Tu souhaites promouvoir ton produit ou service avec des publicités sur Facebook, mais tu ne sais pas par où commencer ? Pas de problème, Sven Scheuerle t'explique étape par étape comment mener ta première campagne de publicité et atteindre ton groupe cible grâce aux publicités Facebook.

En 2020, le nombre d'utilisateurs actifs de Facebook s'élèvera à près de deux milliards. Cela fait de Facebook l'un des réseaux de médias sociaux les plus populaires au monde. En tant que propriétaire d'entreprise, ce facteur joue naturellement en votre faveur lorsqu'il s'agit de placer des publicités Facebook. Car sur Facebook, de nombreuses données personnelles sont également fournies, ce qui vous aide en tant qu'entreprise à cibler votre publicité. 

Dans l'article suivant, j'aimerais vous montrer comment vous pouvez vous retrouver rapidement et facilement dans le gestionnaire de publicités Facebook en tant que débutant et vous expliquer comment vous pouvez lancer une campagne Facebook. 

Facebook Ads : ce que vous devez savoir pour commencer

Vous lisez cet article probablement parce que vous vous intéressez aux publicités Facebook. Si je devais deviner, je dirais que vous utilisez également Facebook en privé pour vous tenir au courant des dernières nouvelles ou pour communiquer avec vos amis et connaissances, n'est-ce pas ?

Ce dont nous ne sommes même pas conscients, c'est de la quantité de données personnelles que nous laissons dans nos profils. Entre autres choses, quels sont nos centres d'intérêt, où nous travaillons, quel est l'état actuel de nos relations ou même quelles autres pages nous aimons. 

Cependant, c'est précisément cette information qui rend le placement des publicités Facebook si incroyablement efficace. En effet, afin d'atteindre le groupe cible que vous avez sélectionné sur Facebook, vous pouvez cibler votre contenu de manière extrêmement détaillée sur la base de ces données et de bien d'autres. Ainsi, dans le meilleur des cas, vos publicités Facebook ne sont diffusées qu'aux utilisateurs qui devraient effectivement les voir.

Pourquoi les publicités Facebook sont-elles utiles pour votre entreprise ?

Comme mentionné précédemment, les publicités Facebook sont intéressantes car vous pouvez très bien cibler (filtrer) votre groupe cible. En outre, Facebook vous propose le placement de publicités à partir d'un budget quotidien de seulement 5 euros. 

En particulier pour les débutants ou les personnes qui souhaitent faire la publicité de leurs produits et services avec un petit budget publicitaire, Facebook offre une bonne opportunité. En effet, tout le monde, qu'il s'agisse d'un entraîneur, d'un magasin, d'un prestataire de services ou d'un spécialiste du marketing, peut placer des publicités peu coûteuses sur Facebook. Tout ce dont vous avez besoin pour cela, c'est d'une page de fans sur Facebook. 

Facebook vous propose ces formats publicitaires standard

Facebook vous offre une variété de formats publicitaires pour diffuser vos annonces. Les options les plus importantes sont les suivantes : 

• Images publicitaires (images de produits, marque)
• Annonces vidéo (vidéos animées)
• Slideshow Ads (images/vidéos avec texte et son)
• Annonces carrousel (présentation de 10 images ou vidéos au maximum)
• Instant Experience Ads (affichage en plein écran pour les appareils mobiles)
• Annonces de collection (produits multiples comme expérience instantanée)

En fonction de l'objectif de la campagne que vous décidez au début de votre campagne publicitaire, différents formats d'annonces sont à votre disposition. 

Comment démarrer vos publicités Facebook

Comme mentionné précédemment, vous avez besoin d'une page de fans pour diffuser des publicités sur Facebook. Dans le meilleur des cas, vous en avez déjà créé un pour vous-même ou pour votre entreprise. Si cela n'a pas encore été fait, vous pouvez le faire via le lien suivant : https://www.facebook.com/pages/creation/ 

Étape 1 : Le gestionnaire d'entreprise Facebook

Je vous recommande d'utiliser le Facebook Business Manager dès le début lorsque vous placez des publicités Facebook. En effet, vous disposez de beaucoup plus de fonctions et d'options pour préparer et optimiser vos annonces que si vous les placez directement sur votre page de fans. 

