Vše, co víte o WordPress -Komentáře by měly být známy

Johannes Mairhofer Naposledy aktualizováno na Říjen 23, 2020
10 min.
blog komentáře
Naposledy aktualizováno na Říjen 23, 2020

Poté, co jsem již WordPress základy, rád bych se dnes zaměřil na téma: funkci komentáře. Ukážu vám všechna nastavení pro WordPress Komentáře, vysvětlete, kde moderujte své komentáře, a reagujte na "doprovodné účinky" komentářů.

WordPress -Komentáře - stručná recenze

Již budete vědět, že náš oblíbený CMS původně pochází ze scény bloggerů. Na blogovací platformy je již léta běžné komentovat příspěvky. To umožnilo výměnu s autorem, čtenáři se mohli zapojit, poskytnout zpětnou vazbu a diskutovat o svých názorech.

Byly přítomny urážlivé komentáře, reklamy a spam, ale ve většině blogů byl počet komentářů tohoto druhu naštěstí zvládnutelný. S šířením WordPress (a obecně s růstem uživatelů na internetu), připomínky také vzrostly – a s tím i zneužití funkce komentáře.

Výměna nebo žádná výměna: Co je lepší? 

S WordPress vaši návštěvníci mohou zanechat své vlastní komentáře k obsahu vašich webových stránek. Ve výchozím nastavení je tato funkce zakázána pro všechny stránky a povolena pro všechny příspěvky. Ale ne každý web nutně potřebuje sekci komentářů nebo z toho dokonce těží. Pokud například chcete konkrétně zabránit spamu nebo zlepšit výkon vašeho webu. Více o tom později.

V mnoha situacích může být funkce komentáře WordPress být cenné: 

  1. Komentáře jsou skvělým způsobem, jak se spojit se čtenáři nebo zákazníky a získat přímou zpětnou vazbu. 
  2. Živá výměna posiluje vaši online přítomnost: Podělte se o vlastní zkušenosti svých čtenářů na téma XY, čímž podpoříte své odborné znalosti.

Nejpozději od vstupu obecného nařízení o ochraně osobních údajů v platnost (krátké GDPR ) se však celá záležitost stala složitější. Pokud máte připomínky k WordPress - stránku a dovolte, dovolte nám poradit vám s bezpečností. I když GDPR v tomto článku vám nemohu a nemohu nabídnout takovou radu. 

Diskuse > nastavení

WordPress Komentáře
Nastavení "Diskuse" v WordPress Řídicího panelu.

Přejděme k nastavení komentářů. V položce "Nastavení" → "Diskuse" WordPress řídicího panelu, už teď můžete vidět, jak složité jsou samotné základy. Ale nebojte se: V následujícím vám vysvětlím všechny relevantní skutečnosti.

Výchozí nastavení pro příspěvky

Kromě klasických komentářů existují také tzv. pingbacky a trackbacky v WordPress . Jedná se v podstatě o oznámení, že jste byli propojeni s jinou stránkou a naopak. V oficiálním WordPress Blog říká Pingbacks: "Nejlepší způsob, jak přemýšlet o pingbackech, je jako vzdálené komentáře."

Pokusí se upozornit všechny blogy propojené s příspěvkem

Pokud je tato funkce aktivována, WordPress tzv. "ping" - tj. info - s ostatními propojenými WordPress Systému. K tomu dochází vždy, když propojíte jinou stránku se svým blogem. Pingback se pak zobrazí v komentářích propojené stránky (pokud propojená stránka umožňuje zpětné rázy a zpětné sledování, viz další bod).

Povolit oznámení odkazů z jiných blogů na nové příspěvky

S touto funkcí vám umožníte obdržet toto oznámení ping a poté také obdržíte informace, pokud vás jiný blog zmíní a propojí. Bohužel, tato možnost je často používána odesilateli nevyžádané pošty, protože doufají v zpětných odkazů, když se váš pingpack objeví v komentářích.

I když zaškrtnete obojí: Vzhledem k univerzálnosti verzí WP, konfigurací webového serveru a mnoha dalších faktorů neexistuje žádná záruka, že tento "informační ping" bude fungovat - ale naopak, pokud odstraníte háčky, nedostanete žádné informace.

Vzhledem k tomu, že blogy žijí hlavně ze sdílení mezi sebou, dává smysl a vzrušující vědět, který blog vás zmínil. Můžete tam například také napsat komentář (pokud jsou povoleny) a reagovat. 

Vzhledem k tomu, že tato funkce, jak již bylo zmíněno, bohužel nefunguje vždy, doporučuji vám dodatečně nastavit upozornění Google se svým jménem a názvem vašeho blogu. Podle mého názoru to funguje spolehlivěji a vždy vám pošle zprávu, pokud bylo někde zmíněno vaše jméno nebo název vašeho blogu. 

