Cómo ganar nuevos clientes y empleados con LinkedInel marketing

Katja Kupka Actualizado por última vez el 20.10.2020
6 Min.
Actualizado por última vez el 20.10.2020

La red de negocios LinkedIn juega un papel cada vez más importante en la contratación social y la marca del empleador. A través de la comercialización de contenidos inteligentes se generan nuevos clientes potenciales a través de la plataforma y se convierten las extenuantes llamadas en frío en ventas sociales estratégicas. Hoy les mostraré cómo pueden lograrlo, especialmente en el área B2B de LinkedIn te beneficias.

¿Qué esLinkedIn?

Desde 2003, la plataforma estadounidense ofrece intercambio a nivel internacional y ahora forma parte de Microsoft. Global ha LinkedIn más de 600 millones de miembros: Con aproximadamente 14 millones en la región DACH, la región DACH es LinkedIn en los talones de su competidor alemán XING. LinkedIn Por lo tanto, la comercialización desempeña un papel importante en la estrategia de comunicación y en la imagen de marca del empleador de muchas empresas. A pesar de las características similares a las de Facebook, los miembros de LinkedIn se centran cada vez más en temas especializados y discuten las noticias de su industria. Las fotos coloridas y los videos divertidos siguen siendo más bien la excepción.

Lo ideal sería que ninguna empresa se centrara únicamente en su presencia en los medios sociales. Incluso una gran plataforma LinkedInpuede, en el peor de los casos, cambiar radicalmente sus algoritmos o términos de uso de la noche a la mañana. El usuario individual debe aceptar esos cambios. 

Por lo tanto, es apropiado presencia independiente de la plataforma para mantener. En el blog de una empresa, por ejemplo, el contenido publicado se conserva permanentemente y es accesible sin ningún tipo de obstáculo. Desde allí se puede distribuir fácilmente a varias plataformas en línea.

Membresías en LinkedIn

LinkedInAdemás de los perfiles básicos personales gratuitos para empleados y autónomos, también hay páginas de empresas y grupos. Puede seguir los perfiles personales y los perfiles de la empresa - o en el caso del perfil personal, puede hacer una solicitud de contacto.

LinkedIn Consejos de marketing
Por ejemplo, el LinkedInperfil RAIDBOXES de la compañía se ve así.

¿Causa LinkedIncostos?

Hay cuatro variantes en la plataforma membresías premium de pago

  • Carrera: Los solicitantes pueden llamar específicamente la atención de los especialistas en personal sobre sí mismos para encontrar un nuevo trabajo.
  • Negocios: Los usuarios pueden expandir su red sin restricciones y, por ejemplo, escribir a personas sin contacto. También tienen acceso a conocimientos de negocios y a cursos de video en línea.
  • Ventas: Con el Sales Navigator, los especialistas en ventas de su creciente red pueden hacer un seguimiento de la situación, generar pistas más eficientes para sus ventas sociales y encontrar contactos en el mercado objetivo más fácilmente.
  • Búsqueda de empleados: Con los productos LinkedInRecruiter y Recruiter Lite, los cazatalentos pueden encontrar los mejores candidatos más rápido y contactarlos directamente. 

La construcción de una red sostenible conLinkedIn

Especialmente en el área B2B, se puede lograr lo siguiente con LinkedIn establecer relaciones a largo plazo y una condición de experto. En lugar de recolectar contactos indiscriminadamente, deberías centrarte LinkedIn mostrar un interés genuino en su red. Muchos compradores de equipo o productos de alto precio en el B2B utilizan la plataforma como fuente de información. Al hacerlo, observan su alimentación de noticias o hacen preguntas en grupos de especialistas. Se informan no sólo una vez, sino repetidamente durante un período de tiempo más largo. En el B2B, las decisiones sobre una inversión mayor no se toman de la noche a la mañana.

