Le succès de tout site web ou application dépend de l'expérience utilisateur. Pour que ton entreprise ou ton produit ait du succès sur le marché numérique, les besoins de tes utilisateurs doivent être prioritaires à tout moment. Le plus important est que le design de ton site Web soit centré sur l'utilisateur. C'est exactement ce dont il est question dans le design de l'expérience utilisateur (UX).

Pour les équipes de design et de produits, il peut être difficile de garder une vue d'ensemble de tous les éléments de l'interface utilisateur (UI) et de l'UX. Mais en réfléchissant soigneusement au design, tu peux rendre ton site web à la fois utile et utilisable.

Lis la suite lorsque nous parlerons de l'importance de l'UX pour les sites WordPress et que nous te présenterons huit des meilleurs plug-ins UX de WordPress. Avec leurs fonctionnalités étonnantes, ces plugins UX apporteront une grande valeur ajoutée à l'UX de ton site web.

Voici les sujets que nous allons examiner de plus près aujourd'hui :

• Pourquoi utiliser des plugins UX pour WordPress ?
• Plugins d'expérience utilisateur pour WordPress
• Conclusion sur les meilleurs plugins UX pour les sites WordPress

Le rôle de l'UX pour les sites WordPress

Les personnes qui interagissent avec un site Web souhaitent avoir une bonne expérience utilisateur du début à la fin. Le design de ton site web doit soutenir tes utilisateurs dans leur parcours tout en étant esthétiquement attrayant.

Une bonne expérience utilisateur est directement liée à la satisfaction du client, peut contribuer à la fidélisation de la clientèle et attirer plus de visiteurs sur ton site.

Comme pour tout autre site web, la facilité d'utilisation et la convivialité sont essentielles pour les sites créés avec WordPress. En tant que designer:in, tu dois absolument prendre en compte d'autres facteurs : les limites de la plateforme et la disponibilité de quelques plugins UX vraiment efficaces.

Ton travail peut être grandement facilité par l'installation de plugins WordPress. Il existe quelques plugins UX qui ont été spécialement conçus pour améliorer l'expérience utilisateur. Si tu les choisis avec soin, tu peux considérablement améliorer le design de ton site.

Il est important que tu choisisses soigneusement ta boîte à outils de plugins. Certains plugins WordPress peuvent nuire à la performance de ton site web au lieu de l'améliorer. Et certains peuvent ne pas être aussi efficaces qu'ils le paraissent.

Pourquoi utiliser les plugins UX WordPress ?

Lorsqu'il s'agit de choisir des plugins UX WordPress, l'un des plus grands défis consiste à choisir la bonne option. Il existe une longue liste de plugins UX pour les sites WordPress, qui répondent à différents besoins et exigences de conception.

Tu trouveras un grand choix de plugins WordPress qui promettent d'améliorer l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) de ton site, de te fournir des thèmes WordPress attrayants et de te permettre de créer tes propres modèles de pages.

Un autre facteur important que tu dois prendre en compte est le coût du plugin. Assure-toi que le plugin que tu installes sur ton site en vaut la peine. C'est particulièrement important pour les petites entreprises et les boutiques avec un budget limité, car beaucoup de choses dépendent de la présence en ligne. Après tout, tu ne veux pas gaspiller une partie de ton budget pour un plugin dont tu n'as pas vraiment besoin.

Voici une liste des huit meilleurs plugins UX pour WordPress, qui sont faciles à utiliser, valent leur prix et peuvent améliorer considérablement l'expérience utilisateur sur ton site.

Plugins d'expérience utilisateur pour WordPress

• Hotjar - Comprendre et analyser le comportement de tes utilisateurs.
• WPtouch Pro - Améliore l'expérience utilisateur de WordPress pour les appareils mobiles
• Yoast SEO - Améliore ton classement et cible le bon public
• W3 Total Cache - Accélère les temps de chargement et améliore l'UX de WordPress
• LiveChat - aide les utilisateurs à naviguer sur ton site web
• Broken Link Checker - Identifie et supprime les liens brisés
• Smush Pro - Réduis le temps de chargement de ton site web grâce à des médias optimisés
• Gravity Forms - Crée des formulaires interactifs et esthétiques

1. hotjar

Hotjar est l'un des meilleurs plugins UX pour les sites WordPress. Grâce à ce plugin UX, tu peux observer et analyser la manière dont les utilisateurs interagissent avec le contenu de ton site. Les heatmaps interactifs et les enregistrements de sessions t'aident à comprendre le comportement de tes utilisateurs.

Les métriques fournies par Hotjar donnent une image claire des interactions sur le site. Voici quelques-unes des principales conclusions :

• Heures de réunion
• Les points chauds sur lesquels les visiteurs cliquent 
• Longueur du défilement de la page

Toutes ces informations en disent long sur les attentes des visiteurs. Par exemple, si les utilisateurs cliquent sur une zone spécifique qui n'est en fait pas cliquable, cela peut être frustrant pour eux. Tu peux alors décider de la manière dont tu peux résoudre le problème.

La meilleure chose à propos de Hotjar est que tu n'as pas besoin d'être un professionnel UX pour installer et utiliser ce plugin. Hotjar est extrêmement facile à utiliser et les connaissances qu'il fournit peuvent révolutionner l'ensemble du design de ton site web.

Prix : gratuit avec des fonctions limitées. Les tarifs premium sont disponibles à partir de 31 USD/mois avec une facturation annuelle.

2. WPtouch Pro

L'UX concerne tes utilisateurs et la manière dont ils interagissent avec ton site Web. Cela signifie que ton site web doit être conçu et présenté de manière à répondre aux attentes et aux formes d'interaction préférées de ton groupe cible.

Selon Statista, plus de la moitié du trafic Internet mondial se fait via des appareils mobiles. Cela signifie que les personnes qui visitent ton site web surfent généralement de manière mobile sur leur smartphone ou leur tablette. Il est donc logique que ton site Web soit optimisé pour les appareils mobiles et qu'il soit responsive.

C'est là que WPtouch Pro entre en jeu. Le plugin améliore la réactivité et les performances de ton site WordPress, en particulier pour les appareils mobiles. En tant que plugin UX, il améliore ton classement SEO et fait en sorte que ton site web soit plus visible - et reçoive plus de visiteurs.

WPtouch Pro contient également des thèmes légers et esthétiques. Ces thèmes n'affectent pas l'apparence de ton site web et garantissent que ton site web se charge en un temps raisonnable.

Prix : les tarifs premium commencent à 79 $/an.

3. Yoast SEO

Yoast SEO est un autre excellent choix pour les sites WordPress. Comme son nom l'indique, ce plugin se concentre fortement sur le SEO. Avec Yoast SEO, tu peux créer des maquettes de design qui n'affectent pas le référencement et les performances de ton site.

Yoast SEO offre des suggestions utiles pour l'amélioration et l'optimisation des mots-clés. Le plugin améliore également le nombre et la qualité des liens internes et externes. Grâce à ce plugin UX, tu obtiens des suggestions de sites pertinents et de haut niveau que tu peux lier à ton contenu.

Toutes ces fonctions peuvent t'aider à obtenir une meilleure place dans les moteurs de recherche. Cela signifie que ton site web sera plus visible et facile à trouver - tout en suivant les principes de base du design de l'expérience utilisateur.

Yoast SEO t'offre également un accès gratuit au matériel d'apprentissage. Même si tu es encore un peu novice en matière de plugins WordPress, ces cours t'aideront à mettre en œuvre les meilleures pratiques de conception UX sur ton site WordPress.

Prix : gratuit avec des fonctions limitées. Les plans premium sont disponibles à partir de 99 $/an.

4. cache total W3

W3 Total Cache est un autre atout de conception UX remarquable pour les sites WordPress. Ce plugin améliore les performances et l'expérience utilisateur sur ton site web :

• Temps de chargement des pages pour les mobiles et les ordinateurs
• SEO
• Mise en cache des pages

L'une des meilleures fonctionnalités de W3 Total Cache est qu'il assure la disponibilité la plus rapide du contenu web pour les visiteurs grâce à son réseau de diffusion de contenu (CDN). Cela signifie que ton public bénéficie de la meilleure expérience possible grâce à un réseau mondial de serveurs.

W3 Total Cache Pro assure la meilleure réponse pour tous les types de contenus comme HTML, médias, CSS et JavaScript. Le coût de ce plugin peut sembler un peu élevé au premier abord, mais si tu considères la valeur qu'il peut apporter à ton activité en ligne, l'investissement en vaut la peine.

Prix : gratuit avec des fonctions limitées. Les plans premium sont disponibles à partir de 99 $/an.

5. chat en direct

Les personnes qui visitent ton site web et rencontrent un problème ou ont des questions s'attendent à une réponse rapide. En général, personne n'aime attendre. Cela signifie que tu as besoin d'une équipe d'assistance solide, prête à intervenir à tout moment.

Une solution plus simple est d'utiliser le plugin LiveChat. Ce plugin rend l'ensemble du flux de travail d'assistance extrêmement simple. Avec le LiveChat disponible 24 heures sur 24 et les réponses automatiques, tu peux résoudre les problèmes des clients - sans dépenser trop de temps, d'efforts ou de ressources.

LiveChat te permet d'intégrer un bouton de chat toujours présent sur ton site web. De plus, ce plugin s'intègre facilement à d'autres outils CRM (Customer Relationship Management) comme HubSpot, Messenger et Mailchimp.

Avec LiveChat, tu peux créer des messages et des salutations personnalisés pour ton public cible, résoudre leurs problèmes et même demander un feedback par chat.

Prix : à partir de 16 $/mois/agent pour une facturation annuelle.

6. vérificateur de liens brisés

L'une des choses les plus énervantes sur un site web est un lien défectueux. Si tu cliques sur un lien et que tu reçois un message d'erreur 404, tu es frustré et l'expérience utilisateur en pâtit. C'est pourquoi il est important que tu tiennes toutes tes pages à jour et que tu t'assures qu'il n'y a pas de liens défectueux sur ton site.

Mais si tu as beaucoup de sites WordPress, il peut être difficile de garder une trace de tous les liens brisés. Ce problème peut également survenir lorsque de nouvelles pages sont créées ou que des erreurs se produisent lors de la mise en place de redirections. C'est pourquoi l'utilisation d'un plugin UX comme Broken Link Checker est la meilleure solution pour chaque site WordPress.

Broken Link Checker t'aide à identifier les liens défectueux sur ton site Web, que tu peux ensuite facilement corriger. De plus, à l'aide de ce plugin, tes liens défectueux seront toujours cachés aux moteurs de recherche. Cela signifie que ton classement SEO ne sera pas affecté, même si tu as quelques erreurs 404.

La meilleure chose à propos de Broken Link Checker est que son utilisation est totalement gratuite - il offre donc une grande valeur ajoutée à ton site WordPress.

Prix: Gratuit.

7. smush pro

Smush Pro est l'un des plugins UX et des outils de conception les plus précieux dont chaque site WordPress a besoin. Le contenu multimédia - images, animations et vidéos - est essentiel sur ton site Web pour que ton contenu soit à la fois attrayant et utile. Mais plus de contenu multimédia signifie que tes sites web peuvent prendre beaucoup de temps à se charger.

Smush Pro peut résoudre ce problème. Avec ce plugin, tu peux ajouter à ton site des images de haute qualité réduites à une taille de fichier beaucoup plus petite. Smush Pro peut compresser les images haute résolution à la moitié de leur taille, tout en conservant les couleurs et la qualité de l'image originale.

L'optimisation des images est un élément essentiel d'un site Web, en particulier pour le design de l'expérience utilisateur. Si ton site web a un temps de chargement rapide, les visiteurs ne doivent pas attendre longtemps pour interagir avec le contenu, ce qui conduit à une bien meilleure expérience globale. 

Smush Pro est un outil d'optimisation et d'animation qui te permettra d'y parvenir.

Prix : gratuit avec des fonctions limitées. Les tarifs premium sont disponibles à partir de 5 $/mois avec une facturation annuelle.

8. formes de gravité

Gravity Forms est une excellente solution pour ton site WordPress. Ce plugin te permet de créer tes formulaires par glisser-déposer.

Avec Gravity Forms, tu peux utiliser différentes techniques pour rendre tes formulaires attrayants et utiles. Tu peux aussi créer tes propres formulaires avec CSS et d'autres éléments de design qui correspondent à ton style et à ta marque.

Les formulaires créés avec ce plugin sont également responsive sur différents navigateurs et appareils. Cela signifie que tu n'as pas à te soucier de la création de différents formulaires pour les appareils mobiles.

Gravity Forms rend la collecte de données facile et sûre en même temps. Tes clients actuels et potentiels trouveront facile d'interagir avec les formulaires, ce qui t'aidera à générer plus de prospects, à collecter des paiements et à développer ton activité.

Prix : les tarifs premium sont disponibles à partir de 59 $/an.

Conclusion : les 8 meilleurs plugins UX pour ton site WordPress

Une bonne expérience utilisateur est un élément décisif pour tout site web. Il est important que tu conçoives ton site WordPress de manière à ce qu'il réponde aux besoins de ceux qui l'utilisent - et que tu leur proposes ainsi une expérience de qualité. Les plugins UX WordPress sont un excellent moyen de rendre ton site WordPress facile à utiliser et utile.

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