¿Planeas comenzar una campaña de anuncios en Facebook o ya estás haciendo tus primeras campañas publicitarias en Facebook? Entonces deberías estar atento a las figuras clave de tus anuncios de Facebook. Porque sólo aquellos que comprueben diariamente los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) más importantes - e intenten optimizarlos - tendrán éxito con su campaña publicitaria en Facebook.
Anuncios en Facebook: Esto es algo que deberías saber como principiante
En mi artículo "Cómo empezar su primera campaña de anuncios en Facebook - Instrucciones para principiantes"Ya te he mostrado cómo puedes montar una campaña de anuncios en Facebook en poco tiempo.
Por supuesto, crear una campaña publicitaria de este tipo no es suficiente: en el Administrador de Anuncios, Facebook le proporciona numerosos Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) que puede utilizar para supervisar y evaluar su actual campaña publicitaria en Facebook. Estaría fuera del alcance de este documento entrar en todos los indicadores clave de rendimiento disponibles.
No es necesario que conozcas todas las cifras clave en detalle, al menos no al principio. Sin embargo, hay algunas cifras clave que deben incluirse en cada evaluación o informe, para que pueda hacer un análisis en profundidad de su campaña publicitaria o sus anuncios.
Visión general de la cuenta en el administrador de anuncios
Cuando vas al administrador de anuncios de Facebook, el tablero de mandos te da una visión general de tu cuenta. Allí ya se pueden ver algunas figuras clave interesantes.
Sin embargo, los KPIs que aparecen allí se refieren a todas las campañas que ha creado dentro de su cuenta de publicidad. Durante un período de su elección puede ver el alcance, la cantidad gastada, las impresiones y los clics de los enlaces de la campaña.
También encontrará estadísticas en esta página, por ejemplo, edad, sexo y ubicación.
Sin embargo, estos son, por supuesto, sólo KPIs generales para su cuenta de publicidad. Sin embargo, si desea ver los KPI de sus campañas de anuncios de Facebook en detalle, tendrá que acceder a ellos en el nivel de "Anuncios".
He resumido a continuación las cifras clave o KPIs a los que debes prestar atención y lo que significan. ¡Empecemos!
Los 9 KPI de los anuncios de Facebook más importantes de un vistazo
Para que estas cifras clave se muestren dentro de su gestor de anuncios, debe ajustar las columnas en consecuencia. Esto es muy fácil: Haga clic en "Columnas" en la barra de herramientas y luego en "Ajustar columnas".
Importante: Por favor, guarde la personalización de la columna para poder recuperarla en cualquier momento con un solo clic.
Impresiones
Las impresiones indican la frecuencia con la que un anuncio fue reproducido y visto por su grupo objetivo. En otras palabras: Descubres cuántos individuos de tu grupo objetivo han visto tu anuncio en la "pantalla".
Frecuencia
La frecuencia muestra la frecuencia con la que su anuncio fue reproducido a una persona promedio dentro de su grupo objetivo. Nota: En Facebook esto es una estimación aproximada.
El valor de la frecuencia es una cifra clave que debes tener en cuenta. Si la frecuencia es demasiado alta, se puede asumir que los usuarios ya no notan sus anuncios. Esto aumenta el costo por clic, porque el anuncio se hace cada vez menos clic.
Esto también se conoce como ceguera de los banners: cuanto más a menudo un usuario ve su anuncio, más a menudo es "ignorado" o pasado por alto. Un valor de frecuencia todavía aceptable es entre tres y cinco. Por supuesto, siempre debe comprobar esto individualmente para cada campaña publicitaria.
CTR: Tasa de clics
El CTR (Click-Though-Rate) es un indicador y un componente importante para la evaluación del anuncio. Esto se debe a que compara la proporción de clics con las impresiones del anuncio.
El CTR se calcula de la siguiente manera:
Número total de clics en la pantalla ÷ número de impresiones
Cuanto más alto es el valor de CTR, mejor funciona la pantalla.
CPC: Costo por clic
El CPC (Coste por clic) indica el valor que se le cobra cuando hace clic en el anuncio, o lo que le cuesta un clic medio en su anuncio. Con la ayuda de estos KPIs, sabes exactamente lo cara que es una acción (click, visita a tu página web, etc.).
