Política de privacidad

¡La protección de tus datos es muy importante para nosotros! Por ello cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD) y hacemos todo lo posible para proteger tus datos. La persona responsable según el RGPD y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros de la Unión Europea (UE), así como otros reglamentos sobre políticas de privacidad, es:

RAIDBOXES GmbH

Hafenstraße 32

48153 Münster

El responsable externo de la protección de datos de la empresa es:

Nils Volmer

meibers.datenschutz GmbH

Casa Sentmaring 9

48151 Münster

Teléfono: 0251 203197-0

Correo: privacy@raidboxes.io

I. Introducción

La protección de tus datos de es muy importante para nosotros. Por ello cumplimos con la normativa legal de protección de datos y hacemos todo lo posible para proteger los tuyos.

Si deseas comprobar tu configuración cookies, haz clic aquí.

Esta política de privacidad tiene por objeto proporcionarte, como cliente o interesado/a, una visión detallada de cómo y en qué medida recogemos, almacenamos, procesamos, transmitimos y cedemos tus datos cuando visitas nuestras páginas o utilizas nuestros servicios. Además, estás en tu derecho de obtener una visión general de las medidas de protección de datos que tenemos en marcha y de las opciones que tienes a tu disposición al visitar nuestro sitio y utilizar nuestros servicios.

Para poder garantizar la protección de tus datos en el futuro, en particular de acuerdo con los nuevos requisitos legales y los avances técnicos, es necesario adaptar esta declaración de protección de datos de vez en cuando. Por ello, recomendamos que leas periódicamente nuestras informaciones y notas sobre el tratamiento de datos.

Durante la redacción de la política de privacidad, hemos tratado de evitar formulaciones legales enrevesadas para garantizar que todos/as, incluso personas no especializadas en la materia, puedan entenderla. A veces aparecen referencias al texto legal principal en algunos lugares. Esto se debe exclusivamente para dotarla de completitud. Si las secciones no son comprensibles, por favor, háganoslo saber para que podamos revisar la parte correspondiente.

Sin embargo, se ha demostrado que es muy difícil redactar una política de privacidad que sea, por un lado, transparente, comprensible y completa y que, por otro lado, no abruma al lector debido a su extensión. Por ello, hemos decidido ofrecerte primero una visión general que podrás profundizar en la parte posterior de la política de privacidad. Por favor, date un momento para leer esta política de privacidad con calma. Si tienes más preguntas sobre la protección de datos, puedes ponerte en contacto con nuestro responsable de protección de datos en cualquier momento.

1. ¿De qué datos estamos hablando?

Si hablamos de procesamiento de datos, siempre nos referimos a tus datos personales. En el art. 4 nº 1 del RGPD se definen como la información relativa a una persona identificada o identificable, es decir, todos los datos relacionados directa o indirectamente contigo, por ejemplo, nombre, apellidos, direcciones, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario, etc. La información recopilada en relación con los sitios o servicios en línea que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control no están cubiertos por esta declaración de privacidad. También se excluyen los sitios web o servicios de otros clientes de RAIDBOXES.

2. ¿Por qué tratamos los datos personales?

Por un lado, porque no podemos evitarlo: para celebrar un contrato con nosotros, es absolutamente necesario conocer tus datos principales. Por otro lado, queremos ofrecerte a ti, como cliente, la mejor experiencia del usuario posible y, por tanto, nos esforzamos siempre por optimizar nuestros servicios. Tratamos los datos personales solo en cumplimiento con la normativa legal. Esto significa que los datos solo se procesarán si tenemos permiso legal para hacerlo. En particular, si el tratamiento de datos es necesario para la prestación de nuestros servicios contractuales o para el uso de los servicios en línea, o si lo exige la ley. Además, tratamos los datos si hemos obtenido el consentimiento o si tenemos un interés legítimo en el tratamiento (por ejemplo, el interés en el análisis, la optimización, el funcionamiento económico, la seguridad de nuestros servicios en línea, en particular en lo que respecta a la medición del alcance, la creación de perfiles con fines publicitarios y de marketing, así como la recopilación de datos de acceso y el uso de los servicios de terceros proveedores. En la segunda sección «En profundidad: cookies y otras tecnologías», te ofrecemos una visión general del uso de los mismos.

3. ¿Cuándo y en qué medida tratamos los datos personales?

A continuación, encontrarás un resumen de todos los procesos en los que se procesan tus datos personales. Puedes encontrar una descripción más detallada aquí.

3.1 Para la prestación de servicios contractuales/registro

Procesamos los datos registrados y los de los contratos para poder cumplir nuestras obligaciones y servicios contractuales. (Art. 6 párr. 1 lit. b RGPD)

3.2 Toma de contacto

Si el contacto se realiza por correo electrónico, la información se procesará en la medida necesaria para responder a tus preguntas. Si se realiza con nosotros a través de nuestro chat en directo, se utilizarán los servicios de Intercom. Puedes encontrar más información al respecto en el punto «Para más información: Cookies y otras tecnologías».

3.3 Visita de nuestro sitio web

Cuando utilizas nuestro sitio web, servicios o funciones de mensajería, nosotros o nuestros proveedores de servicios autorizados podemos utilizar cookies o tecnologías similares. La información recogida de este modo nos ayuda a adaptar mejor nuestros servicios a las necesidades de nuestros clientes, a hacerlos mejores y más rápidos y, sobre todo, a hacerlos aún más seguros. También con fines publicitarios. Puedes encontrar más información al respecto aquí.

4. Bases legales para el tratamiento de datos personales

Cuando se obtiene el consentimiento del interesado para el tratamiento de datos personales, el artículo 6.1.a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) sirve de base jurídica. En el tratamiento de los datos personales necesarios para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte, el apartado b del párrafo 1 del artículo 6 sirve de base jurídica. Esto también se aplica a las operaciones de procesamiento necesarias para la ejecución de medidas precontractuales. En la medida en que el tratamiento de los datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que esté sujeta nuestra empresa, el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD sirve de base jurídica. En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física hagan necesario el tratamiento de datos personales, el artículo 6, párrafo 1 letra d del RGPD sirve de base jurídica. Si el tratamiento es necesario para salvaguardar un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, los derechos y las libertades fundamentales del interesado no prevalecen sobre el interés anterior, serán entonces el artículo 6 párrafo 1, letra f del RGPD.

5. Eliminación y almacenamiento de datos

Los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación de conservación legal. Si los datos del usuario no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringe su tratamiento, es decir, los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos de los usuarios que deben conservarse por razones de derecho comercial o fiscal. De acuerdo con los requisitos legales, los datos se conservan durante 6 años según el artículo 257, apartado 1, del Código de Comercio Alemán (libros comerciales, inventarios, balances de apertura, estados financieros anuales, cartas comerciales, comprobantes de contabilidad, etc.) y durante 10 años según el artículo 147, apartado 1, del Código de Comercio (libros, registros, informes de gestión, comprobantes de contabilidad, cartas comerciales y empresariales, documentos relevantes para la fiscalidad, etc.).

6. ¿Pueden los menores utilizar nuestros servicios?

En resumen: no. Nuestro sitio web y nuestros servicios no pueden ser utilizados por personas menores de edad. No recopilamos conscientemente ninguna información de menores o de cualquier otra persona que no esté legalmente capacitada para utilizar nuestros servicios. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de menores, la eliminaremos inmediatamente, a menos que la ley nos obligue a conservarla. Por favor, ponte en contacto con nosotros si sospecha que hemos recogido información de un menor por error o inadvertencia.

7. ¿Cómo protegemos tus datos personales?

Aplicamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger adecuadamente tus datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación y la alteración. Estas medidas de seguridad incluyen cortafuegos, encriptación de datos, controles de autorización para el acceso a los datos, y somos especialmente cuidados en cuanto a las ubicaciones de nuestros servidores. Estamos comprometidos con la seguridad de nuestros sistemas y servicios.

Sin embargo, eres responsable de mantener la seguridad y la confidencialidad de tus contraseñas y de tu perfil de cuenta así como de tus informaciones de registro. Además, tendras que responsabilizarte de garantizar que la información personal que tenemos sobre ti es exacta y está actualizada. No somos responsables de la protección de la información personal que compartimos con terceros a partir de un enlace de cuenta que autorizas.

8. ¿Dónde se almacenan tus datos?

8.1 Frankfurt

Una parte importante de los servidores en los que se basa el servicio hosting se encuentra en los centros de datos de la empresa Interxion en Frankfurt. El espacio del centro de datos se alquiló a Digital Ocean LLC, de Nueva York. Digital Ocean explota allí una plataforma en la nube para servidores virtuales, que es la que utilizamos como plataforma para el hosting. Se ha celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Digital Ocean. Digital Ocean ha suscrito con nosotros las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión de la UE para garantizar la seguridad de tus datos y también está certificada conforme a la normativa del Acuerdo de Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Este centro de datos es solo relevante para clientes cuyas páginas fueron creadas antes del 01/01/2019. Todos los sitios web creados o que se creen después de esta fecha se alojarán exclusivamente en los centros de datos mencionados en 8.2 y 8.3.

8.2 Falkenstein / Nuremberg

Otra parte de los servidores en los que se basa el servicio hosting y también los servidores para nuestra propia infraestructura y procesamiento de datos (panel de control, monitorización, gestión de la configuración, copias de seguridad, etc.) se encuentran en los centros de datos de la empresa Hetzner, Hetzner Online GmbH, en Falkenstein y Nuremberg. Hetzner ofrece servidores dedicados en alquiler en estos lugares, que son utilizados por nosotros como plataforma para el hosting. También los utilizamos para nuestra propia infraestructura y para las copias de seguridad automáticas de los sitios web alojados por nosotros. Se ha celebrado un contrato de procesamiento de datos de pedidos con Hetzner. Además, Hetzner también está sujeto a los requisitos de la Ordenanza de Protección de Datos alemana. Hetzner Online GmbH posee el Certificado ISO 27001. Puedes encontrar más información sobre la ubicación del servidor aquí.

8.3 Düsseldorf y Taucha

Además de los centros de datos descritos en 8.1 y 8.2, dos centros de datos de la empresa dogado GmbH también se utilizan para la provisión de los servidores web. Uno de los centros de computación, el centro de computación de Düsseldorf, es operado por el mismo dogado. El segundo centro de computación está en Taucha, Alemania y es operado por la compañía envia TEL GmbH en nombre de dogado GmbH.

Tanto los operadores de los centros de datos como los centros de datos están certificados según la norma ISO 27001, entre otras; se ha celebrado un acuerdo de procesamiento de contratos con dogado. Además, tanto dogado como envia TEL GmbH están sujetos a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos.

8.4 Ámsterdam

Desde nuestros inicios, son pocos los sitios web que siguen ubicados en los centros de datos de Equinix en Ámsterdam. Entre otras cosas, la ubicación del servidor cuenta con la certificación ISO 27001. Puedes encontrar más información sobre el centro de datos aquí. Las parcelas en el centro de datos están alquiladas a Digital Ocean LLC, de Nueva York.