Je vous conseille vivement de ne pas placer vos publicités Facebook directement sur votre page de fan !

Par conséquent, cliquez sur le lien suivant pour créer votre entreprise dans Business Manager : business.facebook.com. 

Une fois que tu as créé ton entreprise dans le Business Manager et que tu l'as ouverte, tu accèdes à la page d'aperçu suivante, qui te donne accès à ton entreprise et à ses paramètres. Tu peux ensuite gérer tous tes sites et comptes publicitaires via ce tableau de bord. À condition que tu les aies liés au Business Manager. 

Vous pouvez ensuite créer le lien directement dans les paramètres de l'entreprise sous"Comptes". 

Cela s'applique bien sûr aux pages ainsi qu'à vos comptes de publicité. 

Étape 2 : Comprendre le gestionnaire de publicité

Depuis le tableau de bord de ton entreprise ou directement depuis les paramètres de l'entreprise, tu peux accéder au"Ad Manager" via les barres de menu en haut à gauche. 

Si vous ne le voyez pas sous "Fréquemment utilisé", cliquez sur "Tous les outils" dans la barre et vous verrez toutes les options possibles parmi lesquelles vous pouvez choisir. 

En cliquant sur "Gestionnaire de publicités", vous accédez directement au gestionnaire de publicités de Facebook, que vous pouvez utiliser pour gérer vos campagnes publicitaires.  

Dans le gestionnaire de publicité, vous avez le choix entre plusieurs onglets : 

• Aperçu du compte
• Campagnes
• Groupes d'annonces
• Annonces publicitaires

Ne vous inquiétez pas, le gestionnaire de publicité est plus simple qu'il n'y paraît au premier abord !   

Aperçu du compte 

Vous ne trouverez ici qu'un aperçu des performances de vos annonces. Cet onglet n'a rien à voir avec la structure réelle des campagnes ou des annonces. 

Campagnes

Vous pouvez créer une campagne distincte pour chaque activité publicitaire et pour la diffusion de publicités sur Facebook. Par exemple, si vous voulez promouvoir les nouveaux "aliments pour chiens", créez une nouvelle campagne pour eux. 

Groupes d'annonces

Vous pouvez par exemple y stocker différents groupes de publicités pour votre campagne. C'est une bonne chose si, par exemple, vous souhaitez faire de la publicité auprès de différents groupes cibles ou tester différents placements. 

Annonces publicitaires 

Sous cet onglet, vous trouverez vos annonces actuelles que vous diffusez pour ce groupe d'annonces. 

L'exemple de structure du gestionnaire de publicité ressemble donc à ceci : 

• Campagne (par exemple, nouveaux aliments pour chiens)
• Groupes de publicité
  - groupe cible 1 / format d'affichage 1
  - groupe cible 2 / format d'affichage 1
  - groupe cible 3 / format d'affichage
• Annonces
  - Annonces 1
  - Annonces 2
  - Annonces 3

Étape 3 : Créer une campagne

Pour créer une campagne publicitaire, vous devez être dans l'onglet "Campagnes". Cliquez sur le bouton"+Créer". 

Dans l'étape suivante, sélectionnez l'objectif de votre campagne. Vous avez le choix entre trois grandes catégories : Sensibilisation, considération et conversion.

Ces objectifs de marketing sont à la base de chaque option :

Notoriété

• Sensibilisation à la marque : Augmenter la notoriété de votre marque
• Portée : At teindre le plus grand nombre de personnes possible grâce à la publicité

Considération

• Trafic : Envoyer des personnes vers une destination (par exemple un site web, une application, un messager).
• Interactions : Obtenir plus d'interactions postérieures (par exemple, "J'aime")
• Installations d'applications : Demande d'installation de votre application
• Vues vidéo : Faites en sorte que votre public regarde votre vidéo
• Génération de pistes : obtenir davantage de pistes (par exemple, des adresses électroniques de personnes).
• Messages : Recevoir plus de messages via Messenger

Conversion

• Conversions : augmenter les actions rentables (ex. site web)
• Vente par catalogue : affichage automatique des articles de la boutique
• Trafic dans le magasin : augmentation du nombre de visiteurs dans le magasin

Dans notre exemple, nous décidons d'utiliser un objectif de campagne assez commun, à savoir la génération de trafic. Nous voulons amener les utilisateurs de Facebook à visiter notre site web, notre page de renvoi ou notre blog via la publicité. 

Dès que nous sélectionnons "Trafic" comme objectif de campagne, nous pouvons attribuer un nom de campagne et fixer un budget journalier ou un budget d'exécution pour notre campagne. Vous avez également la possibilité, entre autres, de créer un test A/B pour cette campagne.

Une fois que vous avez saisi un nom de campagne et votre budget journalier ou trimestriel, cliquez sur le bouton"Créer un compte de publicité". Par défaut, la campagne sera optimisée pour la stratégie d'enchères "au plus bas coût". 

Étape 4 : Création d'un compte de publicité

Si vous n'avez pas encore placé de publicités sur Facebook, vous devez créer votre compte de publicité à l'étape suivante. Pour ce faire, vous devez entrer le pays, la monnaie et le fuseau horaire. En règle générale, il est déjà correctement prédéfini. 

Après avoir vérifié, cliquez sur le bouton"Suivant".

Étape 5 : Définir le groupe de publicité

Dans le groupe de publicités, définissez un nom pour votre groupe de publicités et choisissez l'endroit où vous souhaitez générer du trafic. Vous déterminerez également votre public cible et vos placements, et ce que vous souhaitez optimiser (clics sur les liens, pages de renvoi, impressions, visiteurs uniques quotidiens).

Nous choisissons"site web" pour le trafic. Tout simplement parce que c'est le plus susceptible de s'appliquer à vous en tant que débutant. Les points "Conception dynamique des annonces" et "Offre" ne sont pas abordés dans ce guide pour le moment. Bien entendu, cela ne vous empêche pas de placer des annonces rentables. 

Sous le point "Groupe cible", tu peux définir un nouveau groupe cible ou utiliser un groupe cible enregistré. Pour l'analyse du groupe cible, je te conseille de toujours utiliser Insights (en anglais : Audience Insights). Je t'expliquerai plus en détail comment procéder dans une section séparée. Une fois que tu as défini et enregistré ton groupe cible avec Insights, tu peux le sélectionner en cliquant sur "Utiliser le groupe cible enregistré". (Attention, selon Facebook, la fonction "Insights groupes cibles" sera supprimée le 1er juillet 2021).

Une fois que vous avez ajouté votre groupe cible, vous pouvez également voir la spécificité ou la taille de votre groupe cible sous Taille du groupe cible dans le coin supérieur droit. En règle générale, les résultats quotidiens estimés pour votre objectif de campagne sont également affichés ici. 

En tant que débutant, je vous recommande de laisser le paramètre "Placement automatique" sous "Placements". De cette façon, vous laissez Facebook choisir les placements. Vos publicités seront ensuite diffusées sur des plateformes telles que Facebook, Instagram, Audience Network et Messenger. 

Bien entendu, vous pouvez également utiliser l'option "Placement manuel" à tout moment pour déterminer où vos annonces doivent être affichées. 

