Raidboxes workshop sulla sostenibilità parte 2

Più bene comune, per favore! Secondo workshop a tema maggiore sostenibilità

Più bene comune per favore! Questo è stato l'argomento del nostro primo workshop sul tema della visione aziendale. Nel secondo giorno di workshop, abbiamo dedicato quattro ore per elaborare il contributo di Raidboxes al bene comune. Segui l'esempio!

Le conseguenze del cambiamento climatico si fanno sentire anche a casa nostra, ad esempio attraverso enormi siccità, inondazioni, tempeste o incendi boschivi. La politica non sarà in grado di risolvere il problema da sola. Tutti sono chiamati a farlo! Le aziende in particolare, con la loro grande influenza, possono svolgere un ruolo speciale.

Per questo motivo, nel 2018 abbiamo riflettuto molto su come dare a Raidboxes più significato passo dopo passo e fare ancora di più per il bene comune. Il primo passo è stato il nostro workshop d'impulso, che ha fatto venire a tutti la voglia di impegnarsi di più. L'articolo che segue mostra come puoi sviluppare il tema dell'orientamento al senso e al bene comune anche come workshop nella tua azienda.  

Il workshop in cinque fasi

  • Definisci il contesto e spiega il "perché
  • Lavorare sulla missione
  • Bene comune / Assegno di eccedenza
  • Formulare la visione
  • dichiarazione di scopo

Fase 1: Definisci il contesto e spiega il perché | 20 min.

Per il conduttore del workshop - in questo caso io - è molto utile aver già affrontato i temi della sostenibilità e dello scopo. Per familiarizzare, ti consiglio di leggere le letture che ho elencato alla fine della Prima Parte.

Dopotutto, è compito del leader definire il contesto del workshop e spiegare il motivo per cui si sta affrontando l'argomento. Non puoi aspettarti che tutti i partecipanti siano motivati se non è chiaro il contesto generale.

Più bene comune, per favore! Secondo workshop a tema maggiore sostenibilità

È importante che il workshop concretizzi i termini. Di solito ci sono molte cose che si confondono. È importante spiegare come lo intendete nella vostra azienda. A mio parere, è importante avere un buon equilibrio. In base ai termini, comprendo quanto segue:

Il fatturato, in quanto simbolo di una figura chiave dal punto di vista economico, è particolarmente importante per investitori, dipendenti, fondatori e fornitori. Un'azienda senza un fatturato significativo non può operare in modo sostenibile. Pertanto, dal mio punto di vista, è assolutamente legittimo, anzi indispensabile, concentrarsi su questa figura, soprattutto all'inizio. Il fatturato e la redditività creano le basi e la sicurezza necessaria per poter agire in modo sostenibile.

La missione è incentrata principalmente sul cliente. La nostra missione è creare libertà per i nostri clienti, partner e dipendenti. La società non ha nulla da guadagnare da questo. Allo stesso tempo, le decisioni per la missione possono essere negative in termini puramente economici, se si tiene conto solo dei profitti a breve termine.

A mio avviso, la visione è quasi completamente incentrata sulla società. Nell'articolo sul Workshop Parte 1, spiego i criteri di una buona visione.

Lo scopo combina la missione e la visione in una dichiarazione comune. A mio avviso, alcune dichiarazioni di intenti sono più che altro una missione. È importante chiarire cosa si intende con i termini.

Importante: a mio avviso, un'organizzazione può sempre svilupparsi ulteriormente per servire la società in misura elevata nella fase finale. Tuttavia, ciò richiede che l'azienda crei un valore elevato per i suoi clienti (missione) e che questi siano disposti a spendere soldi per questo (fatturato). Come organizzazione, quindi, si deve sempre gestire un certo compromesso e non si può oscillare completamente in una direzione (ad esempio, solo il bene comune).

Più bene comune, per favore! Secondo workshop a tema maggiore sostenibilità

Inoltre, nella nostra società esiste un problema strutturale legato al capitalismo. Questo è noto in economia da moltissimo tempo e se ne parla da sempre. Gli attori privati spesso realizzano profitti a spese del pubblico. Le esternalità negative, come il cambiamento climatico, sono pagate dal pubblico, ad esempio con miliardi di sussidi per le perdite di raccolto nel 2018, che dovrebbero essere effettivamente prezzate e ridurre significativamente i profitti.

Esempio Lufthansa

L'esempio di Lufthansa lo illustra in qualche modo. Non voglio rimproverare direttamente Lufthansa in particolare. Il problema esiste in tutta l'industria dell'aviazione e in altri settori.

Mentre la benzina e il diesel per auto e camion sono tassati almeno al 30%, la paraffina non è tassata. Inoltre, lo scambio di emissioni per i voli a lunga distanza, che sono in gran parte responsabili della CO2, è stato sospeso.

Poiché la paraffina è uno dei principali fattori di costo, insieme al personale e all'ammortamento, è facile calcolare cosa accadrebbe al profitto di 3,3 miliardi di euro se questo fattore di costo diventasse più caro del 20-30%. Sicuramente si ridurrà anche con alcuni aumenti di prezzo. I consumatori pagherebbero a loro volta prezzi "corretti".

Più bene comune, per favore! Secondo workshop a tema maggiore sostenibilità

Se l'aviazione è un esempio negativo, si può immaginare cosa accadrebbe se ogni azienda non si limitasse a servire i propri clienti e i diretti interessati, ma anche il pubblico in generale. Cosa succederebbe se fosse socialmente auspicato che le aziende servissero il bene comune e questo non fosse solo un effetto collaterale volontario?

Come società accettiamo che la mano invisibile prenda in mano il bene comune. Sarebbe meglio se tutti fossero obbligati a lavorare in questo senso.

Il risultato sarebbe che le corporazioni e un'ampia massa di piccole e medie imprese contribuirebbero al cambiamento positivo invece di essere costrette dai politici a ridurre un po' gli effetti negativi.

Attività da svolgere in officina

È qui che entra in gioco l'economia del bene comune, che diventa rilevante nella terza parte del workshop. In qualità di responsabile del workshop, dovresti essere in grado di presentare questo argomento in una breve lezione. Per prepararti a questo, ti consiglio di leggere il libro Gemeinwohl-Ökonomie di Christian Felber.

Fase 2: Lavora alla missione per 1 ora.

Nel team fondatore, abbiamo spesso pensato alla nostra missione in piccoli cerchi. Tuttavia, non ne abbiamo mai parlato come squadra.

Più bene comune, per favore! Secondo workshop a tema maggiore sostenibilità

Si trattava quindi di capire se tutti fossero emotivamente a proprio agio con la missione di "dare più libertà ai creativi" e se intendessero la stessa cosa con essa.

La discussione era aperta e io, in quanto responsabile del workshop, potevo anche fare delle dichiarazioni. Tuttavia, in qualità di conduttore del workshop, sei il principale responsabile del raggiungimento di un consenso e della sincronizzazione di parole diverse che possono avere lo stesso significato.

Risultati dell'unità di lavoro

Dopo la discussione, la nostra missione è stata modificata come segue:

Per darti più spazio

Il team era in grado di comprendere meglio lo spazio libero rispetto al termine "libertà" e abbiamo sostituito il significato poco chiaro di "creativo", che per noi era comunque molto ampio, con la parola "tu". Sapendo bene che questo si riferisce anche a noi come squadra.

Dare vita alla missione

Che valore ha una missione sulla carta se non viene vissuta? La prossima domanda del girone è quindi:

Ci sono mai state situazioni in cui abbiamo scelto la nostra missione?

Questa domanda è estremamente importante. Perché, se non si prendono decisioni dopo una missione, non vale niente.

Scrivi questa domanda su una lavagna a fogli mobili e raccogli degli esempi. Io stesso sono rimasto positivamente sorpreso da quanti casi si sono riuniti. L'esempio migliore per noi è l'implementazione di"domini" e "email". I nostri clienti hanno sempre desiderato queste caratteristiche per avere maggiore libertà. Da un punto di vista puramente economico, tuttavia, questi sono piuttosto sfavorevoli per noi.

Se gli esempi sono troppo pochi, chiedi ai partecipanti al workshop il motivo di questa situazione e cosa si potrebbe fare nella vita di tutti i giorni.

Discussione di un esempio reale

Lo strumento più efficace, tuttavia, è quello di discutere un esempio di vita reale in cui una parte del team potrebbe aver deciso di non partecipare alla missione.

Con noi in particolare:

"Un cliente dovrebbe essere in grado di modificare l'intervallo di pagamento verso il basso, ad esempio da sei a tre mesi?

L'economia aziendale ha una risposta chiara qui e in una discussione in un gruppo più piccolo prima del workshop questa prospettiva aveva vinto. Al cliente non dovrebbe essere data l'opzione, perché questo significa meno soldi a disposizione dell'azienda.

Subito dopo aver preso coscienza della nostra missione, la risposta del gruppo è stata chiara: "Naturalmente vogliamo dare ai nostri clienti la libertà di decidere da soli quale intervallo di pagamento scegliere".

Probabilmente la nostra conclusione più importante per la vita di tutti i giorni: ogni membro del team di Raidboxes può usare la nostra missione come argomento per prendere decisioni!

Dopo questa sessione del workshop, tutti conoscevano la nostra missione. Ma soprattutto, ora tutti avevano il permesso di discutere con essa quando si trattava di decisioni aziendali.  

Poco dopo, abbiamo discusso della procedura per gli aggiornamenti di PHP. I clienti stessi sono responsabili e obbligati a effettuare questi aggiornamenti? Questa sarebbe sicuramente la soluzione più semplice per noi.

Tenendo conto della nostra missione, abbiamo sviluppato un meccanismo di controllo per l'aggiornamento di PHP che verifica automaticamente dopo un aggiornamento automatico e ripristina la vecchia versione se necessario. Allo stesso tempo, i nostri clienti hanno la libertà di mantenere la loro vecchia versione PHP, in qualche modo insicura, in caso di problemi.

Pausa

Le pause sono un must. È importante poter prendere fiato dopo una certa quantità di input e discussioni estenuanti.  

Fase 3: Controllo del bene comune e del surplus | 1 ora.

La sezione successiva del workshop riguarda la sensibilizzazione del team sulle diverse aree della sostenibilità. Il bilancio del bene comune è uno strumento eccellente in questo contesto, in quanto fornisce una visione a 360 gradi di un'organizzazione e allo stesso tempo è uno strumento aperto ma molto ben sviluppato per valutare la sostenibilità.

Più bene comune, per favore! Secondo workshop a tema maggiore sostenibilità


Questo è un cambiamento benvenuto per i partecipanti, poiché il formato del workshop si sposta dalla discussione al lavoro di gruppo.

Attività da svolgere in officina

La procedura è la seguente:

  • Briefing sul bilancio del bene comune e spiegazione delle categorie
  • Valutazione del bene comune Test rapido in gruppi di 2-3 persone con valutazione dello status quo e delle misure di miglioramento.
  • Breve presentazione dei risultati nel gruppo

Come ulteriore supporto per il lavoro di gruppo, c'era il buon bilancio comune di un'agenzia, che poteva creare una panoramica molto concisa. Per i dettagli c'era anche il libro di lavoro del bilancio del bene comune.

I primi risultati dell'unità di lavoro

Nel complesso, questo aspetto ha portato ad una prima consapevolezza dei problemi.

Una nota particolarmente positiva è che il workshop ha portato alla prima campagna di raccolta fondi del team per le famiglie svantaggiate durante il periodo natalizio. Inoltre, su iniziativa di Leefke e Virginia, la nostra BiteBox, che contiene piccoli snack confezionati singolarmente, è stata sostituita da grandi barattoli di caramelle, che riempiamo con snack sani provenienti dal mercato all'ingrosso per risparmiare sui rifiuti di imballaggio. Ora usiamo la carta igienica di Goldeimer. Goldeimer è una giovane azienda che collabora con Viva con Agua per sostenere i progetti igienico-sanitari gestiti da Welthungerhilfe.

Nel complesso, questo aspetto ha portato ad una prima consapevolezza dei problemi.

A mio parere, questo dimostra molto bene che è importante chiarire a livello dirigenziale che la sostenibilità è espressamente desiderata e può essere implementata.

Ma sono state introdotte anche aree più ampie, come l'introduzione di un programma di partecipazione dei dipendenti, così come la registrazione delle ore di lavoro per la documentazione e la riduzione degli straordinari.

Gli straordinari sono stati un punto di discussione, soprattutto nella valutazione dell'equilibrio del bene comune, in quanto il team era concorde nel ritenere normale lavorare molto in una start-up. Anche se questo può essere vero, riduce comunque il valore dell'equilibrio dei beni comuni e occorre agire per migliorare questo aspetto nel breve e medio termine.

Fase 4: Formulazione di una visione | 45 min.

L'ultima unità del workshop è stata una breve sessione di lavoro individuale.

Più bene comune, per favore! Secondo workshop a tema maggiore sostenibilità

Qui, ognuno potrebbe rispondere per iscritto alle domande di cui sopra. Specialmente per lo sviluppo di una visione aziendale, le meditazioni guidate possono anche aiutare a lasciarsi trasportare emotivamente nel futuro. È importante che vi mettiate mentalmente in un futuro lontano, almeno 10 anni.

Considero la seconda domanda "Quali punti possiamo attuare oggi per fare i primi passi?" altrettanto importante. Questo ha portato ad un certo numero di punti che sono già stati implementati.

Alla fine, ognuno ha trascritto la propria visione in un documento condiviso e l'ha presentato al gruppo.

Risultati dell'unità di lavoro

Nel complesso, questa parte del workshop ha prodotto il minor numero di risultati concreti che si possono notare nella vita quotidiana. A mio avviso, è necessario che il management continui a lavorare sulla concretizzazione della visione e che la inserisca nella strategia aziendale.

Nel nostro caso specifico, questo significa:

Come possiamo contribuire a creare maggiori opportunità con Raidboxes ?

La dichiarazione concisa proviene dalla Parte 1 del workshop. La Parte 2 ci ha aiutato a mostrare una serie di modi per renderlo possibile.

In particolare, si è convenuto di offrire hosting gratuita ad iniziative e associazioni senza scopo di lucro per contribuire ad una maggiore parità di opportunità. Esistono già alcune sponsorizzazioni in questo settore, ma questo dovrebbe essere ulteriormente sviluppato.

Passo 5: Formulare una dichiarazione di intenti

Purtroppo non siamo arrivati all'ultima fase per motivi di tempo e la riprenderemo solo quest'anno.

Nel complesso, la programmazione era già molto sportiva e richiedeva una moderazione attiva da parte mia in quanto responsabile del workshop. Le sessioni potrebbero teoricamente svolgersi nell'arco di quattro settimane per un'ora ciascuna, poi con una ripetizione di cinque minuti della prima parte.

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La dichiarazione di intenti, a mio avviso, combina molto bene le prospettive del cliente e della società in un'unica dichiarazione concisa. Questo permette una migliore comunicazione tra tutti i partecipanti e, proprio come la missione, crea un riferimento ad essa nella vita quotidiana.

Conclusione: fai il tuo dovere

Più bene comune, per favore! Secondo workshop a tema maggiore sostenibilità

Questa foto è stata giustamente presa in giro dai miei colleghi. Ciononostante, credo che sia chiaro di cosa si tratta. Non salverai il mondo in quattro ore. E nemmeno in quattro giorni. È importante fare i primi passi e continuare ad andare avanti. È una maratona!

Abbiamo raggiunto tutti gli obiettivi del workshop e ha già influenzato positivamente la nostra vita quotidiana. Questo è già un grande successo. Allo stesso tempo, il workshop ci ha dato un'idea di come possiamo plasmare un cambiamento positivo mentre la nostra azienda cresce. E questo ci fa venire voglia di fare di più e dà al nostro lavoro un significato ancora più profondo.

Conclusione: copiare e imitare è espressamente incoraggiato! Se hai domande o commenti, lasciami un commento.

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