Il Featured Snippet è probabilmente la caratteristica più importante e controversa visualizzata nei risultati di ricerca di Google. In questo post ti spiego in cosa consiste il featured snippet, come influisce sul tasso di clic e come puoi evitare che il tuo contenuto venga visualizzato, se necessario.

Cos'è il Featured Snippet?

Il cosiddetto "Featured Snippet" è un risultato di ricerca evidenziato che viene visualizzato in modo molto evidente nella posizione 1 di Google:

Di norma, lo snippet contiene un estratto del testo del rispettivo sito web. Tuttavia, è possibile visualizzare anche elenchi e tabelle:

In alcuni punti vengono visualizzate immagini aggiuntive. Sul desktop, di solito ci sono una o due immagini; sullo smartphone, a volte viene visualizzato un "carosello di immagini" con sei immagini sopra lo snippet.

Tuttavia, le immagini visualizzate non provengono necessariamente dal sito web da cui proviene l'estratto di testo. In caso di dubbio, Google cercherà il materiale appropriato da diversi siti web.

Quando vengono visualizzati i featured snippet?

Con l'aiuto dei Featured Snippet, Google vuole principalmente rispondere alle (semplici) domande degli utenti già nei risultati di ricerca. Di solito si tratta di domande chiuse alle quali c'è una risposta univoca o chiara. Poiché lo spazio nello snippet è limitato, la domanda deve poter essere risolta in poche frasi.

Il Featured Snippet viene riprodotto principalmente quando viene inserita una domanda specifica in Google, che viene introdotta con una parola interrogativa corrispondente (perché, cosa, come, ecc.). Ecco alcuni esempi:

• Perché il cielo è blu?
• Quali sono le sette meraviglie del mondo?
• Quanta vitamina C al giorno?

In evidenza sul sito web

Quando gli utenti cliccano sul sito web da cui proviene il featured snippet, Google scorre automaticamente fino al passaggio di testo corrispondente ed evidenzia anche l'estratto:

Tuttavia, questo si applica solo agli estratti di testo, non agli elenchi e alle tabelle. Questo è molto pratico per i ricercatori, specialmente con contenuti estesi, poiché vengono automaticamente inoltrati al passaggio di testo appropriato e non devono cercarlo da soli.

Tuttavia, questa procedura può essere vista anche in modo critico, in quanto Google - al di fuori dei propri risultati di ricerca - ha un'influenza diretta sulla presentazione del rispettivo sito web.

Integrazione nei risultati di ricerca

Il Featured Snippet è strettamente legato, nell'universo di Google, alle "Domande simili" (in inglese "People also ask"), che vengono anch'esse visualizzate nei risultati di ricerca:

Ogni domanda visualizzata qui si basa su un Featured Snippet. Quindi, se digiti la domanda 1:1 su Google, apparirà un Featured Snippet con lo stesso testo che viene visualizzato nel menu a tendina delle Domande simili.

È importante comprendere questo contesto per poter forzare o provocare i featured snippet durante la creazione dei testi SEO. Per saperne di più su questo aspetto, ti invito a leggere il documento. Inoltre, i featured snippet sono talvolta integrati nel Knowledge Graph:

Google di solito utilizza Wikipedia per il testo della descrizione nel Knowledge Graph. Grazie ai Featured Snippet, i siti web più piccoli hanno anche la possibilità di essere visualizzati nel Knowledge Graph, che occupa una posizione di rilievo.

Il Featured Snippet attira l'attenzione

Il Featured Snippet occupa molto più spazio nella pagina dei risultati di ricerca ("SERP" = Search Engine Result Page) rispetto a un normale risultato di ricerca. Mentre un normale risultato di ricerca è alto solo 100 pixel, un featured snippet può raggiungere un'altezza di oltre 450 pixel. 

A seconda delle dimensioni dello schermo, occupa quasi l'intera area visibile sul desktop ("above the fold"). Su smartphone, il featured snippet a volte si estende anche oltre l'area visibile. Di recente, in alcuni casi lo snippet si è esteso per tutta la larghezza dello schermo:

Link all'interno del Featured Snippet

Nei risultati di ricerca in lingua inglese, i link a Wikipedia sono stati recentemente inseriti all'interno dell'estratto di testo nel featured snippet. Soprattutto quando si tratta di definizioni di termini. 

