Cuidado con la tasa de rebote - 6 formas sencillas de reducir la tasa de rebote de tu

Viktor Fink Última actualización 20.10.2020
8 min.
Reducir la tasa de rebote
Última actualización 20.10.2020

La tasa de rebote es muy importante para el análisis del sitio web tus . La tasa de rebote es el número de visitantes que abandonan el sitio web tu -o las subpáginas de tus - al cabo de unos segundos. Como operador de un sitio web, debe conocer la tasa de rebote de las subpáginas más importantes de tus . Esta es la única manera de determinar el éxito de los contenidos de tu . Por regla general, la tasa de rebote debe mantenerse lo más baja posible. Por cierto, la tasa de rebote es un fuerte factor de clasificación para Google. Una razón más para ocuparse de ello. A continuación, me gustaría explicarle la tasa de rebote con más detalle.

Definición y cálculo de la tasa de rebote

La definición de la tasa de rebote es relativamente fácil de entender en comparación con otros conceptos de la analítica web: Un "rebote" describe una sesión de un visitante, en la que sólo llama a un único (sub)sitio y abandona después el sitio web tu . En este caso, la página de entrada es también la página de salida.

La tasa de rebote se calcula a partir de todas las sesiones en las que sólo se ha visitado una sitio sin realizar ninguna otra acción (por ejemplo, dejar un comentario o hacer clic en una subpágina). (por ejemplo, dejar un comentario o hacer clic en una subpágina) dividido por el número total de sesiones.

Por lo tanto, el análisis de la tasa de rebote le proporciona mucha información sobre el rendimiento del sitio web tus . Porque: La tasa de rebote le indica cómo se comportan los visitantes de tu en el sitio web tus y cómo se integran. Básicamente, la salida de sitio juega aquí el papel fundamental. 

Ejemplo de cálculo y otros factores de la tasa de rebote

Ejemplo: Por ejemplo, si 40 visitantes abandonan una página de aterrizaje tus sin realizar ninguna otra interacción en sitio y se contabilizan un total de 100 visitantes, la tasa de rebote es del 40%.

Factores adicionales: Golpes del evento

Un visitante no puede abrir una nueva subpágina, pero puede añadir un artículo al carrito de la compra o compartir un sitio a través de un botón en Facebook. Estas interacciones también se registran y minimizan la tasa de rebote. 

Hay tres factores importantes:

Golpes de evento: El usuario hace clic en un botón.

Aciertos en la transacción de comercio electrónico: Se ha comprado o añadido un artículo al carrito de la compra.

Social-Plugin-Hits: Un sitio se comparte a través de las redes sociales.

evento hit raidboxes

Tasa de rebote vs. Tasa de salida

La tasa de rebote y la tasa de salida a menudo se consideran sinónimos, o al menos se considera que en última instancia proporcionan los mismos datos. Este es un gran error y puede llevar a un análisis incorrecto de la tasa de rebote y a tomar malas decisiones.

A primera vista, ambos conceptos miden cosas similares, ya que analizan el comportamiento de los visitantes cuando abandonan el sitio web. Sin embargo, hay una diferencia importante en el cálculo: 

Como se ha descrito anteriormente, la tasa de rebote mide el porcentaje de visitantes que acceden (entran) a un sitio web y lo abandonan de nuevo antes de interactuar con él de alguna manera. La tasa de salida, por otro lado, describe el porcentaje de visitantes que abandonaron el sitio web después de ver una determinada sitio , independientemente de cuántas subpáginas del sitio web hayan visitado antes en la sesión.

Ejemplo: Un visitante aterriza en la página de inicio de tus y hace clic en "Acerca de nosotros" (bueno para la tasa de rebote de la página de inicio, porque se ha realizado otra acción). Sin embargo, el visitante sólo permanece en la página "About us"sitio durante 3 segundos y luego cierra la página sitio (lo que es malo para la tasa de salida de la página "About us"sitio ).

Tasas medias de rebote

tasa de rebote raidboxes

La cuestión de qué valores de la tasa de rebote describen una tasa de rebote baja, alta o media es difícil de responder. Porque lo que representa una alta tasa de rebote para algunos puede ser considerado bajo por otros. Por último, pero no por ello menos importante, el propósito de la subpágina, el diseño o el sector deben considerarse siempre al evaluar la tasa de rebote. 

En raras ocasiones, una tasa de rebote alta es realmente beneficiosa. Por ejemplo, abandonar un artículo del blog podría indicar que el lector ha respondido a todas las preguntas y que no es necesario seguir investigando. 

Por regla general, la tasa de rebote le da una indicación de lo relevante y "cautivador" que los visitantes del sitio web tu encuentran el contenido del sitio web tus . Sin embargo, no debe basarse únicamente en este valor al analizar el sitio web tus . Porque para evaluar el éxito y el rendimiento del sitio web tus , siempre hay que tener en cuenta varios factores, como las páginas vistas, el tiempo de permanencia, la interacción y la velocidad de carga. De este modo, obtendrá una impresión completa del comportamiento de los visitantes.

¿Qué es una buena tasa de rebote?

Las tasas de rebote estándar del sector consideran que todo lo que supera el 50% es alto y lo que está entre el 20% y el 50% es bajo. Todo lo que esté por debajo del 20% es probablemente un error y debe ser investigado.

Una buena tasa de rebote debería estar entre el 20 y el 50 por ciento de las visitas totales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta otras herramientas de medición y técnicas de análisis para obtener una visión completa del comportamiento de los visitantes del sitio web tus . Porque, como ya se ha dicho, aquí no se puede dar una directriz general.

Cómo comprobar la tasa de rebote tus Sitio web

Ahora que sabes lo que significa realmente la tasa de rebote, te explicaré en el siguiente paso dónde puedes leer este valor. Para ello, debe consultar los datos de Google Analytics en el sitio web tus . Además de la tasa de rebote, Google Analytics también proporciona otras métricas interesantes que ayudan a interpretar el comportamiento de los usuarios. Desgraciadamente, iría más allá del alcance de este artículo entrar en detalles.

Jonas Tietgen, de WordPress , explica cómo configurar Google Analytics en WP Ninjas en este tutorial.

En primer lugar, inicie sesión en Google Analytics. Seleccione allí la pestaña "Visión general de la audiencia". Aquí también hay muchas otras métricas que pueden ser muy útiles. Aquí está toda la información sobre la tasa de rebote de tu . Puede ver la tasa de rebote de la página de inicio de tus y el rendimiento de las subpáginas de tu y otros enlaces. Esto le dará una visión mejor y más clara. Para todo el sitio web, basta con hacer clic en la métrica de la tasa de rebote, que también incluye un gráfico para el período de tiempo definido.

resumen del grupo objetivo raidboxes

Haga clic en "Comportamiento" para las páginas individuales y luego en "Todas las páginas". Verá una lista de páginas y enlaces en el sitio y la tasa de rebote específica.

6 maneras de mejorar la tasa de rebote de tu :

Una vez que entiendas el concepto de tasa de rebote, tu siguiente pregunta probablemente sea tu "¿Por qué la tasa de rebote de mi sitio web es tan alta?" y, más importante aún, "¿Cómo puedo reducir efectivamente mi tasa de rebote?" A continuación, le mostraré seis puntos de partida para optimizar la tasa de rebote de tu .

#1: Optimizar el contenido tus (sub)páginas

Una de las formas más fáciles de reducir la tasa de rebote de un sitio o incluso de todo el sitio web es mejorar el propio contenido. En cierto modo, esto debería explicarse por sí mismo. Cuanto más interesante o mejor escrito esté el contenido, más probable será que el visitante se quede en el sitio tus y descubra qué más ofrece. Si se trata de comercio electrónico, también puede generar confianza, reforzar la marca o fomentar más ventas. 

Por supuesto, la relevancia del contenido de tus también es importante. Los temas que no se corresponden con el grupo objetivo del sitio web tus son susceptibles de encontrarse con el desinterés y conducir a un aumento de la tasa de rebote.

Consejo: Contrate a un redactor para el contenido de la web tu . Se trata de un gasto único que se amortiza muy rápidamente. Pida referencias al redactor publicitario de antemano. ¿Su estilo de escritura le hace querer comprar? Si es así, ¡adelante!

#2: Asegurar una buena legibilidad y estructura

El contenido no sólo se refiere a artículos interesantes o medios de entretenimiento, sino también a la legibilidad de los textos escritos. Los sitios web con mucho texto pueden estar llenos de la información más relevante, pero si el sitio no está estructurado de forma atractiva, la primera impresión ya falla. 

Asegúrese de utilizar una mezcla de imágenes, listas con viñetas, subtítulos y citas. Al fin y al cabo, si el contenido se presenta de forma atractiva y proporciona a tus lectores el valor que buscan, es más probable que se interesen por más contenidos tuyos y no reboten. 

Si quiere que los visitantes de tu realicen una determinada acción, debe colocar las llamadas a la acción adecuadas. Por ejemplo, puede incluir un formulario con la llamada a la acción "Si quiere recibir más información sobre este tema, suscríbase a nuestro newsletter". Esto también reduce la tasa de rebote de tu .

