Cómo empezar su primera campaña de anuncios en Facebook - Instrucciones para principiantes

14 Min.
Anuncios en Facebook

¿Quieres promocionar tu producto o servicio con anuncios de Facebook, pero no sabes cómo empezar? No hay problema, Sven Scheuerlete explicaremos cómo hacer tu primera campaña y llegar a tu público objetivo con los anuncios de Facebook.

El número de usuarios activos de Facebook asciende a casi dos mil millones en 2020. Esto hace que Facebook sea una de las redes sociales más populares en todo el mundo. 

Como empresario, este factor naturalmente juega en sus cartas cuando se trata de colocar anuncios de Facebook. Porque en Facebook, también se proporcionan numerosos datos personales, que le ayudan como empresa a orientar su publicidad. 

En el siguiente artículo, me gustaría mostrarte cómo tú, como principiante, puedes encontrar rápida y fácilmente tu camino en el gestor de anuncios de Facebook y explicarte cómo puedes empezar una campaña en Facebook. 

Anuncios en Facebook: Esto es algo que deberías saber como principiante

Probablemente estás leyendo este artículo porque estás interesado en cambiar los anuncios de Facebook. Si tuviera que adivinar ahora, diría que también usas Facebook en privado para estar al día con las noticias o para comunicarte con tus amigos y conocidos, ¿verdad?

Lo que no sabemos directamente es cuántos datos personales dejamos en nuestros perfiles. Entre otras cosas, esto incluye qué intereses tenemos, dónde trabajamos, cuál es el estado actual de nuestras relaciones, o incluso qué otros sitios nos gustan. 

Sin embargo, son precisamente estos detalles los que hacen que la colocación de los anuncios de Facebook sea tan increíblemente efectiva. Para llegar a su grupo objetivo elegido en Facebook, puede orientar su contenido con gran detalle utilizando este y muchos otros datos. En el mejor de los casos, sus anuncios de Facebook sólo se muestran a aquellos usuarios que deberían verlos.

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¿Por qué los anuncios de Facebook valen la pena para su negocio?

Como se mencionó anteriormente, los anuncios de Facebook valen la pena, aunque sólo sea porque puedes dirigirte (filtrar) a tu grupo objetivo extremadamente bien. Además, Facebook te ofrece la posibilidad de poner anuncios por un presupuesto diario de sólo 5 euros. 

Especialmente como un principiante o alguien que quiere anunciar sus productos y servicios con un pequeño presupuesto de publicidad, Facebook ofrece una buena oportunidad aquí. Porque realmente todo el mundo, no importa si el dueño de la tienda, entrenador, proveedor de servicios, vendedor, etc. puede usar Facebook para poner anuncios de bajo costo. Todo lo que necesitas es la llamada página de fans de Facebook. 

Facebook te ofrece estos formatos de anuncios estándar

Facebook te ofrece una variedad de formatos de anuncios para la salida de tus anuncios. Entre las más importantes se encuentran las siguientes opciones: 

  • Anuncios de imágenes (imágenes de productos, marca)
  • Anuncios de video (Videos en movimiento)
  • Anuncios de diapositivas (imágenes/videos con texto y sonido)
  • Anuncios de carrusel (presentación de hasta 10 fotos o videos)
  • Anuncios de experiencia instantánea (pantalla completa para dispositivos móviles)
  • Anuncios de colección (Múltiples productos como experiencia instantánea)

Dependiendo del objetivo de la campaña que elija al principio de su campaña publicitaria, hay diferentes formatos de anuncios disponibles. 

Cómo empezar con tus anuncios de Facebook

Como se mencionó antes, necesitas una página de fans para publicar anuncios en Facebook. En el mejor de los casos ya ha creado esto para usted o su empresa. Si aún no lo ha hecho, puede hacerlo a través del siguiente enlace: https://www.facebook.com/pages/creation/ 

Paso 1: El administrador de negocios de Facebook

Te recomiendo que uses el Facebook Business Manager desde el principio cuando quieras cambiar los anuncios de Facebook. Porque aquí tienes muchas más funciones y posibilidades para preparar y optimizar tus anuncios que si los cambias directamente desde tu página de fans. 

Por lo tanto, les recomiendo encarecidamente que no pongan sus anuncios de Facebook directamente en su página de fans!

Por lo tanto, haga clic en el siguiente enlace para crear su empresa en el Business Manager: business.facebook.com

Si ha creado su empresa en el Business Manager y lo llama, llegará a la siguiente página de resumen, donde podrá acceder a su empresa y a la configuración de la misma. Desde este tablero de mandos puedes administrar todas tus páginas y cuentas de publicidad. Siempre y cuando los haya vinculado al Gerente de Negocios. 

