Více společného dobra, prosím! To bylo téma našeho prvního impulzivního workshopu o firemní vizi. Druhý den workshopu nám trvalo čtyři hodiny, než jsme zhodnotili příspěvek Raidboxes pro běžnější dobro. Imitace žádoucí!

Důsledky změny klimatu lze nyní pocítit i na našem vlastním prahu, například prostřednictvím obrovského sucha, záplav, bouří nebo lesních požárů. Politika nebude schopna vyřešit problém sama. Všichni jsou v poptávce! Zejména společnosti mohou hrát zvláštní roli se svým velkým vlivem.

Proto jsme v roce 2018 hodně přemýšleli o tom, jak Raidboxes Krok za krokem dávejte více smyslu a dělejte ještě více pro společné dobro. Prvním krokem byl náš impulzivní workshop, který přiměl každého, aby chtěl více odhodlání. Následující článek ukazuje, jak můžete také dále rozvíjet téma významové orientace a orientace na obecné dobro jako dílna ve vaší společnosti.  

Workshop v pěti krocích

• Nastavte kontext a vysvětlete "proč"
• Práce na misi
• Společné dobro / Kontrola přebytku
• Formulace vize
• Prohlášení o účelu

Krok 1: Nastavte kontext a vysvětlete, proč | 20 minut

Pro vedoucího workshopu – v tomto případě pro mě – je velmi užitečné, že se již zabýval udržitelností a účelem. Chcete-li se seznámit, doporučuji čtení, které jsem uvedl na konci části 1 .

Koneckonců je úkolem vedoucí osoby nastavit kontext workshopu a vysvětlit, proč se člověk zabývá tématem na prvním místě. Zde nemůžete jen očekávat, že všichni účastníci budou motivováni k tomu, aby se pustili do podnikání, pokud není jasné, v jakém celkovém kontextu se pohybujete.

Pro workshop je důležité konkretizovat terminologii. Spousta věcí je zde obvykle zmatená. Je důležité vysvětlit, jak tomu rozumíte ve vaší společnosti. Podle mého názoru je důležité mít dobrou rovnováhu. Termíny mám na mysli následující:

Tržby – jako symbol ekonomického ukazatele – jsou zvláště důležité pro investory, zaměstnance, zakladatele a dodavatele. Společnost bez významných tržeb nemůže jednat udržitelně. Proto je z mého pohledu naprosto legitimní, přísně vzato nezbytné, zaměřit se na tuto velikost, zejména na začátku. Prodej a ziskovost vytvářejí základ a bezpečnost potřebnou k tomu, aby bylo možné jednat udržitelně.

Mise je primárně zaměřena na zákazníka. Naším posláním je poskytovat našim zákazníkům, partnerům a zaměstnancům svobodu. Zde z toho společnost ještě nemá prospěch. Současně mohou být rozhodnutí pro misi špatná čistě ekonomicky, pokud se vezmou v úvahu pouze krátkodobé zisky.

Z mého pohledu je vize téměř úplně orientována na společnost. V článku o Workshopu část 1 vysvětluji kritéria pro dobré vidění.

Účel spojuje poslání a vizi ve společném prohlášení. Z mého pohledu představují určitá účelová prohlášení spíše poslání. Důležité je jednoduše objasnit, co těmi pojmy myslíte.

Důležité: Z mého pohledu se organizace může vždy vyvíjet, aby v poslední fázi sloužila společnosti do vysoké míry. To však pouze předpokládá, že společnost vytváří vysokou hodnotu pro své zákazníky (poslání) a že jsou ochotni za ni vynaložit peníze (prodej). Jako organizace musíte vždy zvládnout určitý kompromis a nemůžete se zcela vychýlit jedním směrem (např. pouze pro společné dobro).

Kromě toho existuje strukturální problém s kapitalismem v naší společnosti. To je v ekonomii známo již velmi dlouho a je to téma po celé věky. Soukromí aktéři často dosahují zisků na úkor široké veřejnosti. Negativní externality, jako je změna klimatu, hradí široká veřejnost, například miliardovými dotacemi na ztráty plodin v roce 2018. Ve skutečnosti by musely být oceněny a výrazně snížit zisky.

Příklad Lufthansa

Příklad Lufthansy to trochu ilustruje. Zejména nechci vznesla žádná přímá obvinění proti společnosti Lufthansa. Problém existuje v celém leteckém odvětví a dalších odvětvích.

Zatímco běžný benzín a nafta pro osobní a nákladní automobily podléhají nejméně 30% daní, neexistuje žádná daň z petroleje. Kromě toho je obchodování s emisemi pozastaveno pro dálkové lety, které jsou z velké části odpovědné za CO2.

Vzhledem k tomu, že petrolej je jedním z hlavních nákladových faktorů vedle personálu a odpisů, je snadné vypočítat, co by se stalo se ziskem 3,3 miliardy eur, kdyby se tento nákladový faktor stal o 20-30 procent dražším. Rozhodně se snižuje i při určitém zvýšení cen. Spotřebitelé by zase platili "správné" ceny.

