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Metaverso e Web 3.0: la prossima rivoluzione digitale?

"Ecco come sarà il 2021!". Questo è stato il pensiero di ogni persona che è uscita dal cinema dopo aver visto Ritorno al Futuro per la prima volta. Ma se oggi siamo ancora lontani dalle auto volanti e dagli hoverboard, un aspetto completamente diverso si sta sviluppando con sempre maggiore rapidità fino a diventare l'elemento caratterizzante del mondo moderno: lo spazio digitale.

Come nessuno avrebbe potuto immaginare nel 1985, la digitalizzazione ha stravolto tutto. Oggi i social media sono il luogo in cui tutti si ritrovano e conducono la loro vita sociale. Con molti miliardi di utenti, Facebook, Instagram, TikTok e Co. non sono solo piattaforme gigantesche, ma anche pionieri nello sviluppo dei prossimi salti quantici.

Facebook, che dal 28 ottobre 2021 è stato rinominato "Meta" , potrebbe avere il prossimo asso nella manica. Alla conferenza interna Connect 2021 , il CEO Mark Zuckerberg ha presentato il cosiddetto "Metaverso" insieme al nuovo nome dell'azienda. La realtà aumentata e la realtà virtuale, in particolare, svolgono un ruolo cruciale in questo ambito.

In questo articolo, analizzo nel dettaglio cosa significa, perché può essere un'innovazione così dirompente e quali applicazioni potrebbe offrire al marketing online.

Il mio consiglio

Il metaverso arriverà sicuramente e cambierà molto. Se sei attivo nel marketing online, ti consiglio di rimanere aggiornato qui. Quindi vale la pena di leggerlo fino alla fine! 🙂

Cosa sono il Metaverso e il Web 3.0?

Per capire cos'è il metaverso e perché Facebook ha deciso di fare questo passo, è necessario comprendere i concetti di Web 2.0 e di Web 3.0.

Web 2.0

Il termine Web 2.0 si riferisce a una fase evolutiva del World Wide Web. L'attenzione non è più rivolta alla fornitura di contenuti da parte degli operatori di siti web e simili. Al contrario, gli utenti sono destinati a svolgere un ruolo decisivo nella generazione dei contenuti.

Secondo il pioniere del software Tim O'Reilly, "il web come piattaforma", "l'esperienza ricca dell'utente" e "l'uso dell'intelligenza collettiva" sono i tratti distintivi del Web 2.0.

Anche in questo caso, la partecipazione intensiva degli utenti è stata la caratteristica fondamentale. Internet non era più un portale di informazione pura. Il carattere della piattaforma e la partecipazione degli utenti sono la cosa più importante.

Metaverso

Mentre le piattaforme sociali come Instagram e Facebook possono essere classificate come Web 2.0, il Metaverso porterà ancora una volta l'esperienza sociale a un nuovo livello, il cosiddetto Web 3.0.

È piuttosto difficile definire il metaverso, poiché molte personalità di internet, imprenditori e aziende hanno le loro idee e i loro piani.

Meta stessa descrive il concetto come segue sul suo sito web (tradotto dall'inglese):

"Gli spazi 3D del Metaverso ti permetteranno di socializzare, imparare, collaborare e giocare in modi che vanno oltre la nostra immaginazione".

Il metaverso è, in parole povere, un ampio spazio digitale in cui gli utenti possono interagire tra loro in tempo reale e vivere esperienze simili a quelle del mondo reale. Nella maggior parte dei piani di aziende come Meta, si prevede che ci saranno possibilità ancora più intense. Questa definizione di metaverso evidenzia un punto cruciale: il fatto che si tratta di uno spazio digitale esteso che funge da estensione del mondo fisico reale.

Il metaverso contiene quindi uno spazio virtuale condiviso. Gli utenti sono rappresentati da avatar virtuali. Questi mondi virtuali si evolvono e crescono in base alle decisioni e alle interazioni degli utenti all'interno dello spazio. In questo senso, rispecchia il mondo reale perché non ha una fine. È semplicemente un nuovo universo che continua ad espandersi con l'ingresso di un numero sempre maggiore di utenti.

È importante sapere, tuttavia, che non si tratta di un parco a tema virtuale il cui design è stato pianificato centralmente. Non si tratta nemmeno di un gioco ordinario che diverte esclusivamente i bambini. Non si tratta nemmeno di una semplice applicazione che può essere scaricata dall'app store e giocata a piacimento. Il Metaverso è un universo virtuale in cui la realtà e il mondo virtuale si fondono.

Come funziona il Metaverso?

A prima vista, tutto questo sembra molto astratto e - è vero - folle. Come si può creare un meta-universo di questo tipo, quale tecnologia è necessaria per realizzarlo e soprattutto: perché è probabile che si crei?

Facebook sta progettando qualcosa di molto simile a quello che offrono questi prodotti di gioco. L'idea è quella di mettere gli utenti in un mondo virtuale dove le riunioni con gli amici, gli incontri di lavoro e altre riunioni possono essere tenute utilizzando le cuffie per la realtà virtuale (VR) con un avatar selezionato e su uno sfondo specifico.

Tuttavia, il mondo virtuale progettato da Facebook non si limiterà ai giochi, ma sarà più completo e offrirà strutture che vanno dall'ufficio all'intrattenimento. Il concetto mira a creare un mondo online in cui le persone possano interagire, collaborare e comunicare senza dover essere fisicamente presenti nello stesso spazio. 

metaverso oculus

Fonte della foto: Pexels, Eren Li

Nel recente passato, Facebook ha fatto della costruzione del Metaverso una delle sue grandi priorità. A tal fine, l'azienda ha investito molto nella VR con le sue cuffie Oculus.

Facebook ha fatto un ulteriore passo avanti e ha creato un mondo VR con il lancio di Facebook Horizon nel 2019. Per il momento si tratta di un ambiente immersivo a cui si può accedere solo su invito se l'utente possiede un paio di cuffie Oculus.

L'azienda ha inoltre lanciato Horizon Workrooms nell'agosto di quest'anno. Questa funzione permette ai dipendenti che indossano cuffie VR di tenere riunioni in una stanza virtuale dove tutti appaiono come versioni 3D di loro stessi.

L'azienda di Mark Zuckerberg, come possiamo vedere, ha già compiuto grandi passi per mappare aree essenziali della vita nel mondo virtuale.

Ecco perché il metaverso è importante per te

Per molte persone, il metaverso sembra un concetto conosciuto solo grazie a film di fantascienza come Matrix o Ready Player One. Trattandosi di un cambiamento così drastico, è normale che le persone reagiscano con scetticismo.

Tuttavia, il Metaverso dovrebbe offrire numerosi vantaggi rispetto alle classiche piattaforme di social media, che dovrebbero rendere la vita più piacevole e sfaccettata. Ecco una panoramica dei punti più importanti: 

  • Essere più produttivi

Anche se la maggior parte delle persone si preoccupa del potenziale di dipendenza che il Metaverso potrebbe avere, ha alcune interessanti applicazioni per il lavoro. Gli utenti potranno creare il proprio ambiente individuale. Questo significa che puoi progettare lo spazio di lavoro dei tuoi sogni.

Potresti fare una vacanza virtuale a Roma o a Bali e lavorare godendoti la vista esotica di acque blu e spiagge bianche. Oppure puoi creare un mondo completamente virtuale e fittizio in cui i pesci volano e le lumache saltano o in cui non ci sono animali. Potresti anche ricreare il tuo spazio d'ufficio dalla realtà e aggiungere i tuoi oggetti preferiti dal tuo vero spazio di lavoro, se vuoi.

Le possibilità sono infinite. A seconda di ciò che aumenta la tua produttività, lavorare nella natura, lavorare con vista sul mare o lavorare nell'ufficio dei tuoi sogni, puoi realizzarlo al Metaverse.

  • Intrattenimento ad un nuovo livello

Meta promette "un'internet incarnata in cui sei al centro invece di esserci e basta". Sembra un paradiso del gioco. I giocatori potranno godere di un'esperienza più interattiva e coinvolgente e potranno giocare a giochi che sembrano reali.

I contenuti video in streaming diventeranno un'esperienza ancora più realistica grazie alla fusione di realtà aumentata e realtà virtuale.

Meta vuole anche integrare la possibilità di condividere con le persone attività che sono lontane. Ad esempio, si può assistere a concerti dall'altra parte del mondo con gli amici. Anche in questo caso, i dettagli tecnici di questo concetto sono un mistero. Nel video di annuncio di Meta, la "spettatrice virtuale" appare come un ologramma del suo vero io, mentre l'amico fisicamente presente può vederla e parlare con lei.

Allo stesso modo, Meta prevede la possibilità che, ad esempio, utenti fisici e virtuali si incontrino per giocare una partita di basket. Queste allusioni a una realtà mista sono ancora piuttosto vaghe al momento, ma comunque pensieri intriganti.

  • Nuove opportunità di apprendimento

Meta permetterà agli utenti di ottenere informazioni e conoscenze su argomenti in modo più visivo e interattivo rispetto al passato. Ad esempio, se sei interessato alla storia e alla geografia, puoi viaggiare in qualsiasi luogo e periodo, che si tratti di cambiamenti industriali, del periodo classico di Weimar, dell'antica Roma o altro.

Queste diverse situazioni potrebbero essere generate sulla base di gigantesche quantità di dati. Con l'aiuto della tecnologia VR, gli utenti possono immergersi in esse.

Chiunque voglia vedere come l'America ha costruito la Casa Bianca può assistere a questa costruzione da zero. Inoltre, chi è interessato all'astrologia potrà conoscere gli intricati dettagli che compongono ogni corpo celeste attraverso immagini in 3D di costellazioni e pianeti.

Se Meta riuscirà ad attuare i suoi piani secondo la pianificazione dell'azienda stessa, questo potrebbe essere un grande passo avanti per la tecnologia educativa e l'apprendimento visivo.

  • Standard di protezione dei dati più elevati

Molti esperti hanno interpretato la meta-mozione come un tentativo di Zuckerberg di ripulire la sua immagine dopo gli scandali sulla protezione dei dati di Facebook.

Sebbene la maggior parte delle grandi aziende tecnologiche come Amazon e Google raccolgano i dati degli utenti, Meta si distingue per il tipo di dati che raccoglie. Dopo aver acquisito WhatsApp e Instagram, l'azienda possiede ora uno dei più grandi database di dati personali al mondo.

Secondo Mark Zuckerberg, Meta è una questione di responsabilità. Con tutte le nuove possibilità e funzionalità promesse da Meta, l'attenzione è rivolta all'interoperabilità, agli standard aperti, alla privacy e alla sicurezza. Dato che Meta è ancora un rebranding dell'azienda Facebook e ha accesso a tonnellate di dati degli utenti, non è chiaro come la migliore protezione dei dati sarà effettivamente implementata e garantita.

Il marketing nel Metaverso

Il Metaverso non solo sembra entusiasmante per i consumatori, ma offre anche possibilità completamente nuove per i marketer. Grazie alla tecnologia VR e AR, i prodotti e i marchi possono essere portati ai consumatori nel Metaverso in un modo mai visto prima.

Quali casi d'uso specifici offre il Metaverso per il marketing digitale?

  • Posizionamento nel metaverso

Il nuovo ecosistema di marketing che emergerà nel metaverso è un grande passo avanti rispetto all'attuale mondo dei social media. Si tratta di un passaggio dalla narrazione alla possibilità per gli utenti di creare le proprie storie. Si tratta anche di un passaggio da semplici esperienze a massicci eventi interattivi dal vivo, dalla moda tradizionale alla moda virtuale e dai programmi di fidelizzazione ai vantaggi basati sulla blockchain.

È importante che i marchi ripensino il loro ruolo di marchio virtuale. Costruire un marchio nel mondo virtuale è molto diverso dal costruirne uno nel mondo fisico.

I brand possono svolgere altri nuovi ruoli nel metaverso. Un marchio può essere un facilitatore che offre esperienze virtuali uniche, un partecipante che crea nuove esperienze come curatore della cultura o un premiatore che offre ricompense gamificate e beni virtuali ai propri clienti.

  • Metaverse Gaming e Branding 

I marketer hanno diverse opzioni per fare marketing nel metaverso. Questo include la pubblicità nei giochi e negli eventi. Grandi nomi come Gucci o Nike stanno già collaborando con la moda virtuale per creare avatar che i consumatori possono acquistare. Gli immobili nei giochi sono un altro modo per coinvolgere i brand nell'esperienza di gioco. Ad esempio, si possono acquistare oggetti virtuali per l'interno di case virtuali o per l'interno di un'automobile.

Molti marchi internazionali hanno già trovato la loro strada nel meta-spazio. Si inseriscono in giochi come Fortnite o League of Legends sotto forma di avatar o immobili virtuali e diventano così parte di un'esperienza utente completa. L'operatore di telefonia mobile americano Verizon, ad esempio, ha portato lo stadio del Super Bowl in Fortnite e ha permesso ai giocatori di incontrare avatar di giocatori della NFL. In questo modo, l'azienda ha promosso i vantaggi della tecnologia 5G.

Anche il gigante della moda Louis Vuitton e lo sviluppatore di giochi Riot Games hanno collaborato su più fronti per i Campionati Mondiali di League of Legends 2019. Qui sono state progettate collezioni in stile League of Legends e skin esclusive che i giocatori possono utilizzare nel gioco.

  • Gettoni non fungibili (NFT)

Il metaverso è un universo in cui gli utenti possono collezionare, investire, comprare, vendere e possedere a piacimento, proprio come "nella vita reale". Per questo motivo, i marchi sono saliti sul carro e hanno approfittato di questa situazione per creare i cosiddetti token non fungibili (NFT). Fanno del concetto di collezionismo una costante del marketing nel metaverso.

I NFT sono beni digitali non sostituibili che esistono sulla blockchain e consistono in blocchi di informazioni (codice). Un NFT può essere un'immagine, un video, una registrazione sonora, un SMS e qualsiasi altra cosa. L'arte, in particolare, ha goduto recentemente di un'enorme popolarità nello spazio NFT.

Di conseguenza, i marchi stanno creando asset e token in edizione limitata del valore di milioni di dollari che possono essere acquistati. Nel luglio 2021, ad esempio, Coca-Cola ha venduto una collezione NFT al prezzo di 575.000 dollari.

Un altro esempio è il Gucci Garden, dove è stata presentata l'ultima collezione di abbigliamento e merchandising. Puoi anche collezionare prodotti Gucci in edizione limitata. Il marchio ha guadagnato 286.000.000 di Robux (criptovaluta della piattaforma di gioco Roblox) con la prima vendita di oggetti da collezione. La chiave è stata l'interazione con le comunità esistenti per creare nuovi prodotti ed esperienze coinvolgenti per il pubblico.

Ma non è solo l'arte digitale ad essere popolare tra gli appassionati di NFT: la popolare casa d'arte francese Aguttes ha annunciato nel dicembre 2021 che avrebbe messo all'asta il primo SMS al mondo come NFT. Il prezzo del messaggio di quasi 30 anni fa con il contenuto "Buon Natale" è compreso tra 100.000 e 200.000 euro. Quindi l'entusiasmo per gli oggetti di prestigio nel mondo virtuale è reale.

I marketer hanno l'opportunità di farsi strada nel metaverso con gli NFT. I beni virtuali unici sono un modo ideale per creare una comunità e ridefinire il proprio marchio.

tour virtuale del giardino gucci
Libreria nel giardino virtuale di Gucci

Quando arriverà il metaverso?

Il metaverso generale, su cui numerosi produttori stanno lavorando a modo loro, emergerà dal mondo della tecnologia non appena sarà pronto. Non c'è ancora una tempistica concreta al riguardo.

Con il Metaverso di Facebook, tuttavia, si possono già fare affermazioni un po' più precise. Sebbene sia ancora in fase di sviluppo iniziale, il CEO Mark Zuckerberg è convinto che il Metaverso di Facebook sarà "mainstream" entro 5-10 anni. Lo ha previsto alla conferenza Meta Connect del 2021.

Conclusione: Metaverso - La prossima rivoluzione digitale?

Senza dubbio, i concetti di Metaverso e Web 3.0 rappresentano dei cambiamenti drastici nel mondo (online). Il modo in cui interagiamo, lavoriamo e conduciamo la nostra vita sociale cambierà radicalmente.

La buona notizia è che possiamo già prevedere che ci saranno molti aspetti positivi, come nuovi divertimenti e nuove opportunità di lavoro e apprendimento.

Tutti i professionisti del marketing online dovrebbero seguire questo sviluppo con occhio attento, perché il metaverso stravolgerà anche il marketing digitale. Dal posizionamento e dal branding a prodotti come gli NFT, il mondo della VR offre un ampio spettro per le applicazioni di marketing.

Cosa ne pensi del concetto di Metaverso: pensi che funzionerà davvero come previsto da molti esperti? Attendo con ansia il tuo commento!

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