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A continuación, puede crear el enlace directamente en la configuración de la empresa, en "Cuentas". 

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Esto se aplica tanto a los sitios como a sus cuentas de publicidad. 

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Paso 2: Entender a los gerentes de publicidad

Desde el tablero de mandos de su empresa o directamente desde la configuración de la empresa, puede acceder al llamado "gestor de anuncios" a través de las barras de menú de la parte superior izquierda. 

Si no aparece en "Frecuentemente usado", tendrá que hacer clic en "Todas las herramientas" en la barra y se le mostrarán todas las opciones posibles para elegir. 

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Al hacer clic en "Ad Manager", se le llevará directamente al Administrador de anuncios de Facebook, donde puede ejecutar sus campañas publicitarias.  

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Dentro del administrador de anuncios puedes elegir entre diferentes pestañas: 

  • Resumen de la cuenta
  • Campañas
  • Grupos de publicidad
  • Anuncios

No te preocupes, el director de publicidad es más simple de lo que parece a primera vista.   

Resumen de la cuenta 

Aquí sólo encontrará una visión general del rendimiento de sus anuncios. Esta pestaña no tiene básicamente nada que ver con la estructura real de las campañas o anuncios. 

Campañas

Puedes crear una campaña separada para cada campaña publicitaria y la colocación de los anuncios de Facebook. Por ejemplo, si quieres anunciar el nuevo "alimento para perros", crea una nueva campaña. 

Grupos de publicidad

Aquí puedes almacenar diferentes grupos de anuncios para tu campaña, por ejemplo. Esto tiene sentido, por ejemplo, si se quiere hacer publicidad a diferentes grupos de destinatarios o probar diferentes colocaciones. 

Anuncios 

Bajo esta pestaña encontrará sus anuncios actuales, que coloca para el grupo de anuncios respectivo. 

Por lo tanto, la estructura ejemplar del director de anuncios es la siguiente: 

  • campaña (por ejemplo, nuevo alimento para perros)
  • Grupos de publicidad
    - Grupo destinatario 1 / Formato de visualización 1
    - Grupo destinatario 2 / Formato de visualización 1
    - Grupo destinatario 3 / Formato de visualización
  • Anuncios
    - Anuncios 1 
    - Anuncios 2
    - Anuncios 3

Paso 3: Crear una campaña

Para crear una campaña publicitaria, debes estar en la pestaña "Campañas". Haga clic en el botón "+Crear" aquí. 

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En el siguiente paso, seleccione el objetivo de su campaña. Puedes elegir entre tres categorías superiores: Concienciación, consideración y conversión.

Estos objetivos de marketing están detrás de las opciones individuales:

Concienciación

  • Conocimiento de la marca: Aumenta el conocimiento de tu marca
  • Alcance: Llegar a la mayor cantidad de gente posible con el anuncio

Recital

  • Tráfico: Enviar gente a un destino (por ejemplo, sitio web, aplicación, mensajero)
  • Interacciones: Lograr más interacciones de contribución (por ejemplo, "Me gusta")
  • Instalaciones de aplicaciones: Anímese a instalar su aplicación
  • Vistas de video: Consigue que tu público vea tu video
  • Generación de pistas: Ganar más pistas (por ejemplo, direcciones de correo electrónico de las personas)
  • Noticias: Obtenga más noticias sobre el Messenger

Conversión

  • Conversiones: Aumentar las actividades rentables (por ejemplo, el sitio web)
  • Venta por catálogo: Visualización automática de los artículos de la tienda
  • Tráfico en la tienda: Aumento del número de visitantes en la tienda

En nuestro ejemplo, nos decidimos por un objetivo de campaña bastante frecuente, a saber, la generación de tráfico. Con esto queremos que los usuarios de Facebook visiten nuestra página web, página de aterrizaje o blog a través del anuncio. 

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Tan pronto como seleccionemos "Tráfico" como el objetivo de la campaña aquí, podemos asignar un nombre de campaña y definir un presupuesto diario o de tiempo de ejecución para nuestra campaña. También tiene la posibilidad de crear un test A/B para esta campaña.

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Una vez que haya introducido el nombre de la campaña y su presupuesto diario o corriente, haga clic en el botón "Configurar cuenta publicitaria". Por defecto, la campaña se optimizará o se dará salida a una estrategia de licitación para el "costo más bajo". 

