Plus de liberté signifie plus de responsabilités. Et en tant que freelance, tu es très, très libre ... Mais il y a un certain nombre de facteurs de stress qui n'ont pas lieu d'être. A propos de l'acquisition de clients irréfléchie, des taux horaires trop bas et plus encore.

Depuis 2012, je travaille en freelance en tant que journaliste, publiciste et spécialiste de contenu pour les entreprises. J'écris des articles, je crée des vidéos, je conseille sur le thème du contenu, je gère en parallèle un ou deux projets web, je publie des e-books et des cours en ligne. En d'autres termes, tu ne t'ennuieras pas de sitôt.

Parfois, au contraire, cela devient extrêmement stressant. Cela fait partie du travail et ne peut pratiquement pas être évité. Mais certains problèmes sont aussi faits maison. Voici quelques erreurs typiques qui, selon moi, rendent la vie de freelance plus stressante qu'elle ne devrait l'être :

Taux horaire trop bas

C'est un thème récurrent : vous sous-estimez votre valeur marchande. En outre, vous vous trompez rapidement sur la quantité d'argent dont vous avez réellement besoin au final. Cela est particulièrement vrai si vous avez déjà travaillé en tant que salarié.

La plus grande erreur est de supposer 40 heures de travail par semaine. Bien sûr, vous pouvez être actif 40 heures par semaine, peut-être même plus. Mais vous ne pouvez pas supposer que vous serez payé pour 40 heures par semaine. C'est une différence importante par rapport à un employé.

Pourquoi ? En tant que travailleur indépendant, il y a de nombreuses tâches que les employés permanents d'une entreprise n'ont pas :

• Vous devez donc d'abord trouver et convenir de missions rémunérées.
• Vous devez vous occuper de choses comme les finances et les impôts (voir ci-dessous).
• Vous ne pouvez plus appeler l'informatique pour des problèmes d'ordinateur.
• Si vous tombez malade, partez en vacances ou profitez de vos vacances, l'argent ne rentre pas seulement à flots.

En outre, les dépenses en tant que travailleur indépendant ont tendance à être plus élevées. Par exemple, vous devez acheter votre propre équipement de travail. Vous aurez peut-être besoin d'un bureau. Vous devez souscrire une assurance maladie et soins infirmiers. Et bien d'autres choses encore.

Conseil : tu souhaites travailler en tant que freelance dans l'environnement de WordPress et WooCommerce ? Lis alors nos conseils dans l'article WooCommerce pour les freelances. Il te montre les opportunités et les modèles commerciaux disponibles.

Vous pouvez calculer ici de façon détaillée et exhaustive qu'il faut facturer au moins 60 euros de l'heure pour obtenir un salaire moyen typique dans le secteur des services. Vous pouvez aussi vous faire une idée en suivant ces deux règles de base :

• Vous prenez ce que vous pensez être un bon salaire brut et vous le multipliez par 1,5.
• Vous devez atteindre cette valeur dans la moitié de votre temps de travail disponible pour tenir compte à la fois de vos désavantages en tant que travailleur indépendant par rapport aux employés et du temps non rémunéré.

Un exemple : 4000 euros/mois serait un bon salaire brut pour toi. Cela correspond à peu près au salaire moyen typique des prestataires de services mentionné ci-dessus. Ton objectif de freelance est donc de 4000 x 1,5 = 6000 euros/mois. On se base généralement sur 21 jours de travail par mois. 21 jours x 4 heures = 84 heures. 6.000 euros de somme cible divisée par 84 heures de travail mensuel = 71,43 euros de taux horaire.

Il s'agit d'un premier guide approximatif. Cela semblera beaucoup pour certains et même irréaliste pour d'autres. Et oui, ce taux peut changer si vous avez un projet à long terme, par exemple. Car vous pourriez alors facturer plus de 20 heures par semaine. En général, les freelances travaillent souvent avec des tarifs journaliers et hebdomadaires, qui sont par conséquent un peu moins chers.

Pas de vue d'ensemble des finances

En tant qu'employé permanent, le monde de la finance est très clair : après tout, vous avez votre salaire, qui est mensuel. Et les cotisations et les impôts sont déjà déduits.

