Alternativas a PayPal: 8 servicios de pago en línea para WordPress y WooCommerce

Christina Widner Última actualización 21.12.2020
7 min.
Alternativas a PayPal
Última actualización 21.12.2020

No siempre tiene que ser PayPal. Entretanto, hay muchos servicios de pago en línea que son igual de sencillos para los/as usuarios/as y que suelen integrarse fácilmente a través de un plugin en WordPress como por ej. WooCommerce. Desde Apple Pay hasta Google Pay: te presentamos las alternativas a PayPal para el mercado europeo e internacional.

PayPal está considerado como el número uno en cuanto a servicios de pago digital. El servicio sigue siendo el método de pago en línea más popular en muchos países, pero hay buenas razones para ofrecer a tus clientes alternativas a PayPal. Por ejemplo, informes sobre violaciones de seguridad o correos electrónicos de suplantación de identidad surgieron con PayPal. El servicio de pago también ha sido criticado por la supuesta congelación arbitraria de las cuentas de sus usuarios. Por esta razón es bueno utilizar de vez en cuanto otras alternativas.

Sin embargo, la integración de otras alternativas también puede ser un servicio adicional útil para los/as usuarios/as, de modo que tengan una mayor posibilidad de elegir entre diferentes opciones de pago digital. Por lo tanto, presentamos las alternativas más importantes a PayPal, analizamos las ventajas y desventajas de los servicios y te mostramos cómo integrarlos en WordPress y WooCommerce.

PayPal

PayPal sigue siendo uno de los servicios de pago en línea más populares del mundo. El servicio se puede utilizar muy fácilmente tanto en el ordenador como en el móvil. Los/as usuarios/as conectan PayPal con una o varias cuentas bancarias privadas.

Para clientes particulares, PayPal suele ser gratuito. El uso es sencillo y permite, además de las clásicas compras online, enviar dinero a amigos. Además, PayPal ofrece una protección al comprador, en la que el servicio se hace cargo de los costes de las devoluciones o del fraude en determinadas condiciones. Sin embargo, existen numerosas restricciones que debes conocer como cliente.

PayPal WordPress  Plugins
Plugins PayPal para WordPress para diferentes propósitos

Sin embargo, PayPal tiene su sede en Estados Unidos, donde la normativa de protección de datos no es tan estricta como en la UE. En caso de que los ataques de piratas informáticos tengan éxito, los hackers también pueden realizar débitos sin que éstos estén protegidos por medidas de seguridad adicionales, como un procedimiento TAN. Los vendedores también tienen que pagar tasas por utilizar PayPal. Sin embargo, la integración en WordPress o WooCommerce esrelativamente sencilla.

Hay numerosos plugins PayPal para WordPress. Con ellos puede integrar fácilmente los pagos, pero también los botones de donación o suscripción en el sitio web tu . El requisito para ello es tener una cuenta PayPal. Debería probar cada una de las páginas Plugins y su carro de la compra con PayPal con bastante antelación, en un sistema de prueba distinto. Esto se debe a que las extensiones a veces interfieren profundamente con la lógica de WordPress y WooCommerce , lo que puede causar varios errores. Esto también se aplica a todos los demás servicios, que enumeraré en un momento.

Seguridad legal para Europa

¿Diriges un portal en España, Alemania, Austria, Suiza o en el mercado europeo? ¿O tienes clientes de esta zona? En ese caso asegúrate de que tanto los plugins, el proveedor de servicios de pago o la integración entre ambos cumplen con las directrices relativas al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). También hay muchas otras normas que se aplican a las tiendas online.

Apple Pay

Apple Pay ya está disponible también en España. Los compradores utilizan Apple Wallet para realizar los pagos. También es posible comprar aplicaciones y pagar en tiendas online.

Una gran ventaja para los/as usuarios/as es que también pueden utilizar Apple Pay para realizar pagos sin contacto en las tiendas, lo que podría aumentar la base de usuarios de Apple Pay a largo plazo. Los pagos no se almacenan en el dispositivo con Apple Pay. Los estándares de seguridad se consideran generalmente altos. Sin embargo, el servicio solo está disponible para usuarios de Apple con un dispositivo iOS. Los/as comerciantes también pagan, como casi todos los proveedores, una parte del valor de las ventas por transacción.

