Étudiant en formation professionnelle dans le domaine de la réussite des clients et de l'intégration des utilisateurs

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RAIDBOXES - Sois libre, rebelle et créatif·ve !

Qui sommes-nous ?

Nous sommes RAIDBOXES, un hébergeur géré WordPress de Münster, en Westphalie. Notre mission est de donner plus de liberté aux freelances, agences et propriétaires de magasins de WordPress en rendant le développement et la gestion de leurs projets aussi facile que possible via notre tableau de bord intuitif. Ceux qui nous accueillent peuvent se concentrer sur l'essentiel : leurs propres affaires.

Nous vivons une culture de bureau moderne, agile et ouverte, et nous le faisons de manière holistique, par exemple en

  • s'appuyer sur l'holocratie
  • permettre le travail à distance
  • cultiver une culture ouverte de retour d'information
  • organiser régulièrement des événements d'équipe
  • un bureau moderne à Münster et
  • toujours fournir gratuitement des fruits, des collations et des boissons

Des aperçus passionnants dans tous les domaines de l'entreprise

Notre équipe en pleine expansion combine une variété de compétences dans les domaines du service, des ventes, du développement, du marketing, du design, de la communication et de la gestion. En tant que membre de l'équipe, vous disposez de toutes les informations, vous êtes responsable de certaines tâches, vous participez aux processus décisionnels et vous avez une vision transversale de tous les domaines de notre entreprise.

Perspectives d'apprentissage garanties

En travaillant pour nous, vous serez intégré à l'équipe de soutien, qui est composée d'autres collègues des domaines du soutien et des migrations. Des effets d'apprentissage élevés sont donc garantis !

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Quelles seront vos missions ?

  • Vous aidez nos clients, nouveaux et existants, à migrer rapidement leurs sites web vers notre système.
  • Vous soutenez nos utilisateurs dans l'analyse initiale et l'optimisation de leurs sites web
  • Vous aidez nos clients à assurer la rapidité et la sécurité de leurs sites sur le long terme.
  • Vous aidez nos grands comptes et nos partenaires à déplacer et à gérer les sites de leurs clients

Ce que vous devez apporter avec vous

  • Affinité technique (en particulier dans le domaine des technologies du web et, le cas échéant, WordPress )
  • une réflexion rapide
  • esprit d'analyse
  • une approche très fortement orientée vers le client

Votre brève candidature

Êtes-vous motivé à offrir à nos clients la meilleure expérience d'embarquement possible ? Alors, nous nous réjouissons de faire votre connaissance !

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Vous avez des questions ?

Pour toute question concernant le poste ou la procédure de candidature, écrivez à M. Torben à l'adresse torben@raidboxes.io.


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Comment êtes-vous en tant qu'employeur ?
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Étudiant·e salarié·e H/F Customer Success & Recrutement d'utilisateurs

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