I collegamenti sono contrassegnati da una linea tratteggiata. Cliccando sul link si apre un pop-up che a sua volta visualizza un estratto di Wikipedia. Si tratta di un featured snippet all'interno di un featured snippet, per così dire:

L'evoluzione dei Featured Snippet

Quando Google ha introdotto i Featured Snippet nel gennaio 2014, gli snippet venivano ancora visualizzati in un'area chiaramente delineata o evidenziata Box con un'ombreggiatura. La situazione è cambiata di recente: Attualmente gli snippet vengono visualizzati di fatto senza una vera e propria demarcazione. A prima vista, sembra che il contenuto provenga direttamente da Google.

Solo il link blu al sito web corrispondente rivela che si tratta di un estratto di una pagina di terzi. Oltre all'aspetto visivo, è cambiato anche il modo in cui gli snippet vengono integrati nei primi 10 risultati di ricerca. Inizialmente, il featured snippet era in realtà una vera e propria "posizione 0", quindi i 10 risultati regolari venivano ancora visualizzati accanto allo snippet.

Inoltre, il sito web che è stato incluso nello snippet potrebbe anche posizionarsi più in basso con un risultato di ricerca normale - il sito web è quindi rappresentato due volte nella top 10. Oggi non è più possibile. Attualmente, il featured snippet sostituisce semplicemente la posizione 1.

Che influenza ha il Featured Snippet sul tasso di clic?

Poco dopo l'introduzione dei Featured Snippet, si sono levate voci critiche. Si lamentavano del fatto che gli utenti non avrebbero più avuto un motivo per cliccare sul sito web se il contenuto fosse stato già visualizzato nei risultati di ricerca.

La storia del sito celebritynetworth.com, ad esempio, specializzato nella ricerca dei patrimoni delle celebrità, è particolarmente drammatica. Secondo la sua stessa dichiarazione, il traffico mensile di Google è crollato del 65% a causa dell'introduzione dei Featured Snippet. Di conseguenza, l'operatore ha dovuto licenziare metà del suo team. Il fatto è che i featured snippet possono avere un'influenza sia positiva che negativa sulla percentuale di clic sui risultati di ricerca.

La direzione in cui oscilla il pendolo dipende soprattutto dal tipo di contenuto. Più il contenuto è semplice o banale, più è probabile che il tasso di clic si riduca. Questo vale soprattutto per le query di ricerca a cui si può rispondere con una sola frase. Un esempio:

"Come faccio a fare uno screenshot sul Mac?".

La domanda trova una risposta chiara e inequivocabile in uno snippet in evidenza. Come utente, non ho più motivo di aprire il sito web. Quindi il tasso di clic è piuttosto basso.

La situazione è diversa per le domande più complesse. O non vengono visualizzati affatto i featured snippet. E se lo sono, la motivazione a cliccare sul sito web per ottenere maggiori informazioni o approfondire l'argomento è ancora alta. Un esempio:

"Come posso migliorare il mio posizionamento su Google?".

Anche questa domanda trova risposta in un featured snippet. Tuttavia, la risposta è ovviamente molto superficiale. È semplicemente impossibile rispondere a questa domanda in una sola frase. Il tasso di clic non è quindi probabilmente influenzato negativamente.

I dati raccolti confermano il modello

Per curiosità, ho utilizzato Google Search Console per esaminare alcune classifiche delle mie pagine che sapevo essere visualizzate come featured snippet.

A tal fine, ho esaminato i dati relativi alle prestazioni in un periodo di due mesi. Mi sono assicurato che la posizione media nel periodo fosse di più/meno 1. 

Il tasso di clic variava enormemente a seconda del termine di ricerca. Per domande molto specifiche, a volte la percentuale era compresa tra il 7 e il 10%:

Per le query di ricerca piuttosto aperte o vaghe, invece, il tasso di clic è stato a volte del 23,4%. Per fare un confronto: secondo un'analisi di Sistrix, il tasso di clic per il risultato in posizione 1 è in media del 28,5%.

Anche se naturalmente ho analizzato solo una piccola serie di dati, il modello descritto sopra è stato sostanzialmente confermato:

• Più concreta (chiusa) è la domanda, più bassa è la percentuale di clic. E:
• Più vaga (aperta) è la domanda, più alto sarà il tasso di clic.

Come si accede al Featured Snippet?

In linea di principio, può essere utile ottimizzare i propri contenuti per visualizzarli in un featured snippet. Perché: è meglio avere una percentuale di clic del 10% nel Featured Snippet che una percentuale di clic del 5% nella posizione 6. 

Come già accennato in precedenza, puoi utilizzare le "domande simili" che vengono visualizzate per una parola chiave nei risultati di ricerca come guida per l'ottimizzazione. Per "provocare" la visualizzazione in un featured snippet, devi rendere le cose più semplici possibili per il Googlebot. Google è una macchina e le macchine amano le strutture chiare.

Innanzitutto, si tratta della corretta disposizione del "trigger" (la domanda) e del contenuto (la risposta). Il "trigger" deve essere collocato immediatamente prima del contenuto. Sotto forma di sottotitolo o di frase in grassetto:

Inoltre, dipende anche dal design del contenuto. Quindi: che tipo di contenuti sono necessari? Una definizione scritta, un elenco con punti elenco o una tabella? Non c'è necessariamente un giusto o uno sbagliato in questo caso. Pensa a cosa potrebbe aiutare di più l'utente.

Google è diventato molto bravo a riconoscere i contenuti rilevanti che si adattano a una domanda specifica dell'utente. È importante che tu formuli il contenuto nel modo più concreto possibile. Quindi non iniziare con Adam e Eva e fai a meno di frasi introduttive e frasi vuote. Vai dritto al punto.

È un gioco di domande e risposte dirette. Se qualcuno ti chiede: "Come faccio a fare uno screenshot sul Mac?", non devi (!) spiegare prima cos'è uno screenshot. Concentrati sul rispondere alla domanda nel modo più concreto possibile:

Ai fini del test, mi sono concentrato esclusivamente sull'ottenere il maggior numero possibile di featured snippet in un articolo. Il risultato: 23 featured snippet con un solo articolo! Tuttavia, il numero di featured snippet che puoi ottenere dipende anche dalla portata o dal tipo di argomento.

Posso bloccare il Featured Snippet?

Sì, puoi utilizzare un meta tag nel codice sorgente del tuo sito web per indicare a Google di non mostrare i tuoi contenuti nei Featured Snippets. Ci sono tre modi diversi per farlo, ma sfortunatamente nessuno di essi è semplice e a prova di bomba...

Meta tag max-snippet

La prima opzione è quella di sperimentare il meta tag "max-snippet". Con il tag max-snippet puoi stabilire quanti caratteri del tuo contenuto devono essere visualizzati nei risultati di ricerca di Google. 

Se il valore è inferiore all'estratto di testo possibile, Google si asterrà dal visualizzare il contenuto nei risultati di ricerca (senza garanzia, ovviamente). Il tag viene inserito nel meta tag familiare

<meta name="robots">

incorporato. Ecco come potrebbe apparire, ad esempio:

<meta name="robots" content="max-snippet:180">

Con questa impostazione, si limita l'output del contenuto nei risultati di ricerca a 180 caratteri. Ma attenzione: influenzate anche il numero di caratteri per la meta descrizione normale!

Se si imposta un valore troppo basso, si possono verificare dei problemi. La meta descrizione normale di solito ha circa 160-170 caratteri. Quindi non si tratta di una vera e propria soluzione, ma piuttosto di un workaround.

Tag nosnippet

Se vuoi assicurarti che il tuo contenuto non venga visualizzato negli snippet, puoi anche utilizzare il tag "nosnippet". Questo tag è incluso anche nel meta tag robots:

<meta name="robots" content="nosnippet">

A mio parere, l'uso del nosnippet è in gran parte inutile, perché con questo tag proibisci anche a Google di visualizzare la normale meta descrizione!

Tag inline data-nosnippet

Infine, hai anche la possibilità di escludere singole sezioni di testo da qualsiasi snippet (meta descrizione e featured snippet). Usa il tag inline "data-nosnippet" come segue:

Questo tag può essere incluso negli elementi span, div e section.

Le mie conclusioni sul Featured Snippet

Il Featured Snippet è stato introdotto da Google per migliorare ulteriormente l'esperienza dell'utente e per rispondere a domande semplici già nei risultati di ricerca. Per gli utenti, questo è solitamente molto utile. Se gestisci un sito web, tuttavia, l'intera questione è un'arma a doppio taglio. I Featured snippet possono influenzare il tasso di clic sui risultati di ricerca in modo positivo, ma anche negativo.

A seconda del tuo modello di business, questo può avere conseguenze drastiche per il tuo sito web, soprattutto sotto forma di perdita di traffico. Il fatto che Google non offra un modo davvero efficace per escludere i propri contenuti dai featured snippet dimostra quanto sia importante lo snippet per Google.