Webový design WordPress prochází neustálými technologickými změnami, stejně jako všechny oblasti světa agentur. Jak může digitální agentura co nejlépe využívat technologie umělé inteligence, aby zajistila růst klientů, ale i samotné agentury? Hostující článek naší partnerské agentury vereda, včetně konkrétních příkladů a podnětů.

Zjednodušené používání umělé inteligence (AI) s pomocí chatovacích rozhraní přináší do agenturního podnikání zásadní a drastické změny. V tomto příspěvku na blogu se podíváme na vliv umělé inteligence na vývoj webových stránek na příkladu ChatGPT. A jak to mění každodenní práci digitální agentury.

Umělá inteligence: nástroj pro přesnost a efektivitu

Již nějakou dobu je možné využívat umělou inteligenci v každodenním podnikání novými způsoby. Nejnovější vývoj umožňuje předávat umělé inteligenci pokyny nebo podněty pomocí řešení chatového rozhraní a tzv. podnětů s cílem získat optimální odpovědi.

Kromě využití pro programování kódu je pro webové stránky, blogy a vstupní stránky stále důležitější zejména text generovaný umělou inteligencí. Z toho vyplývají následující otázky:

• Jak se s tímto vývojem vypořádáváte jako digitální agentura?
• A co to znamená pro oblast optimalizace pro vyhledávače (SEO)?

ChatGPT: Revoluce v tvorbě obsahu

Není žádným tajemstvím, že obsah v podobě obrázků a zejména textu je srdcem každé webové stránky. Vytváření kvalitního obsahu však může být nejen časově náročné a složité, ale především nákladné. Proto ve veredě - stejně jako mnoho dalších agentur - používáme ChatGPT jako specifický nástroj pro tvorbu textového obsahu pro webové stránky našich klientů.

Kromě obecné tvorby textů na webových stránkách souvisejících s obsahem používáme umělou inteligenci v souvislosti s optimalizací pro vyhledávače. Například metainformace (v podobě meta názvů a meta popisů) a názvy webových stránek lze exportovat pomocí aplikace Screaming Frog, aby bylo možné je následně analyzovat pomocí aplikace ChatGPT z hlediska četnosti jejich výskytu. Nebo je strukturovat do shluků klíčových slov. ChatGPT lze také použít k rozšíření stávajících shluků klíčových slov nebo k výzkumu nových klíčových slov a synonym.

Tímto způsobem zajišťujeme, aby webové stránky našich klientů byly estetické a profesionálně prezentovaly firmu. Na druhou stranu zajišťujeme lepší dlouhodobou nalezitelnost ve vyhledávačích na klíčová slova, která jsou pro naše zákazníky relevantní.

Prompt Engineering: Řešení pro vysoce kvalitní obsah

S pomocí "Prompt Engineering" se chceme posunout o krok dál ve vývoji vysoce kvalitního obsahu webových stránek pomocí umělé inteligence.

V praxi to znamená, že jsme ve spolupráci s tzv. "prompt inženýrem" vyvinuli různé výzvy specifické pro danou aplikaci. Tato forma výzev je nejen výrazně rozsáhlejší, ale vyznačuje se především hloubkou detailu výzvy pro ChatGPT.

Kromě běžného příkladu výzvy k vytvoření textu pomocí ChatGPT, například "Vytvořte mi text pro vstupní stránku na téma webové stránky", se chceme na praktickém příkladu podívat, jaké jsou rozdíly oproti profesionálnímu vytváření výzev.

Ďábel se skrývá v detailech

Pro dosažení co nejlepšího výsledku, pokud jde o kvalitu a tón textu, je s pomocí prompt engineeringu nezbytné, aby byl prompt formulován velmi přesně a aby obsahoval všechny důležité detaily a informace. V souladu s heslem "vstup = výstup" platí, že čím podrobnější je výzva, tím lepší výsledek umělá inteligence poskytuje.

Stejně důležité jako požadavek na obsah, který má být součástí výsledku výzvy, jsou jasné požadavky na to, co by součástí výsledku být nemělo. Tím je zajištěno, že ChatGPT poskytne pouze požadované informace podle "principu vyloučení", takže je lze přímo vložit do WordPressu pomocí "copy & paste". Konkrétním příkladem je požadavek: "Nevysvětlujte, co děláte".

Praktický příklad z každodenního života agentury

Řekněme, že máme technický příspěvek na blogu o "procesech aditivní výroby v průmyslu". Vytvoření efektivní výzvy by mohlo spočívat ve formulaci stručné otázky nebo požadavku tak, aby umělé inteligenci sdělila, jaký druh informací má vygenerovat. Výzva by například mohla znít takto:

"V článku o 500 slovech vysvětlete, jak procesy aditivní výroby zvyšují efektivitu výroby v moderním automobilovém průmyslu, s odkazem na konkrétní technologie a případové studie."

To poskytuje chat GPT jasný rámec a pokyny pro požadovaný obsah. Je také užitečné výzvu jasně rozdělit a například jasně definovat oblasti, jako je úkol, obsah, cíl, styl, struktura atd. Zde se vyplatí být vždy co nejkonkrétnější. Příkladem může být např:

"Úkol: Obdržíte všechny informace o klientovi. Na základě těchto informací napíšete veškerý obsah úvodní stránky klienta. Při psaní obsahu budete striktně dodržovat danou strukturu pro úvodní stránky, kterou také obdržíte."

Při přípravě takového podnětu je proto třeba od samého počátku věnovat velkou pozornost tomu, jakého textového výsledku chceme dosáhnout. Pokud umělou inteligenci přesně podle tohoto zadání instruujete, dosáhnete téměř "dokonalého" výsledku.

