Llenos de alegría y con cierta curiosidad por tus comentarios, presentamos hoy nuestra nueva identidad de marca. Un nuevo diseño para Raidboxes con el mismo núcleo y valores que antes. Si estás leyendo este artículo, probablemente ya habrás notado nuestro nuevo logotipo, colores y elementos gráficos. Aquí nos gustaría contarte más sobre lo que ha sucedido y por qué.

La idea detrás de la nueva identidad corporativa

Habiendo evolucionado mucho como empresa en los últimos años (y admitiendo que estábamos un poco "hartos" de nuestro antiguo aspecto), nos hemos encargado, con el apoyo activo de 360Vier, de desarrollar una nueva identidad corporativa que refleje en qué se ha convertido Raidboxes\. Para crear una nueva apariencia diferente a la anterior. Alejándonos del conocido logotipo poco convencional y de los diferentes degradados de color típicos de nosotros, hacia algo nuevo y adulto, sin perder nuestra antigua identidad.

Líder del mercado en seis años

Todo comenzó con un primer prototipo deDashboard en 2014, realizado por dos "empleados": Johannes y yo. A continuación, una primera inversión en 2016 con cinco empleados a tiempo completo en ese momento. Hoy somos una empresa de tamaño medio y los expertos en alojamiento de WordPress en Alemania, Austria y Suiza. Actualmente tenemos 48 empleados a tiempo completo en toda Europa. Para que la dimensión sea más clara: Sólo en 2021 hemos ganado más de once nuevos miembros del equipo.

Para todo el equipo de Raidboxes, nuestros valores de entonces siguen siendo exactamente los mismos que los de entonces. Por supuesto, queremos que sigan ocupando un lugar destacado en la agenda de nuestros/as clientes/as. Para aclarar una vez más cuáles han sido nuestros valores desde el inicio de Raidboxes:

• Libertad
• Transparencia
• Bondad
• Sostenibilidad
• Orientación al rendimiento
• La falta de convencionalismo

¿Qué entendemos por "marca"?

En primer lugar, es importante explicar qué es una marca, qué entendemos por identidad de marca y qué queremos asociar con esta.

"Marca" es un término que utilizamos a menudo y que tú también puedes utilizar. Pero si miramos un poco fuera de la caja, nos damos cuenta rápidamente de que rara vez definimos la palabra "marca". Para nosotros/as, una marca es la sensación visceral de una persona sobre un servicio o una empresa. Como ejemplo: ¿Qué intuición inmediata tienes sobre marcas como Coca-Cola o Greenpeace? Nuestras primeras preguntas fueron: ¿Cómo crean las marcas estos sentimientos en nosotros/as? Para el cambio de marca lo dividimos en tres áreas diferentes:

1. ¿Cuál es nuestra relación interna con la marca raidboxes®?

Nuestro logotipo, nuestro tono de voz en áreas como nuestra revista y nuestro sitio web, o cómo nos vemos en bolsos, camisetas, banners digitales y más.

2. ¿Cómo perciben nuestra marca las personas ajenas a ella?

Cuando las personas utilizan nuestros productos cada día, viven la experiencia que les proporcionamos, a la vez que dan una impresión de quiénes somos.

3. ¿Cómo comparte y habla la gente de la marca raidboxes®?

Las marcas desarrollan una vida propia cuando compartimos historias o cuando hablamos de marcas con gente que conocemos.

Francamente, es mucho más probable que compremos algo de una marca fuerte y que hablemos de ella con la familia, amigos/as y colegas. Es menos probable que confiemos en las marcas que nos resultan menos atractivas personalmente o que incluso han desarrollado una imagen negativa.

Cada uno de nosotros conoce ciertas marcas que traen consigo ciertas asociaciones. En cualquier caso, se nos ocurren decenas de ejemplos de primeras, y en el siglo XXI no hay nada como la confianza. Los eslóganes de marketing lanzados a la ligera, que podrían haber funcionado hace 50 años, hace tiempo que no funcionan.

Sea Shepherd y Misión Conjunta

En Raidboxes hablamos mucho de la sostenibilidad, la protección del clima y las grandes tareas a las que se enfrenta la humanidad en su conjunto. No se trata de si eres personalmente un fan de la organización de protección del medio ambiente Sea Shepherd que intenta hacer algo contra la sobrepesca, las plataformas petrolíferas en el Ártico o la caza prohibida de ballenas con medios radicales a menudo poco convencionales. Se trata de quiénes son y qué defienden cuando se trata de nuestro planeta.

Podríamos discutir si es correcto que una organización benéfica publique anuncios en Facebook para promover las donaciones. O si está bien vender mercancía dirigida en la propia tienda online de la organización benéfica, pero lo que nadie puede negar es esto: una vez comprometido/a con la organización, es difícil olvidar su presencia de marca.

La calavera y las tibias cruzadas con tridente en referencia al conocido símbolo pirata y la mercancía están inequívocamente relacionadas. Casi todos los miembros activos de los barcos pueden verse de forma corporativa de arriba a abajo en todo momento a bordo. Desde el punto de vista emocional y cultural, todos/as los/as implicados/as están fuertemente entrelazados/as con la marca y su misión común. Lo deja claro: ¡eres uno/a de los/as nuestros/as!

