Politique de confidentialité

La protection de tes données nous est très importante ! C'est pourquoi nous respectons les dispositions légales en matière de protection des données (RGPD) et nous faisons tout notre possible pour protéger tes données. La partie responsable au sens du règlement général sur la protection des données et des autres lois nationales sur la protection des données des États membres de l'Union européenne (UE) ainsi que d'autres règlements sur la protection des données est :

RAIDBOXES

Hafenstraße 32

48153 Münster

Le responsable interne de la protection des données au sein de l'entreprise est :

Nils Volmer

meibers.datenschutz GmbH

Haus Sentmaring 9

48151 Münster

Téléphone : 0251 203197-0

E-mail : privacy@raidboxes.io

I. Introduction

La protection de tes données nous est très importante ! C'est pourquoi nous respectons les dispositions légales en matière de protection des données et faisons tout notre possible pour protéger tes données.

Si vous souhaitez vérifier vos paramètres de cookies, cliquez sur [borlabs-cookie type="btn-cookie-preference" title="hier" element="link"/].

La présente politique de confidentialité a pour but de te donner, en tant que client·e ou partie intéressée, un aperçu détaillé de la manière et de l'étendue de la collecte, du stockage, du traitement, de la transmission et du transfert de tes données par nos soins lorsque tu visites notre site web ou utilise nos services. Nous souhaitons également te donner un aperçu des mesures de protection de la vie privée que nous avons mises en place et des options qui s'offrent à toi lorsque tu visites notre site et utilises nos services.

Afin d'assurer la protection de tes données à l'avenir également, notamment en fonction des nouvelles exigences juridiques et des évolutions techniques, il est essentiel que la présente politique de confidentialité soit adaptée de temps à autre. Nous te recommandons donc de lire régulièrement nos informations et notes sur le traitement des données.

Nous avons essayé de prendre le plus de distance possible par rapport au jargon juridique lors de la rédaction de cette politique de confidentialité afin de nous assurer que les non-juristes comprennent tout. Si des références au texte juridique apparaissent à certains endroits, c'est uniquement pour des raisons d'exhaustivité. Si certains articles ne sont pas compréhensibles, n'hésite pas à nous le faire savoir afin que nous puissions réviser l'article concerné.

Cependant, il s'est avéré très difficile de rédiger une politique de confidentialité qui soit, d'une part, transparente, compréhensible et complète et, d'autre part, qui ne submerge pas le lecteur en raison de sa longueur. Nous avons donc décidé de vous fournir d'abord un aperçu général, que vous pourrez ensuite développer dans le reste de la politique de confidentialité. Veuillez prendre un moment pour lire cette politique de confidentialité à votre guise. Si vous avez d'autres questions sur la protection des données, vous pouvez contacter à tout moment notre responsable de la protection des données.

1. Quelles sont les données dont nous parlons ?

Si nous parlons de traitement des données, nous entendons toujours tes données personnelles. Dans le RGPD, elles sont définies à l'art. 4 n° 1 comme des informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. Il s'agit de toutes les données qui te concernent directement ou indirectement, par exemple le prénom, le nom, les adresses, les adresses électroniques, le comportement des utilisateur·rice·s, etc. Les informations recueillies en relation avec des sites ou des services en ligne qui ne nous appartiennent pas ou que nous ne contrôlons pas ne font pas partie de cette politique de confidentialité. Les sites web ou les services d'autres client·e·s de RAIDBOXES sont également exclus.

2. Pourquoi traitons-nous les données personnelles ?

D'une part, parce que nous ne pouvons pas le contourner, il est absolument nécessaire de connaître tes données de base afin de conclure un contrat avec nous. D'autre part, nous voulons t'offrir, en tant que client·e, la meilleure expérience possible et nous nous efforçons donc toujours d'optimiser nos services. Nous traitons les données personnelles uniquement dans le respect des dispositions légales. Cela signifie que les données ne seront traitées que si une autorisation légale est disponible. En particulier, si le traitement des données est nécessaire pour la fourniture de nos services contractuels ou pour l'utilisation de nos services en ligne ou est requis par la loi. En outre, nous traitons les données si nous avons ton consentement ou si nous avons un intérêt légitime à les traiter (par exemple, intérêt pour l'analyse, l'optimisation, le fonctionnement économique, la sécurité de notre offre en ligne, notamment pour la mesure de l'offre, la création de profils à des fins de publicité et de marketing ainsi que la collecte de données d'accès et l'utilisation des services de tiers). Dans la deuxième section, "Plus en détail : les cookies et autres technologies", nous te donnons un aperçu complet de leur utilisation et de leur application.

3. Quand et dans quelle mesure traitons-nous des données à caractère personnel ?

Tu trouveras ci-dessous un aperçu de tous les processus dans lesquels tes données à caractère personnel sont traitées. Tu trouveras une description plus détaillée ici.

3.1 Pour la fourniture de services contractuels / l'inscription

Nous traitons les données d'inventaire et les données contractuelles afin de pouvoir remplir nos obligations et services contractuels. (Art. 6 al. 1 alinéa b RGPD)

3.2 Prise de contact

Si tu nous contactes par e-mail, les informations seront traitées de façon à répondre à tes questions. Le contact via notre chat en direct se fait via les services d'Intercom. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet sous le point "En détail : les cookies et autres technologies".

3.3 Visite de notre site web

Si tu utilises notre site web, nos services ou nos fonctions de messagerie, nous ou nos fournisseurs de services autorisé·e·s pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires. Les informations ainsi recueillies nous aident à mieux adapter nos services aux besoins de nos client·e·s, à les rendre meilleurs et plus rapides et surtout encore plus sûrs. Ils servent également à des fins publicitaires. Tu trouveras de plus amples informations ici.

4. Base juridique du traitement des données personnelles

Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement des données personnelles, l'art. 6 al. 1 alinéa a du règlement de base sur la protection des données (RGPD) sert de base juridique. Dans le cadre du traitement de données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, alinéa b de la LPD sert de base juridique. Cela s'applique également aux traitements nécessaires à la mise en œuvre des mesures précontractuelles. Dans la mesure où le traitement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l'art. 6 al. 1 alinéa c du RGPD sert de base légale. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, alinéa d de la LPD sert de base juridique. Si le traitement est nécessaire pour sauvegarder un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne l'emportent pas sur le premier intérêt, l'article 6, paragraphe 1, alinéa f de la LPD sert de base juridique au traitement.

5. Effacement des données et durée de stockage

Les données stockées chez nous seront effacées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à leur finalité et que l'effacement n'est pas contraire aux obligations légales de stockage. À moins que les données des utilisateur·rice·s ne soient supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données des utilisateur·rice·s qui doivent être stockées pour des raisons de droit commercial ou fiscal. Selon les dispositions légales, la durée de conservation est de 6 ans conformément à l'article 257, paragraphe 1, du HGB (livres commerciaux, inventaires, bilans d'ouverture, comptes annuels, lettres commerciales, pièces comptables, etc.) et de 10 ans conformément à l'article 147, paragraphe 1 de l'AO (livres, registres, rapports de gestion, pièces comptables, lettres commerciales et d'affaires, documents pertinents pour les impôts, etc.)

6. Les mineur·e·s peuvent-iels utiliser nos services ?

La réponse est, pour faire court, non. Notre site web et nos services ne peuvent être utilisés par des personnes qui n'ont pas encore atteint l'âge légal. Nous ne recueillons pas sciemment des informations auprès de mineur·e·s ou d'autres personnes qui ne sont pas légalement en mesure d'utiliser nos services. Si nous nous rendons compte que nous avons recueilli les données personnelles de personnes mineures, nous les supprimerons immédiatement, à moins que la loi ne nous oblige à les conserver. Tu peux nous contacter si tu penses que nous avons recueilli par inadvertance ou par erreur des informations auprès d'un·e mineur·e.

7. Comment protégeons-nous tes données personnelles ?

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour protéger de manière adéquate tes informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Ces mesures de sécurité comprennent des pare-feu, le cryptage des données, des contrôles d'autorisation pour l'accès aux données, et nous sélectionnons très soigneusement l'emplacement de nos serveurs. Nous nous sommes engagé·e·s à sécuriser nos systèmes et nos services.

Toutefois, tu es responsable de la sécurité et de la confidentialité de tes mots de passe et de ton profil de compte ou des informations d'inscription. En outre, il t'incombe de vérifier que les informations personnelles que nous détenons à ton sujet sont exactes et à jour. Nous ne sommes pas responsables de la protection des données personnelles que nous transmettons à des tiers sur la base d'un lien de compte que tu as autorisé.

8. Où sont stockées tes données ?

8.1 Francfort

Une partie plus ancienne des serveurs qui sous-tendent le service d'hébergement est située dans les centres de données d'Interxion à Francfort. L'espace dans le centre de données a été loué à Digital Ocean LLC, New York. Digital Ocean y exploite une plateforme Cloud de serveurs virtuels que nous utilisons comme plateforme d'hébergement. Un contrat de traitement des commandes a été conclu avec Digital Ocean. Digital Ocean a conclu avec nous les clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne pour garantir la sécurité de tes données et est également certifié selon les règles de l'accord UE-USA sur le bouclier de protection de la vie privée. Ce centre de données n'est potentiellement pertinent que pour les client·e·s dont les sites ont été créés avant le 01/01/2019. Tous les sites web créés ou à créer après cette date seront hébergés exclusivement dans les centres de données mentionnés aux points 8.2 et 8.3.

8.2 Falkenstein / Nuremberg

Une autre partie, les serveurs sous-jacents au service d'hébergement ainsi que les serveurs pour notre propre infrastructure et le traitement des données (tableau de bord, surveillance, gestion de la configuration, sauvegardes, etc.) sont situés dans les centres de données de la société Hetzner, Hetzner Online GmbH, à Falkenstein et Nuremberg. Hetzner propose à la location des serveurs dédiés sur ces sites, que nous utilisons comme plateforme d'hébergement. Nous les utilisons également pour notre propre infrastructure et les sauvegardes automatiques des sites web que nous hébergeons. Un contrat de traitement des données de commande a été conclu avec Hetzner. En outre, Hetzner est également soumis aux exigences de l'ordonnance allemande sur la protection des données. Hetzner Online GmbH est certifiée par la Certificat ISO 27001 certificat. Tu peux trouver plus d'informations sur l'emplacement du serveur ici.

8.3 Düsseldorf et Taucha

Outre les centres de données décrits aux points 8.1 et 8.2, deux centres de données de l'entreprise dogado sont également utilisés pour la fourniture des serveurs web. L'un des centres informatiques, celui de Düsseldorf, est géré par dogado lui-même. Le deuxième centre informatique est situé à Taucha, en Allemagne, et est exploité par l'entreprise envia TEL au service de dogado.

Les opérateurs et les centres de données sont certifiés ISO 27001, entre autres ; un contrat de sous-traitance de données personnelles a été conclu avec dogado. En outre, tant dogado qu'envia TEL GmbH sont soumis aux dispositions du RGPD.

8.4 Amsterdam

Depuis nos débuts, peu de sites web sont encore situés dans les centres de données d'Equinix Amsterdam. Entre autres, l'emplacement du serveur est certifié ISO 27001. Tu peux trouver plus d'informations sur le centre de données ici. L'espace du centre de données est loué à Digital Ocean LLC, New York.

