Barcamp Blogger

Blogs voor bureaus en freelancers - hoe netwerken werkt

De website van een bureau moet een blog of een tijdschrift bevatten. Potentiële klanten willen immers weten of de dienstverlener een meester is in zijn vak. Weinig instrumenten in online marketing zijn zo effectief als een blog - zegt Daniela Sprung, expert voor bedrijfsblogs.

Blogs voor zowel bureaus als tijdschriften betalen zich uit op iemands SEO, wat bij sociale netwerken nauwelijks het geval is. Toch schrikken veel bureaus en freelancers ervoor terug om hun expertise via een blog te demonstreren. Waar moet je rekening mee houden bij een blogproject? Hoe maak je goede inhoud met weinig tijd? En hoe werkt het netwerken met andere bloggers? Ons interview geeft de antwoorden.

Bedrijfsblog vs Online Magazine

"Bedrijfsblogs zijn dood, lang leve het online magazine" - dat is wat er momenteel uit alle hoeken wordt gezegd. Daniela, wat is jouw mening over dit controversiële onderwerp?

Beide varianten hebben hun rechtvaardiging. De vraag is: Hoe wordt zo'n project uitgevoerd? Ik ben een groot voorstander van klassieke blogs - met een commentaarfunctie en bijdragen die ook persoonlijker kunnen zijn. De Daimler Blog was in dit opzicht een echte pionier. Nu bestaat de blog niet meer, het is Daimler Magazine geworden.

Daimler Magazine
Daimler stapte over van blog naar tijdschrift

Ook hier is de uitvoering naar mijn mening zeer geslaagd. Uitstekende bijdragen, een aantrekkelijk ontwerp en toch blijft het gevoel dat de zeer persoonlijke charme bewaard is gebleven. Wat me niet bevalt is dat er geen commentaarfunctie is. De verhandeling vindt plaats onder de palen op LinkedIn . Ik ben geen fan van het opgeven van controle. Daarmee stuur je alleen de reacties van lezers op externe kanalen die je niet bezit. DATEV is nu dezelfde weg ingeslagen en nodigt uit tot discussie op Facebook.

Zijn online tijdschriften niet gewoon blogs, alleen met een iets chiquere naam? Waar zie je de verschillen?

Het verschil voor mij is dat online magazines breder zijn in hun onderwerpen dan een blog. De toon is feitelijker. Bovendien gaat het minder om het onderhouden van een directer contact met klanten, werknemers en partners. In een blog zijn de artikelen persoonlijker. Ze behandelen meestal meer onderwerpen over het bedrijf, de werknemers, evenementen en producten of diensten.

Silja Troll heeft een goede definitie van wat een blog onderscheidt van een tijdschrift:

Een tijdschrift is vooral thematisch gesorteerd, eerder informatief en feitelijk. Een bedrijfsblog daarentegen wordt vaak gekenmerkt door een meer subjectieve mening. Het richt zich - meer dan een tijdschrift - op directe communicatie met de gebruikers. Maar ook de overdracht van kennis en informatie is doorslaggevend bij corporate blogging.

Blogs en content marketing

Mij wordt vaak gevraagd of een bedrijf zijn project een "blog" of een "tijdschrift" moet noemen. Welke variant is geschikt voor welke sectoren of doelgroepen?

Er is hier geen algemeen antwoord. De term "blog" heeft voor velen een zeer conservatieve connotatie en wordt geassocieerd met de oorsprong van het bloggen, het digitale dagboek. In tijden van buzzwords als content marketing, content shock of zelfs content hub is het voor velen zeker interessanter om te spreken van een tijdschrift. De term is chiquer en niet zo ouderwets als "de blog".

Zelf spreek ik altijd van een blog. Gewoon om duidelijk te maken dat er een onderscheid is met een tijdschrift. De twee termen "blog" en "tijdschrift" worden vaak als synoniemen gebruikt. Ik zou luisteren naar de betreffende bedrijfstak of doelgroep om te begrijpen welke termen zij gebruiken. Welke term trekt daar meer aandacht? Het is echter belangrijk om in de samenwerking duidelijk te maken waar het om gaat. Dit is de enige manier om aan de verwachtingen te voldoen en teleurstelling te voorkomen.