Dans la section "Optimisation et contrôle des résultats", vous pouvez déterminer ce pour quoi vous souhaitez optimiser les annonces. Les options suivantes s'offrent à vous ici : 

Ce que vous souhaitez obtenir avec la sélection d'un élément, ou à qui ou comment Facebook affiche les publicités, est décrit sous chaque élément individuel. Vous pouvez également choisir si le groupe de publicité commence immédiatement ou est actif pendant une certaine période. 

Vous pouvez également choisir une limite de dépenses pour le groupe d'annonces et choisir ce que vous voulez payer. Pour commencer et avec un faible budget publicitaire, vous devez toujours sélectionner "Impression" (diffusion de la publicité), car vous ne pouvez pas vous tromper. 

Étape 6 : Conception des annonces

Dans cette étape, vous pouvez maintenant concevoir votre annonce. Vous pouvez notamment définir un nom d'annonce, choisir pour quelle page Facebook ou quel compte Instagram l'annonce sera créée, quel format vous souhaitez utiliser, et ajouter un texte et des liens correspondants. 

Sous la rubrique Format, vous déterminez comment votre annonce doit être conçue. Vous avez le choix entre le carrousel, les images individuelles, la vidéo ou la collection. Pour notre exemple, nous choisissons la variante classique "image unique ou vidéo". 

En outre, vous pouvez choisir ici si vous souhaitez créer une nouvelle annonce ou utiliser l'annonce d'un poste existant que vous avez déjà créé sur votre page de fans Facebook. 

Dans la section "Médias", vous pouvez ajouter des médias tels que des images ou des vidéos à votre annonce, ainsi que créer des diaporamas ou des vidéos. Nous décidons ici d'ajouter une photo. 

Dans la fenêtre suivante, vous avez maintenant la possibilité de télécharger vos propres photos ou d'utiliser des images que vous avez déjà publiées sur votre page de fan. Dans le menu "Photos standard", vous pouvez également choisir parmi de nombreuses images Shutterstock que vous pouvez utiliser pour votre publicité. 

Une fois que vous avez sélectionné une image, cliquez sur le bouton "Suivant". L'image sera alors affichée dans votre annonce. 

Dans la section "Texte et liens", vous pouvez maintenant saisir le texte approprié et un lien pour votre annonce.

Dans la colonne de gauche, vous saisissez vos textes pour l'annonce. Dans la colonne de droite, vous pouvez voir un aperçu en direct de votre annonce. Dans la barre centrale, vous pouvez également visualiser l'annonce dans différents formats et vérifier comment elle sera affichée sur différentes plateformes comme Facebook, Instagram, Instant Articles, etc.

Sous la rubrique "Suivi", vous avez la possibilité d'utiliser le suivi de la conversion. Dans tous les cas, vous devez configurer le pixel Facebook ici par défaut si vous ne l'avez pas encore fait. Vous pouvez le configurer via les paramètres généraux ou au plus tard maintenant, c'est-à-dire avant de confirmer votre première annonce. 

Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Configurer". Dans la fenêtre suivante, vous pouvez attribuer un nom et spécifier un site web sur lequel vous avez intégré le pixel. 

Cliquez ensuite sur le bouton"Suivant". Dans la fenêtre suivante, cliquez sur "Configurer le pixel maintenant". 

Vous pouvez maintenant choisir entre trois options différentes. Nous choisissons l'option "Ajouter manuellement un code pixel au site web". 

Vous pouvez maintenant placer le code de base suivant dans votre zone d'en-tête, par exemple via WordPress -Plugin .

Si vous avez correctement configuré le pixel Facebook, cliquez sur le bouton"Confirmer" en bas à droite. Pour que votre publicité soit affichée, il vous suffit maintenant d'entrer un mode de paiement approprié afin que Facebook puisse débiter votre budget publicitaire. 

Insights pour les groupes cibles

Dans les aperçus des groupes cibles, vous avez la possibilité de sélectionner votre groupe cible, ou de le compiler puis de l'enregistrer. Pour créer un nouveau groupe cible pour votre campagne publicitaire, sélectionnez un groupe cible ici au début. Dans notre cas, il s'agit généralement de"Tout le monde sur Facebook".

Vous arrivez maintenant au menu où vous pouvez définir de nombreux paramètres pour votre groupe cible. 

Je voudrais vous expliquer une fois de plus de manière exemplaire sur le thème "aliments pour chiens". Veuillez ne voir cela qu'à titre d'exemple, car l'approche ainsi que la détermination du groupe cible peuvent toujours être très différentes. 

Pour les publicités, nous voulons nous limiter à l'Allemagne et cibler les utilisateurs de Facebook qui s'intéressent à la nourriture pour chiens ou même aux chiens en général. À cette fin, j'ai fourni les informations suivantes dans le cadre de Target Group Insights. 

J'ai choisi "Allemagne" comme lieu d'implantation, limité l'âge à 18-64 ans, sélectionné "Tous" comme sexe et "Chiens" et "Nourriture pour chiens" comme centres d'intérêt. En outre, j'ai choisi la langue "allemand" pour restreindre davantage le groupe cible.

Au milieu, vous voyez des barres bleues et grises (informations démographiques). Elles vous indiquent, par exemple, en haut, la proportion de femmes et d'hommes dans la tranche d'âge respective - sur Facebook en général (en gris) et dans le groupe cible que vous avez choisi (en bleu).

Dans la zone inférieure, vous pouvez consulter des informations supplémentaires telles que l'état des relations, l'éducation et le secteur d'activité de votre groupe cible. 

Si vous modifiez les paramètres dans le menu de gauche, les statistiques dans les graphiques à barres changeront en conséquence. 

Sous l'onglet"J'aime les informations pourles pages", vous verrez également les pages que votre groupe cible aime. Dans notre cas, cela ressemble maintenant à ceci. 

Comme vous pouvez le voir ici, parmi les trois premiers figurent exclusivement des sujets qui ont trait aux animaux ou aux chiens. Dans les classements suivants, nous trouvons également des pages qui tournent autour des chiens ou des animaux en général. Vous pouvez très bien prendre cela comme une orientation au début. Nous ne nous trompons donc pas complètement sur la sélection du groupe cible. 

En outre, vous pouvez voir en haut sous (Nouveau groupe cible) l'importance du groupe cible actuellement sélectionné. 

Cela peut être crucial pour déterminer le budget publicitaire que vous devez dépenser pour être rentable. Mieux vous aurez sélectionné votre groupe cible, mieux vous obtiendrez un retour sur investissement (ROI). Bien sûr, vous pouvez encore réduire votre groupe cible. Surtout ici, c'est test, test, test !

Si nous voulons maintenant utiliser ce groupe cible pour une campagne publicitaire ultérieure, cliquez sur "Enregistrer" dans la barre supérieure pour sauvegarder le groupe cible. 

Dans la fenêtre suivante, vous pouvez donner un nom à votre groupe cible et l'enregistrer. 

Le pixel Facebook

Vous pouvez également trouver le pixel Facebook via le Facebook Business Manager. Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez le configurer à la fin de la création de la campagne ou directement via la barre de menu, que vous trouverez au-dessus du Business Manager. 

Pour ce faire, cliquez sur l'icône du menu en haut à gauche, puis cliquez sur "Tous les outils" pour afficher toutes les options. Sous la rubrique "Mesures et rapports" → "Events Manager", vous trouverez le pixel Facebook. 

Pour configurer le pixel, ou pour pouvoir l'appeler, cliquez ici sur"Pixel". 

Dans l'aperçu suivant, vous trouverez le Pixel Facebook. Vous pouvez également voir un aperçu des activités, c'est-à-dire si et à quelle fréquence le pixel a été déclenché sur votre site web. 

