Práce na dálku: Výhody a nevýhody pro zaměstnance a firmy

13 min.
Michael Firnkes Prezentační pohovor
Naposledy aktualizováno 15/06/2020

Již devět let pracovuji jen z domova. Nejprve jako OSVČ, později jako zaměstnanec na částečný úvazek. Osobně jsem se nemohl vrátit do kanceláře. Zároveň znám výzvy práce na dálku nebo dočasného home office. Sdílení zkušeností pro zaměstnance, agentury a firmy.

Od dubna 2019 jsem u RAIDBOXES. Samozřejmě mě láká úkol, pracovat nezávisle v modelu holokracie, mladý tým (já sám už nejsem nejmladší) a start-up charakter. Nicméně jsem se rozhodl pro společnost z jiného důvodu: RAIDBOXES mi umožňuje pracovat téměř úplně z domova. A to na částečný úvazek. Na mnoho mužů se ostatní stále divně dívájí, když vyjádří toto přání.

Pro Torbena a Johannese od RAIDBOXES nic z toho nebyl problém, i když jsou si vědomí výzvy práce na dálku. Více o tom později. Existuje několik důvodů, proč si zaměstnanci a firmy vybírají home office jako pracoviště:

  • Tým nenajde vhodné specialisty na místě ani v okolí.
  • Chcete pracovat vědomě z domova. Protože se tam například můžete lépe soustředit nebo být časově flexibilnější.
  • To je jediný způsob, jak sladit svůj osobní a profesní život. Například v případě malých dětí nebo při časově náročném dojíždění.
  • Společnost nemá větší kancelář na místě, je provozována zcela na dálku nebo ze zahraničí.

Samozřejmě není každé pracoviště vhodné pro práci na dálku. Ale zejména v oblastech, jako je (online) marketing, vývoj softwaru, podpora nebo prodej, může být většina pracovních míst provedena dobře z domova - za předpokladu kreativity všech zúčastněných. Zde jsou výhody, ale také nevýhody moderní práce z domu. Máte zájem o toto téma? Pak se podívejte na naše další příspěvky:

Tip: Stále hledáme posily. Staňte se součástí RAIDBOXES v Münsteru nebo v home office. Podívejte se na naše aktuálně volná pracovní místa .

Moje výhody

Nejvíce si vážím flexibility, kterou mi home office nabízí. Nechtěl jsem přestat pracovat úplně jako OSVČ. Nyní pracuji jako freelancer vedle práce na částečný úvazek. Pro druhou práci (pořádám semináře v oblasti online marketingu) často musím cestovat. Zároveň mám malou dceru, o kterou se starám ve velmi odlišných časech. Obojí by nebylo možné s klasickou prací v kanceláři od devíti do pěti.

Vzdálené pracoviště
Můj home office

Kromě toho pracuji v poněkud zvláštním prostředí. Společnosti, které jsou zaměřené na WordPress, nejsou na každem rohu. Model práce na dálku mi dává možnost pracovat v požadovaném prostředí. A zároveň mohu sladit soukromý a profesní život.

V závislosti na vaší osobní situaci existují další plusy:

