Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, Twitter, LinkedIn: pokud nemáte přehled o všech sociálních sítích, je těžké je sledovat. Ale právě o tom jsou dnešní sociální média a management marketingu, OSVČ a podnikání.
Jednou z platforem, která v posledních letech obzvlášť vynikla, je TikTok. Platforma pro krátká videa prakticky přes noc vyletěla vzhůru a v současné době zažívá celosvětový boom.
Ačkoli je TikTok mnoha lidmi (a marketéry) stále považován za platformu pro děti, ti, kteří mají otevřenou mysl, stále více rozpoznávají příležitosti, které tento čínský videoportál nabízí. Ve skutečnosti je toho na TikToku mnohem víc, než se na první pohled zdá.
V tomto příspěvku se podívám na TikTok v porovnání s ostatními platformami a prozkoumám důvody, které stojí za velkým ohlasem tohoto videoportálu. Vysvětlím vám také tři nejdůležitější důvody, proč zauvažovat o marketingu na TikToku pro svou značku a firmu.
Muka volby
Proč sociální média?
Pokud v současnosti plánujete určitý marketingový směr své firmy či značky, nemůžete se sociálním sítím vyhnout. Důvod je jednoduchý: lidé upírají svou pozornost právě sem.
A o tom koneckonců marketing je. Musíte zjistit, kam zaměřují lidí svou pozornost, proč právě tam a jak tam můžete umístit svou značku.
Letmý pohled na měsíční počet aktivních uživatelů dokazuje, že lidé na celém světě jsou v současné době na sociálních sítích obzvlášť aktivní:
To znamená, že jen na Facebooku a Instagramu se nachází přibližně polovina světové populace. Porovnáme-li tato čísla s televizní sledovaností, je rychle jasné, proč se stále více inzerentů rozhoduje pro kampaně na internetu.
Zapojení Facebooku a Instagramu do marketingového konceptu firmy rozhodně dává smysl. Ale stačí to?
Zanedbávání TikToku? Chyba!
Americké platformy ze Silicon Valley musí mít každá firma. Stejně jako v každém odvětví však i ve světě sociálních médií dochází k rušivým procesům, které znamenají vážné dopady pro všechny, kdo dostatečně nediverzifikují.
Vzpomeňte si na platformy jako Tumblr nebo MySpace, které se po vzniku Facebooku a Instagramu zhroutily. Pokud se podnikatelé příliš spoléhají na své profily v zavedených sítích, riskují velké ztráty, jestliže tyto platformy ztratí na významu.
Je nepravděpodobné (ale ne nemožné), že se Facebook a Instagram takto zhroutí. Přesto je vhodné mít vždy otevřenou mysl vůči dění v digitálním světě, abychom dokázali vnímat a využívat všechny příležitosti.
Jednou z možností je TikTok. Videoportál, který původně vznikl z platformy musical.ly známé díky synchronizaci rtů, má v současnosti 689 milionů uživatelů po celém světě. Toto číslo je obzvláště zarážející vzhledem k roku, kdy byla aplikace TikTok spuštěna, protože ve své současné podobě existuje teprve od srpna 2018. Facebook a Instagram jsou naopak na trhu od roku 2004, respektive 2010.
Haló kolem TikToku
TikTok je jednou z nejrychleji rostoucích sítí. Ale proč? Humbuk kolem této aplikace má mnoho důvodů:
> Přístup k nejkreativnějšímu obsahu
Srdcem TikToku jsou tvůrci, uživatelé, kteří vytvářejí a publikují videa. Podstata TikToku, tedy vytváření a sdílení krátkých videí, je přesně to, co tvůrce nutí dávat volný průchod své kreativitě a vytvářet tak videa, která zaujmou v několika málo sekundách.
> Místo, kde začínají trendy
Každý sem chce patřit, rozumět interním vtipům a cítit se součástí něčeho většího. To je přesně případ TikToku. Platforma je známá tím, že se tu neustále iniciují nové trendy, které se šíří jako lavina. Ne nadarmo se TikTok propaguje sloganem "Trendy začínají tady".
Komfortní uživatelský zážitek
Samozřejmě, že k humbuku kolem TikToku patří i druhá frakce uživatelů, tedy ti, kteří pouze konzumují. Díky stránce "Pro tebe", která uživatelům zobrazuje přesně ten obsah, který je zajímá, se společnosti TikTok podařilo vytvořit nesmírně pohodlný uživatelský zážitek.
To platí i pro Facebook a Instagram, ale na TikToku je to ještě účinnější, protože videa obvykle zanechávají silnější dojem než obrazové příspěvky. Výsledkem je, že uživatelé tráví hodiny procházením této aplikace. To je také důvod, proč Instagram v současné době tak silně prosazuje formát natáčení.
Všechny tyto faktory dělají z TikToku a lidí, kteří na něm působí, velkou a silnou komunitu a vysvětlují to velké haló kolem platformy. Podnikatelům se proto vyplatí podívat se na TikTok blíže.
3 důvody, proč byste měli být aktivní na TikToku
1. Organický dosah a povědomí o značce
Pravděpodobně nejdůležitějším faktorem je obrovský dosah, který může vaše firma využít. Jak jsem popsal dříve v článku, TikTok má významnou uživatelskou základnu a rychle roste.
V kombinaci se silným komunitním faktorem je ideálním místem pro získávání fanoušků a příznivců a jejich inspiraci pro vaši značku. Ale co cílová skupina? Není TikTok jen pro tančící teenagery? Tato klišé měla na začátku cesty TikToku svůj smysl existence. Dnes se však Demografické a obsahové zaměření uživatelů výrazně změnilo.
V USA, které jsou pro videoportál hlavním trhem, je věkové rozdělení uživatelů TikToku v současné době následující:
- 10 - 19 let: 32,5 %
- 20 - 29 let: 29,5 %
- 30 - 39 let: 16,4 %
- 40 - 49 let: 13,9 %
- 50+ let: 7,1 %
Ačkoli se tedy aplikace stále obrací spíše k mladšímu publiku, je také zřejmé, že si k TikToku nachází cestu stále více dospělých.
TikTok je mnohem víc než jen tanec, a to i z hlediska obsahu. Na důkaz toho TikTok dokonce pořádá celosíťovou kampaň s názvem "Více, než si myslíte". Mezi oblíbená témata na TikToku patří hudba, móda, sport, hry, komedie, vaření a sociální hnutí.
Takže ani věk uživatelů, ani obsah oslavovaný na videoportálu nejsou argumenty proti marketingu TikTok pro vaše podnikání.
Skvělé je také to, že na rozdíl od Facebooku, Instagramu a podobných sítí můžete na TikToku skutečně organicky růst. To znamená, že nemusíte utrácet tisíce a tisíce za reklamní kampaně, abyste na svém profilu dosáhli nějakého pohybu. Nikde jinde není tak snadné rozšířit dosah, zvýšit kliknutí a interakci s organickým obsahem jako právě na TikToku.
Pokud budete mít trochu štěstí a vychytáte vhodný okamžik, můžete se teoreticky se svým prvním videem stát dokonce virálním. S Instagramem a Facebookem je toto nemyslitelné.
Pokud jste na TikToku a nahráváte videa opakovaně, můžete pro svou značku poměrně snadno získat podporu.
2. Jedna platforma pro všechny
TikTok je místo, kde můžete být kreativní. Na YouTube, Instagramu a podobně samozřejmě už léta působí kreativní tvůrci s velkým počtem sledujících. Ale na žádné jiné platformě nejsou tvůrci nejrůznějších typů tak oslavováni jako na TikToku.
Je to především díky virálnímu charakteru a silné komunitě, která miluje rozmanitost, pestrost a kreativitu. Napadá mě například tvůrce jako "Herr Anwalt". Populární právník je především netypický pro platformu, kterou – pokud lze věřit kritikům– tvoří pouze tančící mládež.
Tento příklad však ukazuje, že komunita TikToku je mnohem víc. Herr Anwalt začal jako TikToker natáčet zajímavá videa o každodenních právních tématech. Například: "Smí učitelé zadávat o prázdninách domácí úkoly?" Na tyto otázky pak odpovídal ve svých videích ve formátu "1 minuta práva". To se velmi rychle rozšířilo a dnes je s 4,1 milionu sledujících (!) jedním z nejpopulárnějších německých tvůrců TikToku.
3. Držet prst na tepu doby
Není vůbec od věci, označíme-li TikTok za líheň trendů v sociálních médiích. Mluvíme o virálních výzvách, písničkách, které vystřelí vzhůru, a interních vtipcích, které rozesmějí miliony lidí. TikTok má v zásobě tohle všechno a skóruje právě tehdy, když se tyto trendy dají do pohybu (což je skoro každý den).
Pokud se vám podaří najít místo pro svou firmu uprostřed těchto trendů a dokonce si s nimi i pohrát, můžete se těšit na velkou návštěvnost a rozvoj své značky na TikToku.
Vy i vaše značka tak můžete těžit z nejnovějších trendů a jedinečné dynamiky, kterou TikTok nabízí. Kromě toho máte vždy přehled o tom, co se na platformě děje, co lidi zajímá a jaká témata jsou momentálně zajímavá. To vám také pomůže rozvíjet strategii obsahu napříč platformami a vytvářet relevantní obsah.
Chcete konkrétní příklady typických trendů TikToku? Zde je několik volných příkladů, které vykouzlí úsměv na tváři zarytým znalcům TikToku a nováčkům poskytnou dobrou představu o této platformě:
Na TikToku najdete mnoho dalších zajímavých trendů. Stačí je zadat do Googlu a těšit se!
4 tipy pro rychlý start v marketingu TikTok
Uvědomili jste si, že TikTok je platforma, na které rozhodně chcete být, a přemýšlíte, jaký je nejlepší přístup? Dovolte mi, abych vám poskytl čtyři důležité tipy, které vám pomohou začít.
Tip 1: Obsah, obsah, obsah
Pravděpodobně nejdůležitějším pravidlem úspěchu TikToku je vysoký počet výstupů. I když mnozí říkají, že se raději řídí zásadou "kvalita nad kvantitou", ve skutečnosti je kvantita na TikToku také určitým faktorem kvality.
Což na jedné straně souvisí s tím, že teprve s velkým outputem můžete zjistit, který z vašich obsahů se komunitě líbí. Pokud máte pouze jeden formát a nahráváte jedno video týdně, je to velké riziko. Protože nebude-li toto video fungovat, nezískáte vůbec žádnou pozornost.
Možná budete úspěšní s prvním formátem a prvním videem, které vytvoříte, ale není to příliš pravděpodobné.
V angličtině se říká: "Don't put all your eggs in one basket". To je rada, která znamená, že byste neměli soustředit veškeré své úsilí a zdroje na jednu oblast, jinak byste mohli přijít o všechno.
Pro marketingovou strategii TikToku to znamená, že na začátku vytvoříte 4 nebo 5 různých formátů a budete je testovat několik týdnů. V ideálním případě nahrajete několik videí jednoho formátu denně. Po testovací fázi budete vědět, které formáty fungují a které ne.
Vysoký output je důležitý také proto, že videa mají poměrně krátký poločas rozpadu. Na rozdíl od článku SEO, který podobně jako dobré víno zraje s věkem a zlepšuje se v žebříčcích, virální video na TikToku může zažít náhlý pokles a zastavit se. Proto byste měli pro zmínění této situace pravidelně na platformu nahrávat nový obsah.
Tip 2: „Don’t create ads. Create TikToks!“
Pokud si chcete získat přízeň komunity, musíte prezentovat organický obsah, který taky doopravdy působí organicky. Vyhněte se přehnanému brandingu, kýčovitým sloganům a dominantnímu umístění produktů.
Typická reklama je v TikToku zcela mimo mísu. A nejen to – není ani úspěšná. Vzhledem k duchu, který na TikToku panuje, to není žádným překvapením. Komunita chce vidět kreativní, neobvyklá videa, a ne dokonale zpracované marketingové klipy.
Pokud budete svá videa příliš značkovat, způsobíte, že lidé budou mít pocit, že toto video již viděli, až vás příště uvidí na stránce "Pro tebe". Místo toho by každé video mělo stát samostatně a zaujmout uživatele. Ujistěte se, že se na zeď hodí a nevypadá jako reklama.
Tip 3: Naslouchejte signálům z komunity
TikTok je ideálním místem, kde můžete přebírat trendy a sami z nich vytvářet obsah. Jedná se o jeden z nejjednodušších způsobů, jak využít viralitu TikToku. I pro podnikatele je proto konzumace obsahu od jiných tvůrců důležitou součástí práce s TikTokem.
Pouze pokud pravidelně sledujete videa publikovaná ostatními na platformě, víte, které trendy jsou aktuální a která témata populární.
Pak je důležité včas reagovat a vytvářet obsah, který s těmito trendy souvisí. Může jít o účast v soutěži TikTok, použití oblíbené písně v jednom z videí a mnoho dalšího.
Tip 4: Myslete na první 3 sekundy
Tento tip jste pravděpodobně slyšeli vícekrát. Nejen u TikToku, ale i u obsahu pro jiné kanály je zásadní získat uživatele během prvních několika sekund. Protože jsou "zasypáváni" takovým množstvím obsahu, že se jejich pozornost v průběhu let, kdy se sociální sítě stávají stále populárnějšími, snížila na minimum.
Proto se musíte snažit upoutat pozornost již v prvních vteřinách videa a vytvořit takový děj, aby uživatelé zůstali až do konce. Mohlo by to být například intro typu "S TĚMITO 5 TIPY VYDĚLÁTE 2000 € MĚSÍČNĚ! Což přitahuje pozornost a předznamenává atraktivní cíl, kterého mohou uživatelé pomocí videa dosáhnout. Dáte jim důvod, aby se na video dívali až do konce. Tón samozřejmě nemusí být tak výrazný, ale měl by především odpovídat vaší značce a sdělení.
Závěr: TikTok je pro firmy nezbytností
Již jsme se dostali na konec tohoto článku. Jaký je tedy závěr? Sociální sítě jsou stále pevným bodem digitálního marketingu, který žádná firma nemůže obejít. Vedle zavedených platforem, jako je Facebook a Instagram, se TikTok v poslední době objevil jako skutečná příležitost, kterou byste měli zvážit pro svou marketingovou strategii kvůli vysokému počtu uživatelů.
Ačkoli je TikTok mnohými stále vnímán jako neseriózní platforma pro děti, je v součastnostiv relevantní i pro starší. Tento vývoj dokládají čísla. Aplikace je momentálně digitálním centrem virálních hnutí a trendů. Celý váš marketingový přístup lze optimalizovat tím, že využijete signály od komunity TikTok a proměníte je v relevantní obsah.
S vysokým outputem a obsahem vhodným pro danou platformu, promlouvajícím jazykem TikToku a inspirujícím lidi, se můžete na TikToku prosadit i vy. TikTok je portálem kreativity a ducha doby. Skok do jednoho z nejžhavějších sociálních médií současnosti může váš podnik výrazně povznést.