Kromě výše uvedených příkladů lze použít následující výzvu, která zajistí, že ChatGPT bude mít všechny potřebné informace:

"Pokud k napsání těchto textů potřebujete další informace, uveďte mi tyto otázky v bodech."

Použitím výzvy přizpůsobené našim potřebám tak můžeme zajistit, aby obsah vytvořený umělou inteligencí přesně odrážel tón, styl a sdělení, které potřebujeme pro konkrétní případ použití v závislosti na cílové skupině a typu stránky (blog, vstupní stránka, ...).

Jakmile tedy najdete optimální znění, můžete tuto výzvu používat trvale pouhou výměnou přizpůsobených informací. Tímto způsobem jako digitální agentura získáte nejen jednorázové urychlení procesu tvorby textu, ale i opakovaně použitelný postup pro tvorbu obsahu webových stránek.

Rozdíl je v lidské přípravě obsahu

Lidé stále hrají klíčovou roli při psaní textů pro webové stránky. Úspěšná tvorba obsahu s umělou inteligencí je pouze jedním aspektem celého procesu. Klíčovým faktorem je cílená příprava tohoto obsahu tak, aby byl pro čtenáře atraktivní i relevantní.

Přitom je vhodné dodržet několik důležitých kroků: Za prvé, každý obsah vytvořený umělou inteligencí by měl být důkladně zkontrolován člověkem, protože ani ta nejpokročilejší technologie není vždy bezchybná. Jak kvalitní je obsah a zda je tak správný, můžeme posoudit pouze my lidé. A to je to nejdůležitější, co je třeba v celém procesu zvážit.

Kromě toho je třeba dbát na to, aby byl obsah s umělou inteligencí harmonicky začleněn do stávajících obsahových strategií a nelišil se od stávajícího obsahu tónem a průběhem čtení. A konečně, ačkoli mnoho nástrojů AI již vytváří obsah vhodný pro SEO, je často nutné tento obsah dále optimalizovat speciálně pro určitá klíčová slova nebo fráze.

Umělá inteligence a SEO ve společnosti Google

Společnost Google se vždy zaměřovala na to, aby svým uživatelům poskytovala co nejlepší a nejkvalitnější výsledky vyhledávání. Z toho vyplývá, že ať už je obsah vytvářen lidmi nebo umělou inteligencí, kvalita a relevance budou vždy prvořadé.

Naším cílem je úspěšně využívat obsah s umělou inteligencí a umožnit tak našim zákazníkům, aby se skvěle umístili ve výsledcích vyhledávání. Musíme tedy dbát na to, abychom nabízeli originalitu a skutečnou přidanou hodnotu pro uživatele.

Dalším diskutovaným tématem v oblasti SEO je vždy riziko penalizace ze strany Google, zejména při nadměrném používání obsahu s umělou inteligencí. Problematické však není samotné použití UI, ale spíše způsob, jakým je použita.

Například používání nástrojů umělé inteligence, jejichž cílem je pouze duplikovat existující obsah, může vést k významným potížím v oblasti SEO, jako je "duplicitní obsah". Stejně tak nadměrná integrace klíčových slov - ať už ručně, nebo prostřednictvím AI - může vést k nadměrné optimalizaci a následnému horšímu umístění.

Naše rada? Vyvážený vztah! Ve společnosti vereda vnímáme umělou inteligenci jako nástroj a první výchozí bod, nikoli jako náhradu lidského myšlení a kreativity. Jde o kombinaci nejlepších prvků obou světů, aby bylo možné vytvářet vysoce kvalitní obsah optimalizovaný pro SEO, který dělá čest jak vyhledávačům, tak skutečným lidem. A to pomáhá.

V neposlední řadě je také důležité zdůraznit, že umělá inteligence a SEO si navzájem nekonkurují. Spíše bychom je měli vnímat jako partnery, kteří společně pracují na zvýšení efektivity a účinnosti našich online prezentací.

Vyhlídky do budoucna: Umělá inteligence v Digitální agentura

Možnosti, které umělá inteligence nabízí digitálním agenturám, jsou nekonečné. Využití ChatGPT v naší digitální agentuře ukazuje, jak mohou jít technologie a kreativita ruku v ruce.

Nejde o nahrazení lidských schopností, ale o jejich rozšíření a zlepšení. S dalším vývojem technologie AI můžeme v příštích letech očekávat ještě působivější aplikace a implementace.

Proto bude i nadále zajímavé sledovat, jak nové technologie změní způsob naší práce. Kromě využití pro tvorbu textů a obsahu otevírá umělá inteligence širokou škálu možností. Lze ji také využít k vytváření personalizovaných zážitků pro návštěvníky webových stránek tím, že analyzuje jejich chování a podle toho přizpůsobuje obsah nebo prvky designu.

Zajímavou oblastí, které se budeme v budoucnu stále více věnovat, je vytváření obrazového obsahu (grafiky, obrázků a videí) pro webové stránky, například prostřednictvím nástrojů, jako je Midjourney. V současné době však vidíme největší přínos pro nás v tvorbě textového obsahu a v oblasti optimalizace pro vyhledávače.

Chytré využití umělé inteligence a nástrojů, jako je ChatGPT, může nastavit nové standardy efektivity a kvality. Naši B2B zákazníci ve výrobním průmyslu budou mít z této inovace nepochybně prospěch.

S nadšením sledujeme, jak ostatní agentury využívají neomezené možnosti, které AI přináší do našeho odvětví. Neváhejte o tom informovat v komentářích. Budoucnost webdesignu v B2B je tady a my jsme připraveni ji utvářet.