8.5 Copias de seguridad

Nuestras copias de seguridad se almacenan en los centros de datos de Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, Estados Unidos, abreviado, AWS. Hemos elegido Frankfurt como sede del servidor. Para garantizar la seguridad de tus datos, hemos suscrito un AV con AWS, así como las llamadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. AWS participa en el programa EU-US Privacy Shield. La ubicación del servidor está, entre otras cosas, certificada según la Certificación ISO 27001. Puedes encontrar más información sobre la protección de datos aquí.

8.6 Retransmisión SMTP (envío de correo electrónico)

Para enviar correos electrónicos transaccionales, trabajamos con el proveedor de servicios Mailgun (Mailgun Technologies, Inc., 548 Market St. #43099, San Francisco, CA 94104). Los siguientes datos se almacenan en el proceso:

- Dirección de correo electrónico «de»

- Dirección de correo electrónico «a»

- Contenido del correo electrónico

- Dominio de la BOX, que envía el correo

Mailgun ha cerrado con nosotros las llamadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión de la UE y un contrato de trabajo para garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales. La base legal en este sentido es el Art. 6 Párrafo 1 letra b del RGPD. Los datos se almacenan en Mailgun durante 15 días. Los correos se almacenan durante 7 días en BOX.

9. ¿Cuándo compartimos tus datos?

En primer lugar, queremos asegurarte que no vendemos, prestamos o alquilamos tus datos personales. Los datos solo se transmitirán si, por ejemplo, es indispensable para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, si tenemos un interés legítimo o si tenemos su consentimiento. Cada uno de nuestros socios contractuales es seleccionado concienzuda y cuidadosamente y los obligamos a proteger todos los datos de acuerdo con las normas legales. Por esta razón, también concluimos un contrato de procesamiento de datos por encargo con el procesador de acuerdo con el Art. 28 del RGPD.

10. Enlaces

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de otros proveedores de cuyo contenido nosotros, RAIDBOXES Gmbh, no somos responsables y a los que no se extiende esta declaración de protección de datos.

11. Tus derechos

En el momento en que sean procesados datos personales, tienes los siguientes derechos contra la persona responsable (es decir, contra nosotros) según lo estipulado en el RGPD:

  • Derecho de acceso,
  • Derecho de rectificación o supresión,
  • Derecho a restringir el tratamiento,
  • Derecho a oponerse al tratamiento,
  • Derecho a la portabilidad de los datos

También tienes derecho a reclamar ante una autoridad de control de protección de datos por el tratamiento que hacemos de tus datos personales. Puedes encontrar más información aquí.

II. Para profundizar: Cookies, seguimiento y otras tecnologías

La siguiente sección tiene por objeto ofrecerte una mejor comprensión de las distintas tecnologías que utilizamos y de su uso. Cuando utilizas nuestro sitio web, servicios o funciones de mensajería, nosotros o nuestros proveedores de servicios autorizados podemos utilizar cookies o tecnologías similares. La información recopilada a través de estas tecnologías nos ayuda a adaptar mejor nuestros servicios a las necesidades de nuestros clientes, a hacerlos mejores y más rápidos y, sobre todo, a hacerlos más seguros. También tienen fines publicitarios.

1. Suministro del sitio web y creación de archivos de registro

1.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos

En cuanto se accede a nuestra página web, nuestro sistema recoge automáticamente datos e información del sistema informático del ordenador que es convocado. Se recogen los siguientes datos:

  • Información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada
  • El sistema operativo del usuario
  • Dirección IP del usuario
  • Fecha y hora de acceso
  • Sitios web desde los que el sistema del usuario accede a nuestro sitio web

Los datos también se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. No se produce un almacenamiento de estos datos junto con otros datos personales del usuario.

1.2 Base jurídica

Fundamento jurídico del almacenamiento temporal de datos y archivos de registro: art. 6, párr. 1 apartado f del RGPD.

1.3 Finalidad del tratamiento de datos

El almacenamiento temporal de la dirección IP a a través del sistema es necesario para permitir que el sitio web sea reconocido por la computadora del usuario. Para ello, tu dirección IP debe permanecer almacenada durante la duración de la sesión. El almacenamiento en los archivos de registro se hace para asegurar la funcionalidad del sitio web. Además, los datos se utilizan para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. En este contexto no se realiza una evaluación de los datos con fines de comercialización. Estos fines incluyen también nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos de acuerdo con el Art. 6, Párr. 1, letra f del RGPD.

1.4 Duración del almacenamiento

Los datos se eliminan tan pronto como dejen de ser necesarios para lograr el objetivo para el que se recogieron. En el caso de la recopilación de datos para la prestación del sitio web, esto ocurre cuando la sesión respectiva ha terminado. En el caso del almacenamiento de datos en archivos de registro, esto ocurre después de siete días como máximo. El almacenamiento más allá de este período es posible. En este caso, las direcciones IP de los usuarios se borran o se enajenan, de modo que ya no es posible la asignación del cliente.

1.5 Posibilidad de objeción y supresión

La recogida de datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento del sitio web. Por lo tanto, no hay posibilidad de oposición por parte del usuario.  

2. Cookies

2.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos

Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador o por el navegador de internet en el sistema informático del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que permite identificar al navegador de forma inequívoca cuando se vuelve a acceder al sitio web. La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se borran automáticamente al final de tu visita. Estas nos permiten vincular tus acciones durante esa sesión de navegación en particular. Otras cookies ("cookies permanentes") permanecen almacenadas en tu dispositivo terminal hasta que tú mismo/a las eliminas. Las cookies no pueden ejecutar programas ni enviar virus a tu ordenador.

Utilizamos cookies para facilitar el uso de nuestro sitio web. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador visitante pueda ser identificado incluso después de un cambio de página. En estas cookies técnicamente necesarias se almacenan y transmiten los siguientes datos:

  • Configuración del idioma
  • Información de acceso

También utilizamos cookies en nuestro sitio web que permiten analizar el comportamiento de navegación del usuario. Se utilizan para controlar el comportamiento anónimo de los usuarios en el sitio web, por ejemplo, para registrar el número de visitas por sitio. Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para optimizar el rendimiento y el diseño de este sitio web. En la mayoría de los casos, estas cookies son de terceros (por ejemplo, Google Analytics). Sin embargo, los datos se recogen de forma anónima y son utilizados exclusivamente por nosotros. Si tú, como usuario, accedes a un sitio web, es posible que se almacene una cookie en tu sistema operativo. De este modo, se pueden transmitir los siguientes datos:

  • Uso de las funciones del sitio web (Intercom, OneSignal)
  • Comportamiento de uso (Google Analytics)
  • Asignación de la fuente de las visitas a la página web (cookie propia)
  • Asignación a un afiliado / socio publicitario (cookie propia)
  • Frecuencia de visitas a la página (Google Analytics)
  • Términos de búsqueda introducidos (Google Analytics)

Cuando nuestro sitio web es visitado, se te informará del uso de cookies con fines de análisis y obtendrás tu consentimiento para el tratamiento de los datos personales utilizados en este contexto. En este contexto, también se hace referencia a esta política de privacidad. Encontrarás más información sobre las cookies en las siguientes secciones.

2.2 Base legal para el tratamiento de datos

El fundamento jurídico del tratamiento de datos personales mediante cookies técnicamente necesarias es el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. El fundamento jurídico del tratamiento de los datos personales mediante el uso de cookies con fines de análisis es el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD.

2.3 Finalidad del tratamiento de datos

La finalidad del uso de cookies técnicamente necesarias es simplificar el uso de los sitios web para los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para ello, es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página. Necesitamos cookies para las siguientes aplicaciones:

  • Adopción de configuraciones lingüísticas
  • Memorización de términos de búsqueda

Las cookies de análisis se utilizan con el fin de mejorar la calidad de nuestro sitio web y su contenido. A través de las cookies de análisis, aprendemos cómo se utiliza el sitio web y así podemos optimizar constantemente nuestra oferta.

2.4 Duración del almacenamiento, posibilidad de objeción y supresión

Las cookies se almacenan en tu ordenador y se transmiten desde él a nuestra web. Por lo tanto, como usuario también tienes pleno control sobre el uso de las cookies. Puedes desactivar o restringir la transferencia de cookies cambiando la configuración de tu navegador. Las cookies que ya han sido guardadas pueden ser eliminadas en cualquier momento. Esto también puede hacerse automáticamente. Si se desactivan las cookies de nuestro sitio web, es posible que no se puedan utilizar todas las funciones del sitio web en toda su extensión. Si deseas oponerte a las cookies que instalamos en RAIDBOXES GmbH, simplemente escríbenos, o cambia aquí tu configuración de privacidad.

3. Registro  

3.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos

En nuestro sitio web, ofrecemos la posibilidad de registrarse proporcionando datos personales. Los datos se introducen en una máscara de entrada y nos son transmitidos y almacenados. Los datos no se transmitirán a terceros. Los siguientes datos se recogen durante el proceso de registro:

  • Nombre
  • Apellido
  • Email

Si celebras un contrato de pago con nosotros, trataremos tus datos personales para cumplir con los derechos y obligaciones asociados a dicho contrato.

Los destinatarios de los datos personales pueden ser terceros (proveedores de servicios de envío o transporte, bancos, asesores fiscales, abogados, autoridades, etc.), en la medida en que sea necesario para la tramitación y gestión del contrato y los derechos y obligaciones asociados.

Utilizamos servicios externos para procesar los pagos. Transmitimos tus datos personales a estos servicios en la medida en que sea necesario para la tramitación de los pagos. Encontrarás más información sobre los servicios utilizados, el alcance del tratamiento de datos y las tecnologías y procesos implicados en el uso de los respectivos servicios a continuación.

PAYONE

Proveedor: PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt am Main, Alemania.

Página web: https://www.payone.com/

Más información y política de privacidad: https://www.payone.com/datenschutz/, https://www.payone.com/dsgvo/ y https://www.payone.com/dsgvo-haendler/“.

3.2 Base legal para el tratamiento de datos

El fundamento jurídico del tratamiento de los datos, si el usuario ha dado su consentimiento, es el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Si la finalidad del registro es la ejecución de un contrato en el que el usuario sea parte o la aplicación de medidas precontractuales, la base jurídica adicional para el tratamiento de los datos es el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD.

3.3 Finalidad del tratamiento de datos

El registro del usuario es necesario para el cumplimiento de un contrato con el usuario o para la ejecución de medidas precontractuales.

3.4 Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar el objetivo para el que fueron recogidos. Este es el caso de los datos recogidos durante el proceso de registro para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales cuando los datos ya no son necesarios para la ejecución del contrato. Incluso después de la celebración del contrato, puede ser necesario almacenar datos personales de la parte contratante para cumplir con las obligaciones contractuales o legales. Las obligaciones continuas exigen la conservación de los datos personales durante la vigencia del contrato. Además, hay que respetar los periodos de garantía y el almacenamiento de datos a efectos fiscales. Los plazos de almacenamiento que deben cumplirse no pueden determinarse de forma general, sino que deben determinarse en función de los contratos celebrados y de las partes contratantes.