Umožněte návštěvníkům komentovat nové příspěvky.

Zde v podstatě určíte, zda mohou návštěvníci komentovat vaše příspěvky nebo ne. Pokud je zaškrtnutí nastaveno, mohou být všechny příspěvky komentovány. Pokud je zaškrtnutí deaktivováno, nelze příspěvek komentovat.

Toto nastavení je k dispozici téměř pro všechny Theme Přizpůsobitelné pro každý příspěvek zvlášť – například můžete obecně zakázat komentáře a povolit komentáře pro určité příspěvky. Totéž platí i naopak. 

Všechna následující nastavení jsou relevantní pouze v případě, že povolíte komentáře. Pokud odstraníte háček jako na výše uvedeném snímku obrazovky, budou celkově ignorována následující nastavení.

Další nastavení komentářů

Uživatelé musí zadat své jméno a e-mailovou adresu, aby mohli komentovat

Pomocí tohoto nastavení určíte, zda lze příspěvky komentovat anonymně. Chcete-li omezit spam, doporučuji nastavit tento úlovek. Mějte však na paměti, že s touto funkcí také dostanete jména a poštovní adresy svých čtenářů a spravujete je, udržujte je v bezpečí a pokud chcete, zcela je odstraňte ze systému. Zde vám pomůže WordPress ale ty jsi přítěží. Nezapomeňte se informovat o právních důsledcích – v tuto chvíli v této věci nemohu a nesmím radit.

Uživatelé musí být zaregistrováni a přihlášeni, aby mohli komentovat

Toto nastavení je ještě přísnější než předchozí: každý, kdo chce komentovat, musí být registrovaným členem vašeho webu. Pokud chcete tuto možnost povolit, nezapomeňte povolit možnost registrace v nastavení. Více se o tom můžete dojit v mém základním příspěvku WordPress řídicí panel.

Pro vás je to nejpohodlnější možnost, protože můžete snadno odstranit uživatele, kteří se stanou urážlivými nebo zveřejňují spam ze systému. Doporučuji však také právní poradenství a posouzení právníky.

Automatické zavírání komentářů k příspěvkům starším než X dnů

To vám dává možnost zakázat funkci komentáře pro starší příspěvky. Můžete například předstírat, že příspěvky starší než 14 dní tuto funkci komentáře zavřou. Existující komentáře zůstanou viditelné. Nelze však přidat žádné další komentáře.

Uspořádání vnořených poznámek ve vrstvách X

Pokud povolíte komentáře, mohou být komentovány nejen vaše příspěvky, ale i níže uvedené komentáře. S dlouhými diskusemi se věci rychle stávají matoucími.

Nejstarší/nejnovější komentáře by měly být nahoře

Blogové příspěvky se obvykle zdají být antichronologické. To znamená, že nejnovější články se nejprve zobrazí v přehledu, tj. výše. V komentářích doporučuji udělat opak: nejstarší komentáře se objeví výše a vaši čtenáři si je budou moci přečíst "ze starého na nové".

Pošlete mi e-mail, pokud

Někdo napíše komentář

Po zveřejnění nového komentáře na stránce budete upozorněni na e-mailovou adresu správce.

Komentář čekající na aktivaci

Toto nastavení vás informuje o nadcházející aktivaci a odkazuje na následující nastavení. 

Než se objeví komentář,

Komentář musí být uvolnění ručně

Právě zmíněná možnost. Zde zjistíte, že každý komentář 30. I když to pro vás znamená další úsilí, doporučuji toto nastavení. Tím se předem zabrání spamu, urážkám a dalším nežádoucím komentářům.

Musí autor již napsat sdílený komentář.

Pokud jste odemkli komentář od osoby, systém může automaticky sdílet další komentáře této osoby. I když toto nastavení zní na první pohled skvěle, nedoporučuji vám ho. Důvod: Ostatní lidé, kteří jsou obeznámeni s touto funkcí, mohou snadno použít "sdílenou" e-mailovou adresu pro spam a podobně. 

Komentář

WordPress Komentáře
Moderování komentářů vám pomůže detekovat spamové komentáře.

Zde můžete upravit algoritmus, který detekuje spamové komentáře. Mnoho odkazů v příspěvku je například jasným znakem spamu. Můžete také definovat určitá slova, například "Viagra", "prodat" nebo "sex", jako podezření na spam.

Pozor: Tato možnost je analyzována - podobně jako Plugins - připomínky k odpovídajícím slovům a odkazům. Pokud použijete tuto možnost, vaši uživatelé budou muset být o této analýze informováni, protože můžete pokračovat ve zpracování a zpracování osobních údajů.

