Entre le rebond et la conversion, ce sont des millisecondes qui font la différence dans le shopping en ligne. Si ta boutique WooCommerce est trop lente et que tes clients (potentiels) doivent attendre trop longtemps, ton taux de conversion diminue. Les abandons de panier augmentent et tu perds en visibilité, ce qui signifie que tu vends moins que ce que tu pourrais.

Dans cet article, tu apprendras ce qui fait une boutique en ligne rapide, comment tu peux vérifier si ton WooCommerce est performant et ce que tu peux faire pour rendre ton WooCommerce plus rapide.

Pourquoi la vitesse est si importante pour une boutique en ligne ?

La première impression d'une boutique est la plus importante - et tu l'obtiens grâce au temps de chargement. Peu importe la qualité de ton design et l'intuitivité de la navigation : Si ta boutique en ligne se charge trop lentement, tous les efforts auront été plus ou moins inutiles. En effet, la vitesse de chargement influence fortement le taux de conversion (c'est-à-dire le nombre de visiteurs de ton site web que tu transformes en clients payants).

Il existe d'autres facteurs qui sont influencés par le temps de chargement, comme la visibilité et les abandons de panier. Examinons les faits dans l'ordre :

1 Taux de conversion

Les statistiques suivantes aident à comprendre à quel point la vitesse de chargement de ta boutique WooCommerce est réellement importante pour ton taux de conversion:

• Près de 70% des utilisateurs/trices admettent que la vitesse de la page influence leur volonté d'acheter.(Unbounce, 2019)
• La moitié des 1145 personnes interrogées seraient prêtes à renoncer aux animations et aux vidéos pour un temps de chargement plus rapide.(Unbounce, 2019)
• Les cinq premières secondes du temps de chargement de la page ont le plus grand impact sur le taux de conversion.(Portent, mise à jour 2022)
• Le taux de conversion d'un site web diminue en moyenne de 4,42% à chaque seconde supplémentaire de temps de chargement (entre 0 et 5 secondes).(Portent, mise à jour 2022)
  Prenons pour cela un exemple de calcul simple : 1000 personnes visitent ta boutique WooCommerce chaque jour. En moyenne, tu génères 100 € de chiffre d'affaires par client. Parce que ton site web se charge une seconde de plus, tu perds 4,42% des 1000 visiteurs qui auraient voulu acheter. Cela représente un total de 4420 euros de chiffre d'affaires par jour que tu ne peux pas réaliser.

2 Visibilité

En plus du taux de conversion, la vitesse de chargement influence la visibilité de ta boutique en ligne. Depuis 2010, nous savons que la vitesse de page fait partie des facteurs de classement officiels de Google. L'accent sur l'optimisation pour les appareils mobiles a été ajouté en 2018. En Mai 2020, Google a également annoncé que la vitesse de chargement (Page Speed) serait prise en compte dans l'évaluation de la facilité d'utilisation des sites web (Page Experience).

Cela signifie que si tu optimises le temps de chargement (dans le cadre de WooCommerce SEO), cela peut contribuer à améliorer ton classement sur Google. Ainsi, les clients (potentiels) te trouveront plus facilement dans les résultats de recherche.

3 Abandon du panier d'achat

L' institut Baymard a analysé 48 statistiques sur l'abandon du panier d'achat et est arrivé à la conclusion suivante : 22% des acheteurs en ligne abandonnent parce que la page se charge trop lentement. Et 80% des visiteurs qui abandonnent un achat ne reviennent jamais sur le site. A l'inverse, les temps de chargement rapides et l'expérience utilisateur positive qui en découle sont plus susceptibles de fidéliser les clients.

En bref : Ton chiffre d'affaires dépend de la performance de ta boutique e-commerce.

Avant d'aborder tout de suite comment tu peux rendre ton WooCommerce plus rapide, la question suivante se pose : qu'est-ce qui est rapide ?

Quel est le temps de chargement optimal ?

Les visiteurs définissent ce qui est rapide ou lent en fonction de leur comportement d'utilisation : Selon Google, le temps de chargement tout juste acceptable des sites d'e-commerce est de deux secondes. Google lui-même vise moins d'une demi-seconde. Le taux de conversion le plus élevé dans l'e-commerce se produit sur les pages dont le temps de chargement est compris entre 0 et 2 secondes.(Portent, mise à jour 2022)

Avec ces quatre outils, tu peux mesurer la vitesse.

Les indicateurs t'aident à savoir où tu en es, où tu veux aller et si tu es sur la bonne voie pour atteindre tes objectifs. Rendre ton WooCommerce plus rapide signifie concrètement : arriver à un temps de chargement inférieur à 2 secondes - et ce également dans la version mobile.

Pour mesurer la performance de ton site web et déterminer sa vitesse, les outils suivants t'aideront :

1. WebPageTest est le meilleur et le plus complet des outils pour déterminer le temps de chargement de ton site web. C'est surtout le seul outil que nous connaissons qui représente le temps de chargement ressenti de ta boutique WooCommerce . (Il existe une version Pro et une version gratuite qui fournit déjà des données suffisamment détaillées).
Tu trouveras dans notre guide WebPageTest les paramètres que tu peux définir et comment les utiliser pour analyser les performances de ton site.

