Hai un negozio online o ti piace fare acquisti online? E volete ancora agire in modo sostenibile? Non è così facile. Elenchiamo i consigli più importanti su come lo shopping online e la protezione del clima possono essere combinati meglio.

Il CEO di Amazon Jeff Bezos dona miliardi al clima. Questo argomento ha dominato i titoli dei giornali negli ultimi giorni. L'anno scorso è stata prestata molta meno attenzione alle seguenti notizie: Negli Stati Uniti, Amazon Prime ha recentemente iniziato a consegnare articoli con un prezzo inferiore a un dollaro - senza spese di spedizione. Ci si chiede se questo non renderà la donazione di un miliardo di dollari più che obsoleta. La vendita sostenibile ha un aspetto diverso.

Perché ogni singolo ordine consuma risorse: dalla logistica all'imballaggio al trasporto. Per non parlare dei ritorni che si accumulano nei webshop - in alcuni ambienti fino al 30% e più. Così anche noi consumatori ci troviamo in un dilemma: correre o simpatizzare con Fridays for Future, e allo stesso tempo fare shopping online o guardare in streaming ogni serie su Netflix & Co? Questo non si combina bene.

Aziende come Amazon dicono che stanno lavorando per compensare il loro enorme consumo di CO2. Ma per consegnare davvero ogni singolo flacone di shampoo ordinato neutrale per il clima, attraverso una corrispondente compensazione? Probabilmente ci vorrà un bel po' di tempo fino ad allora - se possibile. Cosa puoi fare adesso? Come gestore di un negozio o come consumatore? Una panoramica.

Negozi online "verdi": come funziona?

Sempre più negozi sul web si dichiarano il più possibile sostenibili. Soprattutto per i negozi più piccoli, questo è un buon modo per distinguersi dalla folla. E per essere in grado di competere contro Amazon, Zalando ecc. Fai bene, allo stesso tempo aumenti le tue vendite nella nicchia.

Le seguenti leve sono disponibili per consentire a un negozio online di lavorare non contro ma a favore dell'ambiente e del clima - almeno in parte:

• Prodotti sostenibili: L'argomento migliore, naturalmente, è se si vendono beni che sono intrinsecamente verdi. O sostenere la sostenibilità - per esempio nell'area dell'upcycling e dell'usato. Tuttavia, dovreste anche prestare attenzione ai seguenti punti.
• Compensare le emissioni di CO2: anche i grandi nomi come Zalando ora offrono una tassa aggiuntiva opzionale per ordine per compensare le emissioni di CO2 generate. Attualmente sono 25 centesimi lì. Tuttavia, dovreste spiegare ai tuoi clienti esattamente come nasce l'importo e a cosa serve.
• Spedizione ecologica: fornitori di servizi come DHL GoGreen offrono soluzioni di spedizione sostenibili a pagamento. Controlla con attenzione le offerte dei fornitori di servizi. Se vengono criticati, questo si ripercuoterà sulla tua azienda.
• Spese di spedizione: addebitare le spese di spedizione che corrispondono alla spesa effettiva delle risorse. Un valore minimo dell'ordine (attenzione: requisiti legali) o la spedizione gratuita solo a partire da un totale d'ordine superiore sono ulteriori meccanismi per assicurare che i tuoi clienti facciano i loro acquisti da te nel modo più collettivo possibile.
• Materiali di imballaggio: Non cercate solo materie prime e catene di approvvigionamento verdi nei prodotti stessi. Una scatola di cartone gigante con una tonnellata di plastica di riempimento per un prodotto gestibile? Questo è ciò che i grandi negozi possono usare per infastidire i loro clienti. Per favore, non farlo anche tu.
• Gestione oculata delle restituzioni: anche i politici cercano di evitare sprechi nelle restituzioni. Trova un uso sensato per i resi, vendili come articoli di serie B nel negozio o donali a una buona causa. Chiarisci in anticipo cosa è legalmente possibile fare.
• Catene di approvvigionamento: Seleziona i tuoi fornitori, venditori, etichette, partner e marchi in base a come trattano l'ecologia. Puoi anche pubblicizzarlo, per esempio segnalando il negozio nel tuo blog o nella tua rivista. La comunicazione aperta ha un bell'aspetto sul tuo negozio online.

Sono richiesti anche approcci creativi. Per esempio, potresti premiare i clienti regolari con un sistema di bonus se fanno acquisti meno frequenti, ma più estesi. Oppure si potrebbe offrire che il carrello può ancora essere completato un giorno dopo l'ordine. O fino alla spedizione finale. Perché come utente spesso si dimentica una parte dell'ordine.

Niente greenwashing per favore

Più delle leve appena menzionate si applicano al tuo negozio, meglio è. Fate attenzione con metodi come la compensazione di CO2 o la spedizione verde che non siate accusati di greenwashing. Non pretendere qualcosa di cui non puoi essere all'altezza. La sostenibilità prospera sulla trasparenza e l'autenticità. Per fortuna, qualsiasi altra cosa non funzionerà a lungo termine.

Suggerimento: dovresti rendere pubbliche le tue azioni sostenibili. Ad esempio, in una pagina chiamata "La nostra missione". O regolarmente nel tuo blog. Tali pagine e argomenti sono tra i più cliccati di qualsiasi portale. Se sono personalizzati, il guadagno di immagine garantisce un aumento delle vendite.

Il tuo negozio ecologico è particolarmente credibile se agisci in modo consapevole anche dietro le quinte. Proprio come facciamo noi di Raidboxes. Oltre a compensare il nostro GreenHosting, stiamo gradualmente implementando una filosofia aziendale incentrata sulla sostenibilità in tutti i settori. Questo include i seguenti punti, tra gli altri:

• Obiettivi che non si concentrano sulla massimizzazione del profitto, ma sui benefici per i nostri clienti e la società. Vedi la nostra visione sul tema dell'open source e delle pari opportunità.
• Prodotti e materiali ecologici per il nostro ufficio, cibo sostenibile per rifornire i nostri dipendenti.
• I programmi di partecipazione dei dipendenti e il concetto di olocrazia. Supporto per l'home office e il lavoro a distanza.
• Raccolte di fondi di squadra, ad esempio per le famiglie svantaggiate.
• Workshop interni, ad esempio sulla comunicazione non violenta (GFK).

Continuiamo a lavorare per adempiere alla nostra responsabilità sociale. Ci auguriamo che i modelli sopra citati trovino molti imitatori. Vuoi creare una cultura aziendale simile e hai delle domande? Sentiti libero di postarli nei commenti. Oppure contattaci in qualsiasi momento.

Opportunità per i consumatori

Come consumatore, hai molto potere. Siamo raramente consapevoli di questo. Puoi sostenere i negozi locali quando è possibile. Ordina libri e beni simili alla libreria dietro l'angolo, se ce n'è ancora una nella tua città. Questo rafforza l'economia locale, sostiene i piccoli rivenditori e i posti di lavoro, e risparmia risorse nella spedizione. Allo stesso tempo, le vostre azioni consapevoli garantiranno che le comunità e i centri cittadini non diventino ancora più deserti.

Quando vai nei centri delle città, rafforza le piccole etichette e le boutique. Idealmente quelli che selezionano consapevolmente i loro fornitori secondo criteri trasparenti. Ricevi i tuoi prodotti preferiti solo online? O non vuoi salire in macchina ogni volta? hai anche una scelta sul web:

• Ordina direttamente dal negozio online: E non dal tuo conto sul mercato di Amazon o altri mercati simili. Questo spesso costa solo pochi secondi di ricerca su Google. Speriamo che i gestori dei negozi usino le commissioni che guadagnano saggiamente. Inoltre, si fa qualcosa per il negozio, che i proprietari del negozio gestiscono parallelamente al webshop.
• Cose che non ti servono subito: Scrivili su liste. Così potrai farli spedire tutti in una volta. Oppure ordina quantità maggiori per le tue scorte.
• Aspetti sostenibili: Quando acquisti online, considera tutti i punti che ho menzionato sopra per i rivenditori. Quindi spedizione verde, compensazione di CO2, costi di spedizione, materiale di imballaggio, ecc.
• Rinuncia alle macchine che consumano CO2: Il SUV non è l'unico simbolo dei peccati climatici. I prodotti che devono essere sempre refrigerati, ad esempio, è meglio acquistarli al supermercato locale.
• Eco-label: Quali criteri sostenibili verificabili soddisfa un prodotto? E quanto fortemente sono controllati? Diffidate delle etichette e delle affermazioni sulle quali si può scoprire poco. O che il rivenditore ha addirittura creato lui stesso.

Inoltre, cerca la trasparenza. Più un produttore rivela i suoi prodotti, meglio è. Quali ingredienti sono inclusi? Da dove vengono? Come è strutturata la catena di approvvigionamento? Chi, all'interno dell'azienda, controlla il rispetto dei criteri e con quale frequenza? Negozi come l'avocadostore riferiscono regolarmente di essere in stretto contatto con i loro fornitori:

Per i proprietari di negozi, tra l'altro, numerosi dettagli sugli ingredienti ecc. sono obbligatori. Obbligatorio. Altrimenti potreste essere minacciati con un avvertimento. Potete saperne di più nel nostro articoloWooCommerce .

WordPress e sostenibilità

Può esistere un internet sostenibile? E quanto sono "verdi" WordPress e WooCommerce? Quello che gli sviluppatori e gli utenti possono fare in dettaglio è il soggetto del nostro articolo su WordPress e la sostenibilità. Gestisci tu stesso un negozio online? Allora costringete i tuoi fornitori di servizi e i freelance a capire che ogni linea di codice sorgente salvata dà un grande contributo alla protezione dell'ambiente.

Danny van Kooten - lo sviluppatore dietro Mailchimp per WordPress - dà un esempio drastico:

Proprio la settimana scorsa ho ridotto le emissioni globali di circa 59.000 kg di CO2 al mese rimuovendo una dipendenza JavaScript di 20 kB in Mailchimp per WordPress . Non c'è modo di avere un effetto del genere in altre aree della mia vita.

Il meno possibile plugin per WordPress & WooCommerce, ridurre HTML, CSS e JavaScript, formati immagine ottimizzati come WebP , caching lato server - ci sono innumerevoli modi per risparmiare traffico in rete. Per conservare le risorse energetiche.

Usa un hosting WordPress ecologico

"Se Internet fosse un paese, avrebbe il sesto consumo di elettricità del nostro pianeta": così lo descrive un documentario della rete televisiva tedesca ZDF. Noi di Raidboxes ci assicuriamo a modo nostro che i negozi online con WordPress e WooCommerce funzionino nel modo più ecologico possibile. L'hosting ecologico ci sta a cuore fin dall'inizio. Non per niente siamo il primo servizio di hosting WordPress sostenibile di lingua tedesca al mondo, probabilmente anche a livello mondiale.

Suggerimento: si sviluppa WordPress o WooCommerce-siti per i clienti? Allora ospita in modo verde e gratuito - con il nostro programma FREE-DEV. Ottieni fino a 1.500 € di commissione per ogni nuovo cliente.

Per ogni pagina WordPress che gestiamo, piantiamo un albero per te. Solo nel 2019, siamo stati in grado di donare quasi 30.000 alberi, grazie ai nostri clienti.

Abbiamo passato molto tempo a cercare un partner che potesse fornire una compensazione di carbonio a valore aggiunto. Lavoriamo insieme a Eden Reforestation Projects (Eden in breve). L'organizzazione no-profit lavora in regioni che stanno soffrendo particolarmente il cambiamento climatico e la deforestazione globale.

Nei tuoi progetti, Eden si affida agli abitanti locali o ai lavoratori che vengono pagati con le donazioni. L'organizzazione dà così un contributo attivo alla lotta contro la povertà. Vuoi fare del bene e passare a un host web sostenibile e specializzatWordPress o in ? sei preoccupati se il trasferimento da WordPress andrà bene? Il nostro team di supporto ti aiuterà.

Foto segnalata: Lacey Williams