Para WordPress existe el plugin WooCommerce Braintree, gratuito, a través del cual se puede integrar Apple Pay (Braintree es un servicio de PayPal). También puedes añadir Apple Pay como método de pago a través del servicio GatewayStripe en WordPress. Sin embargo, para utilizar este servicio, necesitas una cuenta de Stripe. Esto, a su vez, te proporcionará las claves de seguridad que necesitas para configurar el servicio en WordPress.

Raya WordPress  WooCommerce
Interfaz con varios métodos de pago: el servicio Stripe

A continuación, habilitas los métodos de pago que quieres en Stripe, en este caso, Apple Pay, y los/as compradores/as pueden utilizar esa opción a través de sus dispositivos Apple. Para más soluciones de integración de Apple Pay, consulta las notas del equipo en WooCommerce.

Google Pay

Después de Google Wallet, Google Pay es el siguiente intento de Google de lanzar un servicio de pago por móvil. Dado que hay más consumidores que utilizan productos Android que Apple en Europa, Google Pay es, por tanto, bastante relevante para las compras online.

También puedes utilizar Google Pay para comprar aplicaciones en tiendas físicas y en tiendas online, siempre que los/as comerciantes/as hayan integrado la opción de pago. Para utilizar Google Pay, los usuarios almacenan la información de su tarjeta de crédito una vez. Google Pay se puede utilizar de forma gratuita. El servicio también puede utilizarse independientemente de Google como una aplicación independiente. Sin embargo, esta forma de pago aún no está muy extendida en Europa.

Si quieres ofrecer Google Pay en tu sitio WordPress como método de pago, puedes hacerlo, al igual que con Apple Pay, a través de la combinación del plugin de WooCommerce y Stripe. Para ello, existe un plugin propio de WooCommerce. Sin embargo, el antiguo plugin WooCommerce para Google Wallet ya no se desarrolla. Como alternativa, puedes implementar tú mismo/a la integración.

paydirekt

En Alemania, por ejemplo, paydirekt es una de las últimas alternativas a PayPal. El servicio se creó como un esfuerzo consciente de varios bancos alemanes para ofrecer a los usuarios una alternativa a PayPal.

En consecuencia, para paydirekt necesitas una cuenta corriente alemana que permita la banca en línea. Según los proveedores, aquí también hay protección para el/la comprador/a. Además, paydirekt sigue la normativa alemana de protección de datos. Sin embargo, paydirekt tampoco está todavía tan extendido como PayPal.

paydirekt WordPress  y WooCommerce Plugin
Solo relevante para el mercado alemán: paydirekt

Para aquellos/as que también quieran integrar paydirekt en WordPress, el proveedor proporciona un plugin gratuito (allí bajo "conexión técnica").

Adyen

La empresa holandesa Adyen es uno de los servicios de pago más exitosos del mundo, pero poca gente ha oído hablar de ella. Adyen actúa como proveedor de servicios de pago en segundo plano.

Para comerciantes, Adyen es una gran ayuda, ya que el proveedor de servicios se encarga por completo de todos los pasos intermedios, desde la cooperación bancaria hasta la pasarela de pago y la integración técnica. Según el proveedor, esto abarca desde la comprobación hasta la detección de fraudes y las comprobaciones de crédito.

Así, el dinero del/a comprador/a va primero a Adyen. Una vez verificada la compra, el importe pasa finalmente al/a vendedor/a. Grandes plataformas online como Netflix o Eventim, pero también Easyjet y Flixbus utilizan Adyen. Sin embargo, Adyen cobra actualmente una tasa de procesamiento de 10 céntimos por transacción, y en algunos casos se añaden las tasas de los propios métodos de pago individuales. A cambio, el servicio ofrece un gran número de sistemas que pueden integrarse.

WooCommerce y WordPress  Plugin  para Adyen
El plugin WooCommerce para Adyen

Para comerciantes que solo registran unas pocas transacciones al mes, el servicio puede resultar así más caro que otras opciones de pago digital. Para WordPress, Adyen solo ofrece indirectamente un plugin (allí bajo "Built by the community"). La empresa ofrece otra alternativa aquí para WooCommerce.

giropay

Al igual que paydirekt, giropay es una asociación de varias entidades de crédito alemanas. Por lo tanto, también en este caso el requisito para los/as compradores/as es tener una cuenta corriente en uno de los bancos participantes. Todo aquel que pague en línea a través de giropay es remitido directamente a su cuenta bancaria a través del servicio.