  • Pracovat koncentrovaně: Pro mě jako kreativního textaře je to nesmírně důležité. Čas od času cestuji do naší kanceláře v Münsteru. Pracuje tam velmi oddaný a živý tým. To, co někteří lidé milují, pro mě znamená částečně peklo. Potřebuji téměř úplný klid, abych mohl blogovat nebo dělat content marketing. U toho mi nepomůžou ani žádná sluchátka apod. Home office může být také přínosem pro vysoce citlivé lidi nebo zaměstnance s autistickými rysy.
  • Žádná cesta do práce: Ušetříte si dojíždění. Dojížděl jsem dvě hodiny do práce a zpátky. To je o 10 hodin více volného času týdně (převedeno na práci na plný úvazek).
  • Rodinný čas: Školka zavírá v 16:00 a partner to nemůže převzít? Jste rodič samoživitel nebo vídáte své děti jen v určité dny? Máte domácí mazlíčky? Pak je často více kompatibilní práce z domova než klasická práce v kanceláři.
  • Soukromé schůzky: Pošťák nezvoní dvakrát? Vezmete si půl dne volna, protože budou čteny vodní hodiny nebo vám doručí pračku? Během přestávky rychle ke kadeřníkovi? To vše je jednodušší z domova. Samozřejmě by to nemělo být nadměrné a musí být dobře dohodnuto se zaměstnavatelem. My u RAIDBOXES máme kanál, přes který se naši vzdálení kolegové přihlašují a odhlašují z obrazovky pro takové krátké přestávky. Více o tom později.
  • Úspora nákladů: Můžete ušetřit za drahou veřejnou dopravu nebo nespočet kilometrů autem, pokud pracujete z domova. Na druhou stranu však existují samozřejmě dodatečné náklady na domácí kancelář, které by neměly být podceňovány (elektřina, voda, topení, rychlý internet). Za určitých okolností si můžete odečíst část svých cestovních nákladů z daně, včetně domácí kanceláře. Nebo můžete získat příspěvek od zaměstnavatele.

Zvláště u posledního bodu je důležité přesně počítat. Obecně platí, že byste dobře měli zvážit klady a zápory. Protože zatímco někteří uvítají ústraní domácí kanceláře (lepší koncentrace), jiní si potřebují vyměňovat nápady se svými kolegy. Teprve pak mohou vůbec pracovat kreativně.

Tip: Práce na dálku nemusí být provedena z home officu. Pokud chcete využít výhod modelu bez ztráty kontaktu s ostatními lidskými bytostmi, můžete si také pronajmout celý nebo částečný coworkingový prostor . Ty jsou nyní k dispozici ve všech velkých městech.

Výzvy pro zaměstnance

"Pracovat z domova? To bych nikdy nemohl/a!". Tuto frázi slyším téměř v každé diskusi s přáteli a známými. Je jasné, že ne pro každého je tento model vhodný. Na druhou stranu si můžete na práci v home office zvyknout. Zvlášť, když

  • Je ve společnosti pevná pracovní doba
  • Musíte často cestovat k zákazníkům, dodavatelům, kongresům, školením atd.
  • Máte rovnováhu prostřednictvím druhého nebo sekundárního zaměstnání, ve kterém jste více sociálně aktivní

To platí i pro mě, i když mám tendenci být více samotář. Bez seminářů, kde se dostanu do kontaktu s mnoha různými lidmi, by práce byla pro mě příliš osamělá. Také bez dnů v RAIDBOXES kanceláři v Münsteru.

Klimaticky pozitivní WordPress hosting

Pracoval jsem jednu dobu ve společnosti, která byla hodně daleko. To znamenalo, že jsem viděl své kolegy jen asi dvakrát ročně - pro mě rozhodně příliš málo.

Tip: Musíte zjistit, co byste ještě snesli. V ideálním případě pracujete pro společnost, která vám dá určitý prostor v počtu dní, které budete trávit v kanceláři. Alespoň dokud nezjistíte správný poměr.

Zde samozřejmě pomůže, pokud nemusíte cestovat přes celou zem nebo dokonce po Evropě, abyste se dostali ke svému zaměstnavateli. Pokud je kancelář příliš blízko, zvyšuje se pokušení nebo tlak, abyste tam byli častěji, než je vám milé. Vidíte: K práci z domova byste se měli pomalu přibližovat. Zejména proto, že se vaše potřeby v průběhu let mění.

