Náš Dashboard je centrálním nástrojem pro správu BOXŮ našich zákazníků. Proto neustále pracujeme na zlepšování a optimalizaci. Proto vítáme Raidboxes první UX inženýr v týmu, který vyvíjí nové funkce pro naše zákazníky. Zjistěte více o Thomasově aktivitě v rozhovoru.
Ahoj Thomasi, jsi Raidboxes první UX designér, jaké jsou vaše úkoly?
Obávám se, že vás musím opravit, ale nebojte se, to se stává pořád. Neboť já jsem Inženýr UX. Rozdíl oproti UX Designeru je v tom, že jsem softwarový vývojář, který se zajímá o UX a že se zaměřuji na to, že Raidboxes Rozhraní je vždy intuitivní, strukturované a "dobré", takže naši zákazníci mohou rychle a snadno dokončit své úkoly.
Návrháři UX zase analyzují data o používání našeho rozhraní a navrhují nejlepší řešení, která pak implementuji.
Hodně se to překrývá, ale zásadní rozdíl je v tom, že já píšu kód, který implementuje to, co a:e UX Designer:in vymyslel.
Jako inženýr UX chcete zlepšovat produkty našich uživatelů. Jak k tomuto úkolu přistupujete?
Nejprve se snažím získat co nejvíce informací o konkrétní funkci nebo části našeho rozhraní. Zvláštní pozornost věnuji problémům/výzvám, se kterými se naši uživatelé potýkají. Když vím, co a pro koho potřebuji v jaké situaci vyřešit nebo zlepšit, stanovím si hypotézu a snažím se najít nejlepší řešení na základě následujících skutečností. Drátové kostry a prototypy Nejlépe se skutečnými uživateli, ale někdy musím použít svou přítelkyni.
Na základě toho, co jsme se zde dozvěděli, pak vyvineme rozhraní, které poskytuje řešení.
A od té doby jsme závislí na uživatelích. Pokud si všimnou, že nějaká funkce neřeší jejich problém, měli by nám poskytnout zpětnou vazbu, abychom na jejím základě mohli vyvinout lepší funkce.

Jak jste zjistil, že se zajímáte o UX?
Vždycky mě zajímalo, jak věci fungují a co se děje v pozadí. Nezáleží na tom, zda jde o telefon, kazetový přehrávač (promiň, tati) nebo software. Tak jsem se poprvé dostal k vývoji softwaru. A zatímco jsem během školení převáděl první návrhy na funkční webové stránky, chtěl jsem také pochopit, jaké principy a mechanismy za nimi vlastně stojí.
Proč jste si vybrali Raidboxes rozhodnutý?
Raidboxes Bylo to pro mě vzrušující, protože společnost přispívá proti změně klimatu. Navíc Raidboxes ve spolupráci s obchodními partnery pro společné dobro. Bonus pro mě: Mohu vytvořit digitální produkt pro lidi, kteří seděli vedle mě v agenturách nebo poskytovatelích digitálních služeb.
Co uděláte, když zavřete notebook?
Záleží na tom, jak se cítím. Buď jdu do sklepa a pracuji se dřevem nebo s projektem Arduino , nebo znovu otevřu notebook a nechám se inspirovat videi na YouTube k novým projektům.
Závěrem: buď-anebo
Jaká je vaše oblíbená hudba?
Mezitím poslouchám téměř výhradně podcasty. Jinak poslouchám to, co mi zrovna vyhovuje, od Slipknotu po PeterLicht, je toho hodně.
Pracovní stůl: uklizený nebo neuklizený?
Nepořádek.
Ranní ptáče nebo noční ptáče?
Ranní vstávání.
Káva nebo čaj?
Káva.
Sport nebo pohovka?
Pohovka