PulireWordPress : pulizie di primavera con prospettiva

Jan Hornung Ultimo aggiornamento 23.01.2020
9 Min.
WordPress  pulizia
Ultimo aggiornamento 23.01.2020

Le pulizie di primavera digitali consistono di solito nel rendere il sito più veloce, più sicuro e più snello. I vecchi Plugins e Themes vengono cancellati, il database viene ottimizzato e il sito viene ripulito. Ma non bisogna mai perdere di vista il quadro generale. Perché le pulizie di primavera sono l'occasione perfetta per ottimizzare il concetto del proprio sito e per aumentare le conversioni.

Chi non lo sa: immagini di vecchi post di blog, Plugins e Themes disattivati e altra spazzatura di dati vegetano nel backend. In linea di principio, questo non disturba nessuno negli affari quotidiani, ma a lungo termine rende il tuo sito lento e insicuro.

Le campagne di pulizia di primavera, come quella di Michelle di Hootproof, da David da fastwp o anche intero laboratori di riordino da WordPress , quindi hanno molto senso. Perché le pagine snelle tendono ad essere più veloci e più sicure.

E tali azioni vi offrono l'occasione perfetta per affrontare il concetto e i meccanismi di base del vostro sito e per metterli criticamente in discussione. Ed è esattamente quello che sostengo oggi: pulire WordPress è importante, ma non bisogna perdere di vista il quadro generale, il concetto del tuo sito!

Con il layout, il testo e il design dei prezzi puoi aumentare le conversioni delle tue pagine particolarmente velocemente

Soprattutto se il tuo sito web non esiste da ieri, alcune pagine potrebbero non aver visto un aggiornamento da un po' o condurre un'esistenza piuttosto matrigna. Una pulizia di primavera con prospettiva inizia esattamente qui e chiede tra le altre cose:

  • Tutto è conforme agli standard attuali del web design?
  • Ci sono nuove intuizioni di marketing che possono essere implementate o testate?
  • Il mio sito è veloce e facile da leggere e serve il suo scopo come potrebbe?

La risposta a queste domande non è così facile. Ecco perché oggi ti mostrerò tre punti in cui puoi iniziare a mettere in discussione criticamente il tuo concetto di pagina.

Tre aree sono particolarmente interessanti. E con tutti e tre potete ottimizzare l'effetto e le conversioni delle vostre pagine:

Parte 1: Cosa c'entra la lettura con l'impaginazione

Cosa hanno in comune il design, il marketing e il testo? Si basano sulla psicologia. Proprio come influisce sul nostro comportamento d'acquisto la musica che sta suonando al supermercato, siamo inconsciamente influenzati dal web design, dal layout e dal testo.

Un buon layout ci permette di cogliere tutte le informazioni rilevanti al primo sguardo - navigare in una pagina è quindi particolarmente facile. Un cattivo layout non è necessariamente visibile a noi visitatori, ma il gestore del sito lo noterà. Per esempio, perché nessuno scarica il suo eBook, si iscrive alla sua newsletter o compra il suo prodotto.

La buona e la cattiva disposizione differiscono soprattutto in una cosa: la psicologia della percezione. E se conosci i processi decisivi, puoi usarli a tuo vantaggio.

E poiché la disposizione e l'ordine degli elementi del tuo sito web ha un impatto sulle conversioni, i modelli di ricezione universali sono stati utilizzati per anni.

Due modelli particolarmente importanti sono i modelli F e Z.

Il modello F - particolarmente rilevante per le pagine con molto contenuto

Negli studi di eye-tracking e di usabilità, in cui i movimenti degli occhi dei soggetti del test sono tracciati durante la lettura di una pagina web, il cosiddetto modello F è stato mostrato ancora e ancora per anni. Gli utenti prima focalizzano la loro attenzione in alto a sinistra, guardano a destra e poi lasciano vagare lo sguardo in basso di un livello, dove il movimento da sinistra a destra ricomincia.