3.5 Posibilidad de objeción y supresión

Como usuario, tienes la opción de cancelar tu registro en cualquier momento. Tú mismo/a puedes modificar o eliminar los datos almacenados en cualquier momento a través de la interfaz de usuario RAIDBOXES. Si los datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, la supresión anticipada de los datos solo es posible en la medida en que las obligaciones contractuales o legales no impidan la supresión.

4. Orden de domiciliación SEPA

4.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos

Como parte de nuestro proceso de pedido, le ofrecemos la opción de otorgarnos un mandato de débito directo SEPA y así darnos la opción de cobrar los pagos de su cuenta. Los datos se introducen en una máscara de entrada proporcionada por nuestro proveedor de servicios GoCardless y se transmiten directamente al proveedor de servicios. Los siguientes datos se recogen en el marco de la orden de domiciliación de la SEPA:

  • Información de identificación
  • Información de contacto (como nombre, dirección postal y correo electrónico)
  • Datos bancarios
  • Información sobre la transacción (nombre del comerciante, descripción de la transacción, importe del pago)
  • Dirección IP y sistema operativo del dispositivo que llama
  • Información de red y detección de dispositivos
  • Comportamiento de uso (para proteger contra el comportamiento fraudulento)

Los datos son recogidos directamente por GoCardless. GoCardless es responsable del tratamiento de los datos personales. A continuación encontrará más información sobre GoCardless, el alcance del tratamiento de datos y las tecnologías y procedimientos utilizados para el servicio:

Proveedor: GoCardless Ltd, Sutton Yard, 65 Goswell Road, Londres, EC1V 7EN, Reino Unido

Página web: https://gocardless.com/

Más información y protección de datos: https://gocardless.com/de-de/rechtliches/ https://gocardless.com/legal/privacy/

Garantía: Decisión de adecuación de la Comisión Europea con arreglo al artículo 45 (1) de la DS-GVO

4.2 Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es el art. 6 (1) lit. a DSGVO si el usuario ha dado su consentimiento. Si el Mandato de Adeudo Directo SEPA sirve para cumplir un contrato en el que el usuario es parte o para llevar a cabo medidas precontractuales, la base legal adicional para el tratamiento de los datos es el art. 6 (1) lit. b DSGVO.

4.3 Finalidad del tratamiento

La concesión de la orden de domiciliación SEPA es necesaria para el cumplimiento de un contrato con el usuario o para la ejecución de medidas precontractuales.

4.4 Duración del almacenamiento

Los datos se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para lograr el objetivo para el que se recogieron. Este es el caso de la orden de domiciliación de la SEPA para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales cuando los datos ya no son necesarios para la ejecución del contrato. Incluso después de la celebración del contrato, puede ser necesario almacenar los datos personales de la parte contratante para cumplir con las obligaciones contractuales o legales. Las obligaciones continuas exigen la conservación de los datos personales durante la vigencia del contrato. Además, hay que respetar los periodos de garantía y guardar los datos a efectos fiscales. Los plazos de conservación que deben respetarse no pueden determinarse en términos generales, sino que deben determinarse para cada contrato y parte contratante.

4.5 Posibilidad de objeción y retirada

Como usuario, tiene la opción de rescindir el contrato con RAIDBOXES en cualquier momento. Usted mismo puede modificar o eliminar los datos almacenados en cualquier momento a través de la interfaz de usuario RAIDBOXES. Si los datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, la supresión prematura de los datos sólo es posible en la medida en que las obligaciones contractuales o legales no impidan la supresión.

5. uso de un buzón de correo electrónico

Te ofrecemos la posibilidad de añadir cuentas de correo electrónico de pago durante el contrato. Para poder ofrecerte este servicio, trabajamos conjuntamente con mailbox.org (Heinlein Support GmbH, Schwedter Straße 8/9A, 10119 Berlín) dentro de un contrato de revendedor. La política de privacidad de mailbox.org puedes encontrarla aquí: https://mailbox.org/de/datenschutzerklaerung.

5.1 Alcance del tratamiento de datos

Al crear un buzón de correo electrónico, se solicitan y almacenan los siguientes datos: nombre, apellidos, número de cliente de RAIDBOXES, direcciones de correo electrónico pertenecientes al buzón y los nombres de dominio asociados.

5.2 Finalidad del tratamiento de datos, base jurídica

La introducción de datos es necesaria para el cumplimiento de un contrato con el usuario o para la aplicación de medidas precontractuales. A este respecto, se aplica como base jurídica el art. 6, párr. 1, letra b del RGPD.

5.3 Duración del almacenamiento

Tras la finalización del contrato de tu buzón en RAIDBOXES se eliminará el enlace a mailbox.org, siempre que haya sido el último contrato del buzón. Esto también incluye los enlaces de los dominios que depositaste en mailbox.org. La configuración de DNS no se ve afectada después de la terminación. 60 días después de la eliminación del buzón, mailbox.org borra todos los datos.

6. newsletter de noticias, marketing por correo electrónico e información sobre productos

Te ofrecemos la posibilidad de estar informado/a de todas las novedades relacionadas con WordPress y nuestros productos. Por ejemplo, ofrecemos nuestra newsletter gratuitamente. Cómo, cuándo y dónde almacenamos los datos, te lo aclaramos aquí:

6.1 Campaña activa LLC

En nuestro sitio web existe la posibilidad de suscribirse a una newsletter. Al inscribirse en la newsletter, se nos transmiten los datos de la máscara de entrada. Para inscribirse en la newsletter, basta con introducir tu dirección de correo electrónico. Además, durante el registro se recogen los siguientes datos:

  • Tu dirección de correo electrónico
  • Dirección IP del ordenador visitante
  • Fecha y hora de registro
  • Datos geográficos (longitud y latitud)

Para el tratamiento de los datos, tu consentimiento se obtiene como parte del proceso de registro. Esto será registrado por nosotros. La inscripción en nuestra newsletter se realiza mediante el llamado proceso de doble opt-in. Esto significa que, tras el registro, recibirás un correo electrónico en el que se te pedirá que confirmes el registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con otras direcciones de correo electrónico. Las inscripciones a la newsletter se registran para poder demostrar el proceso de inscripción de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. Asimismo, se registran tus cambios en los datos almacenados con el proveedor de servicios de envío.

Para enviar nuestra newsletter, utilizamos el servicio Active Campaign de ActiveCampaign, LLC. Para garantizar la seguridad de tus datos, Active Campaign ha suscrito con nosotros las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión de la UE y ha firmado con nosotros el denominado anexo de procesamiento de datos.

6.2 Intercomunicación

Utilizamos los servicios de Intercom de Intercom Inc. 98 Battery Street, Suite 402, San Francisco, CA 94111 USA, para enviarte mensajes por correo electrónico destinados a informar sobre nuestro producto pero también sobre cualquier mal funcionamiento. En estos propósitos también se encuentra nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos según el Art. 6, párr. 1 letra f del RGPD. Dado que Intercom tiene su sede y sus servidores en Estados Unidos, los datos personales se transfieren a Estados Unidos cuando se utiliza nuestro chat de asistencia. Para garantizar la seguridad de tus datos, Intercom ha suscrito con nosotros las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión de la UE y ha firmado con nosotros el denominado anexo de procesamiento de datos.

6.3 Marketing por correo electrónico a los clientes existentes

Si adquieres servicios en nuestro sitio web y proporcionas tu dirección de correo electrónico, esta podrá ser utilizada posteriormente por nosotros para enviarte información sobre productos. En tal caso, solo se enviará por correo publicidad directa de nuestros propios productos o servicios similares.

No se transmitirán datos a terceros en relación con el tratamiento de datos.

6.4 Base legal para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de datos tras el registro de la newsletter por parte del usuario es el art. 6, párr. 1, letra a del RGPD si el usuario ha dado su consentimiento. La base legal para el envío de correos electrónicos de marketing directo como resultado de la venta de bienes o servicios es el artículo 7 (3) de la ley alemana contra la competencia desleal (UWG por sus siglas en alemán). El uso de los proveedores de servicios Active Campaign e Intercom se basa en nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6, párr.1, letra f del RGPD.

6.5 Finalidad del tratamiento de datos

La finalidad de la recogida de la dirección de correo electrónico del usuario es el envío de la newsletter o de la publicidad directa. Nuestro interés es proporcionar un sistema de correo fácil de usar y seguro que sirva a nuestros intereses comerciales y satisfaga las expectativas de los usuarios.

6.6 Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar el objetivo para el que fueron recogidos. Por lo tanto, tu dirección de correo electrónico se almacena mientras la suscripción a la newsletter esté activa. Tu dirección de correo electrónico para medidas de marketing directo se almacenará mientras seas uno de nuestros clientes actuales.

6.7 Posibilidad de objeción y retirada

Puedes cancelar la recepción de nuestra newsletter o nuestras medidas de marketing directo en cualquier momento. Encontrarás un enlace para darte de baja al final de cada newsletter. Tras la cancelación, tus datos se eliminarán, excepto la dirección de correo electrónico. La dirección de correo electrónico se almacena en una lista negra y solo se utiliza para garantizar que no se envíen más correos electrónicos a tu dirección de correo electrónico.

7. formularios de contacto, correo electrónico de contacto, chat en vivo

7.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos

Nuestro sitio web contiene formularios que pueden utilizarse para el contacto electrónico. Si un usuario hace uso de esta opción, los datos introducidos en la máscara de entrada nos serán transmitidos y almacenados. Los siguientes datos también se almacenan en el momento de enviar el mensaje:

  • Dirección de correo electrónico del usuario
  • Dirección IP del usuario
  • Fecha y hora de registro

Para el tratamiento de los datos, el consentimiento se obtiene durante el proceso de envío y se hace referencia a esta política de privacidad. También puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico proporcionada. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico. Asimismo, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la función de chat en vivo. Aquí utilizamos los servicios de Intercom. En este contexto, los datos no se transmitirán a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para procesar la conversación.

7.2 Base jurídica del tratamiento de datos

La base jurídica para el tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario es el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD. La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos en el curso del envío de un correo electrónico es el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para la tramitación es el artículo 6, párrafo 1, letra b RGPD.

El uso del proveedor de servicios de Intercomunicación se basa en nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 lit. f RGPD.

7.3 Interfono

Para la prestación de nuestro chat de asistencia en vivo, así como para el envío de correos electrónicos de asistencia, confiamos en el servicio "Intercom" de la empresa Intercom Inc. 98 Battery Street, Suite 402, San Francisco, CA 94111 USA. Dado que Intercom tiene su sede y sus servidores en Estados Unidos, los datos personales se transfieren a Estados Unidos cuando se utiliza nuestro chat de asistencia. Para garantizar la seguridad de tus datos, Intercom ha suscrito con nosotros las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión de la UE y ha firmado con nosotros el denominado anexo de procesamiento de datos. En el caso de Intercom, la finalidad del tratamiento de los datos es proporcionar asistencia al cliente y éste es también nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos según el art. 6, párr.1, letra f del RGPD. Puedes encontrar más información aquí.

