Kampaně SEA s Google Ads: Jak funguje reklama ve vyhledávačích

7 min.
SEA Reklama ve vyhledávačích

Reklama ve vyhledávačích (SEA), reklama ve vyhledávačích, reklama na klíčová slova... Ať už je nyní nazýváte jakkoli, reklamy ve službě Google & Co. jsou důležitým stavebním kamenem vašeho online marketingu. Pro mnohé je však SEA knihou se sedmi pečetěmi. Sascha Humpel z naší partnerské agentury Potential2vám řekne více o tom, jak začít.

Reklamy Google: sledování a rozpočet

Sascho, SEA může být skvělou pákou, zejména v kombinaci s propagací vysoce kvalitního obsahu. Proč se mnoho firem a freelancerů tomuto tématu vyhýbá?

Se "strachem" firem investovat do Google Ads se často setkáváme spíše v oblasti služeb. Zde je největším problémem nedostatečná měřitelnost konverze (poptávky) na prodej. Často se totiž stává, že dnes přijde poptávka, která může vést k objednávce až za několik týdnů nebo měsíců. Tato objednávka pak může vést k ještě větším objednávkám. Po dosažení tohoto bodu již často není možné zpětně dohledat, že tato objednávka původně pocházela z reklam Google. Zákazníci pak často říkají: "Google Ads pro mou společnost nefunguje, zkoušeli jsme to".

Podobně se však čas od času vyjadřují i společnosti z oblasti elektronického obchodování nebo společnosti s jednoduchým internetovým obchodem. V průměru zde můžeme plachost přičíst také špatnému nebo dokonce chybějícímu sledování. V těchto případech nelze přiřadit, že za konverzi je zodpovědná služba Google Ads.

Pokyny pro reklamy Google

Chcete propagovat svůj produkt nebo službu pomocí Google Ads, ale nevíte, jak začít? Žádný problém. V našem průvodci Google Ads vám krok za krokem vysvětlíme, jak nastavit první kampaň a oslovit cílové publikum pomocí Google Ads.

Dalším bodem je, že společnosti investují stovky a tisíce eur do reklam Google. Firmám, které doposud na internetu příliš nepůsobily nebo obecně nemají na cestách velké rozpočty na reklamu, často chybí trpělivost. Google potřebuje určitou dobu tří až čtyř týdnů. Stejně tak potřebujete vyšší rozpočet, abyste mohli správně využít fázi učení.

Plánovač klíčových slov Google Ads
Velmi praktické: Plánovač klíčových slov z Google Ads

Nakonec pomáhá posílit zákazníky především v tom, že v podstatě reklamní opatření v online oblasti velmi často vedou k úspěchu. A že musí být prováděny pouze měřitelným a především plánovaným způsobem. Některé kampaně samozřejmě selhávají. Zejména na trzích, které ještě nejsou zavedené, a u produktů a služeb, které vyžadují mnoho vysvětlování, je třeba k nim přistupovat postupně. Dva body sledování a hodnocení jsou však vždy důležité!

SEO vs. SEA

Často slyšíte námitku: "Pokud mám dobré organické pozice v Googlu, nepotřebuji SEA". Kdy je to pravda a kdy ne?

Přístup, kdy se hodně spoléhá na organické hodnocení, je v podstatě velmi dobrý. Protože tento způsob je udržitelný a není závislý na stálém rozpočtu. Navíc se celá webová stránka stává silnější a silnější. Z toho vyplývají i další výhody a zvyšuje se tržní hodnota webových stránek.

Podle našeho názoru je však interakce SEO a SEA jednou z nejúspěšnějších reklamních metod. Protože dobrá SEO optimalizace pomáhá nejen výše uvedeným bodům, ale také podporuje čtení webových stránek Googlem. Pravděpodobnost dobrého kvalitativního faktoru je tedy výrazně vyšší, což má mimo jiné silný vliv na ceny kliknutí na vlastní účet.

"Dokonalým způsobem" by byla dobrá optimalizace SEO, dobrý plán strategie obsahu a pak cílené reklamní úsilí v podobě kampaní založených na akci a retargetingu na organicky dobře umístěné příspěvky.

Jak se vám daří nebýt na vyhledávači příliš závislí, přestože používáte reklamy Google?

Nejlepším scénářem je nabídnout návštěvníkům webu možnost registrace na webu. Nebo výměnou za kontaktní údaje poskytne "dobroty" zdarma. To vám umožní vytvořit si základnu zájemců nezávisle na Googlu.

Při používání reklam Google jste však vždy v určité závislosti. Protože pokud za něj přestanete platit, přestanete dostávat návštěvnost. Toho byste si měli být vždy vědomi. Z dlouhodobého hlediska by dobře fungující kampaň Google Ads měla otevřít další prodejní kanály.

Dobrý obsah pro SEA

Neměla by společnost nejprve vytvořit dobrou obsahovou strategii, než začne utrácet peníze za reklamu? Koneckonců, nemá smysl utrácet spoustu peněz za reklamu špatných vstupních stránek.....

Obsah je král... Pravděpodobně jste to už slyšeli mnohokrát. Z našeho pohledu není nic důležitějšího než dobrý obsah. Z čistě reklamního hlediska jsou však mnohem důležitější věci, kterým byste měli věnovat pozornost. Nejdůležitějším bodem je důvěra. Návštěvníci musí důvěřovat webové stránce, produktu nebo službě a společnosti, která za nimi stojí. Videa a recenze jsou pro tento účel velmi vhodné.

Pokyny pro obsahový marketing

Váš obsah ještě není dostatečně kvalitní, abyste z něj mohli vytvořit efektivní SEA kampaně? Pak si přečtěte naše průvodce o marketingu obsahu, hledání nápadů na obsah a měření úspěšnosti obsahu.

Dalším důležitým bodem je struktura stránky. Cíl akce, nazývaný také výzva k akci, musí být jasně uveden. Návštěvníci musí vědět, co mají dělat - a co za to dostanou.

Vizuální podoba ani obsah webových stránek zde nejsou rozhodujícím kritériem. Jasná struktura zde může dělat zázraky. Souhrnně lze říci, že dobrá strategie obsahu nakonec vždy zvítězí. Protože zde jde opět o udržitelnost a SEO. Tento bod byste však neměli brát jako "výmluvu" pro to, abyste nezačali inzerovat.

Správná síť

Mnozí říkají, že "reklamy na Facebooku nebo Twitteru nic nepřinášejí", jiní mají přesně opačné zkušenosti. Jak každý najde správné sítě pro SEA, ale i další reklamy?

V podstatě jediné, co zde pomáhá, je testovat, vyhodnocovat, měnit a ještě jednou testovat. Facebook může být neuvěřitelným strojem na příjmy, pokud se hodí pro dané odvětví a kampaň byla dobře realizována. Doporučujeme však začít s reklamami Google. Důvod je poměrně jednoduchý: na Googlu hledají lidé, kteří mají o produkt nebo službu velký zájem.

V případě reklamy v sociálních sítích naopak můžete přesně oslovit cílové skupiny, ale reklama se vždy zobrazuje lidem, kteří ve skutečnosti nic nehledají. Proto je oslovíte chladně. To je mnohem obtížnější. Řekněme, že pro první pokusy v online marketingu bychom vždy doporučili nejprve reklamy Google. Tam byste se měli především zapojit a optimalizovat po dobu několika měsíců, než budete moci slavit první úspěchy.

Jak může fungovat outsourcing opatření SEA, zejména v odvětvích s výrobky a službami, které vyžadují vysvětlení, přenos znalostí podle klíčových slov?

To může fungovat pouze v úzké spolupráci se zákazníkem. Ještě před návrhem prvních reklam by měly být uzavřeny jasné dohody a definovány cíle a také vytvořen profil společnosti. Agentura nebo freelanceři se nemusí sami stát odborníky na služby nebo produkty svých klientů. Je však třeba mít více než jen základní znalosti. V opačném případě se zde rychle dostanete do křížku. Proto: Vždy zapojte zákazníky přímo.

A jedna věc je obzvláště důležitá pro oba (objednatele i zhotovitele): definujte jasné cíle! Tímto způsobem můžete předejít zbytečným a nepříjemným rozhovorům a společně se dopracovat k výsledku. Důležitými klíčovými ukazateli výkonnosti (KPI) jsou:

  • Jakou hodnotu má pro mě konverze
  • Kolik kliknutí bych chtěl mít
  • Jaká je moje maximální útrata za kliknutí
  • Jaký mám rozpočet na příští 3 měsíce....

Měření úspěšnosti a konverze

Jaké nástroje jsou potřeba k důslednému měření úspěšnosti SEA až po konverzi? Takže mimo přístrojové panely sítí?

Poskytovatelé obvykle již dodávají vše důležité. Nejprve byste měli začít s těmito nástroji, než začnete věnovat svůj čas mnoha různým nástrojům, které je lepší investovat do psaní dobrých reklamních textů a vytváření dobrých kampaní. Existuje však jeden nástroj, který by měl být vedle Google Analytics téměř standardem, a to Hotjar.

Zde je třeba věnovat pozornost především použití v souladu s ochranou osobních údajů. Protože v podstatě zaznamenáváte návštěvníky webových stránek anonymně (vstupy jako text nebo čísla jsou také skryté, například). Tato data však velmi pomáhají zjistit, jak hluboko uživatelé rolovali, které prvky si často prohlížejí nebo na které klikali, a hlavně proč uživatelé odskakovali. Pomocí analýzy lze webové stránky mnohem lépe přizpůsobit běžnému uživateli.

Potenciální tým GmbH
Tým Potential², vlevo Sascha Humpel

Máte například internetový obchod a vidíte, že se uživatelé po přečtení recenzí nebo po zjištění nákladů na dopravu vždy odrazí? Pak byste měli začít zde, pokud je to nutné ke spokojenosti návštěvníka.

Vaše tři nejlepší tipy: Na co byste si měli dát pozor, když se poprvé vydáváte do oblasti SEA?

Začněte. Na YouTube jsou k dispozici skvělá videa na toto téma, která mohou přímo eliminovat časté chyby, zejména v začátcích. Pro začátek však uvádím následující tři tipy:

  1. Stanovte si jasné cíle.
  2. Snižte svá očekávání pro první kampaň. Protože zvláště když děláte SEA sami, hodně se toho naučíte a postupně se zdokonalujete.
  3. Denní rozpočet by neměl být příliš vysoký, ale zejména ne příliš nízký. Často se zde člověk něčeho "bojí", protože se to rychle prodraží. Za 5 až 10 eur denně však lze jen těžko očekávat výsledky. Algoritmus ani vy se z malého množství dat nedokážete nic naučit.

Pokud máte například rozpočet 300 eur, bylo by pro poslední bod lepší spustit kampaň za 30 eur denně po dobu 10 dní - namísto 10 eur denně po dobu 30 dní. Protože zejména na začátku kampaně by měl mít také dostatečný rozpočet, aby mohl generovat další prokliky a učit se z nich.

Pár slov o vás a vaší agentuře?

Ve společnosti Potential2jsme si dali za cíl zjednodušit digitální svět a představit jej v jazyce zákazníků. Podporujeme naše klienty při implementaci webových stránek, budování nebo rozšiřování optimalizace pro vyhledávače a Google Ads. Považujeme se za agenturu pro zviditelnění. Protože nejdůležitější pro úspěch na internetu je viditelnost. K čemu je nejlepší výrobek, nejkvalitnější služba a nejkrásnější webové stránky, když je nakonec nenajdete?

Vaše otázky týkající se společnosti SEA

Jaké máte otázky ohledně reklamy ve vyhledávačích? Neváhejte použít funkci komentáře. Chcete být informováni o nových článcích o online marketingu a SEO? Pak nás sledujte na Twitteru, Facebooku, LinkedIn nebo prostřednictvím našeho newsletteru.

Komentáře k tomuto článku

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinná pole jsou označena *.