La rétrospective de l'année 2021 chez Raidboxes

La rétrospective de l'année 2021 chez Raidboxes

Notre conclusion pour 2021 : le changement ! Au cours des douze derniers mois, il s'est passé beaucoup de choses chez Raidboxes : De nouveaux bureaux, de nombreux nouveaux collaborateurs et collaboratrices formidables et, pour le début de l'année prochaine, nous devons encore relancer notre site. 

Nous nous sommes développés - et fortement. Cela a entraîné de profonds changements au sein de l'équipe et de l'entreprise. Nous voulons jeter un regard rétrospectif sur l'année 2021 avec vous, nos clientes et clients - sans qui nous ne serions en aucun cas là où nous sommes aujourd'hui. Tout d'abord, votre feed-back, en particulier pour le support, nous a époustouflés. Pour cela, un immense merci de toute l'équipe à une communauté formidable ! 

2021 en chiffres

14 000 clients. Nous n'en revenions pas nous-mêmes lorsque nous avons atteint ce chiffre. Le long lockdown (partiel) du printemps a continué à mettre en évidence l'urgence d'une présence en ligne appropriée. C'est ce que nous constatons dans la demande d'hébergement géré WordPress et de nos solutionsWooCommerce .Nous avons donc décidé d'augmenter le nombre de nos clients.

Quelques chiffres supplémentaires : 

  • Dans le monde entier, environ 43 pour cent de tous les sites utilisent WordPress comme une partie de leur présence globale en ligne (W3Techs).
  • Si l'on ne prend en compte que les sites web dotés d'un système de gestion de contenu (CMS) pertinent, la valeur passe à environ 65 pour cent.
  • De plus, environ 20 pour cent des installations WordPress sont également utilisées comme WooCommerce comme boutique en ligne ou comme système de réservation.
  • Joomla, Draft, Shopify et d'autres systèmes de gestion de contenu et de boutique sont nettement distancés.

La tendance se poursuit : WordPress et WooCommerce sont les systèmes de gestion de contenu les plus populaires. Tous les hébergements WordPress ne se valent pas. Raidboxes veut te proposer un hébergement professionnel. Nous savons comment améliorer les performances de ton site. Notamment grâce à notre assistance très appréciée et à un site Dashboard spécialement conçu pour WordPress .

Raidboxes s'agrandit

Cette année encore, notre équipe s'est considérablement agrandie. Afin d'améliorer constamment nos produits et de maintenir la qualité de notre support, nous avons recruté de grands professionnels. Nous voulons être à la hauteur de notre ambition d'être le meilleur hébergeur géré WordPress d'Allemagne. 

Un petit aperçu : 

  • Nous sommes passés de 31 à 42 collaborateurs, auxquels s'ajoutent des traducteurs et des freelances. 
  • Expertise : nous avons recruté des personnes ayant des années d'expérience, surtout dans le domaine technique. 
  • Travail à distance : Comme en 2020, Corona a renforcé le travail à distance. Au printemps, nous étions presque à 100 % en home office, et nous avons profité de notre nouveau bureau en été. Malheureusement, la situation actuelle nous pousse de nouveau à travailler de plus en plus entre nos quatre murs.
  • Holocratie Reloaded : le travail autodéterminé avec des hiérarchies plates a une grande importance chez Raidboxes . C'est précisément pour cette raison que nous utilisons le concept de rôle, selon le principe de l'holocratie.

Chez Raidboxes, nous choisissons délibérément d'offrir à nos collaborateurs un environnement de travail positif et sûr. Ce n'est qu'en allant au travail le matin avec le sourire ou en s'asseyant devant son ordinateur que l'on peut offrir un service unique. C'est pourquoi nous accordons une grande importance au bien-être de tous nos collaborateurs, qu'il s'agisse d'un étudiant salarié ou d'un poste de direction.