Pár otázek, které je třeba předem objasnit:

  • Osobní zodpovědnost: Víte z předchozích pracovních míst nebo projektů, že se umíte zaměřit na velmi nezávislý způsob práce? Nebo naopak, potřebujete neustále někoho po vašem boku, aby vám předpisoval pracovní kroky a úkoly?
  • Profesní rozvoj: Budete jako zaměstnanec na dálku dostatečně “viděn“? Obejdete se bez drbů a novinek? Pokud máte ambiciózní plány pro svou kariéru, mohl by to být problém.
  • Rozdělení úkolů: Zvládnete instruktáže prostřednictvím telefonu, chatu nebo e-mailu?
  • Infrastruktura: Máte potřebné nástroje a vymezenou oblast pro vaši domácí kancelář? K tomu za chvíli více.
  • Firemní kultura: Získali vaši kolegové a nadřízení zkušenosti se zaměstnanci na dálku? Je již jasné, které nástroje použít? Některé z nich vám ukážu později.
  • Finanční ujednání: Kdo hradí dodatečné náklady vzniklé home officem? Zvyšší vám plat? Existuje cestovní rozpočet, který můžete použít, abyste se pravidelně dostali do sídla společnosti? A přespali poblíž?

Další bod, který je velmi důležitý: Máte své sociální kontakty z pracovního prostředí? Je vaše privátní síť dostatečně silná? Dává vám váš partner dostatek prostoru pro práci u vás doma? Poměrně hodně zaměstnanců na dálku zpočátku podceňuje dopad takové práce na jejich osobní život.

Tip: Někteří zaměstnanci na dálku pracují úplně kdekoli, jako takzvaní digitální nomádi. Přečtěte si náš rozhovor s Michaelem Hörnlimannem. Identifikuje výhody a překážky této práce.

Coworkingový prostor
Můžete pracovat odkudkoliv. Nebo v coworkingové kanceláři.

Rozlišování mezi pracovním a soukromým životem

Vždy jsem odděloval svůj profesní a soukromý život co nejpřísněji. V domácí kanceláři je to neúprosné – ať už pracujete doma trvale nebo čas od času. Pouze s tímto oddělením můžete dokončit své úkoly. A pouze tímto způsobem nemusíte riskovat zapínání počítače "jen na chvíli" pozdě večer nebo ve dnech volna, nebo být trvale k dispozici svému zaměstnavateli. Zvláštní pozornost věnujte následujícímu:

  • Komunikace: Oddělte své kanály. Nepoužívejte svůj soukromý počítač a smartphone pro profesionální komunikaci.
  • Váš pracovní stůl: Totéž platí pro vaše dokumenty: Na stole se válí pracovní dokumenty a osobní účty? To není dobrý nápad.
  • Pracovní doba: Domluvte se se svým zaměstnavatelem, kdy jste k zastižení a kdy ne. Potřebujete čas a prostor ve vašem soukromém prostředí, kde vy a vaše rodina nebude rušena.
  • Dostupnost: Současně se ujistěte, že můžete být skutečně kontaktováni v dohodnuté pracovní době. V opačném případě byste se měli "odhlásit". Zejména zaměstnavatelé, kteří ještě nemají zkušenosti s prací na dálku, budou rychle podezřívaví.
  • Teď ne: Přesto potřebujete pevné stanovené sloty, ve kterých můžete pracovat koncentrovaně. Nebo můžete signalizovat v nástrojích, jako je Slack, že jste zaneprázdněni. Viz odpovídající část níže.

Videokonference apod. umožňují hluboký náhled do vašeho soukromí. I zde dává vymezená oblast ve vašich čtyřech zdech smysl.

Také dbejte na to, abyste byli doma sami, když pracujete. Čas od času není možné se vyhnout tomu, aby byl přítomen váš partner nebo děti, například v případě nemoci. Zde potřebujete dobrou koordinaci, ale také konzistentní prostorové oddělení, abyste mohli stále pracovat rozumně. To je alespoň moje zkušenost.