Blog4Business: netwerken met andere bloggers

Je organiseert Blog4Business, een conferentie voor zakelijke en professionele bloggers. Zakelijke bloggers hebben tot nu toe zelden genetwerkt, in tegenstelling tot bijvoorbeeld de WordPress-scene. Waarom is dat?

Ten eerste is het aantal zakelijke bloggers beheersbaar. Als je kijkt naar hoeveel bedrijven een blog hebben en hoeveel bedrijven sociale kanalen gebruiken (en dan heb ik het niet eens over onderhouden), dan wordt het snel duidelijk: bedrijfsblogs zijn een niche. Velen vinden een blog niet relevant of relevant genoeg.

Aan de andere kant zorgt een bedrijfsblogger vaak niet alleen voor het blog, maar heeft hij of zij ook andere taken zoals sociale media, marketing, community management, enz. Dit zijn allemaal gebieden waar veel vaker vernieuwingen plaatsvinden. Ik denk aan artikelen als "10 trends die je moet weten voor je sociale mediacampagne van 2020" en dergelijke. Daarnaast zijn er evenementen als de D2M Summit, de Social Media Week Hamburg, de Allfacebook Conferentie, enzovoort. Deze evenementen gaan over onderwerpen als Facebook Ads, Social Listening, Instagram & Co. Het uitwisselen van ideeën met collega's werkt beter omdat hier een hele industrie voor is.

Dit is niet het geval bij zakelijk bloggen. Inhoudelijk verandert hier niet veel. Maar, en ik denk dat velen dit vergeten: Het vermogen om goede teksten te schrijven, de eisen voor zoekmachine optimalisatie (SEO) en analytics evolueren voortdurend. Het gebied van SEO is vaak een aparte afdeling in het bedrijf, of het wordt uitbesteed aan een bureau. Bedrijfsbloggers hebben dan niet altijd toegang tot de nodige gegevens om die zelf te evalueren. Met wie moet je er dan over praten? Ook daarom vinden zakelijke bloggers het moeilijk om informatie uit te wisselen.

Dat is precies waarom Blog4Business bestaat. Er is tot nu toe geen vergelijkbare bijeenkomst over dit onderwerp. Bovendien moet je vaak aan je werkgever vragen of je een bepaald evenement mag bijwonen, inclusief de reden. Bovendien is er maar een bepaald budget voor zulke evenementen. Dan ga je waarschijnlijk waar veel andere collega's zijn, bijvoorbeeld naar re:publica.

Wordt het netwerken naar bedrijfsblogs en online tijdschriften momenteel beter? En hoe kan een conferentie dit oplossen?

Of dat nu verandert, kan ik niet precies zeggen. Maar ik weet wat een conferentie te bieden heeft, zodat bezoekers optimaal kunnen netwerken. Mijn evenementen zijn gericht op bloggers die het blog professioneel gebruiken. Voor een bedrijf, voor een bureau of voor zichzelf als freelancer. Maar er zijn ook onderwerpen die verder gaan dan de horizon.

Dit jaar zijn dat gamification en community management. Deze onderwerpen zijn breder van opzet. Ze spreken ook mensen aan die werken op het gebied van sociale media. Dus uitzendkrachten, zelfstandigen, organisatieleden, enz. Voor mij zijn er twee belangrijke punten die zorgen voor een sterkere uitwisseling:

Ten eerste de tijd tussen de programmapunten. Mensen willen met elkaar praten, en niet alleen tijdens de pauzes. Volgens mij is voldoende tijd voor netwerken de basis om beter in gesprek te komen. Want het zijn de persoonlijke momenten die mensen samenbrengen. Je kunt eindelijk mensen ontmoeten met wie je altijd al hebt willen praten, en die je tot nu toe alleen van het net kende. Bovendien kan een conferentie erg groot zijn. Ik ben begonnen met het toelaten van maximaal 100 mensen om de Blog4Business informeel te houden.

Een ander punt is het praktische werk: weg van frontale soundbites en naar trial and error. Deelnemers willen vragen stellen en leren over oplossingen. Hoe praktischer een evenement is en hoe kleiner het aantal deelnemers, des te groter is de kans dat mensen betrokken raken en discussiëren. Een evenement moet een bepaalde omvang hebben, ongeveer 70 tot maximaal 150 mensen. Dat is meestal voldoende, afhankelijk van het programma.

