¿Estás pensando en iniciar una campaña de Facebook Ads o ya estás realizando tus primeras campañas publicitarias en Facebook? Entonces debes estar atento a los ratios más importantes tus Facebook Ads. Sólo quienes comprueben diariamente los indicadores clave de rendimiento (KPI) más importantes -y traten de optimizarlos- tendrán éxito con su campaña publicitaria en Facebook.
Anuncios en Facebook: Lo que debes saber como principiante
Por supuesto, no basta con crear una campaña publicitaria de este tipo: Facebook te proporciona numerosos indicadores clave de rendimiento (KPI) en el administrador de anuncios, que puedes utilizar para supervisar y evaluar tu campaña de Facebook Ads en curso. Excedería el alcance de este artículo entrar en todos los indicadores clave de rendimiento disponibles allí.
No necesitas conocer todas las métricas en detalle, al menos no al principio. Sin embargo, hay algunas cifras clave que deberían incluirse en toda evaluación o informe para poder analizar en profundidad la campaña publicitaria tu o los anuncios de tu .
Visión general de la cuenta en el gestor de anuncios
Si abres el Administrador de Anuncios de Facebook, obtendrás una visión general de la cuenta tu en Dashboard . Allí ya puedes ver algunas cifras clave interesantes. Ahí ya puedes ver algunas cifras clave interesantes.
Sin embargo, los KPI que aparecen allí se refieren a todas las campañas que hayas creado dentro de la cuenta de publicidad tu . Para un periodo de tu elección, puedes ver, entre otras cosas, el alcance, la cantidad gastada, las impresiones y los clics en el enlace de la campaña.
Además, también puedes encontrar estadísticas en este sitio , por ejemplo, sobre la edad, el sexo y la ubicación.
Sin embargo, estos son, por supuesto, sólo KPI generales para la cuenta publicitaria de tu . Sin embargo, si quieres ver los KPI de las campañas de tus Facebook Ads en detalle, tienes que llamarlos en el nivel "Anuncios".
A continuación he resumido qué cifras clave o KPIs debes vigilar y qué significan. ¡Vamos!
Los 9 KPI más importantes de Facebook Ads de un vistazo
Para mostrar estos ratios en tu , debes ajustar las columnas en consecuencia. Es muy fácil: haz clic en "Columnas" en la barra de herramientas y luego en "Personalizar columnas".
Importante: Guarda el ajuste de la columna para poder recuperarlo en cualquier momento, con un solo clic.
Impresiones
Las impresiones indican la frecuencia con la que un anuncio fue reproducido y visto por el grupo objetivo de tu . En otras palabras, averiguas cuántas personas tus grupo objetivo tu han visto un anuncio en la "pantalla".
Frecuencia
La frecuencia te muestra cuántas veces de media se han servido los anuncios de tu a una persona dentro del grupo objetivo de tus . Nota: Esta es una estimación aproximada de Facebook.
El valor de la frecuencia es una cifra clave que debes vigilar. Si la frecuencia es demasiado alta, puedes suponer que los anuncios de tu dejarán de ser percibidos por los usuarios. Esto aumenta el coste por clic, ya que cada vez se hace menos clic en el anuncio.
Esto también se conoce como ceguera a los banners: cuanto más a menudo vea el usuario tu , más a menudo lo "ignorará" o pasará por alto. Un valor de frecuencia aceptable está entre tres y cinco, aproximadamente. Por supuesto, siempre tienes que comprobarlo individualmente para cada campaña publicitaria.
CTR: Click-Through-Rate (tasa de clics)
El CTR (Click-Though-Rate) es un indicador y componente importante para la evaluación del anuncio. Esto se debe a que compara la proporción de clics con las impresiones del anuncio.
El CTR se calcula como sigue:
Cuanto mayor sea el valor del CTR, mejor funcionará el anuncio.
CPC: Coste por clic (coste por clic)
El CPC (coste por clic) indica el valor que te cobran con un clic en el anuncio, o lo que te cuesta de media un clic en el anuncio de tu . Con la ayuda de estos KPI, sabrás exactamente el coste de una acción (clic, visita al sitio web tus , etc.).