8.5 Sauvegardes

Nos sauvegardes sont stockées dans les centres de données d'Amazon Web Services, Inc, 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, États-Unis, en bref : AWS. Nous avons choisi Francfort comme emplacement du serveur. Pour garantir la sécurité de tes données, nous avons conclu un AV avec l'AWS ainsi que les clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne. AWS participe au programme EU-US Privacy Shield. L'emplacement du serveur est entre autres certifié selon ISO 27001. Tu peux trouver plus d'informations sur la protection des données ici.

8.6 Relais SMTP (transmission de courrier électronique)

Pour l'envoi de courriels transactionnels, nous travaillons avec le fournisseur de services Mailgun (Mailgun Technologies, Inc., 548 Market St. #43099, San Francisco, CA 94104). Les données suivantes sont stockées :

- Adresse électronique émettrice

- Adresse électronique destinataire

- Contenu de l'e-mail

- Domaine de la BOX qui envoie le courrier

Mailgun a  conclu avec nous les clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne et un AVpourgarantir la sécurité de vos données . La finalité du traitement est l'exécution d'obligations contractuelles. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, alinéa b du RGPD. Les données sont stockées chez Mailgun pendant 15 jours. Les courriers eux-mêmes sont stockés pendant 7 jours sur BOX .

9. Quand partageons-nous tes informations ?

Tout d'abord, nous tenons à t'assurer que nous ne vendons, ne prêtons ni ne louons tes données personnelles. Les données ne seront transmises que si, par exemple, cela est indispensable à l'exécution de nos obligations contractuelles, si nous avons un intérêt légitime ou si nous avons ton consentement. Chacun·e de nos partenaires contractuel·le·s est consciencieusement et soigneusement sélectionné·e et nous les obligeons à protéger toutes les données conformément aux dispositions légales. Pour cette raison, nous concluons également un contrat de sous-traitance de données personnelles conformément à l'art. 28 RGPD.

10. Liens

Notre site web peut contenir des liens vers les sites web d'autres fournisseurs dont nous, RAIDBOXES, ne sommes pas responsables du contenu et auxquels la présente politique de confidentialité ne s'applique pas.

11. Tes droits

Dès que tu traites des données à caractère personnel, tu es une personne concernée au sens du RGPD et tu bénéficies des droits suivants à l'encontre du responsable (c'est-à-dire à notre encontre) :

  • Droit à l'information,
  • Droit de correction ou de suppression,
  • Droit de limiter le traitement,
  • Droit de s'opposer au traitement,
  • Droit à la portabilité des données.

Tu as également le droit de te plaindre auprès d'une autorité de protection des données concernant le traitement de tes données personnelles par nos soins. Tu trouveras de plus amples informations ici.

II. Plus en détail : les cookies, le tracking et les autres technologies

La section suivante est destinée à te permettre de mieux comprendre les différentes technologies que nous utilisons et la manière dont elles sont utilisées. Si tu utilises notre site web, nos services ou nos fonctions de messagerie, nous ou nos fournisseurs de services autorisés pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires. Les informations ainsi recueillies nous aident à mieux adapter nos services aux besoins de nos client·e·s, à les rendre meilleurs et plus rapides et, surtout, encore plus sûrs. Ils servent également à des fins publicitaires.

1. La mise à disposition du site web et la création de fichiers journaux

1.1 Description et étendue du traitement des données

Lorsque tu visites notre site web, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur appelant. Les données suivantes sont collectées :

  • Informations sur le type et la version du navigateur utilisé
  • Le système d'exploitation de l'utilisateur
  • L'adresse IP de l'utilisateur·rice
  • Date et heure de l'accès
  • Sites web à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre site web

Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur·rice.

1.2 Base juridique

La base juridique pour la conservation temporaire des données et des fichiers journaux est l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

1.3 Finalité du traitement des données

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre au site web d'être affiché sur l'ordinateur de l'utilisateur·rice. Pour cela, ton adresse IP doit rester stockée pendant toute la durée de la session. Le stockage dans les fichiers journaux est fait pour assurer la fonctionnalité du site web. En outre, les données sont utilisées pour optimiser le site web et pour assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte. Ces objectifs comprennent également notre intérêt légitime pour le traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa f RGPD.

1.4 Durée de stockage

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site web, c'est le cas lorsque la session respective est terminée. Dans le cas du stockage des données dans des fichiers journaux, c'est le cas au plus tard après sept jours. Un stockage au-delà est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateur·rice·s sont supprimées ou aliénées, de sorte qu'une identification du ou de la client·e concerné·e n'est plus possible.

1.5 Possibilité d'opposition et de retrait

La collecte de données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux est obligatoire pour le fonctionnement du site web. Il n'y a donc aucune possibilité d'objection de la part de l'utilisateur·rice.  

2. Cookies

2.1 Description et étendue du traitement des données

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur·rice. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet au navigateur d'être identifié de manière unique lorsque tu reviens sur le site web. La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de ta visite. Celles-ci nous permettent de relier tes actions pendant cette session de navigation particulière. D'autres cookies (dits permanents) restent stockés sur ton appareil terminal jusqu'à ce que tu les supprimes. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à ton ordinateur.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus facile à utiliser. Certains éléments de notre site web exigent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page. Les données suivantes sont stockées et transmises dans ces cookies techniquement nécessaires :

  • Paramètres linguistiques
  • Informations de connexion

Nous utilisons également des cookies sur notre site Internet, ce qui nous permet d'analyser le comportement de navigation des utilisateur·rice·s. Ils sont utilisés pour surveiller le comportement des utilisateur·rice·s anonymes sur le site web, par exemple pour enregistrer le nombre de visites par page. Les données collectées sont utilisées exclusivement pour l'optimisation des performances et de la conception de ce site web. Ces cookies sont dans la plupart des cas des cookies de tiers (par exemple, Google Analytics). Toutefois, les données sont collectées anonymement et utilisées exclusivement par nous. Si tu visites un site web en tant qu'utilisateur·rice, un cookie peut être enregistré sur ton système d'exploitation. De cette façon, les données suivantes peuvent être transmises :

  • Utilisation des fonctions du site web (Intercom, OneSignal)
  • Comportement d'utilisation (Mixpanel, Google Analytics)
  • Attribution de la source des appels du site web (propre cookie)
  • Affectation à un·e affilié·e / partenaire publicitaire (propre cookie)
  • Fréquence de consultation des pages (Google Analytics)
  • Termes de recherche saisis (Google Analytics)

Lorsque tu visites notre site web, nous t'informons de l'utilisation de cookies à des fins d'analyse et demandons ton consentement au traitement des données personnelles utilisées dans ce contexte. Dans ce contexte, il est également fait référence à cette politique de confidentialité. Tu trouveras de plus amples informations sur les cookies dans les sections suivantes.

2.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données personnelles à l'aide de cookies techniquement nécessaires est l'art. 6 al. 1 alinéa f RGPD. La base juridique pour le traitement de données personnelles à l'aide de cookies à des fins d'analyse est l'art. 6 al. 1 alinéa a RGPD, pour autant que l'utilisateur·rice ait donné son accord.

2.3 Finalité du traitement des données

L'utilisation de cookies techniquement nécessaires a pour but de simplifier l'utilisation des sites web pour les utilisateur·rice·s. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent être offertes sans l'utilisation de cookies. Pour ces fonctions, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de site. Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :

  • Changement des paramètres linguistiques
  • Mémorisation des termes de recherche

Les cookies d'analyse sont utilisés dans le but d'améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Grâce aux cookies d'analyse, nous apprenons comment le site est utilisé et pouvons ainsi optimiser en permanence notre offre.

2.4 Durée de stockage, possibilité d'opposition et de retrait

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur et transmis de celui-ci à notre site. En tant qu'utilisateur, vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur internet. Les cookies qui ont déjà été enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut aussi se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut qu'il ne soit plus possible d'utiliser toutes les fonctions du site web dans leur intégralité. Si vous souhaitez vous opposer aux cookies que nous installons sur RAIDBOXES GmbH, il vous suffit de nous écrire ou de modifier votre [borlabs-cookie type="btn-cookie-preference" title="Ändern Datenschutzeinstellungen" element="link"/] ici.

3. Inscription  

3.1 Description et étendue du traitement des données

Sur notre site web, nous t'offrons la possibilité de t'inscrire en saisissant des données personnelles. Les données sont saisies dans un formulaire de saisie, nous sont transmises et stockées. Les données ne seront pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées lors de la procédure d'inscription :

  • Prénom
  • Nom
  • Adresse électronique

Si tu conclus un contrat payant avec nous, nous traiterons tes données à caractère personnel afin de respecter les droits et obligations liés à ce contrat.

Les destinataires des données à caractère personnel peuvent être des tiers (prestataires de services de transport ou d'expédition, banques, conseiller·ère·s fiscaux·ales, avocat·e·s, autorités, etc.), dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement et la gestion du contrat et des droits et obligations qui y sont liés.

Nous faisons appel à des services externes pour le traitement des paiements. Nous transmettons tes données personnelles à ces services dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Tu trouveras ci-dessous de plus amples informations sur les services utilisés, l'étendue du traitement des données et les technologies et processus impliqués dans l'utilisation des services respectifs.

PAYONE

Fournisseur : PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Francfort-sur-le-Main, Allemagne.

Site web : https://www.payone.com/

Plus d'informations et politique de confidentialité : https://www.payone.com/datenschutz/, https://www.payone.com/dsgvo/ et https://www.payone.com/dsgvo-haendler/“.

3.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est l'art. 6 al. 1 alinéa a RGPD si l'utilisateur·rice a donné son consentement. Si l'inscription sert à l'exécution d'un contrat auquel l'utilisateur·rice est partie ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, la base légale supplémentaire pour le traitement des données est l'art. 6 al. 1 alinéa b OODS.

3.3 Finalité du traitement des données

Une inscription de l'utilisateur·rice est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec l'utilisateur·rice ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

3.4 Durée de stockage

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. C'est le cas des données collectées lors de la procédure d'enregistrement aux fins de l'exécution d'un contrat ou de la mise en œuvre de mesures précontractuelles si les données ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat. Même après la conclusion du contrat, il peut être nécessaire de conserver les données personnelles du partenaire contractuel afin de respecter les obligations contractuelles ou légales. Les obligations continues nécessitent le stockage de données à caractère personnel pendant la durée du contrat. En outre, les périodes de garantie doivent être respectées et le stockage des données à des fins fiscales. Les durées de conservation à respecter dans ce contexte ne peuvent pas être déterminées de manière forfaitaire, mais doivent être déterminées pour les contrats et les parties contractantes respectives dans chaque cas individuel.

3.5 Possibilité d'opposition et de retrait

En tant qu'utilisateur·rice, tu as la possibilité d'annuler ton inscription à tout moment. Tu peux modifier ou supprimer toi-même les données stockées à tout moment via l'interface utilisateur RAIDBOXES. Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, un effacement anticipé des données n'est possible que s'il n'y a pas d'obligations contractuelles ou légales qui empêchent celui-ci.

4. Utilisation d'une boîte aux lettres électronique

Nous t'offrons la possibilité d'ajouter des boîtes aux lettres électroniques payantes dans ton contrat. Afin de t'offrir ce service, nous travaillons en collaboration avec mailbox.org (Heinlein Support GmbH, Schwedter Straße 8/9A, 10119 Berlin) dans le cadre d'un contrat de revente. La politique de confidentialité de mailbox.org peut être consultée ici : https://mailbox.org/de/datenschutzerklaerung.

4.1 Étendue du traitement des données

Lorsque tu crées une boîte mail, les données suivantes sont demandées et enregistrées : prénom, nom, numéro de client RAIDBOXES, adresses mail appartenant à la boîte mail ainsi que les noms de domaine correspondants.

4.2 Finalité du traitement des données, base juridique

La saisie des données est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'utilisateur·rice ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. A cet égard, l'art. 6 al. 1 alinéa b RGPD est de base juridique.

4.3 Durée de stockage

Après la résiliation de ton contrat de boîte mail RAIDBOXES, ta connexion à mailbox.org sera supprimée, à condition qu'il s'agisse du dernier contrat de boîte mail. Cela comprend également les liens vers les domaines que vous avez déposés sur mailbox.org. Les paramètres du DNS ne sont pas affectés après la résiliation. 60 jours après la suppression de la boîte mail, mailbox.org supprime toutes les données.

5. Newsletter, marketing par e-mail et informations sur les produits

Nous t'offrons la possibilité d'être informé·e de toutes les nouveautés WordPress et de nos produits. Par exemple, nous t'offrons notre newsletter gratuite. Nous aimerions t'expliquer ici comment, quand et où nous stockons les données :

5.1 Active Campaign LLC

Sur notre site web, tu as la possibilité de t'abonner gratuitement à une newsletter gratuite. Les données du masque de saisie nous seront transmises lors de l'inscription. Pour t'inscrire à la newsletter, il suffit d'entrer ton adresse électronique. En outre, les données suivantes sont collectées lors de l'inscription :

  • Ton adresse e-mail
  • Adresse IP de l'ordinateur appelant
  • Date et heure de l'inscription
  • données géographiques (longitude et latitude)

Pour le traitement des données, ton consentement sera obtenu lors de la procédure d'inscription et nous l'enregistrerons. L'inscription à notre newsletter se fait selon une procédure dite de double Opt-In. Cela signifie que tu recevras un e-mail après ton inscription te demandant de confirmer ton inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec des adresses électroniques étrangères. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver que le processus d'enregistrement est conforme aux exigences légales. Cela comprend le stockage de l'heure d'inscription et de confirmation ainsi que de l'adresse IP. De même, les modifications apportées à tes données stockées chez le prestataire de services de transport sont enregistrées.

Pour envoyer notre newsletter, nous utilisons le service Active Campaign de ActiveCampaign, LLC. Pour garantir la sécurité de tes données, Active Campaign a conclu avec nous les clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne et a signé avec nous un addendum sur le traitement des données.

5.2 Intercom

Nous utilisons les services d'Intercom Inc. 98 Battery Street, Suite 402, San Francisco, CA 94111 USA pour t'envoyer des messages par e-mail afin de t'informer sur notre produit ainsi que sur les éventuels défauts. C'est également à ces fins que nous avons un intérêt légitime à ce que les données soient traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD. Comme Intercom a son siège et ses serveurs aux États-Unis, les données personnelles sont transférées vers les États-Unis lorsque tu utilises notre chat d'assistance. Pour garantir la sécurité de tes données, Intercom a conclu avec nous les clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne et a signé avec nous un addendum sur le traitement des données.

5.3 Marketing par e-mail auprès des client·e·s existant·e·s

Si tu achètes des services sur notre site web et que tu saisis ton adresse électronique, nous pouvons l'utiliser par la suite pour t'envoyer des informations sur les produits. Dans ce cas, les envois ne seront utilisés que pour faire de la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires.

Dans le cadre du traitement des données, les données ne seront pas transmises à des tiers.

5.4 Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données après l'inscription de l'utilisateur·rice à la newsletter est, si l'utilisateur·rice a donné son consentement, l'art. 6 al. 1 alinéa a RGPD. La base juridique de l'envoi d'e-mails de marketing direct résultant de la vente de biens ou de services est l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur le commerce électronique (UWG). L'utilisation des prestataires de services Active Campaign et Intercom est fondée sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD.

5.5 Finalité du traitement des données

La collecte de l'adresse électronique de l'utilisateur·rice est utilisée pour l'envoi de notre newsletter ou de courriers directs. Nous souhaitons utiliser un système de diffusion facile à utiliser et sécurisé qui serve nos intérêts commerciaux et réponde aux attentes des utilisateur·rice·s.

5.6 Durée de stockage

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. Ton adresse électronique sera conservée tant que l'abonnement à la newsletter sera actif. Ton adresse postale sera conservée pour nos stratégies de marketing direct tant que tu feras partie de nos client·e·s actuel·le·s.

5.7 Possibilité d'opposition et de retrait

Tu peux à tout moment annuler, révoquer la réception de notre newsletter ou nos communications de marketing direct. Tu trouveras un lien pour l'annulation à la fin de chaque newsletter. Après l'annulation, tes données seront supprimées, à l'exception de l'adresse électronique. L'adresse électronique est stockée dans une liste noire et n'est utilisée que pour s'assurer que nous n'envoyons plus d'e-mails à ton adresse électronique.

6. Formulaires de contact, e-mail de contact, chat en direct

6.1 Description et étendue du traitement des données

Notre site web contient des formulaires qui peuvent être utilisés pour les contacts électroniques. Si un·e utilisateur·rice utilise cette option, les données saisies dans le formulaire de saisie nous seront transmises et stockées. Au moment où le message est envoyé, les données suivantes sont également stockées :

  • Adresse électronique de l'utilisateur·rice
  • L'adresse IP de l'utilisateur·rice
  • Date et heure de l'inscription

Pour le traitement des données, ton consentement sera obtenu pendant le processus d'envoi et il sera fait référence à la présente politique de confidentialité. Il est également possible de nous contacter via l'adresse électronique que nous avons fournie. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur·rice transmises avec l'e-mail seront stockées. Tu peux également nous contacter via la fonction de chat en direct. Pour cela, nous utilisons les services d'Intercom. Dans ce contexte, les données ne seront pas transmises à des tiers. Les données seront utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

6.2 Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est l'art. 6 al. 1 alinéa a du RGPD si l'utilisateur·rice a donné son consentement. La base juridique pour le traitement des données transmises lors de l'envoi d'un courrier électronique est l'article 6, paragraphe 1, alinéa f de l'ordonnance sur le traitement des données à caractère personnel (RGPD). Si le contact par e-mail vise à la conclusion d'un contrat, une base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, al. 1, alinéa b du RGPD.

L'utilisation du fournisseur de services Intercom est basée sur notre intérêt légitime selon l'article 6 paragraphe 1 lettre RGPD.

6.3 Intercom

Pour la fourniture de notre chat d'assistance en direct ainsi que pour l'envoi d'e-mails d'assistance, nous nous appuyons sur le service "Intercom" de la société Intercom Inc. 98 Battery Street, Suite 402, San Francisco, CA 94111 USA. Comme Intercom a son siège et ses serveurs aux États-Unis, les données personnelles sont transférées vers les États-Unis lorsque tu utilises notre chat d'assistance. Pour garantir la sécurité de tes données, Intercom a conclu avec nous les clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne et a signé avec nous un addendum sur le traitement des données. Dans le cas d'Intercom, le but du traitement des données est de fournir une assistance à la clientèle et c'est également notre intérêt légitime dans le traitement des données selon l'art. 6, al. 1, lit. f RGPD. Pour plus d'informations, clique ici.

6.4 Finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles du masque de saisie ne nous sert que pour le traitement de l'établissement du contact. Dans le cas d'une prise de contact par e-mail, il s'agit également de l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données. Les autres données personnelles traitées lors de l'envoi servent à prévenir les abus du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

6.5 Durée de stockage

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. Pour les données personnelles du masque de saisie du formulaire de contact et celles envoyées par courrier électronique, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur·rice est terminée. La conversation prend fin lorsqu'il ressort clairement des circonstances que la question en question a été clarifiée de manière concluante. Toute donnée personnelle supplémentaire recueillie au cours du processus de transmission sera supprimée au plus tard après une période de sept jours.

6.6 Possibilité d'opposition et de retrait

L'utilisateur·rice a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel. Si l'utilisateur·rice nous contacte par courrier électronique, iel peut s'opposer à tout moment au stockage de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie. Cela sera suivi d'une description de la manière dont la révocation du consentement et l'objection au stockage sont rendues possibles. Dans ce cas, toutes les données personnelles stockées au cours du contact seront supprimées.

7. Magazine RAIDBOXES® "wp unboxed", fonction de commentaires

Sous https://raidboxes.*/blog/ tu trouveras notre magazine "wp unboxed". Dans ce magazine, nous souhaitons informer sur des sujets divers qui ont un rapport avec WordPress.

7.1 Étendue du traitement des données/objectif du traitement

Notre magazine "wp unboxed" contient une fonction de commentaires grâce à laquelle tu peux commenter nos articles. Pour utiliser cette fonction, tu dois saisir ton adresse électronique et ton nom. Toutes les autres informations, telles que ton site web, sont facultatives. La saisie d'une adresse électronique est nécessaire pour que, si ton commentaire est modéré, un message puisse t'être transmis·e et que tu aies la possibilité de contester la modération. Si tu donnes ton nom et/ou prénom lors de la publication de ton commentaire, celui-ci sera publié. Ton adresse électronique et toutes les autres informations transmises volontairement ainsi que l'heure du commentaire seront enregistrées par WordPress, ne seront pas transmises à des tiers non autorisés et seront traitées uniquement aux fins de la fonction de commentaires. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires à contenu insultant, menaçant ou raciste.

7.2 Base juridique du traitement

Si tes données personnelles nous sont communiquées par le biais de la fonction commentaires, la divulgation de ces données se fait toujours sur une base expressément volontaire. La base juridique du traitement est l'art. 6 al. 1 alinéa a du RGPD.

7.3 Durée de stockage / Révocation et suppression

Les données seront conservées jusqu'à ce que tu révoques leur traitement. Tu as la possibilité de révoquer à tout moment ton consentement au traitement de tes données. Toutes les données personnelles que tu as enregistrées dans le cadre de la fonction commentaires seront supprimées immédiatement après la révocation. Cela signifie que tous tes commentaires sur notre magazine seront également supprimés.

8. Google Analytics

8.1 Étendue du traitement des données

Nous utilisons Google Analytics sur notre site Internet pour analyser le comportement de navigation de nos utilisateur·rice·s. Le logiciel installe un cookie sur l'ordinateur de l'utilisateur·rice (pour les cookies, voir ci-dessus). Lorsque des différentes pages de notre site Internet sont consultées, les données suivantes sont enregistrées :

  • Deux octets de l'adresse IP du système d'appel de l'utilisateur·rice
  • Le site web consulté
  • Le site web à partir duquel l'utilisateur a accédé au site web consulté (référent)
  • Les sous-pages consultées à partir de la page web consultée
  • Le temps passé sur le site
  • La fréquence de visite du site

Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de l'offre en ligne par l'utilisateur·rice sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. 

