Los proyectos WordPress complejos pueden convertirse rápidamente en un reto. Al fin y al cabo, hay que "traducir" las necesidades de la clientela en el desarrollo. Hemos hablado con Ben Hutchison-Bird, de nuestra agencia asociada NINE Brackets, acerca de los aspectos importantes a tener en cuenta cuando se planifica WordPress y WooCommerce.

La comunicación como pilar fundamental

Ben, ¿qué es especialmente importante para tus clientes/as en el camino hacia la solución o el proyecto WordPress acabado?

A menudo quieren poder trabajar de forma autónoma en el CMS tras la finalización del proyecto y ser independientes de los servicios de la agencia. Por otro lado, hay muchos/as con demandas complejas que quieren atención y experiencia continuada.

Además, hay partes interesadas que contribuyen con importantes aportaciones y contenidos al sitio web, a veces en distintas direcciones. Todo esto puede llevar rápidamente a una mayor complejidad en la comunicación, pero también en la aplicación.

¿Cómo te enfrentas a este acto de equilibrio o a los diferentes requisitos?

Manejamos estos retos filtrando y centrándonos en los objetivos y deseos esenciales de nuestros/as clientes/as, ya sea la generación de leads, la creación de marca o el manejo sencillo del CMS para los/as empleados/as.

En torno a estos objetivos, nos centramos en la simplicidad, es decir, en una guía de usuario sencilla y comprensible, así como en estructuras claras. Todo ello con un diseño moderno. Lo que también es muy importante es encontrar un equilibrio entre la usabilidad y el contenido de un sitio web, por un lado sitio, y el SEO y los factores de rendimiento, por otro sitio.

Además, tenemos que ajustarnos al presupuesto adecuado. A menudo tenemos que sopesar exactamente cuál es el enfoque correcto para un proyecto de sitio web con WordPress. Las cuestiones que deben aclararse son, por ejemplo:

• Tema comercial vs. desarrollo personalizado
• Contenido específico y estructuras de página
• Todos los requisitos en torno al diseño y las animaciones

Desde el principio, es importante tener en mente la optimización simultánea de los tiempos de carga y encontrar la solución técnica adecuada para ello, independientemente de cómo sean finalmente los deseos del o de la cliente/a.

Herramientas y métodos

¿Qué métodos y herramientas utilizas para simplificar los proyectos WordPress?

Como ya hemos dicho, la sencillez es un factor importante para nuestros proyectos. Por eso, nos gusta utilizar métodos y herramientas que no solo nos faciliten la vida en el desarrollo, sino que, sobre todo, reduzcan el trabajo y los costes para el/la cliente/a a largo plazo. Porque entonces los costes de funcionamiento de la ayuda también siguen siendo bajos.

El hosting WordPress gestionado de Raidboxes automatiza y simplifica muchas tareas rudimentarias pero que llevan mucho tiempo. Los problemas técnicos suelen resolverse en cuestión de segundos y pulsando un botón. Y para cuestiones más complejas, hay compañeros de asistencia competentes disponibles de inmediato a través del chat en directo en sitio.

Todo esto nos ayuda mucho a simplificar al máximo los procesos y a ahorrar tiempo, para nosotros y, por tanto, también para nuestros/as clientes/as. Por eso nos centramos en la sencillez para todos los implicados y seleccionamos las herramientas en consecuencia.

Hosting para proyectos WordPress

¿Por qué elegiste nuestro hosting WordPress gestionado?

Para nuestro equipo, existen algunas ventajas con las que contamos en nuestros proyectos:

• Podemos confiar en el hosting y el soporte técnico en todo momento, lo que nos da una buena sensación, especialmente con proyectos de clientes exigentes.
• Muchas funciones y herramientas ya están integradas contigo, lo que normalmente solo podría solucionarse con un plugin adicional de WordPress y/o la correspondiente configuración compleja.
• Los sitios web que realizamos se benefician de vuestros servidores, con los correspondientes tiempos de carga rápidos.

¿Cómo ayuda exactamente nuestro equipo de asistencia a crear las mejores soluciones para tu clientela?

No tenemos que preocuparnos de que algo vaya mal. Y si ocurre, lo que puede suceder debido a la complejidad de los proyectos, suele haber siempre una solución rápida y útil. Lo que también es útil: los paquetes (tarifas) adecuados de Raidboxes, para casi todos los/as clientes/as, requisitos y diferentes proyectos WordPress.

¿Qué proyectos realizas con WordPress? ¿Y cuál es la visión de NINE brackets?

Nuestro equipo apoya y asesora a responsables de marketing, consultores de gestión y pequeñas y medianas empresas (PYME) de una amplia gama de sectores para que dominen sus retos digitales. Sitios web, tiendas online, aplicaciones individuales, aplicaciones móviles, automatización del marketing y herramientas digitales determinan nuestro día a día en la agencia.

Nuestro lema es: muchas personas pueden usar la tecnología, nosotros la hacemos intuitiva, fácil de usar y de experimentar. En otras palabras, "simply digital". Alec, nuestro director general y fundador, lo expresa así:

"Los proyectos web no son algo puntual para nosotros, sino un esfuerzo vivo. Diseñamos la tecnología para que nuestros/as clientes/as puedan alcanzar sus objetivos en constante cambio, sin dejar de ser independientes. Entramos en los proyectos con pasión y dejamos que ellos/as también lo sientan".

¿Algunas palabras sobre tu agencia WordPress?

Llevamos más de 10 años apoyando a las empresas en la implantación de sus proyectos digitales en la web. Por encima de todo, nos consideramos digitalizadores y solucionadores de problemas, haciendo que las tecnologías web sean tangibles y comprensibles. De este modo, también queremos quitar el miedo al contacto.

Desarrollamos soluciones y guiamos a nuestros/as clientes/as hacia su "hogar digital". Con el objetivo de que las empresas encuentren un enfoque dirigido a su clientela y utilicen las herramientas adecuadas, para dejar una impresión duradera en su clientela.

Como agencia digital, apoyamos a nuestros/as clientes/as en todo el espectro de cuestiones tecnológicas. Para ello, hemos creado equipos especializados en gestión de proyectos, desarrollo web, tecnología de marketing (MarTech), diseño y consultoría. Como parte del Grupo EVERNINE, también creamos soluciones de 360° en comunicación y estrategia con un equipo de más de 40 empleados/as.