Technické WordPress Zákaznická podpora na plný úvazek (m/f/d)

Jste rozhodující pro úspěch naší společnosti. Chcete dosáhnout svých vysoce technických WordPress - Odbornost? Pak se krátce zažádáte online!

Přihlásit se Více o nás

RAIDBOXES - Buďte svobodní a divocí a kreativní!

Startup pro digitální průmysl

Pod heslem "Buďte svobodní, divocí a kreativní!", poskytujeme klimaticky pozitivní řízené WordPress Hosting pro freelancery, agentury, online podnikatele a provozovatele obchodů, aby se věnovali své vášni. Díky funkcím našeho řídicího panelu pro hosting a správu naši zákazníci šetří na vývoji svých WordPress Promítá několik hodin času za měsíc. Vzhledem k tomu, že chceme rozšířit náš tým díky našemu úspěšnému vývoji, hledáme vaši podporu pro naše technické WordPress Zákaznická podpora (m/f/d) na plný úvazek.

Staňte se součástí našeho velmi výkonného týmu

Náš rostoucí tým sdružuje širokou škálu kompetencí v oblasti správy systému, vývoje softwaru, marketingu, designu, komunikace a správy. Jako součást týmu máte všechny informace, získáváte zodpovědné úkoly, podílíte se na rozhodovacích procesech a získáváte průřezové přehledy o všech oblastech naší společnosti.
Požádat nyní stručně

Vaše výhody

Vlastní MacBook od Apple MacBook nebo laptop od Windows
30 dnů placené dovolené
Zaměstnanecké penzijní pojištění
Možnost vzdálené a domácí kanceláře
Rozpočet na kurzy, akce a další vzdělávání
Měsíční rozpočet pro zaměstnance
Pravidelné týmové akce
Moderní kancelář v Münsteru
Vždy ovoce, občerstvení a nápoje zdarma

Co vám nabízíme

  • "Díky bohu jeho pondělí!" – S námi budete šťastní, až týden konečně začne znovu
  • Nové nápady a nové přístupy: Odstraňujeme prach ze zavedeného hostingového průmyslu
  • Velká a významná výzva k vybudování mezinárodní společnosti s ročním obratem nejméně 10 milionů EUR
  • Hodně svobody a svobody, aby byla společnost velmi úspěšná
  • Podnikatel s četou krve se zdravým marketingovým know-how jako spolumafinanik
  • Ploché hierarchie (holocracy model)
  • Internalizovaná kultura zpětné vazby
  • Vývoj zaměřený na zákazníka
  • Sebeodpovědný tým s velmi komplementárními dovednostmi
  • Vysoce motivovaní zaměstnanci: interní (rostoucí počet)
  • Společnost s proof of conceptem, známými investory v zádech a s růstovým financováním
  • Vlastní MacBook od Apple MacBook nebo laptop od Windows
  • Moderní kancelář uprostřed Münsteru
  • Měsíční rozpočet zaměstnanců na školení, bezhotovostní odměnu nebo hotovostní platbu
  • Týmové akce, občerstvení a nápoje
  • Akcie společnosti možné po roce spolupráce
  • Možnost zaměstnaneckého penzijního pojištění
  • Dobrý plat

Přihlásit se

Vaše vlastnosti

Osobní požadavky

  • Jste velmi svědomitý a naprosto spolehlivý
  • Rychle se zapracujete do nových situací
  • Sledujete jak zákazníky tak konkurenci a máte ambice vybudovat nejlepší infrastrukturu na trhu
  • Staráte se, a to i s osobním nasazením, o dosažení stanovených cílů
  • Cítíte se pohodlně ve velmi dynamickém prostředí a můžete smysluplně upřednostnit při nedostatku zdrojů
  • Pro vás jsou zajímavé, velké výzvy důležitější než nejvyšší možný plat

Profesionální požadavky

  • Velmi dobré písemné vyjadřování
  • Velmi vysoká technická afinita a zkušenosti s vývojem (PHP/Javascript) a webovými technologiemi
  • Zkušenost v zákaznické podpoře, např. prací v telefonním středisku
  • Zkušenosti s poradenstvím zákazníků
  • Vysoká internetová afinita
  • Dobrá znalost angličtiny
  • Jste časově flexibilní

Dle volby

  • Eventuálně zkušenosti v oblasti agentury nebo v telekomunikačním prostředí
  • Máte zkušenosti s WordPressem
  • Znáš jiné cizí jazyky.

Osobní vlastnosti

  • Získáte důvěru svého protějšku od prvního okamžiku
  • Jste extrovertní a rádi oslovujete nové lidi
  • Vždy dodržíte sliby, jste čestný a 100% upřímný
  • Umíte se rychle zapracovat do nových okolností
  • Vášeň k vaší práci je pro vás důležitější než klasický "9 to 5 job"
  • Pracujete extrémně nezávisle
  • Rád pracujete v týmu
  • Velmi vysoká orientace na služby a vstřícnost
  • Baví vás jednat s lidmi
  • Jste otevření a komunikativní

Vaše úkoly

  • Inspirujete naše zákazníky v podpoře chatu extrémně rychlou dobou odezvy a kompetentní pomocí, a to i ve velmi technických otázkách
  • Přijímáte hovory a radíte našim zákazníkům po telefonu
  • Píšete pomocné články, které podporují naše zákazníky ještě rychleji
  • Vytváříte návrhy na zlepšení produktů, abyste se vyhnuli podpoře a zlepšili použitelnost našeho produktu
  • Spoluvytváření a zdokonalování vnitřního prodejního procesu
  • Oslovení různých cílových skupin pomocí konceptů s přístupem šitém na míru
  • Poskytujete nápady na funkce, které vylepšují náš produkt pro výše uvedené publikum

Vaše krátká přihláška

Ty jsi to s sebou přinesl? Pak se zde aplikujte do 5 minut!

Ozveme se vám co nejdříve a těšíme se na vás!

Startup pro digitální průmysl

Pod heslem "Buďte svobodní, divocí a kreativní!", poskytujeme klimaticky pozitivní řízené WordPress Hosting pro freelancery, agentury, online podnikatele a provozovatele obchodů, aby se věnovali své vášni. Díky funkcím našeho řídicího panelu pro hosting a správu naši zákazníci šetří na vývoji svých WordPress projekty několik hodin času za měsíc. Vzhledem k tomu, že chceme rozšířit náš tým díky našemu úspěšnému rozvoji, hledáme vaši podporu pro naši zákaznickou podporu na plný úvazek (m/f/d).

Staňte se součástí našeho velmi výkonného týmu

Náš rostoucí tým sdružuje širokou škálu kompetencí v oblasti správy systému, vývoje softwaru, marketingu, designu, komunikace a managementu. Jako součást týmu máte všechny informace, řešíte zodpovědné úkoly, účastníte se rozhodovacích procesů a získáváte mezioborové pohledy do všech oblastí naší společnosti.

Vaše výhody a příspěvky
Vlastní MacBook od Apple MacBook nebo laptop od Windows
30 dnů placené dovolené
Zaměstnanecké penzijní pojištění
Možnost vzdálené a domácí kanceláře
Rozpočet na kurzy, akce a další vzdělávání
Měsíční rozpočet pro zaměstnance
Pravidelné týmové akce
Moderní kancelář v Münsteru
Vždy ovoce, občerstvení a nápoje zdarma
Co vám nabízíme
  • "Díky bohu, že je pondělí!" - U nás se těšíte, když konečně začíná nový týden
  • Nové nápady a nové přístupy: odstraňujeme prach ze zavedeného hostingového průmyslu
  • Velká a významná výzva vybudovat mezinárodní společnosti s ročním obratem nejméně 10 milionů eur
  • Hodně svobody a prostoru při vedení společnosti k úspěchu
  • Plnokrevní podnikatelé se zdravým marketingovým know-how jako spolupracovateli
  • Ploché hierarchie (holocracy model)
  • Zažitá kultura zpětné vazby
  • Vývoj zaměřený na zákazníka
  • Sebeodpovědný tým s velmi komplementárními dovednostmi
  • Velmi motivovaní zaměstnanci (počet roste)
  • Společnost s proof of conceptem, známými investory v zádech a s růstovým financováním
  • Vlastní MacBook od Apple MacBook nebo laptop od Windows
  • Moderní kancelář uprostřed Münster Westf.
  • Měsíční rozpočet zaměstnanců na školení, bezhotovostní odměnu nebo hotovostní platbu
  • Týmové akce, občerstvení a nápoje
  • Akcie společnosti možné po roce spolupráce
  • Možnost zaměstnaneckého penzijního pojištění
  • Dobrý plat
Vaše vlastnosti