Avatary

WordPress Komentáře

Avatary jsou ikony nebo fotografie, které lze vidět vedle komentáře. Často jsou to obrázky příslušných uživatelů, kteří napsali komentář. Někdy jsou to také komiksové postavy, ikony nebo loga.

Pokud zaškrtnete políčko "Zobrazit avatary", aktivují se další body. Pokud zaškrtnutí není aktivní, nejsou dodržena všechna následující nastavení. Moje doporučení je nastavit háček a nastavit uvolnění mládeže na "G".

Standardní avatar

Společné po celém světě pro WordPress je služba Gravatar: 

Gravatar Avatar
Gravatar je oblíbená služba pro standardní avatary.

Svou e-mailovou adresu můžete propojit s jednou nebo více fotografiemi pomocí bezplatné gravatar.com služby. Všechny služby, které používají Gravatar, zobrazí fotografii, kterou si vyberete, když použijete svou e-mailovou adresu k komentáři.

Gravatar je opravdu skvělá služba, ale nyní si ji můžete vychutnat s opatrností. Nakonec připojením své e-mailové adresy k fotografii budete zpracovávat osobní údaje. Blogy a webové stránky, které používají gravatar přístup a zpracování databáze Gravatar, a tedy mnoho osobních údajů.

Od té gravatar.com teď taky. wordpress.com tyto údaje bohužel nejsou v EU, ale "někde" v Americe. Bohužel se opět platí následující: Pokud používáte gravatar.com, informujte o tom své návštěvníky lépe. Přinejlepším si sežeňte právní radu.

Pro všechny komentátory, kteří propojili svou e-mailovou adresu s Gravatarem, bude použit níže uvedený "výchozí avatar". Pokud povolíte připomínky, ale nejste si jisti právní situací, doporučuji tuto variantu. Pokud informujete své návštěvníky a přinejlepším stále dostanete radu, varianta Gravatar je krásnější.

WordPress mírné komentáře

WordPress Komentáře
V navigačním bodě "Komentáře" zmírníte WordPress Komentáře.

In WordPress na levé straně navigace najdete položku "Komentáře". Zde se všechny komentáře zobrazí v tabulkovém přehledu.

Přehled nahoře zobrazuje všechny komentáře, které jste již obdrželi. Můžete také filtrovat komentáře a ...

  • pouze vaše vlastní,
  • všechny vynikající,
  • všechny již uvolněné,
  • všechny s podezřením na spam nebo
  • zobrazit vše v koši.

Pokud WordPress - Plugins zde mohou nastat další možnosti třídění. Sledujte zejména oblast "podezření na spam". Zejména na začátku se tam objeví falešné komentáře.

Pokud povolíte komentáře, měli byste zde pravidelně kontrolovat, zda existují nějaké nové komentáře o moderování. A to i v případě, že jste povolili nastavení "Oznámení pro nové komentáře". Protože ani tato oznámení vás nemusí kontaktovat – nebo jsou dokonce definována jako spam poskytovatelem e-mailu.

Komentáře s WordPress - Plugins Střední

Mezitím je mnoho WordPress - Plugins , analyzovat, pro kontrolu, filtrovat a detekovat nevyžádanou poštu. 

Akismet

WordPress Komentáře
Aksimet je populární WordPress -Komentář- Plugin .

Akismet je například takový komentář Plugin . S velkým počtem instalací WP je dokonce integrován v domě. Akismet přichází s mnoha funkcemi a výhodami pro správu vašich komentářů. Vzhledem k tomu, že obsah připomínek je tímto nástrojem zasílány do Ameriky, je zde bohužel také velký nedostatek: ochrana údajů.

Před použitím tohoto Plugin měli byste být povinni vyhledat právní radu. Měli byste také informovat uživatele, že tento nástroj je používán na vašem webu.

Antispamová včela

Antispamová včela
Nevyžádaná pošta Plugin Antispam Bee vám usnadňuje správu komentářů.

Antispam včela je další Plugin moderovat a spravovat komentáře. Antispam bee je zdarma a podle vlastního prohlášení GDPR Kompatibilní. 

Na rozdíl od podobných řešení Plugin bez společnosti Captchas nebo zasílání osobních údajů třetím stranám. Antispam včela je tedy 100% v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů ( GDPR ).

Pomocí tohoto nástroje můžete WordPress -Upravte nastavení komentářů, které jsou znovu výrazně rozšířeny, a například automaticky odstraňte spam, zahrnout čas komentáře do hodnocení nebo vytvořit statistiky. To z něj dělá velmi vzrušující nástroj. Navzdory GDPR souladu, měli byste informovat své návštěvníky o používání Plugins Informovat.