7.4 Finalidad del tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales de la máscara de entrada nos sirve únicamente para procesar el contacto. En el caso del contacto por correo electrónico, esto también constituye el interés legítimo necesario para el tratamiento de los datos. Los demás datos personales tratados durante el proceso de envío sirven para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.

7.5 Duración del almacenamiento

Los datos se eliminan tan pronto como dejen de ser necesarios para lograr el objetivo para el que se recogieron. En el caso de los datos personales procedentes de la máscara de entrada del formulario de contacto y de los enviados por correo electrónico, este es el caso cuando la conversación respectiva con el usuario ha terminado. La conversación se da por terminada cuando de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente. Los datos personales adicionales recogidos durante el proceso de envío se eliminarán después de un período de siete días como máximo.

7.6 Posibilidad de objeción y retirada

El usuario tiene la posibilidad de revocar su consentimiento al tratamiento de los datos personales en cualquier momento. Si el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la conversación no puede continuar. A continuación se describe cómo revocar el consentimiento y oponerse al almacenamiento. En este caso, se eliminarán todos los datos personales almacenados durante el contacto con nosotros.

8. Revista RAIDBOXES® "wp unboxed" función de comentarios

En https://raidboxes.*/blog/ encontrarás nuestra revista "wp unboxed". En ella queremos informarte sobre temas relacionados con WordPress.

8.1 Alcance del tratamiento de datos/ finalidad del tratamiento

Nuestra revista «wp unboxed» contiene una función de comentarios mediante la que puedes comentar nuestras entradas. Para utilizar esta función de comentarios, es necesario introducir tu dirección de correo electrónico y tu nombre. El resto de la información, como tu sitio web, es opcional. Es necesario especificar una dirección de correo electrónico para que, en caso de que se objete tu comentario, pueda serte remitido y tengas también la posibilidad de comentar. Si incluyes tu apellido y/o nombre al publicar, se publicarán con los comentarios. Tu dirección de correo electrónico y el resto de información voluntaria, así como la hora de creación del comentario, se almacenarán en WordPress, no se revelarán a terceros no autorizados y solo se procesarán a efectos de la función de comentario. Nos reservamos el derecho de eliminar los comentarios con contenido insultante, amenazante o racista.

8.2 Base jurídica del tratamiento

Si tus datos personales se nos comunican a través de la función de comentarios, la divulgación de estos datos es siempre de forma expresamente voluntaria. La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD.

8.3 Duración del almacenamiento/revocación y retirada

Los datos se almacenarán hasta que revoques el tratamiento. Tienes la opción de revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento. Todos los datos personales almacenados por ti en el curso de la función de comentarios serán eliminados inmediatamente después de su revocación. Esto significa que todos los comentarios sobre nuestra revista también serán eliminados.

9. google analytics

9.1 Alcance del tratamiento de datos

Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web para analizar el comportamiento de navegación de nuestros/as usuarios/as. El software establece una cookie en el ordenador del/a usuario/a (más información sobre las cookies más arriba). Si se accede a páginas individuales de nuestro sitio web, se almacenan los siguientes datos:

  • Dos bytes de la dirección IP del sistema accedido por el usuario
  • La página web a la que se accede
  • El sitio web desde el que el usuario ha llegado al sitio web al que se ha accedido (referrer)
  • Las subpáginas a las que se acceden desde la página web visitada
  • El tiempo que se pasa en el sitio web
  • La frecuencia de acceso a la página web

Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte del usuario se transmite normalmente a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. 

Solo utilizamos Google Analytics con los procedimientos de « IP masking» disponibles, es decir, con la pseudonimización de la dirección IP mediante acortamiento. Esto significa que la dirección IP del usuario es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusiona con otros datos de Google. Por lo general, en el marco del análisis de nuestro sitio web no se almacenan datos claros de los usuarios (por ejemplo, direcciones de correo electrónico o nombres), sino pseudónimos. Ni Google ni nosotros conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo la información almacenada en sus perfiles creados por Google Analytics.

Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de las cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; los usuarios también pueden impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea de Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, haciendo clic en el siguiente enlace tras la descarga e instalación del plugin («browser plugin»). Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Google, la configuración y las opciones de inhabilitación, visita el sitio web de Google "Uso de datos por parte de Google cuando se utilizan sitios web o aplicaciones de nuestros socios“, „Uso de datos con fines publicitarios“, „Gestionar la información que Google utiliza para ofrecer anuncios.“. Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar el uso de nuestra oferta en línea por parte de los usuarios, para recopilar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea y el uso de internet. Al hacerlo, se pueden crear perfiles de usuario seudónimos de los usuarios a partir de los datos procesados.

9.2 Base legal del tratamiento de datos

En la medida en que solicitemos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de acuerdo con el Art. 6 , párr. 1, oración 1, letra a del RGPD - pudiendo retirarse este consentimiento en cualquier momento. Además, utilizamos Google Analytics sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra f. del RGPD.

9.3 Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos Google Analytics para mostrar los anuncios colocados dentro de los servicios de publicidad de Google y de sus socios solo a los usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados) que transmitimos a Google (los llamados «Google-Analytics-Audiences»). Con la ayuda de estos, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios corresponden al interés potencial de los usuarios y no tienen un efecto de acoso.

9.4 Duración del almacenamiento

Las sesiones y las campañas terminan después de un tiempo determinado. Por defecto, las sesiones terminan después de 30 minutos sin actividad y las campañas terminan después de seis meses. El plazo de las campañas puede ser de un máximo de dos años. Para más información sobre las condiciones de uso y privacidad, visita https://www.google.com/analytics/terms/de.html, o https://policies.google.com/.

9.5 Opciones de revocación y eliminación

Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en tu software de navegador, pero ten en cuenta que si lo haces es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web. También puedes evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con el uso de tu sitio web (incluida tu dirección IP) a Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, mediante la descarga de este add-on del navegador y su instalación.

Las cookies opt-out impiden la futura recopilación de tus datos cuando visitas ese sitio web. Para evitar que Universal Analytics recopile datos en todos los dispositivos, debes realizar la operación de opt-out voluntaria en todos los sistemas que utilizas.

10. servicios de marketing y remarketing de google

10.1 Alcance del tratamiento de datos

Utilizamos los servicios de marketing y remarketing (en adelante «Servicios de Marketing de Google») de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, («Google»). Los servicios de marketing de Google nos permiten mostrar anuncios para y en nuestro sitio web de una manera más específica con el fin de presentar a los usuarios solo los anuncios que potencialmente coinciden con sus intereses. Por ejemplo, si a un usuario se le muestran anuncios de productos por los que ha expresado interés en otros sitios web, esto se denomina "remarketing". A estos efectos, cuando se accede a nuestro sitio web y a otros sitios web en los que están activos los servicios de marketing de Google, Google ejecuta directamente un código y se integran en el sitio web las denominadas etiquetas de (re)marketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como «web beacons»). Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también se pueden utilizar tecnologías comparables en lugar de cookies).

Las cookies pueden ser establecidas por varios dominios, incluyendo google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. Este archivo registra los sitios web que ha visitado el usuario, los contenidos que le interesan y las ofertas en las que ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otros datos sobre el uso de la oferta en línea. También se registra la dirección IP del usuario, por lo que informamos a Google Analytics de que la dirección IP se acorta dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y sólo en casos excepcionales se transfiere en su totalidad a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acorta allí. La dirección IP no se fusionará con los datos del usuario en otras ofertas de Google. Esta información también puede ser combinada por Google con información de otras fuentes. Si el usuario visita posteriormente otros sitios web, se le pueden mostrar anuncios adaptados a sus intereses. Los datos del usuario se procesan de forma seudónima como parte de los servicios de marketing de Google. Esto significa que Google no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, sino que procesa los datos pertinentes sobre la base de cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Es decir, desde la perspectiva de Google, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea este titular. Esto no se aplica si un usuario ha permitido explícitamente a Google procesar los datos sin esta seudonimización. La información recopilada sobre los usuarios por los servicios de marketing de Google se transmite a Google y se almacena en los servidores de Google en los Estados Unidos. Los servicios de marketing de Google que utilizamos incluyen el programa de publicidad en línea «Google AdWords». En el caso de Google AdWords, cada cliente de AdWords recibe una cookie «de conversión» diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas a través de los sitios web de los clientes de AdWords.

La información obtenida con la ayuda de la cookie se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han optado por el seguimiento de la conversión. Los clientes de AdWords conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a un sitio etiquetado con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que identifique personalmente a los usuarios. Podemos incluir anuncios de terceros basados en el servicio de marketing «DoubleClick» de Google. DoubleClick utiliza cookies para que Google y sus sitios asociados puedan publicar anuncios basados en las visitas de los usuarios a este sitio o a otros sitios de Internet. Podemos incluir anuncios de terceros basados en el servicio de marketing «AdSense» de Google. AdSense utiliza cookies para permitir que Google y sus sitios web asociados publiquen anuncios basados en las visitas de los usuarios a este sitio web o a otros sitios web de Internet. También podemos utilizar el servicio «Google Optimizer». El optimizador de Google nos permite seguir los efectos de varios cambios en un sitio web (por ejemplo, cambios en los campos de entrada, el diseño, etc.) como parte de las llamadas «pruebas A/B». Para estos fines de prueba, se colocan cookies en los dispositivos de los usuarios. Además, podemos utilizar el «Google Tag Manager» para integrar y gestionar los servicios de análisis y marketing de Google en nuestro sitio web. Para obtener más información sobre el uso de datos con fines de marketing por parte de Google, consulta la página de resumen, la política de privacidad de Google está disponible aquí.

10.2 Base legal del tratamiento de datos

Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de los proveedores externos, la base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento según el art. 6, párr.1, oración 1, letra a del RGPD (este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento). Además, utilizamos los servicios de remarketing de Google sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea) según el art. 6, apartado 1, letra f. del RGPD.

10.3 Finalidad del tratamiento

Los servicios de marketing de Google nos dan la posibilidad de orientar los anuncios para nosotros y en nuestro sitio web para presentar a los usuarios solo los anuncios que potencialmente coinciden con sus intereses.

10.4 Duración del almacenamiento

Según Google, los datos de registro recopilados por Google se anonimizan eliminando parte de la dirección IP y la información de las cookies después de 9 o 18 meses. Puedes encontrar más información aquí.

10.5 Posibilidad de revocación y supresión

Si deseas oponerte a la publicidad basada en intereses por parte de los servicios de marketing de Google, puedes utilizar las opciones y ajustes de opt-out.

