Existují dobré důvody, proč si ušetřit stres z toho, že máte vlastní webové stránky, a raději se spolehněte na službu třetí strany. Místo blogu s WordPressem se používá stránka jako Medium nebo místo obchodu s WooCommerce účet prodejce na Amazonu. Spoléhání se na tyto platformy však má značné nevýhody a rizika. Jak to vypadá, vysvětlím v tomto příspěvku.

Pro mě nic nepřekoná vaše vlastní webové stránky. Zároveň velmi dobře chápu, proč jsou platformy třetích stran tak lákavé. Například, pokud bloguji na webu, jako je Medium , pak se nemusím starat o technické problémy. Nejen to: Služba je zdarma k použití a v tomto případě mohu dokonce vydělat něco navíc prostřednictvím svého prémiového programu.

To je však lákavé jen tehdy, pokud opakovaně nedosáhnu hranic toho, co je tam možné. Protože pokud se mě technické problémy netýkají, nemám ani přímý vliv na to, co je možné. A pokud si web jako Medium přes noc myslí, že můj obsah není tak zajímavý nebo dokonce porušuje jeho nově změněná pravidla, pak jsem také bezmocně vydán na milost.

Vlastní webové stránky vs Facebook Stránka

Podívejme se na vaše vlastní webové stránky ve srovnání se sociálními sítěmi. Dnes by sotva někdo řekl, že byste se měli vzdát ve prospěch stránky na Facebooku. V minulosti to bylo úplně jiné. V euforii z obrovského růstu Facebooku mnozí opustili svou vlastní webovou přítomnost a spoléhali se výhradně na sociální síť.

Stále to vidím dnes s menšími a místními poskytovateli, že se spoléhají na vaši stránku na Facebooku. Vaše vlastní webové stránky mohou stále existovat a nabízet více či méně aktuální informace. Ale pokud se chci ujistit, že informace jsou skutečně správné, raději se podívám znovu na Facebook.

Proč je stránka na Facebooku v těchto případech tak populární? Je to - s malým technickým porozuměním - pro některé snazší udržovat a udržovat aktuální než jejich vlastní webové stránky. V tomto případě se společnost někdy musí pouze zeptat poskytovatele služeb, kdy musí být odkaz opraven. Kdo chce neustále měnit otevírací dobu nebo aktualizovat své vlastní nabídky? S Facebookem to částečně běží samo o sobě, je velmi snadné pochopit a nestojí nic navíc (alespoň ne přímo). Placená reklama prostřednictvím Facebook Reklam může být také účinná.

Při pohledu na jejich statistiky na Facebooku si však někteří lidé v určitém okamžiku uvědomí, že každý příspěvek dosáhne pouze zlomku svých vlastních fanoušků a následovníků. Jedná se o trend, který se objevuje již léta: Komerční obsah je na Facebooku stále obtížnější. Není divu, protože lidé dávají přednost interakci s lidmi a ne se značkami.

Ano, samozřejmě s tím můžete něco udělat. Určitě existují i dnes Facebook stránky se slušným dosahem. Příklady jsou vítány v komentářích! To ale nic nemění na tom, že Facebook může zítra změnit pravidla a že ani tyto stránky už nemají dosah.

A co vlastně děláte jako vlastník Facebook stránky, pokud se chce v budoucnu spolehnout na jinou sociální síť? Předchozí fanoušky a následovníky pak není tak snadné vzít s sebou.

Newsletter vs Messenger

Další příklad: e-mail. Toto médium se mnohým jistě zdá staromódní. A pro některé cílové skupiny to není správná volba. V mnoha případech je to však stále dokonalý kanál pro oslovení zájemců.

"Moderní" komunikační prostředky Messenger má stejný problém jako Facebook a další sociální sítě: Pravidla jsou vytvářena ostatními a nemohu sem vzít ani své kontakty. Různí poslové nejsou ani vzájemně kompatibilní. Takže nemůžete poslat zprávu uživateli Twitteru z WhatsApp. Pouze Facebook chce nyní propojit své různé nabídky mezi sebou. Jednotný standard samozřejmě poskytovatelé nechtějí. Místo toho se každý chce prosadit sám proti ostatním.