Para los clientes, giropay es gratuito. Tampoco es necesario un registro adicional. Sin embargo, actualmente los comerciantes tienen que pagar una cuota de apertura de 99 € y una cuota mensual de 9,90 €. Además, las comisiones se producen a partir de la transacción 101. giropay también carece de protección al comprador y no acepta devoluciones. Al tratarse de una empresa con servidores en Alemania, el nivel de protección de datos es alto, según la empresa, aunque aumenten los ataques de phishing. Así, se emiten advertencias contra los correos electrónicos supuestamente enviados en nombre de giropay, pero esto también se aplica ahora a casi todas las entidades de crédito y servicios de pago.

Puedes encontrar el plugin giropay aquí. Después de instalarlo y activarlo, se definen los diferentes métodos de pago y se activan. Para identificarte tienes que introducir el ID del vendedor, el ID del proyecto y la contraseña del proyecto. Estos se encuentran en la cuenta de usuario de giropay ("girocockpit").

Klarna Sofort

Klarna Sofort (antes conocido como "Sofortüberweisung", en España como "Klarna app") es una transferencia rápida desde la cuenta bancaria del cliente al comerciante. Los compradores no tienen que registrarse por separado para ello. El procedimiento remite a los compradores a su propia entidad bancaria. Aquí, los usuarios se conectan a través de sus datos bancarios en línea y procesan el pago.

Los clientes no pagan ninguna tasa. Los comerciantes, por su parte, tienen que remitir a Sofort un porcentaje del total de la factura, así como una tasa adicional por transacción. Además, según el proveedor, no hay cuota de apertura ni pagos mensuales. La protección del comprador también está parcialmente disponible.

Klarna Sofort y Klarna app: WordPress  Plugins
El servicio también se anuncia en parte con el nombre de Klarna app.

Por lo tanto, Sofort es muy fácil de usar para los compradores. Además, el servicio asume parcialmente el riesgo de crédito y fraude. Una restricción: Klarna solo está disponible actualmente para los comercios de Bélgica, España, Italia, Países Bajos, Austria, Polonia, Suiza, España y Reino Unido.

Para la integración en WordPress y WooCommerce existe el plugin Klarna, que tiene que activarte como comerciante.

Amazon Pay

Amazon Pay permite a compradores pagar a las tiendas online utilizando la información de pago de su cuenta de Amazon. Además de los pagos para comerciantes de Amazon, hay muchas otras tiendas en las que los compradores pueden utilizar este método. Entre ellas se encuentran grandes marcas alemanas como GALERIA Karstadt Kaufhof o taxi.eu.

Para los clientes, el servicio también se ofrece gratis. Los comerciantes, a su vez, pagan una comisión y una tasa por transacción. Una de las ventajas es que no tiene que introducir ninguna información de pago sensible ni crear una nueva cuenta al pagar como cliente. Al mismo tiempo, necesitas una cuenta de cliente de Amazon, y reforzar tu poder de mercado y de datos. La preocupación por la privacidad también se debe a que Amazon obtiene una visión precisa del comportamiento de compra de los clientes fuera de su propia plataforma.

Amazon Pay ofrece un plugin para WooCommerce oficial. Esto requiere la certificación SSL, que debe ser estándar para cada tienda (WordPress). Por lo tanto, la instalación y la inserción en el sitio web no son complicadas.

En la pantalla de configuración, vincula tu cuenta de vendedor/a de Amazon o crea una nueva cuenta. Al final solo tienes que hacer clic en el botón de transferir clave de acceso para conectar tu cuenta de Amazon con WordPress. Además del asistente de instalación automática, también hay una instalación manual.

Conclusión sobre las alternativas a PayPal

Dependiendo de los productos que tengas en tu tienda web y de la frecuencia con la que realices transacciones online, un servicio de pago puede ser más rentable para ti que otro. Sin embargo, los clientes agradecerán tener otras alternativas de pago además de PayPal. Así que puedes probar primero otros o nuevos proveedores, si son aceptados por tus clientes y cómo lo son.

Pero asegúrate de buscar proveedores de buena reputación y seguir la actualidad (por ejemplo, Wirecard). También existe o existía una integración con WordPress para el servicio (que actualmente está en proceso de insolvencia).

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Christina es editora de servicio en BASIC thinking, una de las revistas más importantes en el campo de la tecnología en España. Sus temas incluyen la tecnología, los negocios y el marketing. Durante muchos años ha estado trabajando con WordPress para BASIC thinking, así como en sus propios proyectos.

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