Pokud chcete svým odběratelům zasílat newslettery, budete k tomu samozřejmě potřebovat vhodný nástroj, který bude vyhovovat vašim potřebám. Který software pro e-mailový marketing si nakonec vyberete, závisí na tom, co potřebujete a zamýšlíte. Samozřejmě nelze opomenout ani náklady na moderní software pro zasílání newsletterů. 

V tomto článku bych proto rád stručně vysvětlil, proč byste měli používat e-mailový marketing, jaké má výhody a na co si dát u softwaru pro zasílání newsletterů pozor. Představím vám také deset nástrojů, které osobně považuji za ty nejlepší. 

Co je e-mailový marketing a proč byste ho měli používat? 

E-mailový marketing je nezbytnou součástí online marketingu - přesněji řečeno přímého marketingu. Jednoduše řečeno, touto formou marketingu chcete oslovit své zákazníky, resp. cílovou skupinu digitálními sděleními. Jde o to, že prostřednictvím e-mailů informujete odběratele o novinkách, upozorňujete na nabídky, a samozřejmě jde i o dosažení přímého prodeje. Příkladem jsou slevové akce (např. "Platí pouze dnes"). 

Je ovšem třeba říci, že mezi e-mailovým marketingem a newsletterem je skutečně rozdíl. V klasickém e-mailovém marketingu se odesílá sekvence e-mailů, která je spuštěna předem definovaným jednáním - například otevřením určitého e-mailu, zadáním údajů do formuláře apod. Naproti tomu je newsletter obvykle jeden e-mail, který je zasílán konkrétním osobám ze seznamu - pravidelně nebo i nepravidelně. 

Proč byste měli používat e-mailový marketing nebo newslettery? 

Jako osoba samostatně výdělečně činná nebo firma se e-mailovému marketingu nebo newsletterům nevyhnete. E-maily jsou i dnes účinným marketingovým kanálem. Jen si vzpomeňte, kolikrát denně kontrolujete svou e-mailovou schránku. 

V ideálním případě se vám podaří zkombinovat e-mailový marketing s newslettery. Samozřejmě pro obojí potřebujete pouze jeden nástroj, buď nástroj e-mailového marketingu nebo software pro zasílání newsletterů. Za chvíli vám ukážu, čím se takový dobrý nástroj vyznačuje a jaké funkce by měl mít. 

Výhody e-mailového marketingu / newsletterů: 

• Nízkonákladový
• Individualizovaný
• Lze ho škálovat
• Efektivní
• A/B testy
• Tagování

Čím by měl být nástroj pro zasílání newsletteru vybaven? 

Software pro zasílání newsletterů by měl umožňovat rychlé a snadné vytváření kampaní a zasílání newsletterů. Měl by však také nabízet možnost účinného e-mailového marketingu. Přesně k tomu slouží automatizace marketingu!

Na trhu existuje řada nástrojů pro zasílání newsletterů, některé více a jiné méně kvalitní. Obvykle se neliší přímo rozsahem funkcí, ale spíše uživatelskou přívětivostí, editorem e-mailů, rozhraními a samozřejmě cenou. 

Z tohoto důvodu byste měli věnovat zvláštní pozornost následujícím bodům: 

• Kampaně: Newslettery, A/B testy, autorespondery atd.
  
• Marketingové automatizace: tedy autorespondery, vícestupňové automatizace s funkcí "if/then"
  
• Podpora: Podpora by měla být dostupná alespoň prostřednictvím e-mailu nebo chatu, ideálně samozřejmě i telefonicky.
  
• Rozhraní: Moderní nástroj pro zasílání newsletterů by měl umožňovat propojení se všemi známými nástroji třetích stran, jako je Zapier, WordPress atd.

• Rychlost doručení: Velmi důležitým faktorem je rychlost rozesílání. Ukazuje, kolik vašich newsletterů, resp. e-mailů je skutečně doručeno a kolik příjemců klasifikuje určité odesílatele jako spam.
  
• Ochrana údajů: V současné době je asi nejlepší volbou zvolit poskytovatele, jehož server se nachází v EU - to však neznamená, že už nelze využívat poskytovatele například z USA. V tomto ohledu je ale důležitá Smlouva o zpracování osobních údajů.
  