Consejo

Antes de comenzar su campaña publicitaria, cree un público personalizado (menú → Grupos destinatarios → Crear grupos destinatarios → Público personalizado). Esto te permite apuntar a las personas que ya han visitado tu sitio web (retargeting).

Paso 4: Crear una cuenta de publicidad

Si aún no has publicado anuncios en Facebook, tendrás que configurar tu cuenta de publicidad en el siguiente paso. Para ello, tendrá que entrar en su país, moneda y zona horaria. Normalmente, esto ya se ha introducido correctamente. 

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Después de comprobarlo, haz clic en el botón "Siguiente".

Paso 5: Establecer el grupo de visualización

En el grupo de anuncios, defina un nombre para su grupo de anuncios y seleccione dónde desea generar tráfico. También puede definir su grupo objetivo y las colocaciones y definir en qué desea optimizar la entrega de anuncios (clics de enlaces, vistas de páginas de destino, impresiones, personas a las que se llega diariamente).

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Seleccionamos "Sitio Web" para Tráfico. Simplemente porque es más probable que esto se aplique a ti como principiante. Los puntos "diseño de anuncios dinámicos" y "oferta" no están incluidos en esta guía por el momento. Sin embargo, esto no le impide poner anuncios rentables. 

En el apartado "Grupo de destino", puede definir un nuevo grupo de destino o utilizar un grupo de destino guardado. Para el análisis del grupo objetivo siempre recomiendo Perspectivas de los grupos destinatarios para usar. Explicaré cómo proceder con más detalle en una sección separada. Si ha definido y guardado su grupo objetivo con Target Group Insights, puede seleccionarlo haciendo clic en "Usar grupo objetivo guardado".

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Una vez que haya añadido su grupo objetivo, también verá en la esquina superior derecha, bajo Tamaño del grupo objetivo, cuán específico o grande es su grupo objetivo. También verá los resultados diarios estimados para su objetivo de campaña. 

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Como principiante, recomiendo que dejes el ajuste de "Colocación" en "Colocación automática". Esto te permite dejar que Facebook elija las colocaciones. Sus anuncios se mostrarán en plataformas como Facebook, Instagram, Audience Network y Messenger. 

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Por supuesto, también puede utilizar la opción "Colocación manual" en cualquier momento para determinar dónde deben mostrarse sus anuncios. 

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En el apartado "Optimización y control de salida" puedes determinar para qué quieres optimizar los anuncios. Las siguientes opciones están disponibles para usted aquí: 

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Lo que intentas conseguir al seleccionar un artículo, o quién o cómo Facebook reproduce los anuncios, se describe bajo cada artículo. También puede elegir si el grupo de anuncios se inicia inmediatamente o está activo durante un período de tiempo específico. 

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También puede seleccionar un límite de gasto para el grupo de anuncios y elegir lo que quiere pagar. Para empezar y con un pequeño presupuesto de publicidad, siempre debes seleccionar "Impresión" (reproducir el anuncio), porque no puedes equivocarte con él. 

Paso 6: Diseñar los anuncios

En este paso puedes diseñar tu anuncio. Aquí puede definir un nombre de anuncio, elegir para qué cuenta de Facebooksitio o Instagram se creará el anuncio, qué formato desea utilizar y añadir texto y enlaces. 

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En el apartado "Formato" se define cómo debe diseñarse el anuncio. Puedes elegir entre Carrusel, fotos individuales, video o colección. Para nuestro ejemplo elegimos la variante clásica "imagen individual o vídeo". 

También puede elegir si desea crear un nuevo anuncio o utilizar el anuncio de una publicación existente que ya ha creado en su página de fans de Facebook. 

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En la sección "Medios de comunicación", puede añadir medios como fotos o vídeos a su anuncio, y crear presentaciones de diapositivas o vídeos. Decidimos aquí añadir una foto. 

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En la siguiente ventana tienes la posibilidad de subir tus propias fotos o usar las que ya has publicado en tu página de fans. En el menú "Fotos estándar" también encontrará numerosas imágenes de Shutterstock que puede utilizar para su anuncio. 

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Una vez que haya seleccionado una foto, haga clic en el botón "Siguiente". La foto será mostrada en su anuncio. 

En la sección "Texto y Enlaces" ahora puedes añadir el texto apropiado y un enlace para tu anuncio.

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En la columna de la izquierda se introducen los textos del anuncio. En la columna de la derecha se ve una vista previa en vivo de su anuncio. También puede utilizar la barra central para ver el anuncio en diferentes formatos y comprobar cómo se mostrará en diferentes plataformas como Facebook, Instagram, Instant Articles, etc.

