Newsletter je jedním z nejefektivnějších a nejlevnějších způsobů, jak zůstat v kontaktu s cílovou skupinou. Jaké varianty WordPress nabízí? Kterým pluginům byste měli věnovat pozornost? A jaké jsou právní aspekty vašeho vlastního newsletteru? Náš přehled.
Bohužel, slovo zpravodaj je příliš často spojováno s otravným e-mailovým spamem. Jistě, je jich víc než dost. Ale dobře udělaný zpravodaj je skutečný super talent v online marketingu a konverzi. To je také to, co děláme s našimi Raidboxes Newsletter opraven znovu a znovu.
Výhody newsletterů
Ať už chcete svým čtenářům posílat nejnovější články z blogu, informovat je o slevových akcích nebo jim ukázat nové funkce ve svém internetovém obchodě, vytvoření newsletteru je jedním z nejjednodušších způsobů, jak toho dosáhnout.
Kromě toho je newsletter jedním z nejlevnějších kanálů v online marketingu, protože funguje, aniž byste museli utrácet obrovské částky za reklamu (i když samozřejmě můžete proces urychlit placenými reklamami). Koneckonců děláte z návštěvníků a návštěvnic odběratele newsletteru, kteří již na vašich stránkách, blogu nebo e-shopu stejně jsou. Takže už pasivně budujete svůj seznam newsletteru bez většího úsilí.
Provozování zpravodaje také zase není až tak těžké. Potřebujete systém nebo plugin pro váš newsletter, seznam odběratelů a samozřejmě dobrý nápad nebo vhodné téma, které zaujme vaši cílovou skupinu. Ukážeme vám, které WordPress pluginy můžete použít k vytvoření vlastního newsletteru. A jak proměníte návštěvníky v odběratele pomocí newsletter formulářů.
Newsletter systémy pro WordPress
Nejdříve je třeba se rozhodnout, jaký systém newsletteru chcete používat. Zde máte dvě možnosti: Vytvořit si vlastní nebo použít stávající systém. Pokud máte málo zkušeností s newslettery, WordPressem a e-mailovým marketingem, doporučujeme použít stávající systém. Známými poskytovateli jsou například Mailchimp, SendInBlue nebo CleverReach.
Výhodou těchto poskytovatelů je, že celá infrastruktura je již připravena. Stačí pouze importovat seznam odběratelů nebo přidat formuláře pro obnovení seznamu na stránce. Poté můžete ihned začít odesílat e-maily. Většina poskytovatelů newsletteru je zpočátku zdarma. Při větších seznamech nebo požadavcích na funkce byste však měli počítat s měsíčním rozpočtem v rozmezí dvouciferných až tříciferných částek.
Pokud již máte nějaké zkušenosti s WordPressem, můžete si také vytvořit vlastní systém pro zasílání newsletterů pomocí pluginů. K tomuto účelu existuje několik známých pluginů, z nichž bychom vám rádi představili tři.
Zasílání newsletterů pomocí WordPress : výhody a nevýhody
Plugin Newsletter
Plugin Newsletter od Stefano Lissa & The Newsletter Team aktivně používá více než 300 000 WordPress instalací. Je to jeden z nejpoužívanějších a nejoblíbenějších pluginů pro e-mailový marketing v adresáři pluginů WordPressu a WooCommerce s 4,5 hvězdičkami z pěti možných s téměř 1 000 hodnoceními.
Pomocí tohoto pluginu můžete shromažďovat neomezený počet odběratelů a posílat newslettery, je zde zabudovaná kontrola spamu a editor drag-and-drop pro tvorbu každého newsletteru. Kromě toho můžete plugin dále bezplatně i placeně rozšířit. Tvůrci jej uvádějí jako GDPR a SMTP ready, několik dalších poznámek k ochraně dat si řekneme později.
MailPoet - E-maily a newslettery ve WordPress
Plugin MailPoet 3 je klasika. V současné době jej používá více než 100 000 aktivních instalací WordPressu a má necelých 1 000 recenzí a 4,5 z pěti možných hvězdiček.
MailPoet je vizuálně o něco lépe přizpůsoben WordPressu, a proto je pro začátečníky příjemnější na používání. Funkce jsou však podobné. S MailPoet můžete vytvářet formuláře a newslettery, máte integraci pro WooCommerce a získáváte statistiky a připravené předlohy zdarma.
K dispozici je také možnost použít službu MailPoet Sending Service. Tímto způsobem nemusíte odesílat e-maily přes vlastní host. Sending Service je zdarma až pro 1 000 odběratelů, nad tuto hranici je třeba zaplatit za upgrade (nebo použít vlastní host).
Email Subscribers & Newsletters
Plugin Email Subscribers & Newsletters od Icegram se může pochlubit podobně působivými čísly jako MailPoet: Více než 100 000 aktivních instalací, 4,5 z pěti hvězdiček, téměř 1 000 recenzí.
I pomocí tohoto pluginu můžete shromažďovat neomezené množství kontaktů, posílat newslettery, vytvářet e-mailové šablony a různé seznamy. Obsahuje integrovanou kontrolu spamu, automatické zasílání nových článků na blog a řadu připravených formulářů.
S placenou profi verzí pluginu můžete aktivovat i další funkce. Například sekvence automatického odesílání e-mailů, které automaticky odesílají e-maily podle vámi definovaného vzoru. Díky tomu můžete jednou vytvořit celé mailové trasy a rozeslat je novým odběratelům a odběratelkám.
Samozřejmě existuje mnoho dalších pluginů pro vytváření newsletteru ve WordPressu. Chcete-li najít ten správný, můžete si jich nainstalovat několik a vyzkoušet, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám. Zadejte v adresáři pluginů WordPressu jednoduše slovo "Newsletter".
