WooCommerce Agentschap

WooCommerce voor freelancers & bureaus: voor wie is het winkelsysteem de moeite waard?

Bied je diensten aan voor WordPress? Dan kom je niet meer onder WooCommerce uit. De groeiende winkelmarkt is een kans voor alle freelancers en bureaus die in de open source omgeving opereren. Wij laten je zien welke mogelijkheden en bedrijfsmodellen er zijn.

Er zijn al tal van aanbieders op de markt die onlinewinkels opzetten of beheren. Maar slechts een paar van hen hebben ervaren ontwikkelaars in hun gelederen die daadwerkelijk met WooCommerce bekend zijn - dit is jouw kans. Kom je uit de WordPress-community? En heb je hier al een paar jaar mee gewerkt? Dit zijn de beste voorwaarden om een onlinewinkel in je portefeuille op te nemen.

Opmerking: U hebt nog niet gewerkt met WooCommerce ? Lees dan eerst onze twee artikelen over de voor- en nadelen en de kostenberekening voor het shopsysteem.

WooCommerce: Winkelsysteem in opmars

Winkeliers melden keer op keer dat het allesbehalve gemakkelijk is om goede dienstverleners en externe medewerkers te vinden. Ontwikkelaars voor WordPress en WooCommerce zijn in trek. De bijbehorende kennis kan dus goed en met realistische uurtarieven in de markt worden gezet. Maar u moet de moeite die het kost om een webwinkel op te zetten en te onderhouden niet onderschatten.

Achter onopvallende submenu's in de backend van WooCommerce zijn functies verborgen die snel amper merkbare fouten veroorzaken. Die leiden bijvoorbeeld tot een verkeerde berekening van de belastingen. Als WooCommerce en zijn plugins niet goed geconfigureerd zijn, spelen de afzonderlijke componenten elkaar uit. Hiervoor later nog enkele link-tips.

Bedieningsopties van WooCommerce
Velen zijn al overweldigd door de belastingmogelijkheden van WooCommerce

Mijn advies: zet eerst een of meer eigen WooCommercewinkels op - het maakt niet uit of je de producten daadwerkelijk verkoopt of dat het slechts een demo is. De beste manier om de eigenaardigheden van WooCommerce te leren kennen is door er daadwerkelijk gebruik van te maken. Als je de onderliggende processen niet kent, dan kun je geen plugins of themes voor het winkelsysteem ontwikkelen.

Onze tools voor freelancers en bureaus helpen je om je ontwikkeling bij te houden. Onder andere met een eenvoudig te gebruiken staging-omgeving, back-ups zonder plugins en gratis WooCommerce hosting.

De volgende stap zou dan zijn: eerst het onderhoud van een kleinere WooCommerceshop overnemen - inclusief het invoeren van producten. Zo kom je snel meer te weten over gerelateerde functies zoals orderverwerking, verzending, betaling of afrekenen.

Maak producten in WooCommerce
Met een beetje oefening heel gemakkelijk: producten toevoegen in WooCommerce

Welke manier je ook kiest: zoek eerst uit waar je krachten bij WordPress en WooCommerce liggen. Ben je een typische systeembeheerder? Ontwikkel je je liever? Hou je van webdesign? Of zie je jezelf in een plannende rol van projectmanagement? In de shoppingwereld is er soms weinig overlap tussen deze taken. Want elk van hen wordt al snel erg complex. In de eCommerce zijn experts in trek, minder generalisten. Je klanten zullen snel merken of je je met hart en ziel inzet voor het werk of niet.

Voorwaardes voor dienstverleners

Het bedrijven van een onlineshop vereist technische kennis, maar ook knowhow op het gebied van

  • Online en fiscaal recht
  • Logistiek, boekhouding
  • Bruikbaarheid en webdesign
  • Online- en contentmarketing, zoekmachineoptimalisatie (SEO), prestatiemeting via Google Analytics en soortgelijke tools
  • Verspreiding in de sociale netwerken

Jouw klanten zullen je dus met heel andere vragen confronteren. Denk goed na over welke van de bovenstaande pakketten je zelf kunt leveren en bij welke je het liefst met andere professionals wilt samenwerken.

Hieronder vind je enkele gebieden waarin je met WooCommerce kunt werken. Je ontwikkelt niet, maar runt zelf een onlinewinkel? Gebruik dan de lijst om meer te weten te komen over de kwaliteit van je dienstverlener.

