Uso dell'intelligenza artificiale nelle agenzie digitali e nel web design B2B

Il web design WordPress è costantemente sottoposto a cambiamenti tecnologici, così come tutti i settori del mondo delle agenzie. Come può un'agenzia digitale sfruttare al meglio le tecnologie AI per garantire una crescita ai clienti, ma anche all'agenzia stessa? Un articolo della nostra agenzia partner vereda, con esempi concreti e suggerimenti.

L'uso semplificato dell'intelligenza artificiale (AI), con l'aiuto delle interfacce di chat, sta apportando grandi e drastici cambiamenti al settore delle agenzie. In questo blog post analizziamo l'influenza dell'intelligenza artificiale sullo sviluppo dei siti web, prendendo come esempio ChatGPT. E come questo cambia il lavoro quotidiano di un'agenzia digitale.

AI: uno strumento di precisione ed efficienza

Da qualche tempo è possibile utilizzare l'intelligenza artificiale nel lavoro quotidiano in modi nuovi. Gli ultimi sviluppi consentono di trasmettere istruzioni o suggerimenti all'intelligenza artificiale con l'aiuto di soluzioni di interfaccia chat e dei cosiddetti "prompt" per ricevere risposte ottimali.

Oltre all'utilizzo per la programmazione del codice, il testo generato dall'AI sta diventando sempre più importante per siti web, blog e landing page. Da qui nascono le seguenti domande:

• Come affronta questa evoluzione un'agenzia digitale?
• E cosa significa questo per il settore dell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO)?

ChatGPT: una rivoluzione nella creazione di contenuti

Non è un segreto che i contenuti, sotto forma di immagini e soprattutto di testo, siano il cuore di qualsiasi sito web. Ma creare contenuti di alta qualità può essere non solo lungo e complesso, ma soprattutto costoso. Ecco perché noi di vereda, come molte altre agenzie, utilizziamo ChatGPT come strumento specifico per la creazione di contenuti testuali per i siti web dei nostri clienti.

Oltre alla creazione generale di testi per siti web legati ai contenuti, utilizziamo l'intelligenza artificiale nel contesto dell'ottimizzazione per i motori di ricerca. Ad esempio, le meta-informazioni (sotto forma di meta-titoli e meta-descrizioni) e i titoli dei siti web possono essere esportati con l'aiuto di Screaming Frog per analizzarli successivamente con ChatGPT per verificarne la frequenza. Oppure per strutturarli in cluster di parole chiave. ChatGPT può essere utilizzato anche per ampliare i cluster di parole chiave esistenti o per ricercare nuove parole chiave e sinonimi.

In questo modo, ci assicuriamo che i siti web dei nostri clienti siano esteticamente gradevoli e posizionino l'azienda in modo professionale. D'altro canto, garantiamo una migliore reperibilità a lungo termine nei motori di ricerca per le parole chiave rilevanti per i nostri clienti.

Prompt Engineering: la soluzione per contenuti di alta qualità

Con l'aiuto di "Prompt Engineering", vogliamo fare un ulteriore passo avanti nello sviluppo di contenuti di alta qualità per i siti web grazie all'intelligenza artificiale.

In pratica, questo significa che abbiamo sviluppato diversi prompt specifici per le applicazioni in collaborazione con un cosiddetto "ingegnere dei prompt". Questa forma di prompt non solo è molto più ampia, ma si caratterizza soprattutto per la profondità dei dettagli del prompt di ChatGPT.

Oltre a un prompt convenzionale per la creazione di un testo con l'aiuto di ChatGPT, come ad esempio "Creami un testo per una landing page sull'argomento di un sito web", vogliamo utilizzare un esempio pratico per vedere quali sono le differenze con l'ingegneria dei prompt professionali.

