Holocracia en acción: En 5 pasos para un equipo de alto rendimiento

Johannes Benz Actualizado por última vez el 24.01.2020
6 min.
La holocracia en acción
Actualizado por última vez el 24.01.2020

En mi última contribución a la Holocracia Les he descrito las razones por las que nosotros, como fundadores, hemos decidido confiar en un concepto de gestión completamente diferente. Hoy les mostraré los primeros pasos para introducir fácilmente la Holocracia en su organización. Para los promotores de la holocracia está nuestra Kit de inicio.

Para empezar, les explicaré brevemente qué es la holocracia (también llamada holocracia) y qué ventajas puede aportar este tipo de gestión a su organización.

Holocracia - ¿Qué es eso?

La holocracia es un sistema de gestión que distribuye de forma transparente la responsabilidad dentro de la organización y da a cada uno la oportunidad de tomar sus propias decisiones en su propia área. Suprime la autoridad directa de arriba hacia abajo.

La holocracia - ¿Qué aporta?

En el último artículo, entré en detalles sobre los beneficios. Muy brevemente, la Holocracia

  •       una mayor satisfacción en la empresa
  •       más libertad para el empleado individual
  •       más libertad para el jefe
  •       mejor escalabilidad de la empresa
  •       una mayor agilidad en la empresa
  •       una mayor productividad.
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El núcleo de la Holocracia - ¡Haz tu trabajo y ajústate!

En pocas palabras, la holocracia consiste en dos elementos centrales. Roles y reuniones mensuales en las que se ajustan los roles.

¡Haz tu trabajo! - Roles como descripción del trabajo

Probablemente todo el mundo los ha visto en algún momento: Una descripción del trabajo. Mucha gente probablemente lo ve por primera y última vez en su anuncio de trabajo. Con la Holocracia esto cobra vida. Como función, se convierte en parte del trabajo diario y en un punto de anclaje para la distribución de tareas y responsabilidades. Cada persona suele tener varios papeles. Las funciones consisten en los siguientes elementos:

Propósito: Cada papel sirve a un propósito muy específico.

Responsabilidades: Estos son los deberes de cada papel. También reflejan las expectativas de otros miembros del equipo. Por supuesto, también las de un "ex" jefe. Las responsabilidades pueden comprender de 15 a 20 puntos.

Área de responsabilidad: Estos son los derechos de cada papel. Aquí, el rol está a cargo y otros tienen permiso para pedir su permiso para actuar en el área de responsabilidad del rol.

RAIDBOXES Función de finanzas 1
Ejemplo de una muestra de papel en forma abreviada

Los papeles, a su vez, pueden combinarse en departamentos. En la Holocracia estos círculos se llaman El círculo más grande es la propia empresa. Por supuesto, la propia empresa también persigue un propósito primordial, que también debe ser registrado en términos concretos. El propósito RAIDBOXES es dar a la gente creativa más libertad.

¡Ajústalo! - Reuniones mensuales de gobierno

Dado que las descripciones de las funciones recogidas no son más que una constitución corporativa, las reuniones para la adaptación de las funciones se denominan "reuniones de gobierno". Las reuniones sirven para tratar conflictos (tensiones) menores y mayores y para incorporarlos a las descripciones de las funciones. 

¡Pero no te preocupes por la reunión extra! Con nosotros estas reuniones actualmente duran entre 30 y 45 minutos. Las reuniones son muy moderadas. En cualquier caso, el moderador debe asegurarse de que se siga el procedimiento establecido. Esto se explicará en nuestro Kit de inicio mostrada en la diapositiva 12 en la presentación inicial.

Cada papel puede adaptarse, siempre que no perjudique a la empresa.

Eso lo dice casi todo. Por supuesto que se pueden escribir libros enteros sobre la holocracia. Afortunadamente, otros ya lo han hecho, como Brian J. Robertson, el fundador del movimiento de la Holocracia. Personalmente creo que el libro de Robertson "holocracia" es, por desgracia, algo seco y no hace justicia al sistema. Sin embargo, es una lectura obligada para la persona que introduce el sistema en la empresa.

¡Sólo hazlo! - El camino hacia una mayor libertad

Mucho más emocionante que entrar en cada detalle de la Holocracia es empezar con ella y probarla!

Probar y comenzar en lugar de planear y esperar

Esta es una recomendación fundamental para la gestión del cambio que ha demostrado ser absolutamente exitosa con nosotros. El procedimiento es el siguiente: Decida primero una fase de prueba en lugar de decidir una implementación final. Es importante no insistir estrictamente en cada detalle durante la introducción. El concepto general debe adaptarse a la organización respectiva. Sin embargo, los dos puntos superiores "documento de funciones" y "reunión de gobierno" son inevitables e indispensables.