• Formuláře: Dobrý nástroj pro zasílání newsletterů by měl také nabízet moderní a snadno integrovatelné registrační formuláře, které můžete v několika krocích vložit na libovolné webové stránky. Jako uživatel webu WordPress máte u téměř všech poskytovatelů dokonce přístup k pluginu Newsletter, což vám ještě více usnadní práci.

Srovnání oblíbených nástrojů pro tvorbu newsletterů

1. Sendinblue 

Sendinblue byla založena v roce 2012, a proto je na trhu vlastně stále velmi mladým nástrojem pro zasílání newsletterů. Společnost se zpočátku zaměřovala výhradně na tzv. transakční e-maily (automatizované e-maily). 

O několik let později pak převzala společnost Sendinblue německý software pro zasílání newsletterů Newsletter2Go. Po převzetí softwaru rozšířila Sendinblue mnohonásobně svou nabídku funkcí a od té doby nabízí kromě transakčních e-mailů také komplexní nástroje pro e-mailový marketing, SMS marketing, marketingové automatizace, systém CRM a mnoho dalšího. 

Sendinblue na svých webových stránkách inzeruje slogan "Řešení All-in-one pro vaše podnikání", a to zcela oprávněně. 

Funkční rozsah služby Sendinblue: 

• E-mailový marketing
• SMS marketing
• Chat
• Schránka
• CRM
• Marketingové automatizace
• Transakční mail
• Segmentace
• Cílové stránky
• Registrační formulář
• Reklamy na Facebooku

Velkou výhodou nástroje pro zasílání newsletterů Sendinblue je také umístění serveru. Podle poskytovatele jsou všechna data uložena na německých serverech, takže v EU. Kromě Smlouvy o zpracování osobních údajů, kterou se Sendinblue ohledně GDPR uzavíráte, má Sendinblue také certifikát společnosti TÜV Rheinland o dodržování ochrany osobních údajů. 

Software pro zasílání newsletteru je k dispozici ve 4 balíčcích: 

• Zdarma
• Lite (19 € / měsíc)
• Premium (49 € / měsíc)
• Enterprise (na žádost)

Bezplatný balíček Sendinblue umožňuje spravovat neomezený počet kontaktů a odeslat až 300 e-mailů denně. Pokud vám to nestačí a chcete provádět A/B testování, nastavovat vstupní stránky nebo vytvářet automatizace, musíte sáhnout po jiném, vyšším tarifu. V závislosti na objemu e-mailů se standardní ceny mohou samozřejmě ještě měnit. 

Sendinblue: Výhody a nevýhody

2 CleverReach

CleverReach je německý nástroj pro zasílání newsletterů od společnosti Rastede, která byla založena v roce 2007. Celkový počet zákazníků po světě je v současné době 290 000, jejich prostřednictvím se měsíčně odešle více než 300 milionů e-mailů. 

Tento nástroj pro e-mailový marketing je zastoupen ve více než 170 zemích a vyznačuje se vysokými technologickými standardy, rozhraními s příslušnými systémy CRM a e-shop-systémy a navíc německou zákaznickou podporou. 

CleverReach má jako software pro zasílání newsletteru řadu funkcí. Mimo jiné je možné provádět A/B testy, spravovat bounce management a volit mezi vícejazyčnými rozhraními. Stejně jako téměř každý jiný nástroj pro zasílání newsletterů lze i zde vytvářet šablony, design je přizpůsobitelný a součástí je i hosting obrázků a šablon. 

Rozsah funkcí CleverReach: 

• Vytvořit newsletter
• Správa příjemců
• Plně automatizované e-maily
• Reporting a sledování
• Kvalita, whitelisting, testy na spamu

Stejně jako Sendinblue má CleverReach oproti jiným nástrojům pro zasílání newsletterů tu výhodu, že všechna data jsou uložena na německých serverech, a tedy v EU. Jako zákazník společnosti CleverReach můžete v rámci svého účtu snadno uzavřít odpovídající Smlouvu o zpracování osobních údajů.

