Více společného dobra, prosím! To bylo téma našeho prvního impulzivního workshopu o firemní vizi. Druhý den workshopu nám trvalo čtyři hodiny, než jsme zhodnotili příspěvek Raidboxes pro běžnější dobro. Imitace žádoucí!

Důsledky změny klimatu lze nyní pocítit i na našem vlastním prahu, například prostřednictvím obrovského sucha, záplav, bouří nebo lesních požárů. Politika nebude schopna vyřešit problém sama. Všichni jsou v poptávce! Zejména společnosti mohou hrát zvláštní roli se svým velkým vlivem.

Proto jsme v roce 2018 hodně přemýšleli o tom, jak můžeme postupně dát Raidboxes větší smysl a udělat ještě více pro společné dobro. Prvním krokem byl náš impulzní workshop, díky kterému se všichni chtěli více zapojit. Následující článek ukazuje, jak můžete téma smysluplné orientace a orientace na společné dobro rozvíjet i ve vaší firmě jako workshop.  

Workshop v pěti krocích

• Nastavte kontext a vysvětlete "proč"
• Práce na misi
• Společné dobro / Kontrola přebytku
• Formulace vize
• Prohlášení o účelu

Krok 1: Uveďte souvislosti a vysvětlete proč | 20 min.

Pro vedoucího workshopu – v tomto případě pro mě – je velmi užitečné, že se již zabýval udržitelností a účelem. Chcete-li se seznámit, doporučuji čtení, které jsem uvedl na konci části 1 .

Koneckonců je úkolem vedoucího stanovit kontext semináře a vysvětlit, proč se danou problematikou vůbec zabývá. Nemůžete prostě očekávat, že budou všichni motivováni, pokud není jasné, jaký je celkový kontext.

Pro workshop je důležité konkretizovat terminologii. Spousta věcí je zde obvykle zmatená. Je důležité vysvětlit, jak tomu rozumíte ve vaší společnosti. Podle mého názoru je důležité mít dobrou rovnováhu. Termíny mám na mysli následující:

Obrat - jako symbol ekonomického ukazatele - je důležitý zejména pro investory, zaměstnance, zakladatele a dodavatele. Podnik bez významného obratu nemůže fungovat udržitelně. Proto je z mého pohledu naprosto legitimní, vlastně nezbytné, soustředit se na tento údaj, zejména na začátku. Obrat a ziskovost vytvářejí základ a nezbytnou jistotu pro to, aby bylo možné jednat udržitelně.

Poslání je zaměřeno především na klienty. Naším posláním je vytvářet svobodu pro naše zákazníky, partnery a zaměstnance. Společnost z toho nemá žádný prospěch. Zároveň mohou být rozhodnutí pro poslání špatná z čistě ekonomického hlediska, pokud se bere v úvahu pouze krátkodobý zisk.

Z mého pohledu je vize téměř úplně orientována na společnost. V článku o Workshopu část 1 vysvětluji kritéria pro dobré vidění.

Účel spojuje poslání a vizi ve společném prohlášení. Z mého pohledu představují určitá účelová prohlášení spíše poslání. Důležité je jednoduše objasnit, co těmi pojmy myslíte.

Důležité: Podle mého názoru se organizace může vždy dále rozvíjet, aby v konečné fázi sloužila společnosti na vysoké úrovni. K tomu je však zapotřebí, aby společnost vytvářela vysokou hodnotu pro své zákazníky (poslání) a aby ti byli ochotni za ni utrácet peníze (obrat). Jako organizace proto musí vždy zvládat určitý kompromis a nemůže se zcela vychýlit jedním směrem (např. pouze k obecnému prospěchu).

Kromě toho je v naší společnosti strukturální problém kapitalismu. To je v ekonomii známo již velmi dlouho a je to téma na věčné časy. Soukromé osoby často dosahují zisku na úkor široké veřejnosti. Negativní externality, jako je změna klimatu, platí široká veřejnost, například miliardami dotací za ztráty na úrodě v roce 2018. Ty by měly být ve skutečnosti oceněny a výrazně snižovat zisky.

Příklad Lufthansa

Příklad Lufthansy to trochu ilustruje. Zejména nechci vznesla žádná přímá obvinění proti společnosti Lufthansa. Problém existuje v celém leteckém odvětví a dalších odvětvích.

Zatímco běžný benzín a nafta pro osobní a nákladní automobily podléhají nejméně 30% daní, neexistuje žádná daň z petroleje. Kromě toho je obchodování s emisemi pozastaveno pro dálkové lety, které jsou z velké části odpovědné za CO2.

Vzhledem k tomu, že parafín je vedle personálu a odpisů jedním z hlavních nákladových faktorů, lze snadno spočítat, co by se stalo se ziskem ve výši 3,3 miliardy eur, kdyby se tento nákladový faktor zdražil o 20 až 30 %. Rozhodně se sníží i při určitém zvýšení cen. Cestující by zase platili "reálné" ceny.