Onderhoud van WooCommerce

De meeste winkeleigenaren nemen het onderhoud van hun portaal in eerste instantie zelf over. Maar velen zijn snel overweldigd als

  • De onlineshop parallel aan een winkel uitgebaat wordt, die de volledige aandacht van de eigenaar opeist.
  • Er is geen technisch inzicht beschikbaar is - of het nu gaat om de omgang met WordPress en WooCommerce of in het algemeen
  • De winkel groeit snel, veel goederen moeten tegelijkertijd worden ingevoerd en bijgewerkt, de bestellingen lopen uit de hand (zie onze tips voor krachtige WooCommerce hosting).

In al deze gevallen zijn de exploitanten dankbaar voor een dienstverlener die de administratieve activiteiten geheel of gedeeltelijk overneemt. In de meeste gevallen wordt gefactureerd op basis van tijd en inspanning, maar een vast bedrag per maand is ook denkbaar.

De eerste optie is erg handig voor jouw klanten: hoge betalingen zijn alleen verschuldigd als er veel werk aan de winkel is, wat idealiter tot uiting komt in een hogere omzet. Bij het vaste tarief dien je als dienstverlener schriftelijk aan te geven welke takenpakketten inbegrepen zijn en welke niet.

Onze tip: Neem geen opdracht aan zonder schriftelijk contract. Verduidelijk belangrijke vragen over de omvang van je werk, gebruiksrechten en aansprakelijkheid. Je onderhoud kan leiden tot het uitvallen van de winkel zonder dat dit te voorzien is - bijvoorbeeld bij het bijwerken van WooCommerce of een centrale plugin. En dat wordt al snel erg duur. Laat elk contract juridisch controleren door een advocatenkantoor.

Typische inhoudelijke of technische onderhoudspakketten omvatten:

Bij al deze taken zul je snel geconfronteerd worden met vragen die verder gaan dan technische kwesties. Bijvoorbeeld over online wetgeving ("Is de voorgestelde plugin AVG compliant?", "Hoe moet de productpagina er precies uitzien om waarschuwingen te voorkomen?") of zoekmachineoptimalisatie. Onderwijs jezelf of werk samen met geschikte deskundigen. Ook hier wordt de vraag verduidelijkt wie in welk geval waarvoor aansprakelijk is.

Ontwikkeling van plugins

Het ontwikkelen van plugins voor WordPress vereist enige ervaring. Bij WooCommerce in het bijzonder. Want de kleine hulpjes hebben een grote impact op de logica van het winkelsysteem. Eén foutieve coderegel en de kassa werkt niet naar wens. Of erger nog: heffingen en belastingen worden niet volledig berekend. Als dergelijke fouten pas na een bepaalde tijd worden ontdekt, en dat is in de praktijk zeker af en toe het geval, dan hebben de winkeleigenaren veel werk te doen.

Ontwikkelaars voor WooCommerce hebben daarom aan een beter begrip nodig van disciplines zoals boekhouding, fiscaal recht of logistiek - afhankelijk van de oplossingen die je van plan bent. Jouw klanten verwachten terecht dat jouw product niet alleen technisch perfect is, maar ook inhoudelijk. Als je het moeilijk vindt om te wennen aan de wereld van eCommerce, kun je beter op zoek gaan naar een ander toepassingsgebied.

Maar nu over de mogelijkheden voor WooCommerce-plugins. Deze zijn veelbelovend. Afhankelijk van het toepassingsgebied is de markt weliswaar niet zo groot als voor plugins bij WordPress zelf. Maar je kunt rekenen op de volgende voordelen:

  • De uitbreidingen kunnen meestal tegen een hogere prijs worden verkocht dan WordPress-plugins.
  • Shopeigenaren verdienen geld met hun portalen. Daarom investeren ze ook meer. In het algemeen is het aandeel van de professionele eigenaren aanzienlijk hoger dan in de omgeving van de klassieke bloggers.
  • Zij hebben vaak geen technische expertise. Dit betekent dat ze zelfs voor overzichtelijke gevallen tools nodig hebben en deze niet zelf ontwikkelen.
  • Voor de eigenaren van een webshop is veiligheid en consistentie vooral belangrijk. Daarom blijven licentieovereenkomsten vaak jarenlang van kracht.

Zoek bijvoorbeeld wordpress.org voor plug-ins voor WooCommerce. Aan de downloadcijfers kun je snel zien welke onderwerpen bijzonder populair zijn bij gebruikers. Lees tegelijkertijd de relevante ondersteuningsforums aandachtig door. Zo kun je zien hoe complex de zoekopdrachten zijn, afhankelijk van het onderwerp - en hoeveel werk je zou moeten doen. Deze informatie moet vloeien in je algemene berekening en prijsstelling.

