Dood aan de feedback loop! Testen van de samenwerkingstool InVision

Torben Simon Meier Laatst bijgewerkt op 17.09.2020
6 Min.
samenwerkingstool

Samenwerkingshulpmiddelen kunnen webdesigners, bureaus en hun klanten veel tijd en geld besparen. Omdat, onder andere, ze de onbeminde feedback e-mails elimineren. Onze collega Dominik van Weslink heeft er een van dichtbij bekeken. Zijn conclusie: Freelancers en solopreneurs moeten ook aan zo'n instrument denken, want de instaptarieven zijn meestal gratis.

Wij kennen de pijn nog uit onze tijd als agent: feedback loops kosten tijd, kunnen tot misverstanden leiden en voor beide partijen onnodige moeite betekenen. Dus een groot deel van het tijdbudget wordt alleen besteed aan feedback. De samenwerkingstool die Dominik vandaag voorstelt, is dan ook iets waarvan we ons hadden kunnen voorstellen dat we het zouden gebruiken in ons agentschapsbedrijf. Vooral de commentaarfunctie en prototyping brengen veel voordelen met zich mee. Onze conclusie: U hoeft InVision natuurlijk niet te gebruiken, maar het is zeker de moeite waard om eens te kijken naar de mogelijkheden van samenwerkingstools. In die zin: dood aan de feedback loop!

Een paar maanden geleden ontdekten we de samenwerkingstool InVision. En om een lang verhaal kort te maken: we zijn er erg enthousiast over. Het verbetert de samenwerking tussen ontwerpers, ontwikkelaars en klanten enorm. Met functies als real-time synchronisatie en commentaar konden we de projectduur verkorten en betere resultaten leveren aan onze klanten. Omdat het voor ons makkelijker was om de behoeften van onze klanten te begrijpen. Vooral de vervelende en soms interpretatieve e-mailovereenkomsten en goedkeuringen behoren voor ons nu tot het verleden. Geen wonder dat grote spelers als Netflix, Twitter, Sony of Evernote ook op de software vertrouwen.

De belangrijkste voordelen van InVision zijn:

  • Vermindering van de behoefte aan overleg, dankzij de commentaar- en synchronisatiefuncties
  • Naadloze verbinding met Google Drive en Dropbox
  • Eenvoudige evaluatie en tracering dankzij versiebeheer
  • Interactieve mockups met live synchronisatie met Photoshop
  • Gratis proefversie

InVision verbetert klantcommunicatie en samenwerking in UI/UXWordPress projecten

InVision is, ruwweg, een app die zowel in de browser als op mobiele apparaten werkt. Het vereenvoudigt de communicatie en samenwerking met klanten bij WordPress projecten zoals Theme of website-ontwikkeling. Vooral wanneer de deelnemers of de klant niet ter plaatse zijn, kan het samenwerkingsinstrument zijn volle potentieel laten zien.

Op die manier kunnen wij in Münsterland een lay-out of een ontwerp uploaden en heeft onze klant in München de mogelijkheid om de lay-out te bekijken en er direct commentaar op te leveren. De meeste van onze klanten doen dit in een zogenaamde live sharing sessie direct via InVision. Dankzij de geïntegreerde video- en telefoonfunctie werkt het geheel vergelijkbaar met Skype. Natuurlijk kan de klant een project ook alleen beoordelen en becommentariëren.

Deze communicatie op afstand is de grootste kracht van InVision. Dankzij de samenwerkingsfuncties is er geen behoefte meer aan lange feedback-e-mails, die bovendien veel interpretatie kunnen vergen en tot verdere communicatie kunnen leiden. Bij ons kan de klant nu "zijn wensen rechtstreeks in het product schrijven".

Samenwerkingstool InVision - Schermafbeelding van de gebruikersinterface
De klant kan nu zijn op- en aanmerkingen precies op de voorwerpen in kwestie plaatsen. Dit bespaart tijd en maakt verzoeken van klanten begrijpelijker.

Samenwerkingstool maakt real-time werken mogelijk dankzij Dropbox- en Google Drive-verbinding

Een ander sterk punt van InVision is de mogelijkheid om in real time te werken. InVision is naadloos verbonden via Dropbox, Google Drive of de InVision Sync tool en synchroniseert bestanden continu. Als ontwerper of ontwikkelaar heeft u de mogelijkheid om PSD of SketchApp bestanden te uploaden. InVision gebruikt ze om schermen te maken die zowel op de desktop als op tablets of smartphones kunnen worden weergegeven. Bijvoorbeeld, als u de kleur van een knop in het bronbestand verandert, zal deze ook direct in InVision veranderen. De klant of teamleden kunnen wijzigingen dus rechtstreeks via het samenwerkingsinstrument volgen.

InVision biedt ook de mogelijkheid om per e-mail te worden verwittigd wanneer een commentaar is achtergelaten of een wijziging is aangebracht in de lay-out. Afhankelijk van het project kunt u ook instellen of u onmiddellijk of op een vooraf bepaald tijdstip op de hoogte wilt worden gebracht.

Voor teams die vertrouwen op Slack er is de mogelijkheid om InVision en Slack te koppelen en wijzigingen aan prototypes rechtstreeks naar een kanaal te laten posten.

Versioning maakt eenvoudige evaluatie mogelijk van WordPress projecten

Bovendien maakt InVision automatisch een geschiedenis van het bestand aan, zodat alle wijzigingen opnieuw kunnen worden bekeken en oude versies met de klant kunnen worden vergeleken. Deze functie is ook nuttig voor de evaluatie van WordPress projecten. Op die manier kunnen wij niet alleen ons ontwikkelingsproces optimaliseren, maar ook onze interactie met de klant.