Il diavolo è nei dettagli

Per ottenere il miglior risultato possibile in termini di qualità e tono del testo con l'aiuto dell'ingegneria del prompt, è fondamentale che il prompt sia formulato in modo molto preciso e completo di tutti i dettagli e le informazioni importanti. Secondo il motto "input = output", quanto più dettagliata è la richiesta, tanto migliore sarà il risultato che l'IA fornirà.

Altrettanto importante quanto la richiesta di contenuti da includere nel risultato del prompt è la richiesta chiara di ciò che non deve far parte del risultato. Questo garantisce che ChatGPT fornisca solo le informazioni desiderate secondo il "principio di esclusione", in modo che possano essere inserite direttamente in WordPress con il "copia e incolla". Un esempio concreto è la richiesta: "Non spiegare cosa stai facendo".

Esempio pratico dalla vita quotidiana dell'agenzia

Supponiamo di avere un blog post tecnico sui "processi di produzione additiva nell'industria". Creare un prompt efficace potrebbe consistere nel formulare una domanda o una richiesta concisa che indichi all'IA il tipo di informazioni da generare. Ad esempio, un prompt potrebbe essere:

"In un articolo di 500 parole, spiega come i processi di produzione additiva aumentano l'efficienza produttiva nell'industria automobilistica moderna, facendo riferimento a tecnologie specifiche e a casi di studio."

Questo fornisce alla Chat GPT un quadro chiaro e delle linee guida per il contenuto desiderato. È utile anche suddividere chiaramente la richiesta e, ad esempio, definire chiaramente aree come compito, contenuto, obiettivo, stile, struttura, ecc. In questo caso è bene essere sempre il più specifici possibile. Un esempio è il seguente:

"Compito: riceverai tutte le informazioni sul cliente. Con queste informazioni, scriverai tutti i contenuti della pagina iniziale del cliente. Durante la stesura dei contenuti, dovrai seguire scrupolosamente la struttura delle pagine iniziali che riceverai".

Quando si prepara un prompt di questo tipo, bisogna quindi prestare molta attenzione al risultato testuale che si vuole ottenere fin dall'inizio. Se si informerà l'IA esattamente su questo punto, si otterrà un risultato quasi "perfetto".

Oltre agli esempi precedenti, è possibile utilizzare il seguente prompt per assicurarsi che ChatGPT abbia tutte le informazioni necessarie:

"Se hai bisogno di altre informazioni per scrivere questi testi, elencami queste domande in punti elenco".

Utilizzando un prompt personalizzato per le nostre esigenze, possiamo così assicurarci che il contenuto creato dall'IA rifletta esattamente il tono, lo stile e il messaggio di cui abbiamo bisogno per il particolare caso d'uso, a seconda del gruppo target e del tipo di pagina (blog, landing page, ...).

Quindi, una volta trovata la formulazione ottimale, potrai utilizzare il prompt in modo permanente semplicemente scambiando informazioni personalizzate. In questo modo, come agenzia digitale, non ottieni solo un'accelerazione una tantum del processo di produzione del testo, ma anche un processo riutilizzabile per la creazione dei contenuti del sito web.

La preparazione umana dei contenuti fa la differenza

Le persone svolgono ancora un ruolo fondamentale nella scrittura di testi per i siti web. La creazione di contenuti di AI è solo un aspetto dell'intero processo. Un fattore chiave è la preparazione mirata di questi contenuti per renderli attraenti e rilevanti per i lettori.

Per farlo, è consigliabile seguire alcuni passi importanti: In primo luogo, qualsiasi contenuto generato da un'intelligenza artificiale deve essere sottoposto a un'accurata revisione umana, poiché anche la tecnologia più avanzata non è sempre esente da errori. Solo noi umani possiamo giudicare la qualità e la correttezza dei contenuti. E questo è l'aspetto più importante da considerare nell'intero processo.

Inoltre, è necessario assicurarsi che i contenuti dell'IA siano integrati in modo armonioso nelle strategie di contenuto esistenti, piuttosto che differire dai contenuti esistenti nel tono e nel flusso di lettura. Infine, sebbene molti strumenti di IA producano già contenuti SEO-friendly, spesso è necessario ottimizzare ulteriormente questi contenuti in modo specifico per determinate parole o frasi chiave.