Cette année, les collaborateurs suivants ont rejoint l'équipe : 

  • René est notre nouveau Product Owner
  • Thomas G. est notre nouveau responsable du développement
  • Elise est responsable de nos migrations 
  • Ralf est nouveau dans le service des ventes
  • Frederike et Julia renforcent l'équipe Customer Success 
  • Niko, Nikos, Daniel et Robin soutiennent le support
  • Maik et Matthias renforcent notre équipe de développement
  • Pascal et Patrick soutiennent l'équipe de marketing de contenu

Ensemble chez Raidboxes

La cohabitation chez Raidboxes est particulière. Nous, les auteurs de cette rétrospective annuelle, Pascal et Patrick, n'avons rejoint Raidboxes qu'en cours d'année. Pascal à moitié au bureau/à la maison et Patrick complètement à distance. Nous sommes tous les deux en plein milieu de nos études et sommes employés en tant qu'étudiants salariés.

Mais qu'est-ce qui fait que nous nous sentons bien tous les deux ? Très clairement, à l'accueil ouvert et chaleureux de tous les collaborateurs de l'entreprise. Lorsque Pascal est entré pour la première fois dans le bureau en juin 2021, tout le monde l'a salué, il a été accueilli personnellement et a bénéficié d'un onboarding de plusieurs jours, au cours duquel il a surtout fait la connaissance de ses proches collègues et a été introduit dans la structure interne de Raidboxes . Le mélange de collègues ouverts, drôles et parfois déjantés, un bureau phénoménal et une méthode de travail ciblée, tout cela est très motivant pour travailler.

En tant qu'étudiants salariés, nous ne sommes pas la fin du monde, comme nous l'avons vu chez nos précédents employeurs, mais nous sommes activement impliqués dans l'équipe et les processus de décision. On nous demande notre opinion ou notre avis sur des sujets.

En résumé : l'environnement de travail agréable, des projets exigeants et une entreprise de caractère avec une mission sociale, voilà ce qui caractérise Raidboxes . 

Emplois chez Raidboxes

Tu as aimé nos insights ? Peux-tu t'imaginer travailler chez Raidboxes ? Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux visages pour enrichir notre équipe ! Si tu es intéressé(e), regarde ici si tu trouves une offre qui te convient. Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature.

Corona...

Fermé, ouvert et maintenant vague. Cela décrit assez bien la deuxième année de la pandémie. Début 2021, un lockdown avec une ouverture lente, un été largement insouciant et juste avant Noël, les incidences n'ont jamais été aussi élevées.

Chez Raidboxes, nous avons observé la situation pandémique et politique et nous nous sommes conformés aux directives des autorités. Au début de l'année, nous étions à 100 pour cent en télétravail. Entre-temps, environ 55 pour cent de l'équipe Raidboxes travaille à distance, depuis toutes les régions d'Allemagne. Lorsque les taux d'incidence ont baissé au printemps, nous avons ouvert les capacités du bureau - mais uniquement avec un test rapide négatif quotidien et une limite de personnes. Maintenant, la plupart des collègues travaillent à nouveau à domicile. 

La situation actuelle peut avoir un impact considérable sur la substance. C'est pourquoi l'état de santé mentale de nos collaborateurs est plus important que jamais. Tu peux lire ici comment nous gérons cette situation chez Raidboxes . 

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Nouveau bureau

L'un des événements les plus attendus de cette année et certainement la première grande étape de changements fondamentaux chez Raidboxes. Mi-mai, nous avons emménagé dans nos nouveaux bureaux, y compris notre propre terrasse sur le toit, au cœur de Münster, non loin de la gare centrale et non loin de nos anciens bureaux. En bref : c'est un rêve ! Chaque cercle - voir Holocratie - a son propre espace, il y a une immense cuisine pour discuter ou manger avec ses collègues préférés et un intérieur sobre et ouvert.

Quelques faits supplémentaires sur nos bureaux : 

  • Chaque poste de travail dispose d'un bureau réglable en hauteur.
  • Un réfrigérateur plein à craquer avec tout ce que l'on peut désirer. 
  • Des salles avec différentes fonctions : Salle de repos pour travailler de manière concentrée ou salle de réunion avec une bonne acoustique et un vidéoprojecteur. 
  • Une vue magnifique sur Münster. 

Images de notre bureau : 

Notre terrasse sur le toit est un point fort absolu. Cet été, nous avons eu l'occasion d'inaugurer notre terrasse sur le toit avec quelques collègues et clients. Le tout, bien sûr, en respectant les conditions administratives et la 3G en vigueur à l'époque.

La rétrospective de l'année 2021 chez Raidboxes
Inauguration de la terrasse sur le toit

Notre produit

Notre Dashboard est le cœur de notre infrastructure. C'est ici que tu as une vue d'ensemble de tes BOX et que tu peux les gérer. Cette année, nous avons posé les jalons pour publier l'année prochaine des fonctionnalités efficaces pour nos clients. 

Caractéristiques 2021 : 

Perspectives pour 2022 : 

2022 est placé sous le signe du changement. Nous avons déjà commencé à moderniser nos services internes cette année et nous continuerons à le faire l'année prochaine. Sans trop en dire, nous allons travailler sur notre cache en 2022 et essayer d'offrir plus de modularité à nos clients. Voilà pour le côté produit. Du côté de la plateforme, nous voulons également devenir plus dynamiques et offrir ainsi plus de flexibilité et de stabilité.

La structure de nos équipes de développement a également changé. Elles sont désormais réparties par ligne de produits. Elles travaillent ainsi de manière plus intensive sur des produits individuels et peuvent, en fonction de l'état d'avancement du projet, adapter les ressources et les calendriers de manière plus flexible.

Développement durable

Cette année, nous avons pris des mesures importantes pour améliorer notre propre durabilité, qui seront achevées en 2022. Outre notre reforestation par le biais d' Eden Reforesteration Projects, nous soutenons depuis 2020 l'initiative Greenspark. Elle investit dans des projets à impact positif sur le climat. Jusqu'à présent, nous avons ainsi compensé 566 tonnes de CO2.

La rétrospective de l'année 2021 chez Raidboxes

B Corp Certification

Depuis le début de l'année, nous nous efforçons d'obtenir une certification B Corp. Il ne s'agit pas d'une "simple" certification selon certaines normes. Une B Corporation est bien plus une entreprise qui s'engage dans ses statuts à apporter une plus-value sociale et une durabilité écologique. Il est particulièrement important pour nous d'intégrer l'approche des parties prenantes dans les statuts de notre entreprise. Nous décidons ainsi de nous concentrer en priorité sur les besoins de toutes les personnes impliquées dans Raidboxes (collaborateurs, actionnaires, etc.) plutôt que sur la maximisation des bénéfices.

Nous avons lancé ce processus au début de l'année en évaluant notre entreprise. Nous avons utilisé le B Impact Assessment pour faire un bilan dans les cinq catégories suivantes : gestion d'entreprise, collaborateurs, communauté, environnement et clients. Notre résultat : 65 points. Pour être admise au prochain processus de certification, une entreprise doit obtenir au moins 80 points sur 200.

Cela s'est traduit par plusieurs mesures. Le transfert de nos comptes vers la banque durable GLS Bank et un bilan CO2 de Raidboxes avec l'aide de Climate Partner ont été particulièrement importants. Nous avons également procédé à une analyse des fournisseurs dans le domaine des achats informatiques afin d'être plus attentifs à la durabilité de ces derniers.

L'économie du bien commun

Une autre étape importante est notre rapport d'évaluation de l'économie du bien commun. L'approche de l'économie du bien commun désigne le fait que nous nous engageons pour un système économique qui place le bien commun au centre de ses préoccupations. Pour ce faire, nous jetons un regard en profondeur sur les structures actuelles de Raidboxes. Le bilan est un regard autocritique qui entraîne des changements.

Entreprises solidaires du Münsterland

Nous sommes membres de Solidarische Unternehmen Münsterland - un réseau d'entreprises intéressées par le bien commun. Le réseau offre un espace d'échange, de rencontres et de conférences d'impulsion. Nous avons mis nos locaux à disposition pour la rencontre de fin octobre et nous y participons activement. Nous sommes également intéressés par les prochaines rencontres, dans la mesure où cela est actuellement possible.

Green Friday au lieu de Black Friday

Nous avons délibérément décidé de ne pas offrir de réductions pour le Black Friday cette année. À la place, nous avons planté 10.000 arbres avec notre partenaire Eden Reforesteration Projects. Si le sujet t'intéresse davantage, nous te conseillons de lire nos articles de blog sur le marketing éthique et la consommation consciente.

Les meilleurs billets de blog en 2021

Cette année encore, nous avons publié d'innombrables articles sur notre blog wp unboxed. Nous souhaitons te présenter ce que nous considérons comme les dix meilleurs articles de blog de l'année 2021, ou que nous avons entièrement remaniés en 2021 : 

  1. Les meilleurs WordPress Themes 2021 gratuits: tu trouveras ici les 15 meilleurs Gutenberg WordPress Themes pour proposer ton contenu non seulement visuellement attrayant, mais aussi optimisé pour les moteurs de recherche.
  2. Comparaison de 16 constructeurs de pages populaires WordPress : Tu n'as aucune connaissance en programmation ? Tu souhaites construire ton site à l'aide d'un système de construction ? Voici les page builders les plus populaires. 
  3. Optimiser les images pour WordPress : Les images peuvent rapidement devenir volumineuses et augmenter le temps de chargement des pages. Dans cet article de blog, nous te donnons des conseils pour améliorer les performances. Un classique que nous actualisons chaque année. 
  4. WordPress Comparaison d'hébergement 2021: Avec les résultats de 250+ Web PageSpeed Insights. En savoir plus sur nos meilleurs conseils autour de WordPress Performance, gain de temps, sécurité et support.
  5. RGPD Plugins: La protection des données est importante ! Celui qui ne se préoccupe pas de ses bannières de cookies risque de recevoir un avertissement. Voici cinq outils qui t'aideront à le faire.
  6. La durabilité dans l'hébergement web : Raidboxes est un hébergeur web climatiquement positif. Nous t'en disons plus ici et te donnons des conseils pour que ton hébergement soit lui aussi climatiquement neutre.  
  7. Méthodes Ice Breaker : les réunions en ligne, les webinaires et les conférences d'équipe numériques font désormais partie intégrante du monde du travail. Voici dix méthodes pour se détendre de temps en temps. 
  8. Un bon storytelling : il te manque encore l'histoire parfaite pour promouvoir tes produits ou ta boutique ? Dans cet article, nous allons aborder les bases d'un bon storytelling.
  9. Outils de gestion de projet : Tu veux améliorer la communication au sein de ton équipe ou mettre des documents à la disposition de tous en même temps ? Nous te présentons des outils utiles pour la gestion de projet.
  10. Avons-nous encore besoin de webdesigners ? Cette question provocante est abordée dans cet article de blog. Qu'en penses-tu ? N'hésite pas à nous en faire part. 

Contributions de la communauté ? Par ici !

Nous aimerions avoir encore plus de contenus de professionnels WP - que tu sois utilisateur ou développeur. Et aussi d'une équipe encore plus diversifiée. Écris dès maintenant pour Raidboxes et reçois une rémunération équitable pour tes contributions. Y compris la possibilité de te présenter à un public international. Voir nos informations sur Devenir auteur.

Nos e-books

Cette année, nous avons publié deux e-books. Nous les avons principalement spécialisés pour les agences, mais ils sont également intéressants pour tous les autres clients qui travaillent avec WordPress et WooCommerce . Nous avons également publié deux autres livres, l'un sur le thème de l'éducation et l'autre sur celui de la formation.

Acquisition de clients pour les agences WordPress

Ce livre électronique est parfait pour les agences et les freelances qui souhaitent acquérir de nouveaux projets clients. Dans ce livre électronique de 70 pages, tu trouveras des stratégies durables pour aborder, convaincre et fidéliser les clients. 

  • Quelles sont les méthodes et les outils de prospection que tu dois connaître ?
  • Quelles stratégies de marketing en ligne peux-tu utiliser ?
  • Quelle est la meilleure façon de faire de l'up-selling et du cross-selling ?
  • Le marketing de recommandation comme levier

Gestion de projet pour les agences

Tu veux planifier des projets plus efficacement et respecter les délais ? Une bonne gestion de projet détermine si tes clients sont satisfaits. 

Dans cet e-book, nous te donnons un aperçu des techniques et des outils qui te permettront de toujours tirer le meilleur parti de tes projets. 

  • Quelles sont les bases d'une bonne gestion de projet avec WordPress ?
  • Comment planifier et organiser les flux de travail ?
  • Comment fonctionne une bonne communication au sein d'une équipe ?
  • Quels sont les outils qui facilitent la planification et la réalisation de mes projets ?

Raidboxes et la communauté WordPress

Cette année encore, le WCEU 2021 s'est déroulé en ligne. C'est très dommage, car l'échange personnel et l'événement nous manquent. Espérons qu'il pourra à nouveau se dérouler en présentiel en 2022.

Cette année, nous étions l'un des principaux sponsors et nous avons eu de belles discussions avec différentes personnes du milieu, avec d'autres passionnés de WordPress et avec des clients potentiels dans le Digital Booth. 

Le soir du deuxième jour, notre responsable de l'internationalisation, Caspar Hübinger, a mené une interview avec les organisateurs. L'entretien a porté sur la manière dont nous, Raidboxes , soutenons la communauté WordPress et souhaitons lui donner quelque chose en retour. Sur la base de cet entretien, nous avons rédigé un article de blog intéressant que nous recommandons vivement.

Relance : tout nouveau en 2022

Après avoir beaucoup travaillé sur nos valeurs intérieures cette année, nous lancerons un nouveau site web et un nouveau corporate design début 2022. Raidboxes s'est massivement développé au cours des dernières années. Nous voulons le montrer à l'extérieur. Soyez donc impatients - l'annonce arrive bientôt ! (Mise à jour : la voici - notre nouvelle identité visuelle!)

Perspectives pour 2022

L'année 2022 sera une année importante pour nous. En effet, nous avons beaucoup de projets - à commencer par la révision de notre tableau de bord, nous voulons publier d'autres fonctionnalités utiles pour nos clients et, avec toi, nous voulons aller encore plus loin dans le domaine de l'hébergement climatiquement responsable et d'une société plus juste.

Une étape importante pour nous sera de fournir à d'autres pays d'Europe un hébergement WordPress géré de première qualité. Nous sommes convaincus de pouvoir convaincre d'autres freelances, développeurs et agences d'utiliser notre hébergement WordPress. Pour y parvenir, nous sommes à la recherche de personnes susceptibles de nous aider. C'est pourquoi tu es invité à rejoindre l'équipe Raidboxes , quel que soit l'endroit où tu souhaites travailler dans le monde ! Nous proposons un travail à distance, une hiérarchie plate grâce au concept d'holocratie, une grande flexibilité et une équipe formidable.

La communauté nous donne beaucoup - nous voulons aussi lui donner quelque chose en retour. C'est pourquoi nous cherchons à obtenir un certificat Eco-responsable afin de souligner notre bonne volonté. Pour y parvenir, il reste encore beaucoup à faire. Nous pensons qu'il existe un grand potentiel dans le domaine du développement de produits et de nouvelles fonctionnalités utiles qui permettent à nos clients de gagner encore plus de temps et d'argent. Nous voulons nous y atteler en 2022.

Notre site Dashboard , en particulier, joue un rôle essentiel dans la réalisation de cet objectif. Il a un peu vieilli et mérite une nouvelle présentation. D'autres centres de données seront également ajoutés, avec une infrastructure à la pointe de la technologie. La technologie la plus récente nous permet de proposer des offres progressives avec des forfaits plus importants. 

Goodbye 2021 👋 - Welcome 2022 ✨

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