El procedimiento recomendado tiene la ventaja de que esto se inicia realmente en lugar de sólo hablar de ello. Al mismo tiempo, casi siempre lleva a que la muestra se convierta rápidamente en algo constante cuando se logran los primeros éxitos. Es más fácil añadir a un sistema en funcionamiento que introducir un sistema completamente.

Paso 1 - Identificar a los discípulos de la Holocracia

Debería haber una persona que haya trabajado antes con las descripciones de los puestos de trabajo. Esta persona es también el moderador de las reuniones y la persona de contacto para las preguntas. Esta persona debería tener algún "poder" o influencia en la organización. En caso de duda, debe defender el concepto ante los gerentes existentes o tener la autoridad y estar frente a otros empleados. Esta persona debe ser también la de Robertson.Holocracia"leer y trabajar a través. La experiencia de la moderación es una ventaja.

Paso 2 - Tomar una decisión por la holocracia

Es imperativo que el equipo de liderazgo superior tome la decisión de usar una prueba de holocracia. Para ello, el discípulo de la Holocracia debe preparar un informe y explicar las consecuencias. La consecuencia más importante es que en ciertas situaciones la autoridad se da y se sustituye por otros elementos de liderazgo.

Paso 3 - Taller de lanzamiento de la Holocracia

En el taller de lanzamiento se explica el concepto y se acerca a los demás miembros del equipo. En una segunda parte cada miembro del equipo debe empezar a escribir sus papeles. Para el taller de arranque se deben reservar de 3 a 4 horas. Puede descargarse aquí nuestro kit de inicio. Como parte de la Kits de inicio de la Holocracia recibirás nuestras diapositivas de inicio como Powerpoint.

Paso 4 - Elaboración y adaptación de los roles

Para cuando se celebre la primera reunión de gobierno, las funciones deberán estar terminadas y elaboradas con mayor detalle. Las reuniones de gobierno deben celebrarse inicialmente cada dos semanas. Los círculos (véase más arriba) deben trabajar sus papeles por sí mismos. Esta parte es en realidad la más elaborada. En un período de dos meses, probablemente se deben planificar 20 horas por persona. Durante este tiempo, los papeles se dejan de lado, se añaden y se cambian hasta que surge una versión final.

Para facilitarles el comienzo, hemos integrado nuestro Kit de inicio de la Holocracia un extracto de nuestro documento de juego de roles en la vida real. Así que tienes una primera estructura básica y una idea más clara de cómo debe ser algo así.

Extraer los papeles de marketing de la holocracia RB
Un extracto de nuestro RAIDBOXES documento de roles. Para la documentación utilizamos Google Docs.

Consejo práctico:

Hay una herramienta de holocracia llamada GlassFrog. Desafortunadamente no nos gustó tanto la interfaz de usuario de la herramienta. Como usamos Google Docs en toda la compañía, simplemente creamos un documento de "Roles de la Holocracia" en su lugar. Enumera nuestros aproximadamente 50 papeles diferentes. Google Docs también tiene la ventaja de que cada miembro del equipo puede introducir cambios de rol en el modo de propuesta, que luego se discuten y aprueban en la reunión mensual de gobierno.

Puede descargar un extracto del documento aquí.

Paso 5 - Tensión de rodamiento y procesamiento

Básicamente, la holocracia está ahora implementada. Si no fuera por la costumbre y la naturaleza humana. El hábito lleva a que los antiguos jefes quieran seguir siendo jefes y dar instrucciones o bloquear decisiones. Por el contrario, los nuevos jefes (los empleados individuales) tienen que entender que ser jefe no sólo significa tomar decisiones libremente, sino también responsabilidad y sobre todo ser un modelo para los demás. Aquí es importante que el discípulo holocrático reconozca tales desarrollos indeseables y los discuta y resuelva con cada individuo y en el grupo en consecuencia.

¡Preparados! - Equipos de alto rendimiento felices

Para entender el efecto de la holocracia correctamente, ayuda a entender el  El modelo de fase del equipo Tuckman para usar. Cada equipo pasa por fases de formación, asalto, estandarización y actuación. La fase final de la Holocracia es la fase de ejecución.

Al igual que en el fútbol, al final de la temporada un 1er FC Kaiserslautern vence al gran FC Bayern y se convierte en campeón de fútbol alemán. El equipo funcionó perfectamente, todos sabían qué hacer y al final hiciste historia.

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