Pokud je letectví negativním příkladem, lze si představit, co se stane, když každá společnost slouží nejen svým zákazníkům a přímým zúčastněným stranám, ale i široké veřejnosti. Co by se stalo, kdyby bylo společensky žádoucí, aby společnosti sloužily obecnému dobru, a to není jen dobrovolný vedlejší efekt?

My jako společnost akceptujeme, že neviditelná ruka bere společné dobro do svých rukou. Bylo by lepší, kdyby na tom všichni pracovali.

Výsledkem by bylo, že korporace a velké množství malých a středních podniků přispívají k pozitivním změnám, místo aby je politici nutili k tomu, aby negativní dopady poněkud snížili.

Workshop To-Dos

To je místo, kde přichází ekonomika pro obecné dobro, která se stává relevantní v části 3 workshopu. Jako vedoucí workshopu byste měli být schopni představit toto téma v krátké přednášce. V rámci přípravy na to doporučuji přečíst si knihu Ekonomika pro obecné dobro od Christiana Felbera.

Krok 2: Práce na misi | 1 hodina

V zakládajícím týmu jsme často přemýšleli o našem poslání v malém kruhu. Nikdy jsme o tom však jako tým nediskutovali.

První otázkou tedy bylo, zda se všichni cítí emocionálně spokojeni s posláním "dát kreativcům více svobody" a chápou to samé.

Diskuse zde byla otevřená a já, jako vedoucí workshopu, jsem se k ní také mohl vyjádřit. V první řadě jste však jako vedoucí workshopu zodpovědný za práci na konsensu a případně různých slovech, která mohou znamenat totéž lépe.

Výsledky dílenské jednotky

Po naší diskusi bylo naše poslání změněno takto:

Dává ti to více svobody.

Tým byl schopen udělat mnohem více se svobodou než s termínem "svoboda" a nejasným významem "kreativců", který byl u nás již velmi široký, nahradili jsme slovem "Dir". S vědomím, že to platí i pro nás jako tým.

Oživuje misi

Jakou hodnotu má mise na papíře, pokud se neživá? Další otázka v kole tedy zní:

Měli jsme někdy situace, kdy jsme si vybrali naši misi?

Tato otázka je nesmírně důležitá. Protože pokud se po misi nikdo nevyjádře, nemá to žádnou cenu.

Napište tuto otázku na flipchart a nechte shromáždit příklady. Já sám jsem byl příjemně překvapen, kolik případů se spojilo. Nejlepším příkladem u nás je implementace "domén" a "e-mailů". Naši zákazníci vždy chtěli tyto funkce, aby získali větší svobodu. Čistě ekonomicky jsou však pro nás spíše nepříznivé.

Pokud je příkladů příliš málo, zeptejte se účastníků vašeho workshopu, co to je a co by se mohlo změnit v každodenním životě.

Diskuse o skutečném příkladu

Nejúčinnějším nástrojem je však diskutovat o skutečném příkladu, kdy se část týmu mohla rozhodnout proti misi.

V našem případě:

"Měl by mít zákazník možnost nezávisle upravit interval plateb směrem dolů ze šesti na tři měsíce?"

Obchodní správa má jasnou odpověď zde a v diskusi v menší skupině před workshopem tato perspektiva získala. Zákazník by neměl dostat příležitost, protože to znamená, že společnost má k dispozici méně peněz.

Ihned poté, co jsme si více uvědomili naše poslání zde, byla odpověď ve skupině jasná: "Samozřejmě chceme dát našim zákazníkům svobodu rozhodnout se, který interval plateb si chtějí vybrat."

Pravděpodobně náš nejdůležitější závěr pro každodenní život: Každý Raidboxes Člen týmu může využít naše poslání jako argument pro rozhodování!

Po tomto zasedání workshopu všichni znali naše poslání. Ještě důležitější je, že každý měl nyní povolení s ním argumentovat, pokud jde o obchodní rozhodnutí.  

Krátce poté jsme diskutovali o postupu pro aktualizace PHP. Jsou zákazníci sami zodpovědní za jejich provádění a jsou povinni tak učinit? To by pro nás bylo určitě jednodušší řešení.

S ohledem na naše poslání bylo výsledkem to, že jsme vyvinuli kontrolní mechanismus pro aktualizaci PHP, který automaticky kontroluje po automatické aktualizaci a v případě potřeby obnoví starou verzi. Zároveň mají naši zákazníci možnost ponechat si pro případ problémů svou starou, poněkud nezabezpečenou verzi PHP.

Přestávce

Přestávky musí být. Je důležité, aby po určitém vstupu a vyčerpávajících diskusích bylo možné dýchat sa'ling.  

Krok 3: Kontrola veřejného blahobytu a přebytků | 1 hodina

Další část workshopu je o senzibilizaci týmu na různé oblasti udržitelnosti. Rozvaha společného blaha je v tomto kontextu ideální, protože zaujímá 360stupňový pohled na organizaci a zároveň je otevřeným, ale již velmi dobře vyvinutým nástrojem pro hodnocení udržitelnosti.