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec les procédures de masquage d'adresse IP disponibles, c'est-à-dire avec la pseudonymisation de l'adresse IP par raccourcissement. Cela signifie que l'adresse IP de l'utilisateur·rice est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur·rice n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. En général, aucune donnée claire des utilisateur·rice·s (par exemple, les adresses électroniques ou les noms) n'est stockée dans le cadre de notre analyse des sites web, mais des pseudonymes. Ni Google ni nous ne connaissons l'identité réelle des utilisateur·rice·s, mais seulement les informations stockées dans leurs profils créés par Google Analytics.

Les utilisateur·rice·s peuvent empêcher l'enregistrement de cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateur·rice·s peuvent également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à leur utilisation de l'offre en ligne de Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et installant les plugins disponibles en cliquant sur le lien suivant. Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les paramètres et les options de retrait, tu peux consulter les sites web de Google "L'utilisation des données par Google lorsque vous utilisez les sites web ou les applications de nos partenaires", "L'utilisation des données à des fins publicitaires", "Gérer les informations que Google utilise pour vous diffuser des annonces".Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateur·rice·s, de compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et à l'utilisation d'Internet. Ce faisant, des profils d'utilisateur·rice·s pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

8.2 Base juridique du traitement des données

Si nous demandons aux utilisateur·rice·s leur consentement pour l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, alinéa a du RGPD, ce consentement pouvant être retiré à tout moment. En outre, nous utilisons Google Analytics sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f. RGPD).

8.3 Finalité du traitement des données

Nous utilisons Google Analytics afin de diffuser des annonces placées dans les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateur·rice·s qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, un intérêt déterminé par les sites Internet visités pour certains sujets ou produits) que nous transmettons à Google (ce que l'on appelle le "remarketing" ou "Google-Analytics-Audiences"). À l'aide de Remarketing Audiences, nous voulons également nous assurer que nos publicités sont en adéquation avec l'intérêt potentiel des utilisateur·rice·s et ne sont pas ennuyeuses.

8.4 Durée de stockage

Les sessions et les campagnes se terminent après un certain temps. Par défaut, les sessions se terminent après 30 minutes d'inactivité et les campagnes se terminent après six mois. La durée des campagnes peut être de deux ans au maximum. Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection de la vie privée, tu peux consulter le site https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou visiter le site https://policies.google.com/.

8.5 Options d'annulation et de suppression

Tu peux refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de ton navigateur, mais note que si tu le fais, tu risques de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Tu peux également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à ton utilisation du site web (y compris ton adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et installant ce module complémentaire pour le navigateur.

Les cookies de désactivation empêchent la collecte future de tes données lorsque tu visites ce site web. Afin d'empêcher Universal Analytics de collecter des données sur différents appareils, tu dois effectuer l'opt-out sur tous les systèmes que tu utilises.

9. Services marketing et remarketing de Google

9.1 Étendue du traitement des données

Nous utilisons les services de marketing et de remarketing (en abrégé "services de marketing Google") de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google"). Les services de marketing de Google nous permettent d'afficher des annonces pour et sur notre site Web de manière plus ciblée afin de présenter aux utilisateur·rice·s uniquement des annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Par exemple, si un·e utilisateur·rice reçoit des publicités pour des produits pour lesquels iel a exprimé un intérêt sur d'autres sites web, on parle de "remarketing". À ces fins, lorsque notre site web et d'autres sites web sur lesquels les services de marketing de Google sont actifs sont appelés, un code est exécuté directement par Google et des balises dites de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés "balises web") sont intégrées au site web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est stocké sur l'appareil de l'utilisateur·rice (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies).

 

Les cookies peuvent être définis par différents domaines, notamment google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Ce fichier enregistre les sites web visités par l'utilisateur·rice, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites web de référence, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne. L'adresse IP de l'utilisateur·rice est également enregistrée. Nous informons Google Analytics que l'adresse IP est raccourcie au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen et qu'elle n'est transférée dans son intégralité vers un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie que dans des cas exceptionnels. L'adresse IP ne sera pas fusionnée avec les données de l'utilisateur dans d'autres offres de Google. Les informations susmentionnées peuvent également être combinées par Google avec des informations de ce type provenant d'autres sources. Si l'utilisateur·rice visite ensuite d'autres sites web, il peut recevoir des publicités adaptées à ses intérêts. Les données de l'utilisateur·rice sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre des services de marketing de Google. Cela signifie que Google ne stocke pas et ne traite pas le nom ou l'adresse e-mail de l'utilisateur·rice, par exemple, mais traite les données pertinentes sur la base de cookies dans des profils d'utilisateur·rice pseudonymes. En d'autres termes, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le détenteur du cookie, indépendamment de l'identité de ce dernier. Ceci ne s'applique pas si un·e utilisateur·rice a explicitement autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations recueillies sur les utilisateur·rice·s par les services de marketing de Google sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis. Les services de marketing de Google que nous utilisons comprennent le programme de publicité en ligne "Google AdWords". Dans le cas de Google AdWords, chaque client AdWords reçoit un "cookie de conversion" différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients d'AdWords.

 

Les informations obtenues à l'aide du cookie sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les client·e·s AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les client·e·s d'AdWords apprennent le nombre total d'utilisateur·rice·s qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigé·e·s vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Toutefois, iels ne reçoivent pas d'informations permettant d'identifier personnellement les utilisateur·rice·s. Nous pouvons inclure des publicités de tiers basées sur le service de marketing "DoubleClick" de Google. DoubleClick utilise des cookies pour permettre à Google et à ses sites partenaires de diffuser des annonces basées sur les visites des utilisateur·rice·s sur ce site ou d'autres sites sur Internet. Nous pouvons inclure des publicités de tiers basées sur le service de marketing "AdSense" de Google. AdSense utilise des cookies pour permettre à Google et à ses sites partenaires de diffuser des annonces basées sur les visites des utilisateur·rice·s sur ce site Web ou d'autres sites Web sur Internet. Nous pouvons également utiliser le service "Google Optimizer". Google Optimizer nous permet de suivre les effets de diverses modifications apportées à un site web (par exemple, des modifications des champs de saisie, du design, etc.) dans le cadre de ce que l'on appelle les "tests A/B". À ces fins de test, des cookies sont placés sur les appareils des utilisateur·rice·s. En outre, nous pouvons utiliser le "Google Tag Manager" pour intégrer et gérer les services d'analyse et de marketing de Google sur notre site web. Pour plus d'informations sur l'utilisation des données à des fins de marketing par Google, consulte la page de présentation, la politique de confidentialité de Google est disponible ici.

9.2 Base juridique du traitement des données

Si nous demandons aux utilisateur·rice·s leur consentement pour l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, lit. a RGPD - ce consentement pouvant être retiré à tout moment. Nous utilisons en outre les services de re-marketing de Google sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne) au sens de l'art. 6 al. 1 alinéa f du RGPD.

9.3 Finalité du traitement

Les services de marketing de Google nous permettent de mieux cibler les annonces pour nous et sur notre site web afin de ne montrer aux utilisateur·rice·s que les annonces qui peuvent correspondre à leurs intérêts.

9.4 Durée de stockage

Selon Google, les données de journal collectées par Google sont anonymisées en supprimant une partie de l'adresse IP et des informations des cookies après 9 ou 18 mois. Tu peux trouver plus d'informations ici.

9.5 Possibilité de révocation et de suppression

Si tu souhaites t'opposer à la publicité basée sur les intérêts des services de marketing de Google, tu peux utiliser les options de non-participation offertes par Google fournies par Google.

10. Services marketing et remarketing de Bing

10.1 Étendue du traitement des données

Nous utilisons les services de marketing et de remarketing Microsoft (publicité Microsoft en abrégé) de Microsoft Online, Inc, 6100 Neil Road, Reno, NV 89511 USA (Microsoft en abrégé). Microsoft Advertising nous permet d'afficher des publicités pour notre site web, notamment dans les résultats de recherche de Bing et sur le site web de l'entreprise. Réseau de recherche Microsoft de manière à ce qu'ils correspondent le mieux possible aux intérêts potentiels des utilisateur·rice·s. Par exemple, nous pouvons afficher des publicités pour des produits que l'utilisateur·rice a déjà consultés sur l'un de nos sites web - c'est ce qu'on appelle le "remarketing". À ces fins, lorsqu'un·e utilisateur·rice visite notre site web ou d'autres sites web où les services publicitaires de Microsoft sont actifs, Microsoft exécute immédiatement un code pour intégrer des balises de marketing ou de remarketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés "balises Web") sur le site web. Avec leur aide, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est stocké sur l'appareil de l'utilisateur·rice (des technologies comparables peuvent également être utilisées à la place des cookies). Les cookies peuvent être mis en place par différents domaines appartenant au groupe Microsoft. réseau de recherche notamment bing.com, aol.com et yahoo.com, ainsi que les partenaires de recherche de Microsoft et Yahoo, appelés "consortium", qui comprennent MSN. Ce fichier enregistre les pages web que l'utilisateur·rice a visitées, les contenus qui l'intéressent et les offres sur lesquelles il a cliqué, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages web de référence, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de l'offre en ligne. L'adresse IP de l'utilisateur·rice est également enregistrée, mais nous n'utilisons les services publicitaires de Microsoft qu'en utilisant la procédure de masquage d'IP disponible, c'est-à-dire à l'aide d'une pseudonymisation des adresses IP par raccourcissement. Ces données peuvent être fusionnées par Microsoft avec d'autres données de l'utilisateur·rice. En particulier, si l'utilisateur·rice était connecté·e à son compte Microsoft au moment de la visite du site.

Selon Microsoft, si l'utilisateur·rice n'est pas connecté·e, aucune donnée n'est fusionnée. Microsoft peut également combiner les informations ci-dessus avec des informations provenant d'autres sources. Si l'utilisateur·rice visite ensuite d'autres sites web, iel peut recevoir des publicités adaptées à ses intérêts. Les données des utilisateur·rice·s sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre des services de marketing de Microsoft. Cela signifie que Microsoft ne stocke pas et ne traite pas le nom ou l'adresse électronique de l'utilisateur·rice, par exemple, mais traite les données pertinentes sur la base de cookies dans des profils d'utilisateur pseudonymes. En d'autres termes, du point de vue de Microsoft, les publicités ne sont pas gérées et affichées pour une personne spécifiquement identifiée, mais pour le détenteur du cookie, indépendamment de l'identité de ce dernier. Cela ne s'applique pas si un·e utilisateur·rice a explicitement autorisé Microsoft à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations que Microsoft Advertising recueille sur les utilisateur·rice·s sont transmises à Microsoft et stockées sur les serveurs de Microsoft dans la région d'où proviennent les données des utilisateur·rice·s. Pour un·e utilisateur·rice allemand·e, cela signifie que les données seront très probablement stockées dans un centre de données allemand. Il ne peut être exclu que ces données soient également transférées vers des serveurs aux États-Unis ou vers des serveurs dans d'autres parties du monde où Microsoft exploite des centres de données. Les services publicitaires Microsoft que nous utilisons comprennent, entre autres, les fonctions "Target Group Targeting" et "Universal Event Tracking (UET)".

