Pourquoi rien ne passe sur votre propre site web

Jan Tissler
8 Min.
WordPress  Nouvelles de l'hébergement
Dernière mise à jour le 22/09/2020

Il y a de bonnes raisons de s'épargner le stress d'avoir son propre site web et de préférer utiliser un service tiers. Au lieu d'un blog avec WordPress , on utilise un site comme Medium, ou au lieu d'une boutique avec WooCommerce , un compte vendeur sur Amazon. Toutefois, le fait de s'appuyer sur de telles plateformes présente des inconvénients et des risques décisifs. Je vais vous expliquer à quoi ils ressemblent dans cet article.

Pour moi, rien ne vaut le fait d'avoir mon propre site web. En même temps, je comprends très bien pourquoi les plateformes de tiers sont si tentantes. Par exemple, lorsque je suis sur un site comme Moyen Je n'ai pas à me soucier des problèmes techniques. Et ce n'est pas tout : l'utilisation du service est gratuite et, dans ce cas, je peux même gagner de l'argent supplémentaire.

Mais cela n'est tentant que tant que je n'atteindrai pas à plusieurs reprises les limites de ce qui est possible là-bas. Car si les questions techniques ne me concernent pas, je n'ai pas non plus d'influence directe sur ce qui est possible. Et si, du jour au lendemain, un site comme Medium pense que mon contenu n'est pas si intéressant que ça, ou même qu'il viole ses règles nouvellement modifiées, alors je suis aussi à la merci de cela.

Propre site web vs page Facebook

Comparons votre propre site web avec les réseaux sociaux. Aujourd'hui, personne ne dirait qu'il faut y renoncer au profit d'une page Facebook. Dans le passé, c'était tout à fait différent. Dans l'euphorie suscitée par l'énorme croissance de Facebooks, beaucoup de personnes ont abandonné leur propre présence sur le web et se sont entièrement reposées sur le réseau social.

Je constate encore aujourd'hui, surtout avec les petits fournisseurs locaux, qu'ils se fient à votre page Facebook. Votre propre site web peut encore exister et offrir des informations plus ou moins actualisées. Mais si je veux m'assurer que les informations qui y figurent sont vraiment correctes, je ferais mieux de revérifier sur Facebook.

Interaction avec Facebook
L'interaction dans les réseaux sociaux est importante. Mais ce n'est pas le vôtre.

Pourquoi la page Facebook est-elle si populaire dans ces cas-là ? Il est - sans grande compréhension technique - pour certaines personnes plus facile à maintenir et à mettre à jour que leur propre site web. Parfois, l'entreprise doit d'abord demander au prestataire de services quand un lien doit être corrigé. Qui souhaite modifier régulièrement ses heures d'ouverture ou mettre à jour ses propres offres ? Avec Facebook, cela fonctionne parfois tout seul, est très facile à comprendre et ne coûte rien de plus (du moins pas directement). Publicité payante via Publicité sur Facebook peut également être efficace.

Cependant, certaines personnes découvrent à un moment donné dans leurs statistiques Facebook que chaque post ne touche qu'une fraction de leurs propres fans et adeptes. C'est une tendance qui se dessine depuis des années : Les contenus commerciaux ont plus de mal à se retrouver sur Facebook. Ce n'est pas étonnant, car les gens interagissent les uns avec les autres plutôt avec les gens et non avec des timbres.

Instructions : Diffuser le contenu avec succès

Avec la masse de contenu sur le web, il devient de plus en plus difficile de partager avec succès votre contenu. Toutefois, il existe encore des approches ciblées pour les "semailles". Voir nos articles sur Content KPIsà la distribution de contenu ou à LinkedIn Marketing.

Oui, bien sûr, il y a quelque chose que nous pouvons faire à ce sujet. Il y a certainement encore aujourd'hui des pages Facebook qui ont une portée décente. Vous pouvez trouver des exemples dans les commentaires ! Mais cela ne change rien au fait que Facebook peut changer les règles demain et que ces pages n'auront plus aucune portée.

Et que fait en fait le propriétaire de la page Facebook s'il veut passer à un autre réseau social à l'avenir ? Les fans et les adeptes actuels ne se laisseront pas emporter si facilement.

newsletter vs Messenger

Autre exemple : le courrier électronique. Ce média semble certainement démodé pour beaucoup. Et pour certains groupes cibles, ce n'est pas le bon choix. Mais dans de nombreux cas, c'est encore le canal parfait pour atteindre les personnes intéressées.

L'outil de communication "moderne" Messenger connaît le même problème que Facebook et les autres réseaux sociaux : Les règles sont établies par d'autres et je ne peux pas non plus emmener mes contacts ici. Les différents messagers ne sont même pas compatibles entre eux. Vous ne pouvez donc pas envoyer un message à un utilisateur de Twitter depuis WhatsApp. Seul Facebook veut maintenant relier ses différentes offres entre elles. Il est évident que les prestataires ne souhaitent pas de norme uniforme. Au lieu de cela, chacun veut s'opposer aux autres par ses propres moyens.

En revanche, par courrier électronique, je peux joindre n'importe qui, quel que soit l'endroit où l'adresse électronique est hébergée. C'est tellement naturel qu'on n'en parle presque jamais. Par exemple, si je n'aime plus MailChimp comme fournisseur de services pour mon newsletter , je peux déplacer mes abonnés. Je l'ai fait il y a quelques années, lorsqu'un automatisme MailChimp a gelé mon compte et que le support n'a pas jugé nécessaire de me répondre. En attendant, j'envoie plutôt mon newsletter avec le WordPress Plugin Mailster via Amazon SES. J'en suis très heureux pour l'instant. 

Si, à un moment donné, cela ne me suffit plus, je cherche une alternative. En fait, j'examine plus ou moins régulièrement les autres possibilités qui s'offrent à moi. J'ai une liberté totale ici et j'apprécie vraiment cela.

WordPress vs Moyen

La situation est très similaire avec le blog : Dois-je votre propre installation WordPress ou plutôt utiliser un site comme Medium ? Comme mentionné au début : un tel site est non seulement gratuit, mais peut même me faire gagner de l'argent directement.

C'est du moins le cas actuellement, car Medium a changé son modèle d'entreprise et ses conditions limites à plusieurs reprises au fil des ans. Parfois, il voulait être un site pour des textes magnifiquement conçus, puis une plateforme pour les éditeurs, maintenant une offre pour du contenu payant ... Beaucoup de personnes ont déménagé à Medium avec des bagages et ont abandonné leur propre site parce que la start-up promettait la lune. Lorsque cela ne s'est pas développé comme espéré, Medium a soudainement laissé tomber les "partenaires" qui étaient si importants hier encore.

Commentaire du blog
Les commentaires détaillés du blog vous appartiennent - et ils sont de l'or en matière de référencement

Pas étonnant que certaines personnes soient si frustrées tire le meilleur parti de la publicité. Avec WordPress , je peux même avoir les deux et commencer mon blog sur wordpress.com décoller. Alors je n'ai plus à me soucier de rien pendant un certain temps. Si je veux en savoir plus plus tard, je déplace la page dans une installation séparée. Les hébergeurs spécialisés comme RAIDBOXES le rendent très facile à réaliser.

WooCommerce vs. Amazon

Quiconque veut entrer dans le monde du commerce électronique est également confronté à la question suivante : même quelque chose avec WordPress et WooCommerce s'accumuler ? Ou s'accrocher au succès d'Amazon ? Voir notre e-book pour la première variante Les boutiques en ligne avec WooCommerce.

L'entrée en Amazonie est enfin rapidement réalisée. Mais le diable est dans les détails, comme si souvent. Car bientôt, vous le découvrirez : ...il y a beaucoup de public potentiel... beaucoup de concurrence. Rien qu'en Allemagne, il y a plus de 240 000 vendeurs. Et ils se bousculent tous pour être listés par Amazon comme premier choix dans la "Buy Box". Car c'est à ce moment-là que la caisse enregistreuse sonne. Soit dit en passant, près de 30 % des "Top Sellers" sur Amazon.de ne viennent pas d'Allemagne, mais de Chine.

En même temps, vous ne devez jamais vous sentir trop en sécurité ici lorsque les choses vont bien. Suspension des comptes se produisent encore et encore. Il n'est donc pas utile d'être le deuxième plus grand négociant sur le marché allemand, comme l'a fait Rebuy au début de l'année. Ou bien les prix des services importants augmentent soudainement.

En outre, il peut toujours vous arriver qu'Amazon devienne elle-même un concurrent. Après tout, le commerçant près de 150 marques propres proposées - parfois plus, parfois moins évident. Selon leurs propres déclarations, ces produits ne représentent qu'un pour cent de leurs propres ventes. Mais par rapport aux petits détaillants, c'est bien sûr beaucoup et les chiffres augmentent rapidement. Il n'est pas surprenant en soi qu'Amazon connaisse un tel succès sur son propre marché : après tout, l'entreprise sait très bien ce qui est recherché et ce qui se vend.

assistant
WooCommerce est assez facile à installer

Amazon a publiquement nié avoir examiné les données de ses revendeurs afin de proposer ses propres produits. Officiellement, cela est probablement aussi interdit en interne. Il s'avère que, il n'en demeure pas moins que c'est une pratique courante.

Pourquoi pas les deux ?