AI e SEO a Google

Google ha sempre puntato a fornire ai suoi utenti i migliori risultati di ricerca possibili e della massima qualità. Questo suggerisce che, sia che i contenuti siano creati da esseri umani o dall'intelligenza artificiale, la qualità e la pertinenza rimarranno sempre di primaria importanza.

Il nostro obiettivo è quello di utilizzare con successo i contenuti dell'intelligenza artificiale e consentire così ai nostri clienti di posizionarsi in modo eccellente nei risultati di ricerca. Per questo dobbiamo sempre fare attenzione a offrire originalità e un reale valore aggiunto per gli utenti.

Un altro argomento di discussione nel campo della SEO è sempre il rischio di essere penalizzati da Google, soprattutto quando i contenuti AI vengono utilizzati in modo eccessivo. Tuttavia, non è il semplice utilizzo dell'intelligenza artificiale a essere problematico, ma piuttosto il modo in cui viene utilizzata.

Ad esempio, l'uso di strumenti di intelligenza artificiale che mirano semplicemente a duplicare i contenuti esistenti può portare a notevoli problemi di SEO come il "contenuto duplicato". Allo stesso modo, un'eccessiva integrazione di parole chiave - sia manualmente che attraverso l'intelligenza artificiale - può portare a un'eccessiva ottimizzazione e a un conseguente peggioramento del posizionamento.

Il nostro consiglio? Un rapporto equilibrato! Noi di vereda consideriamo l'intelligenza artificiale come uno strumento e un primo punto di partenza, non come un sostituto del pensiero e della creatività umana. Si tratta di combinare i migliori elementi di entrambi i mondi per creare contenuti di alta qualità, ottimizzati per la SEO, che rendano giustizia sia ai motori di ricerca che alle persone reali. E che aiutino.

Infine, è importante sottolineare che l'intelligenza artificiale e la SEO non sono in competizione tra loro. Piuttosto, devono essere visti come partner che collaborano per aumentare l'efficacia e l'efficienza delle nostre presenze online.

Prospettive future: L'intelligenza artificiale nel settore Agenzia digitale

Le possibilità che l'intelligenza artificiale offre alle agenzie digitali sono infinite. L'uso di ChatGPT nella nostra agenzia digitale dimostra come tecnologia e creatività possano andare di pari passo.

Non si tratta di sostituire le capacità umane, ma di potenziarle e migliorarle. Con il continuo sviluppo della tecnologia AI, possiamo aspettarci applicazioni e implementazioni ancora più impressionanti nei prossimi anni.

Sarà quindi interessante vedere come le nuove tecnologie cambieranno il nostro modo di lavorare. Oltre a essere utilizzata per la creazione di testi e contenuti, l'intelligenza artificiale apre un'ampia gamma di possibilità. Può essere utilizzata anche per creare esperienze personalizzate per i visitatori di un sito web, analizzando il loro comportamento e adattando di conseguenza i contenuti o gli elementi di design.

Un'area interessante su cui lavoreremo sempre di più in futuro è la creazione di contenuti di immagini (grafici, immagini e video) per i siti web, ad esempio attraverso strumenti come Midjourney. Al momento, tuttavia, vediamo i maggiori vantaggi nella creazione di contenuti testuali e nell'ottimizzazione per i motori di ricerca.

L'uso intelligente dell'intelligenza artificiale e di strumenti come ChatGPT può stabilire nuovi standard di efficienza e qualità. I nostri clienti B2B dell'industria manifatturiera beneficeranno senza dubbio di questa innovazione.

Non vediamo l'ora di vedere come altre agenzie stanno sfruttando le possibilità illimitate che l'IA offre al nostro settore. Sentitevi liberi di raccontarci tutto nei commenti. Il futuro del web design nel B2B è qui e noi siamo pronti a dargli forma.