Acquisition de client·e·s pour les agences et les free-lances : gestion de la relation client

En améliorant les relations avec les clients ou la gestion de la relation client (CRM), tu peux non seulement augmenter ton chiffre d'affaires. Ton équipe et tes clients seront durablement satisfaits. Notre article te montre comment fonctionnent de bonnes relations avec les clients. Et comment orienter ton marketing de manière encore plus efficace. Cet article est la quatrième et dernière partie de notre série sur l'acquisition de clients. Pour pouvoir ... lire la suite

Projets clients avec WordPress : de la planification au positionnement

Les agences et les freelances pour WordPress sont confrontés aux thèmes les plus divers : De la performance au positionnement en passant par le SEO et les médias sociaux. 9 questions à notre partenaire d'agence Sven Jagata de Kreative Kommunikation : comment gère-t-il de telles exigences ? Et quels sont ses meilleurs conseils pour une planification de projet propre ? Infrastructure pour l'hébergement WordPress Sven, tu ... lire la suite

Acquisition de client·e·s pour les agences et les free-lances : vente incitative, vente croisée et indicateur de réussite

Avec l'up-selling et le cross-selling, tu peux augmenter ton chiffre d'affaires, et ce dès l'acquisition de nouveaux projets clients. Combiné à une bonne mesure des résultats, tu sauras quelles campagnes sont particulièrement rentables. Nous te montrons comment les deux stratégies fonctionnent le mieux possible. Cet article est la troisième partie de notre série sur l'acquisition de clients. Pour apprendre les bases, avec ... lire la suite

Acquisition de client·e·s pour les agences et les freelances : remarketing & marketing d'affiliation

Les recommandations, le marketing d'affiliation et le remarketing sont des leviers importants dans l'acquisition de clients. Comment utiliser correctement ces stratégies ? A quoi dois-tu faire attention ? Et qu'est-ce que cela signifie pour ton SEO ? Nous te dévoilons les bases les plus importantes. Cet article est la deuxième partie de notre série sur l'acquisition de clients pour les agences et les freelances. Pour connaître les bases, avec ... lire la suite

Acquisition de cliente·s pour les agences et les freelances : groupes cibles et génération de pistes entrantes

Pour que ton agence WordPress ou ton travail en tant que freelance:in soit durable, tu dois constamment développer ta base de clients. C'est plus vrai que jamais. Sans acquisition de clients, ce n'est pas la meilleure offre qui gagne, mais celle avec le prix le plus bas. Nous te montrons comment acquérir, convertir et fidéliser de nouveaux clients. Il s'agit de... Lire la suite

Gestion des conflits : comment éviter les conflits grâce à un retour d'information approprié

La gestion des conflits et le feedback t'aident à éviter les conflits dans la vie professionnelle également. Si tu prends clairement position, les fausses attentes n'ont aucune chance. Au lieu de cela, tes partenaires commerciaux, clients et fournisseurs peuvent compter sur toi. Si des conflits surviennent malgré tout, il est important de les résoudre le plus rapidement possible - en cas de doute, à l'aide d'une médiation. ... lire la suite

7 conseils pour débuter en tant que freelance sur Fiverr

Gagner de l'argent sur Internet : Cela ressemble à un rêve. C'est exactement ce que tu peux faire avec la plateforme de freelances Fiverr - mais la concurrence est rude ! Dans cet article, tu découvriras 7 conseils d'un freelance Fiverr à succès qui te permettront, à toi aussi, de t'imposer et de réussir sur la plateforme. Gagner de l'argent sur Internet, c'est ... lire la suite

SEO local pour les agences WordPress

La proximité géographique de l'agence de design web qui s'occupe de toi est toujours un argument qui surpasse tous les autres dans la classe moyenne. Comment attirer les clients de ta région vers ton agence de design web via Google. Dans un domaine où beaucoup de tes concurrents savent à quel point une grande visibilité locale dans les moteurs de recherche est importante, les bons conseils en matière de SEO sont chers. Les possibilités pour ... suite

Logiciel d'agence : les 19 outils les plus importants

Gérer les tâches internes, s'occuper des comptes de médias sociaux des clients, organiser à distance ou saisir les temps des collaborateurs:trices : Les agences ont de nombreuses tâches et obligations. Il existe des outils précieux qui t'aident dans toutes ces tâches. Un aperçu des logiciels d'agence. Nous voulons donc présenter dans cet article les outils les plus importants pour les agences. Car depuis longtemps, les tâches citées précédemment ne doivent pas ... lire la suite