Pokud je letectví negativním příkladem, lze si představit, co se stane, když každá společnost slouží nejen svým zákazníkům a přímým zúčastněným stranám, ale i široké veřejnosti. Co by se stalo, kdyby bylo společensky žádoucí, aby společnosti sloužily obecnému dobru, a to není jen dobrovolný vedlejší efekt?

My jako společnost akceptujeme, že neviditelná ruka bere společné dobro do svých rukou. Bylo by lepší, kdyby na tom všichni pracovali.

Výsledkem by bylo, že korporace a velké množství malých a středních podniků přispívají k pozitivním změnám, místo aby je politici nutili k tomu, aby negativní dopady poněkud snížili.

Úkoly z dílny

Zde přichází ke slovu ekonomika společného dobra, která se stane důležitou ve třetí části semináře. Jako vedoucí workshopu byste měli být schopni toto téma představit v krátké přednášce. V rámci přípravy na něj doporučuji přečíst si knihu Gemeinwohlökonomie od Christiana Felbera.

Krok 2: Práce na misi | 1 hodina

V zakládajícím týmu jsme často přemýšleli o našem poslání v malém kruhu. Nikdy jsme o tom však jako tým nediskutovali.

Otázkou tedy bylo především to, zda se všichni emocionálně vyrovnali s posláním "dát kreativcům více svobody" a zda pod ním chápou totéž.

Diskuse zde byla otevřená a já jako vedoucí semináře jsem se mohl také vyjádřit. Jako vedoucí workshopu jste však především zodpovědní za to, abyste se snažili o dosažení konsensu a synchronizaci různých slov, která mohou znamenat totéž.

Výsledky dílenské jednotky

Po naší diskusi bylo naše poslání změněno takto:

Dává ti to více svobody.

Tým dokázal jasně pochopit více o volném prostoru než o termínu "svoboda" a nejasný význam slova "kreativní", který byl pro nás i tak velmi široký, jsme nahradili slovem "vy". S plným vědomím, že se to týká i nás jako týmu.

Oživuje misi

Jakou hodnotu má mise na papíře, pokud se neživá? Další otázka v kole tedy zní:

Měli jsme někdy situace, kdy jsme si vybrali naši misi?

Tato otázka je nesmírně důležitá. Protože pokud se po misi nikdo nevyjádře, nemá to žádnou cenu.

Napište tuto otázku na flipchart a shromážděte příklady. Sám jsem byl pozitivně překvapen, kolik případů se sešlo. Nejlepším příkladem je pro nás implementace "domén" a "e-mailů". Naši klienti vždy chtěli tyto funkce, aby získali větší svobodu. Z čistě ekonomického hlediska jsou však pro nás spíše nevýhodné.

Pokud je příkladů příliš málo, zeptejte se všech, proč tomu tak je a co by se s tím dalo dělat v každodenním životě.

Diskuse o skutečném příkladu

Nejúčinnějším nástrojem je však diskutovat o skutečném příkladu, kdy se část týmu mohla rozhodnout proti misi.

V našem případě:

"Měl by mít zákazník možnost upravit interval plateb směrem dolů, například ze šesti na tři měsíce?

Obchodní správa má jasnou odpověď zde a v diskusi v menší skupině před workshopem tato perspektiva získala. Zákazník by neměl dostat příležitost, protože to znamená, že společnost má k dispozici méně peněz.

Ihned poté, co jsme si více uvědomili naše poslání, byla odpověď ve skupině jasná: "Samozřejmě chceme dát našim zákazníkům svobodu, aby se sami rozhodli, jaký platební interval si zvolí."

Pravděpodobně náš nejdůležitější závěr pro každodenní život: Každý Raidboxes Člen týmu může využít naše poslání jako argument pro rozhodování!

Po tomto zasedání workshopu všichni znali naše poslání. Ještě důležitější je, že každý měl nyní povolení s ním argumentovat, pokud jde o obchodní rozhodnutí.  

Krátce poté jsme diskutovali o postupu pro aktualizace PHP. Jsou za provádění těchto aktualizací zodpovědní sami zákazníci a jsou k tomu povinni? To by pro nás bylo určitě jednodušší řešení.

S ohledem na naše poslání jsme vyvinuli kontrolní mechanismus pro aktualizaci PHP, který automaticky kontroluje po automatické aktualizaci a v případě potřeby obnoví starou verzi. Zároveň je našim zákazníkům ponechána možnost ponechat si v případě problémů svou starou, poněkud nezabezpečenou verzi PHP.

Přestávce

Přestávky musí být. Je důležité, aby po určitém vstupu a vyčerpávajících diskusích bylo možné dýchat sa'ling.  

Krok 3: Kontrola veřejného blahobytu a přebytků | 1 hodina

Další část workshopu je o senzibilizaci týmu na různé oblasti udržitelnosti. Rozvaha společného blaha je v tomto kontextu ideální, protože zaujímá 360stupňový pohled na organizaci a zároveň je otevřeným, ale již velmi dobře vyvinutým nástrojem pro hodnocení udržitelnosti.

Pro účastníky je to vítaná změna, protože se formát semináře mění z diskuse na skupinovou práci.

Úkoly z dílny

Postup je následující:

• Přehled rozvahy veřejné služby a vysvětlení kategorií
• Společné hodnocení dobrého stavu Rychlý test ve skupinách po 2 až 3 osobách s hodnocením současného stavu a opatření ke zlepšení.
• Stručná prezentace výsledků ve skupině

Jako další pomoc při skupinové práci existovala rozvaha veřejné služby agentury, která byla schopna poskytnout velmi stručný přehled. Podrobnosti se objevily také v sešitu rozvahy veřejných služeb.

První výsledky dílenské jednotky

Celkově tento aspekt vedl k počátečnímu povědomí o tematických oblastech.

Jedním z obzvláště pozitivních výsledků semináře byla první kampaň týmu na sbírku finančních prostředků pro znevýhodněné rodiny během vánočního období. Kromě toho jsme z iniciativy Leefkeho a Virginie nahradili náš BiteBox, který obsahuje jednotlivě balené svačiny, velkými sklenicemi se sladkostmi, které plníme zdravými svačinami ze supermarketu, abychom snížili množství obalového odpadu.

Celkově tento aspekt vedl k počátečnímu povědomí o tematických oblastech.

Podle mého názoru je zcela jasné, že je důležité z úrovně řízení jasně vyjádřit, že udržitelnost je výslovně žádoucí a může být prováděna.

Byly rovněž zavedeny větší oblasti, jako je zavedení programu účasti zaměstnanců a zaznamenávání pracovní doby za dokumentování a snižování přesčasů.

Přesčasy byly předmětem diskuse, zejména při hodnocení společné dobré rozvahy, protože tým se shodl na tom, že je normální hodně pracovat ve startupu. I když to může být pravda, snižuje to hodnotu rozvahy společného blaha a měla by být přijata opatření ke zlepšení situace v této oblasti v krátkodobém až střednědobém horizontu.

Krok 4: Formulace vize | 45 minut

Jako poslední jednotka dílny se nyní konala krátká sekce v individuální práci.

Každý z nich mohl odpovědět na výše uvedené otázky písemně. Zejména pro rozvoj firemní vize mohou řízené meditace také pomoci emocionálně přesunout do budoucnosti. Je důležité se mentálně posunout do vzdálenější budoucnosti, nejméně 10 let.

Za stejně důležitou považuji i druhou otázku: "Jaké body můžeme realizovat dnes, abychom učinili první kroky?". To vedlo k tomu, že některé body jsou již skutečně realizovány.

Nakonec každý převedl svou vizi do společného dokumentu a předložil ji skupině.

Výsledky dílenské jednotky

Celkově tato část workshopu přinesla nejméně konkrétních výsledků, které jsou patrné v každodenním životě. Podle mého názoru je proto ze strany managementu nutné pokračovat v práci na konkretizaci vize a začlenit ji do firemní strategie.

V našem konkrétním případě to znamená:

Jak přispíváme Raidboxes přispět k rovnějším příležitostem?

Stručné prohlášení pochází z části 1 workshopu. Část 2 pomohla zdůraznit různé způsoby, jak to umožnit.

Zejména došlo k dohodě o nabídce bezplatného hostování iniciativám a neziskovým organizacím s cílem přispět k větší rovnosti příležitostí. V této oblasti již existují některá sponzorství, ale to by mělo být dále rozvíjeno.

Krok 5: Formulace účelové příkazy

Bohužel jsme z časových důvodů k poslednímu kroku neukročí a letos se k tomu vrátíme až letos.

Celkově byl rozvrh již velmi sportovní a vyžadoval ode mě jako vedoucího workshopu aktivní umírněnost. Zasedání by teoreticky mohla být také prováděna po dobu čtyř týdnů po dobu jedné hodiny, pak s pětiminutovým opakováním první části.

Myslím si, že prohlášení o účelu skvěle kombinuje pohledy zákazníků a společnosti v jednom stručném prohlášení. To umožňuje lepší komunikaci mezi všemi zúčastněnými stranami a stejně jako poslání vytváří možnost vztahovat se k němu v každodenním životě.

Závěr: Projděte se rozhovorem

Všichni si z tohoto obrázku právem dělali legraci. Přesto si myslím, že z něj jasně vyplývá, o co jde. Za čtyři hodiny svět nezachráníte. Ani za čtyři dny. Důležité je udělat první kroky a pokračovat dál. Je to maraton!

Dosáhli jsme všech cílů workshopu a již to mělo pozitivní dopad na náš každodenní život. To je velký úspěch. Workshop zároveň poskytl představu o tom, jak můžeme formovat pozitivní změny s rostoucí velikostí společnosti. A to nás nutí chtít více a dává naší práci hlubší význam.

Závěr: Napodobování a kopírování výslovně požadováno! Máte-li jakékoli dotazy nebo zpětnou vazbu, zanechte mi prosím komentář.