Existují stovky tisíc pluginů pro WooCommerce, ke všem možným myslitelným účelům. Není ale tak snadné posoudit kvalitu těchto rozšíření. Představíme vám ty nejdůležitější WooCommerce pluginy, které potřebujete pro běžné e-shopové projekty. Ale také jejich bezplatné varianty.

Rozmanitost pluginů pro WordPress a WooCommerce je velkou výhodou. Takže nemusíte kvůli každé funkci svého e-shopu hned najímat vývojáře nebo agenturu. V mnoha případech lze stávající řešení přizpůsobit s vynaložením relativně malého úsilí tak, aby vyhovovala vašim specifickým potřebám.

Zda je však rozšíření skutečně kvalitní, nebo zda dokonce nepředstavuje bezpečnostní riziko, je někdy zřejmé až na druhý pohled. To platí zejména v případě, že je nabízeno zdarma, například na největším tržišti WordPress.org. Protože navzdory některým bezplatným řešením, která fungují dobře a stabilně, není tu k dispozici stejné množství podpory, jak by tomu mělo být v případě placených pluginů.

Čím se vyznačují dobré WooCommerce pluginy?

Indiciemi vysoce kvalitního řešení jsou:

• Počet a typ hodnocení na WordPress.org nebo obchodních systémů jako odecanyon.net
• Doba odezvy a rozsah odpovědí na fórech podpory poskytovatelů (nebo i na WordPress.org )
• Počet stažení
• Podpora ve vašem jazyce, ideálně od místního týmu podpory
• Jak rychle jsou po updatu WordPressu nebo WooCommerce poskytnuty aktualizace
• Jak často je obecně plugin přepracován
• Existovaly v minulosti kritické mezery v zabezpečení, jak rychle byly opraveny

Můžete se také poptat ve specializovaných skupinách WooCommerce, jaké zkušenosti mají  s konkrétním rozšířením ostatní uživatelé. Například na Facebooku. Viz naše zdroje a odkazy na komunitu.

Vlastní rozšíření WooCommerce najdete na portálu poskytovatele Automattic. Zahrnuje mimo jiné i bezplatné nástroje. Například pro snadné propojení s PayPal, Stripe, Amazon Pay nebo Google Analytics.

V následujícím textu vám představím některé známé prémiové pluginy a jejich bezplatné alternativy. Tyto doplňují WooCommerce o funkce, které (jak zkušenosti ukázaly) byly obzvláště často poptávány. Od provozovatelů e-shopů, ale i od agentur.

WooCommerce Memberships

Pokud prodáváte členství namísto fyzických artiklů nebo své zboží prodáváte výhradně vybraným zákazníkům, pak se vyplatí podívat na WooCommerce Memberships. S rozšířením můžete implementovat členské stránky, uzavřené zákaznické oblasti, e-shopy s prémiovým obsahem a mnoho dalšího (Obrázek: © WooCommerce):

Možnosti sahají od omezeného přístupu k produktům přes speciální obsahové oblasti až po bezplatné zkušební členství. Vytvořte různé tarify, například „stříbrné, zlaté nebo platinové" předplatné.

Členové mohou být odměněni určitými speciálními nabídkami a poukázkami. V kombinaci s WooCommerce Subscriptions (o tom níže) mohou také odstupňovat své členství.

Mailchimp pro WooCommerce

S Mailchimp můžete posílat newslettery a automatizovat své marketingové e-maily. Rozšíření pro WooCommerce integruje váš e-shop do tohoto pracovního postupu. Vložte svůj newsletter na různá místa checkoutu. Ale to je jen začátek. S rozšířenou integrací lze realizovat následující možnosti použití:

• Synchronizujte e-mailové adresy kupujících s již existujícími seznamy
• Segmentujte své zákazníky podle produktů v nákupním košíku nebo podle četnosti nákupů
• Zhodnoťte čísla úspěšnosti vašich produktových a marketingových e-mailů
• Integrujte reklamní kampaně z Facebooku a Instagramu
• Odešlete doporučení produktů nebo poukázek na základě vykonaných nákupů
• Připomeňte e-mailem svým návštěvníkům nákupní košíky, jejichž nákup nebyl dokončen

Podobná rozšíření jsou k dispozici také pro MailPoet, to je newsletter plugin pro WordPress, i když ne tak komplexní.

