Comment gagner de nouveaux clients et employés grâce au LinkedInmarketing

Katja Kupka Dernière mise à jour le 20.10.2020
6 Min.
Dernière mise à jour le 20.10.2020

Le réseau d'entreprises LinkedIn joue un rôle de plus en plus important dans le recrutement social et l'image de marque des employeurs. Grâce au marketing de contenu intelligent, vous générez de nouvelles pistes via la plateforme et transformez les appels téléphoniques à froid en vente sociale stratégique. Aujourd'hui, je vais vous montrer comment vous pouvez y parvenir, en particulier dans le domaine B2B de LinkedIn vous profitez.

Qu'est-ce que c'est LinkedIn?

Depuis 2003, la plate-forme américaine propose des échanges au niveau international et fait désormais partie de Microsoft. Global a LinkedIn plus de 600 millions de membres : avec environ 14 millions de membres dans la région DACH, la région DACH est LinkedIn sur les talons de son concurrent allemand XING. LinkedIn Le marketing joue donc un rôle important dans la stratégie de communication et l'image de marque de l'employeur de nombreuses entreprises. Malgré des caractéristiques similaires à celles de Facebook, les membres de LinkedIn se concentrent de plus en plus sur des sujets spécialisés et discutent des nouvelles de leur secteur. Les images colorées et les vidéos amusantes restent plutôt l'exception.

Idéalement, aucune entreprise ne devrait se concentrer uniquement sur sa présence dans les médias sociaux. Même une grande plate-forme LinkedInpeut, dans le pire des cas, changer radicalement ses algorithmes ou ses conditions d'utilisation du jour au lendemain. L'utilisateur individuel doit accepter ces changements. 

Il convient donc de une présence indépendante de la plate-forme à maintenir. Sur un blog d'entreprise, par exemple, le contenu publié est conservé en permanence et accessible sans aucun obstacle. De là, vous pouvez facilement le diffuser sur diverses plateformes en ligne.

Les adhésions à LinkedIn

LinkedInOutre les profils de base personnels gratuits pour les salariés et les indépendants, il existe également des pages et des groupes d'entreprises. Vous pouvez suivre les profils personnels et les profils d'entreprise - ou, dans le cas du profil personnel, vous pouvez faire une demande de contact.

LinkedIn Conseils de marketing
Par exemple, le LinkedInprofil RAIDBOXES de l'entreprise ressemble à ceci.

Causes de LinkedIncoûts ?

Il existe quatre variantes sur la plate-forme les adhésions payantes

  • Carrière : les candidats peuvent attirer l'attention des spécialistes du personnel sur eux afin de trouver un nouvel emploi.
  • Entreprises : les utilisateurs peuvent étendre leur réseau sans restriction et, par exemple, écrire à des non-contacts. Ils ont également accès à des informations sur les entreprises et à des cours vidéo en ligne.
  • Ventes : grâce au Sales Navigator, les spécialistes des ventes de leur réseau en pleine expansion peuvent suivre la situation, générer des pistes plus efficaces pour leurs ventes sociales et trouver plus facilement des contacts dans le marché cible.
  • Recherche d'employés : grâce aux produits LinkedInRecruiter et Recruiter Lite, les chasseurs de têtes peuvent trouver plus rapidement les meilleurs candidats et les contacter directement 

Construire un réseau durable avecLinkedIn

En particulier dans le secteur B2B, les objectifs suivants peuvent être atteints LinkedIn établir des relations à long terme et un statut d'expert. Au lieu de collecter indistinctement des contacts, vous devriez vous concentrer LinkedIn montrer un réel intérêt pour votre réseau. De nombreux acheteurs d'équipements ou de produits à prix élevé dans le secteur B2B utilisent la plate-forme comme source d'information. Ce faisant, ils observent leur flux d'informations ou posent des questions dans des groupes de spécialistes. Ils s'informent non seulement une fois, mais de manière répétée sur une période plus longue. Dans le secteur B2B, les décisions concernant un investissement plus important ne sont pas prises du jour au lendemain.

Les visages derrière votre entreprise

En général, les gens s'intéressent aujourd'hui aux visages et aux histoires des entreprises. Ceux qui s'LinkedInétablissent comme spécialistes soulignent leur propre expertise - et celle de leur employeur. Dans le processus, la position professionnelle se confond avec la personne. Idéalement, les employés apportent avec eux une certaine volonté de s'ouvrir et de révéler des personnalités.

Le LinkedInmarketing peut inclure le développement ciblé de vos propres employés en tant qu'ambassadeurs de la marque - et l'intégration de leur marque personnelle dans la marque de l'employeur. Cela exige une grande confiance de la part de l'entreprise et une grande loyauté de la part des employés. Les entreprises doivent encourager leurs employés, mais seulement s'ils sont intéressés et, par conséquent, communiquer de manière authentique. 

Si les collègues sont intéressés mais incertains, des cours de formation sont disponibles, Lignes directrices et les personnes de contact dans l'entreprise. De cette manière, l'entreprise peut communiquer de manière ciblée la manière dont les employés peuvent apparaître. À tout moment, il devrait être possible de reconnaître de manière transparente que ce n'est pas l'entreprise elle-même qui communique. Dans le même temps, il est important de sensibiliser les employés à ne pas divulguer de secrets d'entreprise ou à ne pas enfreindre le droit de la concurrence.

Le contenu de l'entreprise peut être plus largement diffusé par ses propres employés. Si un collègue partage le courrier de l'entreprise, le contenu atteint un tout nouveau groupe cible. En outre, la contribution est perçue comme moins promotionnelle si ce sont les employés qui la recommandent et non l'entreprise. Les employés peuvent publier du contenu pertinent pour l'industrie et répondre à des questions particulières. Ceux qui l'enregistrent comme source d'information peuvent également les solliciter lorsqu'il s'agit d'acheter un produit.

LinkedIn comme source d'information pour le contenu B2B

L'astuce consiste à fournir un contenu personnalisé à toutes les personnes impliquées dans le processus d'achat et à instaurer la confiance. Toute la gamme des machines à contenu peut être utilisée pour communiquer des informations complexes de manière claire et compréhensible : des articles de blog et des infographies aux livres blancs, vidéos et livres électroniques.

Un directeur général s'intéresse à la "vue d'ensemble", tandis que l'ingénieur ou le spécialiste en informatique peut gérer une grande quantité d'expertise et de détails. Ce qu'ils ont tous en commun, c'est qu'ils recherchent un contenu de qualité et utile. Comme les gens ont des préférences différentes en matière de formats, un mélange soigneusement choisi de textes, d'infographies, d'images et de vidéos est le meilleur choix. Les sujets actuels et pertinents sont particulièrement populaires. Ils sont présentés dans des articles agréables à lire, bien documentés et adaptés au groupe cible. 

Comme sur de nombreuses autres plateformes de médias sociaux, vous remarquerez que les messages avec des images suscitent plus d'intérêt. Même un texte écrit de manière compréhensible et divertissante est difficile à battre une vidéo ou une infographie qui se saisit d'un seul coup d'œil.

LinkedIn dans le recrutement social

Si vous créez un LinkedInprofil d'entreprise, les employés sont visibles et accessibles en tant qu'ambassadeurs de l'entreprise. Avec un profil d'entreprise significatif, la marque de l'employeur peut être renforcée et, dans le cadre de l'Active Sourcing, il est possible de s'adresser en particulier aux demandeurs d'emploi latents, ce qui est particulièrement utile pour les "...Appels en cas de pénurie". Analysez d'abord qui est votre groupe cible. Les très jeunes sont moins LinkedInreprésentés, donc votre recherche de stagiaires sur Instagram ou Snapchat sera plus fructueuse.

Outre les clients, c'est aussi un LinkedInexcellent moyen de s'adresser aux demandeurs. Dans le profil de l'entreprise, la société peut se présenter, présenter ses produits et son équipe - et donner un aperçu des coulisses. 

Deux exemples : Dans une courte vidéo, un employé montre comment la logistique fonctionne dans l'entreprise. Ou : dans un compte-rendu de la fête d'été, la société raconte comment ils ont fêté ensemble. Vous montrez ainsi votre compétence et le visage personnel de votre entreprise.

Un contenu à valeur ajoutée et la vision latérale intelligente des concurrents

Le bon format et les hashtags judicieusement choisis ne suffisent pas toujours à susciter un intérêt durable. Réfléchissez bien à qui vous voulez toucher avec votre contenu. Quel sujet offre à votre groupe cible une valeur ajoutée et de nouvelles pistes de réflexion ? Votre contenu est-il crédible, à jour et pertinent ? Sans devenir un copieur, il n'y a pas de mal à regarder à gauche et à droite. Quels sont les contenus et les formats avec lesquels vos concurrents réussissent et quelles sont les contributions qui disparaissent rapidement dans l'oubli ? Tirez les leçons de vos succès et de vos échecs - et regardez la compétition.

Si vous exploitez un profil d'entreprise, vous pouvez consulter des paramètres importants via les données d'analyse d'LinkedInAnalytics. Combien de fois votre message a-t-il été consulté, quel est le taux de clics et combien de commentaires avez-vous reçus ? Si vous examinez ces données régulièrement et de manière approfondie, vous apprendrez à adapter encore mieux votre contenu et les formats appropriés à votre groupe cible.

Quand et comment LinkedInposter ?

La question se pose sans cesse de savoir à quel moment de la journée les contributions obtiennent le plus de succès et à quelle fréquence elles doivent être affichées. Les postes réguliers sont une LinkedInbonne idée, bien qu'un rythme quotidien ne soit pas obligatoire. Deux à trois bons postes par semaine peuvent suffire. 

Que votre groupe cible réagisse plus fortement le matin ou l'après-midi, plus le mercredi ou le jeudi, vous pouvez essayer dans le sens de "l'apprentissage par la pratique". Néanmoins, il s'avère que les contributions du matin, du soir ou de la pause déjeuner suscitent un peu plus de réactions que les publications de 6 heures ou du week-end. 

Faites attention à la qualité plutôt qu'à la quantité dans les contributions. Vous pouvez également acquérir le statut d'expert en partageant et en conservant régulièrement des articles d'autres personnes, c'est-à-dire la conservation du contenu ...est en cours. Cela fait de votre présence une source importante de contenu de qualité pour votre industrie et votre sujet. Bien entendu, vous ne devez pas distribuer les contributions d'autres personnes sans les avoir vues, car vous voulez offrir à votre réseau une qualité et une valeur ajoutée élevées.

Conseil

Vous trouverez d'autres conseils utiles dans le LinkedIn-Guide du magazine OMT.

Publicité sur LinkedIn

En plus des contributions organiques, vous pouvez également LinkedIn Publicité avec diverses possibilités de ciblage. Cela comprend les contenus sponsorisés tels que les annonces natives comme les annonces d'images ou de vidéos, les annonces textuelles et les courriels sponsorisés. Comme son nom l'indique, les deux premiers exemples sont des publicités et l'exemple InMail est un message direct. 

La société de publicité paie les courriers électroniques sponsorisés s'ils sont livrés avec succès. Les contenus sponsorisés et les annonces textuelles sont proposés dans les variantes coût par clic ou paiement pour mille impressions d'un groupe cible préalablement défini.

LinkedIn Marketing - Ma conclusion

Vous devez vous concentrer sur le LinkedInmarketing de votre entreprise. Vous ferez d'une pierre deux coups. Avec le bon contenu, vous vous établissez en tant qu'expert et personne de contact - et en construisant une marque d'employeur, vous soutenez le recrutement social.

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Katja Kupka est un spécialiste des médias sociaux et des relations publiques. Elle écrit pour des blogs, des magazines spécialisés et des magazines en ligne et gère les canaux de médias sociaux. Elle conseille et forme des entreprises, des associations à but non lucratif et des indépendants en matière de marketing des médias sociaux et de textes pour les médias en ligne et sociaux. Elle a travaillé pendant de nombreuses années dans le secteur financier, l'industrie et l'audit. O'Reilly publie son manuel pratique "Le marketing des médias sociaux".

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