WordPress  pulire il modello F
Le mappe di calore degli studi di eye-tracking sono state in grado di confermare il modello F più volte. Come qui da Nielsen (2006): F-Shaped Pattern For Reading Web Content.

Si può pensare come la lettura di un libro: si percepisce ogni riga da sinistra a destra prima di leggere la riga sottostante. In effetti, il principio si basa su come la gente ha letto nella nostra cultura per secoli. Un layout che segue questo schema viene percepito dai vostri utenti come naturale e confortevole. Lo capiscono intuitivamente.

Inoltre, il tempo di attenzione degli utenti su Internet è particolarmente breve. Pertanto, il contenuto viene scansionato verticalmente dal bordo superiore sinistro verso il basso e non viene letto completamente (da qui la F e non una E con un numero infinito di tratti).

Questo significa che tu:

  • L'elemento più importante appartiene in alto a sinistra - che sia il tuo logo, il tuo slogan, o un conto alla rovescia per la fine della promozione dello sconto.
  • Elementi di pagina particolarmente rilevanti appartengono anche alla parte superiore della pagina, per esempio una call-to-action (CTA) prominente.
  • In fondo alla pagina, dovresti evitare le colonne di testo e affidarti invece a titoli scattanti per catturare specificamente l'attenzione del lettore e suscitare il suo interesse durante la scansione.

In pratica, questo layout si è dimostrato efficace per le pagine ricche di contenuti, come le home page dei blog.

Il modello Z - particolarmente importante per le landing page

Il presupposto del modello Z è che gli utenti scorrono la pagina web con un movimento a forma di Z: Lo sguardo si muove prima orizzontalmente da sinistra a destra nella parte superiore della pagina, poi si sposta diagonalmente in basso a sinistra, e da lì torna orizzontalmente a destra.

WordPress  pulire Z-Pattern

Dato che l'occhio si blocca su meno punti qui che con il modello F, questo layout è di solito usato per pagine più minimaliste con meno contenuto, il cui punto centrale è il CTA. È quindi efficace anche per le landing page più brevi.

A proposito, i marketer intraprendenti spesso lo associano al ben noto principio AIDA(attenzione, interesse, desiderio, azione):

  • Attenzione: L'attenzione è attratta dal primo punto focale.
  • Interesse: Il secondo l'interesse è aumentato.
  • Desiderio: Al terzo, un'offerta irresistibile chiama.
  • Azione: Ultimo ma non meno importante è il CTA sul lato destro della pagina.

Al centro - dove l'occhio viaggia in diagonale dal punto 2 al punto 3 - puoi mettere immagini grandi ed efficaci per mantenere alta l'attenzione dei tuoi utenti.

wordpress_cleanup_z_pattern_aida

F o Z: Qual è il punto?

Anche se non vi ho detto nulla di nuovo e conoscevate già questi principi: una revisione critica del vostro layout ha senso. Farsi ispirare da layout e modelli di ricezione provati e testati può avere un impatto sulle tue conversioni.

Questo perché i vostri utenti giudicheranno positivamente i vostri contenuti se possono consumarli con il minor sforzo possibile. I modelli conosciuti riducono notevolmente lo sforzo per gli utenti. Perché corrispondono ai processi cognitivi che sono già in esecuzione in loro comunque. E nel frattempo, dirigi la loro attenzione esattamente dove vuoi tu: alla call-to-action.

Parte 2: Testo e tipografia - senza di loro tutto è niente

Il web design è al 95% tipografia - Oliver Reichenstein, 2006

Quindi potete immaginare che influisce massicciamente sul vostro tasso di conversione se il 95% della pagina è inutilizzabile. Per esempio, perché il carattere è difficile da leggere, l'interlinea è troppo piccola o il testo è semplicemente troppo piccolo.