Dans le cas de la publicité par recherche sur le réseau de recherche Microsoft, chaque utilisateur·rice reçoit un "cookie de conversion" différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web de Microsoft Advertising. Les informations recueillies par le cookie sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les campagnes publicitaires de Microsoft où le suivi des conversions est actif. Le ou la client·e Microsoft Advertising apprend le nombre total d'utilisateur·rice·s qui ont cliqué sur sa publicité et ont été redirigé·e·s vers une page marquée d'une balise de suivi des conversions. Nous pouvons également voir si un·e utilisateur·rice a effectué une action spécifique, telle qu'un achat, sur la page balisée de suivi des conversions. Cependant, nous ne recevons pas d'informations pouvant être utilisées pour identifier les utilisateur·rice·s personnellement. Pour plus d'informations sur l'utilisation des données à des fins de marketing par Microsoft Advertising, tu peux consulter le site web de l'entreprise. Page de présentation de Microsoft. La politique de confidentialité de Microsoft est disponible ici.

10.2 Base juridique du traitement des données

Si nous demandons aux utilisateur·rice·s leur consentement pour l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement conformément à l'article 6 (1) par.1 alinéa a du RGPD, ce consentement pouvant être retiré à tout moment. Nous utilisons également la publicité Microsoft sur la base de nos intérêts légitimes pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD.

10.3 Finalité du traitement

Microsoft Advertising nous donne la possibilité de cibler les annonces dans les résultats de recherche du réseau de recherche Bing, ce qui nous permet de ne montrer aux utilisateur·rice·s que les annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts.

10.4 Durée de stockage

Selon ses propres informations, les données de journal recueillies par Microsoft Advertising sont anonymisées en supprimant une partie de l'adresse IP et des informations de cookie après respectivement 9 et 18 mois. Tu peux trouver plus d'informations ici.

10.5 Possibilité de révocation et de suppression

Si tu souhaites renoncer à la publicité basée sur les intérêts par le biais de Microsoft Advertising, tu peux utiliser les options de renonciation et d'adhésion fournies par Microsoft. 

Si tu as un compte Microsoft, tu peux utiliser tes paramètres du profil Microsoft pour définir exactement comment Microsoft doit traiter tes données, si des cookies doivent être installés et si tu acceptes ou non l'agrégation de données à des fins publicitaires. Les paramètres sont indépendants de la plateforme, c'est-à-dire qu'ils sont appliqués à tous les appareils tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Même sans compte Microsoft, tu peux bien sûr t'opposer au traitement de tes données personnelles et à l'utilisation de cookies à des fins de mesure de la portée et de publicité. Tu peux utiliser la page de désactivation de la Network Advertising Initiative (NAI, initiative de publicité en réseau) à cette fin. Tu peux également le faire via le site américain de l'Alliance publicitaire digitale (Digital Advertising Alliance, DAA) ou le site européen de la NAI.

11. Plugins sociaux de Facebook

Nous utilisons le plugin social "Shariff Wrapper". Tu peux trouver plus d'informations ici.

11.1 Étendue du traitement des données

Nous utilisons les plugins sociaux (les "plugins") du réseau social facebook.com, qui est exploité par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Les plugins peuvent afficher des éléments d'interaction ou du contenu (par exemple des vidéos, des graphiques ou des contributions textuelles) et est reconnaissable à l'un des logos Facebook (un "f" blanc sur un carreau bleu, les termes "Like", "J'aime" ou un signe de "pouce en l'air") ou est marqué par l'ajout "plugin social Facebook". La liste et l'apparence des plugins sociaux Facebook peuvent être vus ici . Les plugins ne sont activés que lorsque tu cliques sur le bouton correspondant. S'ils sont grisés, les plugins sont inactifs. Tu as la possibilité d'activer les plugins une fois ou de façon permanente. Lorsqu'un·e utilisateur·rice appelle une fonction de cette offre en ligne qui contient un tel plugin, son appareil établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à l'appareil de l'utilisateur·rice et intégré par ce dernier dans l'offre en ligne. Ce faisant, des profils d'utilisateur·rice·s peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n'avons donc aucune influence sur l'étendue des données que Facebook collecte à l'aide de ce plugin et informons donc les utilisateur·rice·s en fonction de notre niveau de connaissance. En intégrant le plugin, Facebook reçoit l'information qu'un·e utilisateur·rice a accédé à la page correspondante de l'offre en ligne. Si l'utilisateur·rice est connecté·e à Facebook, Facebook peut attribuer la visite à son compte Facebook. Lorsque les utilisateur·rice·s interagissent avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en postant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises de leur appareil directement à Facebook et y sont stockées. Si un·e utilisateur·rice n'est pas membre de Facebook, il est toujours possible que Facebook découvre et stocke son adresse IP. Selon Facebook, seule une adresse IP anonyme est stockée en Allemagne. L'objectif et la portée de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que les droits et les options de paramétrage connexes pour la protection de la vie privée des utilisateur·rice·s, peuvent être consultés dans la politique de confidentialité de Facebook.

Nous sommes conjointement responsables avec Facebook Ireland Ltd. de la collecte ou de la réception au cours d'une transmission (mais pas du traitement ultérieur) de "données d'événements" que Facebook collecte via ses interfaces, le "Pixel Facebook" (voir également 12. Facebook, Custom Audiences et Facebook Marketing Services) et les services comparables qui sont exécutés sur notre offre en ligne. Cela s'applique également aux données que Facebook reçoit aux fins suivantes : a) affichage d'informations sur le contenu publicitaire correspondant aux intérêts présumés des utilisateur·rice·s ; b) diffusion de messages commerciaux et transactionnels, par exemple en s'adressant à des utilisateur·rice·s via Facebook Messenger ; c) amélioration de la diffusion des publicités et personnalisation des caractéristiques et du contenu. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook à cette fin, le "Responsible Party Addendum" (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), qui réglemente notamment les mesures de sécurité que Facebook doit respecter (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) et dans laquelle Facebook a accepté de respecter les droits des personnes concernées. En tant qu'utilisateur·rice, tu peux, par exemple, adresser des demandes d'information ou de suppression de tes données directement à Facebook. En ce qui concerne les mesures, les analyses, les rapports et les documents similaires que Facebook nous fournit et qui sont agrégés, c'est-à-dire qui ne reçoivent pas d'informations sur les utilisateur·rice·s individuel·le·s et qui sont anonymes pour nous, alors ce traitement n'est pas effectué sous une responsabilité partagée, mais sur la base d'un accord de traitement commandé (appelé "conditions de traitement des données" chez Facebook et qui se trouve ici : https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) et sur la base des "Conditions générales de sécurité des données" de Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms). En ce qui concerne le traitement des données aux États-Unis, les clauses contractuelles types de Facebook servent de base ("Facebook EU Data Transfer Addendum, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Tes droits en tant qu'utilisateur·rice (par exemple ton droit à l'information, à la suppression ou à l'objection) ne sont pas limités par les accords avec Facebook.

11.2 Base juridique du traitement des données

Si nous demandons aux utilisateur·rice·s leur consentement pour l'utilisation de fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, alinéa a du RGPD, ce consentement pouvant être retiré à tout moment. Nous utilisons en outre les plugins sociaux de Facebook sur la base de nos intérêts légitimes pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 alinéa f. RGPD.

11.3 Finalité du traitement des données

Les plugins sociaux de Facebook nous indiquent les intérêts des visiteur·euse·s pour les afficher sur notre site de manière plus ciblée, afin de ne présenter aux utilisateur·rice·s que des messages qui correspondent potentiellement à leurs intérêts.

11.4 Durée de stockage

Selon ses propres informations, Facebook enregistre la date et l'heure de ta visite, l'adresse Internet spécifique sur laquelle se trouve le plugin social, ainsi que d'autres données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation pendant une période de 90 jours afin d'optimiser davantage les services de Facebook. Après 90 jours, les données sont rendues anonymes afin qu'elles ne puissent plus t'être associées.

11.5 Possibilité de révocation et d'éloignement

Si un·e utilisateur·rice est membre de Facebook et qu'iel ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant par le biais de cette offre en ligne et les associe aux données d'adhésion stockées par Facebook, iel doit se déconnecter de Facebook et supprimer ses cookies avant d'utiliser notre offre en ligne. D'autres paramètres et objections à l'utilisation des données à des fins publicitaires sont disponibles dans les paramètres du profil Facebook ou via le site américain ou le site de l'UE. Les paramètres sont indépendants de la plateforme, c'est-à-dire qu'ils sont appliqués à tous les appareils tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

12. Facebook, audiences personnalisées et services marketing fournis par Facebook

12.1 Étendue du traitement des données

Dans notre offre en ligne, nous utilisons le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou si tu réside dans l'UE, par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). À l'aide du pixel Facebook, il est possible pour Facebook, d'une part, de déterminer les visiteur·euse·s de notre offre en ligne comme un groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées "publicités Facebook"). Le pixel Facebook est directement intégré par Facebook lorsque tu appelles notre site web et peut enregistrer un "cookie", c'est-à-dire un petit fichier, sur ton appareil. Si tu te connectes ensuite à Facebook ou si tu visites Facebook alors que tu es connecté·e, ta visite à notre offre en ligne sera notée dans ton profil. Les données recueillies à ton sujet sont anonymes pour nous, elles ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur·rice. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin de permettre une connexion au profil d'utilisateur respectif et peuvent être utilisées par Facebook et à ses propres fins d'études de marché et de publicité. Si nous transmettons des données à Facebook à des fins de comparaison, ces données sont cryptées localement dans le navigateur et seulement ensuite envoyées à Facebook via une connexion https sécurisée. Cela est fait uniquement dans le but de créer une comparaison avec les données cryptées de la même manière par Facebook. Le traitement des données par Facebook a lieu dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. En conséquence, des informations générales sur l'affichage des publicités Facebook, dans la politique d'utilisation des données de Facebook. Des informations et des détails spécifiques sur le pixel Facebook et son fonctionnement sont disponibles dans la section d'aide de Facebook. Nous sommes conjointement responsables avec Facebook Ireland Ltd. de la collecte ou de la réception dans le cadre d'une transmission (mais pas du traitement ultérieur) de "données d'événements", que Facebook collecte via ses interfaces, le "Pixel Facebook" (voir aussi 11. Plugins sociaux de Facebook) et des services comparables, qui sont exécutés sur notre offre en ligne. Cela s'applique également aux données que Facebook reçoit aux fins suivantes : a) affichage d'informations sur le contenu publicitaire qui correspond aux intérêts présumés des utilisateur·rice·s ; b) diffusion de messages commerciaux et transactionnels, c'est-à-dire s'adresser aux utilisateur·rice·s viaFacebook Messenger ; c) amélioration de la diffusion des publicités et personnalisation des fonctions et du contenu. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook à cette fin, le "Responsible Party Addendum" (https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), qui réglemente notamment les mesures de sécurité que Facebook doit respecter (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) et dans laquelle Facebook a accepté de respecter les droits des personnes concernées. En tant qu'utilisateur·rice, tu peux, par exemple, adresser des demandes d'information ou de suppression de tes données directement à Facebook. En ce qui concerne les mesures, les analyses, les rapports et les documents similaires que Facebook nous fournit et qui sont agrégés, c'est-à-dire qui ne reçoivent pas d'informations sur les utilisateur·rice·s individuel·le·s et qui sont anonymes pour nous, alors ce traitement n'est pas effectué sous une responsabilité partagée, mais sur la base d'un accord de traitement commandé (appelé "conditions de traitement des données" chez Facebook et qui se trouve ici : https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) et sur la base des "Conditions générales de sécurité des données" de Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms). En ce qui concerne le traitement des données aux États-Unis, les clauses contractuelles types de Facebook servent de base ("Facebook EU Data Transfer Addendum, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Votre Les droits en tant qu'utilisateur·rice (par exemple ton droit à l'information, à la suppression ou à l'objection) ne sont pas limités par les accords avec Facebook.