Věnujte pozornost aktivním instalacím a hodnocení jednotlivých pluginů. Další tipy pro výběr WordPress pluginů najdete v našem Tutoriálu na výběr pluginů.
Mailchimp, SendInBlue & Co.: Zahrnutí newsletter formulářů
Jak bylo uvedeno výše, nemusíte nutně vytvářet systém pro zasílání newsletterů sami. Můžete si také vybrat poskytovatele e-mailového marketingu, jako jsou Mailchimp, SendInBlue, CleverReach a další, kteří všechnu tuto práci udělají za vás.
Kromě psaní a rozesílání newsletteru musíte sami udělat pouze jednu věc: Shromažďovat e-mailové adresy návštěvníků a návštěvnic.
Integrování formulářů ve WordPress
Toho jde pomocí tzv. formulářů, které můžete integrovat na své webové stránky. Příklady vhodných umístění je postranní panel, pod každým článkem, jako pop-up nebo na samostatné stránce newsletteru, na kterou můžete umístit odkaz v menu, záhlaví nebo zápatí.
Téměř všichni významní poskytovatelé e-mailového marketingu nabízejí vlastní WordPress pluginy pro formuláře, které můžete přidat na své webové stránky. Příklad: Pokud se rozhodnete použít Mailchimp, stačí v adresáři pluginů vyhledat "Mailchimp form" a vybrat jednoho z poskytovatelů. I zde nejlépe takového, který má hodně aktivních instalací, dobré recenze a co nejnovější verzi.
Mailchimp WordPress integrace
Protože existuje nespočet různých poskytovatelů e-mailového marketingu a pluginy fungují v jádru vždy podobně, představíme integraci těchto pluginů pouze na příkladu Mailchimp. Pro tento účel jsme vybrali pravděpodobně nejznámější plugin MC4WP: Mailchimp for WordPress s více než dvěma miliony aktivních instalací.
Po instalaci a aktivaci je třeba propojit plugin s poskytovatelem newsletteru. To se obvykle provádí prostřednictvím rozhraní API. Pluginy vám během procesu vysvětlí, jak přesně to funguje a kde najdete potřebné informace od svého poskytovatele.
Po dokončení vytvoříte formulář. Umístíte jej buď pomocí kódu, nebo - což je o něco jednodušší - pomocí shortcode na místo, kde jej chcete mít. Některé pluginy formulářů jsou také dodávány s vhodnými widgety, které můžete integrovat do různých míst widgetů na vlastní WordPress stránce.
Když se vaši návštěvníci a návštěvnice chtějí přihlásit k odběru, stačí, když zadají své údaje. Plugin vše předá poskytovateli newsletteru, který se postará o zbytek.
Double-Opt-In a GDPR
Důležité: Newsletter je citlivé téma, pokud jde o ochranu osobních údajů. Pokud chcete provozovat newsletter v souladu se zákonem, musíte dodržovat určitá základní právní pravidla.
Důležité je například používat tzv. double opt-in systém, tj. po zadání adresy se uživatelů znovu e-mailem zeptat, zda chtějí newsletter skutečně dostávat. Tím se zabrání tomu, aby třetí strana neoprávněně registrovala další osoby k odběru newsletterů.
Musíte se také ujistit, že své uživatele přesně informujete o tom, co se s jejich údaji děje, jak jsou uloženy a co s nimi děláte po odhlášení. Tyto informace patří do vašich zásad ochrany osobních údajů - a musí být potvrzeny uživatelemi a uživatelkami při registraci.
Nejlepším způsobem, jak to zajistit, je nechat návštěvníky a návštevnice zaškrtnout při registraci povinné políčko, že si přečetli zásady ochrany osobních údajů. Mezi další témata patří tzv. zákaz vázání GDPR pro váš e-mailový marketing, viz naše vysvětlení k tomuto tématu. Výše uvedené body byste si měli nechat zkontrolovat v advokátní kanceláři specializující se na online právo, abyste byli v bezpečí.
Všechny pluginy, které jsme představili, nabízejí možnost nastavení newsletteru v souladu s GDPR. Více informací si však zjistěte sami a v případě pochybností se obraťte na advokátní kancelář nebo odborníka na ochranu osobních údajů, který vám pomůže nastavit váš newsletter v souladu se zákonem.
Závěr: Vytvořte zpravodaje pomocí WordPress
Stejně jako u téměř všech problémů, které můžete s WordPress mít, je v adresáři pluginů WordPressu k dispozici mnoho pluginů pro nastavení newsletteru. Všechny výrazně zjednodušují nastavení. Musíte se jen sami rozhodnout, zda chcete používat vlastní systém, nebo známého poskytovatele newsletteru. Pak můžete několika kliknutími nastavit zasílání newsletteru nebo použít jiné poskytovatele.
Ani po stránce nákladů není newsletter velkou překážkou: Většina pluginů nabízí pro začátek bezplatné verze, většina poskytovatelů také nabízí bezplatný limit, do kterého můžete provozovat newsletter zdarma. Pokud váš seznam newsletterů časem roste, můžete pokračovat i s malými finančními prostředky – ale váš newsletter vám přinese návratnost ve formě opakovaných návštěv a nakonec zákazníků. V ideálním případě byste měli měřit, kteří návštěvníci přicházejí prostřednictvím newsletteru a následně také konvertují nebo u vás nakupují.
Pokud dbáte na GDPR, doporučujeme sbírat e-mailové adresy, i když v současné době neprovozujete pravidelný newsletter. Velký seznam e-mailových adres může váš online marketing slušně podpořit. Díky existujícímu seznamu nemusíte s budoucím newsletterem začínat od nuly.