Osobní požadavky

  • Jste velmi svědomitý a naprosto spolehlivý
  • Rychle se zapracujete do nových situací
  • Sledujete jak zákazníky tak konkurenci a máte ambice vybudovat nejlepší infrastrukturu na trhu
  • Staráte se, a to i s osobním nasazením, o dosažení stanovených cílů
  • Cítíte se pohodlně ve velmi dynamickém prostředí a můžete smysluplně upřednostnit při nedostatku zdrojů
  • Pro vás jsou zajímavé, velké výzvy důležitější než nejvyšší možný plat

Profesionální požadavky

  • Velmi dobré písemné vyjadřování
  • Velmi vysoká technická afinita a zkušenosti s vývojem (PHP/Javascript) a webovými technologiemi
  • Zkušenost v zákaznické podpoře, např. prací v telefonním středisku
  • Zkušenosti s poradenstvím zákazníků
  • Vysoká internetová afinita
  • Dobrá znalost angličtiny
  • Jste časově flexibilní

Dle volby

  • Eventuálně zkušenosti v oblasti agentury nebo v telekomunikačním prostředí
  • Máte zkušenosti s WordPressem
  • Znáš jiné cizí jazyky.

Osobní vlastnosti

  • Získáte důvěru svého protějšku od prvního okamžiku
  • Jste extrovertní a rádi oslovujete nové lidi
  • Vždy dodržíte sliby, jste čestný a 100% upřímný
  • Umíte se rychle zapracovat do nových okolností
  • Vášeň k vaší práci je pro vás důležitější než klasický "9 to 5 job"
  • Pracujete extrémně nezávisle
  • Rád pracujete v týmu
  • Velmi vysoká orientace na služby a vstřícnost
  • Baví vás jednat s lidmi
  • Jste otevření a komunikativní
Vaše úkoly
  • Inspirujete naše zákazníky v podpoře chatu extrémně rychlou dobou odezvy a kompetentní pomocí, a to i ve velmi technických otázkách
  • Přijímáte hovory a radíte našim zákazníkům po telefonu
  • Píšete pomocné články, které podporují naše zákazníky ještě rychleji
  • Vytváříte návrhy na zlepšení produktů, abyste se vyhnuli podpoře a zlepšili použitelnost našeho produktu
  • Spoluvytváření a zdokonalování vnitřního prodejního procesu
  • Oslovení různých cílových skupin pomocí konceptů s přístupem šitém na míru
  • Poskytujete nápady na funkce, které vylepšují náš produkt pro výše uvedené publikum
Vaše krátká přihláška

Ty jsi to s sebou přinesl? Pak se zde aplikujte do 5 minut!

Ozveme se vám co nejdříve a těšíme se na vás!

Máte nějaké otázky předem?

Máte-li dotazy týkající se přihlášky nebo pozice, obraťte se na společnost Torben na adrese
torben@raidboxes.io


Stačí napsat přímo do chatu (Ad-Blocker vyplý?)


Jaký jste jako zaměstnavatel?
Podívejte se na kununu

Technické WordPress Zákaznická podpora na plný úvazek (m/f/d)

Jste rozhodující pro úspěch naší společnosti. Chcete dosáhnout svých vysoce technických WordPress - Odbornost? Pak se krátce zažádáte online!

Přihlásit se Proč RAIDBOXES?