En el apartado "Seguimiento" tiene la posibilidad de utilizar el seguimiento de la conversión. En cualquier caso, deberías configurar el píxel de Facebook aquí por defecto, si no lo has hecho antes. Puede configurarlo en la configuración general o, como muy tarde, ahora, antes de confirmar su primer anuncio. 

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Para ello, haga clic en el botón "Configurar". En la siguiente ventana se puede introducir un nombre y un sitio web donde se ha integrado el píxel. 

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Luego haga clic en el botón "Siguiente". En la siguiente ventana haga clic en "Configurar el píxel ahora". 

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Ahora puedes elegir entre tres opciones diferentes. Elegimos la opción "Agregar código de píxeles manualmente a la página web". 

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Ahora puedes colocar el siguiente código base, por ejemplo, a través de WordPress -Plugin en tu área de cabecera.

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Nota

Dado GDPR que se requiere precaución y que el visitante debe aceptar el uso del píxel, debe utilizar el píxel junto con un GDPR -Plugin uso. Más sobre esto en la sección "GDPR y anuncios de Facebook".

Si has configurado el píxel de Facebook correctamente, haz clic en el botón "Confirmar" en la esquina inferior derecha. Ahora todo lo que necesitas hacer para poner tu anuncio en marcha es seleccionar un método de pago que permita a Facebook cargar el presupuesto de tu anuncio. 

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Grupos de interés Perspectivas

En el Grupos de interés Perspectivas tienes la posibilidad de seleccionar tu grupo objetivo, o de juntarlos y guardarlos después. Para crear un nuevo grupo objetivo para su campaña publicitaria, seleccione un grupo objetivo aquí al principio. En nuestro caso esto es normalmente "Todos en Facebook".

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Ahora entra en el menú donde puede establecer numerosos parámetros para su grupo objetivo. 

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Me gustaría explicárselo todo a modo de ejemplo usando el tema de la "comida para perros". Por favor, vea esto sólo como un ejemplo, porque el enfoque así como la determinación del grupo objetivo siempre puede ser muy diferente. 

Para los anuncios queremos España limitarnos a los usuarios de Facebook que estén interesados en la comida para perros o en los perros en general. Para ello he hecho las siguientes declaraciones en Target Group Insights. 

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He elegido "España" como el lugar, limitado la edad a 18-64 años, seleccionado el género "Todos" y depositado "perros" y "comida para perros" en los intereses. Además, he seleccionado el "alemán" como idioma para limitar aún más el grupo objetivo.

En el centro se ven barras azules y grises (datos demográficos). Estas barras muestran, por ejemplo, el porcentaje de hombres y mujeres en cada grupo de edad - en Facebook en general (gris) y en su grupo objetivo seleccionado (azul).

En la parte inferior de la página puede ver más información, como el estado de las relaciones, la educación escolar y la industria en la que trabaja el grupo objetivo seleccionado. 

Si cambias los parámetros en el menú de la izquierda, las estadísticas en los gráficos de barras cambian en consecuencia. 

En la pestaña "Información de interés para las páginas" también verás las páginas que le gustan a tu grupo objetivo. En nuestro caso esto se ve así. 

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Como pueden ver aquí, los tres primeros sólo incluyen temas relacionados con los animales o los perros. También en los siguientes rankings encontramos páginas aquí, que son sobre perros o animales en general. Puedes tomar esto como una buena orientación al principio. Así que no estamos completamente equivocados con la selección del grupo objetivo. 

También puede ver arriba en (Nuevo grupo objetivo) el tamaño de su grupo objetivo actualmente seleccionado. 

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Esto puede ser crucial para determinar cuánto presupuesto de publicidad necesita gastar para ser rentable. Cuanto mejor haya elegido su grupo objetivo, mejor será su ROI (Return on Investment). Por supuesto, puede limitar aún más su grupo objetivo. Especialmente aquí es prueba, prueba, prueba!

Si ahora queremos usar este grupo objetivo para una campaña publicitaria posterior, haga clic en "Guardar" en la barra superior para guardar el grupo objetivo. 

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En la siguiente ventana puedes darle un nombre a tu grupo objetivo y guardarlo. 

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El píxel de Facebook

También puedes encontrar el píxel de Facebook a través del Facebook Business Manager. Como ya se ha mencionado, puede configurarlo al final de la creación de la campaña o directamente a través de la barra de menú, que se encuentra arriba en el Business Manager. 