Actuación y asociaciones de Raidboxes

En Raidboxes queremos ser una marca que evoque emociones, como lo hace la apariencia de Sea Sheperd. No somos una asociación ecologista y no tenemos ninguna relación con el radicalismo, pero en parte llamamos a lo mismo e incluso a lo diferente "nuestros valores". Cuando se trata de las emociones y la conciencia en torno a Raidboxes hablamos el mismo lenguaje (figurado). También queremos que ciertos principios, emociones y asociaciones estén inequívocamente vinculadas a Raidboxes.

Raidboxes ha sido y es una solución de empresa a empresa (B2B). También vemos conexiones entre empresas y consumidores (B2C) y les damos la bienvenida a nuestra base de clientes. Sin embargo, nuestro grupo objetivo principal sigue siendo el de las agencias, freelancers, las tiendas en línea WooCommerce o las personas que se ganan la vida con WordPress, sea cual sea la forma en que lo hagan.

Como recordatorio, WordPress es un software de código abierto y no se puede vender directamente. Sin embargo, los servicios que surgen del entorno WordPress, como los servicios de agencia y diseño web o incluso el soporte técnico WordPress, son un negocio multimillonario en todo el mundo. Muchas personas viven y trabajan a tiempo completo de estos servicios personalizados para WordPress. El mejor ejemplo es probablemente la propia agencia Raidboxes. Nació de un negocio de agencia llamado "Gutado" en 2014.

Creando nuestra nueva apariencia

Al principio solo había una hoja de papel blanco. Un espacio en blanco que quería llenarse de contenido. Se trataba de un acto que debía realizarse en el espíritu de Raidboxes y en consonancia con uno de nuestros valores. Raidboxes siempre se ha basado en la confianza y la recomendación a través de la creatividad, la libertad y la transparencia. Para nosotros/as, esto es tan cierto para nuestro personal como para nuestra clientela en más de 55 países de todo el mundo.

"Para mí, Raidboxes representa la pasión de la gente libre, salvaje y creativa".

Torben Simon Meier

Raidboxes se convierte en raidboxes®

Se puede decir lo que se quiera sobre nuestra conocida identidad de marca. A algunos/as les encantó, a otros no les gustó mucho el diseño único (del antiguo logotipo) y las constantes mayúsculas. Sin embargo, fue lo mejor que pudo pasar para nuestra presencia de marca, porque así la inconfundibilidad de la marca estuvo siempre garantizada. Ya sea en ferias y WordCamps o en seminarios web y en material promocional. El logotipo y el nombre Raidboxes son muy memorables. Por desgracia, la marca de la palabra no era flexible.

¿Qué está cambiando ahora?

 1. Nuestro logotipo

Por supuesto, seguiremos siendo fieles a nuestro nombre: seguirás creando Boxes que incluyan una instalación WordPress y todas las herramientas conocidas. Sin embargo, el logotipo y la propia marca denominativa sufrirán un cambio.

Con el nuevo logotipo, simplemente nos hacemos más adultos, pero conservando la libertad, la creatividad y la amabilidad. A nuestros ojos, esto también se ha conseguido con el pictograma recién creado. La Box con la sonrisa en combinación con la palabra marca representa todo lo que es importante para nosotros/as en Raidboxes:

Finalmente un pictograma

Nuestro nuevo pictograma, que suele formar nuestro nuevo logotipo junto con la palabra "raidboxes", es uno de los cambios más evidentes en comparación con nuestra antigua identidad de marca.

Hasta ahora, sólo teníamos la opción de mostrar el nombre de nuestra empresa como marca denominativa porque no teníamos un logotipo "real". Eso está bien, pero si tienes poco espacio o quieres jugar con el diseño del logotipo, era prácticamente imposible. La colocación horizontal, ligeramente inclinada, fue fija en todo momento.

Con el nuevo y primer pictograma de Raidboxes, nos damos la oportunidad de reforzar y utilizar también la marca, sin tener que utilizar siempre la palabra completa. Las posibilidades que surgen de esto son casi infinitas.

2. Tipografía anticuada

Nuestra fuente es y sigue siendo la misma: FF Mark (FontFont de Berlín). La elegimos entonces para el lanzamiento de Raidboxes en 2016 porque es legible, clara y accesible, pero también, según los creadores de la fuente, "por creativas personas para más creativas". ¿Qué le vendría mejor a nuestra marca que un tipo de letra como este?

La gran diferencia con respecto al aspecto anterior es que en lugar del Roboto de Google, ahora utilizaremos FF Mark Pro para el texto continuo. Tiene un toque creativo y nos pareció que era el tipo de letra adecuado para describir nuestro software y el equipo que lo respalda.

3. Nueva paleta de colores

Nuestros colores ya no se basan en las conocidas mezclas de distintos degradados en tonos de azul. Hemos decidido conscientemente alejarnos de los degradados y, en su lugar, trabajar con acentos de color claros que subrayan el cambio de Raidboxes como empresa emergente a una "empresa adulta".

Entre nosotros/as, todo el azul del diseño antiguo tiene el carácter típico de hosting. Si se observa con detenimiento a los competidores de este sector, rápidamente queda claro: el azul es el color preferido. Es comprensible, porque el azul irradia confianza y seriedad.

Estos valores también nos son importantes, pero se ponen de manifiesto a través de otras medidas. La nueva marca denominativa con la letra adaptada y nuestros acentos azul oscuro en el nuevo sitio web sirven de ejemplo.

Las otras tonalidades elegidas son principalmente para subrayar lo que es más importante aparte del espacio libre: ¡tu creatividad! Los colores pretenden dejar claro que estamos predominantemente en el área creativa y también que nos sentimos más cómodos/as allí.

Además, hay mucho espacio en blanco. Como ya se mencionó al principio, el comienzo de un proceso creativo suele ser una hoja de papel en blanco. Queremos resaltarlo con la ayuda del espacio en blanco.

4. Nuevos elementos gráficos

Nuestros elementos gráficos se mueven de una forma que muestra la gama de la creatividad humana: a veces tranquila, redondeada y suave, a veces irregular y llena de energía y pasión.

En combinación con los nuevos colores y la gran cantidad de espacio en blanco, se tiene inmediatamente la sensación de que se trata de un proyecto artístico. Eso es exactamente lo que queremos, para darle más espacio y que puedas concentrarte en tu creatividad.

Con altibajos para la nueva identidad de la marca

Queríamos que nuestros/as usuarios/as participaran en el desarrollo del sitio web. Por eso, en otoño de 2021, preguntamos a nuestros socios de la agencia qué pensaban de nosotros/as y qué asociaban con la web anterior.

Los resultados provisionales de la primera marca denominativa y el nuevo pictograma también se utilizaron en estas encuestas. Para los colores y la marca denominativa, obtuvimos un resultado globalmente positivo y aprobatorio por parte de los socios. Esto nos animó a ir por el buen camino en cuanto a la presentación de los elementos de diseño, en combinación con los nuevos colores elegidos.

Todavía me duele tener que decir eso: si recordamos las reacciones a los primeros resultados de las elaboraciones provisionales, no salimos bien parados. La respuesta fue que el nuevo pictograma elegido era poco o nada explicativo. A pesar de la sencillez de la marca global, el diseño no resultaba convincente. Así que pasamos otros meses con el pictograma. Teníamos que encontrar la manera de resaltar la sencillez del logotipo.

"Un logotipo es bueno cuando puedes rascarlo en la arena con el dedo gordo del pie".

Kurt Weidemann, tipógrafo, diseñador

El pictograma tenía que responder a nuestras expectativas internas y externas y, al mismo tiempo, subrayar lo que hacemos: software como servicio para la industria creativa. También habíamos involucrado a freelancers externos en el pictograma, sin un resultado satisfactorio. Finalmente, llegamos a la versión final de la "Box satisfecha" desde dentro de la empresa, y lo respaldamos como equipo y empresa.

Esperamos que os guste lo que hemos querido expresar con el logotipo, por qué lo hemos cambiado y cómo lo hemos conseguido. Sin vosotros/as, nuestra autorreflexión no habría sido posible.

En este punto, un gran agradecimiento a nuestros socios y a las agencias y freelancers implicados/as. Un gran agradecimiento también a nuestra agencia asociada 360Vier, con la que hemos trabajado en la creación de la nueva identidad de marca y el nuevo sitio web. Los elementos gráficos, el efecto de la imagen y la estructura de la nueva identidad corporativa se desarrollaron conjuntamente durante meses. La colaboración fue impulsada por la retroalimentación permanente y los procesos de búsqueda creativa, y no siempre muy fácil (con nosotros 😅).

Vivir lo nuevo cada día

Para experimentar nuestra nueva marca (y para que la gente se sienta cómoda con Raidboxes) sabemos que debemos seguir ofreciendo el mejor software a nuestros/as usuarios/as. Sabemos que seguimos comprometidos a hacer aún más para proteger el clima. Y que debemos permanecer siempre fieles a nuestra visión de oportunidades sin fronteras para todos/as, a los valores mencionados anteriormente y a la libertad que nos guía.

Raidboxes está preparado para el futuro

Hemos creado una nueva identidad de marca que subraya todo lo que era y es importante para Raidboxes, solo que con la diferencia de que hemos crecido en los últimos seis años. La nueva apariencia subraya deliberadamente este crecimiento.

Se mantienen nuestros valores más importantes, como la libertad, la falta de convencionalismo y la amabilidad. Con la ayuda de los elementos gráficos y los numerosos espacios en blanco del nuevo sitio web, así como del logotipo, se crea un gran escenario creativo. Se conservan elementos antiguos, como el tipo de letra, para promover también indirectamente un cierto reconocimiento.

Esperamos que veas esta evolución tan emocionante y eufórica como nosotros/as, porque lo más importante sigue siendo lo mismo: sé libre, salvaje y creativo/a.