Los rostros detrás de su empresa

En general, la gente hoy en día se interesa por los rostros y las historias de las empresas. Los que LinkedInse establecen como especialistas subrayan su propia experiencia - y la de su empleador. En el proceso, la posición profesional se fusiona con la persona. Lo ideal es que los empleados traigan consigo una cierta disposición a abrirse y revelar sus personalidades.

El LinkedInmarketing puede incluir el desarrollo dirigido de sus propios empleados como embajadores de la marca - y hacer que su marca personal forme parte de la marca del empleador. Esto requiere mucha confianza por parte de la empresa y lealtad por parte de los empleados. Las empresas deben alentar a sus empleados, pero sólo si están interesados y, por consiguiente, se comunican auténticamente. 

Si los colegas están interesados pero no están seguros, hay cursos de capacitación disponibles, Directrices y persona de contacto en la empresa. De esta forma, la empresa puede transmitir de forma dirigida cómo pueden aparecer los empleados. En todo momento, debe reconocerse de forma transparente que no es la propia empresa la que se comunica. Al mismo tiempo, es importante sensibilizar a los empleados para que no divulguen ningún secreto de la empresa ni violen el derecho de la competencia.

El contenido de la empresa puede ser distribuido más ampliamente por sus propios empleados. Si un colega comparte el correo de la empresa, el contenido llega a un nuevo grupo de destinatarios. Además, la contribución se percibe como menos promocional si los empleados la recomiendan y no la empresa. Los empleados pueden publicar contenido relevante para la industria y responder a preguntas especiales. Los que lo guardan como fuente de información también pueden recurrir a ellos cuando se trata de comprar un producto.

LinkedIn como fuente de información para el contenido B2B

El truco está en proporcionar un contenido individualizado para todos los que participan en el proceso de compra y en crear confianza. Toda la gama de máquinas de contenido puede utilizarse para comunicar información compleja de manera clara y comprensible: desde publicaciones en blogs e infografías hasta libros blancos, vídeos y libros electrónicos.

Un director general está interesado en el "panorama general", mientras que el ingeniero o especialista en informática puede manejar una gran cantidad de conocimientos y detalles. Lo que todos tienen en común es que buscan un contenido de alta calidad y útil. Como la gente tiene diferentes preferencias en cuanto a formatos, una mezcla cuidadosamente elegida de textos, infografías, imágenes y vídeos es la mejor opción. Son particularmente populares los temas actuales y pertinentes, que se presentan en artículos de agradable lectura y exhaustivamente investigados, adaptados al grupo destinatario. 

Como en muchas otras plataformas de medios sociales, notarán que los posts con fotos atraen más interés. Incluso un texto escrito de manera comprensible y entretenida es difícil de superar un vídeo o una infografía que se pueda captar de un vistazo.

LinkedIn en el reclutamiento social

Si se crea un perfil de la LinkedInempresa, los empleados son visibles y accesibles como embajadores de la empresa. Con un perfil de empresa significativo, la marca del empleador puede fortalecerse y en el caso de las fuentes activas, se puede abordar especialmente a los solicitantes de empleo latentes, lo que es especialmente útil para "Llamadas de escasez" ofertas. Primero analiza quién es el grupo tu objetivo. Los muy jóvenes están menos LinkedIn representados, por lo que la tu búsqueda de aprendices en Instagram o Snapchat promete más éxito.

Además de los clientes, también es una LinkedInexcelente manera de dirigirse a los solicitantes. En el perfil de la empresa, la empresa puede presentarse a sí misma, a sus productos y a su equipo - y proporcionar una mirada entre bastidores. 

Dos ejemplos: En un corto video, un empleado muestra cómo funciona la logística en una empresa. O: En una reseña de la fiesta de verano, la compañía cuenta cómo la gente celebra junta. De esta forma se muestra la competencia y la cara personal tu de la empresa.