#3: Evitar el uso de ventanas emergentes

Al utilizar ventanas emergentes intrusivas, distraes a tu visitante de la lectura y comprometes la experiencia del usuario. Por lo tanto, sólo debe utilizarlas de forma selectiva y, sobre todo, asegurarse de que el contenido de la ventana emergente sea relevante para el lector en ese momento. 

Las ventanas emergentes pueden ayudar a construir una lista de suscriptores con cierto grado de efectividad. Sin embargo, hay medidas más eficaces que no son ni de lejos tan intrusivas. Por ejemplo, anuncios publicitarios inteligentemente colocados a los que los visitantes pueden responder tan pronto como tengan la oportunidad de comprometerse con el contenido.

Consejo: La única excepción son las "ventanas emergentes de salida". Son las ventanas emergentes que aparecen cuando quieres salir de sitio . Claro, esto podría molestar a su visitante - pero de todas formas estaban a punto de salir de tu sitio . Así que, ¿por qué no aprovechar la última oportunidad?

#4: Utilizar palabras clave específicas (SEO)

Reducir la tasa de rebote siempre requiere una mezcla de tácticas. Una de las más fiables es el uso específico de palabras clave. La clave es la relevancia, no incluir el mayor número posible de palabras clave.

El mejor punto de partida es utilizar palabras clave con alto valor de tráfico. Sin embargo, ¿cómo puede averiguar qué palabras clave son relevantes para el sitio web tu ? Bueno, no es tan complejo como podría pensarse. Por ejemplo, una herramienta muy útil para identificar las palabras clave que se dirigen al sitio web tu es el Planificador de palabras clave de Google. La herramienta es gratis , sólo necesitas una cuenta de Google.

planificador de palabras clave raidboxes

Una guía detallada sobre cómo realizar una investigación de palabras clave le da Dominik Stein en este artículo.

Utilice dos o tres palabras clave relevantes en el sitio web tus . Repítalos varias veces. No olvide que está escribiendo para humanos y no para máquinas. Así que, por favor, evite frases como la siguiente:

"08/15 Fensterbau Dortmund GmbH" - la mejor construcción de ventanas Dortmund, si necesita ventanas Dortmund 08/15 Fensterbau Dortmund es óptimo para los buscadores de ventanas Dortmund. Windows Dortmund".

#5: Compruebe las meta descripciones de tu

Las meta descripciones son la información que aparece directamente debajo de la descripción del título de un sitio web en una búsqueda de Google. Cuando tu sitio aparece en los resultados de búsqueda de Google, muchos tus visitantes potenciales del sitio web leerán primero la meta descripción tu . En el contexto de la tasa de rebote, es importante no atraer a los visitantes de tu con falsas promesas.

meta descripción de google

Si la meta descripción de tus dice "Frigoríficos por 30 euros", aunque ningún artículo de su tienda de frigoríficos cueste menos de 100 euros, los visitantes abandonarán su tienda decepcionados sin seguir interactuando con el sitio web tus . La consecuencia: tu aumenta la tasa de rebote. 

#6: Incluir vídeos en el sitio web tus

Un vídeo en una página de aterrizaje aumenta la tasa de conversión hasta en un 80%. Por supuesto, esto también tiene un efecto positivo en la tasa de rebote. Un breve vídeo explicativo será más que suficiente. Si un vídeo animado no entra (todavía) en el presupuesto de tu y no te gusta ponerte tú mismo delante de la cámara, suele bastar con una grabación tu pantallas y una banda sonora tuya con las explicaciones oportunas. Para obtener una calidad de sonido decente, debes utilizar un buen micrófono.

Conclusión:

Una tasa de rebote baja es un buen indicio de que los visitantes están interactuando con tus y de que les está proporcionando contenido relevante. Con los consejos y trucos de este artículo, no sólo puedes saber cuál es la tasa de rebote actual en tu . También me gustaría darte medidas prácticas sobre cómo puedes mejorar la tasa de rebote de tu . En este sentido: ¡buena suerte en la optimización del sitio web tus !

Viktor Fink es uno de los dos fundadores y directores generales de la agencia de publicidad bitseven en Düsseldorf. El empresario entrena sus habilidades de liderazgo y, sobre todo, de presentación en diversas producciones teatrales y con los Toastmasters de Düsseldorf. En esta última asociación ha sido durante años miembro del comité ejecutivo. Antes de crear su propia empresa, Viktor estudió historia en la Universidad Heinrich Heine.

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