Lokal online markedsføring mod krisen #supportyourlocals

5 Min.
Rheinkreishelden

Corona er en krise for lokale detailhandlere, mens platforme som Amazon tjener store penge. Dette er en anden grund til, at vi støtter #supportyourlocals kampagne med gratis hosting til portaler, der digitalt forbinder lokale virksomheder. Et eksempel på dette er Rheinkreishelden. Vi talte med initiativtager Alexander Rottels om projektet.

Hvordan fandt du på ideen om Rheinkreishelden? Og hvor konkret hjælper din virksomhed fra regionen med at styrke deres lokale online markedsføring?

Grundlæggende var to punkter afgørende for idéen: På den ene side ønskede vi at vise solidaritet med den lokale økonomi og hjælpe gennem vores ekspertise inden for lokal og regional onlinemarkedsføring. På den anden side bemærkede vi, at de forskellige tilbud til leverings- og afhentningstjenesten og den deraf følgende reklame - på sociale medier og gennem flyers - skabte en "forvirring". Som et resultat havde kunden problemer med at kigge igennem det.

Sammen kom vi med ideen om at udvikle en platform, hvor alle virksomheder i Rhein-Kreis Neuss tydeligt kan vise deres tilbud. Så kunden har et godt og enkelt overblik over tilbuddene under Corona-krisen.

Corona hjælp til kunder i RAIDBOXES

I krisen må vi holde sammen! Derfor støtter vi vores kunder fra brancher, der er særligt påvirket af konsekvenserne af pandemien: kultur, gastronomi, hotelbranchen eller begivenheder. Læs mere om vores program.

Alternativer til Amazon & Co.

Hvad kan vi hver især gøre for at forhindre lokale detailhandlere i at skulle lukke deres butik? I et privat miljø, men også som et team i en virksomhed?

Selvfølgelig sætte mere på den lokale handel og shop der. Også som et team i virksomheden eller som en familie bruger de mange leverings- og afhentningstjenester fra restauratørerne, der på trods af den midlertidige lempelse fortsat lider enorme likviditetstab. Uanset hvad hjælper værdiansættelser og anbefalinger virksomheder.

Især på grund af Corona-krisen bruger endnu flere mennesker Google Search eller de sociale mediekanaler til at søge efter opdaterede oplysninger om lokale detailhandlere. Gode og mange anmeldelser kan så virkelig være afgørende for købsbeslutningen. Men kundeanbefalinger eller annoncering hjælper også virksomheder med at forblive kendte og øge salget. Dette kan for eksempel gøres via et klistermærke "Support små virksomheder" til historien på Instagram.

Corona-levering hjem
Hvem leverer hjem? Dette er også afsløret af Rheinkreishelden

Den egen online butik

Har hver butik og hver restaurant nu brug for sin egen online butik? Hvem er det egnet til?

Det ville være tilrådeligt i alle henseender, hvis Brick &Mortar virksomheder (hvor kundekontakt finder sted ikke på internettet, men i erhvervslivet og salg lokaler) skulle overveje dette. Først som led i en omni-kanalstrategi, der bliver mere og mere populær og i stigende grad bruges af små og mellemstore virksomheder. Men også som en del af vores egen digitaliseringsstrategi for at automatisere manuelle aktiviteter. For eksempel ordreaccept via telefon eller e-mail.

Nogle gange er en lille form dog nok, hvilket hurtigt kan Contact Form 7 i sin WordPress Websted. Eller de "sociale butikker" på Facebook eller Instagram. Den store fordel ved en webshop er, at virksomheder tilbyder deres kunder en mulighed for at handle uden for almindelige åbningstider – for at generere salg til enhver tid. Især i tider med hårde nedlukninger kan en webshop blive afgørende for overlevelse.

Online shop til butikken

Hvordan kan en lokal butik bruges i en onlinebutik baseret på WordPress Link? Det kan du læse i vores kundeeksempel Michel og Elbe. Herunder anbefalinger til passende Plugins . Læs også vores e-bog Onlinebutikker med WooCommerce Af.

Vellykket markedsføring af omni-kanaler

Hvilke andre måder kan du anbefale at være til stede online?

Bestemt, hjemmesiden er stadig den nemmeste måde at have en online tilstedeværelse. Poster i online branchebøger, evalueringsportaler og sociale medier er dog også vigtige for succes for at tilbyde kunder og kundeemner så mange forskellige muligheder som muligt for at finde virksomhederne. Det er imidlertid vigtigt, at de samme og korrekte oplysninger er tilgængelige overalt. Hvis kunden står foran en låst dør, fordi åbningstiderne er indtastet forkert, kan dette hurtigt føre til et negativt omdømme.