Tools met een toegevoegde waarde of een unique selling point zijn typisch te vinden in de volgende gebieden:

  • De aansluiting op betalings- of logistieke dienstverleners die op een lokale markt opereren en daar hoge of groeiende toegangspercentages hebben
  • Interfaces met systemen zoals boekhouding, ERP, Analytics of CRM
  • Uitbreidingen tot nieuwe rechtsgrondslagen, zoals de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), die vooral voor webwinkels van belang is.
  • Functies die alleen in bepaalde doellanden vereist zijn
  • Geavanceerde marketingtools voor de nieuwsbrief, cross-selling of SEO voor WooCommerce

Kijk tenslotte welke gereedschappen een Pro-versie hebben. Omdat gebruikers niet bereid zijn om voor elke toepassing geld te betalen. Op die manier kunt u de marktkansen voor uw idee van Plugin ruwweg berekenen. Het kan ook geen kwaad om het stappenplan van WooCommerce op uw scherm te hebben:

De ontwikkelaars blog van WooCommerce
De ontwikkelaarsblog van WooCommerce deelt regelmatig aankomende innovaties mee

Het heeft weinig zin om een onderdeel te ontwikkelen dat even later in de core van het winkelsysteem terechtkomt. Tenzij je het verder ontwikkelt voor een specifieke subdoelmarkt.

Ontwikkeling van themes

Hetzelfde geldt hier als bij de Plugins. Het zal je nauwelijks lukken om een WooCommerce te lanceren -Theme die erg populair zal worden. Het kan effectiever zijn als je je in niches beweegt. Bijvoorbeeld met een hoofdsiteTheme en bijbehorende kindThemes voor afzonderlijke markten (een voor kruidenierswinkels, een voor online apotheken, een voor ambachtslieden, enz.)

Onderzoek echter vooraf hoe groot de markt in kwestie zelfs is. Een voorbeeld: Als online apotheken in uw land sterk gereglementeerd zijn, heeft het geen zin producten voor deze doelgroep aan te bieden. Portalen zoals ThemeForest .net zijn goed voor het vinden van algemene verkoopcijfers voor afzonderlijke sectoren. Aan de hand van de ondersteuningsvragen kunt u ook nagaan uit welke landen de gebruikers hoofdzakelijk afkomstig zijn.

WooCommerce Themes  op ThemeForest
De verkoopcijfers van het meest succesvolle WooCommerce-thema op themeforest

In de praktijk zijn de volgende punten doeltreffend gebleken:

  • Bied themes aan die systematisch voor WooCommerce ontworpen zijn. Allrounder-templates brengen het hier meestal slechter vanaf.
  • Zoek uit welke diensten het shopsysteem standaard niet aanbiedt en je thema kan overnemen. Bijvoorbeeld speciale subpagina's voor showcases van kunstenaars en creatievelingen.
  • Test doelgroepen of markten die niet tot de klassieke winkels behoren, maar die toch producten en diensten met WooCommerce verkopen. De concurrentie is daar eventueel minder. Bijvoorbeeld evenementenbureaus, trainers, markt- en handelsplaatsen of abonnementsmodellen.
  • Leg vooral de nadruk op een gebruiksvriendelijke vormgeving van de productpagina's en op het thema prestaties. Veel klassieke winkelThemes doen het hier niet echt goed.
  • Let op met de documentatie van het thema. Het is jouw boegbeeld en vertelt veel over de kwaliteit van je werk.

Over het algemeen heeft je theme zoveel mogelijk unique selling points nodig, bij een tegelijkertijd zo breed mogelijke doelmarkt. Dan is de marketing voor jou veel gemakkelijker.

Opmerking: U moet uw eigen portaal maken waar u uw producten op de markt brengt - of u nu Plugins of Themes ontwikkelt. Het duurt echter even voordat uw klanten het weten. Vooral in het begin kunt u gebruik maken van extra marktplaatsen zoals ThemeForest of codecanyon.net voor distributie.

Onlinemarketing voor WooCommerce

Webwinkels hebben deels andere online marketingmaatregelen nodig dan klassieke portaalsites. Dit begint met de SEO optimalisatie van productpagina's en eindigt met diensten zoals Google of Facebook shopping. Zoekmachines, bijvoorbeeld, hebben gewoonlijk speciale regels voor de vermelding van webwinkels. Abonneer je hiervoor op Google's Webmaster Central blog. Het geeft u tips uit de eerste hand over wat belangrijk is bij het optimaliseren van websites en winkels:

Webmaster Central Blog
SEO tips van de Webmaster Central blog

WooCommerce SEO is nog steeds een kleine niche, maar dat zou kunnen veranderen naarmate de bewustwording toeneemt. Daarnaast zijn er talloze kleine webwinkels die slechts geleidelijk aan professionaliseren. Deze hebben tot nu toe de noodzaak van optimalisatie nog niet onderkend. Maar met de toenemende winkelconcurrentie is zo'n optimalisatie onvermijdelijk.

