iOS 14 privatliv: Hvilke begrænsninger gælder der nu for Facebook-annoncører?

Sven Scheuerle Sidst opdateret 30.04.2021
8 Min.
iOS 14 og konsekvenserne for facebook-annoncer
Sidst opdateret 30.04.2021

Med Apples officielle lancering af iOS 14 i slutningen af 2020 (i mellemtiden allerede tilgængelig i version iOS 14.5 ) er annoncørerne blevet drastisk begrænset. Men hvis man beskæftiger sig intensivt med emnet, er det hele faktisk halvt så slemt. Ikke desto mindre har Apple naturligvis taget et stort skridt i retning af databeskyttelse her. I dagens indlæg vil jeg gerne se nærmere på hele spørgsmålet. 

Selv om vi kun taler om Facebooks begrænsninger i denne artikel, påvirker Apples iOS 14-opdatering også andre sociale medieportaler som Pinterest, LinkedIn eller TikTok. Så i fremtiden vil annoncørerne skulle leve med alvorlige begrænsninger, når det gælder målretning, rapporter og sporing. 

Jeg vil forsøge at forklare dig alle de vigtige ændringer i denne artikel, så du også ved, hvordan du skal fortsætte siden iOS 14-opdateringen, og hvilke begrænsninger der er siden da. 

iOS 14 privatliv vs. Facebook-annoncekampagner

Som Apple allerede annoncerede sidste år, kommer iOS 14 med nogle ændringer, der øger brugernes privatliv betydeligt og begrænser annonceringssporing. Dette er den såkaldte"App Tracking Transparency Framework" (ATT). Med opdateringen til iOS 14 vil Apple-brugere blive spurgt via et opt-in-element til sporing, om de vil acceptere sporing eller ej. Indførelsen af opt-in-ordningen for sporing påvirker alle apps, der er opført i App Store. 

I princippet kan du forestille dig denne sporingstilmelding fra Apple som en slags cookie-banner, som du nu kan finde på alle websteder. Før de bruger appen, kan brugerne selv bestemme, om og hvor mange cookies de vil tillade, og naturligvis hvilke data der kan spores og videresendes til Facebook via f.eks. Facebook Pixel.

iOS 14 ny politik for beskyttelse af personlige oplysninger
(Billede: Apple)

For annoncører betyder det, at uden aktivt samtykke til opt-in til sporing, vil kun den højest prioriterede begivenhed blive sporet. Hvis en bruger accepterer sporing, skal annoncøren stadig håndtere alvorlige begrænsninger, der bl.a. påvirker målretning og levering, sporing og optimering, tilskrivning og rapportering.

Hvordan er du begrænset som annoncør?

For at hjælpe dig med at forstå, hvordan ændringerne i den nye iOS 14-politik om beskyttelse af personlige oplysninger påvirker Facebook, får du nedenfor en oversigt over de tre vigtigste områder, når det gælder Facebook-annoncekampagner. Derudover er det også ligegyldigt, om du bruger Facebook Pixel eller Conversions API'et på serversiden. Med begge kilder vil du som annoncør skulle leve med begrænsninger i fremtiden. 

Først og fremmest kan alle brugerdefinerede målgrupper, der måles på baggrund af Facebooks egne værktøjer, f.eks. interaktioner, stadig måles og rapporteres fuldt ud af Facebook. 

Sporing og optimering

I sporing og optimering er konverteringsbegivenhederne nu begrænset til otte. Det betyder, at med et opt-in, dvs. samtykke til sporing, kan der spores op til otte begivenheder pr. domæne. 

Hvis du fravælger, dvs. nægter sporing, spores kun den højest prioriterede begivenhed. Du kan selv bestemme, hvilken begivenhed der er tale om, i Facebooks begivenhedsindstillinger eller i annoncemanageren - men først når du har bekræftet dit domæne. Vigtigt for konverteringsbegivenheder i e-handel: "Værdioptimering" optager allerede fire af de otte mulige begivenheder. 

De vigtigste på et overblik: 

  • Højst 8 konverteringsbegivenheder pr. domæne
  • Med opt-out registreres kun den højest prioriterede hændelse
  • Begivenheder kan kun indstilles med domæneverifikation
  • Værdioptimering tager 4 ud af 8 begivenheder

Rapportering og tilskrivning

Tilskrivningsvinduet i Facebook kunne tidligere indstilles til 1 dag, 7 dage eller 28 dage. Det betyder, at hvis en bruger klikkede på annoncen for en, syv eller 28 dage siden og f.eks. købte noget, blev denne konvertering stadig sporet og kunne spores i rapporteringen til enhver tid. 