Nog een screenshot van het samenwerkingsprogramma invision
Bekijk alle wijzigingen in één oogopslag en weeg af welke versie het beste is.

Click prototypes maken interactieve mockups mogelijk

In de meeste gevallen krijgen we een statische lay-out van de klant, die we dan implementeren in WordPress . In het verleden werden deze statische ontwerpen na elke mijlpaal ter controle aan de klant voorgelegd, aangepast en, onder bepaalde omstandigheden, weer ter controle teruggestuurd - nog steeds als statisch ontwerp. Vooral bij grotere WordPress projecten kunnen deze beoordelingen veel tijd in beslag nemen.

InVision biedt hiervoor een oplossing die "prototyping" wordt genoemd. Grofweg verbindt het programma verschillende statische schermen en kunt u bijvoorbeeld een menunavigatie simuleren. Dit is een ingenieuze functie, want zo kunt u uw klanten direct laten zien hoe hun nieuwe Theme of winkel zich later zal gedragen. De look en feel van het product kunnen veel beter worden overgebracht dan met statische mockups.

Dit maakt het ook gemakkelijker voor ontwikkelaars om te begrijpen hoe de ontwerper het eindproduct voor ogen heeft. Bovendien helpt het samenwerkingsinstrument om reeds in het ontwikkelingsproces knelpunten of bruikbaarheidsvallen op te sporen en te elimineren.

En de prototypes hebben nog een ander voordeel: nog vóór de eigenlijke ontwikkeling kan de klant ervaren hoe het product eruit zal zien. Dit bespaart de noodzaak van overleg achteraf en dus tijd en geld.

Je moet echter eerst deze prototyping opzetten. Dit vergt enige opleiding van de ontwerpers, maar is in het latere verloop van het project de moeite waard.

Screenshot nummer 3 van het samenwerkingsprogramma Invision
Prototyping helpt niet alleen de ontwerper fouten te vinden, maar ook de klant en de ontwikkelaar. Zij kunnen gemakkelijker begrijpen hoe het eindproduct eruit moet zien en hoe het zich moet gedragen.

De installatie duurt slechts een paar minuten en er is een gedetailleerde handleiding

Het opzetten van InVision is zeer eenvoudig. Om u te registreren bij InVision heeft u alleen een e-mail adres en een wachtwoord naar keuze nodig. U ontvangt dan een bevestigingsmail en u kunt meteen aan de slag met de software. InVision leidt u dan door een uitgebreide tutorial.

Bovendien biedt InVision een groot aantal instructievideo's waarin wordt uitgelegd hoe u bijvoorbeeld met retina-beelden, transparante navigaties of overlays kunt werken. Als u daarna nog vragen hebt, is er een FAQ-gedeelte dat veel specifieke vragen behandelt.

Dankzij het gratis instappakket is de samenwerkingstool ook voor freelancers de moeite waard.

InVision is gratis. Met beperkingen, natuurlijk. Het zogenaamde "gratis plan" is beperkt tot één project. Natuurlijk kunt u, als u klaar bent met een project, gewoon alles wissen en opnieuw beginnen. Als u uw oude WordPress projecten wilt behouden, dan beginnen de betaalde plannen bij $15 per maand. Als u bereid bent iets meer te betalen, kunt u het "Professional Plan" krijgen voor $25 per maand. Met dit plan kunt u een verscheidenheid aan WordPress projecten maken en de prototypes downloaden voor offline gebruik. In ons geval hebben de kosten van het instrument zichzelf snel terugverdiend. De berekening is relatief eenvoudig: als u per maand slechts één uur werk (en een hoop zenuwen) bespaart, heeft InVision zichzelf al terugbetaald.

YouTube

Door de video te laden, accepteer je het privacybeleid van YouTube.
Meer informatie

Laad video

PGlmcmFtZSBzcmM9Imh0dHBzOi8vd3d3LnlvdXR1YmUtbm9jb29raWUuY29tL2VtYmVkL29ORl9LTHVFbFJjIBhbGxvd2Z1bGxzY3JlZW49ImFsbG93ZnVsbHNjcmVlbiIgd2lkdGg9IjU2MCIgaGVpZ2h0PSIzMTUiIGZyYW1lYm9yZGVyPSIwIj48L2lmcmFtZT4=

Conclusie: Ongeacht of InVision of niet, wij kunnen Collaborationtools alleen maar aanbevelen als oplossing voor klantgericht ontwikkelings- en ontwerpwerk.

Met InVision hebben wij de mogelijkheid om de klant meer bij het ontwerp- en ontwikkelingsproces te betrekken. Beoordelingen van de "look and feel" per post behoren tot het verleden. Het werd tijd, want noch voor ons als dienstverlener, noch voor onze klanten was dit een echt productieve oplossing. Onze klanten zijn het daarmee eens en juichen het gebruik van het instrument over de hele linie toe. Vooral belangrijk voor ons: de klanten krijgen het gevoel meer betrokken te zijn bij het proces.

Als ontwerpers en ontwikkelaars zijn we ook blij met de hoge compatibiliteit van InVision met onze bestaande tools, zoals Dropbox, Google Drive of Photoshop, en met de regelmatige updates en nieuwe functies. Het heeft onze workflow merkbaar versneld en gestroomlijnd. Wij kunnen InVision dan ook zonder enig voorbehoud aanbevelen.

Hebt u ervaring met soortgelijke instrumenten? Kunt u er een in het bijzonder aanbevelen? We kijken uit naar uw feedback!

Reacties op dit artikel

Laat een opmerking achter

Jouw e-mailadres zal niet worden gepubliceerd. Verplichte velden zijn met een * gemarkeerd.