Più benessere comune, per favore! Secondo workshop su più sostenibilità

Johannes Benz Ultimo aggiornamento il 21.10.2020
10 Min.
RAIDBOXES  Sostenibilità del benessere pubblico
Ultimo aggiornamento il 21.10.2020

Più benessere pubblico, per favore! Questo è stato il tema del nostro primo Workshop d'impulso sul tema della visione aziendale. Il secondo giorno del workshop abbiamo impiegato quattro ore per elaborare il contributo di un RAIDBOXES bene più comune. Imitazione desiderata!

Con la sua enorme secchezza e le alte temperature 2018 è stato purtroppo di nuovo un anno recordin modo che le conseguenze del cambiamento climatico si sentissero anche alle loro porte. I politici non saranno in grado di risolvere il problema da soli. Tutti sono necessari! Le aziende in particolare possono svolgere un ruolo speciale con la loro grande influenza.

Pertanto, nel 2018 abbiamo riflettuto molto su come RAIDBOXES possiamo gradualmente dare più significato e fare ancora di più per il bene comune. Il primo passo è stato il nostro Officina Impulsoche ha fatto venir voglia a tutti di essere più coinvolti. Il seguente articolo mostra come potete sviluppare il tema dell'orientamento ai sensi e dell'orientamento al benessere pubblico anche come workshop nella vostra azienda.  

L'officina comprende un totale di cinque parti principali:

  • Impostazione del contesto e spiegazione del perché
  • Lavorare alla missione
  • Controllo del bene comune / eccedenza
  • Formulare la visione
  • dichiarazione di scopo

Scaricate ora gratuitamente i documenti del workshop e adattateli alle vostre esigenze.

Passo 1: Impostare il contesto e spiegare perché | 20 min

È molto utile per il leader del workshop aver già affrontato il tema della sostenibilità e dello scopo. Per familiarizzarsi con essa, vi consiglio di leggere alcuni libri, che io alla fine della Parte 1 L'ho raccomandato.

Dopotutto, spetta al responsabile del workshop stabilire il contesto e spiegare il motivo per cui l'argomento viene trattato. Qui non ci si può semplicemente aspettare che tutti i partecipanti siano motivati a mettersi al lavoro se non è chiaro in quale contesto generale ci si muove.

RAIDBOXES  Officina del benessere pubblico Diapositiva 1

È importante che il workshop concretizzi i termini. Di solito qui si confondono molte cose. È importante spiegare come lo capisci nella tua azienda. A mio parere è importante avere un buon equilibrio. Con questo intendo quanto segue:

Vendite - come simbolo di una figura chiave dell'economia - sono particolarmente importanti per gli investitori, i dipendenti, i fondatori e i fornitori. Una società senza vendite significative non può operare in modo sostenibile. Pertanto, a mio parere, è assolutamente legittimo, o più precisamente indispensabile, concentrarsi su questa dimensione, soprattutto all'inizio. Il fatturato e la redditività creano le basi e la sicurezza necessaria per poter agire in modo sostenibile.

Il sito Missione si concentra principalmente sul cliente. La nostra missione è di dare libertà ai nostri clienti, partner e dipendenti. In questo caso, l'azienda non ne ha ancora beneficiato. Allo stesso tempo, le decisioni per la missione possono essere negative dal punto di vista puramente economico, se si tiene conto solo dei profitti a breve termine.

Il sito Visione è, a mio avviso, quasi completamente orientata alla società. In Parte 1 Spiego i criteri per una buona visione.

Il sito Scopo collega la missione e la visione in una dichiarazione comune. A mio parere, alcune dichiarazioni di scopo sono più simili a una missione. L'importante è semplicemente chiarire cosa intendete con questi termini.

Importante: Dal mio punto di vista, un'organizzazione può sempre evolversi per servire la società ad un livello elevato nella fase finale. Ma questo richiede che si crei un alto valore per i clienti (missione) e che siano disposti a spendere soldi (fatturato). Come organizzazione, quindi, si deve sempre gestire un certo compromesso e non può andare completamente in una sola direzione (ad es. solo il bene comune).

