Blogs pour les agences et les indépendants - voilà comment fonctionne le networking

Michael Firnkes Dernière mise à jour le 22.10.2020
12 Min.
Blogueur Barcamp
Dernière mise à jour le 22.10.2020

Le site web d'une agence doit comporter un blog ou un magazine. Après tout, les clients potentiels veulent savoir si le prestataire de services est maître de son métier. Peu d'instruments de marketing en ligne sont aussi efficaces qu'un blog Daniela Sprung Expert en matière de blogs d'entreprise.

Les blogs d'agences et de magazines sont rentables grâce à leur propre référencement, ce qui n'est guère le cas des réseaux sociaux. Néanmoins, beaucoup d'agences et de freelances hésitent à démontrer leur expertise via un blog. De quoi devez-vous tenir compte lorsque vous lancez un projet de blog ? Comment créer un bon contenu en peu de temps ? Et comment fonctionne la mise en réseau avec d'autres blogueurs ? Notre interview fournit les réponses.

Blog d'entreprise vs magazine en ligne

"Les blogs d'entreprise sont morts, vive le magazine en ligne" - c'est ce que l'on entend de toutes parts en ce moment. Daniela, quelle est votre opinion sur ce sujet controversé ?

Les deux variantes ont leur justification. La question est la suivante : comment un tel projet est-il mis en œuvre ? Je suis un grand défenseur des blogs classiques - avec une fonction de commentaire et des articles qui peuvent aussi être plus personnels. Le blog Daimler a été un véritable pionnier à cet égard. Maintenant que le blog n'existe plus, il est devenu le magazine de Daimler.

Magazine Daimler
Daimler est passé du blog au magazine

Encore une fois, la mise en œuvre est très réussie, à mon avis. D'excellentes contributions, un design attrayant et pourtant le sentiment demeure que le charme très personnel a été préservé. Ce que je retiens, c'est qu'il n'y a pas de fonction de commentaire. Le discours se déroule sous les postes de LinkedIn . Je ne suis pas partisan de l'abandon du contrôle. Ce faisant, vous conservez les réponses des lecteurs exclusivement sur des canaux externes qui ne vous appartiennent pas. La DATEV a maintenant pris le même chemin et invite à la discussion sur Facebook.

Les magazines en ligne ne sont-ils pas des blogs, juste avec un nom plus fantaisiste ? Où voyez-vous les différences ?

La différence pour moi est que les magazines en ligne ont des sujets plus larges qu'un blog. Le ton est plus factuel. Il s'agit également de maintenir un contact plus direct avec les clients, les employés et les partenaires. Dans un blog, les articles sont plus personnels. Ils couvrent généralement plus de sujets sur l'entreprise, ses employés, les événements et les produits ou services.

Silja Troll a une bonne définition de ce qui distingue un blog d'un magazine :

Un magazine est principalement classé par thème, plutôt informatif et factuel. Un blog d'entreprise, en revanche, est souvent caractérisé par une opinion plus subjective. Il vise - plus qu'un magazine - à communiquer directement avec les utilisateurs. Cependant, le transfert de connaissances et d'informations est également décisif dans le domaine des blogs d'entreprise.

Blogs et marketing de contenu

On me demande sans cesse si une entreprise doit appeler son projet "blog" ou "magazine". Pour quels secteurs ou groupes cibles la variante est-elle adaptée ?

Il n'y a pas de réponse toute faite à cette question. Pour beaucoup, le terme "blog" a une connotation très conservatrice et est associé aux origines du blogging, le journal intime numérique. À l'époque des mots à la mode comme marketing de contenu, choc de contenu ou même centre de contenu, il est certainement plus intéressant pour beaucoup de parler d'un magazine. Le terme est plus fantaisiste et pas aussi éculé que "le blog".

Je l'appelle toujours un blog moi-même. Simplement pour préciser qu'il y a une distinction à faire avec un magazine. Souvent, les deux termes "blog" et "magazine" sont utilisés comme synonymes. J'écouterais l'industrie ou le public cible pour comprendre les termes qu'ils utilisent. Quel terme retient le plus l'attention ? Cependant, il est important d'être clair sur la nature de la collaboration. C'est la seule façon de répondre aux attentes et d'éviter les déceptions.

