Jak získat pomocí Elevator Pitch svou cílovou skupinu na webových stránkách

Felix Brodbeck Aktualizováno dne 20.října 2020
6 min.
Perfektní výškovka
Naposledy aktualizováno 20.

Zkrácená pozornost, nasycené trhy a konkurenti vzdálení jen jedno kliknutí. To jsou jen některé z problémů, se kterémi vám dobře formulovaný Elevator Pitch na vašich webových stránkách pomůže.

elevator_pitch_webdesign_gesamt

Znáte webové stránky, které prostě neodhalují, co společnost vlastně dělá? Zde je buzzword a tam fráze, ale to, co je vlastně pro koho nabízeno, můžete jen hádat?

Existuje mnoho takových stránek, zejména mezi poskytovateli služeb. Samozřejmě, čím složitější výkon, tím více vysvětlení potřebuje. Ale nesplňují i složité služby ve svém jádru jednoduché potřeby?

Co je Elevator Pitch?

Jádrem vašeho výkonu je výhoda a přidaná hodnota, kterou vaše cílová skupina získá. S Elevator Pitch se můžete zaměřit přesně na tyto věci. 

Prezentace vaší přidané hodnoty musí být tak krátká a svěží, že byste mohli přesvědčit svůj protějšek během vteřin.

Výzvou je formulovat Pitch takovým způsobem, že potenciální zákazníci nemůžou jinak, než si ho prostě přečíst. Abyste to zvládli, představím vám svou strategii pro úspěšný Elevator Pitch na webových stránkách.

Elevator Pitch kombinuje disciplíny obchodní strategie, copywritingu a webového designu.

Elevator Pitch je v podstatě metoda, se kterou můžete shrnout svou přidanou hodnotu nebo výhodu v několika větách. To vám pomůže, vybudovat zájem návštěvníků vašich webových stránkek co nejrychleji a odfiltrovat správné zájemce pro vaší nabídku. Offline je pravidlem, že na to máte 30 vteřin. Jak víme, situace na internetu je jiná. Máme jen pár vteřin na to, abychom návštěvníky přesvědčili.

Moje doporučení je umístit ho Above the Fold na domovské stránce a bez všeho, co zbytečně rozptyluje. Takže pokud používáte posuvníky nebo videa na pozadí s automatickým přehráváním, zamyslete se znovu, zda je opravdu potřebuje.

Aby váš Elevator Pitch vedl k požadovanému úspěchu, musíte kombinovat různé disciplíny:

  • Obchodní strategie: V ideálním případě máte jasný přehled o strategii vaší firmy, publiku a USP.
  • Copywriting: Váš Elevator Pitch musí být krátký a svěží a stále obsahovat vše důležité.
  • Design: Váš web design by se měl zaměřit na základy. Odstraňte vše, co rozptyluje a ujistěte se, že Pitch je viditelný na všech zařízeních Above the Fold.

Prvky Elevator Pitch jsou headline, subline a call to action

V ideálním případě se Elevator Pitch skládá z následujících prvků, které jsou umístěny Above the Fold na domovské stránce:

  • Headline (titulek)
  • Subline (podtitulek)
  • 1-2 call to actions (výzva k akcím)

Titulek: Co děláte pro koho s jakým výsledkem?

Titulek, neboli headline, může být vaším mottem a nejlépe představuje přidanou hodnotu vaší práce nebo vašich produktů. Odpovězte na titulek následující otázkou: Co děláte pro koho s jakým výsledkem?

Jednoduchý vzorec pro titulek

Pomáhám [cílové skupině] s [vaším výkonem] [výsledkem nebo přidanou hodnotou vaší práce].

Příkladem tohoto vzorce může být:

elevator_pitch_webdesign_headline
Titulek zní: Pomáhám operátorům Shopify generovat větší příjmy prostřednictvím optimalizace konverzí.

Samozřejmě, že tento vzorec není vytesán do kamene. Ale pomůže vám rychle k prvním výsledekům. Vždy doporučuji začít s ním a pak formulovat sám v případě potřeby.

Rozhodně se zaměřte na přidanou hodnotu vašeho výkonu. Vžijte se do pozice potenciálního zákazníka a přemýšlejte o tom, co by měli ze spolupráce s vámi. Přemýšlejte o výhodách a ne o funkcích!

Tím, že se zaměříte na výhody vašeho výkonu, automaticky probudíte zájem svého publika. Ty správné jsou přitahovány a ty špatné blokovány! V ideálním případě získáte méně poptávek, ale za to ty, který mají větší potenciál.

Podtitulek: Zvyšte USP a přidanou hodnotu pro vaše publikum

Nyní, když jste potenciální zákazníky navnadili titulkem, je dalším krokem přesvědčit je dalšími informacemi a výhodami. To uděláte podtitulkem, neboli subline. S ním podtrhnete obsah titulku tím, že čtenářům poskytnete podrobnosti o následujících tématech:

  • Vaše metoda
  • Vaše USP (unique selling proposition - jedinečná hodnota)
  • Vaše cílová skupina
  • Váš základní výkon
  • Vaše specializace

Nemusíte vmístit všechny tyto body do podtitulku, protože by neměl být příliš dlouhý. Pokud například cílová skupina již byla uvedena v nadpisu, můžete ji vynechat.

Příklad podtitulku

Nepoužívám vzorec pro strukturu podtitulku, protože je často velmi individuální. Je však dobré se podívat na výše uvedené body. Protože s podtitulkem chcete:

  • vzbudit další zájem čtenáře,
  • potvrdit mu, že je u vás na správné adrese a
  • chcete ho směrovat k výzvě k akci.
elevator_pitch_webdesign_subline
Podtitulek: Toho dosáhnu prostřednictvím inovativních a/b testovacích metod a celistvého pohledu na e-shopy, které optimalizují user experience.

Výzva k akci: Stáhněte uživatele hlouběji do vašeho webu

Bohužel neexistuje u Elevator Pitch žádný recept na správnou výzvu k akci, nebo také call to action. Mohu vám však dát několik přístupů, ze kterých můžete rozvíjet své vlastní nápady. Základní pravidlo je následující: Při vývoji výzvy k akcím přemýšlejte vždy o záměru uživatele.

Google rozdělil uživatelské záměry do čtyř kategorií:

  1. Visit in Person: Zpravidla jsou prohledávány místní obchody.
  2. Website: Uživatel hledá stránku, kterou již zná.
  3. Do: Uživatel chce například něco koupit.
  4. Know: Uživatel hledá informace.

Pokud víte, proč potenciální zákazníci přicházejí na vaše webové stránky, můžete z toho odvodit výzvu k akcím. U více než jednoho záměru se koncentrujte buď na nejnaléhavější výzvu k akci, nebo na tu, která nejlépe odpovídá vašim cílům. Chcete-li například uspokojit dva záměry, můžete pracovat s primární a sekundární výzvou k akci.

Koneckonců se ale jedná pouze o dohady. Proto je nejlepší měřit úspěšnost vašeho pitche pomocí služby Google Analytics nebo s Heatmaps. Pokud se ukáže, že reaguje pouze několik málo osob, můžete ho vylepšit a změny také měřit.

elevator_pitch_webdesign_CTAs
Výzva k akci: Primární výzva přesměruje uživatele na odkazy a sekundární umožňuje prvotní kontakt.

Praktické tipy pro váš Elevator Pitch

Udělejte si čas na psaní

I když je to jen 2-4 věty, formulace vašeho pitche může trvat několik hodin. Například mám já sklon k tomu, vždy vmístit co nejvíce informací do jedné věty. Tím se však věta stává příliš dlouhou a příliš složitou.

To vede k tomu, že potenciální zákazníci nečtou větu v plném rozsahu nebo jí nerozumí správně. Takže jí omezte na minimum. To také poté usnadňuje umístění všech aspektů do designu vaší stránky.

Nepřepadněte své zajemce.

Řekněme, že provozujete online marketingovou agenturu. Pak byste chtěli mít co nejvíce nových zákazníků prostřednictvím svých webových stránek. Je to pak nejlepší taktika, umístit jako titulek vaší stránky hned "Žádejte o nabídku"? Bylo by to, jako byste si na prvním rande klekli a žádali o ruku...

Podívejte se na Google Analytics a zjistěte, které stránky mají po domovské stránce nejvyšší návštěvnost. Je možné z tohoto poznatku něco vyvodit?

Pokud přejdou návštěvníci nejčastěji z domovské stránky na vaši stránku s výkonem, otestujte výzvu k akci, která na ní odkazuje. Na stránce výkonu pak můžete inzerovat s bezplatným počátečním rozhovorem.

Změřte své úspěchy

Let poslepu se zřídkakdy vyplatí. Otestujte úspěch svého Elevator Pitch. Mění se něco na Bounce Rate? Kolik návštěvníků klikne na CTA? Zvažte, zda a jak měřit četnost vyvolání nových zákazníků.

Pomocí Google Tag Manager a Google Analytics jsou Event Tracking a cíle pro měření výkonnosti vašeho pitche rychle zařízeny.

Jiné zdroje

Chcete se dozvědět více o perfektním Elevator Pitch pro vaše webové stránky? Pak si poslechněte mojí epizodu podcastu na toto téma a získejte ještě více inspirace.

Jaký je váš názor na Elevator Pitch? Na co se chcete Felixe zeptat? Použijte funkci komentáře. Chcete být informováni o nových příspěvcích k online marketingu pro agentury a freelancery? Tak nás sledujte na TwitterFacebook nebo přes náš Bulletin.

Felix je spoluzakladatelem webdesignové agentury Webographen. Se svým malým týmem radí malým a středním podnikům a implementuje webové stránky a obsahové portály pro tyto obchodní webové stránky. Konečným cílem je pro něj vytvořit přidanou hodnotu pro své zákazníky a řešit jejich kritické body.

Podobné články

Komentáře k tomuto článku

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinná pole jsou označena * .