WooCommerce Subscriptions

Prodej produktů v podobě předplatného, to je možné s WooCommerce Subscriptions. Protože standardně ve WooCommerce není možné automaticky požadovat opakované platby. Budete je potřebovat, pokud prodáváte software s měsíčními poplatky, dalšími službami nebo pravidelnými dodávkami. Plugin vám mimo jiné umožňuje:

• Flexibilní platební období/produkt
• Integrace platebních služeb jako PayPal, Stripe nebo Amazon Pay, nutné k provádění plateb
• Vytvoření odpovídajících opakovaných faktur
• Vaši zákazníci mohou přepínat mezi různými modely předplatného nebo si sjednat několik předplatných současně
• Implementace upomínek k obnovení předplatného e-mailem, dále slevy na předplatné, resp. zkušební období zdarma

Můžete kdykoli změřit, kolik předplatných bylo objednáno, kdy mají být splatná nebo kdy vyprší jejich platnost a jaký příjem vygenerujete nyní nebo v budoucnu. Na základě těchto údajů pak můžete naplánovat odpovídající marketingové kampaně a nové modely.

WooCommerce Bookings

Váš obchodní model je zcela nebo částečně založen na distribuci akcí, školení, pronájmů, poradenství, prázdninových, zdravotních a wellness nabídek, webinářů atd.? WooCommerce Bookings rozšiřuje systém e-shopů o funkce pro služby časově omezené. Včetně modulů pro plánování akcí (Obrázek: © WooCommerce):

Vaši zákazníci mohou pojmenovat požadovaná data, ale vy určíte volné a rezervované termíny. Rezervace se provádějí ve dnech, hodinách nebo dokonce minutách. Můžete přiřadit jednotlivé relace i skupinové schůzky a omezit minimální nebo maximální počet účastníků.

Poskytujte slevy pro týmy, včasné rezervace a pro konkrétní publikum. Nebo požadujte vyšší ceny o víkendech nebo v určitých rušných časech. Plugin dokonce podporuje různá časová pásma, pokud si vaši zákazníci rezervují ze zahraničí. Vy určujete, jak budou rezervace potvrzeny nebo zda a jak mohou být rezervace zrušeny. Připomenutí termínů lze automaticky odeslat e-mailem.

WooCommerce Product Bundles

WooCommerce podporuje vytváření tzv. seskupených produktů za účelem mapování jednoduchých balíčků produktů ("svazků"). Standardní funkce však postrádá hlubší logiku produktu. Například seskupené produkty umožňují zákazníkům přidat do nákupního košíku pouze část obsažených produktů.

Pokud chcete nabízet produktové balíčky, které obsahují cenové zvýhodnění, nebo které dávají smysl pouze společně, nic jste nezískali. Kromě toho nejsou v základní funkci možné logické podmínky typu "Výrobek A vylučuje produkt B" nebo "Výrobek A může být obsažen pouze x krát". Ve všech těchto případech WooCommerce navrhl placené rozšíření Produktové balíčky .

Další přednosti pluginu: Zvyšte svůj obrat cross selling pomocí funkcí, jako je "Společně často nakupované". Znáte je od prodejních gigantů, jako je Amazon.

Kromě toho přidejte do Bundles další produkty, které je možné vložit do nákupního košíku. Například výrobky pro péči o oděvy nebo kabely a příslušenství pro technické zboží. Můžete určit, jak mají být dílčí produkty zobrazeny v nákupním košíku, v pokladně a v e-mailech objednávek (pospolu nebo jednotlivě).

WooCommerce Dynamic Pricing

Na variabilní produkty ve WooCommerce můžete dát různé ceny pro různé varianty produktu. Pak je třeba  „modré" tričko levnější než  „červené". Funkce poukázek v systému e-shopu je také poměrně sofistikovaná. Slevy lze například podmínit minimální hodnotou objednávky. Nebo musí být v nákupním košíku určité produkty, aby sleva nabyla na účinnosti.

Pro kompletní slevy přímo na samotný produkt však potřebujete další plugin Dynamic Pricing. Zahrnuje mimo jiné následující možnosti:

• Udělte 5% slevu na produkt, pokud je umístěn xkrát v nákupním košíku (množstevní sleva)
• Zvyšte tuto slevu na 10 procent pro určité uživatelské role ve WordPress, například pro „Zlaté členství"
• Zlevněte produkt, když vaši zákazníci přidají další produkt ze stejné kategorie
• Pro x produktů ze stejné kategorie produktů je k dispozici speciální sleva

Některé z těchto akcí lze také propojit dohromady. Například „Sleva pro kategorii A, při zlatém členství a nákupu x produktů z kategorie B". Správně aplikované rozšíření je výkonným marketingovým nástrojem.

Product Add-Ons a Gravity Forms

Prodej individualizovaného zboží se zvyšuje. Bez ohledu na to, zda se jedná o boty v osobních oblíbených barvách, samo-sestavené müsli nebo šperky s gravírováním. S rozšířením Product Add-Ons od WooCommerce máte možnost nechat si upravit produktová data svými zákazníky předtím, než kliknou na „Koupit".

Plugin rozšiřuje prezentaci produktu o potřebná vstupní pole a zaškrtávací políčka. Individuální ceny za speciální požadavky lze realizovat, stejně jako nahrání grafiky, návodu na sestavení, ukázek a skic. Můžete s ním dokonce nabídnout i další služby. Například dárkové balení, speciální dodávka nebo věnování, resp. podpis u uměleckých děl.

Kromě dvou placených rozšíření existují bezplatné nástroje, jako je Personaled Product Option Manager (PPOM pro WooCommerce). To není tak rozsáhlé, ale i s ním přidáte na své stránky produktů další doplňující body – třeba textová a výběrová pole, zaškrtávací políčka, datová a číselná pole:

Plugin si můžete vyzkoušet, a získat tak zkušenosti s jednotlivými produkty. Pokud rozsah funkcí není dostatečný, můžete stále přepnout na plugin Pro. Produktová data zadaná vašimi zákazníky však již nelze přenést.

Table Rate Shipping

S tzv. expedičními třídami WooCommerce můžete velmi individuálně určit, kdo má kolik zaplatit za dopravu v daném případě a u jakých produktů. Nastavení těchto tříd vypadá zpočátku poměrně komplikovaně. Ale po pár pokusech ve svém testovacím systému rychle pochopíte celý princip.

V některých případech však výchozí řešení nestačí. Zvláště když nastanou následující scénáře:

• Expediční třídy je nutné dále rozdělit, například dle oblastí, které nelze vytvořit ani ve WooCommerce
• Náklady na dopravu by měly být založeny na hmotnosti
• Nebo hraje roli počet zboží v nákupním košíku
• V závislosti na částce objednávky se náklady na dopravu liší

Pak byste se měli podívat na rozšíření Table Rate Shipping.

S pokročilou paušální sazbou dopravy (" Paušální poštovné plugin pro WooCommerce") je zde také bezplatné řešení. S ním můžete také nastavit speciální náklady na dopravu na produkt, nebo pro jednotlivé kategorie a země.

Chcete pouze možnost „doprava zdarma" ve WooCommerce za určitých podmínek? Například v závislosti na produktech, množství, hmotnosti, rozměrech, celkové sumě nákupního košíku nebo uživatelské roli ve WordPressu? Pak by mohl být WooCommerce Advanced Free Shipping pro vás to pravé.

Plugin může pomoci, pokud někteří zákazníci objednávají velmi objemné nebo těžké zboží, přitom obvykle neúčtujete poplatky za dopravu. Věnujte však pozornost tomu, zda mezitím už neexistuje aktualizovaná verze pluginu, která byla testována s vaší verzí WordPress. V opačném případě se může plugin stát bezpečnostním rizikem pro váš e-shop. Podívejte se na naše tipy pro výběr pluginů pro WordPress a WooCommerce.

Pluginy pro Německo, Rakousko a EU

V Evropské unii existuje mnoho právních požadavků, které musíte vzít pro WooCommerce v úvahu. Zejména v Německu a Rakousku. Špatný přístup a už je nasnadě reálné nebezpečí právní upomínky – ze strany konkurentů, sdružení pro hospodářskou soutěž nebo úřadů. To platí zejména v případě, že:

• Sídlo vašeho e-shopu je v EU nebo
• Když prodáváte ze svého e-shopu do zemí EU

V obou případech nemůžete WooCommerce jen běžně provozovat. To platí i pro obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Naštěstí existuje několik pluginů a poskytovatelů služeb, kteří vám pomohou s právní stránkou věci u WooCommerce. Více informací o těchto rozšířeních naleznete v našem příspěvku Učinit WooCommerce právně bezpečnou.

Další WooCommerce pluginy

Kromě známých rozšíření existuje mnoho malých pomocníků, kteří vám mohou usnadnit práci s WooCommerce. To vám ušetří časově náročný individuální vývoj. Ale pozor: Příliš mnoho pluginů nainstalovaných současně může zpomalit váš WordPress systém. Nebo se rozšíření navzájem paralyzují. Pokud si nejste jisti, zeptejte se poskytovatele služeb.

O to důležitější je, abyste každý plugin předem podrobně zkontrolovali v samostatném testovacím systému, než ho ve svém e-shopu spustíte naostro. Totéž platí pro aktualizace WordPress, WooCommerce a pluginy třetích stran.

Stejně důležitý je vysoce výkonný WordPress hosting, který se zcela zakládá na WooCommerce. To je jediný způsob, jak zvládnout mnoho procesů, které vaši návštěvníci provádějí současně v e-shopu. Podívejte se na náš příspěvek 4 faktory pro WooCommerce hosting. Rozvíjíte e-shop projekty pro své zákazníky? Pak použijte náš bezplatný hosting pro WooCommerce ve vývojové fázi.

Další tipy na WooCommerce najdete v naší 70+ stránkové e-knize WooCommerce pro profesionály: e-shopy s WordPress. Zaměřuje se na freelancery, agentury, profesionály WP i začátečníky.

Obrázek příspěvku: Todd Quackenbush