To je vítaná změna pro účastníky, protože formát workshopu se mění z diskuse na skupinovou práci.

Workshop To-Dos

Postup je následující:

• Přehled rozvahy veřejné služby a vysvětlení kategorií
• Rychlá zkouška rovnováhy veřejného blaha ve skupinách po 2–3 s posouzením statu quo a opatřeními ke zlepšení
• Stručná prezentace výsledků ve skupině

Jako další pomoc při skupinové práci existovala rozvaha veřejné služby agentury, která byla schopna poskytnout velmi stručný přehled. Podrobnosti se objevily také v sešitu rozvahy veřejných služeb.

První výsledky dílenské jednotky

Celkově tento aspekt vedl k počátečnímu povědomí o tematických oblastech.

Obzvláště pozitivní: Workshop vyústil v první fundraisingovou kampaň týmu pro znevýhodněné rodiny během vánočního období. Navíc z iniciativy Leefke a Virginie byl náš BiteBox, který obsahuje individuálně balené malé občerstvení, nahrazen velkými sklenicemi na cukroví, které plníme zdravými občerstveními z velkoobchodního trhu, abychom ušetřili obalový odpad. K tomu se nyní spoléháme na toaletní papír od společnosti Goldeimer. Za tím stojí mladá společnost, která společně s Viva con Agua podporuje sanitární projekty Welthungerhilfe.

Celkově tento aspekt vedl k počátečnímu povědomí o tematických oblastech.

Podle mého názoru je zcela jasné, že je důležité z úrovně řízení jasně vyjádřit, že udržitelnost je výslovně žádoucí a může být prováděna.

Byly rovněž zavedeny větší oblasti, jako je zavedení programu účasti zaměstnanců a zaznamenávání pracovní doby za dokumentování a snižování přesčasů.

Přesčasy byly předmětem diskuse, zejména při hodnocení společné dobré rozvahy, protože tým se shodl na tom, že je normální hodně pracovat ve startupu. I když to může být pravda, snižuje to hodnotu rozvahy společného blaha a měla by být přijata opatření ke zlepšení situace v této oblasti v krátkodobém až střednědobém horizontu.

Krok 4: Formulace vize | 45 minut

Jako poslední jednotka dílny se nyní konala krátká sekce v individuální práci.

Každý z nich mohl odpovědět na výše uvedené otázky písemně. Zejména pro rozvoj firemní vize mohou řízené meditace také pomoci emocionálně přesunout do budoucnosti. Je důležité se mentálně posunout do vzdálenější budoucnosti, nejméně 10 let.

Myslím, že druhá otázka "Jaké body můžeme dnes zavést, abychom mohli podniknout první kroky?" je stejně důležitá. V důsledku toho již byla provedena řada bodů.

Nakonec každý převedl svou vizi do společného dokumentu a předložil ji skupině.

Výsledky dílenské jednotky

Celkově tato část workshopu přinesla nejméně konkrétních výsledků, které jsou patrné v každodenním životě. Podle mého názoru je proto ze strany managementu nutné pokračovat v práci na konkretizaci vize a začlenit ji do firemní strategie.

V našem konkrétním případě to znamená:

Jak přispíváme Raidboxes přispět k rovnějším příležitostem?

Stručné prohlášení pochází z části 1 workshopu. Část 2 pomohla zdůraznit různé způsoby, jak to umožnit.

Zejména došlo k dohodě o nabídce bezplatného hostování iniciativám a neziskovým organizacím s cílem přispět k větší rovnosti příležitostí. V této oblasti již existují některá sponzorství, ale to by mělo být dále rozvíjeno.

Krok 5: Formulace účelové příkazy

Bohužel jsme z časových důvodů k poslednímu kroku neukročí a letos se k tomu vrátíme až letos.

Celkově byl rozvrh již velmi sportovní a vyžadoval ode mě jako vedoucího workshopu aktivní umírněnost. Zasedání by teoreticky mohla být také prováděna po dobu čtyř týdnů po dobu jedné hodiny, pak s pětiminutovým opakováním první části.

Prohlášení o účelu podle mého názoru velmi pěkně kombinuje zákazníky a sociální perspektivu ve stručném prohlášení. To umožňuje lepší komunikaci mezi všemi zúčastněnými stranami a stejně jako poslání vytváří odkaz na něj v každodenním životě.

Závěr: Projděte se rozhovorem

Moji kolegové si z tohoto obrázku právem udělali legraci. Nicméně podle mého názoru je jasné, o co jde. Svět nezachráníte za čtyři hodiny. Ani za čtyři dny. Je důležité udělat první kroky a pokračovat. Je to maraton!

Dosáhli jsme všech cílů workshopu a již to mělo pozitivní dopad na náš každodenní život. To je velký úspěch. Workshop zároveň poskytl představu o tom, jak můžeme formovat pozitivní změny s rostoucí velikostí společnosti. A to nás nutí chtít více a dává naší práci hlubší význam.

Závěr: Napodobování a kopírování výslovně požadováno! Máte-li jakékoli dotazy nebo zpětnou vazbu, zanechte mi prosím komentář.