Novedades en RAIDBOXES: Thomas Goik, CTO

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Thomas Goik RAIDBOXES

Vivimos el hosting WordPress gestionado al 100 %. El panel de control de RAIDBOXES debe seguir siendo el número 1 en el futuro. Nuestro Director Técnico (CTO por sus siglas en inglés) Thomas Goik, entre otros, se encarga de ello. Descubre más sobre su variado trabajo y sobre nuestro equipo.

El desarrollo de productos de RAIDBOXES

Thomas, eres nuevo como CTO. ¿En qué consiste exactamente este trabajo? ¿Y cómo es un día de trabajo habitual?

Sí, soy nuevo en RAIDBOXES, anteriormente dos de nuestros empleados se habían encargado de esta tarea de forma interina. Mi tarea es relativamente amplia, por lo que la he dividido en varios hitos.

En primer lugar, como responsable del departamento técnico, tengo que conocer al personal. Así que mi primera tarea fue ocuparme del equipo. El segundo paso en mi función es hacernos avanzar tecnológicamente, y ese es mi enfoque en este momento.

Mi jornada laboral consiste principalmente en reuniones, por un lado con mis colegas del equipo técnico, pero también con las partes interesadas y responsables de otros círculos. Suelo trabajar los diferentes puntos a un ritmo de dos semanas, por lo que el contenido y las tareas son diferentes en cada caso.

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Las tareas de desarrollo de nuestros productos son muy diversas. ¿Qué proyectos son prioritarios para ti y por qué?

Exacto, las tareas son diversas y bastante complejas, y queremos seguir siendo líderes en aspectos como la velocidad y la fiabilidad. Sin embargo, he notado que hemos perdido un poco el foco. Por lo tanto, mi mayor prioridad es aportar más estructura y más responsabilidad sobre el producto a los equipos.

Esto nos permite centrarnos más en el desarrollo. Actualmente estamos trabajando en la renovación de nuestras interfaces para poder ofrecer aún más funcionalidades.

Un equipo diverso y comprometido

¿Cuál es la primera impresión de RAIDBOXES y de tu equipo?

Yo no diría que es mi equipo, sino más bien "del equipo". Mi primera impresión es que todavía podemos movernos mucho. Tanto en el equipo de RAIDBOXES como en el propio desarrollo. Todos/as nuestros/as empleados/as tienen mucho empuje, creo que solo hay que canalizar un poco más las tareas.

Dejando ese punto a un lado, enseguida me sentí muy agusto con mis compañeros/as; sentía un poco de respeto ante un "grupo más bien alemán", ya que a lo largo de los años siempre he trabajado con muchísimas personas de otros orígenes culturales.

Tienes mucha experiencia en la gestión de ingeniería software. Cada entorno de trabajo tiene sus propios retos. ¿Qué ves en RAIDBOXES? ¿Y cómo se abordan?

De hecho, he trabajado con una gran variedad de estructuras de equipo, y cada equipo tenía su propia dinámica y desafíos. En RAIDBOXES creo que la tarea es, ante todo, redefinir el enfoque. Empezamos muchas cosas y luego, a veces, perdimos de vista la posibilidad de completarlas.

Por lo tanto, se ha "extendido" la sensación interna de que no estamos avanzando en algunos puntos. Como he dicho antes, el primer paso es estructurar los equipos en torno a las áreas de producto y darles una misión clara, pero también estamos adaptando nuestros métodos de trabajo. Por ejemplo, generando más bucles de retroalimentación o feedback para actuar más rápido. Un desarrollo rápido y ágil es lo que nos hará avanzar.

El enfoque para el futuro

¿Cómo has conseguido tener una visión general de RAIDBOXES en poco tiempo?

Bueno..., no sé si realmente tengo tan buena visión de conjunto todavía. 🙂 Sin embargo, he hecho un esfuerzo por conocer RAIDBOXES desde fuera primero, para ahora trabajar lo que he visto desde dentro. Siempre es importante para mí hablar con todo el personal, y no quedarme solo en el departamento de tecnología. Creo que eso me ayudó a tener una imagen más variada.