Software pro zasílání novinek je k dispozici ve dvou balíčcích: 

• Lite (zdarma)
• Měsíční tarif (náklady závisí na počtu kontaktů)

Bezplatný tarif CleverReach umožňuje spravovat až 250 kontaktů a odeslat i 1 000 e-mailů měsíčně. Pokud chcete posílat neomezený počet newsletterů, vytvořit více než jednu automatizaci nebo používat účet bez reklam, musíte přejít na měsíční tarif. 

Náklady na měsíční tarif začínají na 9 € měsíčně a závisí na počtu příjemců, které chcete na svém účtu spravovat. 

CleverReach: Výhody a nevýhody

3. GetResponse

GetResponse je poskytovatelem online marketingových nástrojů už více než 20 let. Opět se nejedná pouze o software pro zasílání newsletterů, ale o platformu "vše v jednom" pro online marketing. Poskytovatel GetResponse je nyní zastoupen ve více než 350 000 společnostech ve 183 zemích. 

Tento software nabízí rozsáhlé funkce pro zasílání newsletterů, zejména pro e-mailový marketing, resp. jako nástroj k zasílání newsletterů. Patří mezi ně marketingové automatizace, nástroj pro tvorbu webových stránek a konverzní trychtýř. Kromě toho lze v GetResponse zřídit vstupní stránky, živý chat, uspořádat webináře či vytvářet reklamy. 

Pro tvorbu kampaní newsletteru je k dispozici editor e-mailů, automatický odesílatel, statistiky e-mailů, transakční e-maily a správa seznamu. 

Funkční rozsah funkce GetResponse: 

• Vytvořit newsletter
• Správa příjemců
• Marketingové automatizace
• Autoresponder
• Statistiky
• Transakční maily
• Tvůrce webových stránek
• Webináře
• Reklamy
• Cílové stránky
• Konverzní trychtýř
• Živý chat
• Push zprávy

GetResponse je mezinárodní společnost. Umístění serveru a veškerá data uložená poskytovatelem se většinou nacházejí v USA, nikoli tedy v EU. Nicméně software pro zasílání newsletterů GDPR lze používat i v souladu s předpisy.

V zákaznickém účtu si můžete stáhnout Smlouvu o zpracování osobních údajů a do registračních formulářů extra přidat pole v souladu s GDPR. 

Software pro zasílání newsletteru je k dispozici celkem ve čtyřech balíčcích: 

• BASIC (od 13 € / měsíc)
• PLUS (od 45 € / měsíc)
• PROFESSIONAL (od 89 € / měsíc)
• MAX (na vyžádání)

Na rozdíl od jiných nástrojů nenabízí GetResponse bezplatný tarif. Všechny tarify však můžete testovat 30 dní zdarma. Ceny balíčků se navíc mohou značně lišit. Závisí na velikosti vašeho seznamu. Proto byste si měli předem přesně ověřit, které funkce potřebujete a v jakých balíčcích jsou obsaženy. 

Až 30 procent můžete ušetřit také při platbě na 12 nebo 24 měsíců dopředu. 

GetResponse: Výhody a nevýhody

4. KlickTipp

KlickTipp je jedním z nejlepších nástrojů pro zasílání newsletterů na německém trhu. Společnost byla založena před více než 10 lety, přesněji v roce 2010. KlickTipp svou technologií nastavil nový standard, který nyní následuje mnoho dalších nástrojů. 

Na rozdíl od mnoha jiných poskytovatelů, kteří se dnes označují za platformu "all-in-one", zůstala společnost KlickTipp vždy věrná svému jádru, tedy e-mailovému marketingu. Není tedy divu, že je tento software mnohdy daleko před konkurencí. 

Kromě toho od poskytovatele získáte řadu bezplatných koučovacích sezení, webinářů a dokumentů PDF, které vás podpoří při realizaci vaší e-mailové marketingové strategie. Mezi základní funkce softwaru pro zasílání newsletterů patří vytváření kampaní, split testování a tagování. 

KlickTipp není ani tak o správě rozsáhlých seznamů kontaktů, jako spíše o označování kontaktů, abyste co nejlépe oslovili svou cílovou skupinu. Na trhu pravděpodobně není žádný jiný poskytovatel, který by nabízel tak komplexní systém tagování. 

Kromě toho nabízí tento software také přímé propojení s Digistore a Affilicon, což je vhodné zejména pro ty, kteří prostřednictvím těchto platforem prodávají své vlastní produkty. 

Rozsah funkcí u KlickTipp: 

• Vytvořit newsletter
• Správa příjemců
• Split testování
• Rozhraní API
• Propojení Digistore
• Propojení Affilicon
• E-mailový odpočet

KlickTipp také snadno splňuje požadavky GDPR. Zaprvé si můžete v rámci svého účtu stáhnout Smlouvu o zpracování osobních údajů a uzavřít ji s poskytovatelem. Za druhé se server nachází v EU. 

Software pro zasílání newsletteru je k dispozici celkem ve čtyřech balíčcích: 

• Standard (od 27 € / měsíc)
• Premium (od 47 € / měsíc)
• Deluxe (od 67 € / měsíc)
• Enterprise (od 149 € / měsíc)

KlickTipp nenabízí bezplatný tarif. Nejlevnější startovací balíček stojí již 27 eur měsíčně a zahrnuje až 10 000 kontaktů, tři kampaně a produkt Digistore nebo Affilicon. 

Pokud chcete vytvořit více než tři kampaně nebo integrovat více než jeden produkt, musíte přejít na vyšší tarif. Mimochodem na všechny tarify se vztahuje 30denní záruka vrácení peněz. 

Kromě toho můžete ušetřit až 20 procent u roční nebo dvouleté splátky. Pouze balíček Enterprise zahrnuje navíc zřizovací poplatek ve výši až 699 eur. 

KlickTipp: Výhody a nevýhody

5. Mailchimp

Mailchimp je jedním z nejstarších nástrojů pro zasílání newsletterů a celosvětově nejoblíbenějším softwarem pro e-mailový marketing. Společnost Mailchimp byla založena v roce 2001 a jejím cílem bylo co nejvíce usnadnit zasílání newsletterů. Cílem zakladatelů Bena Chestnuta a Dana Kurziuse bylo vyvinout software pro zasílání newsletterů, který by si mohly dovolit i menší firmy a zapojit se tak do tehdejšího světa e-mailu. 

Mailchimp dnes nabízí mnohem více než jen distribuci newsletterů. Tento poskytovatel se v současnosti vyvinul v kompletní "all-in-one" řešení v online marketingu. Platforma dnes nabízí funkce, jako je vytváření vstupních stránek, e-shopů nebo webových stránek. Umožňuje taky vytvářet a spravovat reklamy. 

Tento nástroj pro e-mailový marketing nabízí ve svých balíčcích celou řadu funkcí. Od tvorby e-mailů přes marketingové CRM až po A/B testy či dokonce rozsáhlé automatizace. 

Rozsah funkcí u Mailchimp: 

• Vytvořit newsletter
• Marketing CRM
• Formuláře / vstupní stránky
• Tvůrce webových stránek
• Journey (automatizace)
• Transakční maily
• Autoresponder
• Statistiky / zprávy

Velkou výhodou u Mailchimp je jednoznačně jeho popularita a dlouholeté působení na trhu newsletterů. Tudíž už řada nástrojů třetích stran nabízí jednoduché propojení s MailChimp. 

Pokud jde o ochranu údajů a GDPR, nabízí Mailchimp stejně jako ostatní nástroje pro zasílání newsletterů Smlouvu o zpracování osobních údajů. Jako zákazník ji ani nemusíte uzavírat zvlášť, protože je již integrována ve VOP poskytovatele. Server se však nachází mimo EU, konkrétně v USA. 

Mailchimp ujišťuje, že se všemi údaji je zacházeno stejně bezpečně jako na serverech EU - a byli certifikováni podle dohody o Privacy Shield. Evropský soudní dvůr však v loňském roce prohlásil toto rozhodnutí za neplatné. Více se o tom dočtete v tomto článku o rozsudku SDEU.

Software pro zasílání newsletteru je k dispozici celkem ve čtyřech balíčcích: 

• Free 
• Essential (od 8,58 € / měsíc)
• Standard (od 12,88 € / měsíc)
• Premium (od 256,92 € / měsíc)

Službu Mailchimp můžete hned používat zdarma v rámci tarifu Free. Zde máte k dispozici až 2 000 kontaktů. Můžete také spravovat seznam. Pokud chcete spravovat více kontaktů, používat A/B testy nebo Journey (automatizace), musíte přejít na placený balíček. V případě potřeby máte také možnost rozšířit počet kontaktů v rámci prémiových tarifů. 

Mailchimp: Výhody a nevýhody

6. ActiveCampaign

S více než 850 zaměstnanci po celém světě a více než 150 000 zákazníky je ActiveCampaign jedním z nejrychleji rostoucích nástrojů e-mailového marketingu na trhu. Poskytovatel není jen jednoduchým nástrojem pro zasílání newsletterů, ale spíše řešením "vše v jednom" pro vícekanálový marketing. 

ActiveCampaign nabízí svým zákazníkům nejen e-mailový marketing, ale také možnost automatizace marketingu a CRM. V rámci digitálního podnikání jsou zahrnuty funkce jako SMS marketing, vstupní stránky, split automatizace, hlášení konverzí, Facebook a mnoho dalšího. 

Funkční rozsah ActiveCampaign: 

• Vytvořit newsletter
• Marketing CRM
• Automatizace
• Segmentace
• Sledování webových stránek a událostí
• Cílové stránky
• SMS marketing
• Split testy
• Reklamy na Facebooku

Pokud chcete používat ActiveCampaign v souladu s GDPR, musíte samozřejmě také uzavřít Smlouvu o zpracování osobních údajů. Můžete si ji stáhnout přímo z Nápovědy poskytovatele. 

Stejně jako Mailchimp ukládá ActiveCampaign data na serverech v USA. Ujišťuje však, že se všemi údaji bude zacházet stejně, jako je to vyžadováno na serverech EU a na stránkách GDPR. Na poskytovatele newsletteru se rovněž vztahoval Privacy Shield, ale ten byl zrušen.

Software pro zasílání newsletteru je k dispozici celkem ve čtyřech balíčcích: 

• Lite (15 USD / měsíc)
• Plus (70 USD / měsíc)
• Professional (159 USD / měsíc)
• Enterprise (279 USD / měsíc)

Stejně jako u mnoha jiných nástrojů závisí cena ActiveCampaign na rozsahu funkcí a počtu spravovaných kontaktů. Neexistuje žádný bezplatný tarif, ale každý balíček si můžete nezávazně vyzkoušet 14 dní zdarma. 

Pokud chcete pouze posílat newslettery, spravovat kontakty a používat automatizace, postačí vám balíček Lite. Pokud chcete kromě softwaru pro zasílání newsletterů vytvářet také vstupní stránky, používat SMS marketing a podobně, musíte si pořídit vyšší prémiový balíček. 

ActiveCampaign: Výhody a nevýhody

7. Mailjet

Od roku 2010 si poskytovatel Mailjet dal za cíl stát se nejlepším softwarem pro e-mailový marketing na trhu. Stejně jako Sendinblue pochází i tento poskytovatel z Paříže a zpočátku se zaměřoval výhradně na tzv. transakční e-maily. Mezitím se přes Mailjet odešlou více než dvě miliardy e-mailů měsíčně. Poskytovatel se již etabloval jako poskytovatel newsletteru ve více než 150 městech po celém světě. 

Mailjet se vyznačuje především snadno ovladatelným softwarem pro zasílání newsletterů a vysoce profesionální technologií. Od ostatních poskytovatelů se tento nástroj e-mailového marketingu liší také možností pracovat v týmu a vytvářet podúčty pro zákazníky. 

Nástroj pro zasílání newsletteru nabízí všechny důležité funkce, které by měl moderní software pro zasílání newsletteru mít. Patří mezi ně automatizace, A/B testy a samozřejmě integrace s řadou nástrojů třetích stran. 

Rozsah funkcí u Mailjet: 

• Vytvořit newsletter
• Automatizace
• A/B testy
• Statistiky
• Podúčty
• Webhooky

Mailjet snadno splňuje všechny požadavky na používání softwaru v rámci GDPR. Jako zákazník si můžete přímo na webových stránkách vyžádat Smlouvu o zpracování osobních údajů. Všechny servery jsou navíc umístěny v EU. 

Software pro zasílání newsletteru je k dispozici celkem ve čtyřech balíčcích: 

• Free 
• Essential (14 € / měsíc)
• Premium (25 € / měsíc)
• Custom (na vyžádání)

U společnosti Mailjet máte možnost začít s bezplatným tarifem. To zahrnuje až 6 000 e-mailů měsíčně, neomezený počet kontaktů a rozhraní API či statistiky. 

Pokud chcete svůj newsletter spravovat profesionálněji, tj. se segmentací nebo podúčty, bude správnou volbou některý placený balíček. Prémiové balíčky jsou také založeny na počtu kontaktů. Při roční platbě můžete navíc ušetřit až 10 procent. 

Mailjet: Výhody a nevýhody

8. Rapidmail (Mailify)

Společnost Rapidmail byla založena v roce 2008 ve Freiburgu. Software pro zasílání newsletterů nyní používá na 100 000 zákazníků ve více než 28 zemích. Společnost Rapidmail byla nedávno převzata společností Mailify a její mateřskou společností Sarbacane Group. 

Po převzetí, resp. fúzí s Mailify má tento nástroj pro e-mailový marketing kromě běžného rozesílání newsletterů řadu dalších funkcí, kterými se dříve vyznačoval Rapidmail. Zákazníci se nyní mohou těšit také na rozsáhlé automatizace, vstupní stránky a zasílání SMS. 

Funkční rozsah Rapidmail: 

• Vytvořit newsletter
• Transakční maily
• Statistiky / sledování
• Automatizace
• Odesílání SMS

Všechna data služby Rapidmail jsou umístěna na serverech v EU, konkrétně ve Francii. V rámci zákaznického účtu lze také uzavřít Smlouvu o zpracování osobních údajů. 

Software pro zasílání novinek je k dispozici ve třech balíčcích: 

• Pay as you go: Účtováno dle odeslaných e-mailů (od 16 € / měsíc)
• Flatrate: Neomezený počet e-mailů na daný počet kontaktů (od 9 € / měsíc)
• Měsíční e-mailové balíčky (od 46,55 € / měsíc)

Rapidmail nemá zdarma Tarif. Nízký vstupní tarif začíná na 9 eurech měsíčně a zahrnuje neomezené odesílání e-mailů maximálně 250 kontaktům. Chcete-li posílat neomezený počet e-mailů až 1000 kontaktům, ikona Tarif 19 eur. Jiný model fakturace nabízí Tarif "Plaťte průběžně". Například za 16 eur můžete poslat až 100 e-mailů měsíčně až 2 000 kontaktům. Je účtována poštou a nemáte žádné smluvní období. U ostatních tarifních modelů je smluvní doba platnosti jeden měsíc.

Rapidmail: Výhody a nevýhody

9. Quentn

Quentn je nástroj pro zasílání newsletterů, který je na trhu od roku 2014. Společnost Quentn.com GmbH sídlí v Postupimi. Cílem společnosti je vytvořit intuitivní, uživatelsky přívětivý a vysoce výkonný nástroj pro e-mailový marketing. 

Tento software "kope za stejnou ligu" jako KlickTipp. Stejně jako u KlickTipp jde totiž o komplexní marketingové automatizace s vysokým obratem. Kromě toho má poskytovatel integrovaný CRM pro prodej a řadu dalších funkcí. 

Podobně jako KlickTipp umožňuje Quentn přímou integraci vlastních produktů Digistore24. Kromě toho nabízí několik integrací - včetně rozhraní Zapier a API. Navíc najdete na webu užitečné a bezplatné webové semináře, které vás s tímto nástrojem seznámí. 

Funkční rozsah Quentn: 

• Vytvořit newsletter
• Správa příjemců
• Rozhraní API
• Marketingové automatizace
• Propojení Digistore
• Systém CRM

Vzhledem k tomu, že Quentn je čistě německým poskytovatelem softwaru pro zasílání newsletterů, splňuje všechny požadavky GDPR. Jako zákazník můžete v rámci zákaznického účtu uzavřít Smlouvu o ochraně osob.údajů. Všechny údaje jsou rovněž uloženy na serverech v Německu, a tedy v EU. 

Software pro zasílání newsletteru je k dispozici celkem ve čtyřech balíčcích: 

• Starter (od 35 € / měsíc)
• Basic (od 60 € / měsíc)
• Pro (od 100 € / měsíc)
• Enterprise (na žádost)

Od začátku můžete Quentn používat pouze s placenými tarify. Ty se liší počtem kontaktů a dostupnými funkcemi, jako je počet připojení API, sledování webových stránek nebo Zapier. 

Všechny tarify lze testovat zdarma po dobu 14 dnů. Při roční platbě můžete navíc ušetřit až 10 %. 

Quentn: Výhody a nevýhody

10. MailerLite

Software pro zasílání newsletterů MailerLite byl uveden na trh v roce 2010 s cílem poskytnout firmám jednoduchý a výkonný software pro e-mailový marketing. Tým může čerpat z dlouholetých zkušeností agentury, což je samozřejmě velkou výhodou při vývoji produktu a pochopení přání zákazníků. 

V současné době tento software používá více než 1 243 363 společností, začínajících podniků a nezávislých pracovníků. Každý měsíc je odeslána více než miliarda e-mailů. Stejně jako někteří další, zde uvedení poskytovatelé, umí i MailerLite mnohem víc než jen posílat newslettery.  

MailerLite má uživatelsky přívětivý editor e-mailů typu drag-and-drop, mnoho šablon a lze jej použít i pro e-komerce kampaně. K dispozici je také nástroj pro tvorbu webových stránek, vstupní stránky, vyskakovací okna a mnoho dalšího. 

Rozsah funkcí MailerLite: 

• Vytvořit newsletter
• Kampaně elektronického obchodu
• Tvůrce webových stránek
• Cílové stránky
• Vyskakovací okna
• Automatizace
• Tagování
• A/B testy

MailerLite lze používat v souladu s GDPR. Jednak totiž poskytuje tento nástroj pro zasílání newsletteru na svých webových stránkách Smlouvu o zpracování os. údajů, jednak se servery nacházejí v EU. 

Software pro zasílání newsletteru nabízí bezplatný tarif a řadu dalších balíčků, které jsou odstupňovány podle počtu kontaktů.

• Free
• Premium (od 9 do 44 € / měsíc)

S MailerLite můžete začít s bezplatným tarifem. Zahrnuje až 1 000 kontaktů a 12 000 e-mailů měsíčně. Pokud chcete spravovat více kontaktů nebo odesílat více e-mailů a používat další marketingové nástroje, jako jsou vstupní stránky nebo šablony, musíte přejít na některý z prémiových tarifů. Balíčky jsou odstupňovány podle maximálního počtu kontaktů (počet e-mailů je omezen teprve až od 50 000 kontaktů) a začínají na 9 eurech za 1 000 kontaktů.

Při ročním placení můžete ušetřit až 30 % na prémiovém tarifu. Každý balíček můžete také 14 dní bezplatně testovat. 

MailerLite: Výhody a nevýhody

Nástroje pro zasílání newsletterů: Srovnávací tabulka 

	Sendinblue	CleverReach	GetResponse	KlickTipp	Mailchimp	ActiveCampaign	Mailjet	Mailify	Quentn	MailerLite
Newsletter editor	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	x	✓
Šablony	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Editor formulářů	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Citlivost	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Personalizace	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Dynamický obsah	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Funkce náhledu	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Autoresponder	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
A/B testy	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	x	✓
Automatizace	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Tagování	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Webové stránky / vstupní stránky	✓	x	✓	x	✓	✓	x	x	x	✓
Statistiky/reporty	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Umístění serveru	EU	EU	Celosvětově	EU	USA	USA	EU	EU	EU	EU
Smlouva o zpracování osobních údajů	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Bezplatný tarif / možnost testování	✓	✓	✓	x	✓	✓	x	x	✓	✓
Max. kontaktů v nejnižším tarifu	neomezené	250	1.000	10.000	2.000	500	neomezené	250	1.500	1.000
Cena (měsíčně)	od 0 €	od 0 €	od 13 €	od 27 €	od 0 €	od 15 €	od 0 €	od 9 €	od 35 €	od 0 €

Jaké jsou nevýhody používání pluginů pro newslettery ve WordPress? 

Všechny nástroje pro zasílání newsletteru uvedené v tomto článku jsou takzvané "cloudové" služby. Můžete je používat přímo online, aniž byste museli předem stahovat jakýkoli software. Všechna data nejsou uložena lokálně na vašem počítači / serveru, ale na serverech příslušného poskytovatele. 

Pokud jste uživatelem WordPress, můžete si také nainstalovat software pro zasílání newsletteru přímo jako plugin ve WordPress. Takto máte vše v jednom backendu a nemusíte používat další službu. Nedávno jsme v našem online magazínu představili následující pluginy: Vytváření newsletterů pomocí WordPress: Srovnání nejlepších pluginů. Jenže je v tom háček! 

Protože správa všeho v rámci jednoho softwaru, v tomto případě WordPress, je pro váš server extrémně náročná. Čím více údajů uložíte přes plugin Newsletter, tím více to pocítíte. Zejména pokud posíláte newslettery, které zabírají stejnou kapacitu serveru jako samotné webové stránky.

Abychom vám ozřejmili nevýhody newsletter pluginů, uvádíme několik důležitých bodů: 

• Zatížení serveru: Odesílání pošty spotřebovává extrémně velké množství serverových zdrojů.
  
• Bezpečnost: Jakýkoli další plugin může představovat bezpečnostní riziko.
  
• Rozsah funkcí: Na rozdíl od "normálních" nástrojů pro zasílání newsletterů mají zejména newslettery pluginy velmi omezený rozsah funkcí a obvykle se soustředí pouze na to nejdůležitější, a to na vytváření a zasílání newsletteru!
  
• Doručitelnost: Problémy mohou nastat i s doručitelností. Především pokud používáte sdílený hostingový balíček. Protože zde máte stejnou IP adresu jako všichni ostatní na serveru. Jakmile odesílatel přitáhne negativní pozornost, mohou být vaše e-maily považovány za SPAM. Kromě toho je u mnoha hostitelů omezen počet odesílaných e-mailů.

Závěr

Najít správný software pro zasílání newsletteru není tak snadné. Někdy je těžké sledovat, které funkce přesně jednotlivé nástroje nabízejí. Samozřejmě se musíme zeptat sami sebe: potřebuji to všechno? 

Většina zde představených nástrojů navíc už neposkytuje jen zasílání newsletterů. Kromě kampaní pro zasílání newsletterů můžete vytvářet vstupní stránky, nastavovat živé chaty, pořádat webináře a mnoho dalšího. 

Pro zjednodušení doporučuji následující nástroje pro zasílání newsletteru. 

Nástroje pro zasílání novinek pro začátečníky 

• Mailchimp 
• Sendinblue
• CleverReach

Nástroje pro zasílání novinek pro pokročilé uživatele

• ActiveCampaign
• Mailjet
• Mailify
• GetResponse
• Mailerlite

Nástroje pro zasílání novinek pro profesionály:

• KlickTipp
• Quentn

Samozřejmě si vždy musíte sami ověřit, jaký rozsah funkcí potřebujete a který nástroj vám nejlépe vyhovuje. Pokud příslušný poskytovatel nabízí bezplatné zkušební období nebo dokonce bezplatný tarif, určitě byste měli tuto nabídku předem využít, otestovat a vyzkoušet. 

Pro všechny poskytovatele se servery umístěnými v USA a vysvětlení současné právní situace doporučuji také následující článek z e-recht24.