Vous y trouverez également l'ID du pixel. Vous en aurez besoin si vous voulez intégrer le pixel dans votre site web à l'aide d'un RGPD-Plugins. Si vous avez besoin du code du pixel pour l'intégrer manuellement dans l'en-tête du site web, vous pouvez l'appeler en cliquant sur le nom du pixel → Configurer, si vous n'avez pas configuré le pixel au préalable. 

conversions sur mesure

Ce que vous devez savoir en ce qui concerne le pixel Facebook, ce sont les conversions dites personnalisées. En effet, à l'aide des conversions personnalisées, vous pouvez suivre les soi-disant événements. 

Exemple : 

Vous souhaitez savoir combien d'utilisateurs ont acheté un produit ou laissé leur adresse électronique sur votre site web. Vous pouvez ensuite créer une conversion personnalisée pour cela. 

Pour ce faire, cliquez sur "Conversions personnalisées" sous Gestionnaire d'événements. 

Dans l'aperçu qui suit, allez à "Créer une conversion personnalisée". 

La fenêtre"Créer une conversion personnalisée" s'ouvre. Ici, vous pouvez maintenant enregistrer l'événement du site web, tel qu'un achat ou un prospect. 

En outre, vous définissez ici la règle qui permet à l'événement de devenir actif. Dans le cas d'un achat, ce serait l'URL de la "page de remerciement". Sous URL, vous pouvez le définir avec les paramètres "contient", "ne contient pas" ou "est le même". Bien entendu, vous pouvez également stocker plusieurs règles de ce type. 

À la fin, vous pouvez bien sûr aussi donner un nom à la conversion personnalisée et déterminer une valeur qui déclenche l'"achat". Une fois que vous avez tout saisi, cliquez sur le bouton "Créer" et votre conversion / événement personnalisé pour vos publicités Facebook est actif. 

RGPD et publicités sur Facebook

Avec l'introduction de RGPD , le placement des publicités Facebook n'est pas nécessairement devenu plus facile. En effet, le site RGPD indique clairement que l'utilisateur doit donner son accord pour que le pixel Facebook soit actif. Même si ce point est encore ignoré sur de nombreux sites web, je voudrais vous expliquer brièvement aujourd'hui comment vous pouvez être totalement en sécurité ici. 

En fait, le moyen le plus simple est d'utiliser un RGPD-Plugin correspondant, dans lequel vous pouvez stocker le pixel Facebook via l'ID du pixel. 

Dès que l'utilisateur visite ensuite votre site web, une boîte de cookies devrait apparaître, indiquant que le pixel a été intégré et qu'il ne sera activé qu'après que l'utilisateur aura donné son consentement. 

Personnellement, j'utilise presque exclusivement pour cela le "Cookie Borlabs" dePlugin , dont j'ai également rendu compte en détail ici. Les utilisateurs doivent également avoir la possibilité de révoquer leur consentement à tout moment. Vous pouvez également le mettre en œuvre avec le cookie Borlabs et dans votre politique de confidentialité. 

D'autres très utiles RGPD-Plugins pour WordPress , qui offrent des fonctionnalités similaires à celles du Borlabs Cookie, nous les avons énumérées dans cet article sur BLOGGiraffe. 

Conclusion

Les publicités Facebook vous offrent, en tant que débutant, l'occasion idéale de placer des publicités peu coûteuses sur Facebook. Vous pouvez voir ici la procédure de recherche du groupe cible, mais seulement à titre d'exemple, car ici l'approche de chacun peut être différente. Bien sûr, vous pouvez aussi cibler de manière beaucoup plus détaillée que ce que j'ai fait ici. 

En outre, il faut dire que vous pouvez aussi brûler beaucoup d'argent avec les publicités Facebook. C'est pourquoi je vous recommande de lire un livre ou de travailler par le biais d'un cours vidéo à l'avance, surtout si vous êtes débutant. En effet, grâce à une connaissance approfondie des publicités Facebook - y compris en ce qui concerne l'analyse des résultats - vous pouvez encore mieux adapter vos publicités à votre groupe cible et réagir aux succès et aux échecs par des mesures appropriées.