WordPress Ranger : le nettoyage de printemps en perspective

Jan Hornung Dernière mise à jour le 23.01.2020
9 Min.
WordPress  aufräumen
Dernière mise à jour le 23.01.2020

Le nettoyage de printemps numérique consiste généralement à rendre le site plus rapide, plus sûr et plus simple. Les anciens PluginsThemessont supprimés, la base de données est optimisée et le site est nettoyé. Mais il ne faut jamais perdre de vue la situation dans son ensemble. Car un tel nettoyage de printemps est l'occasion idéale d'optimiser votre propre concept de page et d'augmenter les conversions.

Qui ne le sait pas : les images des anciens billets de blog, des données désactivées Pluginset Themesautres déchets de données végètent en arrière-plan. Cela ne dérange personne dans les affaires courantes, mais à long terme, cela fait de votre site slow et d'insécurité.

Les campagnes de nettoyage de printemps, telles que celle de Michelle de Hootproofde David de fastwp ou même l'ensemble Ateliers de nettoyage de WordPress , donc ont beaucoup de sens. Parce que les sites à faible densité ont tendance à être plus rapides et plus sûrs.

Et ces actions vous offrent l'occasion idéale d'examiner le concept et les mécanismes de base de votre site et de les remettre en question de manière critique. Et c'est exactement ce que je préconise aujourd'hui : WordPress le rangement est important, mais il ne faut pas non plus perdre de vue la vue d'ensemble, le concept de votre site !

Grâce à la mise en page, au texte et à la tarification, vous pouvez rapidement augmenter les conversions de vos pages

Surtout si votre site n'existe plus depuis hier, certains sites n'ont peut-être pas été mis à jour depuis longtemps ou mènent une existence plutôt maritale. Un nettoyage de printemps avec perspective commence ici et demande, entre autres choses :

  • Est-ce que tout correspond aux normes actuelles en matière de conception de sites web ?
  • Y a-t-il de nouvelles idées de marketing qui peuvent être mises en œuvre ou testées ?
  • Mon site est-il rapide et facile à lire et répond-il aussi bien qu'il le pourrait à l'objectif qu'il s'est fixé ?

Les réponses à ces questions ne sont pas si faciles. C'est pourquoi je vous montre aujourd'hui trois points sur lesquels vous pouvez commencer à remettre en question de manière critique le concept de votre site.

Trois domaines sont particulièrement intéressants. Et avec ces trois éléments, vous pouvez optimiser l'effet et les conversions de vos pages :

Partie 1 : Quel est le rapport entre la lecture et la mise en page

Quel est le point commun entre le design, le marketing et le texte ? Ils sont basés sur la psychologie. Tout comme notre comportement d'achat est influencé par la musique jouée dans le supermarché, nous sommes inconsciemment influencés par la conception, la mise en page et le texte du web.

Une bonne mise en page nous permet de saisir toutes les informations pertinentes au premier coup d'œil - il est donc particulièrement facile de surfer sur une page. Une mauvaise mise en page n'attire pas forcément notre attention en tant que visiteurs, mais l'opérateur du site le remarquera. Par exemple parce que personne ne télécharge son livre électronique, ne s'newsletter abonne à son livre ou n'achète son produit.

Les bonnes et les mauvaises mises en page diffèrent surtout sur un point : la psychologie de la perception. Et si vous connaissez les processus décisifs, vous pouvez les utiliser à votre avantage.

Et comme la disposition et l'ordre des éléments de votre site web se reflètent dans les conversions, les gens s'orientent depuis des années vers des modèles de réception universels.

Deux modèles particulièrement importants sont les modèles F et Z.

Le modèle F - particulièrement pertinent pour les pages à fort contenu

Dans les études d'eye-tracking et d'utilisabilité, dans lesquelles les mouvements des yeux des personnes testées sont suivis pendant la lecture d'un site web, le "F-pattern" a été montré à plusieurs reprises depuis des années. Les utilisateurs concentrent d'abord leur attention en haut à gauche, regardent à droite et laissent ensuite leur regard se promener sur un niveau, où le mouvement de gauche à droite recommence.

WordPress  Nettoyer le modèle F
Les cartes de chaleur établies à partir d'études de suivi visuel ont confirmé à plusieurs reprises le modèle F. Comme ici, tiré de Nielsen (2006) : F-Shaped Pattern For Reading Web Content.

On peut penser à cela comme à la lecture d'un livre : on perçoit chaque ligne de gauche à droite avant de lire la ligne ci-dessous. En fait, le principe est basé sur ce qui a été lu dans notre culture depuis des siècles. Une mise en page qui suit ce modèle sera perçue par vos utilisateurs comme naturelle et pratique. Ils le comprennent intuitivement.

Sur Internet, la durée d'attention des utilisateurs est également particulièrement courte. Le contenu est donc scanné verticalement vers le bas en partant du bord supérieur gauche et n'est pas lu complètement (donc aussi le F et pas de E avec une infinité de lignes).

Donc, ce que vous dites, c'est que :

  • L'élément le plus important se trouve dans le coin supérieur gauche - qu'il s'agisse de votre logo, de votre slogan ou d'un compte à rebours jusqu'à la fin de la campagne de rabais.
  • Les éléments de page particulièrement pertinents doivent également figurer en haut de la page, par exemple un appel à l'action bien visible (CTA).
  • Dans la partie inférieure de la page, vous devez éviter les colonnes de texte et utiliser plutôt des titres nets pour attirer l'attention du lecteur et éveiller son intérêt lors du balayage.

Dans la pratique, cette mise en page a fait ses preuves pour les pages à fort contenu, comme les pages d'accueil des blogs.

Le Z-Pattern - particulièrement important pour les pages de renvoi

L'hypothèse du modèle en Z est que les utilisateurs survolent le site web dans un mouvement en Z : La vue se déplace d'abord horizontalement de gauche à droite en haut de la page, puis se déplace en diagonale vers le bas à gauche et de là horizontalement à droite à nouveau.

WordPress  Nettoyer le Z-Pattern

Comme l'œil est attiré ici en moins de points qu'avec le modèle F, cette mise en page est généralement utilisée pour des pages plus minimalistes avec moins de contenu, dont le point central est le CTA. Il est donc également efficace pour les pages d'accueil plus courtes.

D'ailleurs, les spécialistes du marketing font souvent le lien avec le principe bien connu de l'AIDA (attention, intérêt, désir, action) :

  • Attention : le premier point d'attention attire l'attention.
  • Intérêt : Au deuxième, l'intérêt a augmenté.
  • Désir : Au troisième, il y a une offre irrésistible.
  • Action : Enfin, le CTA suit à la marge droite.

Au milieu - où la vue se déplace en diagonale du point 2 au point 3 - vous pouvez placer des images de grande taille et efficaces pour maintenir l'attention de vos utilisateurs à un niveau élevé.

wordpress_clean_z_pattern_aida

Q ou Z : Quel est l'intérêt ?

Même si je ne vous ai rien dit de nouveau et que vous connaissiez déjà ces principes : un examen critique de votre mise en page a du sens. S'inspirer de mises en page et de modèles de réception éprouvés peut avoir un impact sur vos conversions.

En effet, vos utilisateurs jugeront positivement votre contenu s'ils peuvent le consommer sans trop d'efforts. Des modèles bien connus minimisent considérablement l'effort pour l'utilisateur. En effet, ils correspondent aux processus cognitifs qui s'y déroulent déjà de toute façon. Pendant ce temps, vous dirigez leur attention exactement là où vous le souhaitez : sur l'appel à l'action.

Partie 2 : Texte et typographie - sans eux, tout n'est rien

La conception de sites web est composée à 95 % de typographie - Oliver Reichenstein, 2006

Vous pouvez donc imaginer que si 95 % de la page est inutilisable, cela aura un impact massif sur votre taux de conversion. Par exemple, parce que la police est difficile à lire, que l'interligne est trop petit ou que le texte est tout simplement trop petit.

Ce que je veux dire, c'est que le texte est important. Et la typographie ne doit donc pas être négligée.

Surtout si votre site web est très riche en texte, il est judicieux d'examiner d'un œil critique la police de caractères. Vos utilisateurs peuvent-ils même lire le contenu que vous avez produit de manière élaborée ?

Aujourd'hui encore, outre la taille des caractères et l'espacement des lignes, la question de savoir si les polices avec ou sans empattements sont plus faciles à lire à l'écran est régulièrement abordée dans ce contexte.

Classiquement, les polices sans serif sont utilisées sur le réseau. En effet, ils sont toujours faciles à lire, même à basse résolution d'écran. Cela a peut-être été important dans le passé. Aujourd'hui, cependant, les écrans, en particulier sur les appareils mobiles, sont d'une résolution si élevée que l'argument de la convivialité de l'écran n'est probablement pas valable.

La tendance est aux serifs

D'ailleurs, le débat sur les polices à empattement est aussi fortement alimenté par les résultats de la recherche. Dans un Étude de Google et IBM il s'est avéré que les participants pouvaient lire une police avec empattement presque 8 % plus vite qu'une police sans empattement. Bien que ce ne soit pas un résultat statistiquement significatif. Néanmoins, un effet psychologique joue un rôle dans les polices de caractères à empattement : Il y a quelques années déjà, dans un études plus anciennesque les participants ont estimé qu'ils pouvaient lire les caractères à empattement plus rapidement et plus efficacement.

Les polices Serif sont donc plus faciles et plus rapides à lire. Et ils fatiguent moins l'œil du lecteur. Cela permet également de lire confortablement des textes plus longs. Les sérifs contribuent également à une meilleure formation des lignes. Sur eux, l'œil glisse à travers le texte comme sur des rails. Ainsi, les polices à empattement anticipent le mode de lecture par balayage du lecteur en ligne et le rendent plus facile à parcourir.

Conclusion : les polices Serif sont perçues positivement par les utilisateurs. Les concepteurs de sites web le remarquent également : dans un Enquête auprès de 50 gestionnaires de sites web très respectés - dont le New York Times, le Financial Times - a montré que la tendance est de plus en plus à l'utilisation de caractères à empattement. Plus de 61 % des médias interrogés utilisent désormais des polices à empattement.

wordpress_clean_font
Au-dessus se trouve une police de caractères sans empattement, au milieu une variante avec des empattements gras, et en dessous l'exemple classique d'une police de caractères avec empattement. La ligne directrice pour l'œil devient ici rapidement apparente : notre cerveau élargit les empattements finement effilés et crée ainsi une ligne directrice virtuelle pour la lecture.

D'ailleurs, vous pouvez voir de plus en plus souvent la combinaison de polices sans empattement pour les titres et de polices avec empattement pour le corps du texte. Cela rend les rubriques plus visibles lors du balayage.

Outre les empattements, d'autres facteurs influencent la lisibilité d'une page. Cela comprend les espaces blancs, c'est-à-dire l'ensemble de la zone vide dans un aménagement. En combinaison avec un espace blanc généreux, les caractères à empattement se distinguent encore plus fortement. L'accent est alors clairement mis sur votre contenu. Et avec le lecteur, on arrive à une réception centrée sur le texte.

Partie 3 : La psychologie des prix - même les plus petits changements peuvent avoir un effet

Les modifications de la mise en page et du texte sont bien sûr assez complexes à mettre en œuvre. Il est plus facile de traiter le propre aperçu des prix. Car avec les plus petits changements, on peut obtenir des effets énormes. Donc, si vous faites le ménageWordPress , vous devriez aussi analyser l'affichage de vos prix.

Du point de vue de la conversion, la page des tarifs ou des prix est la page la plus importante pour la plupart des opérateurs de sites web - un regard critique et une révision ont donc beaucoup de sens ici.

Ce qui est passionnant : au lieu de devoir ajuster les prix eux-mêmes, il vaut la peine de changer simplement l'ordre de l'aperçu des prix. Et tout cela uniquement parce que le cerveau humain est à nouveau à la recherche de modèles pour s'orienter.

Au milieu se trouve le pouvoir

Le premier principe psychologique qui devient important dans ce contexte est l'aversion pour le produit le moins cher - également appelé tendance vers le milieu. Que ce soit parce que vous déduisez la qualité du prix ou parce que personne ne veut paraître avare : le fait est que les gens choisissent rarement le prix le plus bas. Les expériences ont montré que parmi trois options de prix, celle du milieu est la plus fréquemment choisie. Ici, on suppose probablement le meilleur rapport qualité-prix.

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Tout est dans l'ordre

Le deuxième principe psychologique qui influence la perception des prix est l'ordre. Si les prix sont triés du prix le moins cher au prix le plus cher, l'entrepreneur réalise en moyenne un chiffre d'business légèrement inférieur à celui qu'il réaliserait si les prix les plus élevés étaient en tête de liste.

En effet, le client utilise le premier prix qu'il considère comme une valeur de référence. Tous les autres prix, plus bas, sont donc perçus comme une tendance à obtenir de bonnes business. Si, par contre, le prix le plus bas vient en premier, tous les autres prix apparaissent disproportionnés en comparaison.

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Les gens sont également soucieux de minimiser les pertes. Avec une liste de prix qui commence au prix le plus bas, la perte perçue est évidemment financière : plus l'offre que j'achète finalement est chère, plus je perds d'argent par rapport au prix le plus bas. En revanche, dans une liste de prix qui commence par le prix le plus élevé, la perte perçue est la qualité : moins je paie, plus je risque de perdre la qualité du produit par rapport au produit le plus cher.

Ainsi, si vous mettez le prix le plus élevé en premier, la perception des clients change radicalement. Et vous augmentez la probabilité que les clients choisissent des produits plus chers. Après tout, qui se priverait volontairement de la qualité 😉

Pour vous aussi :

  1. Proposez à vos clients plusieurs options de prix et assurez-vous que le produit le plus rentable se trouve au milieu du tableau des prix. Le moyen le plus simple est d'attribuer un nombre impair de prix.
  2. Triez votre liste de prix du prix le plus élevé au prix le plus bas

Bien entendu, il ne s'agit que de deux des Des dizaines de stratégies de tarification. Toutefois, ces deux mesures sont particulièrement rapides et faciles à mettre en œuvre dans le cadre d'une opération de WordPress nettoyage. Voyez-le comme un point de départ pour une exploration plus approfondie de votre tarification, car ce sujet peut influencer de manière significative vos conversions.

A condition, bien sûr, que vous mesure les résultats à droite.

Important : n'oubliez pas de mesurer !

J'ai maintenant fait quelques suggestions sur la manière dont vous pouvez offrir à vos visiteurs une meilleure expérience du site. Mais si ces mesures se traduisent par un taux de conversion plus élevé, vous devez enregistrer et évaluer systématiquement. En d'autres termes : vous devez saisir le statu quo avant que les changements souhaités ne soient apportés, puis réexaminer vos conversions après un à trois mois.

Conclusion : si le nettoyage de printemps, alors aussi correctement

Lors du nettoyage de votre WordPress site, ne vous limitez pas aux optimisations techniques - sans doute importantes et très efficaces -. Profitez plutôt de ce temps pour faire un examen critique de votre site au niveau conceptuel. Vous trouverez sûrement l'une ou l'autre vis de blocage que vous pourrez tourner pour augmenter vos conversions. Il est important de connaître le statu quo et de mesurer comment le comportement de vos utilisateurs change après la mise en œuvre des mesures d'optimisation.

Et maintenant : Bon nettoyage de printemps !

RAIDBOXER de la première heure et chef du soutien. Aux Bar- et WordCamps, il aime parler de la vitesse des pages et des performances des sites web. La meilleure façon de le soudoyer est de lui offrir un espresso - ou un bretzel bavarois.

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