Voordelen van blogs voor agentschappen

Bureaus maar ook freelancers moeten dringend een eigen blog hebben om hun expertise te tonen. Dat is mijn mening. Hoe zie jij het? Wat zijn de belangrijkste voordelen van een bureaublog?

Ik ben een groot voorstander van blogs. Het onderwerp is mijn passie. Omdat ik ervan overtuigd ben dat weinig hulpmiddelen in online marketing zo effectief zijn als een blog om iemands expertise te tonen. Het voordeel van blogs ligt volgens mij vooral in de constante toegankelijkheid, wereldwijd. Elk ander medium heeft meestal een login nodig. Het maakt niet uit of het Facebook, Instagram, LinkedIn, Xing of Medium is, om maar een paar voorbeelden te noemen.

Alle mediaformaten kunnen worden gebruikt op een blog. Probeer eens een link, een video en een afbeelding toe te voegen aan een bericht op Facebook. Je zult een thumbnail moeten kiezen als je wilt dat je bericht meer is dan alleen tekst. Een blog werkt heel goed in combinatie met een podcast. Dat doe ik ook. Ik publiceer mijn podcast op mijn blog, en maak meestal wat tekst van de audio. Zo kunnen mijn bezoekers niet alleen lezen, maar ook luisteren. Ik bereik twee doelgroepen en het betaalt zich uit op SEO. Dat werkt op geen enkel sociaal netwerk.

Met een blog ben je onafhankelijk van sociale netwerken en de pers. Facebook verandert zijn algoritme vaak. De huidige trend is dat organische zichtbaarheid veel moeilijker te bereiken is dan een paar jaar geleden. Als bedrijven, bureaus of freelancers geld willen verdienen en gezien willen worden, worden ze bijna gedwongen om advertenties te plaatsen. Het werkt nog steeds op Instagram, maar ook hier veranderen de structuren. Google+ bestaat niet meer en slechts heel weinig mensen praten nog over Ello.

Bloggerabc
De blog van Daniela Sprung

Op een blog bepaal ik hoe de berichten eruit moeten zien. Ik kan zelf beslissen hoeveel en welke media ik wil opnemen. Ik heb directe invloed op zoekmachineoptimalisatie en mijn zichtbaarheid. Er is nog een reden die voor blogs spreekt: veel bureaus en bedrijven hebben er veel belang bij om in de pers te verschijnen. Niet voor niets zijn er communicatieafdelingen die vaak een perswoordvoerder in dienst hebben. Maar het is moeilijk de aandacht te trekken met een persbericht. Want het moet een verhaal bevatten dat zo interessant is dat journalisten er verslag van doen.

Op de blog kan ik mijn eigen verhalen publiceren en erover communiceren in tijden van crisis. Anita Freitag-Meyer van de Hans Freitag koekjesfabriek liet een paar jaar geleden heel indrukwekkend zien hoe dit werkt. Ze kreeg meel aangeleverd waar metalen chips in zaten. Naast de verplichte terugroepactie begeleidde ze de situatie via haar koekjesblog en sociale kanalen. Hoewel er een externe PR-specialist bij betrokken was, nam ze zelf de persoonlijke communicatie via sociale media en de blog op zich. Daarin reageerde ze op opmerkingen en vragen van haar gemeenschap.

Als gevolg daarvan kreeg de eigenaresse later een prijs voor haar voorbeeldige crisiscommunicatie. Zelf zei ze dat ze geen shitstorm maar een "candystorm" had gekregen. Je kunt luisteren naar een interview met Anita Freitag-Meyer over de zaak op mijn blog.

SEO en werving

Wat doen bedrijfsblogs voor de werving van nieuwe medewerkers en voor SEO? Welke inhoudsformaten worden hiervoor gebruikt?

Een blog is ook een uitstekend kanaal voor employer branding en personeelsbehoud. Veel bureaus zoeken personeel, vaak specialisten op verschillende gebieden. Artikelen met een kijkje achter de schermen, video's en interviews met medewerkers en de presentatie van projecten bieden goede inzichten in het bedrijf. Om te laten zien wie je bent en hoe je werkt.

