Paid Owned Earned Médias

Paid, Earned, Owned Media - Comment bien te positionner et bien les utiliser

Tu veux atteindre ton groupe cible et t'assurer que ton contenu atteigne la plus grande portée possible ? Tu as à ta disposition de nombreux canaux et plates-formes. Dans cet article, je te donne un aperçu - de ton propre site web aux médias sociaux en passant par les annonces payantes.

Pour cela, je classe les canaux de diffusion en trois catégories : Paid, Earned, Owned Media. Je te donne la définition de Owned, Paid et Earned Media, je te montre des exemples et j'aborde les avantages et les inconvénients. Pour finir, nous verrons comment tout cela interagit.

Owned Media : La base maison pour ta distribution de contenu

Owned Media Définition

Les owned media sont tous les canaux et plateformes où tu décides toi-même de ce que tu publies. Ils sont la base de ta distribution de contenu.

Exemples de médias possédés

Voici des exemples courants de canaux owned media :

  • Propre site web
  • Blog ou magazine d'entreprise
  • Newsletter
  • Profils de médias sociaux

Ci-dessous, je te présente plus en détail les différents canaux.

Propre site web

Soyons clairs tout de suite : Un site web n'est pas obligatoire pour toutes les entreprises et organisations. Les petites entreprises locales préfèrent peut-être s'appuyer sur des plateformes de médias sociaux comme Instagram ou Facebook. L'important est que ta présence sur Internet soit adaptée à toi et à ta situation. Je veux dire par là que si tu ne disposes que de peu de ressources humaines et financières, il vaut mieux te concentrer sur un site simple qui réunit toutes les informations importantes. S'il y a plus de ressources ou si le site lui-même fait partie du modèle d'entreprise, le contenu sera d'autant plus important. En bref : rien ne vaut ton propre site web si tu peux le gérer en termes de ressources. Pense par exemple à une boutique en ligne.

Pour que les contenus fonctionnent bien sur ton site web, il faut entre autres les conditions suivantes :

  • Excellente utilisabilité sur les appareils mobiles (critère désormais standard pour un classement élevé sur Google)
  • Temps de chargement rapide (compromis entre design et performance)
  • Convivialité (structure judicieuse, courte distance de clic pour accéder aux informations les plus importantes, accessibilité grâce aux contrastes, aux textes Alt pour les images, etc.)
  • Prise en compte des principes de base du SEO (par exemple grâce à un plan de site XML, des titres pertinents, une structure logique, des liens internes ciblés)
  • Des objectifs clairs et des appels à l'action par contenu ou sous-page 

Blog ou magazine d'entreprise

Pour certains contenus, un blog ou un magazine d'entreprise peut aussi être un point central sur ton site web pour des contenus intéressants, pertinents et utiles. Ces articles s'adressent idéalement à ton groupe cible espéré et inspirent confiance. Le contenu d'un magazine d'entreprise peut également être utilisé dans les médias sociaux et le marketing par e-mail. 

Mais évalue d'abord le plus précisément possible si les ressources humaines et financières sont disponibles pour entretenir une telle offre. En effet, rien n'est plus triste qu'un blog dont le dernier post date de deux ans.

Lors du choix du thème et de la mise en œuvre, fais attention à la manière dont ce contenu doit être découvert - mot-clé : optimisation pour les moteurs de recherche. Pour cela, il faut rechercher des mots-clés et des questions centrales à l'avance et les intégrer de manière judicieuse dans l'article. En résumé, il y a quelques étapes à suivre pour obtenir un article de blog parfait.

Newsletter

La newsletter est une autre mesure précieuse pour la distribution de contenu. En principe, une newsletter doit s'adresser aux intérêts et aux besoins du lectorat et ne servir l'entreprise qu'en second lieu. Veille à ce que la valeur ajoutée de tes e-mails soit claire pour les lecteurs potentiels avant même qu'ils ne s'abonnent.

Assure-toi ensuite que ta newsletter soit régulière et qu'elle corresponde aux intérêts des destinataires.

Comme pour le site web et le blog, tu peux contrôler toi-même ce que tu publies, quand et comment. Cependant, tu ne dépendras pas d'un algorithme qui considère ton contenu comme suffisamment important pour le montrer à ton lectorat. Tant que tes e-mails n'atterrissent pas dans le spam et sont suffisamment intéressants et pertinents, tu atteindras tes abonnés.

Comparatif des 10 outils de création de newsletter les plus populaires

Si tu veux envoyer des newsletters, tu as besoin d'un outil de newsletter approprié. Dans cet article, nous voulons t'expliquer ce que tu dois absolument rechercher dans un logiciel de newsletter. Pour cela, nous te présentons ce que nous considérons comme les dix meilleurs outils.

Profils de médias sociaux

Tes profils d'entreprise sur les réseaux sociaux font également partie des Owned Media, mais avec des restrictions importantes. Tu décides toi-même de ce que tu publies. Cependant, c'est l'algorithme de la plateforme qui décide quelles personnes verront ce contenu (et quand). En outre, tu dois te contenter des fonctions et des options proposées par l'offre. Enfin, tu dois respecter les conditions d'utilisation et autres directives.

Comme tu n'es pas propriétaire de ta présence ici, le web social est aussi appelé "média à louer". Il s'agit donc plutôt d'un appartement à louer, alors que ton propre site web est ta maison. 

Pose-toi les questions suivantes lors du choix des chaînes :

  • Où se trouve ton groupe cible ?
  • Sur quels canaux ton groupe cible attend-il quel contenu ou où est-il réceptif à tes messages ?

Pour que les contenus se propagent mieux sur le web social, tu dois garder à l'esprit, entre autres, les points suivants :

  • Profil clair et attrayant : utiliser autant que possible toutes les fonctions disponibles (par exemple, photo de couverture, image d'avatar, description de soi).
  • Texte de description instructif: les utilisateurs expliquent ce à quoi ils peuvent s'attendre ici.
  • Un bon mélange de contenus promotionnels et informatifs (par exemple, en fonction de l'entreprise, du secteur et du groupe cible, donner un aperçu des "coulisses").
  • Montrerson visage: Les gens préfèrent suivre des personnes plutôt que des marques et des produits sans visage.
  • Interaction avec les fans et les followers dans une atmosphère positive.
  • Tenir compte des tendances et expérimenter de nouvelles fonctions, car elles sont souvent plus fortes et plus visibles pour les utilisateurs, ce qui permet d'obtenir potentiellement une plus grande portée : Quels types de posts sont actuellement en vogue et populaires sur la plateforme en question ?

Avantages et inconvénients de l'owned media

Quels sont les avantages des canaux Owned Media ?

  • Liberté de conception et contrôle : tu peux faire ce que tu veux dans le cadre des dispositions légales (mise en page, structure).
  • Liberté de décider quand et où publier
  • Construire des relations à long terme avec les clients

Quels sont les inconvénients des canaux owned media ?

  • Un investissement régulier et important dans la création et la maintenance de contenus (temps et ressources)

Les 6 principaux leviers du marketing de contenu

Nous t'expliquons dans cet article comment faire passer ton marketing de contenu au niveau supérieur. De la stratégie de contenu à la mesure de tes actions, en passant par la recherche de thèmes et l'imbrication des contenus.

Les médias gagnés : Multiplicateurs et recommandations

Earned Media Définition

Earned Media comprend des contenus sur ton entreprise et tes offres que tu ne provoques pas toi-même. Au contraire, tu "gagnes" (earn) ces posts par ton travail. En fin de compte, tu peux les stimuler, mais tu ne peux pas les contrôler à 100%.

En ce qui concerne la distribution de contenu, cela signifie par exemple qu'une personne recommande un de tes articles à son propre réseau. Si cette personne fait partie de la catégorie des multiplicateurs (influenceurs), cela peut augmenter considérablement la portée. Mais il n'est pas toujours nécessaire d'avoir des utilisateurs sociaux avec beaucoup de followers. Chaque partage peut avoir un effet positif.

Critères de réussite Earned Media

Pour que ton contenu soit partagé, un peu de travail préparatoire est nécessaire. Tu dois notamment tenir compte de ces trois aspects :

  • Qualité du contenu
  • Partage
  • Réseaux/relations avec les influenceurs

Qualité du contenu

Pour que ton contenu soit partagé, il doit être unique, pertinent et utile pour que les gens aient envie de le recommander. Tu dois donc faire tes devoirs en ce qui concerne la recherche de thèmes et la réalisation du contenu. Pour ce faire, il faut que ton contenu soit attrayant et qu'il soit accompagné de photos, d'infographies ou de vidéos.

Partage

Si la qualité du contenu est bonne, facilite le partage de ton contenu à ton lectorat. Pour cela, tu peux utiliser des boutons de partage sur ton site web. Ils peuvent être mis en œuvre de manière respectueuse de la vie privée sous la forme de liens qui appellent l'éditeur d'un nouveau post sur le réseau social concerné et qui contiennent déjà des éléments importants tels que le lien.

Les citations ou les graphiques qui peuvent être partagés en un clic sont également une bonne idée. Veille à ce que ces éléments soient conçus de manière appropriée. Par exemple, une citation ne devrait pas être plus longue qu'un message sur les plateformes de messages courts comme Threads ou Mastodon.

En même temps, n'oublie pas que ton public ne partage pas seulement quelque chose en public, mais qu'il utilise aussi des messageries comme WhatsApp ou l'e-mail.

En règle générale, veille à ce que ton contenu soit correctement présenté lors du partage. Une image d'illustration est particulièrement importante pour attirer l'attention.

Réseaux/relations avec les influenceurs

S'il y a des influenceurs/influenceuses importants dans ton domaine thématique, cela peut être une bonne idée d'établir une relation avec eux. C'est un peu comme les relations presse. Il ne s'agit donc pas d'une rémunération, ce serait du marketing d'influence (voir ci-dessous).

Au lieu de cela, tu veux faire en sorte que les personnes importantes te connaissent, toi et ton entreprise. Dès que tu as un contenu unique et bien fait, tu les informes. L'idéal est de les impliquer à l'avance. Plus la personne est importante, plus tu devrais envisager de lui proposer quelque chose d'exclusif.

D'ailleurs, l'importance ne se mesure pas uniquement au nombre de followers. Il est plus important que cette personne atteigne les bonnes personnes et qu'elle ait une bonne réputation dans le secteur.

Exemples de médias gagnés

Les exemples courants de canaux Earned Media sont les suivants :

  • Evaluations des clients sur les plateformes en ligne
  • Témoignages sur des blogs ou des forums
  • Recommandations par les influenceurs
  • Le bouche à oreille
  • Le cas échéant, des contributions d'invités, des interviews et des citations (par exemple, les journalistes recherchent souvent des personnes qui prennent position sur un sujet d'actualité).

Avantages et inconvénients de Earned Media

Quels sont les avantages des canaux Earned Media ?

  • Une grande crédibilité auprès des clients potentiels
  • Une portée et une notoriété potentiellement élevées pour ton entreprise
  • Pas de frais

Quels sont les inconvénients des canaux Earned Media ?

  • Peu ou pas de contrôlabilité (risque de déclarations négatives)
  • Peu de surveillance possible
  • Effort dans la construction et l'entretien de relations stratégiques

Définition des médias payants

Les médias payants regroupent toutes les publications que tu payes. Cela peut être des annonces, des posts sponsorisés ou du marketing d'influence.

Tu aimerais certainement que tous tes contenus se répandent d'eux-mêmes. Mais ce n'est pas toujours réaliste face à la surabondance de contenu. C'est pourquoi les médias payants sont une bonne solution, au moins comme aide au démarrage.

Quelques exemples d'objectifs possibles :

  • Augmenter la portée et le trafic : Les médias payants peuvent contribuer à augmenter la visibilité de ton contenu et à attirer plus de visiteurs sur ton site web ou ta page de destination. Ceci est particulièrement utile pour les nouveaux contenus ou les contenus qui sont difficiles à trouver de manière organique. C'est le cas, par exemple, lorsque tu traites d'un sujet tellement nouveau qu'il n'est pas ou peu recherché.
  • Cibler directement les groupes cibles : Avec Paid Media, tu peux définir ton groupe cible de manière très précise et cibler tes annonces pour qu'elles atteignent les personnes les plus susceptibles d'être intéressées par ton contenu.
  • Encourager les médias payants et propriétaires : les médias payants peuvent également contribuer à soutenir tes activités dans les médias payants et propriétaires. Par exemple, tu peux utiliser les annonces payées pour attirer plus de followers sur tes canaux de médias sociaux ou pour augmenter le nombre d'abonnés à ta newsletter.

Démarrer ta première campagne Google Ads

Tu souhaites promouvoir ton produit ou ton service avec Google Ads, mais tu ne sais pas par où commencer ? Pas de problème, nous t'expliquons dans cet article sur Google Ads, étape par étape, comment lancer ta première campagne et atteindre ton groupe cible avec la publicité Google.

Exemples de médias payants

Les exemples courants de canaux de médias payants sont les suivants :

  • Google Ads
  • Annonces sur les médias sociaux
  • Publicité native
  • Marketing d'influence

Ci-dessous, je te présente plus en détail les différents canaux.

Google Ads

Google Ads est certainement l'une des plateformes les plus connues pour la publicité sur Internet. Ici, tu peux atteindre les personnes qui cherchent quelque chose de manière ciblée, mais aussi placer des annonces sur des sites web avec un contenu approprié. Pour cela, tu utilises différents formats d'annonces. Les plus pertinents dans notre contexte sont

  • Annonces textuelles : elles apparaissent dans les résultats de recherche de Google pour des mots-clés définis. Elles sont donc un moyen efficace d'atteindre les personnes qui recherchent activement des informations concrètes, des produits ou des services. Tu peux par exemple promouvoir ici ton livre de conseils, ton livre blanc ou ton article explicatif. 
  • Les annonces Display : Ces annonces apparaissent sur une multitude de sites Web appartenant au réseau Display de Google et peuvent contenir des images ou même des éléments interactifs au lieu de texte. Elles permettent d'augmenter la notoriété de la marque et d'attirer les utilisateurs sur ton site. Les annonces Display attrayantes sont un bon moyen de séduction.
  • Annonces vidéo : Tu places ce type d'annonces sur les vidéos de YouTube. Cela peut être utile, car la plateforme vidéo est aussi utilisée comme recherche visuelle. Et tu peux atteindre des personnes qui s'intéressent à des sujets qui te concernent.

Annonces sur les médias sociaux

Outre Google Ads, les grandes plateformes de médias sociaux offrent également de nombreuses possibilités de publicité payante. Chaque plateforme a ici ses propres forces et particularités dont tu dois tenir compte lors du choix de tes canaux publicitaires.

  • Facebook Ads : tu peux utiliser divers formats publicitaires - dont des images, des vidéos, des carrousels et des histoires. De plus, avec Facebook Ads, tu peux limiter ton groupe cible en fonction des intérêts, de la démographie, du comportement et d'autres critères.
  • LinkedIn Ads : si tu souhaites cibler un groupe B2B, LinkedIn Ads est une plateforme bien adaptée. Ici, tu peux cibler tes annonces sur des secteurs spécifiques, des titres de postes, des tailles d'entreprises et d'autres caractéristiques professionnelles. Les formats d'annonces sont par exemple des annonces textuelles, des contenus sponsorisés et des messages InMail.
  • Instagram Ads : Instagram est particulièrement adapté pour atteindre un groupe cible plus jeune et plus visuel. Avec des images et des vidéos attrayantes, tu peux ici augmenter la notoriété de ta marque, présenter des produits et attirer du trafic vers ton site web. Les Instagram Ads proposent différents formats comme les posts de flux, les histoires et les reels.

Publicité native

La publicité native s'intègre parfaitement dans l'environnement éditorial d'un site ou d'une plate-forme. Elle est également connue sous le nom de contenu sponsorisé. Contrairement aux annonces classiques, qui sont souvent considérées comme dérangeantes, ce contenu agit comme une partie organique de l'offre et s'adresse aux utilisateurs de manière plus subtile.

Il peut s'agir par exemple d'articles, de vidéos ou de posts sur les médias sociaux.

Si tu crées un contenu informatif, divertissant ou utile, tu peux gagner la confiance de ton groupe cible et créer une association positive avec ta marque.

Dans l'idéal, ta contribution payée sera même recommandée gratuitement. Cela te rapporte donc des médias rémunérés supplémentaires. Avec des articles purement promotionnels, cela n'arrivera pas.

Le contenu sponsorisé est bien adapté à différents objectifs :

  • Augmenter la notoriété de la marque : en plaçant ton contenu sur des sites et des plates-formes pertinents, tu atteins un large public et le familiarise avec ta marque.
  • Établir un leadership éclairé : En créant des contenus de qualité sur des sujets pertinents, tu te positionnes comme un expert dans ton secteur et tu gagnes (espérons-le) la confiance de ta clientèle potentielle.
  • Diriger le trafic vers ton site web : en intégrant des liens dans ton contenu sponsorisé, tu peux diriger les utilisateurs vers ton site web et éventuellement les inciter à effectuer une conversion.

Marketing d'influence

Le marketing d'influence consiste en une coopération payée avec les multiplicateurs mentionnés ci-dessus. Tu n'espères donc pas, comme dans le cas des relations avec les influenceurs, qu'ils s'enthousiasment pour ta nouveauté et qu'ils en parlent. Au lieu de cela, tu les payes tout simplement pour cela.

Grâce à une telle collaboration, tu peux présenter tes produits ou services à un large public et profiter de la crédibilité et de la portée des influenceurs. Il en va de même pour les contenus bien faits et élaborés. L'important est que la coopération ne soit pas artificielle et qu'elle corresponde au profil des médias sociaux et à son groupe cible. 

Et bien sûr, les posts doivent être marqués comme publicité, comme l'exige la loi.

Avantages et inconvénients des médias payants

Quels sont les avantages des canaux de médias payants ?

  • S'adresser de manière ciblée au groupe cible pertinent
  • Résultats rapides (par exemple, trafic pour ton site web)
  • Bon contrôle ou ciblage

Quels sont les inconvénients des canaux de médias payants ?

  • Pas de grande crédibilité
  • Coûts élevés le cas échéant
  • Eventuellement dérangeant pour le groupe cible pertinent

Trouver le bon mix pour ta distribution de contenu

Maintenant que nous avons examiné les trois principaux canaux de distribution de contenu - Paid, Owned, Earned Media - la question se pose : comment les utiliser le plus efficacement possible ? La réponse se trouve dans un mélange judicieux qui combine le potentiel de chaque canal et qui est adapté à tes objectifs individuels.

Résumons une fois de plus - chaque catégorie a ses propres forces et faiblesses :

  • Les chaînes de médias propriétaires t'offrent un contrôle total sur le contenu et la conception, mais nécessitent du temps et des ressources pour la construction et l'entretien.
  • Les canaux Earned Media génèrent une crédibilité et une portée élevées, mais ils sont difficiles à contrôler et nécessitent un excellent contenu ainsi que des relations stratégiques.
  • Les médias payants permettent un ciblage et des résultats rapides, mais ils coûtent de l'argent et peuvent être perçus comme intrusifs.

En fin de compte, la clé du succès réside dans les potentiels de synergie :

  • Paid Media peut diriger le trafic vers tes Owned Media et ainsi augmenter la portée de ton contenu.
  • Un contenu de qualité sur Owned Media peut constituer la base de Earned Media en étant partagé et recommandé.
  • Le marketing d'influence (Paid Media) peut attirer l'attention de multiplicateurs pertinents sur ton contenu et générer ainsi des médias payants.

La forme de ton mix parfait dépend de deux choses : tes objectifs et ton groupe cible.

Si ton objectif est d'augmenter la notoriété de la marque grâce à des contenus intéressants, les canaux à grande portée comme les médias sociaux, le marketing d'influence et la publicité native sont les plus appropriés. Si tu as en tête un groupe de personnes bien défini, les médias payants sous forme d'annonces dans les moteurs de recherche et sur les réseaux sociaux sont plus appropriés. Si tu cherches à générer des leads et des ventes, l'envoi de newsletters à tes lecteurs pourrait être une bonne idée.

En fin de compte, tu dois toujours faire attention à la manière et à l'endroit où ton groupe cible s'adresse le mieux. Quel type de contenu consomment-ils ? Quelles plateformes de médias sociaux utilisent-ils ? Quels sites web visitent-ils ? Préfèrent-ils des vidéos, des articles de blog ou des podcasts ? 

Conclusion

Le choix des mesures de contenu et de publicité possibles est énorme. Grâce à l'article de blog, tu as obtenu des informations claires sur les catégories Paid, Owned, Earned Media, ce qui devrait t'aider à planifier tes activités. Après tout, un peu de structure est utile.

Néanmoins, tu dois prendre de nombreuses décisions. D'après mon expérience, il n'existe pas de formule universelle ou de recommandation. Le choix des mesures de marketing de contenu exige plutôt de l'expérimentation et de la patience. Mais la bonne nouvelle, c'est qu'une fois que tu as trouvé un système qui fonctionne pour toi, cela peut devenir une évidence.

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