El CPC se calcula de la siguiente manera:
Cantidad total de la campaña actual ÷ Número total de clics
Cuanto más alto es el CPC, peor es el rendimiento de tu anuncio. Así que el objetivo debe ser mantener el CPC lo más bajo posible.
ROAS: Retorno de los gastos de publicidad
La abreviatura "ROAS" significa Return on Ad Spend y es una cifra clave que puede utilizarse para calcular el beneficio real alcanzado en relación con los gastos de publicidad.
El ROAS es una parte del ROI (Return on Investment) y normalmente se determina en Facebook usando el valor de conversión almacenado.
La fórmula de la ROAS es la siguiente:
(beneficio ÷ gastos de publicidad) × 100
El objetivo de una campaña publicitaria exitosa debe ser lograr el mayor ROAS posible. Entre otras cosas, esto proporciona información sobre la eficacia de la actual campaña publicitaria.
CPA: Costo por acción
La CPA define el costo por acción dividido por el costo por resultado. Una métrica que refleja el comportamiento deseado de un usuario. Este valor indica cuánto le cuesta una acción, por ejemplo, una pista, una compra u otro evento, en promedio por usuario (conversión).
CPM: Coste por milla (coste por cada 1.000 impresiones)
El CPM se utiliza para medir el costo por cada mil impresiones. Este valor se utiliza a menudo y muy a menudo para medir el éxito de la campaña y compararla con otras campañas.
El CPM se calcula de la siguiente manera:
(costo total ÷ número de impresiones) × 1.0000
Relevancia de la publicidad
La llamada relevancia publicitaria de un anuncio solía consistir exclusivamente en un valor, a saber, el "índice de relevancia". Facebook ha dividido ahora este valor en 3 métricas, lo que hace mucho más fácil evaluar la campaña publicitaria.
En lugar de la calificación de relevancia, ahora puede utilizar la calificación de calidad, la clasificación de la tasa de compromiso y la clasificación de la tasa de conversión. No se sabe cómo exactamente estos valores son determinados por Facebook.
Clasificación de calidad
El índice de calidad indica el valor del anuncio para el grupo objetivo seleccionado. La calificación se calcula según la frecuencia con la que un usuario ha visto el anuncio o lo ha ocultado. Esto es para asegurar una cierta calidad del anuncio.
Clasificación de la tasa de compromiso
Como su nombre indica, este valor tiene por objeto determinar el llamado "compromiso" de los usuarios. Entonces, ¿cuántas veces se hace clic en el anuncio, se comparte, se comenta, etc.?
Clasificación de la tasa de conversión
La clasificación de la tasa de conversión es un indicador que muestra cuán alta es la tasa de conversión esperada y cuán alta es la probabilidad de que un usuario desencadene una conversión, que se especifica en el objetivo de la campaña. Este valor también se compara con los anuncios con el mismo objetivo de optimización.
Clics de enlace
Mediante los clics en el enlace se obtiene una posibilidad aproximada de medir el interés de su grupo objetivo en su anuncio. Cuantos más clics de enlace tenga tu anuncio, más popular será. Sin embargo, todos los clics de enlace realizados dentro de su anuncio de Facebook son medidos.
Por lo tanto, este indicador es bastante general, por lo que siempre se deben utilizar otros KPI para la evaluación.
Cantidad emitida
Un valor que no hay que olvidar en una campaña de anuncios de Facebook es, por supuesto, la cantidad de dinero gastado. Esto siempre te dirá cuánto has gastado en la campaña publicitaria durante un cierto período de tiempo y la cantidad total que Facebook te cobrará.
Interacciones
Otra forma de ver el éxito de un anuncio es, por supuesto, las interacciones generales dentro del anuncio. Esto significa en términos concretos: Con qué frecuencia se compara, se divide o incluso se comenta el anuncio.
Por supuesto, esto también influye en el valor que Facebook le da al anuncio - y en el éxito que tiene al final (ver también la relevancia del anuncio anteriormente mencionada).
Conclusión
Creo que ahora se han dado cuenta claramente de que poner anuncios en Facebook es una cosa, y los monitores de la campaña o los anuncios individuales es otro factor importante en el éxito de sus campañas.
Los KPIs arriba mencionados, que puedes usar en el Ad Manager, te ayudan a hacer evaluaciones informativas. Por supuesto, Facebook te ofrece muchas más opciones y métricas, por ejemplo, si estás anunciando anuncios de vídeo.
¿Qué KPIs son esenciales para usted?
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