Naar mijn mening doet het Keulse bureau Result dit heel goed met hun impactblog, maar ook jullie van Raidboxes met wp unboxed rondom WordPress. Informatieve artikelen die zowel de diepte in gaan als inzicht geven in je bedrijf. En dat alles met flitsende teksten die leuk zijn om te lezen. Wat wil je nog meer?

Blogs voor bureaus en freelancers - hoe netwerken werkt
In tijdschriftvorm: Onze eigen WordPress blog wp unboxed

Zoekmachine optimalisatie is een ander belangrijk punt, zoals reeds vermeld. Met een goed opgezette blog kan men een plaats verdienen op pagina één in Google. Als aan de volgende criteria wordt voldaan:

  • De uitvoering van Google's Mobile First regel
  • Snelle laadtijden
  • Goede inhoud die beter is dan die van de concurrenten

Feit is: een blog loont voor de eigen SEO, sociale netwerken minder of helemaal niet. Naar mijn mening spreken al deze punten zeer sterk voor bureaus en zelfstandigen om een blog te voeren.

In veel gevallen raad ik dit ook aan bij middelgrote bedrijven. Want als je in de verschillende sectoren rondkijkt, hebben veel concurrenten nog geen blog - of ze zijn behoorlijk slecht. Dat betekent: de kans is buitengewoon goed om je te positioneren als trendsetter en expert. Soms ben je het enige bedrijf dat een blog beheert, en dan vul je een leemte op. De anderen moeten daar eerst voorbij.

Inhoud efficiënt plannen

Freelancers hebben vaak weinig tijd om zelf te bloggen. Hoe kunnen ze nog voldoende inhoud bieden?

Er ligt te veel werk op je bureau, je hebt geen tijd om te bloggen en je blog ligt lange tijd stil. Dat is mij ook overkomen. Verschillende strategieën kunnen hierbij helpen. Enerzijds moet je artikelen vooraf schrijven, dus "op voorraad". Dan kun je te allen tijde terugvallen op het geschreven materiaal. Zelfs de verspreiding op sociale netwerken en in de nieuwsbrief kun je van tevoren plannen, zodat je tijd bespaart.

Aan de andere kant helpen gastposten om de stilte op het blog te overbruggen. Dit zorgt voor inhoud uit de pen van iemand anders en dus voor afwisseling op het blog. Er zijn genoeg mensen die graag hun bereik vergroten en blij zijn met een do-follow link als ze op andere blogs publiceren. Ik raad je aan algemene voorwaarden te stellen aan een gastpost. Dit houdt in dat het artikel uniek is en niet elders zal verschijnen, keyword unique content.

Maak ook duidelijk hoe je lezers moeten worden aangesproken. Wil je ze aanspreken met "du", "sie" of neutrale taal gebruiken? Hoe wil je het hebben? Vermijd keyword stuffing en maak duidelijk wie de afbeeldingen voor het artikel levert. De nieuwe blog van de Digitale Week Dortmund heeft een heel goede en duidelijke regel gemaakt. Het biedt je goede inspiratie, zie hier.

Maar niet alleen nieuwe en geplande inhoud kan helpen om het blog in slechte tijden gaande te houden. Maar ook bijgewerkte inhoud. Het is vaak niet nodig om voortdurend nieuwe artikelen te schrijven. Het is veel beter om oude artikelen te nemen en ze bij te werken. Dit houdt ook in dat gecontroleerd wordt of de inhoud nog klopt en of er in de tussentijd vernieuwingen zijn doorgevoerd. Verdere stappen zijn:

  • Verwijder gebroken links
  • Vervang ze ook door nieuwe als ze naar nuttige informatie leiden
  • Neem waar nodig andere media op
  • Label dit herziene artikel met een aantekening van wanneer het voor het eerst verscheen en wanneer het werd bijgewerkt.

Veel lezers hebben zulke artikelen niet meer op hun scherm. Nieuwe bezoekers daarentegen kennen het artikel misschien nog niet eens. Zo kun je met veel minder moeite verse inhoud op het blog creëren dan wanneer je een compleet nieuw bericht schrijft.