En tant que pigiste, tout est beaucoup plus complexe. Comme vos revenus ne sont pas réguliers, ils arrivent parfois en retard ou peuvent même échouer complètement. Dans le même temps, les impôts sont payés plus tard. Et vous avez des dépenses qui n'étaient pas nécessaires auparavant. Comme mentionné plus haut, cela inclut votre propre équipement de travail, votre assurance et bien plus encore.

Il est donc important de vérifier si vos finances vont dans la bonne direction. Dans le passé, un coup d'œil sur votre compte bancaire aurait suffi. Or, cela est trompeur : il faut toujours garder un œil sur les revenus et surtout les dépenses qui vont se présenter dans les prochains mois. Mais vous ne pouvez pas le dire à partir du solde de votre compte courant. Il existe un logiciel de comptabilité simple qui peut vous aider dans ce domaine. Un tableur peut également le faire en cas de doute.

Pas de réserves pour les périodes de vaches maigres

Il est important que vous ayez toujours une réserve pour les "surprises". Parce qu'ils viennent plus régulièrement que vous ne le souhaiteriez... Vous devriez idéalement disposer de réserves pour trois à six mois afin de combler les périodes de vaches maigres. Ou peut-être pour sortir de la roue de hamster de votre propre fabrication. Une maladie ou d'autres engagements peuvent également entraîner une baisse ou un arrêt total de vos revenus.

Inclure les taxes

Ceux qui paient leurs impôts à l'avance sont un peu moins à risque. Mais il peut arriver, par exemple, avec les paiements anticipés trimestriels, que vous oubliez de le faire entre-temps. C'est certainement une bonne idée de mettre immédiatement de côté au moins 20 % de tous les revenus. Soit mentalement, soit réellement. Si vous voulez être sûr, augmentez la valeur à 30 %. En tant que travailleur indépendant en Allemagne, parfois plus - selon votre situation personnelle et vos autres revenus. Ici, un bureau des impôts peut vous aider à effectuer le calcul. En fin de compte, il est toujours préférable d'avoir trop d'argent sous la main que pas assez.

Acquisition de clients irréfléchie

De nombreux freelances doivent continuer à chercher de nouveaux clients et de nouvelles commandes. S'ils ne le font qu'à l'expiration des emplois précédents, il est déjà trop tard en cas de doute. Trouver les bons appels d'offres, remporter et accepter le travail, livrer le travail et être payé à la fin : tout cela peut prendre plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Tu devrais toujours garder cela à l'esprit. Regarde déjà autour de toi quand les choses vont bien. Il est également important d'investir dans ton propre marketing (voir ci-dessous).

S'appuyer sur un seul grand client

Quand la vie de freelance est difficile, tu te réjouis d'avoir un gros client et tu comptes dessus. Le danger, c'est que ce contrat peut disparaître - et tu te retrouves alors soudainement sous la pluie. Si tu ne t'es pas occupé d'autres clients potentiels, cela peut prendre beaucoup de temps pour sortir de cette vallée.

Même si les contrats à long terme sont agréables : Tu dois également garder à l'esprit que pendant cette période, tu es en grande partie "hors de la fenêtre". Tu n'as que peu ou pas de temps pour faire de la prospection, pour te présenter ou pour te former. Ne sous-estime pas les coûts indirects d'un gros contrat lucratif. Pense aussi à la menace d'un faux travail indépendant si tu vis d'un seul gros client.

Ne pas choisir les clients de manière assez critique

En tant que travailleur indépendant, vous avez tendance à accepter un emploi parce que vous avez désespérément besoin d'argent. Ou parce que vous aimez ce travail. Ceci néglige un autre point important : Vous devez aussi être en phase avec le client. Dans le cas contraire, cela peut entraîner des frustrations, voire un projet annulé et des litiges.

Des accords et des conditions imprécis

Si vous avez de nouveaux clients, vous devriez clarifier les choses :

• Ce qui est effectivement inclus dans votre offre
• Quels sont les services supplémentaires et leur coût
• Jusqu'à quand ce qui doit être payé, etc.