¿Hay alguna novedad que quieras introducir en RAIDBOXES?

Sí, absolutamente, creo que los procesos pueden prestar buenos servicios. Especialmente en una empresa emergente (start-up) donde el enfoque puede y debe cambiar rápidamente, los procesos pueden canalizar ciertas acciones. En los últimos años, he tenido muy buenas experiencias con los OKRs (Objectives and Key Results u "objetivos y resultados clave"). Creo que en RAIDBOXES podemos conseguir algo con este tipo de enfoque.

En el desarrollo, nos centraremos más en nuestros/as clientes/as. Nos ocuparemos de sus necesidades y lo realizaremos todo más rápidamente mediante procesos de desarrollo más sencillos.

¿Por qué has optado por un hóster web WordPress?

Hay algunas razones que me hicieron venir a RAIDBOXES. Buscaba una empresa que jugara limpio no solo para dar esa imagen, sino que también quisiera operar de forma sostenible.

El alojamiento web o webhosting WordPress no ha sido un tema para mí hasta ahora, pero mis funciones siempre han tenido que ver con alojamiento de servidores. Por lo tanto, el hosting WordPress no me es algo desconocido. Sin embargo, en los últimos años siempre me había quedado enganchado de proveedores como AWS o GCP. Supongo que también echaba de menos ese estilo y el impacto como proveedor independiente de hosting.

RAIDBOXES sigue creciendo

Buscamos regularmente nuevos/as empleados/as. ¿Qué consejos das a posibles interesados/as? ¿Por qué deberían solicitar trabajo en nuestra empresa?

Resultamos especialmente interesantes para personas que buscan nuevos caminos, tanto en el entorno WordPress como en hosting. Como he dicho antes, queremos mantenernos en la cima y, por supuesto, buscamos gente a la que le guste echar humo por las orejas de tanto pensar, por decirlo sin rodeos. Sobre todo, es importante para nosotros/as que los/as candidatos/as tengan empuje, es decir, que estén motivados/as.

Tú vives y trabajas desde España. RAIDBOXES está muy bien posicionado de forma remota. Sin embargo, ¿cómo te las arreglas para estar cerca del equipo?

Sí, RAIDBOXES es, desde mi punto de vista, pionero con su enfoque a distancia. No solo buscan gente a nivel nacional, también queremos posicionarnos a nivel internacional, y con mi sede en España, encajo muy bien.

En primer lugar, era importante para mí que todos/as tuvieran la sensación de que también se pueden establecer buenas conexiones a través de la videoconferencia. He tenido muchos/as empleados/as a distancia en los últimos años. Y, por supuesto, pude adquirir experiencia sobre cómo funciona algo así.

A mí me gusta trabajar con acuerdos concertados a medida. Esta forma significa mucho para mí personalmente ya que puedo tener en cuenta a cada persona individualmente, pero creo que también es importante tener un oído abierto para todo el equipo y saber escuchar.

¿Qué haces para equilibrar tu exigente trabajo? ¿Cómo consigues despejar la mente por la noche?

Siempre he sido una persona de equipo y he estado jugando al fútbol hasta la situación con el Covid. Sin embargo, este tipo de deporte se ha visto afectado y reducido por la coyuntura actual. Mi mujer nos apuntó al gimnasio y luego también empecé a practicar boxeo para tener ese balance.

El boxeo es un deporte que nunca tuve en mi lista. Sin embargo, desde que lo hago con más intensidad, creo que es una pena no haberlo probado antes. Gracias a mi entrenador (Carlos Ramos, campeón de la UE) encuentro el equilibrio mental y físico para trabajar.

Tus dudas sobre trabajar en RAIDBOXES

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Michael es responsable del departamento de contenidos y Salud Mental en RAIDBOXES. Participa activamente en la comunidad de bloggers y en WordPress desde 2007. Entre otras cosas, como coorganizador de eventos WordPress, autor de libros y formador de blogs corporativos. Disfruta increíblemente de los blogs, tanto a nivel profesional como personal. Michael trabaja y escribe a distancia desde la soleada ciudad alemana de Friburgo.

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