Na druhou stranu e-mailem mohu kontaktovat kohokoliv, bez ohledu na to, kde je e-mailová adresa hostována. To je tak samozřejmé, že se o tom téměř ani nemluví. Pokud se mi například již nelíbí MailChimp jako poskytovatel služeb pro můj zpravodaj, mohu přesunout své odběratele. Udělal jsem to před několika lety, když mailChimp automaticky zmrazil můj účet a podpora nepovažovala za nutné mi odpovědět. Mezitím posílám své zpravodaje místo toho s pluginem WordPress Mailster přes Amazon SES. V tuto chvíli jsem s tím velmi spokojený. 

Pokud to pro mě v určitém okamžiku již není dost dobré, hledám alternativu. Ve skutečnosti se více či méně pravidelně dívám na to, jaké další možnosti bych měl. Mám tu veškerou svobodu a opravdu si toho vážím.

WordPress vs Střední

Situace je velmi podobná, pokud jde o blogy: Měl bych spustit vlastní instalaci WordPress nebo spíše použít web, jako je Medium? Jak již bylo zmíněno na začátku: To je nejen zdarma, ale může mi dokonce přinést peníze přímo.

Alespoň tak je tomu právě teď, protože Medium v průběhu let několikrát změnilo svůj obchodní model a hraniční podmínky. Někdy to chtěla být stránka pro krásně navržené texty, pak platforma pro vydavatele, nyní nabídka pro placený obsah ... Někteří se přestěhovali s pytlem a balíčkem na Medium a vzdali se své vlastní stránky, protože startup slíbil modrou oblohu. Když se to nevyvíjelo tak, jak se doufalo, Medium náhle vypustilo "partnery", kteří byli včera ještě tak důležití.

Není divu, že někteří lidé ventilují svou frustraci velmi veřejně. S WordPress, na druhé straně, mohu dokonce mít oba a zpočátku dát svůj blog na WordPress.com začínat. Pak se nemusím o nic starat. Pokud chci později více, přesunu stránku do své vlastní instalace. Specializovaní hostitelé, jako jsou Raidboxes udělejte to nyní velmi snadné.

WooCommerce vs Amazon

Dokonce i ti, kteří se chtějí dostat do tématu elektronického obchodování, čelí otázce: Dokonce i něco s WordPress a WooCommerce vybudovat? Nebo se připojit k úspěchu Amazonu? První variantu najdete v naší e-knize e-shopy s WooCommerce.

Koneckonců, začít s Amazonem je hotovo rychle. Ale jak už to tak bývá, ďábel se skrývá v detailech. Protože brzy si uvědomíte: Existuje spousta potenciálního publika, ale také spousta konkurence. Jen v Německu je více než 240 000 prodejců. A všichni se potýkají s Amazonem jako první volbou v "Koupit" Box" k zařazení na seznam. Protože hlavně pak to zazvoní v pokladně. Mimochodem, téměř 30 procent "nejprodávanějších" na Amazon.de nepochází z Německa, ale z Číny.

Zároveň byste se zde nikdy neměli cítit příliš bezpečně, pokud se věci vyvíjejí dobře. K pozastavení účtu dochází znovu a znovu. Nepomáhá být druhým největším maloobchodníkem na německém trhu, jak to zažil Rebuy na začátku roku. Nebo se náhle zvýší ceny důležitých služeb.

Kromě toho se vám může vždy stát, že se Amazon sám stane konkurentem. Koneckonců, prodejce má v nabídce téměř 150 privátních značek – někdy více, někdy méně zřejmých. Podle jejich vlastních prohlášení představují tyto produkty pouze jedno procento jejich vlastního prodeje. Ale ve srovnání s malými obchodníky je to samozřejmě hodně a čísla rychle rostou. Není také divu, že Amazon je tak úspěšný na svém vlastním trhu: Koneckonců, společnost přesně ví, co se hledá a co se prodává.

Amazon veřejně popřel, že by se zabýval daty svých maloobchodníků, aby pak mohl nabízet své vlastní produkty. Oficiálně je to pravděpodobně také zakázáno interně. Jak se však ukázalo, bylo to stále běžné.

Proč ne obojí?

Abychom předešli typické námitce: Ano, samozřejmě obojí je možné současně. Můžete začít blog na svém vlastním webu WordPress, stejně jako psát na médium. Můžete si vytvořit vlastní WooCommercenakupovat a zároveň být přítomen na Amazonu. A samozřejmě je dobré být aktivní ve vhodných a relevantních sociálních sítích. To vše se může skvěle doplňovat – pokud k tomu máte prostředky .

Tímto příspěvkem bych chtěl požádat především o to, aby vaše vlastní webové stránky byly vždy přítomny a dobře udržovány. Měla by mít přednost, i když ze své podstaty nemá (potenciální) dosah nabídek, jako je Facebook, Medium nebo Amazon. Viz také můj článek o Centru obsahu. V něm najdete další návrhy, jak vytvořit vlastní webové stránky centrálním rozbočovačem.

Proč to stojí za námahu? Podívejte se na to takto: Je to rozdíl mezi pronajatým bytem a vlastním domem. Samozřejmě máte více práce a více odpovědnosti, pokud vlastníte svůj vlastní domov. Ale můžete se zde nastavit podle své nálady a dlouhodobého plánu.

Kromě toho neexistuje žádná ochrana nájemců na platformách, jako jsou ty, které jsou uvedeny výše: Facebook, Amazon & Co. vás mohou kdykoli odstranit z platformy s okamžitou platností a bez udání důvodů. Někdy je to dokonce automat, který blokuje váš účet - stejně jako to bylo pro mě s MailChimp. Pouze ve výjimečných případech se proti němu budete moci s náležitým úsilím bránit.

Vzhledem k tomu, že jste pro tak velké společnosti irelevantním případem, můžete se obvykle posunout dál a začít svůj projekt od nuly jinde. Nebo jste se někdy pokusili získat zástupce lidské podpory na telefonu na Amazonu, Facebooku nebo Googlu? Jako malý poskytovatel nemáte prakticky žádnou šanci.

K jakým platformám třetích stran je ideální

Při tom všem nechci skrývat skutečnost, že existují okamžiky, kdy jsou takové externí platformy úžasně vhodné. Už jsem se zmínil o vestavěném dosahu, který malá firma obvykle nemá. Měli byste to však využít k vybudování vlastních vztahů s fanoušky, potenciálními zákazníky a zákazníky v dlouhodobém horizontu - například prostřednictvím e-mailu.

Kromě toho jsou uvedené platformy velmi vhodné pro experimenty. Viz můj příspěvek Testování nápadů na obsah předem. Zde můžete získat své první zkušenosti a také se poučit ze soutěže. Zpočátku neriskujete a vaše úsilí zůstává nízké. To zapadá do myšlenky "Lean Startup": Zjistěte co nejdříve, jak dobře funguje váš vlastní nápad a co potřebujete zlepšit.

Platformy třetích stran mohou také nabízet funkce, které nelze snadno napodobit jinými prostředky. Takže máte vždy dobrou šanci mluvit se svými fanoušky a následovníky na sociálním webu. To zde funguje lépe než na vašich vlastních webových stránkách. To je příležitost, kterou byste měli využít.

Nebo nabízejí funkce, které byste mohli implementovat pouze s obtížemi. Přemýšlejte například o platformě, jako je Udemy pro online kurzy: Chcete-li zjistit, zda chcete nabízet obsah v tomto formátu, nechcete nejprve nastavit kompletní vzdělávací platformu. To vše je možné s WordPress. Používám zde Sensei LMS a existuje několik alternativ. Ale implementoval jsem to až po získání zkušeností s Udemy.

Můj závěr

Vaše přítomnost na Facebooku, Medium, YouTube & Co je pouze vypůjčena. Není to vaše. Můžete zde získat velký dosah a být na chvíli velmi úspěšní. Ale zítra to může skončit.

O to lepší je, pokud jste paralelně vytvořili vlastní platformy a kanály, jako jsou vaše webové stránky, blog, podcast a distribuční seznam e-mailů. Nikdo vám nemůže vzít všechny tyto kanály tak rychle.