Med iOS 14-opdateringen fra Apple har Facebook også foretaget vigtige ændringer her. For eksempel kan attributionsvinduet nu kun indstilles til maksimalt syv dage efter klik, og konverteringer rapporteres nu nøjagtigt på dagen. Desuden kan annoncører ikke længere "opdele konverteringer" efter køn, alder, region eller placering i rapporteringen. 

De vigtigste på et overblik: 

  • Attributionsvindue kun 7 dage efter klik
  • Konverteringer rapporteres nøjagtigt på daglig basis
  • Opdeling efter køn, alder, placering osv. ikke relevant.

Målretning og levering

Apples opt-in til sporing medfører nogle tab for annoncører, hvilket også påvirker målretning og levering af annoncer. Målretning (remarketing/retargeting) vil være betydeligt dårligere, da Facebook vil have færre data om brugerne til rådighed. 

De tidligere målte tal for begivenheder vil også falde betydeligt, da kun den højest prioriterede begivenhed sender data tilbage til Facebook. Og sidst men ikke mindst vil de brugerdefinerede målgrupper blive mindre på grund af manglende data, hvilket gør leveringen til den rigtige målgruppe mindre præcis.

De dynamiske annoncer forbliver stort set upåvirket. Domæner i et katalog bør dog kontrolleres, og du bør sikre dig, at der kun bruges én pixel pr. katalog for at udnytte konverteringsbegivenhederne bedst muligt. 

De vigtigste på et overblik: 

  • Målgrupper (Custom Audience) til målretning bliver mindre
  • Leverancer til målgrupper bliver upræcise
  • Ikke alle begivenheder leverer data
  • Dynamiske annoncer forbliver upåvirket

Hvad skal du gøre nu? 

I kølvandet på Apples iOS 14-opdatering er der et par ting, du bør gøre som annoncør i Facebook Business Manager og Ad Manager. Det omfatter bl.a. at sikre, at dit domæne er verificeret, at du vælger eller prioriterer dine begivenheder, at du beregner variansen via det nye attributionsvindue, at du eksporterer dine historiske data og kontrollerer dine automatiske regler. 

Bekræft domæne

For at du som annoncør kan sikre dig, at du nemt kan justere konverteringsbegivenhederne i fremtiden og optimere dem til de otte tilgængelige begivenheder, skal du bekræfte dit domæne i Business Manager. Ved at bekræfte domænet sikrer Facebook, at du er den faktiske ejer. 

Der er kun nogle få trin, der er nødvendige for at verificere dit domæne. Du skal gå frem som følger: 

Trin 1:

Ring til Business Manager

Trin 2:

Klik på i afsnittet Virksomhedsindstillinger. 

iOS 14 privatliv: Hvilke begrænsninger gælder der nu for Facebook-annoncører?

Trin 3:

Klik på "Domæner" i menuen "Brand Safety", og klik på knappen "Add" (tilføj). 

iOS 14 privatliv: Hvilke begrænsninger gælder der nu for Facebook-annoncører?

Trin 4:

Når du har klikket på knappen "Add" skal du indtaste det domæne, du vil verificere i det første trin. 

iOS 14 privatliv: Hvilke begrænsninger gælder der nu for Facebook-annoncører?

Klik derefter på knappen "Tilføj domæne". 

Du har i alt tre muligheder for at verificere dit domæne: 

Verifikation af metatag: Du skal kopiere tagget og indsætte det i en HTML-sektion på dit websted (header). 

iOS 14 privatliv: Hvilke begrænsninger gælder der nu for Facebook-annoncører?

Upload af HTML-fil: Du skal downloade den tilgængelige fil og uploade den til din server (FTP / rodmappe). Gå derefter til den angivne URL fra Facebook.

iOS 14 privatliv: Hvilke begrænsninger gælder der nu for Facebook-annoncører?

DNS-verifikation: Hertil skal du have adgang til dit domænes DNS-indstillinger. Du kan normalt finde indstillingerne for dette hos den registrator, hvor du har registreret dit domæne. 

iOS 14 privatliv: Hvilke begrænsninger gælder der nu for Facebook-annoncører?

Den hurtigste og nemmeste verifikationsmetode er efter min mening mulighed 1: Verifikation af metatags. 

Du kan gøre dette ved at logge ind på WordPress og installere f.eks. Plugin "Insert Header and Footer Code". Når du har installeret og aktiveret Plugin , skal du gå til Plugin -indstillingerne og indsætte metatagget der.

iOS 14 privatliv: Hvilke begrænsninger gælder der nu for Facebook-annoncører?