Blog4Business : Mise en réseau avec d'autres blogueurs

Vous organisez la Blog4Business une conférence pour les blogueurs d'entreprise et professionnels. Les blogueurs d'entreprise se sont rarement mis en réseau, contrairement à la scène WordPress , par exemple. Pourquoi ?

D'une part, le nombre de blogueurs d'entreprise est gérable. Si vous regardez combien d'entreprises ont un blog et combien d'entreprises utilisent les canaux sociaux (et je ne parle même pas de la maintenance), cela devient rapidement clair : les blogs d'entreprise sont une niche. Beaucoup considèrent qu'un blog n'est pas pertinent ou pas assez pertinent.

D'autre part, un blogueur d'entreprise ne s'occupe pas seulement du blog, mais il a aussi d'autres responsabilités telles que les médias sociaux, le marketing, la gestion de la communauté, etc. Ce sont tous des domaines où l'innovation est beaucoup plus fréquente. Je pense à des articles comme "10 tendances à connaître pour votre campagne médias sociaux 2020" et d'autres du même genre. En outre, il y a des événements comme le sommet D2M, la semaine des médias sociaux de Hambourg, la conférence Allfacebook, etc. Ces événements traitent de sujets tels que les publicités Facebook, l'écoute sociale, Instagram & Co. L'échange d'idées avec des collègues fonctionne mieux parce qu'il y a toute une industrie à ce sujet.

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Ce n'est pas le cas des blogs d'entreprise. Le contenu n'a pas beaucoup changé ici. Mais, et je pense que beaucoup l'oublient : La capacité à rédiger de bons textes, les exigences en matière d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) et d'analyse sont en constante évolution. Le référencement est souvent un service distinct au sein de l'entreprise, ou il est sous-traité à une agence. Les blogueurs d'entreprise n'ont alors pas toujours accès aux données nécessaires pour les évaluer eux-mêmes. À qui en parler ? C'est une autre raison pour laquelle les blogueurs d'entreprise ont du mal à partager.

C'est exactement pourquoi Blog4Business . Il n'y a pas eu de réunion comparable sur le sujet jusqu'à présent. En outre, vous devez souvent demander à votre employeur si vous êtes autorisé à assister à un certain événement, en indiquant la raison. En outre, il n'y a qu'un certain budget pour de tels événements. Ensuite, vous allez probablement là où se trouvent beaucoup d'autres collègues, par exemple au re:publica.

La mise en réseau avec les blogs d'entreprise et les magazines en ligne s'améliore-t-elle actuellement ? Et comment une conférence peut-elle résoudre ce problème ?

Je ne peux pas dire avec certitude si cela change en ce moment. Mais je sais ce qu'une conférence doit offrir pour que les participants puissent se mettre en réseau de la meilleure façon possible. Mes événements s'adressent aux blogueurs qui utilisent le blog de manière professionnelle. Pour une entreprise, pour une agence, ou pour eux-mêmes en tant que free-lance. Mais il y a aussi des sujets qui dépassent l'horizon.

Cette année, il s'agit de la ludification et de la gestion communautaire. Ces sujets ont une portée plus large. Ils s'adressent également aux personnes qui travaillent dans les médias sociaux. Ainsi, le personnel des agences, les indépendants, les membres des organisations, etc. Pour moi, il y a deux points clés qui permettent de renforcer les échanges :

D'une part, le temps entre les points du programme. Les gens veulent se parler, et pas seulement pendant les pauses. À mon avis, le fait de disposer de beaucoup de temps pour se mettre en réseau est la base pour mieux entrer en conversation. Parce que ce sont les moments personnels qui rapprochent les gens. Vous pouvez enfin rencontrer des gens avec qui vous avez toujours voulu parler, et que vous ne connaissiez jusqu'à présent que par le web. En outre, une conférence peut être très importante. J'ai commencé à admettre un maximum de 100 personnes afin de garder le Blog4Business informel.

Un autre point est le travail pratique : loin du son frontal, vers l'essai et l'erreur. Les participants veulent poser des questions et connaître les solutions. Plus un événement est pratique et plus le nombre de participants est réduit, plus les gens sont susceptibles de s'impliquer et de discuter. Un événement doit avoir une certaine taille, environ 70 à 150 personnes au maximum. Cela suffit généralement, selon le programme.

Avantages des blogs pour les agences

Les agences mais aussi les indépendants devraient de toute urgence avoir leur propre blog pour montrer leur expertise. C'est mon opinion. Comment le voyez-vous ? Quels sont les principaux avantages d'un blog d'agence ?

Je suis un grand défenseur des blogs. Le sujet est ma passion. Parce que je suis convaincu que peu d'outils de marketing en ligne sont aussi efficaces qu'un blog pour montrer son savoir-faire. L'avantage des blogs, à mon avis, réside principalement dans leur accessibilité constante, dans le monde entier. Tout autre support nécessite généralement un login. Qu'il s'agisse de Facebook, Instagram, LinkedIn, Xing ou Medium, pour ne citer que quelques exemples.

Tous les formats de médias peuvent être utilisés sur un blog. Essayez d'ajouter un lien, une vidéo et une image à un message sur Facebook. Vous devrez choisir une vignette si vous voulez que votre message soit plus qu'un simple texte. Un blog fonctionne très bien en conjonction avec un podcast. C'est ce que je fais aussi. Je publie mon podcast sur mon blog, et je crée généralement du texte à partir de l'audio également. De cette façon, mes visiteurs peuvent non seulement lire, mais aussi écouter. Je touche deux publics et ça paie sur le référencement. Cela ne fonctionne sur aucun réseau social.

Avec un blog, vous êtes indépendant des réseaux sociaux et de la presse. Facebook change fréquemment d'algorithme. Actuellement, la tendance est que la visibilité organique est beaucoup plus difficile à atteindre qu'il y a quelques années. Si les entreprises, les agences ou les indépendants veulent gagner de l'argent et être vus, ils sont presque obligés de passer des annonces. L'Instagram est toujours d'actualité, mais les structures changent également ici. Google+ n'existe plus et très peu de gens parlent encore d'Ello.

Bloggerabc
Le blog de Daniela Sprung

Sur un blog, je décide de l'aspect des articles. Je peux décider du nombre et du type de médias que je veux inclure. J'ai une influence directe sur l'optimisation des moteurs de recherche et sur ma visibilité. Il y a une autre raison pour laquelle les blogs sont géniaux : de nombreuses agences et entreprises ont un intérêt à apparaître dans la presse. Ce n'est pas pour rien que les services de communication existent et qu'ils emploient souvent un attaché de presse. Mais il est difficile d'attirer l'attention avec un communiqué de presse. Parce qu'il doit contenir une histoire tellement intéressante que les journalistes en parlent.

Sur le blog, je peux publier mes propres histoires et communiquer à leur sujet en temps de crise. Anita Freitag-Meyer, de la biscuiterie Hans Freitag, a montré de façon très impressionnante comment cela fonctionne il y a quelques années. Elle a été expédiée avec de la farine contenant des copeaux de métal. En plus du rappel obligatoire, elle a couvert la situation via son blog de cookies et les canaux sociaux. Alors qu'un professionnel des relations publiques extérieur était impliqué, elle s'est occupée elle-même de la communication personnelle via les médias sociaux et le blog. Elle y a répondu aux commentaires et aux questions de sa communauté.

La propriétaire s'est vu décerner un prix pour sa communication de crise exemplaire. Elle a elle-même déclaré qu'elle n'avait pas reçu une tempête de merde mais une "tempête de bonbons". Vous pouvez écouter une interview d'Anita Freitag-Meyer sur mon blog.

Référencement et recrutement

Que font les blogs d'entreprise pour le recrutement de nouveaux employés et pour le référencement ? Quels sont les formats de contenu utilisés à cette fin ?

Un blog est également un excellent moyen de promouvoir l'image de marque de l'employeur et de fidéliser les employés. De nombreuses agences recherchent des employés, souvent des spécialistes dans différents domaines. Des articles avec un regard en coulisses, des vidéos et des entretiens avec les employés ainsi que la présentation de projets offrent un bon aperçu de l'entreprise. Pour montrer qui vous êtes et comment vous travaillez.

Très belle qui fait à mon avis l'agence résultat de Cologne avec son effet blog, en outre, vous avec RAIDBOXES avec wp unboxed autour de WordPress . Des articles informatifs qui approfondissent et donnent un aperçu de votre entreprise. Et tout cela avec des textes accrocheurs et amusants à lire. Que voulez-vous de plus ?

Blogs pour les agences et les freelances - comment fonctionne la mise en réseau
En format magazine : notre propre blog WordPress wp unboxed

L'optimisation des moteurs de recherche est un autre point important, comme nous l'avons déjà mentionné. Avec un blog bien établi, on peut gagner une place sur la première page de Google. Si les critères suivants sont remplis :

Le fait est qu'un blog paie de lui-même le référencement, les réseaux sociaux moins ou pas du tout. À mon avis, tous ces points sont très éloquents pour les agences et les travailleurs indépendants qui veulent tenir un blog.

Je le recommande également aux moyennes entreprises dans de nombreux cas. Car si vous regardez dans les différents secteurs, vous verrez que de nombreux concurrents n'ont pas encore de blog - ou alors ils sont plutôt mauvais. Cela signifie que l'occasion est extrêmement bonne de se positionner en tant que pionnier et expert. Parfois, vous êtes la seule entreprise à avoir un blog, auquel cas vous comblez un vide. Les autres doivent d'abord dépasser cela.

Planifier efficacement le contenu

Les freelances ont souvent peu de temps pour tenir un blog. Comment peuvent-ils encore fournir suffisamment de contenu ?

Il y a trop de travail sur votre bureau, vous n'avez pas le temps de bloguer, et votre blog reste inactif pendant longtemps. Cela m'est également arrivé. Il existe plusieurs stratégies qui peuvent aider. D'une part, vous devez rédiger les articles à l'avance, c'est-à-dire "en stock". Vous pouvez alors toujours vous rabattre sur l'écrit. Même la diffusion sur les réseaux sociaux et sur newsletter peut être planifiée à l'avance, ce qui vous permet de gagner du temps.

D'autre part, les messages des invités aident à combler l'accalmie sur le blog. Cela permet d'avoir du contenu provenant de la plume de quelqu'un d'autre et donc de la variété sur le blog. Il y a suffisamment de personnes qui aiment augmenter leur portée et profiter d'un lien de suivi lorsqu'elles publient sur d'autres blogs. Je vous recommande de définir les paramètres d'un poste d'invité. Cela inclut le fait que l'article est unique et n'apparaîtra pas ailleurs, le mot-clé contenu unique.

Précisez également comment vous souhaitez vous adresser à vos lecteurs. Vous voulez les appeler par "du", "sie" ou utiliser un langage neutre ? Comment l'aimeriez-vous ? Évitez le bourrage de mots-clés et clarifiez qui fournira les images pour le poste. Une règle très bonne et claire a été créée par le nouveau blog de la Semaine numérique de Dortmund. Il vous offre une bonne inspiration, voir ici.

Mais ce n'est pas seulement le contenu nouveau et planifié qui peut aider à maintenir le blog en activité dans les moments difficiles. Mais aussi un contenu actualisé. Il n'est souvent pas nécessaire d'écrire constamment de nouveaux articles. Il est préférable de prendre de vieux articles et de les mettre à jour. Il s'agit notamment de vérifier si le contenu est toujours exact ou s'il y a eu de nouveaux ajouts entre-temps. Les prochaines étapes sont :

  • Supprimer les liens brisés
  • Sinon, remplacez-les par de nouvelles si elles conduisent à des informations utiles
  • Inclure d'autres médias, le cas échéant
  • Annotez cet article révisé en indiquant la date de sa première parution et celle de sa mise à jour.

De nombreux lecteurs n'ont plus de tels articles à l'écran. Les nouveaux visiteurs, en revanche, ne connaissent peut-être même pas encore le poste. Vous pouvez donc créer du contenu frais sur le blog avec beaucoup moins d'efforts que pour écrire un tout nouveau billet.

Conférence et Barcamp pour les blogs

Que peuvent attendre les participants sur Blog4Business ? Et quelle est la différence avec le Barcamp du blog d'entreprise du 5 novembre ?

Le site Blog4Business (B4B) combine deux formats. La conférence classique et le barcamp décontracté. Avec Blog4Business , je veux sortir des sentiers battus. Ici, je combine les sujets relatifs aux blogs d'entreprise et aux médias sociaux. Trois conférences données par des experts au cours de la journée traitent des blogs d'entreprise et des médias sociaux.

Cette année, c'est Rouven Kasten de la GLS Bank. Il montre comment la banque socio-économique gère avec succès son blog depuis plus de 10 ans. Et comment ils ne se contentent pas d'en faire profiter leurs clients, mais vendent aussi des comptes courants. De plus, je pourrais gagner Nora Breuker comme conférencière. Nora est l'experte lorsqu'il s'agit de construire et de maintenir des communautés. Elle a construit une grande communauté aux États-Unis. J'ai écrit au début que je voulais sortir des sentiers battus avec le B4B. C'est ce qui devrait être le cas en ce qui concerne le thème de la gammification. C'est un défi passionnant, surtout en ce qui concerne les blogs. Roman Rackwitz montre comment les lecteurs peuvent être engagés de manière ludique. Et comment le transfert de connaissances dans les blogs peut être conçu de cette manière. Il en apporte des exemples.

Le Barcamp a lieu entre les conférences. La particularité de cette méthode est que les participants conçoivent leur propre programme. Chacun peut venir au front et proposer une session. Il peut s'agir d'une question sur le thème des médias sociaux ou d'un blog. Ou quelqu'un explique comment Pinterest fonctionne correctement. Il n'y a pas de bien ou de mal. La seule chose importante est que les participants aient suffisamment de temps pour échanger des idées. Ils devraient rentrer chez eux avec encore plus de connaissances et de bons contacts à la fin.

Le Corporate Blog Barcamp, en revanche, est un pur barcamp. Il n'y a pas de conférences. Le programme est plutôt conçu par les participants eux-mêmes. Les sessions ici sont très axées sur le thème général du blog. Le Corporate Blog Barcamp aura lieu pour la deuxième fois le 5 novembre 2020. L'année dernière, nous avons abordé des sujets tels que la manière de configurer correctement la console de recherche Google. L'agence qui gère le Ritter Sport Blog a donné un aperçu des coulisses. Leefke, de RAIDBOXES , a expliqué à quoi doivent ressembler les bons messages pour être convertis. Je suis très enthousiaste à l'idée de voir quels sujets seront proposés cette année.

Blog d'entreprise Barcamp
Le Barcamp du blog d'entreprise

Voici une question que vous en avez sûrement déjà assez d'entendre : Blog4Business aura-t-il lieu malgré "Corona" ? Certains WordCamps ont déjà été annulés...

Actuellement, je ne vois aucune raison de s'alarmer. Je surveille constamment les informations de l'Institut Robert Koch (RKI). Je considère que leurs instructions et recommandations font autorité. J'ai assuré la coordination avec la Chambre de commerce et d'industrie de Dortmund, qui est co-organisatrice de Blog4Business . Nous sommes d'accord pour que l'événement se déroule comme prévu.

L'IHK est très bien préparé, par exemple avec une station de désinfection à l'entrée. Nous préconisons qu'un sourire ou un signe de tête remplace une poignée de main. Fondamentalement, les mêmes précautions s'appliquent qu'en cas de grippe. J'afficherai une déclaration officielle à ce sujet plus tard et j'écrirai directement aux participants. Je pense que nous sommes bien préparés à cela. Et nous pouvons nous attendre à une journée variée.

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Michael est responsable de contenu et de la santé mentale sur le site RAIDBOXES. Il est actif dans la communauté des blogueurs et de WordPress depuis 2007, entre autres en tant que co-organisateur des événements WordPress, auteur de livres et formateur de blogs d'entreprise. Il aime énormément les blogs, tant sur le plan professionnel que personnel. Michael travaille et écrit à distance depuis la ville ensoleillée de Fribourg.

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