Pourquoi rien ne vaut votre propre site web

Jan Tissler Dernière mise à jour le 21.12.2020
8 Min.
WordPress  Nouvelles de l'hébergement
Dernière mise à jour le 21.12.2020

Il existe de bonnes raisons de vous épargner le stress d'avoir votre propre site web et de faire appel à un service tiers. Au lieu d'un blog avec WordPress , on utilise un site comme Medium, ou au lieu d'une boutique avec WooCommerce , un compte vendeur sur Amazon. Toutefois, le recours à de telles plateformes présente des inconvénients et des risques importants. J'explique dans ce post à quoi elles ressemblent.

Pour moi, rien ne vaut votre propre site web. En même temps, je comprends très bien pourquoi les plateformes de tiers sont si tentantes. Par exemple, quand je blogue sur un site comme Medium, je n'ai pas à me soucier des problèmes techniques. De plus, le service est gratuit et dans ce cas, je peux même gagner un peu plus grâce à leur programme de primes.

Cependant, cela n'est tentant que tant que je n'atteindrai pas à plusieurs reprises les limites de ce qui est possible là-bas. Car si les questions techniques ne me concernent pas, je n'ai aucune influence directe sur ce qui est possible. Et si un site comme Medium décide du jour au lendemain que mon contenu n'est pas si intéressant après tout, ou même qu'il viole leurs règles fraîchement modifiées, alors je suis aussi impuissant à leur merci.

Propre site web ou page Facebook

Comparons votre propre site web aux réseaux sociaux. Aujourd'hui, presque personne ne plaiderait pour son abandon au profit d'une page Facebook. Dans le passé, les choses étaient bien différentes. Dans l'euphorie suscitée par l'énorme croissance de Facebook, de nombreuses personnes ont abandonné leur propre présence sur le web et se sont entièrement reposées sur le réseau social.

Je constate qu'aujourd'hui, les petits fournisseurs locaux se fient toujours à leur page Facebook. Le propre site web peut encore exister et offre des informations plus ou moins actuelles. Mais si je veux être sûr que les informations qui s'y trouvent sont correctes, je préfère regarder à nouveau sur Facebook.

Interaction avec Facebook
L'interaction avec les médias sociaux est importante. Mais ce n'est pas le vôtre.

Pourquoi la page Facebook est-elle si populaire dans ces cas-là ? Il est - avec peu de compréhension technique - plus facile pour certains de le maintenir et de le tenir à jour que leur propre site web. Dans ce dernier cas, l'entreprise doit parfois d'abord demander au prestataire de services si un lien doit être corrigé. Qui veut constamment modifier ses heures d'ouverture ou mettre à jour ses propres offres ? Avec Facebook, cela fonctionne en partie tout seul, est très facile à comprendre et ne coûte rien de plus (du moins pas directement). La publicité payante via les publicités Facebook peut également être efficace.

Cependant, en regardant leurs statistiques Facebook, certaines personnes finissent par réaliser que chaque post ne touche qu'une fraction de leurs propres fans et adeptes. C'est une tendance qui se manifeste depuis des années : Les contenus commerciaux rencontrent de plus en plus de difficultés sur Facebook. Ce n'est pas étonnant, car les gens préfèrent interagir avec les gens et non avec les marques.

Instructions : Distribuer avec succès le contenu

Avec la masse de contenu sur le web, il devient de plus en plus difficile de partager votre contenu avec succès. Mais il existe encore des approches ciblées pour les "semailles". Voir nos articles sur les KPI de contenu, la distribution de contenu et le marketingLinkedIn .

Oui, vous pouvez faire quelque chose à ce sujet, bien sûr. Il y a certainement encore aujourd'hui des pages Facebook qui ont une portée décente. Les exemples sont les bienvenus dans les commentaires ! Mais cela ne change rien au fait que Facebook peut changer les règles demain et que ces pages n'auront plus aucune portée.

Et que fait en fait le propriétaire de la page Facebook s'il veut passer à un autre réseau social à l'avenir ? Les anciens fans et adeptes ne peuvent alors pas être pris aussi facilement.

newsletter vs Messenger

Autre exemple : le courrier électronique. Ce média semble certainement démodé pour beaucoup. Et pour beaucoup de groupes cibles, ce n'est pas le bon choix. Mais dans de nombreux cas, c'est encore le canal parfait pour atteindre les personnes intéressées.

Le moyen de communication "moderne" Messenger a le même problème que Facebook et les autres réseaux sociaux : D'autres font les règles et je ne peux pas non plus emmener mes contacts avec moi ici. Les différents messagers ne sont même pas compatibles entre eux. Vous ne pouvez donc pas envoyer un message à un utilisateur de Twitter depuis WhatsApp. Seul Facebook veut maintenant relier ses différentes offres entre elles. Une norme uniforme n'est évidemment pas souhaitée par les fournisseurs. Au contraire, chacun veut s'affirmer seul face aux autres.

En revanche, par courrier électronique, je peux joindre n'importe qui, quel que soit l'endroit où l'adresse électronique est hébergée. Cela va tellement de soi qu'il n'en est presque jamais question. Ensuite, par exemple, si je n'aime plus MailChimp comme fournisseur de services pour mon newsletter , je peux déplacer mes abonnés. Je l'ai fait il y a quelques années lorsqu'un gel automatique de MailChimp a gelé mon compte et que le support n'a pas jugé bon de me répondre. J'envoie maintenant mon newsletter via Amazon SES en utilisant WordPress Plugin Mailster à la place. Je suis actuellement très heureux de cela. 

Si, à un moment donné, cela ne me suffit plus, je cherche une alternative. En fait, j'examine plus ou moins régulièrement les autres possibilités qui s'offrent à moi. J'ai toute la liberté ici et je l'apprécie beaucoup.

WordPress vs Moyen

La situation est assez similaire en ce qui concerne les blogs : Dois-je gérer ma propre installation WordPress ou plutôt utiliser un site comme Medium ? Comme mentionné au début : un tel site est non seulement gratuit, mais peut même me faire gagner de l'argent directement.

C'est du moins le cas actuellement, car Medium a changé son modèle d'entreprise et ses conditions limites à plusieurs reprises au fil des ans. A un moment donné, il voulait être un site pour des textes magnifiquement conçus, puis une plateforme pour les éditeurs, maintenant une offre pour du contenu payant ... Beaucoup de personnes ont déménagé chez Medium avec des bagages et ont abandonné leur propre site parce que la start-up avait promis le bleu du ciel. Lorsque cela ne s'est pas développé comme espéré, Medium a soudainement laissé tomber les "partenaires" qui étaient si importants hier encore.

Commentaire du blog
Les commentaires détaillés sur le blog vous appartiennent - et ils sont l'or du référencement

Il n'est pas étonnant que certaines personnes expriment leur frustration de manière très publique. Avec WordPress , en revanche, je peux même avoir les deux et démarrer mon blog sur WordPress .com d'abord. Alors je n'ai pas à me soucier de quoi que ce soit au début. Si je veux en savoir plus plus tard, je déplace le site dans sa propre installation. Les hébergeurs spécialisés comme RAIDBOXES rendre cela très facile.

WooCommerce vs Amazon

Même ceux qui veulent se lancer dans le commerce électronique sont confrontés à la question suivante : Construisez vous-même quelque chose avec WordPress et WooCommerce? Ou suivre le succès d'Amazon ? Pour la première option, voir notre e-book Onlineshops mit WooCommerce.

Après tout, il est facile de commencer chez Amazon. Mais le diable, comme souvent, est dans les détails. Parce que vous allez bientôt le savoir : Il y a beaucoup de public potentiel, mais aussi beaucoup de concurrence. Rien qu'en Allemagne, il y a plus de 240 000 vendeurs. Et ils se bousculent tous pour être listés par Amazon comme premier choix dans la "Buy Box". Car c'est à ce moment-là que les caisses se mettent à sonner. D'ailleurs, près de 30 % des "Top Sellers" sur Amazon.de ne viennent pas d'Allemagne, mais de Chine.

En même temps, il ne faut jamais se sentir trop en sécurité ici quand les choses vont bien. Les suspensions de comptes sont fréquentes. Cela n'aide pas d'être le deuxième plus grand négociant sur le marché allemand, comme Rebuy l'a vécu plus tôt cette année. Ou bien les prix des services importants augmentent soudainement.

De plus, il peut toujours arriver qu'Amazon devienne elle-même un concurrent. Après tout, le détaillant propose près de 150 marques privées - parfois plus, parfois moins évidentes. Selon ses propres déclarations, ces produits ne représentent qu'un pour cent de ses propres ventes. Mais par rapport aux petits détaillants, c'est évidemment beaucoup, et les chiffres augmentent rapidement. Il n'est pas surprenant qu'Amazon connaisse un tel succès sur son propre marché : l'entreprise sait exactement ce qu'elle veut et ce qu'elle vend.

assistant
WooCommerce est assez facile à installer

Amazon a publiquement nié avoir examiné les données de ses détaillants afin de pouvoir ensuite proposer ses propres produits. Officiellement, cela est probablement aussi interdit en interne. Il s'est avéré que c'était néanmoins une pratique courante.

Pourquoi pas les deux ?

Pour prévenir une objection typique : Oui, bien sûr, vous pouvez faire les deux en même temps. Vous pouvez tous deux bloguer sur votre propre site WordPress et écrire sur Medium. Vous pouvez avoir votre propre boutique WooCommerce et être présent sur Amazon en même temps. Et bien sûr, c'est une bonne idée d'être actif sur les réseaux sociaux appropriés et pertinents. Tout cela peut se compléter à merveille - si vous en avez les moyens.

Ce que je veux surtout dire par ce billet, c'est que votre propre site web doit toujours être présent et bien entretenu. Elle devrait être une priorité, même si elle n'a pas en soi la portée (potentielle) d'offres comme Facebook, Medium ou Amazon. Pour en savoir plus, voir mon article sur le centre de contenu. Vous y trouverez d'autres idées sur la manière de faire de votre propre site web la plaque tournante centrale.

Pourquoi cela en vaut-il la peine ? Pensez-y de cette façon : c'est la différence entre louer un appartement et posséder sa propre maison. Bien sûr, vous avez plus de travail et plus de responsabilités lorsque vous êtes propriétaire de votre maison. Mais en contrepartie, vous pouvez le meubler à votre guise et planifier à long terme.

En outre, il n'y a pas de protection des locataires sur les plateformes comme celles mentionnées ci-dessus : Facebook, Amazon & Co. peuvent vous retirer de la plateforme à tout moment, avec effet immédiat et sans donner de raisons. Parfois, c'est même un automatique qui bloque votre compte - comme ce fut le cas pour moi avec MailChimp. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que vous pourrez vous défendre contre cela, avec l'effort correspondant.

Comme vous êtes un cas sans importance pour ces grandes entreprises, vous pouvez généralement passer à autre chose et recommencer votre projet ailleurs. Ou avez-vous déjà essayé d'obtenir une personne de soutien au téléphone sur Amazon, Facebook ou Google ? En tant que petit vendeur, vous n'avez pratiquement aucune chance.

Pourquoi les plateformes tierces sont idéales

Avec tout cela, je ne veux pas le cacher : Il y a des moments où des plates-formes externes comme celle-ci se prêtent à merveille. J'ai déjà mentionné la portée intégrée qu'une petite entreprise n'a généralement pas. Toutefois, vous devriez utiliser cette méthode pour établir vos propres relations à long terme avec vos fans, vos prospects et vos clients, par exemple par courrier électronique.

De plus, les plates-formes que j'ai mentionnées sont excellentes pour l'expérimentation. Voir mon billet Tester les idées de contenu à l'avance. Vous pouvez y acquérir une première expérience et aussi tirer des enseignements du concours. Vous ne prenez aucun risque au début et votre effort reste faible. Cela correspond à l'idée de "Lean Startup" : découvrez le plus tôt possible comment votre idée fonctionne et ce que vous devez améliorer.

Les plates-formes tierces peuvent également offrir des fonctionnalités qui ne sont pas facilement reproduites par d'autres moyens. De cette façon, vous avez toujours une bonne chance d'entrer en contact avec vos fans et vos adeptes sur le web social. Vous pouvez le faire mieux ici que sur votre propre site web. C'est une opportunité dont vous devriez profiter.

Ou bien ils offrent des fonctionnalités que vous auriez du mal à mettre en œuvre. Pensez par exemple à une plateforme comme Udemy pour les cours en ligne : pour savoir si vous voulez proposer des contenus dans ce format, vous ne voulez pas d'abord mettre en place une plateforme d'apprentissage complète. Alors que vous pouvez faire tout cela avec WordPress . J'utilise Sensei LMS ici et il existe de nombreuses alternatives. Mais je n'ai mis cela en œuvre qu'après avoir acquis de l'expérience sur Udemy.

Ma conclusion

Votre présence sur Facebook, Medium, YouTube & Co n'est qu'un emprunt. Elle ne vous appartient pas. Vous pouvez atteindre beaucoup de choses ici et avoir beaucoup de succès pendant un certain temps. Mais demain, cela peut déjà être terminé.

C'est encore mieux si vous avez créé vos propres plateformes et canaux en parallèle, comme votre site web, un blog, un podcast et votre liste de diffusion. Personne ne peut vous retirer tous ces canaux aussi rapidement.

Votre propre site web : Quelles questions avez-vous pour Jan ?

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Jan est un journaliste en ligne et un spécialiste de l'édition numérique, avec plus de 20 ans d'expérience professionnelle à son arc. Les entreprises le recrutent comme auteur, consultant ou rédacteur en chef. Il est également le fondateur et l'un des rédacteurs du magazine UPLOAD. Photographe de l'image d'auteur : Patrick Lux.

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