RAIDBOXES  Slide 2 dell'Officina del Benessere Pubblico

Inoltre, c'è un problema strutturale con il capitalismo nella nostra società. Questo è noto in economia da molto tempo ed è un argomento che si ripete da secoli. Spesso gli attori privati realizzano profitti a spese del pubblico. Gli effetti esterni negativi, come il cambiamento climatico, sono pagati dal grande pubblico, ad esempio con miliardi di sussidi per le perdite di raccolto nel 2018, che in realtà dovrebbero avere un prezzo e ridurre significativamente i profitti.

Esempio Lufthansa

L'esempio di Lufthansa lo illustra un po'. Non intendo avanzare accuse dirette contro Lufthansa in particolare. Il problema esiste in tutto il settore del trasporto aereo e in altre industrie.

Mentre la benzina e il diesel normali per auto e camion sono soggetti ad almeno il 30% di tasse, ci sono nessuna tassa sul cherosene! Inoltre, viene sospeso lo scambio di emissioni per i voli a lunga distanza che sono responsabili delle principali emissioni di CO2.

Poiché il cherosene è uno dei principali fattori di costo, insieme al personale e all'ammortamento, è facile calcolare cosa succederebbe al profitto di 3,3 miliardi di euro se questo fattore di costo diventasse più costoso del 20-30%. Sarà sicuramente ridotto anche con certi aumenti di prezzo. I consumatori pagherebbero ancora una volta i prezzi "giusti".

RAIDBOXES  Slide 3 dell'Officina del Benessere Pubblico

Se l'aviazione è un esempio negativo in questo caso, si può immaginare cosa succede quando ogni azienda non serve solo i propri clienti e i diretti interessati, ma anche il pubblico in generale. Cosa succederebbe se la società volesse che le aziende servissero il bene comune e questo non fosse solo un effetto collaterale volontario?

Noi come società accettiamo che la mano invisibile prenda il bene comune nelle sue mani. Sarebbe meglio se tutti lavorassero con impegno.

Il risultato sarebbe che le aziende e un'ampia massa di piccole e medie imprese contribuirebbero a un cambiamento positivo invece di essere costrette dalla politica a ridurre un po' gli effetti negativi.

Officina To-Dos

Questo è il punto di partenza per l'economia del bene comune, che diventa rilevante nella parte 3 del workshop. In qualità di leader del workshop dovreste essere in grado di presentare questo argomento in un breve discorso. In preparazione a questo, vi consiglio di leggere il libro Economia di interesse pubblico di Christian Felber.

Fase 2: Lavorare alla missione | 1 ora

Nel gruppo dei fondatori abbiamo spesso pensato alla nostra missione in piccoli gruppi. Tuttavia, non ne abbiamo mai parlato in squadra.

RAIDBOXES  Laboratorio di Benessere Pubblico Slide 4

La domanda era quindi prima di tutto se tutti si sentono emotivamente a proprio agio con la missione di "dare più libertà alle persone creative" e capiscono la stessa cosa.

La discussione in questa sede è stata aperta e io, in qualità di responsabile del workshop, ho potuto fare delle dichiarazioni. Ma prima di tutto, in qualità di leader del workshop, avete la responsabilità di lavorare per raggiungere un consenso e, se necessario, di sincronizzare parole diverse che possono significare la stessa cosa.

Risultati della parte del workshop

Dopo la nostra discussione, la nostra missione è stata modificata come segue:

Per darvi più libertà

Il team ha potuto fare molto di più con la libertà che con il termine "libertà" e abbiamo sostituito il significato poco chiaro di "creativo", che comunque nella nostra azienda è stato definito in modo molto ampio, con la parola "voi". Sapendo bene che questo si riferisce anche a noi come una squadra.

Dare vita alla missione

Quanto vale una missione sulla carta se non ne siete all'altezza? La prossima domanda del round è quindi:

Ci sono mai state situazioni in cui abbiamo scelto la nostra missione?

Questa domanda è estremamente importante. Perché se non si prendono decisioni dopo una missione, non vale niente.

Scrivete questa domanda su una lavagna a fogli mobili e raccogliete degli esempi. Io stesso sono rimasto positivamente sorpreso da quanti casi si sono riuniti. Il miglior esempio nel nostro paese è l'attuazione di "Domini"e "e-mail". Queste caratteristiche sono sempre state richieste dai nostri clienti per dare loro più libertà. Tuttavia, da un punto di vista puramente economico sono piuttosto sfavorevoli per noi.

Se gli esempi sono troppo pochi, chiedete ai partecipanti al workshop quale sia la ragione di questo e cosa potrebbe essere cambiato nella vita di tutti i giorni.

Discussione di un esempio reale

Lo strumento più efficace, tuttavia, è quello di discutere un esempio reale in cui una parte del team può aver deciso di non partecipare alla missione.

Con noi in particolare:

"Un cliente dovrebbe essere in grado di regolare autonomamente il suo intervallo di pagamento verso il basso, ad esempio da sei a tre mesi?

L'amministrazione aziendale ha qui una risposta chiara e in una discussione in un gruppo più piccolo prima del workshop questa prospettiva era stata acquisita. Il cliente non dovrebbe avere l'opportunità, perché l'azienda avrebbe meno soldi a disposizione.

Subito dopo aver preso coscienza della nostra missione, la risposta all'interno del gruppo è stata chiara: "Naturalmente vogliamo dare ai nostri clienti la libertà di decidere da soli l'intervallo di pagamento che vogliono scegliere".

Probabilmente la nostra conclusione più importante per la vita quotidiana

Ogni RAIDBOXES dipendente può usare la nostra missione come argomento.

Dopo questa parte del workshop tutti conoscevano la nostra missione. E, cosa ancora più importante, ora tutti potevano usarlo come argomento per prendere decisioni aziendali.  

Poco dopo abbiamo avuto la discussione sulla procedura per gli aggiornamenti di PHP. È responsabilità di ogni cliente effettuare questi aggiornamenti ed è obbligato a farlo? Questa sarebbe sicuramente la soluzione più semplice per noi.

Considerando la nostra missione, il risultato è stato che abbiamo sviluppato un meccanismo di controllo per l'aggiornamento di PHP, che controlla automaticamente dopo un auto-aggiornamento e riproduce la vecchia versione se necessario. Allo stesso tempo, ogni cliente ha la libertà di mantenere la sua vecchia e un po' insicura versione PHP in caso di problemi.

Break

Le pause sono un must. È importante che dopo una certa quantità di input e di discussioni estenuanti si possa fare un respiro profondo.  

Fase 3: Controllo dell'interesse pubblico e delle eccedenze | 1 ora

La prossima parte del workshop si concentrerà sulla sensibilizzazione del team alle diverse aree della sostenibilità. La valutazione del bene pubblico è un ottimo strumento in questo contesto, in quanto prende una visione a 360 gradi di un'organizzazione ed è allo stesso tempo uno strumento aperto ma già molto avanzato per valutare la sostenibilità.

RAIDBOXES  Laboratorio di Benessere Pubblico Slide 5


Si tratta di un cambiamento gradito ai partecipanti, poiché il formato del workshop passa dalla discussione al lavoro di gruppo.

Officina To-Dos

La procedura è la seguente:

  1. Briefing sull'equilibrio dell'interesse pubblico e spiegazione delle categorie
  2. Bilancio di interesse pubblico Test rapido in 2-3 gruppi con valutazione dello status quo e misure di miglioramento
  3. Breve presentazione dei risultati nel gruppo

Come ulteriore supporto al lavoro di gruppo, è stato utilizzato il buon equilibrio comune di un'agenzia, che è stata in grado di fornire una panoramica molto concisa. Per i dettagli c'era anche la cartella di lavoro del bilancio di interesse pubblico.

Anche qui il presentazione completa del workshop e tutte le risorse per il download.

Primi risultati della parte del workshop

Tutto sommato, questo aspetto ha portato ad una prima sensibilizzazione alle aree tematiche.

Particolarmente positivo: Il workshop ha portato alla prima campagna di raccolta fondi della squadra per le famiglie svantaggiate durante il periodo natalizio. Inoltre, su iniziativa di Leefke e Virginia, il nostro BiteBox, che contiene piccoli snack confezionati singolarmente, è stato sostituito da grandi barattoli di caramelle, che riempiamo con snack sani provenienti dal mercato all'ingrosso per risparmiare i rifiuti da imballaggio. Per fare questo, ora usiamo la carta igienica di Secchio d'oro. Dietro a tutto questo c'è una giovane azienda che, insieme a Viva con Agua, sostiene i progetti sanitari del Welthungerhilfe.

A mio parere, ciò dimostra molto bene che è importante chiarire dal punto di vista della gestione che la sostenibilità è esplicitamente desiderata e può essere attuata.

Tuttavia, sono state introdotte anche aree più ampie, come l'introduzione di un programma di partecipazione dei dipendenti e la registrazione delle ore di lavoro a fini di documentazione e la riduzione degli straordinari.

Gli straordinari sono stati un punto di discussione, in particolare nella valutazione dell'equilibrio del welfare pubblico, in quanto il team era d'accordo sul fatto che era normale lavorare molto in una start-up. Anche se questo può essere vero, riduce il buon equilibrio pubblico e dovrebbero essere adottate misure per migliorare in questo settore a breve e medio termine.

Fase 4: Formulare una visione | 45 min

L'ultima parte del workshop è stata una breve sessione di lavoro individuale.

RAIDBOXES  Slide 6 dell'Officina del Benessere Pubblico

Ognuno di loro potrebbe rispondere per iscritto alle domande di cui sopra. Soprattutto per lo sviluppo di una visione aziendale, le meditazioni guidate possono anche aiutare a muoversi emotivamente verso il futuro. È importante mettersi nella mente di un futuro lontano, almeno 10 anni.

Considero la seconda domanda: "Quali punti possiamo attuare oggi per muovere i primi passi? Ciò ha portato al fatto che alcuni punti sono già stati effettivamente implementati.

Alla fine, tutti hanno tradotto la loro visione in un documento comune e lo hanno presentato al gruppo.

Risultati della parte del workshop

Nel complesso, questa parte del workshop ha prodotto i pochi risultati concreti che si notano nella vita di tutti i giorni. A mio avviso, è quindi necessario, da parte del management, continuare il lavoro di concretizzazione della visione e anche di incorporarla nella strategia aziendale.

Nel nostro caso specifico questo significa:

Come possiamo contribuire RAIDBOXES ad aumentare le pari opportunità?

La dichiarazione concisa proviene da Parte 1 del workshop. La seconda parte ha contribuito a mostrare una varietà di modi per rendere possibile tutto questo.

In particolare, si è convenuto di offrire hosting gratuita ad iniziative e associazioni senza scopo di lucro per contribuire ad una maggiore parità di opportunità. Esistono già alcune sponsorizzazioni in questo settore, ma questo dovrebbe essere ulteriormente sviluppato.

Fase 5: Formulare una dichiarazione di scopo

Purtroppo non siamo arrivati all'ultimo passo a causa dei limiti di tempo e lo riprenderemo solo quest'anno.

Tutto sommato, l'orario è già molto sportivo e richiede una moderazione attiva da parte del responsabile del workshop. Teoricamente, le sessioni potrebbero anche essere condotte su un periodo di quattro settimane per un'ora ciascuna, poi con una ripetizione di cinque minuti della prima parte.

RAIDBOXES  Slide 7 dell'Officina del Benessere Pubblico

La dichiarazione di scopo combina, credo, molto bene la prospettiva del cliente e della società in una dichiarazione concisa. Ciò consente una migliore comunicazione tra tutte le parti coinvolte e crea, proprio come la missione, un riferimento ad essa nella vita di tutti i giorni.

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Conclusione: Cammina il discorso

RAIDBOXES  Slide 8 dell'Officina del Benessere Pubblico

I miei colleghi hanno fatto bene a prendere in giro questa foto. Ciononostante, credo che questo chiarisca di cosa si tratta. Non salverai il mondo in quattro ore. Né in quattro giorni. È importante fare i primi passi e continuare ad andare avanti. È una maratona.

Abbiamo raggiunto tutti gli obiettivi del workshop e ha già avuto un impatto positivo sulla nostra vita quotidiana. Questo è già un grande successo. Allo stesso tempo, il workshop ci ha dato un'idea di come possiamo creare un cambiamento positivo man mano che la nostra azienda cresce. E questo ci fa venire voglia di fare di più e dà al nostro lavoro un significato ancora più profondo.

In conclusione: Imitazione e copia espressamente desiderata! Se avete domande o feedback, lasciatemi un commento.

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