Når du har gemt indstillingerne på Plugin , skal du gå tilbage til Business Manager og klikke på knappen "Verify" (Bekræft). Hvis verifikationen af dit domæne er lykkedes, vises følgende meddelelse:

iOS 14 privatliv: Hvilke begrænsninger gælder der nu for Facebook-annoncører?

Udvælgelse og prioritering af konverteringsbegivenheder

Som allerede nævnt flere gange har du fra nu af eller med indførelsen af iOS 14 i alt otte konverteringsbegivenheder at vælge imellem i Event Manager, som du bør definere og prioritere. 

Du kan indstille begivenhederne i få trin:

Trin 1:

Kald Events Manager op. 

Trin 2: 

Klik her på "Measurement of aggregated events" og derefter på knappen "Configure web events":

iOS 14 privatliv: Hvilke begrænsninger gælder der nu for Facebook-annoncører?

Trin 3: 

Vælg nu det domæne, du har bekræftet, og klik på "Rediger hændelser". 

iOS 14 privatliv: Hvilke begrænsninger gælder der nu for Facebook-annoncører?

Trin 4: 

Opret nu dit hændelsessæt, dvs. definer 8 konverteringshændelser for dit domæne/pixel og prioriter dem. For at anvende indstillingerne skal du klikke på knappen "Send".

iOS 14 privatliv: Hvilke begrænsninger gælder der nu for Facebook-annoncører?

Du kan naturligvis ændre disse indstillinger når som helst. 

Beregne afvigelsen af tildelingsvinduet

For bedre at kunne evaluere variansen og annonceydelsen af dine kampagner efter iOS 14-opdateringen bør du beregne variansen med fjernelsen af 28-dages-attributionsvinduet og det nye 7-dages-attributionsvindue. 

Forudsætningen er naturligvis, at du allerede har kørt kampagner tidligere. Til beregningen skal du have adgang til historiske data, dvs. data fra tidligere kampagner. 

Du kan finde et meget nyttigt ark til beregning og indtastning af dine data her. Du kan blot kopiere Google-arket og derefter udfylde det med dine data. 

iOS 14 privatliv: Hvilke begrænsninger gælder der nu for Facebook-annoncører?
(Kilde: adsventure.com)

Du kan i øvrigt eksportere dine historiske data direkte via rapporteringsvisningen. Du kan gøre dette ved at oprette en rapport på forhånd og vælge den maksimale tidsperiode for at gemme så mange data som muligt. 

iOS 14 privatliv: Hvilke begrænsninger gælder der nu for Facebook-annoncører?

Automatiske regler

For at undgå problemer i fremtiden, når du bruger allerede oprettede automatiske regler, og for at du ikke modtager forkerte data, bør du også skifte til 7-dages attributionsvinduet i dine automatiske regler i annonceadministratoren. 

Konklusion

Med iOS 14-opdateringen har Apple sendt et klart signal i retning af databeskyttelse. Det er klart, at annoncørerne nu skal arbejde med betydeligt færre data og tænke i nye strategier for at opnå de bedst mulige resultater. 

Selv om begrænsningerne er betydelige, bør vi se ændringerne som en mulighed. For på trods af dette faktum tilbyder Facebook stadig nok værktøjer til at kunne køre vellykkede reklamekampagner. For at udnytte dem fuldt ud bør du helt sikkert gennemføre de foranstaltninger, der er nævnt ovenfor. 

Der vil formentlig blive lagt mere og mere vægt på databeskyttelse i fremtiden, så vi kan se frem til mange flere tilpasninger på dette område i de kommende år. 

Flere spørgsmål?

Har du andre spørgsmål eller input til iOS 14 om beskyttelse af personlige oplysninger? Vi vil meget gerne høre dine kommentarer! Er du interesseret i WordPress , webdesign, online markedsføring og meget mere? Så følg RAIDBOXES på Twitter og Facebook, LinkedIn eller via vores nyhedsbrev.

Sven Scheuerle - Selvstændig freelancer og affiliate marketing med lidenskab, har været aktiv i online markedsføring i mange år. Han er også blogger og rapporterer jævnligt på sin blog BLOGGiraffe.de, om selvstændig virksomhed i online-forretningen og giver sine læsere tips & tricks.

Lignende artikler

Kommentarer til denne artikel

Skriv svar på en

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Obligatoriske felter er markeret med *.