Jeg hører ofte argumentet "Amazon er så praktisk" eller "tjenesten der er så meget bedre" Hvad skal lokale detailhandlere gøre bedre for at konkurrere?

Det er vigtigt at nå ud til alle målgrupper. Den klassiske "walking" er og forbliver attraktiv. Desuden skal fordelene ved at købe i lokal handel fremhæves klart. Men fordelene ved online shopping for kunderne skal også tages op og pakkes ind i en strategi. Jeg tror, at fremtiden ligger i driften af flere distributionskanaler, såkaldt omni-kanal markedsføring.

Det rigtige netværk

Hvilken økonomisk og anden støtte fik du for at gennemføre Rheinkreis heltene?

Først og fremmest bragte vi ideen til borgmesteren i Neuss, Reiner Breuer, som tilbød os sin støtte og etablerede kontakter med de økonomiske udviklingsselskaber i Rhein-Kreis Neuss og byen Neuss. Derudover blev Neuss Marketing, Sparkasse Neuss og forskellige forhandlere og mellemstore virksomheder tilføjet.

Når du betjener platformen, RAIDBOXES støttet i hosting,marketingbureauet Z Plus M inden for sociale medier, advokaterne Markus Jansen, Joachim Schwarz og Jens Schulte-Bromby (jusra.de) fra Neuss i alt lovligt.

Finansiering af WordPress Projekter

En hjemmeside med WordPress Eller WooCommerce kan finansieres med op til 16.500 euro - gennem go-digital program af Federal Ministry of Economics and Energy (BMWi). Mere information kan findes i vores blog-indlæg om go-digital.

WordPress Plugin for regionale fortegnelser

Hvilken en WordPress Plugins Eller Themes kan du anbefale, hvis nogen ønsker at opbygge et lignende initiativ for andre regioner? Eller har du selv udviklet dig meget?

Platformen er baseret på Plugin GeoDirectory at vi har udviklet uafhængigt og tilpasset det til vores behov. Til dette formål har vi en Theme Bygget. Det er ikke den allerbedste løsning at opbygge et bibliotek af denne art, som du kan Plugin Eller Theme hurtigt når sine grænser. Men på kort tid var det den bedste og hurtigste variant. Grundlæggende kan vi også anbefale denne metode. Vi tilbyder at levere vores platform til andre projekter af denne art.

Et par ord om dig og din virksomhed? Hvordan håndterer du selv Corona?

Jeg grundlagde virksomheden i 2016. Vores vision var at skabe en white label-platform, der hjælper multiplikatorer som reklamebureauer, webbureauer, webhosts osv. med at udvide deres portefølje med produkter som tilstedeværelse og omdømmestyring. For at kunne tilbyde deres kunder virkelig vigtige og nyttige tjenester inden for online markedsføring. Samtidig er vores mission at hjælpe forbrugerne med at lindre deres smerte – forårsaget af serien af forkerte kontaktdatoer og åbningstider. Og hvor de normalt er foran lukkede døre. Jeg tror, at alle kender denne situation, især i en fremmed by.

Da vi ikke kun sælger den velkendte software som en hvid etiket, men også distribuerer den selv, er vores yderligere mission at hjælpe virksomheder i 6 lande med dette irriterende og tidskrævende grundlæggende arbejde: at tage sig af vedligeholdelsen af poster i online branchevejvisere, evalueringsportaler og sociale medier. Så de kan koncentrere sig om deres kernekompetencer.

Da vi samarbejder med mange SMV'er i det lokale og regionale område, har vi været nødt til at håndtere Coronakrisen på et tidligt tidspunkt. Ikke desto mindre har vi set dette som en mulighed fra starten, da virksomhederne har indset vigtigheden af en god tilstedeværelse på internettet. Og at de virkelig kan blive kendt for byen. Vi håber at have ydet et lille bidrag med platformen Rheinkreishelden.de at gøre denne vanskelige tid lidt lettere for alle mennesker.

Fordi vores team består af uddannede fjernarbejdere, har krisen ikke rigtig påvirket eller ændret vores arbejdsprocesser. Men selvfølgelig mangler de personlige møder med medarbejdere og kunder meget.

Lokal online markedsføring: dine spørgsmål

Hvordan implementerer du din lokale online markedsføring? Hvilke spørgsmål har du om vores finansiering? Brug kommentarfunktionen. Du vil have flere tips om WordPress Og WooCommerce ? Følg os derefter på Twitter, Facebook eller via vores nyhedsbrev.

Lignende artikler

Kommentarer til denne artikel

Skriv svar på en

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Obligatoriske felter er markeret med *.