11. Servicios de marketing y remarketing de Bing

11.1 Alcance del tratamiento de datos

Utilizamos los servicios de marketing y remarketing de Microsoft (Microsoft Advertising para abreviar) de Microsoft Online, Inc, 6100 Neil Road, Reno, NV 89511 USA (Microsoft para abreviar). Microsoft Advertising nos permite mostrar anuncios de nuestro sitio web en, entre otros lugares, los resultados de búsqueda de Bing y la red de búsqueda de Microsoft de manera que correspondan a los intereses potenciales de los usuarios de la mejor manera posible. Por ejemplo, podemos mostrar a un usuario anuncios de productos que el usuario haya visto previamente en uno de nuestros sitios web, lo que se conoce como «remarketing». Para estos fines, cuando un usuario visita nuestro sitio web u otros sitios web en los que los servicios de publicidad de Microsoft están activos, Microsoft ejecuta inmediatamente un código para incrustar etiquetas de marketing o remarketing (gráficos o códigos invisibles, también conocidos como «web beacons») en el sitio web. Con su ayuda, se almacena una cookie individual, es decir, un pequeño archivo, en el dispositivo del usuario (también se pueden utilizar tecnologías comparables en lugar de cookies). Las cookies pueden ser establecidas por varios dominios pertenecientes a la red de Microsoft red de búsqueda incluyendo bing.com, aol.com y yahoo.com y el llamado consorcio de socios de búsqueda de Microsoft y Yahoo, que incluye a MSN. Este archivo registra las páginas web que ha visitado el usuario, los contenidos que le interesan y las ofertas en las que ha hecho clic, así como información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, las páginas web de referencia, la hora de la visita y otros datos sobre el uso de la oferta en línea. También se registra la dirección IP del usuario, por lo que sólo utilizamos los servicios de publicidad de Microsoft utilizando el procedimiento de enmascaramiento de IP disponible, es decir, con la ayuda de una seudonimización de las direcciones IP mediante acortamiento. Estos datos pueden ser fusionados por Microsoft con otros datos del usuario. En particular, si el usuario estaba conectado a su cuenta de Microsoft en el momento de la visita a la página.

Según Microsoft, si el usuario no está conectado, no se fusionan los datos. Microsoft también puede combinar la información anterior con información de otras fuentes. Si el usuario visita posteriormente otros sitios web, se le pueden mostrar anuncios adaptados a sus intereses. Los datos del usuario se procesan de forma seudónima como parte de los servicios de marketing de Microsoft. Esto significa que Microsoft no almacena ni procesa el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario, por ejemplo, sino que procesa los datos pertinentes sobre la base de cookies dentro de perfiles de usuario seudónimos. Es decir, desde el punto de vista de Microsoft, los anuncios no se gestionan ni se muestran para una persona específicamente identificada, sino para el titular de la cookie, independientemente de quién sea este titular. Esto no se aplica si un usuario ha permitido explícitamente a Microsoft procesar los datos sin esta seudonimización. La información que Microsoft Advertising recopila sobre los usuarios se transmite a Microsoft y se almacena en los servidores de Microsoft en la región donde se originan los datos del usuario. Para un usuario de España , esto significa que lo más probable es que los datos se almacenen en un centro de datos alemán. No se puede descartar que estos datos también se transfieran a servidores en Estados Unidos o a servidores en otras partes del mundo donde Microsoft opera centros de datos. Los servicios de publicidad de Microsoft que utilizamos incluyen, entre otras, las funciones «Targeting Group» y «Universal Event Tracking (UET)».

En el caso de la publicidad de búsqueda en la red de búsqueda de Microsoft, cada usuario recibe una «cookie de conversión» diferente. Por lo tanto, las cookies no son rastreables a través de los sitios web de Microsoft Advertising. La información recopilada a través de la cookie se utiliza para generar estadísticas de conversión para las campañas de Microsoft Advertising en las que está activo el seguimiento de conversiones. El cliente de Microsoft Advertising conoce el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página web sitio etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Además, puede ser posible determinar si un usuario realizó una acción específica, como hacer una compra, en la página web con etiqueta de seguimiento de conversiones sitio . Sin embargo, no recibimos ninguna información al respecto. Sin embargo, no recibimos ninguna información que pueda utilizarse para identificar a los usuarios personalmente. Para obtener más información sobre el uso de datos por parte de Microsoft Advertising con fines de marketing, visita la página de resumen de Microsoft, laPolítica de privacidad de Microsoft está disponible aquí.

11.2 Base legal del tratamiento de datos

Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de acuerdo con el art. 6, párr.1, oración 1, letra a del RGPD (este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento). Además, utilizamos Microsoft Advertising sobre la base de nuestros intereses legítimos para el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.

11.3 Finalidad del tratamiento

Microsoft Advertising nos ofrece la posibilidad de orientar mejor los anuncios en los resultados de la red de búsqueda Bing, mostrando a los usuarios solo los anuncios que potencialmente coinciden con sus intereses.

11.4 Duración del almacenamiento

Según su propia información, los datos de registro recogidos por Microsoft Advertising se anonimizan eliminando una parte de la dirección IP y la información de las cookies después de 9 y 18 meses, respectivamente. Puedes encontrar más información aquí.

11.5 Posibilidad de revocación y eliminación

Si deseas excluirte de la publicidad basada en intereses por parte de Microsoft Advertising, puedes utilizar la configuración y las opciones de opt out proporcionadas por Microsoft. 

Si tienes una cuenta de Microsoft, puedes acceder a través de tu configuración de perfil de Microsoft para definir exactamente cómo debe manejar Microsoft tus datos, si deben establecerse cookies y si aceptas o no la agregación de datos con fines publicitarios. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de mesa o dispositivos móviles.

Incluso sin una cuenta de Microsoft, puedes, por supuesto, oponerte al tratamiento de tus datos personales y al uso de cookies con fines de medición de alcance y publicidad. Puedes utilizar la página de desactivación del Netzwerkwerbeinitiateive (NAI) para este fin. También puedes hacerlo a través del sitio web estadounidense, es decir, Digital Advertising Aliance (DAA) o el sitio web europeo de la NAI.

12. Facebook Social Plugins

Utilizamos el plugin para redes sociales «Shariff Wrapper». Puedes encontrar más información aquí.

12.1 Alcance del tratamiento de datos

Utilizamos plugins de redes sociales (plugins) como para facebook.com, operado por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»). El plugin puede mostrar elementos de interacción o contenidos (por ejemplo, vídeos, gráficos o contribuciones de texto) y son reconocibles por uno de los logotipos de Facebook (una «f» blanca sobre fondo azul, los términos «me gusta» o el signo popular del pulgar hacia arriba) o se destacan con el añadido «Facebook Social Plugin». La lista y el aspecto del plugin de Facebook pueden verse aquí. Los plugins solo se activan cuando se pulsa el botón correspondiente. Si aparecen en gris, los plugins están inactivos. Tienes la opción de activar el plugin una vez o permanentemente. Cuando un usuario accede a una función de esta oferta en línea que contiene un plugin, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin es transmitido por Facebook directamente al dispositivo del usuario e integrado por este en la oferta online. En el proceso, se pueden crear perfiles de usuario a partir de los datos procesados. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia en el alcance de los datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin y, por lo tanto, informamos a los usuarios según nuestro nivel de conocimiento. Al integrar el plugin, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido al correspondiente sitio de la oferta online. Si el usuario está conectado a Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Cuando los usuarios interactúan con plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón «Me gusta» o publicando un comentario, la información correspondiente se transmite desde su dispositivo directamente a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, sigue existiendo la posibilidad de que Facebook aprenda y almacene su dirección IP. Según Facebook, en Alemania solo se almacena una dirección IP anónima. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y uso de los mismos por parte de Facebook, así como los derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, pueden consultarse en la Política de privacidad de Facebook.

Somos responsables conjuntamente con Facebook Ireland Ltd. de la recopilación o recepción en el curso de una transmisión (pero no del procesamiento posterior) de los «datos de eventos» que Facebook recopila a través de sus interfaces, el llamado píxel de Facebook (véase también 12. Facebook, audiencias personalizadas y servicios de marketing de Facebook) y servicios comparables que se ejecutan en nuestra oferta en línea. Esto también se aplica a los datos que Facebook recibe para los siguientes fines: a) mostrar información publicitaria de contenido que corresponda a los presuntos intereses de los usuarios; b) enviar mensajes comerciales y transaccionales, por ejemplo, dirigirse a los NUtzers a través de Facebook Messenger; c) mejorar la entrega de anuncios y la personalización de funciones y contenidos. Para ello, hemos firmado un acuerdo especial con Facebook, el llamado "Anexo de Parte Responsable" (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), que regula en particular las medidas de seguridad que debe observar Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y en el que Facebook se ha comprometido a cumplir los derechos de los interesados. Por lo tanto, como usuario, puedes, por ejemplo, dirigir las solicitudes de información o de eliminación de datos de tus directamente a Facebook. Con respecto a las métricas, los análisis, los informes y los documentos similares que Facebook nos proporciona y que son agregados, es decir, que no reciben ninguna información sobre los usuarios individuales y son anónimos para nosotros, entonces este procesamiento no se lleva a cabo bajo responsabilidad compartida, sino sobre la base de un acuerdo de procesamiento encargado (denominado «condiciones de procesamiento de datos» en Facebook y que se puede encontrar aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) y sobre la base de las "Condiciones de seguridad de los datos" de Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms). Cuando se trata de procesar datos en EE.UU., las cláusulas contractuales estándar de Facebook sirven de base («Facebook EU Data Transfer Addendum», https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Tus derechos como usuario (por ejemplo, el derecho a la información, a la eliminación u objeción) no están restringidos por los acuerdos con Facebook.

12.2 Base legal del tratamiento de datos

Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD (este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento). Además, utilizamos el plugin de redes sociales de Facebook en base de nuestros intereses legítimos para el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea conforme al artículo 6, apartado 1, letra f. del RGPD.

12.3 Finalidad del tratamiento de datos

El plugin de redes sociales de Facebook nos muestra los intereses de los visitantes para mostrarlos de forma más específica en nuestro sitio web, para presentar a los usuarios solo las publicaciones que potencialmente coinciden con sus intereses.

12.4 Duración del almacenamiento

Según información propia, Facebook almacena la fecha y la hora de tu visita, la dirección específica de internet en la que se encuentra el plugin y otros datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo durante un periodo de 90 días para seguir optimizando los servicios de Facebook. Después de 90 días, los datos se anonimizan para que no puedan ser asociados.

12.5 Posibilidad de revocación y eliminación

Si un usuario es miembro de Facebook y no quiere que Facebook recopile datos sobre este a través de esta oferta en línea y los vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook y eliminar sus cookies antes de utilizar nuestra oferta en línea. Para más ajustes y objeciones al uso de los datos con fines publicitarios, se puede consultar laconfiguración de perfil de Facebook o a través del sitio web de EE.UU. o el sitio europeo. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de mesa o dispositivos móviles.

