Cómo ganar nuevos clientes y empleados con el marketing de LinkedIn

Cómo ganar nuevos clientes y empleados con el marketing de LinkedIn

La red empresarial LinkedIn desempeña un papel cada vez más importante en la contratación social y la marca de empleador. Mediante un marketing de contenidos inteligente, puedes generar nuevos clientes potenciales a través de la plataforma y convertir las extenuantes llamadas en frío en una venta social estratégica. Hoy te mostraré cómo puedes beneficiarte de LinkedIn , especialmente en el sector B2B.

¿Qué es LinkedIn?

La plataforma estadounidense ofrece el intercambio a nivel internacional desde 2003 y ahora pertenece a Microsoft. A nivel mundial, LinkedIn tiene más de 600 millones de miembros: con unos 14 millones en la región DACH, LinkedIn le pisa los talones a su competidor alemán XING. Linkedin Por tanto, el marketing desempeña un papel importante para muchas empresas en su estrategia de comunicación y para la marca del empleador. A pesar de tener funciones similares a las de Facebook, los miembros de LinkedIn se centran más en temas especializados y discuten las noticias de su sector. Las imágenes coloridas y los vídeos divertidos siguen siendo la excepción.

Lo ideal es que ninguna empresa se centre únicamente en su presencia en las redes sociales. Incluso una gran plataforma como LinkedIn puede, en el peor de los casos, cambiar radicalmente sus algoritmos o condiciones de uso de la noche a la mañana. El usuario individual debe aceptar dichos cambios. 

Por lo tanto, es aconsejable mantener una presencia independiente de la plataforma. En un blog de empresa, por ejemplo, el contenido publicado permanece permanentemente intacto y es accesible sin obstáculos. A partir de ahí, puedes distribuirlo fácilmente a diferentes plataformas online.

Membresía en LinkedIn

En LinkedIn , además de los perfiles personales básicos gratuitos para empleados y autónomos, también hay páginas de empresa y grupos. Puedes seguir perfiles personales y perfiles de empresa, o, en el caso del perfil personal, enviar una solicitud de contacto.

LinkedIn Perfiles
Este es el aspecto del perfil de la empresa LinkedIn de Raidboxes , por ejemplo.

¿Incorpora LinkedIn costes?

Hay cuatro variantes de afiliaciones premium de pago en la plataforma: 

  • Carrera: Los solicitantes pueden atraer específicamente la atención de los reclutadores para encontrar un nuevo trabajo.
  • Empresa: Los usuarios pueden ampliar su red sin restricciones y, por ejemplo, escribir a personas no contactadas. También tienen acceso a conocimientos empresariales y a cursos de vídeo en línea.
  • Ventas: Con el Navegador de Ventas, los especialistas en ventas hacen un seguimiento de su creciente red, generan clientes potenciales para su venta social de forma más eficiente y encuentran contactos en el mercado objetivo más fácilmente.
  • Búsqueda de empleados: Con los productos LinkedIn Recruiter y Recruiter Lite, los cazatalentos encuentran más rápidamente a los mejores candidatos y pueden contactar con ellos directamente 

Construye una red sostenible con LinkedIn

Especialmente en el sector B2B, se pueden establecer relaciones a largo plazo y un estatus de experto con LinkedIn . En lugar de recopilar contactos al azar, debes mostrar un interés genuino en tu red en LinkedIn . Muchos compradores de equipos o productos de alto precio en B2B utilizan la plataforma como fuente de información. Para ello, vigilan sus noticias o preguntan en grupos especializados. No se informan una sola vez, sino repetidamente durante un periodo de tiempo más largo. En el B2B, una inversión importante no se decide de la noche a la mañana.

Las caras detrás de tu empresa

En general, la gente de hoy se interesa por las caras y las historias de las empresas. Los que se establecen como especialistas en LinkedIn subrayan su propia experiencia, y la de su empleador. En el proceso, la posición profesional se fusiona con la persona. Lo ideal es que los empleados lleven consigo una cierta disposición a abrirse y revelar detalles personales.

Parte del marketing de LinkedIn puede ser el desarrollo específico de los propios empleados como embajadores de la marca, y hacer que su marca personal forme parte de la marca del empleador. Esto requiere mucha confianza por parte de la empresa y lealtad por parte de los empleados. Las empresas deben animar a sus empleados, pero sólo si están interesados y se comunican auténticamente como consecuencia. 

Si los compañeros están interesados pero no están seguros, son útiles la formación, las directrices y las personas de contacto dentro de la empresa. De este modo, la empresa puede comunicar específicamente cómo pueden aparecer los empleados. En todo momento debe reconocerse de forma transparente que no es la propia empresa la que comunica. Al mismo tiempo, hay que concienciar a los empleados para que no divulguen los secretos de la empresa ni violen la ley de la competencia.

A través de sus propios empleados, el contenido de la empresa puede tener una mayor difusión. Si un colega comparte la publicación de la empresa, el contenido llega a todo un nuevo grupo objetivo. Además, el puesto se percibe como menos promocional si lo recomiendan los empleados y no la empresa. Los empleados pueden publicar contenidos relevantes para el sector y responder a preguntas especiales. Si los guardas como fuente de información, puede que también te dirijas a ellos a la hora de comprar un producto.

LinkedIn como fuente de información para contenidos B2B

El arte consiste en proporcionar un contenido personalizado para todos los implicados en el proceso de compra y generar confianza. Se puede utilizar toda la gama de formatos de contenido para transmitir información compleja con claridad: desde artículos de blog e infografías hasta libros blancos, vídeos y libros electrónicos.

A un director general le interesa la "visión de conjunto", mientras que el ingeniero o el informático pueden tomar muchos conocimientos y detalles. Lo que todos tienen en común es que buscan contenidos de alta calidad y útiles. Dado que las personas tienen diferentes preferencias en cuanto a formatos, una mezcla cuidadosamente elegida de textos, infografías, imágenes y vídeos es una buena idea. Son especialmente populares los temas actuales y relevantes que se preparan en artículos de agradable lectura y minuciosamente investigados para adaptarse al grupo objetivo. 

Como en muchas otras plataformas de redes sociales, notarás que las publicaciones con imágenes atraen más interés. Incluso un texto escrito de forma comprensible y entretenida es difícil de competir con un vídeo o una infografía que se pueda captar de un vistazo.

LinkedIn en el reclutamiento social

Si creas un perfil de empresa en Linkedin , los empleados son visibles y accesibles como embajadores de la empresa. Un perfil de empresa significativo puede reforzar la marca de empleador y dirigirse a los solicitantes de empleo latentes en la búsqueda activa, lo que es especialmente útil para las"ocupaciones escasas". Primero analiza a quién se dirige tu . tu Los muy jóvenes están menos representados en LinkedIn , por lo que la búsqueda de aprendices en Instagram o Snapchat promete más éxito.

Además de los clientes, LinkedIn es una forma excelente de dirigirse a los solicitantes. En el perfil de la empresa, ésta puede presentarse a sí misma, a sus productos y a su equipo, y ofrecer una mirada entre bastidores. 

Dos ejemplos: En un breve vídeo, un empleado muestra cómo funciona la logística en la empresa. O: En una reseña de la fiesta de verano, la empresa cuenta cómo lo celebraron juntos. De este modo, mostrarás la competencia y la cara personal de tu .

Contenido con valor añadido

El formato correcto y los hashtags inteligentemente elegidos no siempre son suficientes para generar un interés duradero. Considera de antemano a quién quieres llegar exactamente con tu contenido. ¿Qué tema ofrece al grupo objetivo de tus un valor añadido y nuevos elementos de reflexión? ¿Es el contenido de tu creíble, actualizado y relevante? Sin convertirse inmediatamente en un imitador, no está de más echar un vistazo a la derecha y a la izquierda. ¿Con qué contenidos y formatos tienen éxito los competidores de tu y qué aportaciones desaparecen rápidamente en el olvido? Aprende de tus éxitos y fracasos, y observa a la competencia.

Si manejas un perfil de empresa, puedes ver parámetros importantes a través de los datos de análisis de LinkedIn Analytics. ¿Con qué frecuencia se ha visto tu , cuál es el porcentaje de clics y cuántos comentarios ha conseguido tu post? Si observas estos datos con regularidad y a fondo, aprenderás a alinear aún mejor tus contenidos y los formatos adecuados con el grupo objetivo de tu .

¿Cuándo y cómo publicar en LinkedIn ?

Siempre se plantea la cuestión de a qué hora del día tienen más éxito las publicaciones y con qué frecuencia deben publicarse. Los mensajes regulares son una buena idea para LinkedIn , aunque un ritmo diario no es obligatorio. Dos o tres buenos posts a la semana pueden ser suficientes. 

Si el grupo objetivo de tu reacciona más por la mañana o por la tarde, el miércoles o el jueves, es algo que puedes probar en el sentido de "aprender haciendo". Sin embargo, se ha demostrado que las contribuciones por la mañana, por la noche o durante la pausa del almuerzo tienen algo más de respuesta que las publicaciones a las 6 de la mañana o durante el fin de semana. 

Busca la calidad más que la cantidad en tus artículos. También puedes ganar el estatus de experto compartiendo y curando regularmente los artículos de otras personas, es decir, mediante la curación de contenidos. Esto hace que tu sea una importante fuente de contenidos de alta calidad para la industria tu y la temática tu . Por supuesto, no debes redistribuir los artículos de otras personas sin que se vean, porque quieres ofrecer a tu red una alta calidad y un valor añadido.

Consejo

Puedes leer más consejos útiles en la guía de la revista OMT LinkedIn.

Publicidad en LinkedIn

Como complemento a las publicaciones orgánicas, también puedes colocar anuncios enLinkedIn con una amplia gama de opciones de segmentación. Entre ellos se encuentran los contenidos patrocinados, como los anuncios nativos de imagen o vídeo, los anuncios de texto y los inmails patrocinados. Como su nombre indica, los dos primeros ejemplos son anuncios y el InMail es un anuncio de mensaje directo. 

La empresa de publicidad paga por los InMails patrocinados si se entregan con éxito. Los contenidos patrocinados y los anuncios de texto se ofrecen en las variantes de coste por clic o pago por mil impresiones de un grupo objetivo previamente definido.

Mi conclusión: deberías centrarte en el marketing de LinkedIn para las empresas de tu . Al hacerlo, matas dos pájaros de un tiro. Con el contenido adecuado, te estableces como experto y persona de contacto, y al construir una marca de empleador, apoyas el reclutamiento social.

¿Cuál es la opinión de tu sobre LinkedIn Marketing? ¿Qué preguntas tienes para Katja? No dudes en utilizar la función de comentarios. ¿Quieres estar informado de los nuevos artículos sobre marketing online para agencias y autónomos? Entonces síguenos en Twitter, Facebook o a través de nuestro Newsletter.

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