Conferentie en Barcamp voor blogs

Wat kunnen deelnemers verwachten bij Blog4Business? En wat is het verschil met het Corporate Blog Barcamp op 5 november?

De Blog4Business (B4B) combineert twee formats. De klassieke conferentie en het relaxte bar kamp. Met Blog4Business, wil ik buiten de box denken. Hier combineer ik de onderwerpen rond bedrijfsblogs en sociale media. Gedurende de dag zijn er drie lezingen door deskundigen die gaan over bedrijfsblogs en sociale media.

Dit jaar is dat Rouven Kasten van GLS Bank. Hij laat zien hoe de sociaal-economische bank haar blog al meer dan 10 jaar met succes voert. En hoe ze er niet alleen hun klanten mee bereiken, maar ook lopende rekeningen verkopen. Verder kon ik Nora Breuker als spreker binnenhalen. Nora is de expert als het gaat om het bouwen en onderhouden van gemeenschappen. Ze heeft in de VS een grote gemeenschap opgebouwd. Ik schreef aan het begin dat ik met de B4B buiten de kaders wilde denken. Bij het onderwerp gamification zou dat het geval moeten zijn. Het is een spannende uitdaging, vooral met betrekking tot het bloggen. Roman Rackwitz laat zien hoe lezers op een speelse manier betrokken kunnen worden. En hoe kennisoverdracht in blogs zo kan worden vormgegeven. Hij brengt daar voorbeelden van.

Het Barcamp vindt plaats tussen de lezingen door. Het bijzondere hiervan is dat de deelnemers hun eigen programma ontwerpen. Iedereen kan naar voren komen en een sessie voorstellen. Dit kan een vraag zijn over het onderwerp sociale media of bloggen. Of iemand legt uit hoe Pinterest goed werkt. Er is geen goed of fout. Het enige belangrijke is dat de deelnemers genoeg tijd hebben om ideeën uit te wisselen. Aan het eind moeten ze naar huis gaan met nog meer kennis en goede contacten.

Het Corporate Blog Barcamp daarentegen is een puur barcamp. Er zijn geen lezingen. In plaats daarvan wordt het programma ontworpen door de deelnemers zelf. De sessies hier zijn erg gericht op het algemene onderwerp van blogs. Het Corporate Blog Barcamp vindt voor de tweede keer plaats op 5 november 2020. Vorig jaar hadden we onderwerpen als hoe je Google Search Console correct instelt. Het bureau dat het Ritter Sport Blog beheert gaf inzichten achter de schermen. Leefke van Raidboxes sprak over hoe goede posts eruit moeten zien om te kunnen converteren. Ik ben erg benieuwd welke onderwerpen dit jaar zullen worden voorgesteld.

Een vraag die je waarschijnlijk niet meer hoort: Vindt Blog4Business plaats ondanks "Corona"? Sommige WordCamps zijn al geannuleerd...

Op dit moment zie ik geen reden tot ongerustheid. Ik volg voortdurend de informatie van het Robert Koch Instituut (RKI). Ik beschouw hun instructies en aanbevelingen als gezaghebbend. Ik heb afgestemd met de Kamer van Koophandel en Industrie van Dortmund, die medeorganisator is van Blog4Business. Wij komen overeen dat het evenement plaatsvindt zoals gepland.

De CCI is uitstekend voorbereid, bijvoorbeeld met een ontsmettingsstation bij de ingang. Wij pleiten ervoor dat een glimlach of een knikje een handdruk vervangt. In principe gelden dezelfde voorzorgsmaatregelen als bij griep. Ik zal hierover nog een officiële verklaring publiceren en de deelnemers rechtstreeks aanschrijven. Ik denk dat we daarmee goed voorbereid zijn. En we kunnen ons verheugen op een gevarieerde dag.

Jouw vragen over bedrijfsblogs

Heb je vragen over bedrijfsblogs? Voel je vrij om de commentaarfunctie te gebruiken. Wil je op de hoogte blijven van nieuwe artikelen over online marketing voor freelancers en bureaus? Volg ons dan op Twitter, Facebook of via onze nieuwsbrief.

Vond je het artikel leuk?

Met jouw beoordeling help je ons om onze inhoud nog verder te verbeteren.

Laat een reactie achter

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *.