statut du site Raidboxes

Surveillance du statut du site web sur Raidboxes avec le statut Box

Quelle est l'utilisation du CPU et de la RAM de ton site web ? Combien de mémoire est encore disponible ? Quelles tâches cron sont en cours d'exécution et à quoi ressemblent tes fichiers log ? Les réponses à ces questions et à d'autres fournissent des informations importantes sur l'état de ton site web. Nous vous montrons ce que signifient ces valeurs et vous présentons notre outil de surveillance de site web, le "Box Status".

Que tu sois agence ou freelance:in et que tu gères des sites web pour des clients ou que tu sois "seulement" responsable de ton propre site web, un bon monitoring est essentiel. En effet, en ayant un aperçu des informations les plus importantes sur l'état de ton site WordPress, tu peux réagir plus rapidement si un problème survient. 

Suite à la demande de nombreux clients de pouvoir surveiller leur site web, notre équipe technique a travaillé d'arrache-pied pour développer le nouveau "Box Status " pour le site Raidboxes Dashboard . La fonction de surveillance est entièrement incluse dans tous nos tarifs d'hébergement. Nous t'expliquons dans cet article comment travailler avec le statut Box et comment interpréter correctement les données affichées. 

Le statut Box en un coup d'œil

La zone d'état te fournit toute une série d'informations sur ton site, son comportement et le serveur. Tu y accèdes en quelques clics via Raidboxes Dashboard - soit par la vue en liste de tes boîtes, soit par l'aperçu Box des Box correspondants .

Surveillance du statut du site web sur Raidboxes avec le statut Box

Les valeurs et informations suivantes sur l'état de ton site web peuvent être lues dans le statut Box . Nous allons en détailler quelques-unes dans un instant :

  • Utilisation du CPU : cette valeur indique si ton site est actuellement surchargé. À l'aide des logs de ton Box , tu peux ensuite déterminer avec précision la raison d'une éventuelle surcharge.
  • Utilisation de la RAM : l'utilisation de la RAM t'indique la consommation actuelle de la mémoire de travail de ton vServer. Cette valeur est également un indicateur important de la surcharge de ton site web.
  • Occupation du SSD : Dans notre Website Monitoring, tu peux en outre voir combien d'espace mémoire de ton Box est actuellement utilisé ou encore disponible. Pour plus de détails sur l'utilisation de la mémoire, nous recommandons notre plugin "Disk Usage Sunburst".
  • Cronjobs : le statut Box te donne également un aperçu des cronjobs de ton site web. Si un cronjob se bloque, tu peux le supprimer directement via le statut Box .
  • BOXHistorique : le changelog (ou journal des modifications) dans le statut de ton site web te montre toutes les modifications côté serveur qui ont été faites sur ton BOX jusqu'à présent.
  • Fichiers journaux : via le statut Box , tu as également accès à tous les journaux de ton site : le journal d'erreurs, le journal de débogage et le journal d'accès. Ceux-ci sont importants pour déboguer les erreurs ou les problèmes de ton site.
  • Version WordPress : notre statut Box t'indique la version de WordPress sur laquelle fonctionne ton site web. En outre, tu peux ici fixer la version de WordPress afin d'empêcher les mises à jour automatiques de WordPress.

Comment lire les graphiques dans le statut Box ?

L'utilisation du CPU et de la RAM sont les deux valeurs les plus importantes dans l'aperçu de l'état de ton Box. Les graphiques t'indiquent si ton site est surchargé et t'aident à analyser les erreurs et les problèmes.

Surveillance du statut du site web sur Raidboxes avec le statut Box

Tu peux filtrer et adapter les deux graphiques - c'est-à-dire ceux de l'utilisation du CPU et de la RAM - selon tes besoins dans Box Status. Ils fonctionnent exactement de la même manière :

  • Les graphiques montrent chacun les valeurs mesurées au cours des dernières 24 heures
  • Les points de mesure sont espacés d'une minute et sont des valeurs moyennes.
  • Vous pouvez afficher une période souhaitée de manière plus détaillée en faisant glisser un cadre autour de la période souhaitée dans le graphique. La vue sera ensuite élargie en conséquence.
  • Pour plus de clarté, l'heure à 00:00 est marquée par une fine ligne grise (verticale) sur l'axe du temps.
  • De plus, il y a deux marques horizontales de couleur (orange et rouge). Ce ne sont que des aides à la lecture. La présence des lignes elles-mêmes n'indique pas une surcharge potentielle de votre page.
  • Si vous cliquez sur le symbole de la flèche dans le coin supérieur droit, puis sur le graphique, vous pouvez maintenir le bouton gauche de la souris enfoncé et faire glisser la vue vers la gauche ou la droite.

Utilisation du CPU - Qu'est-ce que cela signifie ? 

Le nombre de vCores de ton Box dépend toujours du tarif choisi. Un Starter Box a par exemple un vCore - un Box dans le paquet Pro XL en a quatre. 

Surveillance du statut du site web sur Raidboxes avec le statut Box

Sur l'axe y (l'axe vertical), l'utilisation du CPU est indiquée en pourcentage. Sur l'axe x (l'axe horizontal), on peut voir l'évolution dans le temps. La ligne orange indique à chaque instant la limite d'utilisation de 100 % et la ligne rouge celle de 200 %.

Le graphique bleu est important

Les lignes rouge et orange sont des aides à la lecture. Ils ne signifient pas que ton Box a été utilisé à un moment donné dans le passé. Le graphique bleu représente les valeurs réelles d'utilisation du processeur.

Comment interpréter correctement la valeur du CPU ? 

La valeur CPU décrit l'utilisation des cœurs de processeur virtuels de ton Box en pourcentage. Une valeur élevée signifie que beaucoup de calculs doivent être effectués sur Box , une valeur faible signifie que peu de calculs doivent être effectués. La valeur résulte de tous les processus qui doivent être calculés par le CPU.

Une utilisation trop importante du processeur peut entraîner un dysfonctionnement de ton site web. L'erreur la plus fréquente dans ce contexte est un timeout de 504.

L'utilisation du CPU de ton Box peut largement dépasser la barre des 100 %. Ce n'est pas forcément le signe d'une erreur sur ton Box , mais cela indique en tout cas qu'un événement sur ton Box a généré une charge de calcul extrêmement élevée.

Si tu souhaites obtenir la valeur exacte à un moment précis, il te suffit de déplacer le curseur sur le graphique au moment souhaité. Dès que le curseur se trouve à l'intérieur du graphique, des lignes parallèles aux deux axes apparaissent, qui t'indiquent les valeurs exactes des axes (temps et utilisation du CPU) à partir de chaque point.  

Ma charge CPU est élevée - quelle en est la raison et que puis-je faire ?

Le fait que le graphique de ton CPU indique une utilisation élevée peut avoir différentes causes. En général, cela n'indique pas que ton site web est inaccessible ou qu'il ne fonctionne pas correctement. Cela signifie simplement que ton CPU doit travailler particulièrement fort à certains moments. Cela peut être dû par exemple à un grand nombre de visites sur ton site ou à des tâches cron. 

Qu'est-ce qu'une surcharge ?

Des pics de charge isolés ne signifient pas que votre processeur est surchargé. On ne peut parler de surcharge que lorsque la charge du processeur est nettement supérieure à 100 % sur une longue période. 

Si la charge CPU se situe pendant une période prolongée au-dessus de la zone d'utilisation élevée ou très élevée, on parle alors d'une charge CPU élevée. Une charge CPU élevée n'est pas nécessairement une raison de s'inquiéter, mais indique simplement que ton site web doit effectuer de nombreux calculs. Il faut donc s'attendre à une charge élevée pendant les périodes de fort trafic.

Mon site est surchargé, que puis-je faire ?

Si ton site WordPress est surchargé, c'est-à-dire qu'il affiche une charge CPU nettement supérieure à 100 % pendant une période prolongée, des erreurs et des pannes peuvent se produire.

Donc, si ton site web est surchargé, il est important de commencer directement à chercher le vrai problème. Les erreurs typiques sont par exemple

  • beaucoup de trafic (ceci peut être analysé via l'historique d'accès)
  • beaucoup de trafic provenant de bots indésirables (cela peut être analysé via l'historique d'accès)
  • une grosse opération de calcul sur Box, par exemple une exportation de données
  • Les cronjobs se sont bloqués

Plus de cœurs CPU = plus de puissance ?
Une mesure d'optimisation possible en cas de charge (attendue) élevée due à un trafic important - par exemple en raison d'une apparition télévisée ou d'une grande campagne publicitaire - consiste à augmenter le nombre de cœurs de processeur. En effet, en cas de nombreux visiteurs et de requêtes correspondantes dans la base de données (par exemple l'affichage de produits selon différents filtres), le serveur doit pouvoir absorber une charge plus importante. Nous utilisons volontiers l'exemple d'une baraque à frites pour expliquer le principe :

Imagine que le serveur de ton site WordPress est une baraque à frites. Chaque collaborateur de la baraque à frites représente un noyau d'unité centrale. S'il n'y a qu'un seul vendeur derrière le comptoir, une seule demande peut être traitée à la fois. Si tu as peu de visiteurs, cela ne pose pas de problème dans un premier temps.

Toutefois, si le nombre de visiteurs devient si élevé que la baraque à frites est submergée par les demandes, il faut augmenter le nombre de collaborateurs (donc de noyaux d'unité centrale). Plus la baraque à frites dispose de forces du trône, plus elle peut traiter de commandes en même temps. En d'autres termes, s'il n'y a pas assez de capacités CPU et que le trafic augmente, il peut y avoir une surcharge. Tu peux le constater dans le statut Box .

Dans ce contexte, il est important de comprendre que plus de cœurs CPU n'améliorent pas automatiquement le temps de chargement de ton site web - après tout, les différents cœurs travaillent à la même vitesse. Au contraire, l'augmentation du nombre de cœurs permet de traiter davantage de demandes en même temps et d'éviter la surcharge de ta boutique.

Vous attendez beaucoup de trafic ?

Nous t'expliquons comment préparer ton site WordPress à un trafic important dans notre article "13 mesures nécessaires pour que ton WordPress puisse supporter une charge élevée".

Utilisation de la RAM

La quantité de RAM dont tu disposes dépend également du tarif que tu as choisi. Un site web au tarif Starter dispose par exemple de 2 gigaoctets de RAM - un site web au tarif Pro XL, par contre, dispose de 8 gigaoctets. 

Surveillance du statut du site web sur Raidboxes avec le statut Box

L'axe des x (l'axe horizontal) du graphique de la RAM indique la période de temps sélectionnée. L'axe des y (l'axe vertical) indique la valeur d'utilisation de la RAM en Go. Les marqueurs pour 70 % et 85 % d'utilisation ne sont que des guides de lecture. Ils n'indiquent pas que votre mémoire vive est actuellement ou a été utilisée en conséquence dans le passé. Sinon, ce graphique fonctionne exactement comme celui sur l'utilisation du CPU. 

Mon utilisation de la mémoire vive est élevée - quelle en est la raison et que puis-je faire ?

Le fait que le graphique de votre utilisation de la RAM montre une valeur élevée peut avoir différentes causes. En général, une charge de mémoire vive élevée n'est pas une indication que votre page n'est pas accessible ou qu'elle ne fonctionne pas correctement. Cela signifie simplement que votre RAM doit travailler très dur à certains moments. Les raisons peuvent en être, par exemple, Plugins et Themes qui ont besoin de beaucoup de mémoire vive pour fonctionner.

Qu'est-ce qu'une surcharge ?

Des pics de consommation isolés ne signifient pas que ton site web est surchargé. On ne peut parler de surcharge que si la charge de RAM est de 100 % sur une période prolongée. Une surcharge peut par exemple être provoquée par un travail parallèle dans WordPress Admin Dashboard - surtout si l'on travaille avec des Page Builders - ou lors d'importations importantes.

Qu'est-ce que la haute utilisation ?

Si l'utilisation de la mémoire vive est élevée ou très élevée pendant une longue période, on parle alors d'utilisation élevée de la mémoire vive. Même une utilisation élevée de la mémoire vive n'est pas nécessairement un motif d'inquiétude, mais indique seulement que de nombreux processus doivent être traités sur votre site. Cela peut se produire, par exemple, si vous travaillez avec Plugins ou Themes , qui nécessitent beaucoup de mémoire PHP.

Si la RAM de ton site web est utilisée à plein régime, c'est-à-dire à 100 % pendant une période prolongée, ton site peut toutefois connaître des erreurs et des pannes.

La forte utilisation n'est qu'un symptôme

Dans ce contexte, il est important de comprendre : Une utilisation élevée de la RAM n'est jamais le problème réel, mais seulement un symptôme du problème réel, par exemple d'une importation avec des fichiers d'importation trop volumineux.

WordPress Cronjobs

Dans ton statut Box , tu trouveras également tous les cronjobs de ton site Box . Tu peux ainsi vérifier directement si les problèmes de ton site web sont éventuellement liés aux tâches cron. La liste ne te montre pas seulement toutes les tâches cron en cours, mais tu peux aussi arrêter directement les différentes tâches cron. 

Si vous ne savez pas ce que sont les cronjobs, comment ils fonctionnent ou comment savoir si les cronjobs posent des problèmes sur votre site, il est préférable de lire notre article de fond sur les cronjobs et de demander l'aide d'un professionnel de la conception web.

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Journal des modifications de ton site web

Le journal des modifications est une nouvelle fonctionnalité que tu ne peux consulter que dans ton statut Box . Il te montre à quel moment quel utilisateur a fait quelle action sur Box . 

Important : ces journaux n'indiquent que les modifications au niveau du serveur ou dans Raidboxes Dashboard , pas les modifications effectuées dans WordPress.

Surveillance du statut du site web sur Raidboxes avec le statut Box

Dans l'exemple ci-dessus, nous avons activé SSL pour un testBox et l'avons désactivé environ cinq minutes plus tard.

Si tu vois des modifications effectuées par l'utilisateur Raidboxes dans ton journal des modifications, cela signifie que ces modifications ont été effectuées par un super admin Raidboxes . Les entrées avec l'utilisateur SYSTEM sont des modifications automatiques de notre système.

Fichiers journaux

Via le statut Box , tu peux accéder directement au journal d'accès, d'erreurs et de débogage WP de ton site. Important : pour pouvoir utiliser le WP Debug Log, tu dois d'abord l'activer.

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Vos commentaires sont les bienvenus !

Si tu as d'autres questions ou commentaires sur le statut de notre site web ou sur les données de monitoring, n'hésite pas à nous laisser un commentaire. Si tu as des questions spécifiques sur ton site Box, adresse-toi directement à nos collègues du support chat ou à support@raidboxes.io.

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