Contenido con valor añadido y la inteligente visión de los competidores

El formato correcto y los hashtags inteligentemente elegidos no siempre son suficientes para despertar un interés duradero. Piensa cuidadosamente a quién quieres llegar con tu contenido. ¿Qué tema ofrece tus a los grupos objetivo un valor añadido y nuevos elementos de reflexión? ¿Es el tu contenido creíble, actualizado y pertinente? Sin convertirse inmediatamente en una copia, no hace daño mirar a la izquierda y a la derecha. ¿Con qué contenido y formatos tienen tu éxito los competidores y qué contribuciones desaparecen rápidamente en el olvido? Aprende de tus éxitos y fracasos - y observa la competencia.

Si opera un perfil de empresa, puede ver parámetros importantes a través de los datos de análisis de LinkedIn Analytics. ¿Con qué frecuencia se han visto tu las publicaciones, cuál es la tasa de clics y cuántos comentarios se tu han recibido? Si observa estos datos con regularidad y a fondo, aprenderá a tu orientar mejor su contenido y los formatos adecuados.

¿Cuándo y cómo enviar LinkedInel correo?

Una y otra vez se plantea la cuestión de en qué momento del día las contribuciones tienen más éxito y con qué frecuencia deben publicarse. Los puestos regulares son una LinkedInbuena idea, aunque un ritmo diario no es obligatorio. Dos o tres buenas publicaciones a la semana pueden ser suficientes. 

Ya sea que el grupo tu objetivo reaccione con más fuerza por la mañana o por la tarde, más el miércoles o el jueves, puede probar en el sentido de "aprender haciendo". Sin embargo, resulta que las contribuciones por la mañana, por la tarde o durante la pausa del almuerzo tienen un poco más de respuesta que las publicaciones a las 6 de la mañana o el fin de semana. 

Preste atención a la calidad más que a la cantidad de las contribuciones. También puede adquirir la condición de experto compartiendo y conservando regularmente los artículos de otros, es decir la conservación del contenido ...está corriendo. Esto hace tu que la presencia sea una importante fuente de contenido de alta calidad para la tu industria y tu los temas especializados. Por supuesto, no debe distribuir contribuciones externas sin ser visto, porque quiere ofrecer a su red alta calidad y valor añadido.

Consejo

Puedes encontrar más consejos útiles en el LinkedIn-Guía de la revista OMT.

La publicidad en LinkedIn

Además de las contribuciones orgánicas, también puede LinkedIn Publicidad con varias posibilidades de ataque. Esto incluye contenido patrocinado como anuncios nativos como anuncios de imagen o vídeo, anuncios de texto y correos electrónicos patrocinados. Como su nombre indica, los dos primeros ejemplos son anuncios y el ejemplo de InMail es un mensaje directo. 

La compañía de publicidad paga por los InMails patrocinados si se entregan con éxito. El contenido patrocinado y los anuncios de texto se ofrecen en las variantes de costo por clic o pago por cada mil impresiones de un grupo objetivo previamente definido.

LinkedIn Marketing - Mi conclusión

Deberías centrarte en LinkedInel marketing para tu las empresas. Matarás dos pájaros de un tiro. Con el contenido adecuado, te estableces como experto y persona de contacto, y al construir una marca de empleador, apoyas el reclutamiento social.

¿Cuál es su tu opinión sobre LinkedIn el marketing? ¿Qué preguntas tienes para Katja? Por favor, use la función de comentarios. ¿Quieres estar informado sobre los nuevos artículos de marketing online para agencias y autónomos? Entonces síguenos en TwitterFacebook o sobre nuestro Boletín de noticias.

Katja Kupka es especialista en medios sociales y relaciones públicas. Escribe para blogs, revistas comerciales y online y gestiona canales de medios sociales. Asesora y forma a empresas, organizaciones sin ánimo de lucro y autónomos en marketing de medios sociales y textos para medios online y sociales. Ha trabajado durante muchos años en el sector financiero, la industria y la auditoría. O'Reilly publica su manual práctico "Marketing de medios sociales".

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