Antispam Bee blokuje spamové komentáře

Spamové komentáře a zpětné sledování jsou více než nepříjemné. Ale blokátor spamu Antispam Bee je u konce: Stefan Kremer z pluginu collective ukazuje, že jak získat komentáře k nevyžádané poště WordPress zastaví.

Závěr

WordPress - Komentáře jsou skvělý způsob, jak se spojit se čtenáři, stimulovat výměnu zkušeností a znalostí a reagovat přímo na zpětnou vazbu zákazníků. Přesto byste se měli vždy ptát sami sebe, zda komentáře na vašich webových stránkách skutečně nabízejí přidanou hodnotu – nebo bohužel jen dělají více práce. A nevýhoda se spamem, odkazy a spol. rozhodně nekončí po vašem boku.

Rozhodování, zda zveřejnit komentáře k vašemu WordPress straně, by proto měly být považovány za celek.

Vlastní zkušenosti

Ve svém vlastním blogu jsem se s těžkým srdcem rozhodl nepovolit žádné další komentáře. Bavilo mě komunikovat a komunikovat se čtenáři. Kromě toho jsem velmi rád realizovat pravidelné soutěže nebo jiné propagační akce, které mi na jedné straně přinesly návštěvníky, ale na druhé straně vždy skvělá výměna.

Ale pro mě osobně je riziko legální šedi příliš vysoké. Kromě toho prostě nemám čas adekvátně reagovat na komentáře a moderovat je. Moje webové stránky jsou spíše "autoportrétem" a portfoliem mých fotografií než místem pro rozšířenou diskusi. Myšlenka znovu povolit komentáře je však se mnou vždy aktuální. 

Takže to může být tak, že za pár týdnů chci znovu stimulovat větší výměnu – a znovu aktivovat funkci komentáře na své stránce WP. 

Trik: Outsourcovat komentáře

Malý trik, který v současné době používám, je následující: U příspěvků, o které bych chtěl diskutovat, vyzývám návštěvníky, aby mi odpověděli na Twitteru. K tomu nejprve vytvořím tweet s otázkou z příspěvku blogu a poté ho propojím přímo s příspěvkem. 

To mi přináší zpětnou vazbu a následovníky na Twitteru. Na druhou stranu mohu získat alespoň některé své čtenáře (alespoň ty s účty Twitter), aby se zúčastnili výměny. A velká výhoda: Já sám jsem mimo neustálou diskusi o ochraně údajů, protože sám komentáře nezvládám.

Finální tipy

  • Pro vytvoření otisku doporučuji generátor eRecht24.
  • Pro vytvoření stránky pro ochranu osobních údajů vám doporučuji generátor ochrany údajů právníka Dr. Thomase Schwenkeho.
  • Naplánujte použití příslušného generátoru asi hodinu, protože k vám přichází mnoho otázek.
  • V závislosti na tom, zda se vaše webové stránky nacházejí soukromě, profesionálně nebo jako obchod, jsou tyto generátory zdarma nebo jsou za zvládnutelné náklady.
  • Mějte na paměti, že byste se měli pravidelně (alespoň jednou týdně) přihlašovat do svého systému, abyste moderoval své komentáře a také reagoval na otázky a samozřejmě urážky.
  • V nejlepším případě získejte právní radu od právníka a alespoň od komunity WP a zkušených uživatelů WP. 
  • Pokud se rozhodnete použít funkci komentáře v WordPress pro aktivaci nezapomeňte informovat návštěvníky o analytických nástrojích používaných ve vašich zásadách ochrany osobních údajů.
  • Přemýšlejte o dalším kroku při vytváření stránky ochrany dat: Většina poskytovatelů hostingu například ukládá IP adresy návštěvníků po určitou dobu pouze z bezpečnostních důvodů. Tyto informace také patří na vaši stránku ochrany osobních údajů.
Komentáře v WordPress - Jo nebo ne?

Nyní od vás chci slyšet: Jaké máte zkušenosti s funkcí komentáře v WordPress Vyrobeno? Povolujete interakci na svých webových stránkách? Dejte mi vědět v komentářích níže!

Johannes je velmi zvědavý a ve své kariéře již dosáhl různých stanic. Od vyškoleného IT specialisty až po fotografa na volné noze cestuje mnoha způsoby a může tak nastavit různé "brýle" svých zákazníků. Dnes pracuje jako fotograf na volné noze a konzultant pro WordPress a fotografování. [Fotografie: Dennis White Coat]

Podobné články

Komentáře k tomuto článku

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinná pole jsou označena *.