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Haz clic en el icono del menú en la parte superior izquierda y luego en "Todas las herramientas" para mostrar todas las opciones. En "Medición e Informes" → "Administrador de Eventos" encontrará el pixel de Facebook. 

Para configurar el píxel, o para poder llamarlo, haga clic en "Píxel" aquí. 

En el siguiente resumen encontrarás el píxel de Facebook. También verá una visión general de las actividades, es decir, si el píxel fue activado en su sitio web y con qué frecuencia. 

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Aquí también encontrarás el Pixel-ID. Necesitas esto si quieres usar el píxel usando unGDPR ...Plugins que le gustaría integrar en su sitio web. Si necesita el código del píxel para incrustarlo manualmente en el encabezado del sitio web, puede acceder a él haciendo clic en el nombre del píxel → Set up, si aún no ha configurado el píxel. 

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conversiones personalizadas

Lo que debes saber en relación con el pixel de Facebook son las llamadas conversiones personalizadas. Con la ayuda de las Conversiones Personalizadas puedes rastrear los llamados eventos. 

Ejemplo: 

Le gustaría saber cuántos usuarios han comprado un producto o han introducido su dirección de correo electrónico a través de su sitio web. Entonces puedes crear una conversión personalizada para esto. 

Para ello, haz clic en "Conversiones personalizadas" en el Administrador de eventos. 

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Vaya a "Crear conversión personalizada" en el siguiente resumen. 

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Esto abre la ventana "Crear una conversión personalizada". Aquí puedes entrar en el evento del sitio web, como una compra o una pista. 

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Además, se define la regla que hace que el evento sea activo. En el caso de una compra esta sería la URL de la "página de agradecimiento" por ejemplo. En el URL se puede definir esto con los parámetros "contiene", "no contiene" o "es igual a". Por supuesto, también puede definir varias reglas de este tipo. 

Al final puedes darle a la conversión personalizada un nombre así como un valor que desencadene la "compra". Cuando hayas introducido todo, haz clic en el botón "Crear" y tu conversión personalizada / evento para tus anuncios de Facebook estará activa. 

GDPR y anuncios de Facebook

Con la introducción de los anuncios de Facebook, el cambio de los anuncios de Facebook no se GDPR ha hecho necesariamente más fácil. Porque establece claramente GDPR que el usuario debe, en términos simples, estar de acuerdo antes de que el píxel de Facebook se active. Aunque esto todavía se ignora en muchos sitios web, me gustaría explicarles hoy cómo pueden estar absolutamente seguros. 

De hecho, la forma más fácil es usar un apropiado GDPR -Plugin en el que se puede almacenar el pixel de Facebook a través del pixel ID. 

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Tan pronto como el usuario visite su sitio web, deberá aparecer un cuadro de cookies que indique que el píxel ha sido incluido y sólo se activará después de que el usuario haya dado su consentimiento. 

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Personalmente uso casi exclusivamente el Plugin "Galletas Borlabs"sobre el cual ya he informado aquí en detalle. El usuario también debe tener la posibilidad de revocar el consentimiento en cualquier momento. También puede hacerlo con Borlabs Cookie y dentro de su política de privacidad. 

Otros muy útiles GDPR -Plugins para WordPress los cuales, que ofrecen funciones similares a las de Borlabs Cookie, hemos desarrollado en este artículo en BLOGGiraffe ...en la lista. 

Conclusión

Los anuncios de Facebook te ofrecen, como principiante, la oportunidad perfecta para colocar anuncios de bajo costo en Facebook. Especialmente el procedimiento para la investigación del grupo objetivo que puede ver aquí sólo como un ejemplo, porque aquí el procedimiento de cada uno puede diferir. Por supuesto, también puede apuntar con mucho más detalle que yo aquí. 

Además, hay que decir que se puede quemar mucho dinero con los anuncios de Facebook. Por lo tanto, le recomiendo, sobre todo como principiante, leer un libro o trabajar en un curso de vídeo con antelación. Con un conocimiento más profundo de los anuncios de Facebook - también en lo que respecta al análisis de los resultados - puede adaptar aún mejor sus anuncios a su grupo objetivo y reaccionar a los éxitos y fracasos con medidas adecuadas.

¿Alguna otra pregunta?

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Sven Scheuerle - Autónomo independiente y comercializador de afiliados con una pasión, ha estado activo en el online marketing durante muchos años. Además, es bloguero y reporta regularmente en su blog BLOGGiraffe.de sobre el autoempleo en los business en línea y da a sus lectores consejos y trucos.

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