Een onlinemarketingpakket voor WooCommerce zou kunnen bestaan uit klassieke SEO maatregelen, zoals:

  • Optimalisatie van product- en categoriepagina's
  • Ontwikkeling van een doelgerichte categorie- en trefwoordenstructuur
  • Vermijden van Duplicate Content
  • Correcte technisch onderscheiding van meertalige winkels
  • Verhoog de laadsnelheid enz.

Maar dit omvat ook de vrij complexe opzet en het onderhoud van bijbehorende SEO-Plugins voor WordPress en WooCommerce, bijvoorbeeld Yoast WooCommerce SEO. Zie ook ons e-book over paginasnelheid en -prestaties. Daar leert u welke optimalisatiemaatregelen zorgen voor een snellere WooCommerce shop.

Overname van complete winkelprojecten

Natuurlijk kun je ook alle hierboven beschreven diensten in één keer aanbieden. De belangrijkste doelgroepen zijn dan:

  • Bedrijven die zich richten op verkoop maar niet op technische operaties
  • Traditionele detailhandelszaken die extra omzet willen genereren, maar niet over de nodige expertise of tijd beschikken om dat te doen.
  • Klassieke portalen die al met WordPress werken en behoefte hebben aan een extra verkoopkanaal (bijvoorbeeld voor e-boeken of webinars)

Om eerlijk te zijn, bied je echter alleen zulke complete pakketten aan een bureau aan, niet als solist. En dat ook alleen als je gespecialiseerde medewerkers voor webdesign, ontwikkeling, analytics, performance, SEO etc. in je team hebt.

Zoals gezegd zijn de afzonderlijke disciplines zo complex geworden dat het onmogelijk is om ze in één persoon te verenigen. Veel bedrijven hebben slechte ervaringen met agencies. Voornamelijk omdat ze dingen beloven die ze achteraf niet kunnen nakomen. Ervaren klanten vinden het fijner dat jij je sterke punten benoemt en voor de rest specialisten inschakelt.

Over het algemeen is het voor jou gemakkelijker om aan de slag te gaan als je bijtijds netwerkt met andere freelancers of bureaus die in de WordPress- en WooCommerce-wereld werken.

Opmerking:

De WooCommerce-scene is nog steeds in opbouw. Bovendien is het niet zo open als je bij WordPress gewend bent. Maar als je de krachten bundelt met anderen, kun je geleidelijk aan uitgebreidere projecten op je nemen. Ook de gemeenschappelijke acquise is gemakkelijker in een team.

Belangrijke bronnen en WooCommerce Gemeenschap

Tot nu toe hebben mensen die geïnteresseerd zijn in WooCommerce zich georganiseerd in de WordPress gemeenschap. De belangrijkste plaatsen om naartoe te gaan zijn de grotere WordCamps en lokale gebruikersbijeenkomsten genaamd WP Meetups. Veel van deze bijeenkomsten worden gepubliceerd op meetup.com - daar kunt u zoeken naar geschikte evenementen in uw regio. Een plek om naar toe te gaan voor Duitstalige meetups is wpmeetups.de:

wpmeetups.com Gemeenschap
Gebruikersbijeenkomsten in 'jouw stad op wpmeetups.com

Inmiddels zijn de eerste bijeenkomsten puur voor WooCommerce geadverteerd. Zie de overeenkomstige sectie op woocommerce.com.

Hieronder vind je de belangrijkste bronnen rond het toonaangevende winkelsysteem - verdeeld in internationale sites en referenties voor de Duitstalige markt. Je kunt je ook abonneren op onze blog. Daarin doen we regelmatig verslag van alle innovaties voor WooCommerce. Volg ons op Twitter, Facebook of via onze nieuwsbrief.

Internationale portalen en forums

Officiële pagina's van WooCommerce

Overige bronnen

Portalen en fora

Meer tips over WooCommerce vind je in ons meer dan 70 pagina's tellende e-book WooCommerce voor professionals: Online winkels met WordPress. Het is gericht op freelancers, bureaus, WP-professionals, maar ook op beginners.

We kijken ernaar uit je te ontmoeten op een WordCamp - Raidboxes sponsort regelmatig kampen en meetups in Duitstalige landen. Heb je nog vragen over WooCommerce? Gebruik dan gerust de commentaarfunctie.

En nu veel succes met je WooShops!

Bijgedragen afbeelding: Marvin Meyer @Unsplash

Vond je het artikel leuk?

Met jouw beoordeling help je ons om onze inhoud nog verder te verbeteren.

Laat een reactie achter

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *.