Perché niente va oltre il proprio sito web

Jan Tissler
8 Min.
WordPress  Notizie sull'hosting
Ultimo aggiornamento il 22/09/2020

Ci sono buoni motivi per risparmiarsi lo stress di avere un proprio sito web e preferire l'utilizzo di un servizio di terze parti. Al posto di un blog con WordPress , viene utilizzato un sito come Medium, o al posto di un negozio con WooCommerce , un account venditore su Amazon. Tuttavia, fare affidamento su tali piattaforme presenta svantaggi e rischi decisivi. Come sono, lo spiegherò in questo articolo.

Per me non c'è niente di meglio che avere il mio sito web. Allo stesso tempo, capisco molto bene perché le piattaforme di terze parti sono così allettanti. Per esempio, quando sono su un sito come Medio bloggando, allora non devo preoccuparmi dei problemi tecnici. Non solo: il servizio è gratuito e in questo caso posso anche guadagnare soldi extra.

Ma questo è allettante solo finché non raggiungo ripetutamente i limiti del possibile. Perché se le questioni tecniche non mi riguardano, non ho nemmeno un'influenza diretta su ciò che è possibile. E se un sito come Medium da un giorno all'altro pensa che i miei contenuti non siano poi così interessanti o addirittura che violino le sue regole appena cambiate, allora anch'io sono impotente alla mercé di questo.

Sito web proprio vs pagina Facebook

Diamo un'occhiata al vostro sito web rispetto ai social network. Oggi, quasi nessuno direbbe che si dovrebbe rinunciare a una pagina Facebook. In passato era molto diverso. Nell'euforia per l'enorme crescita di Facebooks, molte persone hanno lasciato la propria presenza sul web e si sono affidate interamente al social network.

Ancora oggi, soprattutto con i provider più piccoli e locali, vedo che si affidano alla vostra pagina Facebook. Il vostro sito web potrebbe ancora esistere e offrire informazioni più o meno aggiornate. Ma se voglio essere sicuro che le informazioni lì siano davvero corrette, è meglio che controlli di nuovo Facebook.

Interazione con Facebook
L'interazione nei social network è importante. Ma non è il tuo.

Perché la pagina Facebook è così popolare in questi casi? Per alcune persone è - con poca comprensione tecnica - più facile da mantenere e mantenere aggiornato rispetto al proprio sito web. A volte l'azienda deve prima chiedere al fornitore di servizi quando un collegamento deve essere corretto. Chi vuole cambiare regolarmente gli orari di apertura o aggiornare le proprie offerte? Con Facebook, questo a volte funziona da solo, è molto facile da capire e non costa nulla in più (almeno non direttamente). Pubblicità a pagamento tramite Annunci su Facebook può anche essere efficace.

Tuttavia, alcune persone a un certo punto scoprono nelle loro statistiche di Facebook che ogni post raggiunge solo una frazione dei propri fan e seguaci. Questa è una tendenza che si sta delineando da anni: I contenuti commerciali stanno avendo un momento più difficile su Facebook. Non c'è da meravigliarsi, perché le persone interagiscono tra loro piuttosto con le persone e non con i francobolli.

Istruzioni: Disperdere i contenuti con successo

Con la massa di contenuti sul web, è sempre più difficile condividere con successo i propri contenuti. Tuttavia, esistono ancora approcci mirati per la cosiddetta semina. Vedi i nostri articoli su Contenuto KPI, al distribuzione dei contenuti o a LinkedIn Marketing.

Sì, naturalmente c'è qualcosa che possiamo fare al riguardo. Sicuramente ci sono ancora oggi pagine Facebook con una portata decente. Potete trovare esempi nei commenti! Ma questo non cambia il fatto che Facebook può cambiare le regole domani e queste pagine non avranno più alcuna portata.

E cosa fa effettivamente il proprietario della pagina Facebook se in futuro vuole passare a un altro social network? I fan e i seguaci esistenti non si lasceranno portare via così facilmente.

Newsletter vs Messenger

Un altro esempio: e-mail. Questo mezzo sembra certamente antiquato a molti. E per alcuni gruppi target non è la scelta giusta. Ma in molti casi è ancora il canale perfetto per raggiungere le persone interessate.

Lo strumento di comunicazione "moderno" Messenger ha lo stesso problema di Facebook e degli altri social network: Le regole sono fatte da altri e non posso portare i miei contatti neanche qui. I diversi messaggeri non sono nemmeno compatibili tra loro. Quindi non è possibile inviare un messaggio a un utente Twitter da WhatsApp. Solo Facebook vuole ora collegare tra loro le sue varie offerte. Uno standard uniforme non è ovviamente voluto dai fornitori. Ognuno vuole invece affrontare gli altri da solo.

Per e-mail, invece, posso raggiungere chiunque, indipendentemente dal luogo in cui l'indirizzo e-mail è ospitato. È talmente naturale che non se ne parla quasi mai. Ad esempio, se non mi piace più MailChimp come fornitore di servizi per la mia newsletter, posso spostare i miei abbonati. L'ho fatto qualche anno fa quando un MailChimp ha congelato automaticamente il mio account e il supporto non ha ritenuto necessario rispondermi. Nel frattempo invio la mia newsletter con WordPress .Plugin Mailster via Amazon SES. Al momento sono molto contento di questo. 

Se a un certo punto questo non mi basta più, cerco un'alternativa. In effetti, guardo più o meno regolarmente quali altre opzioni ho a disposizione. Qui ho piena libertà e lo apprezzo molto.

WordPress vs Medium

La situazione è molto simile a quella del blog: Dovrei la vostra installazione su WordPress o piuttosto utilizzare un sito come Medium? Come detto all'inizio: un sito di questo tipo non solo è gratuito, ma può anche farmi guadagnare soldi direttamente.

Almeno questo è attualmente il caso, perché Medium ha cambiato il suo modello di business e le sue condizioni al contorno più volte nel corso degli anni. A volte ha voluto essere un sito per testi ben disegnati, poi una piattaforma per gli editori, ora un'offerta per contenuti a pagamento... Molte persone si sono trasferite a Medium con borsa e bagaglio e hanno rinunciato al proprio sito perché la start-up prometteva la luna. Quando questo non si è sviluppato come sperato, Medium ha improvvisamente abbandonato i "partner" che solo ieri erano così importanti.

Commento al blog
I commenti dettagliati nel blog appartengono a "voi" - e sono SEO gold

Non c'è da stupirsi che alcune persone siano così frustrate sfrutta al massimo la pubblicità. Con WordPress posso anche avere entrambe le cose e iniziare il mio blog su wordpress.com andatevene. Poi non devo preoccuparmi di nulla per un po'. Se ne voglio di più in seguito, sposto la pagina in un'installazione separata. Tubi flessibili specializzati come RAIDBOXES lo stanno rendendo molto facile da fare.

WooCommerce vs. Amazon

Chiunque voglia entrare nel mondo dell'e-commerce si trova anche di fronte alla domanda: Anche qualcosa con WordPress e WooCommerce si accumulano? O aggrapparsi al successo di Amazon? Vedi il nostro e-book per la prima variante Negozi online con WooCommerce.

L'ingresso in Amazon è finalmente raggiunto rapidamente. Ma il diavolo è nei dettagli, come spesso accade. Perché presto lo scoprirete: ...c'è un sacco di pubblico potenziale là fuori... molta concorrenza. Ci sono più di 240.000 venditori solo in Germania. E sono tutti in attesa di essere elencati da Amazon come prima scelta nella "Buy Box". Perché è quando suona il registratore di cassa. Per inciso, quasi il 30% dei "Top Sellers" su Amazon.de non proviene dalla Germania, ma dalla Cina.

Allo stesso tempo, qui non ci si dovrebbe mai sentire troppo al sicuro quando le cose vanno bene. Sospensioni del conto si ripetono in continuazione. Quindi non aiuta essere il secondo più grande trader sul mercato tedesco, come Rebuy ha sperimentato all'inizio di quest'anno. Oppure i prezzi dei servizi importanti aumentano improvvisamente.

Inoltre, può sempre succedere che Amazon stessa diventi un concorrente. Dopotutto, il mercante quasi 150 marchi propri in offerta - a volte più, a volte meno evidente. Secondo le loro stesse dichiarazioni, questi prodotti rappresentano solo l'uno per cento delle loro vendite. Ma rispetto ai piccoli rivenditori questo è ovviamente molto e i numeri stanno crescendo rapidamente. Non sorprende di per sé che Amazon abbia così tanto successo nel proprio mercato: dopotutto, l'azienda sa molto bene cosa si cerca e cosa si vende.

assistente
WooCommerce è abbastanza facile da installare

Amazon ha pubblicamente negato di esaminare i dati dei suoi rivenditori per poter offrire i propri prodotti. Ufficialmente, questo è probabilmente proibito anche internamente. A quanto pare, era comunque una pratica comune.

Perché non entrambi?

Per prevenire una tipica obiezione: Sì, naturalmente si possono fare entrambe le cose allo stesso tempo. È possibile avviare un blog sul proprio sito WordPress o scrivere su Medium. Potete avere il vostro negozio su WooCommerce ed essere presenti su Amazon allo stesso tempo. E naturalmente è una buona idea essere attivi nei social network appropriati e rilevanti. Tutto questo può completarsi a meraviglia - se si le risorse per farlo l'hai fatto.

Con questo articolo vorrei supplicare soprattutto che il vostro sito web sia sempre disponibile e ben curato. Dovrebbe essere una priorità, anche se non ha la (potenziale) portata di offerte come Facebook, Medium o Amazon. Vedi anche il mio articolo su questo argomento centro del contenuto. In esso troverete altre idee su come rendere il vostro sito web il fulcro centrale.

Perché ne vale la pena? Guardatela in questo modo: è la differenza tra un appartamento in affitto e la propria casa. Naturalmente si ha più lavoro e più responsabilità quando si possiede una casa propria. Ma in cambio, potete arredare la vostra casa a vostro piacimento e pianificare a lungo termine.

Inoltre, non esiste alcuna protezione per gli inquilini su piattaforme come quelle sopra menzionate: Facebook, Amazon & Co. possono rimuoverti dalla piattaforma in qualsiasi momento, con effetto immediato e senza dover dare spiegazioni. A volte è anche una funzione automatica che blocca il tuo account - proprio come è stato per me con MailChimp. Solo in casi eccezionali essere in grado di resisterecon lo sforzo corrispondente.

Poiché siete un caso irrilevante per aziende così grandi, di solito potete semplicemente andare avanti e iniziare il vostro progetto da zero da un'altra parte. O avete mai provato a contattare un rappresentante del supporto umano al telefono su Amazon, Facebook o Google? Come piccolo fornitore, non hai praticamente nessuna possibilità.

Quali piattaforme di terze parti sono ideali per

Con tutto quello che sta succedendo, non voglio nascondere nulla: Ci sono momenti in cui tali piattaforme esterne sono meravigliosamente appropriate. Ho già accennato alla gamma da incasso, che una piccola azienda di solito non ha. Ma dovreste usarlo per costruire i vostri rapporti a lungo termine con i fan, i potenziali clienti e i clienti - per esempio via e-mail.

Inoltre, le piattaforme menzionate sono molto adatte per gli esperimenti. Vedi il mio contributo Testare le idee di contenuto in anticipo. Qui potete fare le vostre prime esperienze e imparare anche dalla competizione. All'inizio non si corre alcun rischio e lo sforzo rimane basso. Questo si adatta all'idea "Lean Startup": scoprite il prima possibile come funziona la vostra idea e cosa dovete migliorare.

Le piattaforme di terzi possono anche offrire funzioni che non possono essere facilmente imitate con altri mezzi. Così hai sempre una buona possibilità di entrare in contatto con i tuoi fan e seguaci sul social web. Questo funziona meglio qui che sul proprio sito web. Questa è un'occasione che dovreste cogliere.

Oppure offrono funzioni che si possono implementare solo con difficoltà. Pensate ad esempio ad una piattaforma come Udemy per i corsi online: per sapere se volete offrire contenuti in questo formato, non dovete prima creare una piattaforma di apprendimento completa. Il sito tutto va con WordPress. Io uso Sensei LMS e ci sono diverse alternative. Ma l'ho implementato solo dopo aver fatto esperienza su Udemy.

La mia conclusione

La tua presenza su Facebook, medio, YouTube & Co è solo in prestito. Non è tuo. Qui si può avere un sacco di contatti e avere molto successo per un po' di tempo. Ma domani, tutto questo può finire.

Tanto meglio se avete creato le vostre piattaforme e canali paralleli, come il vostro sito web, un blog, un Podcast e la tua lista di e-mail. Tutti quei canali, nessuno può portarteli via così velocemente.

Sito web proprio: Quali domande avete per Jan?

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Jan è un giornalista online e specialista dell'editoria digitale con oltre 20 anni di esperienza professionale. Le aziende lo ingaggiano come autore, consulente o caporedattore. È anche il fondatore e uno dei redattori della rivista UPLOAD. Fotografo, autore della foto: Patrick Lux.

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