Bulletin d'information WordPress #42

WP News : Qui est vraiment cet utilisateur de WordPress & nouvelle tendance au piratage de crypto-monnaie

En raison des ponts et des jours fériés, la semaine dernière a été relativement calme chez nous. Les nouvelles WP sont bien sûr toujours là pour toi : Outre les nouveautés de la mise à jour d'HalloweenGutenberg et le règlement général sur la protection des données qui se prépare (RGPD), nous avons aussi dans nos bagages un élément qui revêt une grande importance pour l'ensemble de la communauté mondiale de WordPress : le sondage WordPress 2017.

WP News : Qui est vraiment cet utilisateur de WordPress & nouvelle tendance au piratage de crypto-monnaie

Utilisateurs de WordPress : qui sommes-nous vraiment ?
Nous commençons aujourd'hui avec une préoccupation qui nous habite depuis notre première heure dans la communauté WP : A quoi ressemble l'utilisateur moyen de WordPress ? Bien sûr, en tant qu'hébergeur et ancienne agence, nous avons eu quelques aperçus de la communauté allemande et de certaines parties de la communauté européenne. Mais WordPress est un phénomène mondial. Et pour le bien et le mal de notre CMS (et pour beaucoup d'entre nous, cela signifie : pour le bien et le mal de notre base commerciale), qui alimente tout de même 28% d'Internet, il n'y a en fait que quelques personnes qui décident. Et pour que ces quelques personnes puissent vraiment améliorer WordPress, il est très important qu'il y ait au moins des données fiables sur les utilisateurs et l'utilisation. C'est pourquoi nous lançons cette semaine l'enquête WordPress 2017. Les résultats de cette étude peuvent aider à mieux comprendre la communauté mondiale et ont le potentiel de jouer un rôle dans toutes les décisions importantes. Bien sûr, cela ne vaut que si suffisamment d'utilisateurs participent. Alors, participe et donne un visage aux 99,9% d'utilisateurs de WP !

Business,

Avec une formation WP, le transfert de projet se passe bien
Chaque designer web, chaque agence connaît le problème : même des semaines après le transfert de projet, les (anciens) clients continuent de poser des questions qui peuvent prendre des heures, voire des jours ouvrables entiers. Cela coûte du temps et des nerfs et surtout : ralentit les autres projets WordPress. Selon nos collègues de WPMU DEV, une formation WordPress d'une heure pour ton client peut faire des miracles en termes de dépenses d'assistance. Voici les 9 sujets WordPress les plus importants que tu devrais expliquer à ton client.

Voici comment optimiser ton support client
Lorsque les efforts de support pour l'un de leurs plugins sont devenus ingérables, les collègues de RebelCode ont su qu'il fallait faire quelque chose. Après tout, la qualité du support client a un impact direct sur les conversions : "Bien que beaucoup aient vu la valeur de notre produit par rapport à celui de nos concurrents, certains cherchaient une solution rapide et ont opté pour aller ailleurs parce qu'ils n'ont pas pu les retrouver tout de suite". Pour savoir quelles mesures concrètes tu peux prendre pour optimiser ton support client, clique ici.

Sécurité

Es-tu prêt pour le règlement général sur la protection des données ?
Mai En 2018, le règlement général sur la protection des données (RGPD) entrera en vigueur. Elle s'applique non seulement à toutes les entreprises au sein de l'UE, mais aussi aux entreprises étrangères qui vendent leurs produits ou services dans les pays de l'UE. L'objectif de la législation est de renforcer les droits des consommateurs en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et le stockage de leurs données. Claire Brotherton t'explique comment préparer au mieux ton entreprise en ligne à RGPD .

Des sites WordPress exploités pour de la crypto-monnaie
Le cryptomining est-il la nouvelle tendance du piratage ? Le fournisseur de sécurité Wordfence observe de plus en plus de tentatives de placer du code Coinhive sur des pages WordPress vulnérables. La cryptomonnaie extraite avec le code atterrit alors naturellement sur le compte de l'attaquant. Souvent, les propriétaires des pages piratées ne se rendent compte de rien avant que les dommages soient déjà considérables. En effet, si la consommation élevée de CPU - causée par le cryptominig caché - irrite les visiteurs de ton site, cela se voit non seulement dans l'engagement mais aussi dans les conversions et ton chiffre d'affaires. Le fournisseur de sécurité Wordfence explique comment tu peux reconnaître une telle attaque et ce que tu peux faire pour y remédier.

WordPress

Ce que la version Halloween de Gutenberg apporte
La mise à jour du plugin Gutenberg à la version 1.6 rend la rédaction d'articles beaucoup plus agréable. En effet : la barre d'outils est désormais fixée en haut de l'écran et ne peut plus s'ouvrir involontairement et bloquer la vue. De plus, la mise à jour apporte quelques améliorations au niveau des performances.

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