Další tipy pro každodenní život pracovníka na dálku:

  • Navykněte si na běžný pracovní postup s pevnými časy, jako byste museli jít do kanceláře. Pak se můžete lépe soustředit na práci.
  • Nemusíte si bezpodmínečně doma zařizovat vlastní kancelář. Ale potřebujete vlastní prostor a správný stůl pro svou práci. Stejně jako váš zaměstnavatel byste zde měli věnovat pozornost ergonomii.
  • Pracujte v uklizeném prostředí. Měli byste se cítit příjemně, ale ne příliš pohodlně. Gauč není vhodný jako místo pro domácí kancelář.
  • Položte svůj soukromý smartphone do jiné místnosti. Jinak vás bude příliě rozptylovat. Dělejte ale pravidelné přestávky.
Práce doma
Nedělejte si moc pohodlí. Práce z pohovky není dobrý nápad.

Výhody pro podniky

Znám mnoho společností, které jsou moderní a stále odmítají pracovat na dálku. Za chvíli se k tomu dostanu. Model má některé výhody:

  • Nábor: Zejména v technickém prostředí pravděpodobně neexistuje žádná společnost, která by nehledala kvalifikované pracovníky. S otevřením práce na dálku se spádová oblast enormně zvětšuje. Zvláště pro společnosti ve venkovských oblastech.
  • Méně úsilí: Noví zaměstnanci se již nemusí stěhovat, pokud chtějí pracovat pro vaši společnost. Tímto způsobem lze nejprve otestovat spolupráci.
  • Levný pracovní model: Práce na dálku může ušetřit spoustu peněz. Nemusíte zařizovat další pracovní místa, nebo dokonce hledat novou kancelář, když noví zaměstnanci pracují z domova.
  • Blízkost k zákazníkům: Pokud společnost působí po celé zemi nebo Evropě: pracovníci na dálku mohou být mnohem blíže jednotlivým zákazníkům, dodavatelům a novým trhům. Můžete to využít.
  • Expanze: Z dlouhodobého hlediska lze dokonce tímto způsobem zřídit nové pobočky.

Nedostatek kvalifikovaných pracovníků je pravděpodobně nejdůležitějším bodem. Zejména malé a začínající podniky se stále více otevírají práci na dálku, protože by jinak již neměli šanci obsadit všechna volná pracovní místa. U RAIDBOXES je to velmi podobné. Na důležité pozice jsme našli zaměstnance rychleji.

Tip: Udržení dobrých zaměstnanců je skoro ještě důležitější a firmy tento fakt často zanedbávají. Náš vážený kolega se ze soukromých důvodů přestěhoval z Münsteru do Hamburku. Bez práce na dálku bychom ho určitě ztratili.

Výzvy pro podniky

Samozřejmě není model práce na dálku vždy snadný - zejména ze začátku. Může také selhat, pokud na to společnost nebo zaměstnanci ještě nejsou připraveni. Pravděpodobně největší výzvou je zůstat v home office v kontaktu s kolegy:

  • Musí se cítit integrovaní do týmu. To není tak snadné, když je eliminován každodenní osobní kontakt.
  • Společnost nebo vedení musí mít dobrý vztah a především velkou důvěru.

Zaměstnanci na dálku instinktivně cítí, zda jim je důvěřováno. Rovněž si všimnou, zda jsou plně akceptovány místním týmem, zda jsou považováni za zaměstnance druhé třídy, nebo zda jim možná ostatní i závidí. Koneckonců, máte privilegia, když pracujete z domova, která v kanceláři neplatí. Zde je ze strany vedení vyžadováno hodně pozornosti, ale také objasnění. Musí objasnit zaměstnancům v home office a týmu výhody, které tento model přináší.

Práce na dálku: Výhody a nevýhody pro zaměstnance a firmy

Tímto způsobem se vám podaří zůstat v kontaktu s místními zaměstnanci:

  • Docházkové časy: Zaměstnanci na dálku by měli také být čas od času na několik dní v kanceláři viděni. Turnus může být v závislosti na tom, jak náročná je cesta.
  • Společenské aktivity: RAIDBOXES pořádá společné týmové akce velmi pravidelně. Úsilí zapojit nás vzdálence zde není malé. Ale Johannes a Torben ví, že je to pro integraci velmi důležité.
  • Zpětná vazba: Zaměstnanci na dálku nepostřehnou náladu v kanceláři. Mají také menší představu o tom, zda a jak je jejich práce vnímána. Dobrá zpětná vazba je zde důležitá. Podívejte se na našich 10 tipů pro lepší kulturu zpětné vazby.
  • Infrastruktura: Jaké techniky a nástroje potřebujete pro spolupráci? To se pohybuje od systémů pro videokonference až po volitelné nahrávání času.