El CPC se calcula como sigue:
Cuanto más alto sea el CPC, peor será el rendimiento de tu . Por tanto, el objetivo debe ser mantener el CPC lo más bajo posible.
ROAS: Retorno de la inversión publicitaria
La abreviatura "ROAS" significa "Return on Ad Spend" (retorno de la inversión publicitaria) y es una cifra clave que puede utilizarse para calcular el beneficio real obtenido en relación con el gasto en publicidad.
El ROAS es una subárea del ROI (Retorno de la Inversión) y suele determinarse en Facebook mediante el valor de conversión almacenado.
La fórmula del ROAS es la siguiente:
El objetivo de una campaña publicitaria de éxito debe ser conseguir el mayor ROAS posible. Entre otras cosas, esto proporciona información sobre la eficacia de la campaña publicitaria actual.
CPA: Coste por acción (coste por acción)
El CPA define el coste por acción dividido por el coste por resultado. Un ratio que refleja el comportamiento deseado de un usuario. En otras palabras, este valor indica cuánto te cuesta de media una acción, por ejemplo un lead, una compra u otro evento, por usuario (conversión).
CPM: Coste por mil (coste por 1.000 impresiones)
El CPM mide el coste por mil impresiones. Este valor se utiliza a menudo y muy a menudo para medir el éxito de la campaña y compararla con otras campañas.
El CPM se calcula como sigue:
Relevancia de los anuncios
La llamada relevancia publicitaria de un anuncio consistía antes exclusivamente en un valor, la "puntuación de relevancia". Este valor ha sido subdividido por Facebook en 3 métricas, lo que simplifica considerablemente la evaluación de la campaña publicitaria.
En lugar de la clasificación de relevancia, ahora tienes a tu disposición la clasificación de calidad, la clasificación de la tasa de compromiso y la clasificación de la tasa de conversión. No se sabe cómo determina exactamente estos valores Facebook.
Clasificación de la calidad
El índice de calidad indica el valor del anuncio para el grupo objetivo seleccionado. La valoración se calcula en función de la frecuencia con la que un usuario ha visto el anuncio o lo ha ocultado. Esto es para garantizar una cierta calidad del anuncio.
Clasificación de la tasa de compromiso
Como su nombre indica, este valor pretende determinar el llamado "compromiso" de los usuarios. Esto significa la frecuencia con la que se hace clic en el anuncio, se comparte, se comenta, etc.
Clasificación de la tasa de conversión
El ranking de la tasa de conversión es un indicador que te dice cómo de alta es la tasa de conversión esperada y cómo de alta es la probabilidad de que un usuario desencadene una conversión, que se especifica en el objetivo de la campaña. Este valor también se compara con los anuncios con el mismo objetivo de optimización.
Clics de enlace
Los clics en el enlace te dan una forma aproximada de medir el interés del grupo objetivo de tus en el anuncio de tus . Cuantos más clics de enlace tenga el anuncio de tu , más popular será. Sin embargo, se miden todos los clics de los enlaces que se hacen dentro del anuncio de Facebook tus .
Por tanto, este indicador es bastante general, por lo que siempre debes utilizar otros KPI para la evaluación.
Cantidad gastada
Un valor que no hay que olvidar en una campaña de Facebook Ads es, por supuesto, la cantidad gastada. Esto siempre te informa de cuánto has gastado en la campaña publicitaria durante un determinado periodo de tiempo y qué cantidad total te cobrará Facebook.
Interacciones
Otra forma de ver el éxito de un anuncio es, por supuesto, las interacciones generales dentro del anuncio. En concreto, esto significa: ¿Con qué frecuencia el anuncio gusta, se comparte o se comenta?
Por supuesto, esto también influye en el valor que Facebook asigna al anuncio, y en el éxito que finalmente tiene (véase también la relevancia del anuncio mencionada anteriormente).
Conclusión
Creo que ahora te has dado cuenta de que colocar anuncios en Facebook es una cosa y el seguimiento de la campaña o de los anuncios individuales es otro factor importante para el éxito de las campañas de tus .
Los KPI mencionados anteriormente, que puedes utilizar en el gestor de anuncios, te ayudan a realizar evaluaciones informativas. Por supuesto, Facebook te ofrece muchas más posibilidades y ratios, por ejemplo, si quieres publicar anuncios de vídeo.