Pour anticiper une objection typique : Oui, bien sûr, vous pouvez faire les deux en même temps. Vous pouvez soit créer un blog sur votre propre site WordPress , soit écrire sur Medium. Vous pouvez avoir votre propre boutique WooCommerce et être présent sur Amazon en même temps. Et bien sûr, c'est une bonne idée d'être actif dans les réseaux sociaux appropriés et pertinents. Tout cela peut se compléter à merveille - si vous les ressources nécessaires à cette fin que vous avez.

Avec cet article, je voudrais surtout plaider pour que votre propre site web soit toujours disponible et bien entretenu. Elle devrait être une priorité, même si elle n'a pas la portée (potentielle) d'offres comme Facebook, Medium ou Amazon. Voir aussi mon article sur ce sujet centre de contenu. Vous y trouverez d'autres idées sur la manière de faire de votre propre site web la plaque tournante centrale.

Pourquoi cela en vaut-il la peine ? Voyez les choses ainsi : c'est la différence entre un appartement loué et votre propre maison. Bien sûr, vous avez plus de travail et plus de responsabilités lorsque vous êtes propriétaire de votre maison. Mais en contrepartie, vous pouvez meubler votre maison comme bon vous semble et planifier à long terme.

En outre, il n'existe pas de protection des locataires sur les plateformes telles que celles mentionnées ci-dessus : Facebook, Amazon & Co. peuvent vous retirer de la plateforme à tout moment, avec effet immédiat et sans donner de raisons. Parfois, il s'agit même d'une fonction automatique qui bloque votre compte - comme c'était le cas pour moi avec MailChimp. Dans des cas exceptionnels seulement, vous être capable de résisteravec un effort correspondant.

Comme vous êtes un cas sans importance pour ces grandes entreprises, vous pouvez généralement aller de l'avant et démarrer votre projet à partir de zéro ailleurs. Ou avez-vous déjà essayé de joindre un représentant du soutien humain par téléphone sur Amazon, Facebook ou Google ? En tant que petit fournisseur, vous n'avez pratiquement aucune chance.

Quelles sont les plateformes tierces idéales pour

Avec tout ce qui se passe, je ne veux rien cacher : Il y a des moments où de telles plateformes externes sont merveilleusement appropriées. J'ai déjà mentionné la gamme intégrée, qu'une petite entreprise n'a généralement pas. Mais vous devriez l'utiliser pour établir vos propres relations à long terme avec vos fans, vos prospects et vos clients, par exemple par courrier électronique.

En outre, les plates-formes mentionnées sont très bien adaptées aux expériences. Voir ma contribution Tester les idées de contenu à l'avance. Vous pourrez y faire vos premières expériences et aussi tirer des enseignements du concours. Au début, vous ne prenez aucun risque et votre effort reste faible. Cela correspond à l'idée de "Lean Startup" : découvrez le plus tôt possible comment fonctionne votre propre idée et ce que vous devez améliorer.

Les plates-formes tierces peuvent également offrir des fonctions qui ne peuvent pas être facilement imitées par d'autres moyens. Vous avez donc toujours une bonne chance d'entrer en contact avec vos fans et vos adeptes sur le web social. Cela fonctionne mieux ici que sur votre propre site web. C'est un risque que vous devriez prendre.

Ou bien ils offrent des fonctions que vous ne pourriez que difficilement mettre en œuvre. Pensez par exemple à une plateforme comme Udemy pour les cours en ligne : pour savoir si vous voulez proposer des contenus dans ce format, vous ne voulez pas d'abord mettre en place une plateforme d'apprentissage complète. Le tout va avec WordPress. J'utilise Sensei LMS et il existe plusieurs alternatives. Mais je n'ai mis cela en œuvre qu'après avoir acquis de l'expérience sur Udemy.

Ma conclusion

Votre présence sur Facebook, média, YouTube & Co est seulement emprunté. Ce n'est pas le vôtre. Vous pouvez obtenir beaucoup de gamme ici et avoir beaucoup de succès pendant un certain temps. Mais demain, cela peut être terminé.

C'est d'autant mieux si vous avez créé vos propres plates-formes et canaux parallèles, comme votre site web, un blog, un Podcast et votre liste de courrier électronique. Tous ces canaux, personne ne peut vous les enlever aussi rapidement.

Propre site web : Quelles questions avez-vous pour Jan ?

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Jan est un journaliste en ligne et un spécialiste de l'édition numérique avec plus de 20 ans d'expérience professionnelle. Les entreprises le recrutent comme auteur, consultant ou rédacteur en chef. Il est également le fondateur et l'un des rédacteurs du magazine UPLOAD. Photographe Image de l'auteur : Patrick Lux.

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