Nejdůležitější věcí pro zaměstnance v home office je přístup k informacím. Neslyším diskuse mých kolegů v práci, v kavárně nebo během přestávky na oběd. Rychle se tam neco vysvětlí nebo odsouhlasí, o čem bych měl vlastně vědět. Ve společnosti musí existovat role nebo procesy, které filtrují důležité informace, dokumentují je a umisťují do obecně přístupných kanálů. Tady je nutná pomoc zaměstnanců na dálku, protože poznají nejrychleji, kde se ztrácí nejdůležitější informace.

Je to nátočné, ale nakonec z toho profitují všichni zaměstnanci. Koneckonců u toho vzniká komplexní dokumentace. RAIDBOXES řeší tento bod s interní wiki a odborných skupin v Slacku. Viz část "Nástroje a schůzky".

Poznámka: Společnosti by měly zapsat důležité body spolupráce se zaměstnanci na dálku. Například v pracovní smlouvě. Patří mezi ně body, jako jsou práva a povinnosti, pracovní doba, ale také téma ochrany údajů a přístupu k údajům o zákaznících.

Vykonávají zaměstnanci v home office méně práce?

Mnoha společností home office odmítá, protože práce nemůže být kontrolována ve stejném rozsahu jako ta zaměstnanců na místě. Obavy, že zaměstnanci v home office sedí a počítají ovečky, jsou v některých firmách velké. Současně existují studie, které ukazují, že zamšstnanci na dálku dělají ještě více. Protože doma se rádi zabýváte profesionálními projekty i ve večerních hodinách.

Pravda leží asi někde uprostřed. I když jsem doma v pokušení jít se projít se psem nebo pověsit prádlo - k tomu jsou tu přestávky. Na druhou stranu je eliminováno rozptýlení na pracovišti ostatními kolegy. To je bod, který by neměl být podceňován. Téměř každá technická diskuse nakonec sklouzne do soukromého škádlení. A když mě někdo vyruší u práce, pokaždé začnu více méně od začátku. V home office je možné pracovat více v klidu.

Práce v kanceláři
Myslíte jen na blbosti? To můžete i v kanceláři.

Podle mého názoru není důležitá diskuze, kde se více nebo méně pracuje. Záleží na tom, zda jsou moji zaměstnanci motivovaní – bez ohledu na to, kde pracují. Protože dát si nohy nahoru lze také v kanceláři. V konečném důsledku je to otázka firemní kultury. I zde pomůžou modely, jako je holokracie, aby byla podporována vlastní zodpovědnost.

Každý, kdo má práci na dálku, která ho naplňuje a je za ní oceňován, bude projevovat stejné úsilí. Zaměstnanci v home office jsou často velmi loajální. Protože oceňují, co jim společnost nabízí.

Nástroje a schůzky

Jsou zapotřebí správné nástroje, aby byli zaměstnanci zapojeni do pracovních procesů na místě. Záleží na vašich procesech a vašem stávajícím softwarovém prostředí, které jsou pro vás vhodné. Zde je malý výběr:

  • Slack : Slack je druh chatovacího nástroje pro společnosti, s nimiž si zaměstnanci a týmy mohou vyměňovat nápady. Můžete ho také použít k odesílání souborů, vytváření připomenutí, skupinovému volání nebo velmi rychlému nastavení videokonferencí. Je vhodný jak pro rychlou kancelářskou komunikaci, tak pro výměnu s pracovníky na dálku nebo externími profesionály. My u RAIDBOXES pracujeme se Slackem velmi úspěšně.
  • Videokonference: Pro videokonference používáme Google Hangouts a to navzdory Slacku. Kvalita na Slacku totiž není vždy opravdu dobrá. Naše konferenční místnost v Münsteru je vybavena správným zařízením, takže můžeme vidět sami sebe, ale také sdílet obrazovky (kamery, mikro, Airtame). To umožňuje zaměstnancům v home office účastnit se podle potřeby všech schůzek.
  • Virtuální zasedací místnosti: Nastavili jsme virtuální prostory pro každý home office v Google Hangouts. Jsou velmi snadno dosažitelná přes odkaz v našem WordPress dashboardu. Takže se můžete rychle setkat s jedním nebo více zaměstnanci na dálku v různých místech a městech.
  • Řízení projektů: Dobrý nástroj pro řízení projektů je důležitý pro každou společnost, která pracuje v technickém prostředí a se smíšenými týmy. Zapisuji tam všechny mé úkoly. Takže moji kolegové vždy vědí, na čem pracuji. A pomáhá mi to s vlastní organizací. V současné době spolupracujeme se společností Zoho, ale také s Trello mám dobré zkušenosti.
  • Redakční plánování: Zvláště rozdělené content týmy potřebují dobrou organizaci. Klasika je zde stále Excel - nebo Google Sheets jako moderní verze. Na netu najdete nespočet předloh pro redakční plány.

Ještě několik slov ke Slacku: Kanály pro skupiny a témata jsou důležitým nástrojem, aby vše zůstalo přehledné. Například máme kanál pro přestávky k odhlášení a přihlášení. A dokonce i "kuchyňku" pro smaltalk. Nebo kanál čistě pro marketingová témata. Každý se může sám rozhodnout, kde chce číst.

Existují již roboti, kteří umožňují zaměstnancům v home office pohybovat se na pracovišti svých kolegů, aby s nimi mohli virtuálně mluvit. Viz tento poskytovatel. Chvíli jsme o jednom uvažovali. Někteří zaměstnanci však měli obavy o soukromí. To byste měli vzít v úvahu obecně, u všech nástrojů.

dvojitá chodba
"Double" v akci. Foto © Double Robotics

Znáte další nástroje? Jak jste se zmíněnými řešeními spokojeni? Doplňte své zkušenosti nebo tipy v komentářích.

Můj závěr

Práve na dálku přináší zaměstnancům i firmám větší flexibilitu, pokud vezmete v potaz následující poznámky:

  • Chvíli trvá, než správné procesy stojí. Na začátku by měl být zaměstanec na dálku a tým na místě v neustálé výměně, podle toho, jak to lze optimalizovat. Musí být k dispozici potřebné zdroje.
  • Potřebujete dobré sociální kontakty mimo práci, pokud pracujete hlavně v home office.
  • Informace ve společnosti musí být volně přístupné všem.
  • Zaměstnanci na dálku by se měli pravidelně setkávat s kancelářskými týmy, navíc k virtuálním schůzkám.
  • Model na dálku není vhodný pro velmi kontrolní obchodní osobnosti.

Přeji vám mnoho úspěchů u vaší práce na dálku, nebo při budování vhodného týmu.

Máte dotazy týkající se práce na dálku? Použijte funkci komentáře. Chcete být informováni o WordPress a WooCommerce novinkách? Tak nás sledujte na Twitter, Facebook nebo přes náš Bulletin.

Další příspěvky na toto téma

Zde jsou některé další odkazy pro zaměstnance, agentury a společnosti:

Obrázky: Alif Pratama, Shridhar Gupta, Damir Kopezhanov

Michael se stará o RAIDBOXES obsahu a duševního zdraví. V bloggeru a WordPress komunita, kterou působí od roku 2007. Mimo jiné jako spoluorganizátor WordPress Události, autor a firemní blog trenér. Má rád blog neuvěřitelně hodně, profesionálně, ale i soukromě. Michael pracuje a píše na dálku ze slunného Freiburgu.

Podobné články

Komentáře k tomuto článku

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinná pole jsou označena * .