2. Google PageSpeed Insights est un outil gratuit qui révèle rapidement le potentiel de performance de ton site web. Cela te donne de bonnes indications sur ce que tu peux optimiser pour accélérer ta boutique WooCommerce . Mais l'outil ne reflète pas ce qui se passe réellement sur ton site. Tu ne devrais donc pas te fier uniquement àPageSpeedInsights.

3. Pingdom Tools est gratuit par défaut, mais il est également disponible dans une version Pro. Avec cet outil, tu peux tester le temps de chargement de plus de 70 sites de consultation dans le monde entier, ce qui est intéressant si tu as une présence internationale. Sinon, utilise les données PageSpeed que tu demandes sur l'Allemagne pour vérifier d'autres tests. Ne te fie jamais à un seul outil de test.

4. GTmetrix, comme les autres outils, te génère un rapport de performance basé sur la performance GTP de l'outil d'audit de site web Lighthouse et sur l'indicateur propriétaire GTmetrix Structure. Celui-ci comprend la performance globale des sites web. L'emplacement du test de serveur est Vancouver (Canada).

Important : au lieu de te concentrer sur l'obtention de bonnes notes scolaires dans les tests PageSpeed, fais attention à la vitesse de chargement ressentie de ton site web. Note également que les résultats sont légèrement faussés en cas de tests répétés : Plus tu saisis ton URL dans l'outil en question, plus tu obtiens un résultat rapide au test de vitesse, ce qui est dû à la mise en cache.

WooCommerce accélérer : 8 conseils et astuces d'experts

Nous avons expliqué pourquoi tu dois rendre ta boutique en ligne plus rapide, ce qui est rapide et comment tu peux déterminer la vitesse. Ce qui est décisif maintenant, c'est de savoir exactement comment tu peux rendre ton WooCommerce plus rapide.

#1 Optimise les paramètres de WooCommerce et réduis les demandes inutiles.

L'URL de ta page d'inscription est par défaut domain.com/wp-admin/. Ce n'est pas un secret pour les robots et les pirates. Change donc ton URL de connexion en quelque chose d'unique pour te protéger contre les attaques par force brute et autres. En même temps, tu évites l'erreur HTTP 429, qui se déclenche lorsqu'un agent utilisateur essaie d'accéder à une certaine page trop souvent en peu de temps. Cela déclenche à son tour la limitation du taux, afin que les ressources de ton serveur ne soient pas complètement épuisées par un grand nombre de demandes malveillantes.

Car tu peux certainement t'en douter : cela diminue la performance de ton WooCommerce, des capacités sont gaspillées. Evite donc les tentatives de connexion non autorisées en changeant l'URL de ta page de connexion. Le plugin WPS Hide Login, entre autres, est très utile à cet égard.

#2 Utilise un thème rapide WooCommerce

Un temps de chargement rapide résulte de la somme de nombreuses mesures. C'est pourquoi il est logique de construire ta boutique sur un thème léger dès le début ou de la mettre à jour ultérieurement. Dans le test WP Rocket Speed, les thèmes WordPress Botiga, Astra et Blocksy ont obtenu de bons résultats.

#3 Augmenter la limite de mémoire de WordPress

Une chose est sûre : pour une boutique e-commerce, la limite de mémoire par défaut de WordPress de 32 Mo est trop juste. (La limite de mémoire PHP détermine le quota maximal de mémoire que la mémoire de travail met à disposition des processus PHP. Cette limite empêche les serveurs d'être surchargés par un script erroné par exemple. Les sites web plus complexes, comme une boutique WooCommerce , nécessitent une limite de mémoire PHP plus élevée pour que les serveurs puissent résister aux processus importants et simultanés).

Les messages d'erreur tels que "taille de mémoire autorisée épuisée" signifient pour la vitesse de ton site web : Il se traîne ou ne se charge pas du tout. (Chez Raidboxes , la limite de mémoire PHP pour les solutions WooCommerce peut être étendue jusqu'à 2048 Mo selon le tarif).

Si tu as actuellement trop peu d'espace de stockage, contacte ton fournisseur d'hébergement.

#4 Réduis le nombre de plugins et WooCommerce extensions

Pour chaque problème que peuvent rencontrer les sites web et les boutiques, un plugin a été programmé. D'une part, c'est pratique, mais d'autre part, tu es tenté d'installer un nombre incalculable de plugins et d'extensions WooCommerce . (WooCommerce Les extensions fonctionnent comme des plugins.) Tu peux ainsi rapidement perdre le fil et alourdir ton site, ce qui le ralentit.

Pour ne pas entraver la performance de ton WooCommerce , la qualité des plugins et des extensions est primordiale. De plus, ils doivent être compatibles entre eux. Les plugins qui effectuent en partie les mêmes tâches peuvent se gêner mutuellement dans leur fonctionnalité.

Fais donc le ménage et supprime les plugins inutiles de ta base de données WordPress afin de rendre ton WooCommerce plus rapide.

#5 Optimise tes images

Ta boutique WooCommerce vit grâce aux images. Mais si les images ne sont pas optimisées pour la performance, ton site Web sera boiteux. Réduis la taille des fichiers de tes images avant de les télécharger sur ton site web, d'une part en choisissant le bon format de fichier et, d'autre part, en les téléchargeant. Optimise les images pour WordPress. Lors de la compression des fichiers image, trouve l'équilibre entre la taille du fichier et la qualité. Les images de ta boutique WooCommerce ne doivent en aucun cas être pixellisées.

Le format de fichierle plus approprié pour les images de produitsest le JPEG . Même si tu as pris des photos et que tu les as mises à part, il ne faut pas les télécharger en PNG transparent dans ta boutique WooCommerce . Ajoute plutôt directement un fond blanc et enregistre-les au format JPEG. Tu économiseras ainsi de l'espace de stockage et ton site se chargera plus rapidement.

#6 Accélère WooCommerce avec la mise en cache

Si tu veux atteindre des vitesses de pointe, la mise en cache est indispensable. La mise en cache empêche WordPress de recalculer ta page à chaque ouverture de page. Au lieu de cela, ta page est chargée à partir de la mémoire tampon, prête à être rendue.

Tu peux obtenir le boost de performance de la mise en cache soit en utilisant des plugins de mise en cache comme W3 Total Cache ou WP Super Cache. Une autre possibilité est que ton fournisseur d'hébergement ait déjà configuré la mise en cache pour toi côté serveur. Certains hébergeurs, dont Raidboxes, le proposent. Cela évite presque toujours d'utiliser des plugins de cache, ce qui est idéal car les fournisseurs tiers sont exclus.

#7 Nettoie ta base de données WooCommerce

Personne ne sprinte avec du poids, même pas ton site web. C'est pourquoi ta base de données WooCommerce doit être débarrassée des données inutiles qui l'encombrent. Pour cela, suis les conseils de l'article Nettoyer la base de données WordPress les étapes expliquées par:

• Supprimer les thèmes
• Faire le ménage dans les plugins
• Supprimer les brouillons
• Supprimer les révisions
• Nettoyer et optimiser la médiathèque
• Supprimer les sessions WordPress

#8 Optimise ta boutique pour le mobile first

Le mobile first se répercute sur la visibilité, la facilité d'utilisation et donc sur ton porte-monnaie. Le moyen le plus simple de rendre ton WooCommerce adapté aux mobiles est d'utiliser un thème WordPress responsive (comme Astra, Botiga ou Blocksy). Responsive signifie que la mise en page de ton site web s'adapte à la taille de l'écran du terminal, ce qui est essentiel pour une bonne expérience de shopping.

Après tout, selon les études, plus de la moitié du trafic total se fait via des appareils mobiles(59,16%, tablettes non comprises). Si la majorité des visiteurs de ta boutique surfent sur le web, la plupart des conversions ne devraient-elles pas se faire via un smartphone ? En fait, plus de visiteurs se convertissent sur leur ordinateur : Au deuxième trimestre 2022, 3% des visiteurs qui ont acheté via le bureau ont fait des achats et seulement 2% de tous ceux qui ont visité le site via leur smartphone. (Les statistiques concernent les boutiques en ligne américaines, mais cela se reflète également dans les achats en ligne mondiaux ).

Un temps de chargement rapide commence par l'hébergement

Toutes les autres mesures visant à rendre ton WooCommerce plus rapide ne servent à rien si ton hébergement (WordPress) ne peut pas suivre. Pour l' hébergement WooCommerce , tu dois donc faire attention aux facteurs suivants :

1. Serveurs dédiés et puissants au lieu d'un hébergement partagé : si tu partages le serveur et la puissance de calcul avec d'autres propriétaires de sites, cela ralentit la vitesse de chargement de ta boutique. Pour que ton WordPress soit jusqu'à 400% plus rapide, tu as besoin de toute la performance et de la puissance de calcul uniquement pour ton WooCommerce. Pour s'en assurer, nous utilisons la technologie vServer sur Raidboxes .
2. Infrastructure spéciale adaptée à WordPress et WooCommerce : Si l'hébergement est optimisé de A à Z pour WordPress, tu peux éviter d'avoir recours à de nombreux plugins de tiers. Chez Raidboxes , nous veillons par exemple aussi à ce que la dernière version de WordPress fonctionne sur ton site ou à ce que tu puisses mettre à jour les plugins automatiquement.

Conclusion : rendre WooCommerce plus rapide est une priorité

L'expression "le temps, c'est de l'argent" résume bien pourquoi l'accélération de ta boutique WooCommerce devrait être une priorité. Les millisecondes déterminent si tu convertis les visiteurs en clients ou si tu les fais fuir pour toujours avec une expérience utilisateur médiocre. La bonne nouvelle : tu peux rendre ton WooCommerce plus rapide - en commençant par l'hébergement, l'optimisation pour le mobile first et le nettoyage de la base de données.