12.2 Base juridique du traitement des données

Dans la mesure où nous demandons aux utilisateur·rice·s leur consentement pour le recours à des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, alinéa a du RGPD, ce consentement pouvant être retiré à tout moment. Nous utilisons en outre le pixel Facebook et les services de marketing de Facebook sur la base de nos intérêts légitimes pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, alinéa f. du RGPD.

12.3 Finalité du traitement des données

Nous utilisons le pixel Facebook afin de ne montrer nos publicités Facebook qu'aux utilisateur·rice·s de Facebook qui ont montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites web visités) que nous transmettons à Facebook (ce que l'on appelle les "audiences personnalisées"). À l'aide du pixel Facebook, nous souhaitons nous assurer que nos publicités sur Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne sont pas ennuyeuses. Le pixel Facebook nous permet également d'évaluer l'efficacité de nos publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateur·rice·s ont été redirigé·e·s vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce qu'on appelle la "conversion").

12.4 Durée de stockage

Selon ses propres informations, Facebook enregistre la date et l'heure de ta visite, l'adresse Internet spécifique sur laquelle se trouve le plugin social, ainsi que d'autres données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation pendant une période de 90 jours afin d'optimiser davantage les services de Facebook. Après 90 jours, les données sont rendues anonymes afin qu'elles ne puissent plus t'être associées.

12.5 Options de révocation et de suppression

Tu peux refuser la collecte et l'utilisation de tes données par le pixel Facebook pour afficher des publicités Facebook. Pour contrôler les types de publicités qui te sont présentées dans Facebook, tu peux visiter la page mise en place par Facebook et lire les instructions relatives auxparamètres de publicité basés sur l'utilisation. Les paramètres sont indépendants de la plateforme, ce qui signifie qu'ils sont appliqués à tous les appareils tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles. Tu peux également refuser les cookies utilisés à des fins de mesure de la portée et de publicité en te rendant sur la page de refus de l'Initiative de publicité en réseau et, en outre, sur le site américain ou le site européen.

13. Suivi des conversions, remarketing et services de marketing de Twitter

13.1 Champ d'application du traitement des données

Dans notre offre en ligne, nous utilisons le suivi des conversions sur Twitter (via la balise dite "Twitter website") et les services de marketing du réseau social Twitter, qui est exploité par Twitter Inc. 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 49103, États-Unis, ou si tu résides dans l'UE, par Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07, Irlande ("Twitter"). Grâce à l'outil Twitter Conversion Tracking, Twitter est en mesure de mesurer le succès de ses publicités ("Twitter Ads") et de déterminer les visiteur·euse·s de son offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage des publicités. Le suivi des conversions est intégré directement par Twitter lorsque tu visites notre site web et peut enregistrer un "cookie", c'est-à-dire un petit fichier, sur ton appareil. Si tu te connectes ensuite à Twitter ou si tu visites Twitter en étant connecté·e, la visite de notre offre en ligne sera notée dans ton profil. Les données recueillies à ton sujet nous sont anonymes, elles ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur·rice. Cependant, les données sont stockées et traitées par Twitter afin de permettre une connexion au profil d'utilisateur·rice respectif·ve et peuvent être utilisées par Twitter et les entreprises associées à Twitter pour leurs propres études de marché et leurs publicités. Si nous devons transmettre des données à Twitter à des fins de comparaison, ces données sont cryptées localement et seulement ensuite envoyées à Twitter via une connexion https sécurisée. Ceci est fait uniquement dans le but de créer une comparaison avec les données cryptées de la même manière par Twitter. Le traitement des données par Twitter s'inscrit dans le cadre de la politique d'utilisation des données. En conséquence, les notes générales sur l'affichage des publicités Twitter de la politique d'utilisation des données de Twitter. Des informations et des détails spécifiques sur le suivi des conversions sur Twitter et son fonctionnement sont disponibles dans le Section d'aide de Twitter. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Twitter pour le traitement des données. Le traitement des données aux États-Unis est couvert en conséquence par les clauses contractuelles types de Twitter. Ces accords ne limitent pas tes droits en tant qu'utilisateur·rice, par exemple en ce qui concerne l'information, la suppression ou l'objection.

13.2 Base juridique du traitement des données

Dans la mesure où nous demandons aux utilisateur·rice·s leur consentement pour l'utilisation des fournisseurs tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement conformément à l'article 6 (1) par. 1 alinéa a du RGPD, ce consentement pouvant être retiré à tout moment. Nous utilisons en outre la balise du site web Twitter et les services de marketing Twitter sur la base de nos intérêts légitimes pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD.

13.3 Finalité du traitement des données

Nous utilisons les services de suivi des conversions et de marketing de Twitter pour afficher les annonces que nous plaçons sur Twitter uniquement aux utilisateur·rice·s de Twitter qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites web visités) que nous transmettons à Twitter (ce que l'on appelle des "groupes cibles sur mesure"). Avec l'aide de la balise du site Twitter, nous voulons également nous assurer que nos publicités Twitter correspondent aux intérêts potentiels des utilisateur·rice·s et ne sont pas harcelantes. À l'aide de la balise du site web Twitter, nous pouvons également suivre l'efficacité des publicités Twitter à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateur·rice·s ont été redirigé·e·s vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Twitter et quelles mesures ils y ont prises (ce qu'on appelle la "conversion").

13.4 Durée de stockage

Selon ses propres informations Twitter enregistre la date et l'heure de ta visite, l'adresse Internet spécifique que tu as visitée sur notre site et d'autres données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur ou le système d'exploitation pendant une période de 30 jours. Twitter utilise ces données pour optimiser son propre service. Après 30 jours, les données sont rendues anonymes afin qu'elles ne puissent plus t'être associées.

13.5 Options de révocation et de suppression

Tu peux t'opposer à la collecte par la balise du site web Twitter et à l'utilisation de tes données pour l'affichage de publicités sur Twitter. Pour ajuster les types de publicités qui te sont présentés sur Twitter, tu peux visiter la page mise en place par Twitter et y lire les instructions sur les paramètres de publicité basés sur l'utilisation. Les paramètres sont indépendants de la plateforme, ce qui signifie qu'ils sont appliqués à tous les appareils tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles. Tu peux également refuser les cookies utilisés à des fins de mesure de la portée et de publicité en te rendant sur la page de désactivation de l'Initiative de publicité en réseau (NAI). Tu peux également le faire via le site américain de l'alliance publicitaire digitale (DAA) ou le site européen de la NAI.

14. Présence en ligne sur les réseaux sociaux

Nous sommes présent·e·s sur Internet via les réseaux sociaux et les plateformes afin d'entrer en contact avec nos client·e·s, les personnes intéressées et les utilisateur·rice·s actif·ve·s et de les informer sur nos services. L'utilisation de Facebook, Instagram et Twitter est entièrement sous ta responsabilité. Cela s'applique en particulier aux fonctions de commentaires, de partage, d'évaluation, etc. Les informations que nous publions dans le cadre de notre présence en ligne sur les réseaux sociaux sont également accessibles sur notre site web.

14.1 Étendue du traitement

Lorsque tu visites notre page Facebook/Instagram/Twitter/XING ou LinkedIn, ton adresse IP et certaines informations sont collectées sous forme de cookie. Le comportement d'utilisation qui en résulte et tes intérêts peuvent ensuite être utilisés pour créer un profil d'utilisateur·rice afin de générer des publicités qui te seront présentées à l'intérieur et à l'extérieur de la plateforme concernée. En outre, les profils d'utilisateur·rice·s peuvent également stocker des données en dehors des appareils utilisés par les utilisateur·rice·s (en particulier si les utilisateur·rice·s sont membres des plateformes respectives et y sont connecté·e·s).

Il ne peut être exclu que les données recueillies auprès de toi soient également traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut, entre autres, rendre plus difficile l'application de tes droits.13.2 Base juridique du traitement / finalité du traitement

Le traitement des données personnelles des utilisateur·rice·s est fondé sur nos intérêts légitimes en matière d'information efficace des utilisateur·rice·s et de communication avec les utilisateur·rice·s conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa f du RGPD. Si les utilisateur·rice·s sont invité·e·s par les fournisseurs respectifs des plateformes à donner leur consentement au traitement des données décrit ci-dessus, la base juridique du traitement est l'art. 6 al. 1 alinéa a., l'art. 7 du RGPD.

14.2 Demande d'informations

Si tu souhaites obtenir des informations sur les données enregistrées à ton sujet par un services en ligne ou faire valoir tes droits d'utilisateur·rice auprès de ces services, nous te recommandons de t'adresser directement au fournisseur concerné. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateur·rice·s et peuvent directement prendre les mesures appropriées et fournir des informations. Si tu as besoin d'aide, tu peux bien sûr nous contacter.

14.3 Options de révocation et de renvoi

Pour de plus amples informations détaillées et les possibilités de désadhésion (opt-out), nous te renvoyons aux informations de la plateforme respective. En plus des informations complémentaires, tu trouveras ci-dessous les liens correspondants :

14.4.1 Facebook, pages Facebook, groupes Facebook

Lorsque tu visites notre page Facebook, l'adresse IP attribuée à ton appareil est transmise à Facebook. La question de savoir si et comment Facebook utilise les données de ta visite sur les pages Facebook à ses propres fins, dans quelle mesure les activités sur la page Facebook te sont attribuées, combien de temps Facebook conserve ces données et si les données de ta visite sur la page Facebook sont transmises à des tiers n'est pas clairement et définitivement indiquée par Facebook et reste inconnue de nous. Nous attirons également ton attention sur le fait que Facebook stocke des informations en dehors des appareils de ses utilisateur·rice·s ; si nécessaire, Facebook est donc en mesure d'attribuer des adresses IP aux différent·e·s utilisateur·rice·s. Si tu es actuellement connecté·e à Facebook, ton appareil contiendra un cookie contenant ton identifiant Facebook. Cela permet à Facebook de suivre ta visite sur notre site et la façon dont tu l'as utilisé. Les boutons Facebook intégrés à notre site web permettent à Facebook d'enregistrer tes visites et de les attribuer à ton profil Facebook. Ces informations peuvent être utilisées pour adapter le contenu ou la publicité à tes besoins.

Si tu souhaites éviter cela, tu dois te déconnecter de Facebook ou désactiver la fonction "rester connecté", supprimer les cookies présents sur tes terminaux et fermer et redémarrer ton navigateur. De cette façon, les informations de Facebook qui peuvent t'identifier directement seront supprimées. Cela signifie que tu peux faire un usage limité de notre page Facebook sans révéler ton identifiant Facebook. Toutefois, si tu souhaites accéder aux fonctions interactives du site (comme, par exemple, commenter, partager, envoyer un message, etc.), un écran de connexion à Facebook apparaîtra. Une fois connecté·e, tu seras à nouveau identifiable sur Facebook comme un·e utilisateur·rice spécifique. Pour savoir comment gérer ou supprimer des informations te concernant, tu peux consulter la page d'assistance Facebook suivante : https://de-de.facebook.com/about/privacy et ici : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Pour plus d'informations sur la manière dont Facebook utilise tes informations pour fournir des informations statistiques sur l'utilisation de la page Facebook, tu peux également consulter le site : http://de-de.facebook.com/help/pages/insights. Facebook est certifié dans le cadre de la protection de la vie privée.

14.4.2 Instagram

Les fonctions d'Instagram sont intégrées à notre site web. Sur Instagram, tu trouveras également une présence en ligne via RAIDBOXES. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si tu es connecté·e à toncompte Instagram, tu peux relier le contenu de nos pages à ton profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'associer la visite de nos pages à ton compte d'utilisateur·rice. Nous tenons à souligner que nous, en tant que fournisseur des sites, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Instagram. Politique de confidentialité et désadhésion : http://instagram.com/about/legal/privacy/.

14.4.3 Twitter

Les fonctions du service Twitter peuvent être intégrées à notre site web. Ces fonctions sont offertes par Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. En utilisant Twitter et la fonction "Re-Tweet", les pages web que vous visitez sont liées à votre compte Twitter et sont ainsi portées à la connaissance des autres utilisateurs et transmises à Twitter. Nous tenons à souligner que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Twitter. Il en va de même pour notre présence en ligne sur Twitter. Politique de confidentialité de Twitter. Tu peux modifier tes paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres du compte.

Désadhésion : https://twitter.com/personalization. Twitter est certifié sous la protection de la vie privée (Privacy Shield).

15. Intercom

15.1 Étendue du traitement des données

Nous utilisons le service Intercom de Intercom Inc. 98 Battery Street, Suite 402, San Francisco, CA 94111 USA pour l'envoi de messages par e-mail, les chats en direct et pour l'administration de nos client·e·s. Nous transmettons les données personnelles suivantes :

  • Ton adresse e-mail
  • Ton nom et prénom
  • Ton numéro de téléphone
  • Données de base des contrats
  • Coordonnées du contact technique

Comme Intercom a son siège et ses serveurs aux États-Unis, les données personnelles sont transférées vers les États-Unis lorsque tu utilises notre chat d'assistance. Pour garantir la sécurité de tes données, Intercom a conclu avec nous les clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne et a signé avec nous un addendum sur le traitement des données.

En outre, Intercom est titulaire d'un certificat de protection de la vie privée UE-USA et Suisse-USA. Tu trouveras plus d'informations sur la politique de confidentialité d'Intercom ici.

Intercom utilise également des cookies. Les informations générées par le cookie sur la dernière sous-page visitée de cette plateforme en ligne seront transmises et stockées par Intercom sur des serveurs aux États-Unis. En notre nom, Intercom utilisera les informations ci-dessus pour fournir des services connexes à l'opérateur du site web. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de l'intercom ne sera pas fusionnée avec d'autres données.

15.2 Base juridique du traitement des données

Le traitement des données est effectué sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, alinéa f RGPD).

15.3 Finalité du traitement des données

Nous utilisons le service d'Intercom pour pouvoir réagir le plus rapidement possible aux demandes des client·e·s dans le chat, mais aussi pour gérer nos contacts avec les client·e·s. Ces finalités comprennent également notre intérêt légitime au traitement des données conformément à l'art. 6 al. 1 alinéa f RGPD.

15.4 Durée de stockage

Les données relatives aux personnes qui nous ont contactés via le chat en direct seront entièrement supprimées après 9 mois au plus tard. Toute personne nous contactant à nouveau au delà de ce delais sera traitée comme une nouvelle personne intéressée.

15.5 Possibilité de révocation et de suppression

Tu peux refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de ton navigateur. Si tu fais cela cependant, note que tu risques de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web (par exemple, le chat en direct).

16. Feedback-Forum: Uservoice

16.1 Étendue du traitement des données

Grâce au forum de suggestions de notre tableau de bord, nous t'offrons la possibilité d'évaluer notre produit, de faire des suggestions d'amélioration et de présenter des suggestions de nouvelles fonctionnalités. À cette fin, nous utilisons le logiciel Uservoice qui est fourni et exploité par Uservoice Inc. 121 2nd St, Fl 4, San Francisco, CA 94105, USA ("Uservoice"). Pour nous faire part de tes commentaires, il te sera demandé d'indiquer ton adresse électronique. D'autres informations, telles que ton nom, sont facultatives. Tu peux donc décider quelles données personnelles tu souhaites envoyer à Uservoice via la fonction de retours. En nous donnant ton avis via Uservoice, tu acceptes l'utilisation et le traitement par Uservoice des données communiquées à ton sujet collectées via le logiciel.

Selon Uservoice DPA, sont enregistrés :

  • Nom (prénom et nom de famille)
  • Adresse électronique
  • Adresse IP
  • Adresse (de facturation) (si indiquée)
  • Nom de la société (si indiqué)
  • Rôle dans ladite société (s'il y a lieu ; en anglais : Affiliation) (si indiqué).

Toutefois, une idée ne sera publiée qu'après avoir été vérifiée et approuvée par nos soins. Pour garantir la sécurité de tes données, Uservoice a conclu avec nous les clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne et a signé avec nous un addendum sur le traitement des données.

16.2 Base juridique

Nous utilisons ce service sur la base de nos intérêts légitimes. C'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'article 6, paragraphe 1, alinéa f. RGPD.

16.3 Finalité du traitement des données

En utilisant Uservoice, nous voulons donner à nos client·e·s et utilisateur·rice·s la possibilité de participer activement au développement de nos produits en partageant avec nous et d'autres utilisateur·rice·s leurs idées d'optimisation et de développement de produits. Nous utilisons ces informations pour développer de nouvelles fonctionnalités pour nos produits et pour orienter d'avantage l'ensemble de notre entreprise vers nos groupes cibles.

16.4 Options de révocation et de suppression

Uservoice offre la possibilité de télécharger tes données directement via Uservoice et, si tu le souhaites, de les supprimer directement. Le processus associé se déroule comme suit :

Rendez-vous sur https://raidboxes.uservoice.com/. Après avoir saisi l'adresse électronique et le mot de passe que tu as utilisé pour soumettre tes commentaires sous "Login", tu peux cliquer sur "Paramètres" dans le coin supérieur droit sous ton nom. Une barre latérale apparaîtra sur le côté droit de l'écran avec les options de paramétrage. Si tu fais défiler la page vers le bas, tu trouveras les deux options qui servent à supprimer le compte et les données qui y sont associées, ainsi qu'à télécharger tes données.

17. Rollbar

17.1 Étendue du traitement des données

Nous utilisons sur notre site web et notre tableau de bord le service d'analyse des erreurs de Rollbar Inc. (Rollbar, 51 Federal Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis). En cas d'erreur, ton adresse IP, l'agent utilisateur et la page consultée sont uniquement transmis à Rollbar. Rollbar, Inc. est certifié selon la norme EU/Swiss-US Privacy Shield. Pour plus d'informations sur les pratiques de Rollbar en matière de protection de la vie privée, tu peux consulter le site https://rollbar.com/privacy. En outre, nous avons conclu un "accord sur le traitement des données" avec Rollbar et accepté les clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne.

17.2 Base juridique du traitement des données

Nous utilisons le service sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD.

17.3 Finalité du traitement

L'outil de suivi de Rollbar nous aide à optimiser la stabilité technique de nos services en surveillant la stabilité du système et en identifiant les erreurs de code dans nos fichiers journaux. Rollbar sert uniquement à ces fins et n'évalue pas les données à des fins publicitaires.

17.4 Durée de stockage

Les données personnelles telles que l'adresse IP seront anonymisées soit après 30 jours, soit après qu'un problème ait été résolu.

18. Processus de candidature chez RAIDBOXES®.

Lorsque tu postules à un emploi chez RAIDBOXES, nous stockons et traitons une série de tes données personnelles. Cela comprend, bien sûr, tes coordonnées et les données de ton CV, mais aussi les notes internes créées pendant la procédure de candidature.

18.1 Description et portée du traitement des données

Si tu postules à l'une de nos annonces, tu peuz le faire via un formulaire en ligne entièrement crypté et sécurisé. Toutes les informations que tu saisis dans le formulaire seront stockées dans un tableau de candidat·e·s dans notre Cloud. Ce Cloud n'est accessible qu'aux employé·e·s de RAIDBOXES.

Les informations relatives au ou à la candidat·e seront utilisées exclusivement pour le traitement de ta demande et la procédure de recrutement. Au départ, seul·e·s les responsables du personnel ont accès à tes données lorsque tu postules, mais au cours de la procédure de candidature, les chefs de service respectifs peuvent également accéder à ces données.

Dans la mesure où une relation de travail est établie entre RAIDBOXES GmbH et toi, nous pouvons, conformément au § 26, paragraphe 1, de la loi nationale sur la protection des données (nouveau), nous pouvons traiter les données à caractère personnel que tu nous as déjà communiquées aux fins de la relation de travail. Toutefois, ce traitement ultérieur n'a lieu que s'il est nécessaire pour la relation de travail.

Note que les courriers électroniques non cryptés ne peuvent pas être transmis avec une protection d'accès complète. Si tu souhaites postuler à un poste annoncé par nos soins, nous te prions d'utiliser les formulaires prévus à cet effet. Bien entendu, même pour les candidatures par courrier électronique, tes données ne seront utilisées que pour la procédure de candidature.

18.2 Finalité du traitement et base juridique

Le traitement des données dans le cas d'une candidature qui nous est adressée sert à établir une relation de travail. La base juridique dans ce cas est le § 26, paragraphe 1, en liaison avec par. 8, deuxième phrase, BDSG (nouveau). 

En outre, il peut être nécessaire de traiter des données à caractère personnel dans le cadre d'une demande en cas de défense contre des réclamations juridiques formulées à notre encontre dans le cadre de cette procédure de demande. La base juridique dans ce cas est l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. Dans ce cas, notre intérêt légitime résulte de la défense des droits découlant de la procédure de demande, le cas échéant. 

18.3 Durée du stockage

Tes données personnelles seront supprimées au plus tard 6 mois après la fin de la procédure de candidature. 

18.4 Tes droits

Tu peux t'opposer au traitement de tes données personnelles dans le cadre de la procédure de candidature. Tu as également le droit, en tant que personne concernée par le RGPD, à :

  • L'information sur,
  • La rectification ou la suppression,
  • La limitation du traitement des données,
  • L'opposition au traitement des données,
  • La portabilité des données.

19. Authentification à deux facteurs avec Twilio

19.1 Description et portée du traitement des données

Dans notre tableau de bord, nous t'offrons la possibilité de sécuriser ton compte grâce à une authentification à deux facteurs facultative. Pour cette fonction, nous utilisons Authy, un service fourni par Twilio Inc, 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105. Si tu actives cette fonction, ton tableau de bord ne peut être ouvert qu'après avoir saisi en plus un mot de passe généré automatiquement.

Twilio est basée aux États-Unis. Si tu actives cette fonction, les données personnelles seront donc également transférées aux États-Unis. Twilio a conclu avec nous les clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne afin de garantir la sécurité de tes données. Twilio s'est également imposée des règles internes contraignantes en matière de protection des données avec des règles d'entreprise dites contraignantes conformément à l'article 47 DS-GVO. Twilio s'est également soumis à la norme de protection de la vie privée UE-USA. Le certificat actuel peut être consulté à l'adresse https://www.privacyshield.gov/list.

19.2 Base juridique

La base juridique du traitement est l'article 6 (1) lit. b DS-GVO.

19.3 Finalité du traitement des données

Twilio traite tes données en notre nom afin de sécuriser ton compte contre tout accès non autorisé grâce à une authentification à deux facteurs.

19.4 Durée du stockage

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées.

19.5 Possibilité d'opposition et de retrait

Tu peux t'opposer au traitement en désactivant l'authentification à deux facteurs. Note toutefois que tu ne pourras plus utiliser les dispositifs de sécurité supplémentaires.

20 Campagne active

Sur ce site, nous utilisons ActiveCampaign pour nos activités de marketing en ligne. ActiveCampaign est une société de logiciels américaine ayant une succursale en Irlande. Contact : ActiveCampaign, Block D, Iveagh Court Harcourt Road, Dublin 2, Irlande. Téléphone : +1 (800) 357-0402.

Nous avons confiance en la fiabilité et la sécurité informatique et des données d'ActiveCampaign. Pour garantir la sécurité de tes données, Active Campaign a conclu avec nous les clauses dites standard de protection des données de la Commission européenne et a signé avec nous un addendum sur le traitement des données.Tu trouveras ici plus d'informations sur la politique de confidentialité d'ActiveCampaign. Pour de plus amples informations, tu peux consulter ActiveCampaign concernant la réglementation de l'UE en matière de protection des données.

20.1 Champ d'application du traitement des données

L'utilisation de ce service fait appel à des "balises web" et à des cookies qui sont stockés sur ton ordinateur et permettent ainsi d'analyser l'utilisation que tu fais de notre site web.

Les informations suivantes sont enregistrées :

  • Adresse IP
  • Situation géographique
  • Type de navigateur
  • Fournisseur d'accès à Internet
  • Durée de la visite
  • Les URL que vous avez consultés sur notre site

Si tu t'es inscrit·e à notre newsletter, ton adresse électronique, ta newsletter d'adhésion, l'heure de l'adhésion et, éventuellement, ton nom seront également enregistrés. Dès que tu te seras inscrit·e chez nous, les données suivantes seront également enregistrées :

  • Nom, prénom
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Données relatives aux contrats
  • Attentes annoncées

20.2 Base juridique du traitement

Le traitement des données est effectué sur la base de nos intérêts légitimes (art. 6, al. 1, lit. f RGPD). Notre intérêt légitime à utiliser ce service est d'optimiser nos mesures de marketing. La finalité du traitement doit également être considérée dans cet intérêt légitime.

20.3 Finalité du traitement des données

Nous utilisons ActiveCampaign pour contrôler et envoyer nos newsletter et pour optimiser nos mesures de marketing. ActiveCampaign nous permet principalement de nous assurer que les publicités que nous affichons ne sont montrées qu'aux utilisateur·rice·s qui s'intéressent à nos services ou qui sont potentiellement intéressé·e·s par nos services. ActiveCampaign nous permet également de mesurer l'efficacité de nos publicités.

20.4 Durée du stockage

D'après leurs déclarations, ActiveCampaign supprime tes données au plus tard après 12 mois. Si tu t'es abonné·e à notre newsletter et que tu annules ton abonnement gratuit, tes données seront supprimées immédiatement après l'annulation de ton abonnement à la newsletter.

20.5 Possibilité d'opposition et de retrait

Les données susmentionnées ne sont collectées qu'après consentement explicite à l'utilisation de nos cookies de marketing (Cookie Consent). Même après avoir accepté le stockage de tes données, tu peux à tout moment t'opposer au suivi par ActiveCampaign. Pour ce faire, tu peux supprimer le cookie ActiveCampaign de ton navigateur et, en général, refuser d'accepter les cookies sur ton navigateur. Pour en savoir plus sur le fonctionnement détaillé de cette manipulation, tu peux te référer aux instructions de ton navigateur.

Si tu souhaites également une suppression complète des données stockées dans ActiveCampaign, écris directement un e-mail à datenschutz@raidboxes.io.

21. l'intégration de services et de contenus de tiers

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous fixons les priorités suivantes sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 alinéa f du RGPD) pour inclure des offres de contenu ou de services de fournisseurs tiers afin d'intégrer leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des polices (ci-après dénommés uniformément "contenu"). Cela suppose toujours que les tiers fournisseurs de ce contenu connaissent l'adresse IP des utilisateur·rice·s, car sans cette adresse, iels ne pourraient pas envoyer le contenu à leurs navigateurs. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ce contenu. Nous nous efforçons de n'utiliser que les contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour livrer le contenu. Des tiers peuvent également utiliser des "pixels invisibles" (graphiques invisibles, également appelés "balises web") à des fins statistiques ou commerciales. Les "pixel tags" permettent d'évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur le dispositif de l'utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages web de référence, les heures de visite et d'autres détails sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que la possibilité d'être liées à ces informations à partir d'autres sources. La présentation suivante offre un aperçu des fournisseurs tiers et de leur contenu, ainsi que des liens vers leurs politiques de confidentialité, qui contiennent de plus amples informations sur le traitement des données et, dans certains cas déjà mentionnés ici, la possibilité de désadhérer (appelée opt-out) :

  • Polices externes de Google, Inc. https://www.google.com/fonts ("Google Fonts"). L'intégration des polices Google se fait par un appel de serveur chez Google (généralement aux États-Unis). Politique de confidentialité, Opt-Out.
  • Cartes du service "Google Maps" du fournisseur tiers Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politique de confidentialité, Opt-Out.
  • Les fonctions du service Google+ sont intégrées à notre offre en ligne. Ces fonctions sont proposées par le fournisseur tiers Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Si tu es connecté·e à ton compte Google+, tu peux relier le contenu de nos pages à votre profil Google+ en cliquant sur le bouton Google+. Cela permet à Google d'attribuer la visite de nos pages à ton compte utilisateur. Nous tenons à souligner qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Google+. Politique de confidentialité, Opt-Out.
  • Notre offre en ligne utilise les fonctions du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Chaque fois qu'un de nos sites contenant des fonctions de LinkedIn est appelé, une connexion aux serveurs de LinkedIn est établie. LinkedIn est informé que tu as visité notre site web avec votre adresse IP. Si tu cliques sur le bouton "Recommander" de LinkedIn et que tu es connecté·e à ton compte sur LinkedIn, il est possible pour LinkedIn de t'attribuer ta visite sur notre site web ainsi que ton compte d'utilisateur·rice. Nous tenons à souligner que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par LinkedIn . Politique de confidentialité, Opt-Out.
  • Nous utilisons les fonctions du réseau XING. Le fournisseur est XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne. Chaque fois qu'une de nos pages contenant des fonctions Xing est appelée, une connexion aux serveurs Xing est établie. À notre connaissance, aucune donnée à caractère personnel n'est stockée dans le cadre de ce processus. En particulier, aucune adresse IP n'est stockée et aucun comportement d'utilisation n'est évalué. Politique de confidentialité Opt-Out.
  • Code externe du framework JavaScript "jQuery", fourni par le fournisseur tiers Fondation jQuery.
  • Notre site web utilise l'outil de suivi "Mixpanel" de Mixpanel Inc. USA pour collecter des données statistiques sur l'utilisation de notre site web. Avec l'aide des technologies de Mixpanel Inc., des informations anonymes sur les visiteurs sont recueillies et transmises aux serveurs européens de Mixpanel Inc. aux Pays-Bas. Cette technologie nous permet de collecter, d'analyser et de visualiser anonymement les activités de l'utilisateur·rice pendant qu'iel visite notre site web. Par exemple, nous avons la possibilité de voir quelles zones de notre site web sont les plus visitées et les plus cliquées. Les cookies sont également utilisés à cette fin. Tu peux à tout moment vous opposer à la collecte, au traitement et à l'enregistrement des données générées par Mixpanel en suivant les instructions. L'objectif et l'étendue de la collecte de données et du traitement et de l'utilisation ultérieurs des données par Mixpanel ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée peuvent être trouvés dans la  politique de confidentialité de Mixpanel Inc.
  • Ce site utilise des polices dites "web" pour l'affichage uniforme des polices, qui sont proposées par Fonticons, Inc. Lorsque tu visites notre site, ton navigateur charge les polices web requises dans le cache de ton navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices. Les polices utilisées sont hébergées directement par nous, de sorte que le navigateur que tu utilises ne doit pas établir de connexion avec un fournisseur tiers. L'utilisation de polices de caractères web est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de notre offre en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD . Si ton navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard de ton ordinateur sera utilisée. Tu peux trouver plus d'informations sur Font Awesome sur le site https://fontawesome.com/help et dans la politique de confidentialité de Fonticons, Inc : https://fontawesome.com/privacy.
  • Nous utilisons le service de Wootric, Inc. pour mesurer la satisfaction des client·e·s via un Net Promoter Score. Wootric est une plateforme logicielle basée aux États-Unis. La politique de confidentialité de Wootric peut être consultée ici.

III. Tes droits

1. Droit à l'information

Tu peux demander à tout moment la confirmation que des données à caractère personnel te concernant sont traitées par nos soins. Ces informations sont bien sûr gratuites, à condition qu'elles ne soient pas demandées plus souvent que la moyenne. Afin de pouvoir te donner ces informations, il nous est nécessaire de procéder à une vérification supplémentaire. Par conséquent, dès que tu soumets ta demande, un code de vérification généré au hasard sera envoyé à ton adresse électronique figurant dans nos dossiers, que tu devras confirmer.

2. Droit à la rectification

Si les données personnelles que nous avons stockées sont incorrectes ou incomplètes, tu peux demander leur correction à tout moment. La rectification doit être effectuée par nos soins sans délai.

3. Droit de limiter le traitement

Dans les conditions suivantes, tu peux demander la limitation du traitement des données à caractère personnel te concernant :

  1. Si tu contestes l'exactitude des informations personnelles te concernant pendant une période de temps qui nous permet de vérifier l'exactitude des informations personnelles ;
  2. Le traitement est illégal et tu refuses la suppression des données à caractère personnel et exiges au contraire la limitation de l'utilisation des données à caractère personnel ;
  3. Nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais tu en as besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou
  4. Si tu as introduit une réclamation contre le traitement conformément à l'art. 21, alinéa 1 du RGPD et qu'il n'est pas encore avéré si les raisons légitimes que nous avons invoquées l'emportent sur tes motifs.

Lorsque le traitement des données à caractère personnel te concernant a été restreint, ces données ne peuvent être traitées, à l'exception de leur stockage, qu'avec votre consentement ou dans le but de poursuivre, d'exercer ou de défendre des actions en justice ou de protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre. Si la limitation du traitement a été restreinte conformément aux conditions susmentionnées, nous t'en informerons avant que la limitation ne soit levée.

4. Droit à la suppression

Sauf intérêt légitime contraire, tu peux faire valoir ton droit à la suppression à tout moment.

5. Révocation des consentements

Tout traitement de données qui a lieu sur la base de ton consentement peut être arrêté dès que tu révoques ton consentement. La révocation peut être faite à tout moment et avec effet immédiat. Comme nous sommes tenu·e·s de conserver le consentement donné en raison de notre responsabilité, la révocation doit être faite par écrit, une révocation par courrier électronique étant suffisante.