Au fil du temps, vous développerez ici un modèle qui, espérons-le, clarifiera à l'avance les questions et problèmes courants. Pour les services à grande échelle, cela peut inclure la facturation d'une partie du montant final au début et la fixation d'étapes supplémentaires facturables.

Ne pas proposer de forfaits de services

Selon le domaine d'emploi, il peut être possible de proposer des forfaits avec des services clairement définis. Votre avantage : vous n'avez pas à discuter des détails de l'emploi avec chaque client individuellement. Le mot à la mode pour la création de produits à partir de services individuels est "services productisés ".

Ne pas définir assez clairement son propre portefeuille

En général, si vous pouvez vous présenter comme un spécialiste, vous réduisez votre groupe cible potentiel. Mais en même temps, il ou elle augmente la probabilité d'être pris(e) en considération. En outre, les taux horaires sont potentiellement bien meilleurs. À cet égard, assurez-vous que les gens comprennent rapidement où se situent vos points forts. En même temps, montrez d'où ils viennent.

Mon conseil : si tu as plusieurs domaines thématiques, mieux vaut les répartir sur des sites et des profils individuels, optimisés en conséquence.

N'investissez rien dans votre propre marketing

Il s'agit notamment de considérer la promotion de votre propre cause comme une tâche importante et permanente. Montrez vos points forts et mettez l'accent sur les sujets et les tâches que vous aimez et pour lesquels vous êtes particulièrement doué. Comme quelqu'un m'a dit un jour : "Si vous vendez surtout des petits pains, mais que vous préférez les petits gâteaux et que vous en rapportez plus, vous devez mettre vos meilleurs petits gâteaux en vitrine".

Cela implique également de demander aux clients satisfaits une recommandation en deux ou trois phrases. Vous pouvez ensuite le présenter sur votre site web comme une "preuve sociale".

Une organisation du travail chaotique

L'un des plus grands défis pour de nombreux freelances est de pouvoir travailler de manière productive par eux-mêmes. En tant qu'employé, on te dit souvent exactement ce que tu dois faire. En tant que travailleur indépendant, tu en es toi-même responsable.

Tout le monde est différent dans ce domaine. Certaines personnes ont besoin d'une structure claire. Par exemple, je planifie des tâches difficiles ou fastidieuses le matin. En cas de doute, je travaille d'abord sur ce projet pendant deux heures avant de faire quoi que ce soit d'autre sur mon ordinateur. Les courriers électroniques devront attendre. Et Twitter & Co. encore plus.

Note : En tant que travailleur indépendant, vous travaillez généralement à domicile. C'est un défi pour beaucoup. Nous avons résumé les meilleurs conseils à cet égard dans l'article Travail à distance : Avantages et inconvénients.

En même temps, tu dois apprendre à accepter (et à prévoir) que tu ne peux pas travailler de manière productive ou créative huit heures par jour. En tout cas, ce sera le cas de nombreux jours. En conséquence, tu planifies ton temps de travail et ta journée.

Je pourrais facilement écrire un autre article sur les techniques de productivité. Il existe d'innombrables guides sur ce sujet. Personnellement, je ne pourrais pas vivre sans mon application Todoist. J'y note tout. Mais je ne suis pas de système particulier comme Getting Things Done (GTD), car c'est trop de travail pour moi. Mais d'autres ne jurent que par ça.

En tant que travailleur indépendant, il est important que vous fassiez votre travail correctement et que vous le livriez dans les délais. Même les petits travaux devraient retenir toute votre attention. Parce qu'on ne sait jamais ce qui peut en résulter.

Mot de la fin

Une autre pensée que je trouve particulièrement utile : les freelances devraient penser à ce qu'ils font en tant qu'entreprise et le traiter exactement de cette manière. Cela peut ne pas ressembler à de l'esprit d'entreprise, surtout au début. Tu es peut-être devenu freelance plus par nécessité qu'autre chose. Mais plus tu l'aborderas de manière professionnelle, plus tu auras de chances de le faire fonctionner à long terme.

Images : Progrès, Jordan Whitfield, Danielle MacInnes