Quello che voglio dire: il testo è importante. E la tipografia non va quindi trascurata.

Specialmente se il tuo sito web è ricco di testo, ha senso interrogare criticamente il carattere. I tuoi utenti possono anche leggere il contenuto che hai elaborato?

Ancora oggi, oltre alla dimensione del carattere e all'interlinea, la questione se i caratteri con o senza serif siano più facili da leggere sullo schermo è regolarmente discussa in questo contesto.

Classicamente, i font sans-serif sono usati sul web. Questo perché sono ancora leggibili anche a basse risoluzioni dello schermo. Questo può essere stato importante in passato. Oggi, tuttavia, gli schermi, anche e soprattutto sui dispositivi mobili, sono così ad alta risoluzione che l'argomento della facilità d'uso dello schermo dovrebbe essere considerato non valido.

La tendenza è verso le serif

A proposito, il dibattito sui font serif è alimentato anche dai risultati della ricerca. In uno studio di Google e IBM, si è scoperto che i partecipanti potevano leggere un font serif quasi l'8% più velocemente di un font sans-serif. Questo non era un risultato statisticamente significativo. Tuttavia, un effetto psicologico gioca un ruolo nei font serif: Anni fa, una vecchia serie di studi ha mostrato che i partecipanti sentivano di poter leggere i caratteri serif più velocemente e più efficacemente.

I font serif sono quindi percepiti per essere letti più velocemente e meglio. E stancano meno l'occhio del lettore. Di conseguenza, permettono anche di leggere comodamente testi più lunghi. Le serifs contribuiscono anche a una migliore formazione delle linee. L'occhio scivola attraverso il testo come se fosse su rotaie. In questo modo, i font serif anticipano la modalità di lettura scannerizzata del lettore online e semplificano lo skimming.

Conclusione: i font serif sono percepiti positivamente dagli utenti. Anche i web designer se ne stanno accorgendo: un sondaggio su 50 responsabili di siti web molto rispettati - tra cui il New York Times, il Financial Times e Zeit.de - ha mostrato che la tendenza è sempre più verso i font serif. Oltre il 61% dei media intervistati usa ora font serif.

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Sopra un font sans serif, al centro una variante con serif in grassetto e sotto l'esempio classico di un font serif. La linea guida per l'occhio diventa presto evidente qui: il nostro cervello espande le serifs finemente affusolate, creando delle guide virtuali per la lettura.

A proposito, si vede sempre più spesso la combinazione di font sans serif per i titoli e font serif per il testo del corpo. Questo fa sì che i titoli risaltino di più quando vengono scansionati.

Oltre alle serif, ci sono altri fattori che influenzano la leggibilità di una pagina. Questi includono lo spazio bianco, che è la quantità totale di spazio vuoto in un layout. In combinazione con un generoso spazio bianco, i caratteri serif risaltano ancora di più. L'attenzione è quindi chiaramente sul tuo contenuto. E la ricezione del lettore è incentrata sul testo.

Parte 3: La psicologia dei prezzi - anche i più piccoli cambiamenti possono avere un effetto

I cambiamenti nel layout e nel testo sono ovviamente abbastanza complessi da implementare. È più facile avere a che fare con la propria panoramica dei prezzi. Perché già con i più piccoli cambiamenti si possono ottenere effetti enormi. Quando pulisci WordPress , dovresti sicuramente analizzare anche la tua esposizione dei prezzi.

Dal punto di vista della conversione, la pagina delle tariffe o dei prezzi è la pagina più importante di tutte per la maggior parte dei gestori di siti web - uno sguardo critico e una revisione hanno molto senso qui.

La cosa eccitante è che, invece di fare casino con i prezzi stessi, vale la pena di cambiare semplicemente l'ordine della panoramica dei prezzi. E tutto questo solo perché il cervello umano è di nuovo alla ricerca di modelli su cui orientarsi.

Nel mezzo si trova il potere

Il primo principio psicologico che diventa importante in questo contesto è l'avversione per il prodotto più economico - chiamato anche tendenza al mezzo. Che sia perché la gente deduce la qualità dal prezzo o perché nessuno vuole apparire avaro, il fatto è che la gente raramente sceglie il prezzo più economico. Gli esperimenti hanno dimostrato che di tre opzioni di prezzo, quella centrale viene scelta più spesso. Questo è probabilmente il luogo in cui si presume che ci sia il miglior rapporto qualità-prezzo.

wordpress_cleanup_tendenza_al_centro

L'ordine fa la differenza

Il secondo principio psicologico che influenza la percezione dei prezzi è l'ordine. Se i prezzi sono ordinati dal più economico al più costoso, l'imprenditore fa in media un po' meno fatturato che se i prezzi più alti sono in testa alla lista.

Questo perché il cliente usa il primo prezzo che vede come valore di riferimento. Quindi tutti gli altri prezzi più bassi tendono ad essere percepiti come un buon affare. Se invece il prezzo più basso è al primo posto, tutti gli altri prezzi sembrano sproporzionatamente alti in confronto.

wordpress_clean_up_order

Inoltre, la gente si preoccupa di minimizzare le perdite. Con un listino che parte dal prezzo più basso, la perdita percepita è ovviamente finanziaria: più costosa è l'offerta che finisco per comprare, più soldi perdo rispetto al prezzo più basso. Al contrario, con un listino che parte dal prezzo più alto, la perdita percepita è la qualità: meno pago, più è probabile che io subisca una perdita di qualità del prodotto rispetto al prodotto più caro.

Quindi, se si mette il prezzo più alto al primo posto, la percezione del cliente cambia drasticamente. E si aumenta la probabilità che i clienti scelgano prodotti più costosi. Dopo tutto, chi vorrebbe rinunciare volontariamente alla qualità 😉 ...

Quindi, per te, questo significa:

  1. Offri ai tuoi clienti più opzioni di prezzo e assicurati che il prodotto più redditizio sia al centro della tabella dei prezzi. Il modo più semplice per farlo è con un numero dispari di prezzi.
  2. Ordina il tuo listino prezzi dal più alto al più basso

Naturalmente, queste sono solo due delle decine di strategie di prezzo. Tuttavia, questi due sono particolarmente veloci e facili da implementare come parte di una pulizia WordPress . Pensatelo come l'inizio di un ulteriore esame dei vostri prezzi, perché questo argomento ha il potenziale di influenzare significativamente le vostre conversioni.

Supponendo, ovviamente, di misurare correttamente i risultati.

Importante: non dimenticare di misurare!

Ora vi ho dato alcuni suggerimenti su come potete offrire un'esperienza migliore del sito ai vostri visitatori. Ma se queste misure si traducono in un tasso di conversione più elevato, dovete naturalmente registrare e valutare sistematicamente. In altre parole, è necessario registrare lo status quo prima di fare i cambiamenti desiderati e guardare di nuovo le conversioni dopo uno o tre mesi.

Conclusione: se le pulizie di primavera devono essere fatte, allora devono essere fatte bene.

Quando pulisci il tuo sito WordPress , non limitarti a fare le ottimizzazioni tecniche, indubbiamente importanti e molto efficaci. Usate invece il tempo per rivedere criticamente il vostro sito a livello concettuale. In questo modo, sei sicuro di trovare una o l'altra vite di regolazione che puoi girare per aumentare le tue conversioni. È importante conoscere lo status quo e misurare come cambia il comportamento dei tuoi utenti dopo le misure di ottimizzazione.

Ora: Buone pulizie di primavera!

RAIDBOXER dall'inizio e capo del supporto. Ai Bar e ai WordCamps ama parlare di PageSpeed e delle prestazioni dei siti web. Il modo migliore per corromperlo è un espresso - o un pretzel bavarese.

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