13. Facebook, audiencias personalizadas y servicios de marketing de Facebook

13.1 Alcance del tratamiento de datos

Dentro de nuestra oferta en línea, se utiliza el llamado «píxel de Facebook» de Facebook, operado por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU., o si eres residente de la UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»). Con la ayuda del píxel de Facebook, es posible para Facebook, por un lado, determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados «anuncios de Facebook»). El píxel de Facebook es integrado directamente por Facebook cuando accedes a nuestro sitio web y puedes guardar una cookie, es decir, un pequeño archivo, en tu dispositivo. Si posteriormente te conectas a Facebook o visitas Facebook mientras estás conectado, tu visita a nuestra oferta online quedará registrada en el perfil. Los datos recogidos sobre ti son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar ninguna conclusión sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el respectivo perfil de usuario y puedan ser utilizados por Facebook y para sus propios fines de investigación de mercado y publicidad. Si tenemos que transmitir datos a Facebook con el fin de hacerlos coincidir, estos datos se encriptan localmente en el navegador y solo se envían a Facebook a través de una conexión «https» segura. Esto se hace únicamente con el fin de crear una comparación con los datos encriptados de la misma manera por Facebook. El tratamiento de los datos por parte de Facebook se realiza en el marco de la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, la información general sobre la visualización de los anuncios de Facebook, en la política de uso de datos de Facebook. Puedes encontrar información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y su funcionamiento en la sección de ayuda de Facebook. Somos responsables conjuntamente con Facebook Ireland Ltd. de la recopilación o recepción en el contexto de una transmisión (pero no del procesamiento posterior) de «datos de eventos» que Facebook recopila a través de sus interfaces, el llamado píxel de Facebook (véase también 11. el plugin de redes sociales de Facebook) y servicios comparables, que se ejecutan en nuestra oferta en línea. Esto también se aplica a los datos que Facebook recibe para los siguientes fines: a) mostrar información publicitaria de contenido que corresponda a los presuntos intereses de los usuarios; b) enviar mensajes comerciales y transaccionales, por ejemplo, dirigirse a los usuarios a través de Facebook Messenger; c) mejorar la entrega de anuncios y la personalización de funciones y contenidos. Para ello, hemos firmado un acuerdo especial con Facebook, el llamado «Anexo de parte responsable» (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), que regula en particular las medidas de seguridad que debe observar Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y en el que Facebook se ha comprometido a cumplir los derechos de los interesados. Por lo tanto, como usuario, puedes, por ejemplo, dirigir las solicitudes de información o de eliminación de datos de tus directamente a Facebook. Con respecto a las métricas, los análisis, los informes y los documentos similares que Facebook nos proporciona y que son agregados, es decir, que no reciben ninguna información sobre los usuarios individuales y son anónimos para nosotros, entonces este procesamiento no se lleva a cabo bajo responsabilidad compartida, sino sobre la base de un acuerdo de procesamiento encargado (denominado «condiciones de procesamiento de datos» en Facebook y que se puede encontrar aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) y sobre la base de las "Condiciones de seguridad de los datos" de Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms). Cuando se trata de procesar datos en EE.UU., las cláusulas contractuales estándar de Facebook sirven de base («Facebook EU Data Transfer Addendum», https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Tus derechos como usuario (por ejemplo, el derecho a la información, a la eliminación u objeción) no están restringidos por los acuerdos con Facebook.

13.2 Base jurídica del tratamiento de datos

Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de acuerdo con el Art. 6, párr.1, apartado 1, letra a del RGPD (este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento). Además, utilizamos el píxel de Facebook y los servicios de marketing de Facebook sobre la base de nuestros intereses legítimos para el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea de acuerdo con el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD.

13.3 Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook colocados por nosotros sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (las llamadas «audiencias personalizadas»). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios y no tienen un efecto de acoso. Con la ayuda del píxel de Facebook, también podemos hacer un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada «conversión»).

13.4 Duración del almacenamiento

Según información propia, Facebook almacena la fecha y la hora de tu visita, la dirección específica de internet en la que se encuentra el plugin y otros datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador y el sistema operativo durante un periodo de 90 días para seguir optimizando los servicios de Facebook. Después de 90 días, los datos se anonimizan para que no puedan ser asociados.

13.5 Opciones de revocación y supresión

Puedes excluirte de tu recopilación y uso de datos por parte del píxel de Facebook para mostrar anuncios de Facebook. Para controlar los tipos de anuncios que se te muestran dentro de Facebook, puedes visitar el sitio establecido por Facebook y leer las instrucciones que hay en la configuración de la publicidad basada en el uso. La configuración es independiente de la plataforma, lo que significa que se aplica a todos los dispositivos, incluidos los ordenadores de sobremesa y los dispositivos móviles. También puedes optar por excluirte de las cookies que se utilizan con fines de medición del alcance y publicidad visitando la página de exclusión de la iniciativa de publicidad en red y adicionalmente el sitio web de EE.UU. o el sitio web europeo.

14 Servicios de seguimiento de conversiones, remarketing y marketing en Twitter

14.1 Alcance del tratamiento de datos

Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el llamado seguimiento de conversiones de Twitter (a través de la llamada etiqueta o «tag» del sitio web de Twitter) y los servicios de marketing de la red social Twitter, que es operada por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 49103, EE.UU., o si eres un residente de la UE, por Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07, Irlanda («Twitter»). Con la ayuda de Twitter Conversion Tracking, Twitter puede medir el éxito de nuestros anuncios en Twitter («Twitter Ads») y determinar los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios. El seguimiento de conversiones de Twitter es integrado directamente por Twitter cuando accedes a nuestro sitio web y puedes guardar una cookie, es decir, un pequeño archivo, en tu dispositivo. Si a continuación te conectas a Twitter o visitas Twitter mientras estás conectado, la visita a nuestra oferta en línea se anotará en tu perfil. Los datos recogidos sobre ti son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar ninguna conclusión sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Twitter para que sea posible una conexión con el respectivo perfil de usuario y puedan ser utilizados por Twitter y las empresas asociadas a Twitter para sus propios fines de investigación de mercado y publicidad. Si tuviéramos que transmitir datos a Twitter con fines de cotejo, estos datos se encriptan localmente y solo se envían a Twitter a través de una conexión «https» segura. Esto se hace únicamente con el objetivo de crear una comparación con los datos encriptados de la misma manera por Twitter. El tratamiento de los datos por parte de Twitter tiene lugar en el marco de la política de uso de datos. En consecuencia, las notas generales sobre la visualización de los anuncios de Twitter de la política de uso de datos de Twitter. Puedes encontrar información específica y detalles sobre el seguimiento de conversiones de Twitter y su funcionamiento en la sección de ayuda de Twitter. Hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con Twitter para el procesamiento de datos. El tratamiento de datos en Estados Unidos está cubierto por las cláusulas contractuales estándar de Twitter. Estos acuerdos no restringen tus derechos como usuario, por ejemplo, a la información, la supresión o la objeción.

14.2 Base jurídica del tratamiento de datos

En la medida en que solicitemos a los usuarios su consentimiento para el uso de los proveedores externos, la base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de acuerdo con el art. 6, párr.1, aptdo 1, oración 1, letra a del RGPD (este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento). Además, utilizamos la etiqueta del sitio web de Twitter y los servicios de marketing de Twitter sobre la base de nuestros intereses legítimos para el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra f. del RGPD.

14.3 Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos el seguimiento de conversiones de Twitter y los servicios de marketing de Twitter para mostrar los anuncios que colocamos en Twitter sólo a aquellos usuarios de Twitter que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados) que transmitimos a Twitter (los llamados «grupos objetivo adaptados»). Con la ayuda de la etiqueta del sitio web de Twitter, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Twitter se corresponden con los intereses potenciales de los usuarios y no son acosadores. Con la ayuda de la etiqueta del sitio web de Twitter, también podemos hacer un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Twitter con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Twitter y qué acciones realizaron allí (la llamada «conversión»).

14.4 Duración del almacenamiento

Según información propia, Twitter almacena durante un período de 30 días la fecha y la hora de tu visita, la dirección de internet concreta a la que nos has visitado y otros datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador o el sistema operativo. Twitter utiliza estos datos para optimizar su propio servicio. Después de 30 días, los datos se anonimizan para que no puedan asociarse.

14.5 Opciones de revocación y eliminación

Puedes oponerte a la recopilación por parte de la etiqueta del sitio web de Twitter y al uso de tus datos para la visualización de anuncios de Twitter. Para establecer qué tipos de anuncios se te muestran dentro de Twitter, puedes visitar el sitio web establecido por Twitter y leer allí las instrucciones que hay en los ajustes para la publicidad basada en el uso. Los ajustes son independientes de la plataforma, lo que significa que se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles. También puedes optar por no utilizar las cookies con fines de medición de alcance y publicidad visitando la página de exclusión de la iniciativa de publicidad en red, (NAI) página de exclusión. También puedes hacerlo a través del sitio estadounidense de la llamada «Digital Advertising Aliance» (DAA) o la web europea de la NAI europea.

15. presencia en línea en los medios sociales

Operamos sitios web dentro de redes y plataformas sociales para poder contactar con clientes, interesados y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios. El uso de Facebook, Instagram y Twitter está sujeto a tu propia responsabilidad. Esto se aplica en particular a las funciones de comentar, compartir, calificar, etc. La información que publicamos dentro de nuestra presencia en línea en los medios sociales también se puede acceder a través de nuestro propio sitio web.

15.1 Alcance del tratamiento

Al visitar nuestro sitio de Facebook / Instagram / Twitter / XING o Linkedin, se recogen, entre otras cosas, tu dirección IP y la información almacenada en forma de cookies. Tu comportamiento de uso resultante así como tus intereses pueden utilizarse para crear un perfil de usuario con el fin de crear anuncios visibles para ti dentro y fuera de la plataforma correspondiente. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de uso independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (en particular, si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y están conectados a ellas).

No se puede descartar que los datos que se recojan de ti puedan ser tratados también fuera de la Unión Europea. Entre otras cosas, esto puede dificultar la aplicación de la ley.13.2 Base legal del tratamiento / finalidad del tratamiento

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se basa en nuestros legítimos intereses en la información efectiva de los usuarios y la comunicación con los mismos de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, Letra f. RGPD. Si los proveedores de las plataformas respectivas piden a los usuarios que den su consentimiento al tratamiento de los datos mencionados, la base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a), y el artículo 7 RGPD.

15.2 Solicitud de información

Si deseas recibir información sobre los datos almacenados sobre ti en los servicios en línea o deseas hacer valer tus derechos de usuario en ellos, recomendamos que los hagas valer directamente ante el proveedor correspondiente. Solo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas oportunas y proporcionar información directamente. Si necesitas ayuda, puedes ponerte en contacto con nosotros.

15.3 Opciones de revocación y eliminación

Para obtener información más detallada y las posibilidades de objeción (opt-out), le remitimos a los detalles de la plataforma respectiva. A continuación encontrará los enlaces correspondientes para obtener más información:

15.4.1 Facebook, páginas y grupos

Cuando visitas nuestro sitio de Facebook, la dirección IP asignada a tu dispositivo terminal se transmite a Facebook. Si Facebook utiliza tus datos de acceso a las páginas de Facebook para sus propios fines y cómo lo hace, hasta qué punto se te asignan las actividades en Facebook, cuánto tiempo almacena Facebook estos datos y si tus datos de visita a Facebook se transmiten a terceros, no es algo que Facebook haya declarado de forma concluyente y clara y que nosotros no conozcamos. También nos gustaría llamar tu atención sobre el hecho de que Facebook almacena información más allá de los dispositivos finales de sus usuarios; por lo tanto, puede ser que Facebook asigne direcciones IP a usuarios individuales. Si estás conectado a Facebook, se almacena una cookie con el ID de Facebook en tu dispositivo final. Esto permite a Facebook rastrear que has visitado nuestro sitio y cómo lo has utilizado. Los botones de Facebook integrados en nuestro sitio web permiten que Facebook registre las visitas de tu y las asigne a su perfil de Facebook. A partir de estos datos, se pueden ofrecer contenidos o publicidad adaptados a tus intereses.

Si quieres evitarlo, debes cerrar la sesión de Facebook o desactivar la función de «permanecer conectado», eliminar las cookies presentes en tus dispositivos terminales y cerrar y reiniciar tu navegador. Esto eliminará la información de Facebook que pueda identificarte directamente. Esto significa que puedes hacer un uso limitado de nuestro sitio de Facebook sin revelar tu identificación de Facebook. Sin embargo, si deseas acceder a las funciones interactivas de sitio (me gusta, comentar, compartir, noticias, etc.), aparecerá una pantalla de inicio de sesión de Facebook. Después de iniciar la sesión, Facebook te reconocerá de nuevo como usuario específico. Para obtener información sobre cómo gestionar o eliminar información sobre ti, visita la página de asistencia de Facebook ensitio: https://de-de.facebook.com/about/privacy y aquí: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Para obtener más información sobre cómo Facebook utiliza tus datos para proporcionar información estadística sobre el uso del sitio, visita también: http://de-de.facebook.com/help/pages/insights. Facebook está certificado bajo el Escudo de Privacidad.

15.4.2 Instagram

Las funciones de Instagram están integradas en nuestro sitio web. En Instagram, también encontrarás una presencia online a través de RAIDBOXES. Estas funciones son ofrecidas por Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si está conectado a su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite a Instagram asociar la visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram. Política de privacidad y de exclusión: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

15.4.3 Twitter

Las funciones del servicio de Twitter pueden integrarse en nuestro sitio web. Estas funciones son ofrecidas por Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Al utilizar Twitter y la función «Re-Tweet», las páginas web que visitas se vinculan a tu cuenta de Twitter y, por tanto, se dan a conocer a otros usuarios y se transmiten a Twitter. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de webs, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Twitter. Lo mismo ocurre con nuestra presencia en línea en Twitter. Política de privacidad de Twitter. Tu configuración de la protección de datos para Twitter puedes cambiarla en la configuración de la cuenta.

Opt-Out: https://twitter.com/personalization. Twitter está certificado bajo el Escudo de Privacidad.

16. interfono

16.1 Alcance del tratamiento de datos

Utilizamos el servicio Intercom de la empresa de Intercom Inc. 98 Battery Street, Suite 402, San Francisco, CA 94111 USA para el envío de mensajes por correo electrónico y para los chats en directo pero también para la gestión de clientes. En el proceso transmitimos los siguientes datos personales:

  • Tu dirección de correo electrónico
  • Tu nombre y apellido
  • Tu número de teléfono
  • Datos maestros del contrato
  • Datos de contacto

Dado que Intercom tiene su sede y sus servidores en Estados Unidos, los datos personales se transfieren a Estados Unidos cuando se utiliza nuestro chat de asistencia. Para garantizar la seguridad de tus datos, Intercom ha suscrito con nosotros las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión de la UE y ha firmado con nosotros el denominado anexo de procesamiento de datos.

Además, Intercom cuenta con un certificado del Escudo de Privacidad UE-EEUU y Suiza-EEUU. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Intercom, haz clic aquí.

Intercom también utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre tu última subpágina visitada de esta plataforma online será transmitida y almacenada por Intercom en servidores de Estados Unidos. En nuestro nombre, Intercom utilizará la información anterior para proporcionar servicios relacionados al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el ámbito de Intercom no se fusionará con otros datos.

16.2 Base legal del tratamiento de datos

El procesamiento de datos se realiza en base a nuestros intereses legítimos (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD).

16.3 Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos el servicio de Intercomunicación para poder reaccionar lo más rápido posible a las solicitudes de los clientes en el chat en vivo, pero también para gestionar nuestro contacto con los clientes. En estos propósitos también está nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos según el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

16.4 Duración del almacenamiento

Los datos de los interesados que se hayan puesto en contacto con nosotros a través del chat en directo se eliminarán completamente después de 9 meses como máximo. Cualquier interesado que se ponga en contacto con nosotros después de este periodo será tratado como un nuevo interesado.

16.5 Posibilidad de revocación y eliminación

Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando tu configuración adecuada en el navegador, pero ten en cuenta que si lo haces es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web (por ejemplo, el chat en directo).

17 Foro de comentarios: Voz del usuario

17.1 Alcance del tratamiento

A través del foro de ideas de nuestro panel de control te ofrecemos la posibilidad de valorar nuestro producto, hacer sugerencias de mejora y presentar propuestas de nuevas funciones. Utilizamos el software Uservoice, proporcionado y operado por Uservoice Inc. 121 2nd St, Fl 4, San Francisco, CA 94105, USA («Uservoice»). Para enviar tus comentarios, se te pedirá que proporciones tu dirección de correo electrónico. Otros datos, como tu nombre, son opcionales, por lo que tú decides parcialmente qué información personal deseas enviar a Uservoice a través de la función de comentarios. Al proporcionar comentarios a través de Uservoice, aceptas el uso y el procesamiento por parte de Uservoice de los datos recopilados a través del software y proporcionados por ti.

Según Uservoice DPA se guardan:

  • Nombre (nombre y apellido)
  • Email
  • Dirección IP
  • Dirección (de facturación) (si se indica)
  • Nombre de la empresa (si se indica)
  • Función en dicha empresa (si la hay; se denomina afiliación) (si se indica).

Sin embargo, una idea solo se publica después de haber sido revisada y aprobada por nosotros. Para garantizar la seguridad de tus datos, Uservoice ha suscrito con nosotros las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión de la UE y ha firmado con nosotros el denominado anexo de procesamiento de datos.

17.2 Base jurídica

Utilizamos este servicio sobre la base de nuestros intereses legítimos. Es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

17.3 Finalidad del tratamiento

Con el uso de Uservoice, queremos dar a nuestros clientes y usuarios la oportunidad de participar activamente en el desarrollo de nuestros productos, compartiendo con nosotros y con otros participantes las ideas para la optimización y el desarrollo del producto. Utilizamos esta información para desarrollar nuevas características de los productos y para que nuestra empresa en su conjunto esté más orientada al grupo objetivo.

17.4 Opciones de revocación y eliminación

Uservoice ofrece la posibilidad de descargar tus datos directamente a través de Uservoice y, si lo deseas, borrarlos directamente. El proceso asociado se ejecuta de la siguiente manera:

Ve a https://raidboxes.uservoice.com/. Una vez que hayas introducido tu dirección de correo electrónico y tu contraseña, que también utilizaste para enviar tu solicitud de opinión, puedes hacer clic en «configuración» en la parte superior derecha, debajo de tu nombre. Aparecerá una barra lateral en la parte derecha de la pantalla con las opciones de configuración. Si te desplazas hasta abajo, encontrarás las dos opciones para eliminar la cuenta y los datos, así como para exportar los registros de datos.

18. barra antivuelco

18.1 Alcance del tratamiento de datos

Utilizamos en nuestro sitio web y en nuestro panel de control el servicio de análisis de errores de Rollbar Inc. (Rollbar, 51 Federal Street, San Francisco, CA 94107, USA). Solo en caso de error se transmite a Rollbar la dirección IP, el agente de usuario y el sitio al que se ha accedido. Rollbar, Inc. está certificado según el Escudo de Privacidad UE/Suiza-EEUU. Para obtener más información sobre la privacidad de Rollbar, visita https://rollbar.com/privacy. Además, hemos celebrado un «Data Processing Agreement» (acuerdo de procesamiento de datos en español) con Rollbar y aceptado las llamadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión de la UE.

18.2 Base legal del tratamiento

Utilizamos el servicio en base a nuestros intereses legítimos según el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

18.3 Finalidad del tratamiento

La herramienta de seguimiento deRollbar nos ayuda a optimizar la estabilidad técnicade nuestros servicios mediante la supervisión de la estabilidad del sistema y la identificación de errores de código a partir de nuestros archivos de registro. Rollbar solo sirve para estos fines y no evalúa los datos con fines publicitarios.

18.4 Duración del almacenamiento

Los datos personales, como la dirección IP, se anonimizarán después de 30 días o una vez resuelto el problema.

19. proceso de solicitud en RAIDBOXES®.

Cuando presentas tu solicitud en RAIDBOXES, almacenamos y procesamos toda una serie de datos personales. Esto incluye, por supuesto, tus datos de contacto y datos de tu CV, pero también las notas internas que surjan durante el proceso de solicitud.

19.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos

Cuando solicites uno de nuestros puestos anunciados, podrás hacerlo a través de un formulario en línea totalmente codificado y seguro. Toda la información que introduzcas sobre ti en el formulario de solicitud se almacena en una tabla de candidatos en nuestra nube. A esta nube solo pueden acceder los empleados de RAIDBOXES.

La información del solicitante solo se utilizará para la tramitación de tu solicitud y para la decisión sobre el establecimiento de una relación laboral. Inicialmente, solo los responsables de personal de RAIDBOXES tienen acceso a tus datos, pero en el transcurso del proceso de solicitud, los respectivos jefes de departamento también pueden tener acceso a estos datos.

En la medida en que se establezca una relación laboral entre ti y RAIDBOXES GmbH, podremos, de acuerdo con el apartado 1 del artículo 26 de la BDSG, (ley alemana federal de protección de datos)podemos procesar los datos personales ya recibidos de ti a efectos de la relación laboral. Sin embargo, este tratamiento posterior solo tiene lugar si es necesario para la relación laboral.

Ten en cuenta que los correos electrónicos no cifrados no pueden transmitirse con protección de acceso total. Si deseas solicitar un puesto anunciado por nosotros, utiliza los formularios correspondientes. Por supuesto, también se aplica a las solicitudes por correo electrónico que tus datos solo se utilizarán para el proceso de solicitud.

19.2 Finalidad del tratamiento y fundamento jurídico

El procesamiento de datos en el caso de una solicitud a RAIDBOXES nosotros sirve para establecer una relación laboral. El fundamento jurídico en este caso es el párrafo 1 del artículo 26, en este caso en el párr. 8, frase 2 del BDSG (versión actualizada). 

Además, puede ser necesario procesar datos personales en el ámbito de una solicitud en caso de defensa contra las reclamaciones legales que se hagan valer contra nosotros en este procedimiento de solicitud. El fundamento jurídico de este caso es el artículo 6, párrafo 1, página 1, letra f del RGPD. En este caso, nuestro interés legítimo resulta de la posible defensa necesaria contra las reclamaciones legales del procedimiento de solicitud. 

19.3 Duración del almacenamiento

Tus datos personales se eliminarán a más tardar 6 meses después de la conclusión del proceso de solicitud. 

19.4 tu Derechos

También puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en el proceso de solicitud. Además, como sujeto de datos en cuanto al RGPD, tienes derecho a:

  • Información,
  • corrección o supresión,
  • restricción del tratamiento,
  • objeción al tratamiento,
  • portabilidad de los datos.

20. autenticación de dos factores con Twilio

20.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos

En nuestro panel de control proporcionamos la opción de asegurar tu cuenta utilizando la autenticación de dos factores opcional. Para esta función utilizamos Authy, un servicio proporcionado por Twilio Inc, 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105. Si activas esta función, tu panel de control solo puede abrirse tras introducir adicionalmente una contraseña generada automáticamente.

Twilio tiene su sede en Estados Unidos. Por lo tanto, si activas esta función, los datos personales también se transferirán a Estados Unidos. Twilio ha suscrito con nosotros las llamadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión de la UE para garantizar la seguridad de tus datos. Twilio también se ha impuesto normas internas de protección de datos vinculantes, los denominados «Binding corporate rules» en conformidad con el art. 47 de la RGPD. Twilio también se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EEUU. El certificado actual puede verse en https://www.privacyshield.gov/list.

20.2 Base jurídica

La base legal para el tratamiento es el art. 6, párr.1, letra b del RGPD.

20.3 Finalidad del tratamiento de datos

Twilio procesa tus datos en nuestro nombre para proteger tu cuenta de usuario de accesos no autorizados mediante una autenticación segura de dos factores.

20.4 Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar el objetivo para el que fueron recogidos.

20.5 Posibilidad de objeción y retirada

Puedes oponerte al tratamiento desactivando la autenticación de dos factores. Sin embargo, ten en cuenta que ya no podrás utilizar las funciones de seguridad adicionales.

21 ActiveCampaign

En este sitio web, utilizamos ActiveCampaign para nuestras actividades de marketing online. ActiveCampaign es una empresa de software de Estados Unidos con una sucursal en Irlanda. Contacto: ActiveCampaign, Block D, Iveagh Court Harcourt Road, Dublín 2, Irlanda. Teléfono: +1 (800) 357-0402.

Confiamos en la fiabilidad y la seguridad informática y de datos de ActiveCampaign. Para el Para garantizar la seguridad de tus datos, Active Campaign ha suscrito con nosotros las denominadas cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión de la UE y ha firmado con nosotros el denominado anexo de procesamiento de datos.Más información sobre la política de privacidad de ActiveCampaign. Más información sobre ActiveCampaign en relación con la normativa de protección de datos de la UE.

21.1 Alcance del tratamiento de datos

Al utilizar el servicio, se utilizan los llamados «web beacons» y también se instalan cookies, que se almacenan en tu ordenador y permiten así un análisis del uso que haces de nuestro sitio web.

Se recoge la siguiente información:

  • Dirección IP
  • de la ubicación geográfica
  • Tipo de navegador
  • Proveedor de internet
  • Duración de la visita
  • las URLs por las que se accede a nuestro sitio

Si te has inscrito en nuestra newsletter, tu dirección de correo electrónico, tu «opt-in» de la newsletter, la hora del «opt-in» y, opcionalmente, tu nombre también se almacenarán aquí. En cuanto se haya registrado con nosotros, también se almacenarán los siguientes datos:

  • Apellido, nombre
  • Dirección
  • Número de teléfono
  • Datos del contrato
  • expectativas declaradas

21.2 Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en nuestros intereses legítimos (art. 6, párr. 1, letra f del RGPD). Nuestro interés legítimo en el uso de este servicio es la optimización de nuestras medidas de marketing. Este interés legítimo es también la finalidad del tratamiento.

21.3 Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos ActiveCampaign para la segmentación y el envío de nuestra newsletter, así como para la optimización de nuestras medidas de marketing. En particular, podemos utilizar ActiveCampaign para garantizar que los anuncios que colocamos solo se muestren a los usuarios que también están interesados en nuestra oferta o que están potencialmente interesados en ella. Con la ayuda de ActiveCampaign, también podemos medir la eficacia de nuestros anuncios.

21.4 Duración del almacenamiento

Según propias informaciones, ActiveCampaign eliminará tus datos después de 12 meses como máximo. Si te has suscrito a nuestra newsletter y cancelas tu suscripción gratuita a esta, tus datos se eliminarán inmediatamente después de la cancelación de la suscripción a la newsletter.

21.5 Posibilidad de objeción y retirada

Los datos anteriores solo se recopilan tras el consentimiento explícito para el uso de nuestras cookies de marketing (consentimiento de cookies). Incluso después de consentir el almacenamiento de tus datos, puedes oponerte al seguimiento por parte de ActiveCampaign en cualquier momento. Para ello, puedes eliminar la cookie de ActiveCampaign de tu navegador y, en general, rechazar la aceptación de cookies por parte de tu navegador. Para saber cómo hacerlo en detalle, consulta las instrucciones proporcionadas por el fabricante de tu navegador.

Si también deseas una eliminación completa de los datos almacenados en ActiveCampaign, escribe un correo electrónico directamente a datenschutz@raidboxes.io.

22. integración de servicios y contenidos de terceros

Dentro de nuestra oferta en línea, establecemos las siguientes prioridades en base a nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea de acuerdo con el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD) contenidos u ofertas de servicios de terceros proveedores con el fin de incorporar sus contenidos y servicios, como vídeos o fuentes (en lo sucesivo denominados colectivamente «Contenido»). Esto siempre presupone que los terceros proveedores de ese contenido son conscientes de la dirección IP de los usuarios, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a sus navegadores. Por lo tanto, se requiere la dirección IP para mostrar este contenido. Hacemos todo lo posible por utilizar solo aquellos contenidos cuyos respectivos proveedores utilizan la dirección IP exclusivamente para entregar el contenido. Los terceros proveedores también pueden utilizar las denominadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como «web beacons») con fines estadísticos o de comercialización. Las «etiquetas de píxeles» pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información pseudónima también puede almacenarse en las cookies del dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, páginas web de referencia, tiempo de visita y otros detalles sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como la posibilidad de vincularse a dicha información desde otras fuentes. En la siguiente presentación se ofrece una visión general de los terceros proveedores y sus contenidos, junto con enlaces a sus declaraciones de protección de datos, que contienen más información sobre el tratamiento de los datos y, en algunos casos ya mencionados aquí, la posibilidad de objeción (el denominado «opt-out»):

  • Fuentes externas de Google, Inc. https://www.google.com/fonts («Google Fonts»). La integración de Google Fonts se realiza mediante una llamada al servidor de Google (normalmente en Estados Unidos). Política de privacidad, Opt-out.
  • Mapas del servicio "Google Maps" del tercer proveedor Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Política de privacidad, Opt-out.
  • Las funciones del servicio de Google+ están integradas en nuestra oferta online. Estas funciones son ofrecidas por el proveedor externo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Si estás conectado a tu cuenta de Google+, puedes vincular el contenido de nuestras páginas a tu perfil de Google+ haciendo clic en el botón de Google+. Esto permite a Google asignar la visita a nuestras páginas a tu cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Google+. Política de privacidad, Opt-out.
  • Nuestra oferta en línea utiliza funciones de la red LinkedIn. El proveedor es LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Cada vez que se accede a una de nuestras páginas que contiene funciones de LinkedIn, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. A LinkedIn se le informa de que tú has visitado nuestro sitio web con tu dirección IP. Si haces clic en el «recommend-button» de LinkedIn y estás conectado a tu cuenta en LinkedIn , es posible que LinkedIn asigne tu visita a nuestro sitio web a ti y a tu cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de LinkedIn . Política de privacidad, Opt-out.
  • Utilizamos funciones de la red XING. El proveedor es XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania. Cada vez que se accede a una de nuestras páginas que contienen funciones de Xing, se establece una conexión con los servidores de Xing. Por lo que sabemos, no se almacenan datos personales en este proceso. En particular, no se almacenan direcciones IP ni se evalúa el comportamiento de uso. Política de privacidad, Opt-Out.
  • Código externo del marco de trabajo de JavaScript «jQuery», proporcionado por el proveedor de terceros jQuery Foundation.
  • Este sitio utiliza las llamadas fuentes web para la visualización uniforme de las fuentes, que son ofrecidas por Fonticons, Inc. Cuando accedes a nuestra página sitio, tu navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de su navegador para poder mostrar correctamente los textos y las fuentes. Las fuentes utilizadas son alojadas directamente por nosotros, de modo que el navegador que utilizas no tiene que establecer una conexión con un proveedor externo. El uso de fuentes web responde al interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestra oferta en línea. Esto representa un interés legítimo de acuerdo con el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. Si tu no admites fuentes web, se utilizará una fuente estándar de tu ordenador. Puedes encontrar más información sobre Font Awesome en https://fontawesome.com/help y en la política de privacidad de Fonticons, Inc: https://fontawesome.com/privacy.
  • Utilizamos el servicio de Wootric, Inc. para medir la satisfacción del cliente a través de un Net Promoter Score. Wootric es una plataforma de software con sede en Estados Unidos. La política de privacidad de Wootric se puede consultar aquí.

III. Tus derechos

1. Derecho a la información

Puedes solicitar en cualquier momento que confirmemos si estamos tratando datos personales que te conciernen. Esta información es, por supuesto, gratuita, salvo que se solicite con una frecuencia superior a la media. Para poder ofrecerte esta información, es necesario realizar una nueva verificación. Por lo tanto, tan pronto como envíes la solicitud, se enviará un código de verificación generado aleatoriamente que deberás confirmar.

2. Derecho de rectificación

Si los datos personales almacenados por nosotros son incorrectos o están incompletos, puedes presentar una solicitud de corrección en cualquier momento. La corrección debe ser realizada por nosotros sin demora.

3. Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar la restricción del tratamiento de los datos personales que te conciernen en las siguientes condiciones:

  1. si impugnas la exactitud de los datos personales que te conciernen durante un periodo de tiempo que nos permita verificar la exactitud de los datos personales;
  2. el tratamiento es ilegal y te niegas a borrar los datos personales y, en cambio, solicitas la restricción del uso de los mismos;
  3. ya no necesitamos los datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesita para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o
  4. si has presentado una objeción a la tramitación de conformidad con el artículo 21.1 del RGPD y todavía no está claro si los motivos legítimos que hemos dado son más importantes que tus razones.

Si el tratamiento de los datos personales que te conciernen ha sido restringido, estos datos, además de ser almacenados, solo podrán ser tratados con tu consentimiento o para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un interés público importante de la Unión o de un Estado miembro. Si la restricción del procesamiento se ha restringido de acuerdo con las condiciones mencionadas, nosotros, RAIDBOXES GmbH, te informaremos antes de que se levante la restricción.

4. Derecho de supresión

Siempre que no se oponga ningún interés justificado, puedes reclamar en cualquier momento tu derecho de supresión.

5. Revocación del consentimiento

Cualquier tratamiento de datos que tenga lugar sobre la base de tu consentimiento podrá interrumpirse tan pronto como revoques tu consentimiento. La revocación puede hacerse en cualquier momento y con efecto para el futuro. Como estamos obligados por nuestra responsabilidad a guardar el consentimiento dado, la revocación debe hacerse por escrito, siendo suficiente una revocación por correo electrónico.